Opticien Corbeil-Essonnes | Alain Afflelou

"personnel accueillant aimable disponible et efficace, chaque fois que j'y vais je repart plus que satisfaite. Merci"

"Accueil parfait. Personnel pro."

"Excellent accueil, super conseils! Merci beaucoup !"

"Personnel accueillant et professionnel. De bons conseils"

"Ce magasin Afflelou du centre commercial carrefour-villabe est vraiment top! Client depuis des années tout est parfait : accueil, conseil, suivi et notamment toutes les réparations et dépannages intermédiaires. Allez y les yeux fermés! 😉"

"ce qui à été dit à été écrit, été fait, et été vérifié : iso 9000 , c'est bien !"

"Très bien reçu, aussi bien le jour du choix des montures et verres, que le jour de la remise des lunettes. Les lunettes donnent satisfaction, du moins la paire que j'ai en ce moment. (pas essayé l'autre encore)"

"Très bon accueil et conseils avec un suivi et une disponibilité de qualités"

"Suite à la publicité, j'ai sauté le pas je me suis rendu en boutique très satisfait de mon achat et de l’accueil."

"Très bien reçus dans cette boutique pour l'achat de mes premières lunettes. Hugo est très aimable et sait comment accompagner des clients. Continuez ainsi !"

"On est vraiment content de l'accueil... On est pris en charge par une personne sympathique et très professionnelle. C'est très sympa et cordial."

"Accueil agréable, conseils objectifs & avisés. Et la cerise sur le gâteau: une 3ème paire quasi offerte."

"Très bon accueil, bons conseils pour le choix des montures, explications claires"

"J’ai été reçu par Mathilde qui a été d’une gentillesse avec moi et d’une disponibilité malgré le fait qu’elle ai du gérer plusieurs demandes et clients en même temps (à aucun moment je n’ai été mise de côté, je n’ai pas eu à patienter une seule seconde), disponible tout en me laissant la liberté de réfléchir seule, elle a été à l’écoute et de plus, est de bons conseils, ce qui fait que j’ai pu choisir facilement mes lunettes, moi qui est très indécise. Les informations qu’elle m’a donné sont claires et complètes. Je suis plus que ravie d’avoir acquis ma paire de solaire chez vous. Je reviendrai. Merci encore."

"accueil professionnel et sympathique."

"très accueillant et très conseillé par la conseillère qui m a accueilli très géniale merci"

"Reste à charge 400€ sans 2ème paire adaptée (sinon en + 700€). On m'a proposé une solaire pour ma fille que j'ai pris. Les verres progressifs sont de bonne qualité"

"Accueil adorable. Le monsieur était très à l'écoute et patient. Pour une 1ere pour des verres progressifs, il a été de bon conseils."

"Professionnalisme et sourire des l’accueil. Un GRAND merci à Mathilde pour son écoute, son professionnalisme et réactivité."

"Bien accueilli par de bons professionnels"

"Très bon accueil et personnel courtois et professionnel."

"Excellente accueil Pas d'attente Très bien conseillé Je suis contente de mes lunettes"

"Rapide, échantillons cadeaux"

"Magasin agréable. Vendeurs au top"

"C'était parfait ! Très bien accueillie par Mathilde. Merci à elle pour sa patience et ses conseils."

"Accueil parfait et conseil très bon car achat fait suite à mon passage pour renseignements très satisfait de l achat"

"Principalement pour les MAGIC et puis l'accueil au magasin de Villabé a été au top. le défaut de la deuxième paire a été corrigé sans problème"

"Nous avons eu un tres bon accueil .....et une professionnelle nous a bien guidé dans notre choix ...et les explications aussi.. Nous avons su tout de suite avec le ticket modérateur ce qui nous restait à payer. Très satisfait.."

"Nous avons été reçues par Marion, très professionnelle, accueillante et à notre écoute . Nous la remercions de sa patience et sa gentillesse."

"Les 2 paires de lunettes faites dans ce magasin sont importables... Pour faire le plus court possible, il semble qu'il y ait eu 2 problèmes. 1°)Il pourrait y avoir une prescription sur corrigée du médecin, bien que lors du rendez-vous, les vérifications du médecin aient été pertinentes lors des tests de vue. Mais surtout, lors du 1er rendez-vous dans votre enseigne, cette anomalie n'a pas été détectée ni signalée lorsque les différentes mesures et vérifications des distances intermédiaires ont été faites. 2°) Lorsque je suis venue récupérer mes montures et que j'ai signalé que je voyais RIEN, j'ai eu droit à 2 employées complètement braquées sur le fait qu'il n'y avait aucune erreur de fabrication, l'une d'elle allant même jusqu'à tordre les branches d'une manière incroyable afin d'essayer de modifier la distance œil/monture !! Je suis sortie de ce magasin ce jour-là avec la demande des employés de tester la nouvelle monture pendant 1 semaine, afin que le cerveau s'habitue à la nouvelle correction... Cela n'a bien évidemment rien changé... J'ai donc eu droit à l'assurance seconde fabrication, généreusement offerte... La correction de mes verres a été à cette occasion changée. Certes cette fois-ci je pouvais un peu lire, mais le résultat n'est toujours pas acceptable, et je suis donc obligée de porter mes anciennes lunettes, avec lesquelles j'ai une meilleure correction, et cela pendant 2 ans puisque vous avez utiliser les remboursements CPAM et mutuelle. Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique."

