Opticien DOUAI FLERS Générale d'Optique
📌 36 Rue du Calvaire, 59128 Flers-en-Escrebieux
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien DOUAI FLERS Générale d'Optique qui se situe au 36 Rue du Calvaire, 59128 Flers-en-Escrebieux (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Argent liquide seulement
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Alors franchement niveau attente c est super long prévoir une matinée pour récupéré ces lunettes et les choisir je vous en parle pas 1h30 pour faire le dossier personnel très lent"
Posté le 02/08/2016 à 07:56"Chouette magasin et personnel gentil"
Posté le 08/12/2016 à 13:42"Bons conseil ,personnels agréables"
Posté le 30/07/2018 à 16:24"Obligé de revenir le lendemain pour voir le responsable car la vendeuse connais pas les procédure et le vendeur qui me demande de payer alors que j ai pas d avance a donné pris en charge par ma mutuelle ,ma conjointe a droit a a des spret nettoyant gratuit et pas moi bref Personel qui manque de formation"
Posté le 29/09/2018 à 20:19"Ma fille de 7 ans à choisi 2 montures chez Général Optique FLERS EN ESCREBIEUX. Plus de 15 jours après, un sms pour venir prendre les lunettes. Après de l'attente la dame vient avec des montures différentes de celles choisies !!! Et de plus on me réclame un chèque du montant total des lunettes sans déduire ni la mutuelle ni la cpam dans l'attente de refaire la bonne monture qui sera disponible dans 13 jours !!!!! De plus ma fille voit double lorsqu'elle met les lunettes on lui dit que cela est normal . Je ne vous conseille surtout pas général optique et le responsable est super désagréable !!!!"
Posté le 14/03/2019 à 09:52"Accueil très agréable personnel très professionnel le service clientèle et d'une qualité exceptionnelle en ce qui concerne l'attente je préfère attendre un quart d'heure et avoir à faire à un personnel qui prends soin de vous et qui prend votre problème à cœur qu'a un professionnel qui bâcle son travail . De toute manière des clients insatisfaits il y en a toujours il s'agit juste de personnes aux caractères sournois ! Encore un grand merci à toute l'équipe ! À l'écoute et au service de la clientèle !!!"
Posté le 17/08/2019 à 21:41"Lunettes de qualité j’ai reçu les premières lunettes de vue après 19jours d’attente et les solaires après plus d’un mois ... ils devraient revoir leurs logistique car c’est CATASTROPHIQUE"
Posté le 18/07/2020 à 09:40"Je me suis présenté ce jour et ai demandé le réglage de ma monture que je porte depuis 6 mois car remisée depuis l'achat. Au premier regard, il m'est indiqué quelle est cassée. Je le constate également sur les explications. De suite, je suis invité à racheter une monture ou opérer à un renouvellement alors que je n'ai pas de visite ophtalmologique prévue!!!.... et même pas un semblant de réglage ni serrage proposé. Deception totale.... je ne me suis pas senti écouté, voir juste comme un porte-monnaie ambulant.... Tres gros contraste par rapport à l'achat initial qui était plein d'attention. Pour mon renouvellement à venir dans six mois, je prendrai des dispositions autres."
Posté le 11/08/2020 à 21:04"Un accueil chaleureux et professionnel, je recommande vivement."
Posté le 09/09/2020 à 19:22"Nous sommes 4 à être clients chez vous cest la dernière fois sauf réparation car garantie qu'on vient chez vous la réponse qu'on donne aux clients cest nous n'avons rien d'autre à vous proposer c'était la dernière solution notre argent est bon et sans résultat merci optique générale 👎"
Posté le 21/09/2020 à 17:08"Bonjour. J aimerais savoir pourquoi tous les opticien de Douai sont ouvert Et pas vous."
Posté le 31/03/2021 à 07:46"Très satisfait ! Merci à Céline pour le superbe travail ! Je suis ravie de la prise en charge et du résultat. Accueil au top!"
Posté le 21/08/2021 à 16:16"Dans le cadre ,d'un renouvellement de lunette, la prise en charge par Céline a été juste parfaite, ,résident à l'étranger ! La prise en charge n'était pas habituelle... !,et le temps passé avec nous a été très long ! Et elle a su faire preuve de patience, Le conseil et l'accueil a été irréprochable ! Je vous conseille cet établissement les yeux fermés car toute l'équipe es a l'écoute et très pro !!! moi qui es fait un recalcule de la vu avec une autre de ces collègue , l'accueil a été juste parfaite ! Et celle ci a pris le temps de répondre à mes questions Franchement top !"
