Opticien Etrembieres GrandOptical

"Je déconseille fortement voir même complètement ...pour ma paire de lunette j'ai eu à faire à 4 personnes différentes ( le bordel ) j'ai pris leur haut de gamme pour des verres progressifs , résultat médiocre ...ensuite j'ai eu droit à la seconde paire à 1€ ( direct poubelle ) qualité fête foraine, j'avais demandé vision mi-longueur résultat 1 verre dune épaisseur de 0.5mm .... Je suis hyper déçu car ma mutuelle fonctionne avec eux. Je reste la disposition de Grand Optical si jamais ils veulent plus de renseignement...."

"Avec une ordonnance de correction 0.25, ils m'ont dit qu'il fallait du 0.50 car ça n'existait pas. En fait ils en avaient juste pas en stock et voulaient me vendre ce qu'ils avaient... C'est des vendeurs pas des opticiens"

"J’ai été tout à fait satisfaite de mon passage en magasin, mes lunettes sont super, j’ai pu faire vérifier ma vue avec mon ancienne ordonnance. Le service est top ! même si j’ai eu à faire à plusieurs opticiens chacun a su répondre à mes attentes. Je vous recommande fortement ce beau magasin"

"Le magasin présente très bien. L'accueil y est agréable, même si l'équipe semble très occupée...le café est bienvenu pour patienter. Le service était à la hauteur de mes attentes merci"

"Personnel très compétent et agréable. Je suis vraiment satisfait de ma visite et mes lunettes sont top. Je recommande sans hésiter."

"J'ai réalisé mes lunettes de repos avec verres contre la lumière bleue car je suis constamment devant les écrans. Prise en charge rapide et professionnel, une personne c'est occupé de moi dès mon arrivée pour m'orienter. Arrangeant et réactif, je suis satisfait de leurs services. Je ne peux que vous les recommander."

"J'ai été très bien accueilli, et parfaitement conseillé par Caroline pour réussir à trouver une monture qui me convienne, ce qui n'était pas gagné... Je recommande sans aucun soucis ce magasin et n'hésiterai pas à y revenir pour un éventuel renouvellement de mes lunettes !"

"Je recommande cette opticien, Professionnel, dynamique. j'ai été reçu par Melanie, que je tiens tout particulièrement à remercier pour son professionnalisme et les très bon conseils qu'elle m'a donné.."

"Opticiens ou je prend souvent des lunettes de vue et de soleil.Je suis partie pour recuperer mes lunettes de soleil le 20/04 que j'ai commander sur internet une jeune femme nous a dit que sans masque qu il etait pas possible de entrer au magasins.Alors qu il.y avait déja 2 client sans masques dans le magasins....je suis sortie sans recuperer ma commande et je n'irai plus dans ce magasins"

"Super J ai été lundi pour une paire de lunettes rayban Tres bon acceuil J ai pas le nom de la jeune femme qui c est occupé de moi mais franchement top niveau Personne souriante et disponible N hesite pas a s'aligner au promo en ligne du groupe grand optical pour ne pas perdre de client Je recommande vivement"

"Nous avions besoin de nouvelles lunettes de vue pour mon conjoint. Nous avons téléphoné afin de prendre rdv et avons été reçu par Mélanie. Cette personne est parfaitement agréable et commerciale ( je ne comprends pas du tout le commentaire précédent). Elle a été très patiente et nous a très bien conseillé pour le choix d'une paire classique et une paire solaire. Nous en avons donc profité pour prendre également une paire de solaire pour notre fille de 3 ans. Je recommande ce magasin."

"Très très déçu. Le jeune homme qui s est occuper de moi n est pas professionnel mais plutôt grand débutant. Il m a monter mes verres solaires inefficacement puisqu elles sont restées dans mes mains en rentrant chez moi. Plus l envie d y retourner, j ai dû allée dans un autre opticien plus compétant."

"🚨🚨Je ne conseillerai plus Grand Optical ! Très en colère ! Nous sommes mon mari et moi clients depuis quelques années. Clients sans problèmes. On nous avait conseillé de prendre une assurance casse pour nous Lunettes, chose faite. Et quand on au eu besoin de l'utiliser cette assurance, quelle déception et surtout du VOL! , Ne la prenez JAMAIS elle ne sert a rien! La directrice du magasin d'Etrembieres n'a rien voulu savoir. Grand Optical vient de perdre deux clients et plus car on ne fera plus de la pub!"

"Caroline et Jean-Pierre ont su par leur accueil et leur écoute nous accompagner pour rectifier les désagréments sur nos lunettes (montures) que nous venons de récupérer en SAV Merci beaucoup"

"Accueil parfait, pour une réparation urgente de lunettes cassées. Délai tenu et retour par la Poste en un éclair, m'evitant ainsi 80 km. Merci à Caroline 🙂"

"Je suis cliente chez GrandOptical Étrembières depuis des années. L’accueil y est toujours sympathique, les conseils sont toujours de qualité, l’équipe est vraiment aimable. Un magasin de professionnels comme on aime !"