"bon accueil Une erreur de monture dans le montage des verres qui a retardé la livraison des lunettes, qui ne fait pas d erreur! mais la responsable m a tenu au courant du retard et m a même proposé de m offrir les lunettes mal montées ce que j ai refusées car cela ne me convenait pas."

"👍☺️"

"Super accueil, très pro, personnel agréable.... jolie sourir, je recommande.."

"tres bon acceuil et extremement bien conseillee je recommande"

"Jamais déçue depuis de nombreuses années."

"Qualité de l'accueil et des conseils, temps accordé et écoute."

"Nous avons très bien été pris en charge par Mounia. Elle nous a bien conseillé dans le choix de nos lunettes Merci encore pour son professionnalisme et sa disponibilité. Mme FZ"

"Professionnalisme et conseils adaptés pour trouver les bonnes lunettes."

"Superbe accueil, très pro. Merci Mathilde !!!"

"accueil très agréable et conseils ajustés à mon budget, bien que finalement dépassé."

"Erreur sur l'offre 2 paires de lunettes en plus et erreur sur les verres réceptionnés."

"Encore une fois j ai fait appel a Afflelou pour mes lunettes et celles de ma fille de 8ans et demi. Totalement satisfaite, tarifs au top 3 paires avec l’offre 2 paires supplémentaires à 1€.. Commande et fabrication en deux jours pour ma puce et moins d une semaine pour moi. Les lunettes de ma fille étaient devenues trop petites. Randa s est occupée de nous. Pour que la prise en charge se fasse, elle m’a conseillé de faire rajouter la mention « changement de morphologie » sur l ordonnance. Vu avec l ophtalmo qui m’a renvoyé l ordonnance modifiée. Excellente prise en charge avec ma fille, gentille douce et patiente. Elle a été de tres bon conseil. Je la remercie vivement."

"Accueil très cordial. J'ai été très bien conseillé pour mes différentes lunettes. J'ai eu des réponses à toutes mes questions. Merci au professionnalisme et à la disponibilité de toutes les personnes qui se sont occupées de moi."

"Accueil et services répondant parfaitement à ma demande."

"Bon conseil et rapidité dans la fabrication des lunettes"

"personnel professionnel et agreable"

"-très bon accueil - considération client au top(à ma demande, ils ont resserré les branches de mes lunettes) - 100 % satisfaction client"

"Lieu très à l’écoute Meilleur afflelou de France 👍❤️"

"personnel agréable et compétent"

"bon accueil et sérieux"

"Très bonne accueil De très bon conseils Marion adorable"

"Je voulais juste remercier Marion pour sa patience, son professionnalisme, Aujourd'hui elle m'a bien conseillée et j'ai pu trouver des lunettes qui me vont super bien. Merci aflelou"

"Très bon accueil, à l écoute et de bon conseils"

"Hormis un délai d'attente relativement long pour un problème d'indisponibilité de monture. L'équipe commerciale a su régler de manière brillante et commerciale cet incident en faisant intervenir leur réseau. Je recommande tout à fait ce magasin."

"Parfait"

"J'ai très bien été accueilli, le lieu est propre et parfaitement bien aménagé. L'équipe est géniale et bienveillante, Mathilde a su me conseillé, renseigné et m'offrir un super produit. Je recommande et remercie toute l'équipe."

"Accueil et conseils au Top ! Comme à chaque fois ... Merci !"

"Une excellente conseillère qui m'a écouté, renseigné et très bien conseillé. Et ensuite la réalisation de mes lunettes à été rapide. Plus rapide que prévue. Très bonne expérience."

"Très bons conseils et service de qualité !"

"Équipe très professionnelle, accueillante et a l’écoute. Merci pour tout"

"Venue pour ma fille de 6 ans Elle est ravie de ses deux paires de lunettes . On a était très bien conseiller car ce sont ses premières lunettes . Lunettes commandée mercredi et elles étaient déjà prête jeudi mais j'ai pu aller que les récupérer samedi Service rapide pas d'attente Personnel très agréable et chaleureux Je recommande"

"Merci a l équipe Du Magasin Tres bon accueil ."