Posté le 31/08/2021 à 07:19"Excellent accueil, la direction du magasin a fait preuve de professionnalisme en réparant les lunettes de ma fille la veille de la rentrée scolaire. Encore merci je recommande +++"
Posté le 01/09/2021 à 13:23"Super accueil ! De très bon conseils"
Posté le 03/09/2021 à 10:40"Vraiment déçu ! J’ai donné mes lunettes pour régler les branches et l’opticienne me les rends avec une seule me disant qu’elles ne sont plus garanties!!!! Elle n’a même pas fait un geste commercial étant cliente depuis des années.De plus elle me conseille d’allet consulter un ophtalmologue pour avoir une nouvelle monture . A déconseiller"
Posté le 04/09/2021 à 18:13"Je recommande cette boutique. Les personnes y travaillant sont professionnelles, aimables et à votre service. Une mention spéciale à Cécile qui m’a énormément aidée à trouver les lentilles adaptées à ma vue. Merci pour tout ce temps consacré, aux différentes commandes aux essais et examens."
Posté le 08/09/2021 à 11:49"Très bien accueilli par la directrice du magasin pour un renouvellement de lunettes très professionnel. De très bons conseils et de très bonnes recommandations même pour la prise de rendez-vous chez un ophtalmologue je recommande fortement générale d'Optique !!!!"
Posté le 10/09/2021 à 08:00"Je recommande vivement ce magasin,un très bon accueil et de très bons conseils,ainsi que des prix plus que raisonnables.un personnel très agréable"
Posté le 11/09/2021 à 14:17"Excellent accueil, conseils au top pour le choix des montures et des verres. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!!👍👍👍"
Posté le 27/09/2021 à 20:47"Excellente accueil réparation rapide souriaient et très accueillant"
Posté le 06/10/2021 à 10:47"Parfait le personnel est agréable et disponible Les lunettes sont parfaites et pas trop cher"
Posté le 11/10/2021 à 13:04"Très bon magasin, bien accueillis. Ma compagne et moi ont été pris en charge par Cécile ou Céline, désolé j'ai un doute sur le prénom. Elle a été très efficace, patiente et très sympathique. Merci encore à elle."
Posté le 17/10/2021 à 18:57"Vente parfaite, mercii !!"
Posté le 23/10/2021 à 09:23"Service nickel! Excellents conseils sur le choix des lunettes, très pro et à l’écoute du client. Merci beaucoup"
Posté le 23/10/2021 à 09:46"Boutique à flers en escrebieux tres bon opticien personnel tres serviable Merci"
Posté le 30/10/2021 à 16:25"Très bonne expérience au magasin je recommande J ai eu un soucis sur mon verre il n'ont pas chercher une excuse il l'ont simplement recommandé paire de lunettes sous garantie. Je recomande Cécile très professionnelle ainsi que c est autre collaborateur."
Posté le 30/10/2021 à 19:08"Une catastrophe l'accueil On n'a pas un regard ni bonjour du personnel L'attente est interminable Service médiocre Je le déconseille fortement ce magasin"
Posté le 03/11/2021 à 10:58"Bonne expérience dans ce magasin, j'ai fait mon examen de vue avec Céline opticienne très professionnelle je recommande ! Bon accueil par Astrid et Lise pour la remise des lunettes"
Posté le 11/11/2021 à 17:10"Très bon accueil !"
Posté le 22/11/2021 à 11:25"Personnel agréable et courtois Très peu d'attente Beaucoup de choix de montures"
Posté le 27/11/2021 à 11:52"Super accueil, à l’écoute, agréable, très bons conseils, je recommande"
Posté le 28/11/2021 à 10:03"Un accueil de qualité. J'ai été entièrement satisfait de ma prise en charge et du contrôle de la vue effectué par Céline. Elle a été très pro et m'a conseillé et expliqué les divers examens effectués. Je"
Posté le 01/12/2021 à 09:32"Personnel accueillant, très professionnel et à l'écoute des demandes"
Posté le 04/12/2021 à 14:01"Accueil extrêmement sympathique et professionnel. J'ai été tenu au courant régulièrement de l'avancée de ma commande de montures et verres plus complexes, ma monture classique m'ayant été délivrée une semaine avant la date prévue. Un grand merci à votre collaboratrice Cécile, qui s'est démenée pour que j'ai mes lunettes à temps !"