"Première expérience chez Grand Optical : je suis allé récupérer mes lunettes de vue. L'Opticienne était assez désagréable, semble vouloir se débarrasser de moi, ne dit pas au revoir car pressé d'aller voir ces autres clients. Ancienne cliente de chez Krys j'ai été chez eux car moins chère, mais a refaire je retournerai chez eux car on y est toujours très bien accueillit, on a un réel suivi et on a 3 mois pour choisir une seconde paire a 1 euros. Chez GrandOptical 500 euros dépensé, j'ai demandé si je pouvais avoir la seconde pair elle m'a dit qu'il fallait le jour de la commande autant dire qu'il ne sont pas commerçant. Je mets quand même un 2 étoiles car le premier vendeur était très sympathique contrairement à sa collègue."

"Je recommande fortement ce magasin, les montures sont super belles et très modernes. De plus, les vendeurs sont très chaleureux et les prix plutôt abordables. Je recommande !"

"Ma branche de lunettes s’est cassé, un monsieur très gentil de Grand Optical m’a trouvé une branche de remplacement et en 10 minutes j’ai pu repartir. Je ne suis pas de la région et j’adresse des remerciements chaleureux a ce monsieur pour sa célérité et sa gentillesse."

"Un accueil très chaleureux de la part de Florent qui a été très à l’écoute et bienveillant envers mes enfants lors de la réception des lunettes Un plaisir"

"Ravie du service et de la qualité de l'accueil. J'ai eu à faire avec plusieurs personnes, toutes très agréables et professionnelles."

"Super boutique, très bien accueillis par Romane, une équipe au top, Je recommande !"

"Super accueil , des professionnels de grande compétence, résultat une monture tip top et des verres adaptés pile poil !!!"

"Bonjour, Très satisfaite de ce magasin. Équipe professionnelle, agréable et disponible. De bons conseils, à l'écoute, faisant tout pour satisfaire la clientèle . Et Mélanie , je recommande sans hésiter !!!Merci pour sa patience, ses conseils... Très sympa !"

"Équipe accueillante, sympathique et professionnelle. Je recommande fortement!"

"Besoin de resserer une branche sur mes lunettes, service rapide et efficace. Un nettoyage de mes lunettes a été fait en plus. Equipe toujours agréable et serviable. Merci 😊"

"Tres bon conseiller, pour une première lunettes ils ont su m’accompagner dans les demarches et mon choix. Je recommande ce magasin."

"Je suis juste venue resserrer mes lunettes et la jeune demoiselle présente ce jour là a été très aimable et souriante. Merci encore à elle."

"Equipe très accueillante et efficace, je remercie tout particulièrement le vendeur Bruno pour ses conseils et son aide."

"Service impeccable et rapide. Je recommande ! J'ai été prise en charge par Mathilde, qui a été adorable et très compétente :)"

"Plus d'une semaine pour prendre un rendez vous (c'est marqué que c'est pour gagner du temps! ), plus de 2 mois pour un remplacement de lunettes cassées sous assurance... Disons qu'il faut pas être pressé ! Je dois changer de lunettes et lentilles, pour le coup, je vais aller chez la concurrence. Désolé"

"D'un grand professionnalisme, Bruno est top, il vous conseille très bien et prend le temps pour satisfaire le client. Je recommande ! Très bon rapport qualité prix."

"Equipe très accueillante et efficace. Je remercie tout particulièrement Florian pour ses conseils et son aide. Je reviendrais sans aucun doute dans deux ans refaire mes lunettes !"

"très chouette accueil pour juste un remplacement des patins et surtout n,étant pas cliente chez vous merci"

"J'ai été accueilli chaleureusement par Mathilde pour faire régler ma paire de lunettes (que j'avais acheté chez un concurrent). Elle a pris le soin de le faire avec une grande sympathie. Elle m'a également très bien conseillé pour des lentilles. Je recommande!"

"Accueil parfait. Jean Pierre est de très bon conseil. Je recommande !"

"Excellent, je suis venue avec un problème je suis repartie avec la solution le jour même ! De super conseils et un personnels accueillant et chaleureux!"

"Comme toujours un service impeccable ! Un magasin qui sait prendre soin de sa clientèle. Remerciements particuliers à Florian qui s'est démené pour me faire une paire de lunette en une demie-journée avant un voyage !"

"Très satisfaite de mes achats, larges choix, personnels à l'écoute et TRÈS AGRÉABLE, un bon suivis à long terme, je vous le recommande à 1000%"

"Excellent Service, un grand merci à Florian qui a su être à l'écoute sur un retour d'achat de moins d'un mois. Excellente prise en charge, compréhension du problème, conseils approprié il a fait refait les tests de vue m'a expliqué le dysfonctionnement et du coup complètement changé mes lunettes (vue et solaire) montures et verres . Je suis soulagée car les lunettes c'est la vie😉"

"Personnel souriant et agréable jai été pris en charge très rapidement. C'est toujours un plaisir de me rendre dans cette enseigne."

