Opticien ESSEY LES NANCY - Optical Center

"Très bon magasin"

"Depuis que je porte des lunettes, environ 8 ans, j'ai toujours été chez Optical. Un grand choix, une ou un conseiller efficace, un service après vente de qualité, rien a redire. Aucune avance d'argent, Optical s'occupe des démarches SECU et complémentaire. Le plus, c'est que le magasin se trouve à l'entrée de Essey. Pas besoin d'aller en ville. En plus, il y a un parking privé devant l'entrée. Que demander de plus."

"Vendeur aimable, du choix dans les montures ..."

"Trop t'attende pour être pris"

"Pas d'attente contrairement à d'autre, je suis trés heureuse de la qualité des verres et du service rendu hors achat,réglage des lunettes"

"Très bon accueil, services impeccable très facile d'accès."

"Super équipe avec une une super offre unique. J conseille!"

"Sympa et pas chère . Bon conseils. Petit espace enfants pour qu'ils jouent pendant qu'ont choisit nos lunettes"

"Déçu par la qualité des verres et par les conseils des vendeurs..."

"Ils font leur boulot"

"Pas aimé"

"très satisfait de l’accueil, du conseil, de la qualité et du service. De loin, ma meilleure expérience chez un opticien. Je recommande vivement."

"Bons conseillés, personnel sympathique et compétent prix dans la moyenne magasin clair et accueillant"

"Parfait. Bonne écoute. Très bons conseils. Très bon accueil."

"Accueil et service irréprochables."

"Très bon accueil"

"Les offres promotionnelles sont très bien mais les montures se ressemblent toutes."

"Toujours un très bon accueil et personnel très pro"

"Accueil et conseils au top !!"

"Bon accueil et vendeuse sympa"

"trop d'attente à chaque visite et en plus les - 40% sont une fausse promotion"

"Très bon acceuil rapport qualité prix très bien"

"Correct"

"Cliente depuis plusieurs années , accueil, vendeurs compétents et professionnels et du choix."

"Tres bon accueil, service de qualité, sav parfait"

"Il y a trop de monde, c bien pour eux. Mais ils zap certaines choses"

"Personnel au top,beau magasin, très beau choix , service impeccable"

"Je suis venu un samedi pour avoir des renseignements pour l'audition mais la personne qui s'en occupe n'était pas là !?"

"super grand à l'intérieur beaucoup de choix de lunette et un agréable accueil"

"Très bon magasin grand choix et Manon est super , professionnels, sympa .je recommande 👍👍👍👍"

"Le personnel est de bon conseil et agréable"

"Trés beau magasin de lunettes , beaucoup de choix le personnel est très bien , très bon acceuil , donne de très bon conseil, Je viens d y retourner aujourd'hui toujours une équipe au top merci a Ana très professionnelle ainsi qu à Isabelle Merci à elles"

"Très bien"

"Pas mal mais je n ai pas de points de comparaison"

"Accueil et conseil d une vrai pro. Une vrai ecoute ca change tout. Merci"

" parking gratuit. personnel très accueillant et magasin très calme qui nous offre toutes les possibilités pour faire un choix, et de plus les prix sont très corrects "

"Du choix pour les montures. Mais le prix d'une monture peut aller jusqu'à environ 100€ supérieur (selon la marque) par rapport au site internet du même groupe Optimal Center ). Si on a une bonne mutuelle et que l'on est entièrement remboursé : c'est bien . Mais sinon , ben tant pis. Si on demande un 2ème contrôle de la vue : malgré les tests refaits, au final la personne sera d'accord avec l'ophtalmo ayant fait l'ordonnance...... Bon...mais je suis dubitative sur le résultat."

"Opticiens aux petits soins pour vous!"

"Très bon accueil, personnel aimable, sympathique et compétent. Lieu agréable"

"Toujours un accueil et un service impeccables."