Posté le 27/12/2021 à 11:00"Bon accueil des spécialistes à l écoute des patients, grand choix pour les montures, rapidité pour la livraison de vos lunettes"
Posté le 19/01/2022 à 07:36"Ayant besoin de changé mes lunette je me suis présenté chez générale d'optique Douai Flers avec mon ordonnance. Ne sachant pas quel paire de lunette choisir, une conseillère très à l'écoute de mes attentes c'est occupé de moi et grâce à cette dame j'ai pu commander ma toute nouvelle paire de lunette, la livraison c'est faite 2 semaines plus tard (j'ai un emploi du temps chargé !!!). Lors de la réception tout c'est très bien déroulé également, je suis très satisfaite une équipe au top et très pro félicitations à eux!!!"
Posté le 19/01/2022 à 13:55"Compétences et gentillesse au programme dans ce magasin"
Posté le 22/01/2022 à 10:07"J'ai apprécié la patience et la bonne humeur de l'équipe qui m'a reçu le 21/01/2022. J'étais déjà très satisfait de ma précédente expérience il y a trois ans, dans ce même magasin."
Posté le 27/01/2022 à 22:08"Pas chers comparé a la concurrence et efficace"
Posté le 28/01/2022 à 16:41"Très bien reçu et bons conseils."
Posté le 09/02/2022 à 15:53"Très bon accueil et beaucoup de patience et de conseil dans le choix des montures. Je remercie Laurianne pour sa gentillesse et ses conseils. Je recommande vivement ce magasin. Ce n'est pas la première fois que j'y achète mes lunettes. Je n'ai jamais eu de problème, ni quand ma monture s'est abîmée ni quand les verres ont été griffés. Changement rapide proposé directement par le personnel."
Posté le 18/02/2022 à 10:25"Professionnels, bons services, à l'écoute. Seul petit bémol, l'attente de la réception des lunettes une fois la commande passée."
Posté le 18/02/2022 à 11:14"Accueil très sympathique et conseils avisés de l'équipe en place qui est toujours aimable. Ne vous force pas à prendre plus d'options pour augmenter la facture. Vous en ressortez avec ce qu'il vous faut . Je recommande carrément !"
Posté le 21/02/2022 à 14:38"Très satisfaite de l accueil et du service. Equipe sympathique. Bonne continuation."
Posté le 23/02/2022 à 09:26"Accueil au top Service Très correcte Ils sont à l'écoute"
Posté le 26/02/2022 à 12:09"Très bon accueil , service de qualite"
Posté le 01/03/2022 à 09:11"Service après vente au top meme après 2 ans d’achat de lunette. Merci"
Posté le 07/03/2022 à 17:51"Super contente de l'accueil et les conseils apportés. C'est la 2eme fois que je commande mes lunettes chez cet opticien, j'en suis toujours ravie"
Posté le 12/03/2022 à 16:37"La garantie m a permis d obtenir mes nouvelles lunettes en temps record, anec un accueil et une prestation impeccable !! Merci pour votre professionnalisme !!"
Posté le 23/04/2022 à 10:06"Personnel accueillant et à l'écoute, merci à l'équipe pour leurs bienveillances et leurs professionnalismes."
Posté le 28/04/2022 à 12:45"Des années que je choisis mes lunettes chez eux, toujours au top. Lise et Adrien sont tres professionnels, souriants, à l'écoute et sympathiques. Allez y les yeux fermés 🤣🤣"
Posté le 28/04/2022 à 17:13"Personnel très agréable et gentil suivis de bon conseil remercie également franco pour son professionnalisme"
Posté le 30/05/2022 à 13:15"Merci beaucoup pour les conseils et le professionnalisme de Franck qui a su répondre à nos attentes tout en étant très sympathique. 👍🏻"
Posté le 07/06/2022 à 10:21"Accueil par Lauriane, très agréable et professionnelle. Cliente depuis plusieurs années, je vous la recommande."
Posté le 15/06/2022 à 13:10"Très bon accueil, très pro bon conseil"
Posté le 08/07/2022 à 15:49"Très professionnel et à l'écoute 😊"
Posté le 11/07/2022 à 09:15"Toujours un très bon service, personnel très agréable et très a l'écoute merci à vous."
Posté le 14/07/2022 à 09:23"Personnel très agréable et très professionnel... Merci Céline"
Posté le 14/07/2022 à 14:16"J'ai reçu d'excellents conseils, personnel très agréable et disponible. Je recommande 👍"
Posté le 15/07/2022 à 19:03"Personnel compétent et à l'écoute"
Posté le 16/07/2022 à 15:31"Personnel accueillant, souriant et de bons conseils dans la recherche des besoins JE RECOMMANDE"
Posté le 16/07/2022 à 19:26"Lise m'a fait mes lunettes parfaitement"
Posté le 19/07/2022 à 15:52"Équipe très sympathique et professionnelle!! Je recommande"
Posté le 21/07/2022 à 07:22"Accueil très agréable,grand choix de lunettes et pour toutes les bourses. Personnel très accueillant et sympathique.Je remercie particulièrement Franck pour son professionnalisme et ses précieux conseils."