"Super accueil, Bruno est très à l’écoute et ma super bien conseillée."

"Très bien accueilli et très bien conseillé par Bruno, je recommande fortement !!"

"Très bonne expérience avec Cynthia aujourd'hui. Très serviable et agréable, elle a réglé mes lunettes impeccablement. Merci beaucoup"

"Personnel accueillant, bon choix de montures, partenaire Carte Blanche pour les mutuelles"

"Je suis allé à cette boutique pour ajuster mes lunettes ( que je n'ai même pas acheté chez eux). J'ai été reçu par Bruno qui a été très agréable et m'a reçu directement. Il a correctement ajusté mes lunettes en 5 minutes. Enfin il n'a rien encaissé et m'a expliqué que c'était un service offert par la boutique. Je recommande vivement cette enseigne et un grand merci à Bruno pour son service et sa sympathie."

"Très bon accueil, très bon service, personnel très gentil ! Merci beaucoup"

"Merci à Cynthia et Bruno pour leurs services et conseils impeccables. Ils sont professionnels et sympathiques. Ne cherchez pas ailleurs Bonne continuation 👍👍👍👍"

"Très bonne surprise : j'ai une vieille paire de lunettes de soleil style rétro que j'utilise pour le ski et que j'adore parce que je les ai depuis si longtemps, mais l'un des petits capuchons en plastique transparent qui les maintiennent sur le nez s'est cassé. Je ne pensais pas qu'un opticien voudrait réparer quelque chose d'aussi mineur. Mais une vendeuse très charmante m'a dit qu'elle pensait qu'ils avaient des pièces de rechange dans le magasin. Non seulement elle a remplacé les DEUX capuchons en plastique, mais elle l'a fait gratuitement. C'est tellement inattendu de nos jours ! Je me souviendrai certainement d'eux la prochaine fois que je devrai changer mes lunettes de lecture ou de conduite. Un grand merci !"

"Un peu déçu, première visite , le personnel est sympathique... j'ai trouvé très long pour faire un devis !!!Je suis réparti sans devis, je l'ai obtenu par téléphone le soir .... Par contre, la personne qui c'est occupé de moi à oublié de me rendre ma carte vitale, je dois me déplacer pour aller la récupérer 22km, un besoin urgent aujourd'hui pour une IRM à Annecy... C'est vraiment pas top de leurs part....Je réfléchis si je retourne chez eux.... Dommage...."

"Jean Pierre a été de très bons conseils et d une grande gentillesse. Toute l équipe est sympathique. Je vous les recommande."

"Merci beaucoup à Romane qui a réparée mes lunettes gratuitement. Superbe service après vente."

"Super service! Changement d’une branche de lunettes hors garantie gracieusement!"

"Très bon conseils, très sympathique. Je recommande à 100% très bon accueil merci à Philippe pour le temps consacré à moi et mon mari."

"Bon accueil, l'équipe est très commerçante et très professionnelle"

"Tres bon accueil de Mathilde C. Aimable, très disponible, abec une réelle maîtrise de son sujet. MERCI"

"Super service et super conseil ... apres plusieurs essaie en progressif Bruno a su que ma correction était trop forte... tout est clair 😉Bravo et merci à vous"

"Service aux top accueil très chaleureux et plus particulièrement l’opticienne Aline qui a su répondre à toute mes attente Merci !!!!!!!!"

"Éric très serviable et agréable à votre service. Je recommande vraiment. Jessica"

"Nous avons été servi par Mathilde que nous remercions vivement pour l'accueil et le conseil que nous a apporté."

"Super Magasin le personnel est très professionnel surtout Florian, qui as réparé les lunettes de mon épouse. Encore merci pour tout."

"J’ai reçu de très bon conseil, le personnel sur place prenne le temps pour vous aider dans le choix des montures et des verres"

"Très bon service après vente, rapide et efficaces et bonne courtoisie des vendeurs (euses)"

"Trois vendeurs en magasin et pas un seul pour nous proposer de l'aide. On nous donne juste une boîte pour mettre les lunettes essayées pour les désinfecter, ce qui est très bien. Par contre autant acheter sur internet et ne pas perdre de temps à se déplacer. Grand Optical était recommandé par ma mutuelle mais j'irai voir ailleurs. Dommage."

"Merci à toute l'équipe et à l'écoute et ultra efficace, un très bel accueil et que de bon conseil"

"Je suis allée faire remettre une vis sur mes lunettes, service très rapide et très sympathique !! 😁"

"Excellent service, que ce soit pour les conseils à l'achat ou au niveau après-vente"

"Tres bon accueil et prise en charge de la part des vendeuses."

"Accueil très sympathique. Imane à très bien réparé mes lunettes . Je recommande"

"Tres bon accueil de la part d’Imane. Professionnelle et très agréable, elle a été de bon conseils. Cela change de ce que nous avons l’habitude de voir. Merci pour cet agréable échange."