"Un acceuil très chaleureux. le service client est très bien (conseils, rapidité, SAV) je suis content et je conseil ce magasin !"

"Super acceuil, le personnel est adorable ! Je recommande vivement !!"

"professionnelle"

"Très mauvais accueil le 2 mars 2023. Malgré un retour de mail positif pour des verres transition d'Essilor la personne qui m'a reçu n'a pas voulu m'en faire le devis. Je suis allé chez optical center ou j'ai été très bien reçu et conseillé. J'ai donc eu ce produit et en plus pour un prix très compétitif. G.Nouvel"

"Équipe très chaleureuse , avec de très bons conseils , je recommande à 100%"

"Très belle expérience au Afflelou de Villabé ! Je recommande vivement , professionnels et surtout agréable , je suis très satisfait."

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Bonjour, Accueil agréable, choix des produits ,bien conseillé."

"Un accueil très chaleureux, une équipe très professionnel, agréable et efficace. Je recommande vivement cette superbe boutique !"

"Je vais chez eux depuis que j’ai 14 ans et l’accueil est toujours incroyable, on est très bien conseillé, les lunettes et lentilles arrivent rapidement."

"Des professionnels au top avec toujours un super accueil. Je recommande sans hésitation. Magasin propre et soigné, service client réactif. Encore merci. Bonne journée Elkebaili."

"Le personnel est très accueillant"

"Très bon accueil, bons conseils et satisfaction 👍👍"

"Un accueil très chaleureux et une vendeuse très efficace. Je recommande"

"Excellent accueil. J'ai été parfaitement bien conseillée pour mes lunettes qui sont arrivées le lendemain de ma commande. Merci à Ellen a été très à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Personnelle très attentionnée et sympathique, conseil professionnel, je suis très content de ma nouvelle paire de lunette. Merci !"

"Vendeurs avenants et à l’écoute, très serviable. Je recommande."

"Excellent accueille. Professionnel je recommande vivement."

"Équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je recommande !!"

"Excellent accueil sans attente me concernant. J'ai été bien conseillé pour ma paire de lunettes, reçue rapidement. Je recommande ce centre pour son professionnalisme."

"personnel très compétant et accueillant"

"Opticiens compétents, présent pour répondre à mes attentes. Heureuse de mes achats dans ce magasin"

"Super accueil, chaleureux et efficace"

"Le personnel est très accueillant et de bon conseil."

"Très contente des mes belles lunettes. Merci pour tout. Je recommande à 100%!"

"Accueil et service au top. Merci"

"Équipe professionnelle Accueil chaleureux avec conseil pertinent Très bonne expérience je recommande"

"Très bon accueil et conso. Suivi et service après vente impec"

"un très grand merci à Hélène pour son professionnalisme, son accueil, et ses conseils pertinents. Un suivis de A à Z, je recommande ce magasin les yeux fermés."

"Très bonne accueil et verre de bonne qualité"

"Personnel compétent"

"Très satisfaite du service et …de la qualité des verres et choix des montures."

"très pro et accueillant"

"personnel agréable, compétant, et pas d attente et c était un samedi am"

"Très bon accueil. Personnel très professionnel. Nous à bien conseillé."

"Achat paire de Ray-Ban solaires progressives. Parfaitement adaptées à ma vue pour un tarif raisonnable."

"Bon choix de montures, équipe compétente et réactive! Ellen a su trouver la monture qui me correspondait le mieux et je reçois que des compliments sur celle ci! Je recommande"

"Servi par Dîna excellent conseil grand professionnalisme"

"Vraiment écoeuré désolé pour l'étoile quand on propose les lunettes pour expertises, je écroulée de rire et bien vas voir ailleurs"

"Très bon acceuil,vendeuse aimable et souriante."

"l'accueil a ete chaleureux,j'ai ete bien conseillee par une personne competente et tres souriante."

"Bon accueil, professionnalisme et respect des délais."

"très bon accueil, professionnalisme"

"merci a dina maria d de l agence de villabe qui a su me conseiller grace a son expertise"

"Accueil très chaleureux sans être envahissant Très bons conseils tant pour le choix des montures que des verres Lunettes prêtes très rapidement. Reste à voir le sav en cas de soucis et la qualité, mais trop tôt pour me prononcer à ce sujet"

"Une super équipe, accueillante et à l'écoute"

"Malgré les formes de montures qui me plaisent moins cette année, j'ai quand même réussi à faire un choix. Au niveau de l'accueil et de la prise en charge, très bien, comme toujours."