Posté le 21/07/2022 à 16:47"Merci pour votre acceuil ,super !"
Posté le 23/07/2022 à 12:48"Superbe expérience, je recommande !"
Posté le 24/07/2022 à 12:02"Parfait, très bon accueil et rapide, je recommande"
Posté le 27/07/2022 à 07:54"Délai rapide et respecté excellent accueil"
Posté le 29/07/2022 à 08:41"Tout est parfait. Produits de qualité, et même prêt en avance ! Très bon écoute 👍"
Posté le 29/07/2022 à 11:25"Très bon accueil. Tres Bons conseils. Top"
Posté le 29/07/2022 à 12:48"C’est bien, personnel très aimable et service de qualité."
Posté le 29/07/2022 à 12:48"Bonsoir, C'est par politesse que je met 1 étoile!!! Accueil décevante pas un bonjour pas un regard ! Ensuite pour créer le dossier ont t' explique même pas comment sa fonctionne pour les lunettes Ont me demande si c'est les 1 ère lunettes mais aucune explication comment faut les mettres etc.. Ensuite je n ai aucun changement sur ma vue.. les lunettes me font encore plus mal a la tête et aux yeux .. je ne voit toujours pas de loin .... Je demande qu on imprime la facture bah il me l ont pas donné Ensuite j appel pour l avoir par mail ils te disent qu ils vont le faire et en fait rien donc obligé de rappeler le lendemain Abuser !!!!! Je suis très déçu..!!"
Posté le 30/07/2022 à 22:14"Très bon accueil et personnel de bon conseil et professionnel"
Posté le 04/08/2022 à 13:22"Voilà, je viens de me rendre chez général d'optique et je suis tombée sur une vendeuse très professionnelle, qui a pris le temps nécessaire pour que je choisisse ma nouvelle paire de lunette, je suis contente du résultat."
Posté le 05/08/2022 à 15:38"Accueil toujours très agréable et le personnel connaît bien son travail"
Posté le 09/08/2022 à 15:26"Très bon accueil. Les opticiennes ont su me conseiller au mieux sur les montures solaires. Je suis conquise par mon achat. Merci et bon 15 août."
Posté le 15/08/2022 à 09:09"Personnel accueillant et très patient."
Posté le 20/08/2022 à 16:21"Très bien conseillée par Lise. Beaucoup m'ont dit que mes lunettes étaient très belles et m'allaient très bien."
Posté le 27/08/2022 à 16:17"J'ai eu à faire à 2 opticiennes toutes les 2 très aimables et de bons conseils. Rapide. Rapport qualité prix indéniable. Tres nombreux choix de montures. Je recommande."
Posté le 28/08/2022 à 22:24"Accueil décevant, a croire que c'est un opticien qui n'as pas besoin de faire du chiffre d'affaire, accueil inexistant, aucun bonjour, aucun renseignement, aucun au-revoir, les employés n'étaient même pas occupés ils n'avaient juste pas envie d'avoir des clients"
Posté le 29/08/2022 à 10:14"Très satisfaite du professionnel Franck très bon accueil/conseils/résultat je recommande +++"
Posté le 01/09/2022 à 16:10"Accueil super, personnel compétent, restitution des lunettes rapide!"
Posté le 03/09/2022 à 08:44"Accueil super agréable. Aide pour le choix des lunettes très professionnelles. Je suis vraiment ravi de leurs services. Je recommande ++++"
Posté le 03/09/2022 à 08:45"Super accueil, service parfait avec le sourire, que demander de plus ? Mes lunettes cassées ont été réparées rapidement, comme par magie ;-) J'y achète les lunettes de la famille depuis un bon moment, toujours bien conseillé et à prix raisonnable. Je vous le recommande."
Posté le 09/09/2022 à 11:04"Accueil agréable et écoute, merci Cécile"
Posté le 10/09/2022 à 14:37"Bon accueil, très professionnel"
Posté le 17/09/2022 à 17:12"Très agréable"
Posté le 23/09/2022 à 13:21"TOUjours bien accueillie, disponible, à notre écoute je suis cliente depuis des années jamais eu de souci, d'ailleurs toute la famille va à cette enseigne je rajouterai un grand merci à FRANCK qui a réglé mon problème de lunettes et surtout pour le temps qu'il a passé à me les régler sur le nez !! maintenant tout va bien"
Posté le 28/09/2022 à 07:10"Je change mais lunettes la bas a chaque foie et je suis satisfait"
Posté le 28/09/2022 à 16:14"Accueil très agréable - Opticienne professionnelle, accueillante (Cécile)"
Posté le 01/10/2022 à 08:04"Service au top, agréable accueil."