"Très belle accueil je recommande J’y suis allé pour faire réparer mes lunettes de soleil ( le verre ne tenait plus à la monture) sa était réparé le temps que je face quelques courses et je n’est rien payé je remercie l’équipe Grand Optical"

"Nul, 3 interlocuteurs....pas un pour rattraper l'autre. équipe peu commerçante a la limite du désagréable ! Allez ailleurs..."

"Reçu par Imane si je me souviens bien, très agréable et gentille. Je vous la conseille."

"Personnel agréable et sympathique, donne de bons conseils. Ravie de leur service. Je recommande."

"Merci à Imane pour son professionnalisme et ses conseils !! Je la recommande !!"

"Très bonne expérience équipe accueillante, disponible et professionnelle mention spéciale pour Imane très souriante et de bons conseils avec qui nous avons pu partager nos histoires de Lyonnais 🙂"

"Très bon accueil! Des lunettes réparées et ajustées et cela gratuit... Merci! 🙂"

"Imane est très professionnelle agréable et à l'écoute. Je recommande!!"

"Très bien reçus par Romane, qui a su répondre à nos questions et à nos attentes."

"Super comme d’habitude, le monsieur qui c’était occuper de moi a été professionnel et très agréable je lui remercie , ne changez rien ."

"Lunettes bien présentées et pris en charge rapidement par Imane. Elle a su bien me conseiller et je repars satisfait. Le professionnalisme est de mise, je recommande très largement. (Et le café est bon 😉)"

"Le renouvellement de lunettes n'est jamais un moment très agréable pour moi, myope depuis l'enfance j'ai toujours eu du mal à choisir la bonne paire de lunette... mais aujourd'hui j'ai été accueillie par Imane qui a su me mettre à l'aise. Très a l'écoute, réactive et professionnelle, elle a pris le temps d'écouter ce que je recherchais et de me proposer la formule la plus adaptée à mes besoins et à mon budget. 👍"

"Personnel très sympathique et professionnel, cela change de certains opticiens et cela fait plaisir d avoir à faire à des personnes compétentes."

"Très bonne expérience. Je venais simplement pour faire réparer mes lunettes de soleil ; la personne m'ayant accueillie a été agréable et très professionnelle. Merci pour votre service !"

"Un grand merci a votre équipe qui nous a reçu avec un très grand professionnalisme. cela fait plaisir de voir des passionnés à l'écoute de leurs clients."

"Très bien accueillie et servie par Cynthia, merci !"

"Service au top, de bons conseils, professionnels et sympathiques, je recommande vivement"

"Je tenais à dire : UN GRAND MERCI à Imane !! Très professionnelle et humaine , elle a su m'orienter vers des lunettes que je recherchais !! MERCI pour sa patience , je reviendrais avec GRAND PLAISIR"

"Super accueil de la part de iman, très pro et très courtoise, je conseille la boutique avec sourire. Bonne visite"

"Cela fait plus de 2 ans que je suis cliente chez Grand Optical à Etrembieres et je suis très satisfaite de mon expérience. Des opticiennes et opticiens très à l'écoute (sur le choix de la monture, les prix). J'ai plusieurs fois endommagé ma paire, ils ont toujours réparé ma monture. Je vous recommande vivement !"

"Je me suis rendue dans ce magasin d'optique à la recherche d'une paire de lunettes de soleil. Je suis tombée sur une commerciale très professionnelle et d'une grande gentillesse du nom de Imane. Elle a su me conseiller me trouver le produit que je recherchais et tout cela avec le sourire. Ce qui n'a pas été du tout le cas auprès de la boutique Krys Annemasse où je m'étais rendue quelques jours avant. Accueil froid du gérant, qui me dévisageait de haut en bas, d'une grande arrogance, un grand 0 /10 et je ne remettrais jamais les pieds dans cette boutique ! J'ai donc été ravie d'avoir trouvé une boutique à la hauteur de mes espérances. Encore merci Imane et bonne continuation😉"

"L’attente, le choix, les bugs systèmes il y en aura toujours, par contre ces petits aléas se sont transformé en moment très sympathique et nous avons beaucoup rigolé avec Imane. Merci pour son humour, sa bonne humeur et son professionnalisme. A très vite pour ce mcdo :)"

"Un grand merci à Imane pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur. Imane a sû me conseiller et a fait preuve d'une grande patience pour l'indécise que je suis. Elle m'a également expliqué toutes les options que je pouvais avoir tout en s'assurant de respecter mon budget. Pour une fois c'était vraiment un plaisir de choisir mes lunettes."