"Très professionnel"

"À l'écoute de leurs clients"

" Un endroit très bien situé que je recommande de visiter "

"Très bons conseils et excellent suivi SAV Nickel Facilité à stationner Chef d agence très courtois et équipe cohérente B H"

"Arrivé dans ce magasin un samedi vers 16h20par hasard après un refus d un autre, nous avons étaient super bien accueilli pour faire nos 3 paires de lunettes. 2 enfants et 1 adulte. Contrairement à d autres mutuelle bien affiliée. Aucun frais à avancés. Bravo vous avez gagné 3 clients."

"Très bon accueil Personnels accueillant 👍👍"

"Tres bonne prise en charge,bons conseils,lunettes en 1 semaine...parfait.J'y retournerai sans hésitation."

"Jolie pub...Entre autre vérification de la vue gratuite sans RDV...Une fois sur place, c'est avec RDV, avec ordonnance....Perte de temps, aucun interêt....Je précise que je n'ai rien contre la jeune fille en alternance BTS qui n'y peut rien de l'amateurisme du service marketing...qui a trop vouloir faire venir les gens par des offres non claires et mensongères ...a perdu un client"

"Pour une prestation audio très bonne impression. Merci à Nicolas."

"Amabilité et professionnalisme en plus d un grand choix. Merci"

"Un accueil tres à l'écoute, des conseils adaptés, une efficacité et une offre remarquable, je recommnade chaleureusement"

"Lunette trop chers 360€ pour 2 paires une qui se teinte au soleil et une avec verre anti lumière bleu on devait payer 250 € mais il on osez augmente de 110€ une belle brochettes d'arnaqueur je ne conseil PAS DU TOUT. Ps: en plus aujourd'hui (Lundi 22 Février 2021) dise qu il sont ouverts de 10h à 18h mais ne répondent pas au téléphone passer les 10h une voix robotisée nous dit les horaires du magasin par 2 fois pour ensuite nous remercier d'avoir appelé et nous raccrocher à la figure pas vraiment sérieux pour un opticien."

"Personne qualifiee prise en charge parfaite bons conseils je recommande cet opticien en particulier Isabelle"

"Pas terrible le choix les lunettes et une conseille qui conseille pas vraiment. Next"

" RAS "

"Sur 5 vendeurs AUCUN ...ne s occupe de vous...parcontre pour les croissants la...les 5 vendeurs ont répondu présent...bref vs venez de perdre 6 paires de lunettes..."

"L'équipe masculine est désagréable au possible, venu en mode décontracté, je me suis cru chez BMW ou Audi quand vous ne venez avec un costume cravate, je vais aller doucement chez la concurrence"

"Je recommande cette boutique dans laquelle j'ai été très bien accueillie et très bien conseillée."

"Super magasin. Une équipe à l'écoute et de très bon conseils. Merci à vous. Je recommande à 100%"

"Une équipe au top. Très bon conseils et bons produits! J'adore mes nouvelles lunettes"

"Une équipe très agréable, de beaux produits, j'adore mes lunettes de soleil 😁"

"Nous avons été très bien reçu lors de notre passage chez optical. Conseils personnalisés et prix raisonnables. Nous sommes partis heureux avec 3 paires de lunettes et des cadeaux pour notre enfant"

"Un établissement agréable ou les employés sont à l écoute et soins de leurs clientèles je vous le recommande"

"De bon conseil et un service de qualité. Je suis ravi d'y avoir été."

"Personnel peu accueillant, on me refuse une boite de lentilles car je n’ai pas ´ordonnance mdr. Une premiere depuis 10 ans !!"

"Très bon accueil. Beaucoup de choix et bons conseils"

"Bien accueilli, personnel aux petits soins. Choix et conseils."

"Très bons conseils et large choix"

"Personnel agréable et professionnel !"

"Accueil, conseil au top. Des vrais pro, merci Mateo"

"Excellent accueil, et très bon conseil"

"J'ai été reçue aujourd'hui (8/10/21) par Isabelle. Je n'ai que des compléments à faire sur cette personne, professionnelle et de très bons conseils"

"Professionnel"

"Super accueil, pas d'attente et pas plus cher qu'ailleurs. Agréablement surpris"

"Accueil limité.peu de conseils."