Posté le 01/10/2022 à 13:38"Très bien"
Posté le 01/10/2022 à 14:32"Très bonne prise en charge, les opticiens sont très patients et de bons conseils 🤗 je recommande !!"
Posté le 08/10/2022 à 08:21"Personnel extrêmement sympathique et efficace"
Posté le 08/10/2022 à 09:18"Très professionnel et très accueillant ! Voilà pourquoi je reste client chez cliente chez eux 🙂"
Posté le 08/10/2022 à 09:39"Merci énormément à générale d'optique et spécialement à Franck pour sa gentillesse. Je suis passée pour réparer ma monture (vis manquante). Le service fut impeccable et très rapide. Vous pouvez y foncer les yeux fermés. Et encore merci !!!!"
Posté le 11/10/2022 à 08:34"Je suis venu début de semaine pour deux paires de lunettes, 2 jours après lunettes déjà reçu ! Très content d’être venu dans ce magasin avec un très bonne accueil. Merci Lauriane !"
Posté le 12/10/2022 à 16:56"Excellent. Très satisfait."
Posté le 13/10/2022 à 12:40"Très bien"
Posté le 15/10/2022 à 12:15"Merci à Céline! Service sérieux et rapide, très contente de mes nouvelles lunettes !"
Posté le 17/10/2022 à 13:00"Bonjour, premier achat chez vous quel accueil !!! Personnel très sympa sait très bien vous orienter sur les choix. travail rapide et soigné rien à dire tout est parfait toute ma famille viendra chez dorénavant encore merci !!!! Je recommande vivement"
Posté le 19/10/2022 à 20:01"très bon accueil, sérieux et efficace."
Posté le 20/10/2022 à 09:06"Un grand merci pour Cécile pour son accueil son professionnalisme sa gentillesse et son sourire"
Posté le 21/10/2022 à 10:38"Très bon accueil !"
Posté le 22/10/2022 à 09:18"Vendeuse et Directice de très bon conseils. Bon accueil, heure du rdv respecté. Qualité et prix sont au rendez vous. Je recommande."
Posté le 22/10/2022 à 14:27"Bonjour je suis le père de Noah, Nous somme client depuis longtemps et satisfait depuis tous ce temps , toujours un sourire et un petit mots gentils, toute sorte de choix a tous les prix , bravo à toute l'équipe. Belle journée . Malik BENZAOUIA"
Posté le 24/10/2022 à 14:44"Très pro ,accueil chaleureux, contrôle de ma vue ,nouvelles lunettes au meilleur prix ,avec le sourire et explications au top, très bonne enseigne 👏👏👏"
Posté le 28/10/2022 à 18:48"Très bon accueil et grand choix de montures. J'ai été très bien conseillé par Céline. Mes lunettes sont très belles et me conviennent parfaitement. Je suis très satisfait et je recommande ce magasin."
Posté le 06/11/2022 à 13:35"Merci à Franck pour sa gentillesse ses services son professionnalisme être à l écoute c est important bonne continuation Mylène"
Posté le 08/11/2022 à 20:52"La dame qui sait occupé ma mère très contente"
Posté le 09/11/2022 à 15:14"Des opticiens et conseillers professionnels. La directrice de magasin est disponible et toujours présente, très abordable. Elle prend les clients à la chaîne et de bonne humeur"
Posté le 21/11/2022 à 20:47"Très bon accueil de la part de l’équipe avec de précieux conseils pour les lunettes de mes enfants ! J’apprécie aussi leur service après-vente qui est toujours au top! Ravie!"
Posté le 01/12/2022 à 17:17"Merci à Franck qui a toutes les qualités d'un bon opticien:compétence,connaissance,acceuillant"
Posté le 02/12/2022 à 14:59"Personnel professionnel, très accueillant et sympathique. Je recommande à 100%"
Posté le 14/12/2022 à 14:18"Une équipe disponible, à notre écoute et de bons conseils, nous accompagne lors de l'achat et après. Des montures et des verres de qualités. Je recommande"
Posté le 28/12/2022 à 19:28"Service impeccable, merci beaucoup !"
Posté le 07/01/2023 à 10:01"Employé très compétent, très professionnel et à l'écoute des clients. Bravo continuer dans ce sens."
Posté le 21/01/2023 à 10:54"Équipe efficace et bon accueil. Je recommande !"
Posté le 25/01/2023 à 16:13"Accueil parfait,magasin très propre,j'y retournerais avec plaisir."