"Imane est très professionnelle très sympathique très explicite une personne qu'on voudrait rencontrer tous les jours Meilleures salutations"

"Super boulot d’imane qui a su avec son professionnalisme, nous conseiller la paire de lunettes idéal. Un grand merci"

"J'ai été accompagné par imane,plus d'1h et demi passé ensemble,très à l'écoute super serviable très souriante et pour ce qui es du choix des lunettes elle m'a été super utile L'ambiance du magasin es convenable,je vous le conseille vivement"

"J'ai commandé mes paires sachant que les délais peuvent être long. L'equipe m'a informé finalement plus tôt que prevu que les lunettes étaient disponible. Je suis ravie. Service excellent"

"A very SPECIAL TRIBUTE TO THE TEAM : Bruno, Imane, Jean-Pierre, Florian, Mathilde,Mélanie, Aline THE CHIEF & Romane .. Accueil, services client et disponibilité TIP TOP NICKEL from customer : Guy BRESCIANI 74 REIGNIER ESERY"

"Très bien reçu à chaque fois. Personnel compétent et sympathique. Client depuis plusieurs années."

"Ravis de l'accueil,gentillesse,professionnalisme d'Imen, est vraiment faite pour travailler avec la clientèle...Je recommande vivement."

"Merci à Bruno pour ses conseils précieux et son humour qui m’a permis de passer une meilleure journée !"

"Imene a de très bon conseille et connais bien son métier , j’espère que vous tomberez sur elle quand vous viendrez 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Super accueil aujourd’hui à grand optical etrembieres je suis tomber sur une opticienne en or Imane très patiente avec mes garçons nous a très bien conseillé de A à Z merci infiniment Imane"

"Mathilde est de très bon conseils ! Au top !"

"Nous prenons les lunettes de toute la famille auprès du Grand optical Etrembières depuis des années. En plus du choix, les personnes qui y travaillent sont très serviables et vous dépannent dans la minute quand cela est possible. Le Sav est top et toujours avec le sourire. Bravo, ne changez rien."

"C’est toujours compliqué de choisir une paire de lunettes, mais avec des très bons conseils de la part de Melanie ça a été beaucoup plus simple et agréable. Merci à elle pour sa disponibilité et sa gentillesse et son professionnalisme."

"Merci a Jean Pierre aujourd'hui qui c'est bien occuper de nous tout était parfait merci pour vos conseil et votre professionnalisme"

"Je recommande vivement cette boutique et surtout une conseillère juste magique dans tous les sens du terme, Imane. Elle m'a très bien accueillie et a pris le temps de bien me conseiller. Son sourire et sa bonne humeur font d'elle une conseillère unique et rare. Un vrai moment de plaisir. Bravo à elle et à Grand Optical de l'avoir dans son équipe. Je reviendrai avec plaisir. Vanessa"

"Imane a su me conseille et à un pris en compte mon budget ravie d'avoir était servie par cette personne agréable et courtoise et sympathique..."

"Bonjour, je recommande ce magasin génialissime, en particulier à la vendeuse imane qui est super souriante, accueillante, et à l’écoute de vos attentes. Je recommande a 100% cet opticien."

"Bravo a la jeune femme qui s est occupée de moi. Très sympathique, professionnelle et disponible. Magnifique choix de monture on a envie de tout prendre😁"

"Je suis venue ici car je souhaitais essayer une monture que je ne trouvais nulle part ailleurs. J’ai été conquise par leur large choix. Je remercie Imane pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur. Je recommande sans hésitation !"

"Parfait accueil, personnel agréable et souriant, tout particulièrement Romane qui c’est occupé de moi ;) je recommande, service réactif, rapide et propre vraiment parfait"

"Patiente à l'écoute et de bons conseils Imane à été top du début à la fin. Sincère authentique elle nous a mis à l'aise. Pas de forcing pas de superflu une conseillère charmante et adorable !"

"Merci Bruno pour cette réparation, très professionnel et très efficace."

"Accueillante, aimable, énergique, Imane a su répondre à nos questions et a été à l'écoute. A fait preuve d'empathie. Merci pour le café."

"Très belle expérience, Imane a été très gentille, douce et attachante et Aline très pro, aimable et attachante aussi. Large choix de lunettes, équipe aimable en général. Je recommande vivement"

"Imane a parfaitement réglé mes lunettes , c’est la première fois. Je reviendrai"

"Super conseil de la part d imane. Je reviendrai avec mon ordonnance"

"Franchement l’accueil est au top avec toute l’équipe. Mathilde a été de très bons conseils avec moi. Elle m’a fait essayer la correction + un essai de lentilles, elle m’a tout expliqué. Au top, je recommande vivement."

"Je suis très satisfait et excellentes prestations proposées par Imen qui très a l'écoute et très professionnelle, je la recommande vivement a tous."

"Super accueil , bons conseils de la part d’ Imane. Très professionnelle . Très contente"

"Un grand merci à Imane pour son Acceuil et son professionnalisme, sa patience,ses conseils…je recommande."

"Un grand merci à Imane et Camille pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Très bon accueil et conseils. Nathalie"

"Je recommande, une équipe très professionnelle, plus que du service, du dévouement pour réparer une paire de lunettes en piteux état, et tout ça gratuitement, et oui ça existe encore !"

"J'ai été conseillée par Imane, elle est adorable et extrêmement à l'écoute. Elle est très honnête et a un avis très objectif ce qui change. Je suis très heureuse d'avoir été accompagné par Imane, encore merci!"

