Opticien FIRMINY Générale d'Optique

"De très bonnes lunettes pas chères"

"C'est super, ils réparent les lunettes sur place."

"Super personnel, très bon prix"

"Équipe fantastique, accueillant, professionnel, arrangeant et à l’ecoute. Je vous recommande ce magasin sans soucis. Ils répondront à toute vos attentes."

"Très bien très bon professionnels merci beaucoup."

"👌Au top"

"De très bon professionnel. Au top. Je le recommande"

"Très déçu, ne savent pas faire les tests du coup verres pas à la vue, obligé de revenir à plusieurs reprises pour au final aller voir ailleurs. On m’a dit que je devais m’habituer et me forcer à porter les lunettes que j’ai dû régler dès le départ."

"Super accueil! Les professionnels sont à l'écoute, disponible et très agréable ça fait plaisir! Je recommande vivement, j'ai maintenant de toutes nouvelles lunettes bien adaptées à ma vue et qui sont super jolies en plus! Merci pour votre professionnalisme!"

"Lunettes pas ajustée. Pas de conseil."

"J’avais une branche de mes lunettes qui était cassée. Je me suis rendu à générale d’optique de Firminy. Valérie m’a réceptionné et m’a changé la pièce défectueuse en quelques minutes. Excellent service, c’est pour cela que je reste fidèle à cette enseigne."

"Accueil très sympa Merci mesdemoiselles pour vos conseils"

"Accueil extraordinaire, de gentillesse, passion du métier, désir d’aider les gens et beaucoup d’écoute, je recommande cette enseigne ."

"Accueil très sympathique, personnel très agréable a l écoute, et de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin"

"Très bien, à recommander !"

"Très bon accueil et très bons conseils !!"

"Équipe géniale et de bon conseil, à l’écoute et disponible, super accueil !"

"Le personnel est au top. Ma fille casse souvent ses lunettes. A chaque fois, nous sommes accueillis comme des rois. Merci à vous."

"Super accueil depuis des années"

"Très déçu.... Je ne conseillerai pas du tout cette enseigne.... à mes connaissances. Manque de sérieux... Branche de lunettes cassée et changée par une branche différente en coloris et taille que celle d'origine (sous prétexte que la monture ne se fait plus) Aucune réelle solution apportée sinon celle de refaire un examen de la vue et repartir sur une autre monture !! Comment alors porter ces lunettes en réunion ? Lunettes d'appoint certes pour la lecture....mais du coup importable sans devenir la risée du Service. J'ai montré la réparation effectuée à des amis qui en ont bien rigolé...me demandant qui faisait de telles réparations? On ne m'y reverra plus...."

"Gentillesse , disponibilité de la part de la directrice du magasin , qui a su être de très bons conseils lors de notre choix . Je recommande cette enseigne ."

"Personnel du magasin très compétant, qui a sans hésiter changer la monture de mes lunettes ( branche cassée ) dû à un défaut de l'articulation. Ce qui n'a pas été le cas du magasin sur le site d'Auchan Villars ou j'avais fait l'achat de mes lunettes un an auparavant, qui refusait catégoriquement de reconnaitre le défaut alors que j'étais passé deux fois pour le réglage de la branche qui bloquait Sans hésiter privilégiez le magasin le Firminy"

"Personnel très agréable, chaleureux et à l’écoute du client Je suis très heureuse de mon passage chez eux Je recommande ++++"

"Très bien reçu équipe à l'écoute et commande reçu rapidement, merci et à bientôt pour le reste de la famille"

"Accueil et prise en charge rapide et efficace Le tout avec le sourire"