Posté le 03/02/2023 à 16:22"Très bon accueil, beaucoup de patience, j ai adoré. Que dire de plus....quand c est bien il faut le dire c'est important. Cliente depuis un moment mon mari et moi même n avons jamais eu de soucis, au contraire toujours bien accueilli et dépanné si problème. Continuez."
Posté le 06/02/2023 à 08:26"très bon accueil et de bons conseils à expérimenter pour votre bien"
Posté le 10/02/2023 à 09:42"Lise personne très sympathique et proffessionnel"
Posté le 27/02/2023 à 14:57"Une paire de lunettes neuve achetée.. La vis d'une branche qui se dévisse sans raison.. J ai du rafistoler la branche avec un trombone pour pouvoir travailler le Temps d aller au magasin.. On me remet la vis.. Retour au magasin quelques semaines plus tard pour le même souci.. Au bout de la troisième fois on me met une nouvelle vis plus grande d une autre couleur et je suis toujours obligée de reserrer la branche car elle se dévisse encore et je me retrouve avec la branche dans la main.. Trės déçue de la qualité et de la solidité de la monture qui n est pas dans les premiers prix.. La branche avec une vis trop grande qui n est pas d origine n est pas serrée"
Posté le 27/02/2023 à 18:39"De passage aujourd’hui pour ma fille qui a tordu ses lunettes ,personnels très agréable gentille qui même si nous avons pas acheter les lunettes la la dame a était d une gentillesse , je reviendrai pour le changement de nos lunettes ,"
Posté le 04/03/2023 à 11:35"Je prend mes lunettes chez eux depuis des années. Conseillère très agréable. Sait donner de très bon conseils sur les produits proposés. Je recommande fortement."
Posté le 17/03/2023 à 10:43"Après une erreur de correction dû à l'ophtalmologue ,l'opticienne Elise a prise en charge ma fille et lui a refais un examen , puis a recommandé des verres appropriais a leur charges , malgré que l erreur venait du spécialiste. Je remercie l'opticienne de son professionnalisme dont elle a fait part et par la même occasion je recommande cette enseigne pour l'achat de vos lunettes. encore merci a GENERALE OPTIQUE et à élise ."
Posté le 18/03/2023 à 13:01"Depuis des années, j'allais chez vous. Mais, maintenant je n'irai plus chez vous. La qualité de mes verres ont vraiment diminuées de beaucoup. Je suis vraiment désolée pour vous."
Posté le 23/03/2023 à 22:51"Super pro et agréable!"
Posté le 15/04/2023 à 14:29"Très bon accueil. C est la première fois que je venais et je suis contente de mon choix.L'opticien fut très patient, à la recherche des meilleures solutions pour la prise en charge avec la mutuelle. Un très grand professionnalisme. J ' y retournerai et je conseille vraiment cet opticien."
Posté le 20/04/2023 à 16:51"Personnel disponible , accueillant, prend le temps nécessaire. Bon conseils donnés, à l écoute ."
Posté le 21/04/2023 à 14:57"Professionnel, sérieux,aimable ,personnel sympas et très gentille"
Posté le 21/04/2023 à 16:45"Très bon accueil. Personnel souriant. Nous reviendrons 😊"
Posté le 21/04/2023 à 16:46"Un très bon conseil et une bonne équipe !"
Posté le 08/05/2023 à 08:18"Personnel agréable souriant et bon conseilleur"
Posté le 12/05/2023 à 16:52"Très bien reçu très agréable"
Posté le 13/05/2023 à 08:36"Tous est ok"
Posté le 13/05/2023 à 10:04"Le personnel accueillant, attentifs et bien veillant. Je le recommande"
Posté le 13/05/2023 à 12:26"Super Expérience à Générale d'Otique de Flers. Merci à Lise pour son accueil, l'examen de vue et le choix de mes montures. Je recommande vivement le magasin."
Posté le 19/05/2023 à 13:32"Bon accueil, personnel patient et à l'écoute."
Posté le 19/05/2023 à 14:10"Équipes très agréables et ma très bien conseillé pour choix lunettes"
Posté le 26/05/2023 à 04:01"Bon accueil, vendeuses agréables . Satisfaite de mes nouvelles lunettes !"
Posté le 27/05/2023 à 11:59"Excellent accueil, service et conseil. Equipe réactive, compétente, disponible. Prix abordables. Merci à Franck."
Posté le 31/05/2023 à 18:46"Très bonne prise en charge par l'équipe, en particulier Franck, que se sois pour le contrôle de vue ou pour le renouvellement de lunettes ! Merci."