"Je voudrais partager avec vous mon expérience chez cette opticien où j’ai été reçu correctement. Les conseils sont bons et je voulais particulièrement remercier la personne qui s’est occupé de moi. Il me semble qu’elle s’appelle Imane. Merci beaucoup et je vous conseille d’y aller!"

"Un grand merci à Bruno pour la correction des montures de ma femme qui n'avaient pas été rectifiées par son ancien opticien. 👊"

"Une équipe compétente qui sait bien nous accompagner (Florian et Mathilde)."

"Établissement avec vendeurs accueillants qui m'ont sympathiquement aidé à régler mes lunettes. Merci encore"

"Du début à la fin un accueil et une attention incroyable! Merci pour votre professionalism , Imane a su me conseiller sans superflu et avec beaucoup de patience et de gentillesse . Bravo et merci pour la belle attention du petit café ☺️. À bientôt"

"Conseillers très accueillants et arrangeants. Je vais là-bas depuis 8 ans et je suis toujours satisfaite. Merci beaucoup."

"La réparation de Bruno a été très rapide.Merci."

"De passage pour un changement de plaquette sur mes lunettes j’ai rencontré Bruno qui c’est occupé de moi et très professionnel et très sympas je recommande vivement grand optical Migros."

"Après plusieurs visites toujours autant serviable l’équipe du grand optical d’Étrembières. Autant pour mes achats optiques que pour les solaires. Et surtout toujours agréables de faire régler, réparer et ajuster gratuitement ces lunettes. Merci 🙏🏼"

"Super service 100% satisfaite pour la réparation de mes lunettes, personnel très professionnel et sympa. Je recommande le magasin !"

"Je suis allée à ce magasin sur recommandation, je suis tombée sur une vendeuse très gentille, agréable et à l’écoute. Merci Imane pour tout les conseils et surtout votre sourire, de m’avoir mis à l’aise et trouver ce que je cherchais. A très bientôt. Dafina"

"Imane bah reçu ce jour et ma conseiller au mieux dans mon intérêt. Elle a pris le temps de m’écouter et de répondre à mes questions. Je l’ai remercie et grâce à elle je vais avoir bientôt une nouvelle paire de lunettes. Merci Imane"

"Expérience tout à fait concluante où j’ai eu la chance d’être conseillée à merveille par Imane. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Super conseils venu de Imane tres gentilles fille super patiente!!"

"Merci a imane pour ses conseils personnalises , a lecoute des besoins. Je recommande. Merci a elle"

"Nous sommes tombés avec une conseillère nommée Imene juste incroyable 😍 Très accueillante et donne de très bon conseil. J’hésiterais pas a revenir. Merci"

"Moment très agréable, reçu par Imane Samedi 25 Mars 2023, très professionnelle, à l'écoute, bon conseil, rapide dans les simulations des coûts, charmante, rien à rajouter, on ne peut pas être mieux reçu, Bravo à elle"

"Très bonne accueil, et à l’écoute je recommande"

"5 étoile pour Camille qui a été de très bon conseils et patiente. Le sourire fait plaisir ! Merci En revanche je trouve dommage que les collègues fassent ressentir qu’il faut se dépêcher pour les clients suivant… Hâte d’aller chercher mes lunettes ☺️"

"Très bel accueil, à l'écoute avec le sourire et la bonne humeur. Je suis venu pour réparer mes lunettes, (petit geste commercial qui fait la différence). Merci beaucoup."

"Très satisfaite de l’accueil et conseil de la part de Imane ! Très bonne professionnelle , je recommande ."

"Super service! Je recommande! Camille a été fantastique avec moi."

"Un accueil toujours très souriant. J’ai eu l’occasion de venir faire régler mes lunettes de vue plusieurs fois à cause de ma maladresse. J’ai donc pu rencontrer une bonne partie du personnel qui me répare toujours mes lunettes rapidement, sans jamais rien me faire payer, même si mes lunettes ne font pas partie de leur magasin. ( lunette de soleil) Beaucoup m’avait déconseillé, ce magasin car ils étaient jugés cher, mais honnêtement je le recommande à 100 % la qualité et les services sont de mise !!!!!! Bravo à toute l’équipe."

"Merci a Camille pour vôtre expertise et votre accueil. Je recommande a 100%"

"Opticien conseillé par mes parents après une déception chez un autre commerçant qui a tenté de les arnaquer, je ne regrette pas ma venue. Conseiller à l'écoute et qui ne m'a pas forcé la main (c'est important pour moi), sachant que j'avais demandé des lunettes dans le cadre du 100% santé. Lunettes prêtes rapidement, je recommande cet opticien."

"Super opticien le personnel au top ( Camille ) merci"

"Super contente avec le service, personnel aimable, très à l'écoute."

"Ravie ! Tres bien conseillée par Bruno, très professionnel, sérieux, agréable. Je recommande vraiment. Je suis ravie de mes lunettes et du confort."