"livraison en temps et en heure pas d'attente en magasin"

"Marion est une grande professionnelle qui prend le temps d'expliquer clairement et simplement. Je recommande cette boutique pour faire ses lunettes !"

"L'accueil est chaleureux. On avait pris rendez vous, on n'a pas eu d'attente. Les conseillers expliquent très bien, on est bien informé. j'ai pu récupérer mes nouvelles lunettes en moins d'une semaine. J'ai été prévenu par le magasin dès qu'elles étaient disponibles. cela fait des années que notre famille s'équipe chez vous."

"Très bien servi"

"Service nul ,peu d écoute, , à fuir"

"Super conseil et accueil de la part de Mathilde ! Toujours avec le sourire ! Je recommande fortement !! Je ne suis pas déçue !"

"Bien"

"Très professionnel"

"J'ai été prise en charge très rapidement, avec le sourire. Le personnel est très compétent, nous informe et nous conseille très bien."

"tres bon acceuil aussi bien pour les lunettes que ^pour les protheses auditives"

"Super toujours au taqué merci à Mounia"

"Bonjour Nous sommes venues pour ma maman, personne âgée, nous avons eu un très bon accueil et surtout d’excellents conseils ce qui nous a permis d’avoir une somme appréciable pour le changement de lunettes Merci à toute l’équipe Très bonnes fêtes de fin d’année"

"J'ai un défaut visuel avec mes nouvelles lunettes qui m oblige à reconsulter pour avoir un avis objectif sur qui a fait une erreur suite au prochain épisode"

"Effectivement, très bon accueil. Par contre grande déception, la jeune femme m'a proposé le 100%Santé pour les verres, j'ai choisi une monture autre...Malheureusement, la correction n'est pas à ma vue, je suis retournée 10 fois et me retrouve aujourd'hui avec une paire de lunettes ne correspond.dant pas à ma vue, donc inutile. Pour obtenir la correction voulue, la directrice de l'agence me demande plus de 500€ à rajouter...Une aberration....Il ne répondent même pas à mon courrier. L'on m'avait pourtant déconseillé cette enseigne, j'ai voulu changer à mon grand regret. Je me retrouve avec une paire de lunettes qui me sert à rien. Que faire ????"

"LA PERSONNE QUI ME RECOIT EST COMPETENTE EXPLIQUE PARFAITEMENT EN MATIERE DE LUNETTES DE RESTE A CHARGE SUIS TRES SATISFAIT"

"Accueil très sympathique. Bons conseils et disponibilité. Merci"

"Très bon accueil et suivi, du choix et surtout lunettes récupérées très rapidement au voir d'une semaine. Rien à redire je recommande cet opticien."

"Très bon accueil, la conseillère à prit le temps de bien m'expliquer pour les verres de mes lunettes, l'offre de la deuxième paire est intéressante, je recommande"

"Vendeuses très professionnelles, de bons conseils et patientes"

"Tout a été parfait. Accueil, conseil, relation client, et le tout par une équipe souriante et agréable. Un sens du service client comme il se fait rare."

"Super accueil. Je recommande ce magasin très agréable."

"Génial très bien reçu n'est pas cher je recommande vivement"

"Très professionnel, Personnels à l'écoute et très aimable .sans hésiter je recommande."

"Très bonne accueil, bonne prise en charge, personnels très professionnels et très agréable merci à Ellen de son professionnalisme et de sa gentillesse.. je recommande vivement."

"Equipe accueillante, de très bon conseils. Je suis ravie de mes lunettes. Je recommande grandement."

"Adorable"

"Très courtois très gentil renseignement efficace ras"

"Un service de qualité, rapide et efficace. Personnel minutieux et à l'écoute"

"Personnels charmants ! Toujours de bonne humeur et de bons conseils !"

"Très bien, je recommande"

"Toujours bien reçu et toujours aimable je recommande"

"Personnels très souriants et accueillants, extrêmement professionnel, rapidité dans les délais de commande et d’une grande aide pour le choix des montures! Je recommande fortement."

"L'ensemble de l'équipe est accueillante et donne de très bon conseil ! Vous êtes suivi de A à Z. Un bon panel de montures."

"Super magasin avec une équipe au top que se soit pour l'optique ou l'audio, on est bien accueilli et conseiller."

"Impecable, du premier passage au rendez vous puis à la réception des lunettes nickel rien a redire. je conseille vivement le magasin de Villabé."

"La personne qui m a reçu était vraiment à mon écoute et très agréable. Disponible, attentive. Très bons conseils. Une aide précieuse"

"Un grand choix de montures et un très bon accueil"

"Accueil parfait Conseil avisé"

"Très bien"

"Super accueil"