Posté le 01/06/2023 à 09:00"Personnel agréable et disponible. Aucune démarche à effectuer, aucune surprise. Pris en charge rapide et service de qualité sur l’entretien des lunettes. Je recommande vivement"
Posté le 03/06/2023 à 08:46"Super très bien reçu j aime beaucoup un choix de lunettes incroyables"
Posté le 09/06/2023 à 09:20"Lise a été super sympa. Ça me donne envie d’acheter d’autres lunettes. Merci à toi"
Posté le 15/06/2023 à 10:45"Parfait ! choix, prix, conseils et sourires"
Posté le 15/06/2023 à 13:43"Très bon accueil, très bons conseils, très sympathique !!!"
Posté le 16/06/2023 à 08:49"Magasin super , bonne accueil du personnel"
Posté le 16/06/2023 à 12:06"Bon service rapide merci"
Posté le 16/06/2023 à 13:15"Très bon accueil. Equipe souriante et aimable. Personnel compétent et à l'écoute. Les prix sont très raisonnables et pris en charge par les mutuelles. Nous conseillons sans réserve."
Posté le 24/06/2023 à 13:51"Très bonne prise en charge et très bon accompagnement. Je recommande fortement."
Posté le 01/07/2023 à 10:27"Très satisfait de l’accueil agréable et sympathique qui nous a été réservé à ma femme et moi. Les deux personnes qui se sont occupées de nous étaient très agréables et sympathiques, tout en étant très professionnelles 😎"
Posté le 04/07/2023 à 11:25"Client depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfait. Merci à Franck pour sa sympathie et son professionnalisme."
Posté le 06/07/2023 à 20:10"Personnel très agréable et très explicite"
Posté le 07/07/2023 à 09:38"Un accueil chaleureux,une prise en charge rapide.Des lunettes de très bonnes qualités,des modèles actuels et tendance 😉Grand merci à toutes l 'équipe de Flers pour la rapidité !Et la réactivité de Franck très bon vendeur sympa et à l écoute du client. Nous vous en êtes très reconnaissants . Lunettes en urgence pour nos vacances ! Bien cordialement. M&Mme Zigh. Merci Franck😉👍Bon travail"
Posté le 08/07/2023 à 14:40"Je recommande vivement ! Très patient avec les enfants (7 et 5 ans) ! Toujours de bon conseil et très réactif !"
Posté le 26/07/2023 à 16:40"Très bien beaucoup de choix et personnel tres agréable et de bon conseil"
Posté le 29/07/2023 à 09:06"J'ai bien été reçu par une personne joviale et souriante ce qui est très rare d'habitude c'est crispant on dirait que je mendits mon droit d'être servi comme les autres et ça toujours été comme ça.En France dans les administrations,les magasins c'est dur d'être accepté comme client c'est la mauvaise mentalité des français pourtant je suis né en France j'ai 61ans d'origine algérienne. J'espère que ça changera avec les nouvelles générations inch'Allah. Cordialement farid"
Posté le 04/08/2023 à 04:04"Conviviale ,chaleureux , professionnel ,très satisfait et disponible"
Posté le 04/08/2023 à 15:46"Super accueil, commerciaux très sympathique."
Posté le 05/08/2023 à 15:17"Équipe très professionnelle et sympathique, qui sait donner des conseils.Magasin très accueillant avec un large choix. Merci à toute l’équipe."
Posté le 06/08/2023 à 07:40"Nous avons été accueilli par Claire, personne très agréable, avenante, à l écoute, moment très agréable. Personnels au top ."
Posté le 06/08/2023 à 15:18"Super équipe simple et rapide vendeur très sympathique et réactif"
Posté le 18/08/2023 à 08:13"Personnel sympathique et professionnel."
Posté le 23/08/2023 à 08:56"J'ai acheté des lunettes pour ma fille et moi. Très bon accueil, bien conseillé par Lise et une livraison au top par Franck et Lauriane. Équipe souriante, ça fait plaisir! Merci"
Posté le 25/08/2023 à 16:52"Merci beaucoup à Lauriane pour sa gentillesse et sa bonne humeur ! 😊"
Posté le 27/08/2023 à 19:06"Très bon accueil et très bien conseillé par Lauriane pour mes 2 enfants et mon épouse. Nous avions l'habitude d'aller à celui d'Auchan Noyelles-Godault et on peut voir que le professionnalisme fait partie intégrante de cette chaîne d'opticiens. Continuez ainsi."
Posté le 30/08/2023 à 19:51"Employés très accueillants et à votre écoute."