"Merci pour cette bel accueil et ces bon conseils. Imane est très douée dans son domaine. Je ne manquerai pas d’y repasser et de la demander pour plus de conseils."

"Cliente depuis deux ans maintenant, j'ai toujours été très bien accueilli. Aujourd'hui un grand merci à Aline qui a réparé ma branche de lunette ! ⭐"

"Le personnel est très accueillant et chaleureux. On nous offre de très bons conseils. Merci à Imane qui est quelqu’un de sympathique et de souriante."

"Je remercie tout l'équipe et spécialement Imane qui a su nou conseiller ma fille et moi pour nos achats des lunettes de vue et des lunettes solaires. On revient sans aucune hésitation"

"Excellent accueil de la part de toute l’équipe et tout particulièrement de Camille, qui a eu une patience incroyable. D’excellents conseils, une écoute attentive, tout en proposant son œil de professionnelle quand le choix devenait cornélien et le tout en étant extrêmement sympathique et rigolote ! Je recommande très volontiers !"

"Je suis allée faire changer les plaquettes pour les lunettes de ma fille et ils m’ont offert la prestation ! Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à être cliente la prochaine fois !"

"Je recommande à 100%, j’ai été accueillis et servis par Imane et Romane, aussi sympathiques qu’efficaces ! Un grand merci et belle continuation (:"

"Service de qualité, rapide, et un personnel très professionnel !"

"Un service de qualité rare de nos jours alors un grand merci à DIDIER pour son écoute, sa patience, une humanité qui fait tant plaisir."

"Merci Bruno pour l'accueil. Rapide et très serviable ☺️"

"Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers cet opticien (Bruno) pour son service exceptionnel et sa gentillesse remarquable. J'ai récemment eu l'occasion de visiter ce magasin et j'ai été vraiment impressionné. L'équipe de l'opticien m'a accueilli avec chaleur et amabilité dès mon arrivée. Ils ont fait preuve d'une grande écoute et ont répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Leur expertise dans le domaine de l'optique m'a rassuré et j'ai pu prendre une décision éclairée. J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle ils ont pu préparer mes nouvelles lunettes. De plus, la sélection de montures était excellente, ce qui m'a permis de trouver la paire parfaite qui correspondait à mes goûts et mes besoins. L'opticien et son équipe ont créé une atmosphère conviviale et accueillante, ce qui a rendu ma visite très agréable. Ils se sont assurés que je suis satisfait de mes nouvelles lunettes et ont offert un service après-vente impeccable. Je recommande vivement cet opticien pour son service exceptionnel et sa gentillesse. Si vous recherchez une expérience optique de qualité, ne cherchez pas plus loin. Un grand merci à toute l'équipe pour leur attention et leur professionnalisme !"

"Magasin très accueillant, merci à Carole-Anne pour son professionnalisme!"

"Un grand merci à Camille pour ses précieux conseils et ce bon moment"

"Merci pour la réparation efficace et rapide de mes lunettes Florian."

"Pas de bonjour lors de mon arrivée, même si je salue à la cantonade. Venu un lundi vers 13h30, une vendeuse s’approche de moi et me demande si elle peut m’aider. Je réponds que je cherche une paire de lunettes de vue. Elle me rétorque que « ça ne va pas être possible maintenant, il faudrait prendre RDV, un de [ses] collègues est occupé, l’autre mange et elle-même est en formation ». Dans un magasin désert hormis l’autre client présent, la réponse appropriée aurait été d’indiquer un temps d’attente éventuellement. Je travaille de nuit pour que d’autres puissent vivre normalement le jour, l’un des seuls avantages et de pouvoir effectuer les démarches et certaines actions du quotidien plus facilement… alors qu’on me dise qu’un RDV est nécessaire dans un magasin dont la fréquentation était nulle à ce moment-là, c’est très peu professionnel ! D’autant plus un magasin qui présente des vitrines, sous-entendu : consommation encouragée. Mais visiblement, Grand Optical Etrembières a trop de clients et en perdre un n’est pas un souci pour eux."

"Ramener mes lunettes cassé ,acheté 2 ans auparavant réparation rapide et en plus gratuit. Merci super équipe !!"

"On a été reçu par Anais, qui est une excellente professionnelle et à su résoudre mon problème avec beaucoup d'efficacité. Je vous la conseille."

"Félicitations à toute l'équipe pour leur accueil lors de précédentes visites, et cette fois-ci plus particulièrement à Roxane qui, non seulement m'a reconnu (il faut dire que j'avais déjà eu l'occasion d'apprécier sa réparation, sa disponibilité et son sourire quelques semaines plus tôt) et qui a récidivé à mon grand soulagement en me redressant la monture pour y remettre le verre qui heureusement n'était pas cassé ! Et évidemment un grand merci, Roxane, en espérant corriger certains de mes mouvements pour que mes visites dans votre agence ne soient pas aussi fréquents à l'avenir !"