"Bel accueil. Agréable. À votre écoute. Comme toujours. Continuez, ne changez rien!!!!!!!"

"Habitué des locaux depuis plusieurs années, j'ai pu y échanger à 4 reprises ma monture, en étant toujours satisfait du service proposé ! - accueil agréable - large choix de montures - délais d'attente courts - prix intéressants avec de nombreuses offres Ayant rencontré un problème avec ma monture Tom Ford (verres qui tombent et se rayent, peinture qui s'écaille...), le responsable m'a proposé sans hésitation de les échanger contre une monture neuve plus résistante, et de recommander les verres, sans rien débourser ! Vraiment un super service ! Je continuerais de passer par optical center pour mes prochaines corrections"

"Équipe au top très bon accueil."

"J'y suis allée il y a 2 ans pour un renouvellement de lunettes. Première fois que j'allais dans un Optical Center, je suis une habituée des Opticiens Mutualistes dont je suis ultra satisfaite, mais j'avais déménagé et eux faisaient une promo à -40% sur les montures ... Et bien PLUS JAMAIS !! Lors du devis, je fais remarquer qu'ils me mettent des verres d'une marque différente de celle prescrite par mon ophtalmo. On me répond qu'ils ont un partenariat avec ceux-là, mais que ça ne changera rien pour moi, les corrections et traitements seront les mêmes. Soit. Je reçois mes lunettes, mais la correction me chiffonne. On me répond que c'est normal c'est le temps de m'y habituer (je porte des lunettes depuis bientôt 20 ans, j'aurai dû me fier à mon impression....). Je fais donc avec. Avance rapide : me voilà de retour chez mon ophtalmo pour mon bilan habituel, je lui dis que j'ai eu des soucis d'adaptation. Il vérifie mes lunettes. Non seulement la marque de verre était importante et précisée sur l'ordonnance, et ils l'ont quand même changée pour des verres normaux (je passe plus de 12 heures par jour devant un écran d'ordinateur, il me faut donc des verres antifatigue), mais en plus ils ont mis une correction simple alors que ce sont des verres mi-distance qui me sont prescrits !! 2 ans que je porte des lunettes qui ne sont pas conformes à l'ordonnance, que je fais des maux de tête à cause de cela, et qu'ils me répondent que c'est psychologique et que cela ne changera rien pour moi ! INADMISSIBLE de la part d'opticiens de ne pas respecter l'ordonnance (sans même m'avoir fait retester ma vue). Je vais donc retourner chez des opticiens que je n'aurai jamais dû changer, qui connaissent leur métier et qui sont là pour fournir un dispositif médical avant de fournir des montures fancy et des verres plus cher (oui, en plus j'ai payé plus cher que d'habitude !)"

"Achat en ligne très bien, très très bon accueil en boutique pour le retrait, merci Anna, par contre si je n'avais pas appelé la boutique je n'aurais jamais su que mes lunettes étaient arrivées : 0 notification ! Pour un cadeau de Noël, bravo !!!"

"Sympathique et trés professionnel, je crois que c'est un prénommé Matéo qui s'est occupé de mes 2 p de nouvelles lunettes."

"Équipe Très sympa , des tarif intéressant , 10/10 pour le sav"

"Accueil très bien personnel très agréable"

"Service audition très bien"

"Parfait"

"Toujours bonne accueil et serviable"

"Personnel très compétent"

"Équipe à l'écoute, sympa. Prends en charge avec patience les clients, je recommande."

"Du choix, une formule sympa pour pouvoir avoir une paire de vue et une solaire sans trop se ruiner! J'y fais mes lunettes depuis des années! Ça manque peut être juste de modèles plus originaux et de choix de couleurs. Acceuil agréable et rapidité du service!"