Posté le 02/09/2023 à 11:50"Cliente fidèle toujours satisfaite 👍🏻😉"
Posté le 12/09/2023 à 10:08"Très bien conseillé, employés très sympathiques ! Je renouvelle les lunettes de ma fille toujours à cette boutique."
Posté le 15/09/2023 à 07:42"Tres bien. Rapide et precis"
Posté le 15/09/2023 à 08:08"Accueil et service au top 👍"
Posté le 15/09/2023 à 14:52"J'ai récupéré mes lunettes de vue et solaires à ma vue hier. Magasin qui propose de jolis modèles. On trouve forcément une paire qui nous convient. L équipe du magasin est super accueillante, disponible et essaie de trouver la meilleure solution à votre situation."
Posté le 20/09/2023 à 10:10"Accueil toujours très satisfaisant. Victime de leurs succès, l'attente peut être longue"
Posté le 26/09/2023 à 03:59"Très bon conseils de la part de l'équipe, merci encore !"
Posté le 02/10/2023 à 10:30"Merci à Cécile pour m avoir très bien conseillée, samedi dernier Très bienveillante"
Posté le 02/10/2023 à 19:28"Je recommande a 100%. J’ai très bien était accueilli par Franck pour mes premières lunettes, d’une grande gentillesse ce messieurs. Là je viens de les récupérer au top. Bravo à tous"
Posté le 13/10/2023 à 14:28"Toujours très professionnel, le sourire et du choix. J'y vais depuis 25ans"
Posté le 20/10/2023 à 11:49"Toujours bien reçu ."
Posté le 27/10/2023 à 05:49"Un accueil très sympathique de bon conseil sur les lunettes Je recommande à 💯"
Posté le 28/10/2023 à 13:10"Merci à la directrice de l'établissement (il me semble) qui a pris du temps pour m'écouter sur mes inquiétudes et m'a conseillé sur la forme des lunettes, elle était super sympathique et on viens toujours ici car c'est toujours sympathique"
Posté le 02/11/2023 à 12:04"Un accueil très sympathique de bon conseil sur les lunettes Je recommande à 💯"
Posté le 03/11/2023 à 13:16"Très bonne accueille personnelle sympathique"
Posté le 11/11/2023 à 10:26"De bons professionnels, à l'écoute du client sur le moindre détaille, envie et très très a l'écoute avec les ados , je vous recommande"
Posté le 15/11/2023 à 15:30"Prise en charge très rapide avec des vendeurs très agréable"
Posté le 17/11/2023 à 09:27"Tres bien reçu super employés Je recommande"
Posté le 17/11/2023 à 17:45"Très bon accueil et très bon personnel qui est a l écoute"
Posté le 25/11/2023 à 11:57"J'ai bien été accueilli par Céline, examen de vue et choix de lunettes dans des bonnes conditions. Patiente et de bons conseils."
Posté le 01/12/2023 à 17:50"Personnel très agréable, attentif et sympathique. Vite pris en charge, très peu d’attente. Large choix de montures."
Posté le 02/12/2023 à 11:38"Personnel très gentil et sympathique 😃"
Posté le 04/12/2023 à 16:31"Service rapide malgré problème de mutuelle . Personnel très compétents et à l'écoute de nos demandes ."
Posté le 04/12/2023 à 16:32"Professionnel et très compétent le personnel est au top ! Je recommande vivement 👍👍👍"
Posté le 08/12/2023 à 16:46"Déjà au 1er abord c' est une boutique agréable, avec beaucoup de choix sur les montures, très bien ranger. Employé vraiment hyper sympa, elle a su me conseiller, m'écouter pour pouvoir cibler mon besoin malgré la présence d'une stagiaire. Elle a détailler avec minutie la facturation et a répondu parfaitement a mes attentes. Résultats je suis plus que ravie j'ai trouver MA paire de lunettes qui est juste topissime. J'en suis plus que ravie. Dorénavant je viendrais dans votre boutique pour mes futurs achats. Merci a votre équipe. Continuez ainsi et je vous souhaites d'agréables fêtes de fin d'année"
Posté le 11/12/2023 à 17:43"Très bien"
Posté le 16/12/2023 à 10:18"Conseil et service Efficace."
Posté le 15/01/2024 à 16:15"Très sérieux et personnel agréable. Je suis venue pour les lunettes de ma fille et moi même et j en suis ravie. Je recommande."
Posté le 30/01/2024 à 18:21"Bien accueilli et bien renseigné part Justine très agréable."
Posté le 20/02/2024 à 17:38"Personnel agréable, qui répond aux attentes des clientes. Merci beaucoup 👍👍👍"
Posté le 13/03/2024 à 07:02Entreprises à proximité