"Accueil et professionnalisme J’ai été reçu ce jour par une dame très gentille, je reviendrai c’est sur!"

"Accueil très agréable. Équipe à l’écoute, attentive et efficace. J’avais une problématique client que Caroline, directrice de la boutique a su solutionner en moins d’un quart d’heure : un grand merci !"

"Merci pour c est excellent travail Caroline"

"Je me suis rendu aujourd'hui chez Optical Je le recommande .accueil excellent ,service excellent . Un grand Merci"

"Tres bon service, réparation gratuite de mes Ray Ban après une chute"

"Très bien accueilli, professionnalisme, amabilité, je recommande vivement !"

"Equipe très professionnelle et un accueil impeccable. Je recommande !!!!"

"Super professionnelle . On m a revissé mes 2 paires de lunettes et et remises à la forme le tout avec le sourire et gratuitement. Très bon service après vente."

"J'ai été très bien accueillie et conseillée par Florian qui a su répondre à toutes mes questions ! Merci encore à lui et à toute l'équipe pour son accueil !"

"Très accueillant souriant super personnel gentil merci beaucoup"

"Je suis venue pour le weekend afin de skier, malheureusement j'avais oublié mes lentilles de vue ! J'ai été très bien accueilli et la jeune femme à l'entrée a bien entendu mon petit soucis de dernière minute... Merci infiniment pour les lentilles journalières ! Vous m'avez sauvé mon week end ! Bonnes fêtes à vous !"

"personnelle gentille sauf un monsieur désagréable mal polie aucun service à la clientèle"

"Très bien reçu par anais, elle m'a très bien conseillé, très souriante accueillante"

"vis de lunettes remplacée en 3 minutes avec le sourire et la gentillesse. Quelle efficacité !"

"1ere expérience avec grand optical et je peux vous dire une belle expérience avec une magnifique Anaîs qui a su m écouter et bien me conseiller. Je recommande vivement"

"Très bien reçue ce samedi a 13h00 j'avais cassé sur mes lunettes les petits supports en plastiques quon mets sur le nez, on me les a changé en 5mn sans rien demander si cest pas professionnel 😉 bravo pour votre accueil et votre sourire"

"J’ai été très bien accueilli par Anais. Je suis plus que satisfaite. Ça fait des années, je voulais porter des lentilles, j’arrivais pas à m’adapter chez d’autres opticiens, trouver les lentilles qui me convenaient. Je suis finalement parti chez GrandOptical et puis j’ai rencontré Anais qui a parfaitement réussi à adapter mes lentilles. Elle m’a donné des super conseils sur les produits, les lentilles, comment bien manipuler mes lentilles, les bonnes techniques. Je me suis jamais sentie autant confortable dans mes lentilles et aussi bien conseillée. Ça se voit qu’elle aime beaucoup son métier et qu’elle est passionnée par ça. Elle s’y connaît vraiment dans son domaine. C’est une personne à l’écoute, douce, patiente avec des très bons conseils. Je suis très heureuse de tomber sur une personne comme elle."

"J’ai été conseillé par Madame Fozia, excellente professionnelle, merci beaucoup pour sont accompagnement !"

"première fois chez Grand optical Étrembières pour moi et ravie très beau choix de lunettes 😉, j ai été conseillé par Anaïs, elle est super!!!! 😊"

"Personnel très sympa. Mais j’avoue rester sur ma fin. Je suis venue pour faire mes lunettes de vue avec mon ordonnance. Mais elles ne sont pas adaptées à ma vue. J’y suis retournée une seconde fois (on m’a fait une fleur car je suis retournée après la date butoir pour la correction…mais j’avais eu le décès d’un proche…donc) on me refait les verres…on me dit que ce serait le choc du décès qui aurait modifié ma vue ….🥴ouais…les lunettes ne vont toujours pas. Mais j’ai laissé tomber. Je n’ai pas que ça à faire d’y retourner 15 fois surtout que j’ai aussi des contraintes de vie comme tout le monde. Je ne peux pas mettre ces lunettes qui me font mal aux yeux et me fatiguent. Je vais tout recommencer à 0 ailleurs, en espérant que mon assurance reprenne en charge. Ma maman avait eu le même soucis il y a quelques années. Après 3 tentatives, ses lunettes n’allaient toujours pas avec sa vue…elle a abandonné et jamais porté ses lunettes. Déçue 🙄"

"J ai fait mes premières progressives dans ce magasin j en suis super contente ! L équipe est parfaite !!"

"J ai fais mes lunettes avec Caroline et j en suis très content. L équipe est très aimable et souriante je recommande."

"Super content de mes lunettes , équipe super sympa , je recommande"

"Equipe et service a l'opti.. mum, j ai été tres bien conseillée, je suis très contente de mes lunettes. Merci à toute l'équipe"

"Venu pour une réparation concernant une paire de lunettes de soleil, fait de suite. Personnel agréable et souriant. Large choix. Je recommande fortement."

"Merci à Anaïs pour son accueil, ses conseils. Très bonne expérience."