"Les asperges sont excellentes et la réception de même"

"Je recommande au top, service impeccable, accueil formidable"

"L'accueil et très chaleureux et les vendeuses sont vraiment très pro elles savent exactement ce qui est le mieux... Je recommande à 2000 %"

"Je continuerai à mettre des avis négatifs à chacune de vos boutiques tant que vous n’arrêterez pas de mettre votre pub dans ma boîte aux lettre alors qu’il est bien indiqué « Non à la publicité ». Et c’est pas la peine de me répondre que je dois me désinscrire via un formulaire, ce n’est pas à moi de le faire et je n’ai pas de temps à perdre. Je n’ai jamais été cliente chez vous et je ne le serai jamais au vue de vos méthodes de publicité agressive qui sont tout simplement contre productives. Merci de bien vouloir me désinscrire de vos liste de prospection et de respecter ce qui est indiqué sur ma boîte aux lettres."

"Opticiens très très sympa Du choix en lunettes en fonction de nos moyens. De très bon conseils."

"Personnel sympa du choix et efficacité"

"J ai été très bien conseillée pour mes lunettes de vue, excellent suivi et réactivité par Isabelle."

"Très bien accueillis, rapide pour avoir les nouvelles lunettes, parking devant rien à dire"

"Merci beaucoup à Isabelle pour ses bons conseils et sa pertinence pour le choix des montures. Toujours satisfaite de venir chez vous pour votre service client et la qualité de vos produits. Je recommande vivement !"

"Super je recommande"

"Renouvellement de lunettes, très bien conseillée par Matteo"

"Service au top, tarif abordable. Vendeur qui s'adapte à nos demande, personnel souriant. J'y retournerais"

"Très accueillant."

"C'est la deuxième fois que je vais me faire faire une paire de lunette de vu. A chaque fois, j'ai bien été reçus. Le personnel est accueillant, propose même un café ce qui est très sympa. Prennent vraiment le temps avec nous de voir si tout va bien aussi avec la paire de lunette et en font les réglages. Pour moi aucun souci, je recommande."

"Comment dire , j'ai eu une expérience un peu particulière...lors d'une visite , (moi personnellement) je me suis sentie agressée par le bruit et ce dès l'entrée. Le personnel qui parle très fort avec la patientèle . Nous nous sommes crû dans un hall de gare . Dommage le magasin est très mal insonorisé ."

"Très aimable Très compétant très satisfait de ce magasin"

"Bonne ambiance"

"Achat de lunette avec mon choix de verres teintés pour 30€ en supplément.après 3 semaines à l essai non satisfaisant je demande de revenir à des verres normaux et ...refus de remboursement du supplément !!"

"Service au top"

"Super ! Bonne équipe et très bon accueil !"

"Professionnel consciencieux, réactif et agréable, je recommande vivement ! Merci à Mathéo qui a réparé une branche de plaquettes rapidement et efficacement là où certain nous invite à changer de monture directement."

"La dame qui s'est occupé de nous a été très sympathique et très competente"

"Très professionnel, je recommande."

"Si vous voulez changer vos lunettes allez y votre vu ne bouge pas et bien chez optical center elle bouge ! Bravo le trou de la secu !!!"

"Personnel assez rapide pour vous servir."

"J'ai acheté mes premières lunettes début d'année Je viens de sortir mes lunettes pour la première fois et je me rends compte que la paire de solaire ne va pas Ma monture est abîmée et les verres sont rayées Inadmissible surtout vu le tarif ! Je suis très déçue, je ne reviendrai pas malheureusement Point positif le Mr qui m'a servi très souriant et sympathique"

"Accueil chaleureux et agréable surtout de la part d Isabelle conseillère professionnelle et très souriante"

"Excellents conseils et service chaleureux"

"Une très bonnes équipes toujours à l,écoute des clients"

"Vendeurs au top à l'écoute des clients service après vente excellent petites réparations de vos lunettes faîtes même pour des lunettes non achetées chez eux"