Opticien FROUARD - Optical Center

"Accueil sympa et équipe efficace, grand.choix de lunettes"

"Service au top"

"Personnel sympa et compétent."

"Très bien reçu"

"Personnel compétant."

"personnel aimable et accueillant"

"Pas toujours aimable"

"Bien accueilli, grand choix de lunettes."

"Très commercial et serviable"

"Bons professionnels !"

"Tres bon service apres vente. Les vendeurs sont tres serviables"

"Camille très professionnelle"

"Très Bon accueil et conseils"

"De bon conseil"

"Tres souriant, simple efficace et rapide au top"

"Et équipe très accueillante des vendeuses professionnelles un large choix dans les montures et le café en prime..."

"Bons conseils"

"Bien accueilli et personnel agréable. Montures enfants moulées pour les petits et diverses montures pour les adultes."

"Magasin accueillant, Camille est très pro, et n hésite pas à dire quand les lunettes nous vont ou pas, continué ainsi, juste deux suggestions pas de monture Chanel qui comme j ai vu sur votre site sont à un prix assez abordable et pas beaucoup de choix sur les montures qui ne sont pas de marque de luxe."

"Petit café pour patienter et professionnel à notre service. Très bien dans l'ensemble."

"Une vendeuse très professionnelle et sympatique (camille il me semble) qui ma accompagnée tout au long de mes tests pour les lentilles!"

"Personnel agréable et qui prend le temps pour le client. Même si c'est juste pour régler des lunettes"

"Équipe sympa et qualifiée"

"Parfait"

"Super accueil. Prix compétitifs avec possibilité de parrainage. Explications claires et complètes. A recommander !"

"vendeuses super sympas et large choix de monture"

"Le personnel est accueillant, une équipe très sympathique et souriante. Rapport qualité/ prix , correct . Un choix de montures , pour tous les budgets. Offres régulières , pour faire de bonnes affaires."

"Nickel"

"Très bien accueilli. Le personnel est aimable et à l'écoute. Il ne faut pas hésiter à discuter et se faire expliquer les choses. Café offert en plus."

"Période covid 19 Aucune affiche nous donnant la procédure à suivre aucune pancarte nous interdisant de toucher les lunettes... des croix au sol a de mauvaises distance (1m non respecté) pas de plexiglass... personne ne viens à votre rencontre pour nous donner les consignes...des clients qui touchent les lunettes et autres et on ne leur dis rien... Que feriez vous à ma place?? J attends je met du gel à dispo comme indiqué, j attend 5 min environ que quelqu'un vienne a moi en vain. Alors je commence à faire mon choix pensant que c est possible, et enfin un employé de sexe masculin et m agresse car je touche une paire de lunette et que je n avais même pas le droit de pénétrer à l intérieur du magasin...heuu soit disant que les portes se bloquent bah non apparemment... Bref employé devrait se remettre en question pour diplomatie PS une employée blonde sympathique je n ai rien a dire envers elle"

"Rien à dire, très correct."

"Toujours une bonne écoute malgré l'équipe qui change. Bon conseil pour les enfants"

"Très satisfaite avec toujours des avantages des bons prix et un bon accueil"

"Staff agréable, grand choix de lunettes."

"Accueil de qualité et conseils pour les enfants au top!! Je recommande"

"Accueil irréprochable, personnel très accueillant, large choix de montures à des prix attractifs ! Je recommande."

"Opticiens très professionnels, à l'écoute, agréable, souriant, de bons conseils!!"

"J’ai été très bien reçu et conseillé par Oziela"

"Oziela est au top! Merci"

"Accueil, conseil et service absolument impeccables de la part de Charlène et Oziela. J'avais un problème de vue avec mes nouvelles lunettes, qui a fini par être identifié et corrigé après plusieurs visites en magasin. Petit plus non négligeable, elles nous ont également conseillé sur le choix d'un nouvel ophtalmologue (la nôtre étant partie en retraite il y a 2 ans). A recommander absolument !"

"Très bien, personnel accueillant et très gentil."

"aucun regret d avoir quitté générale d optique pour venir chez eux ACCEUIL CROUTOIS VENDEUSE SUPER SYMPA / AIMABLE / PROFESIONNEL J AI EU Charlène FRANCHEMENT JE CONSEIL CE MAGASIN"

"Joli magasin du choix et personnels compétent"

"La vendeuse Charlene est d une gentillesse exceptionnelle à l écoute et très patiente. Je recommande."

"Super. Une équipe sympa, accueillante. Pensez à négocier les prix comme partout ailleurs."

"Accueil tres chaleureux. Conseillere a l ecoute.. Je recommande.."

"Très bon accueil et personnel très prévenant, de bon conseil et très sympathique. Je recommande vivement"

"Océane : très bon accueil, agréable à l'écoute et professionnelle."

"Super 👌🏽 Merci Pour les bons conseils"

"Une équipe très professionnelle avec de très bons conseils. On y trouve un choix large de montures avec de très bons prix. Je vous recommande grandement !!"

"Excellent accueil"

"Franchement accueil sympathique. Personnel aimable et très efficace. Propre."

"L 'opticienne Charlène est très professionnelle et très agréable"

"Très bon magasin, facile d’accès, équipe de vente très agréable et surtout au top avec les enfants ! Je pense que je n'irai plus chez d'autres opticiens après cette découverte... je recommande vivement !"

"Un grand choix de lunettes et une équipe très professionnelle, accueillante et souriante. Facile pour se garer ce qui est un grand avantage! Et en plus, ils font même de l'audition. Je recommande"

"Très bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute de ses clients."

"Ravie de ma visite, très bon conseille pour le choix de la monture, un très bon accompagnement et explication pour le devis."

"Personnel au top bien conseillé et à l'écoute du client"

"Équipe sympa et dynamique."

"Un magasin où l'on trouve du choix, avec une équipe très sympathique et très professionnel je recommande beaucoup !"

"Des professionnels, de bons conseils, sympathiques, je recommande !"

"Le point de vente est soigné et l’équipe est très à l’écoute, je conseille fortement."

"Très bon accueil souriant et à l ecoute"

"Très satisfaite de mes nouvelles lunettes et des conseils fournis. Une équipe très agréable et professionnelle qui vous donne toujours un très bon acceuil ! Je vous les recommande à 100 % !!"

"Je me permet de mettre une note de 5 étoiles à ce magasin ,super accueil pour une première chez un opticien bon conseil ,personnel compétent ce qui n'a pas était le cas chez leur concurrent dans la zone commerciale de chez Leclerc (Optic 2000).merci optical center"

"Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Très satisfaite de mes lunettes (merci Eve)"

"Super accueil et super conseil! Je recherchais une paire de lunette de soleil, ce qui toujours été une vrai galère jusqu'à maintenant. La paire soldé a 40% c'est extra!"

"Très bon accueil, un choix varié concernant les lunettes. Merci à Daniel,qui est vraiment sympas et qui a de bons conseils. J y retournerai sans hésitation."

"Très beau magasin, propre, et très bonne équipe! Merci pour vos conseils"

"Magasin très bien agencé beau choix de lunettes. Eve au top"

"Accueil, conseil et écoute son au rendez vous Je recommande"

"A fuir, service client médiocre."

"Bravo pour votre amabilité, le sourire, la prévenance de l equipe et le choix proposé. Rien à voir avec d autres enseignes locales déjà fréquentées."

"Superbe accueil ,un personnel à l'écoute ,je vous le conseille vivement...👍."

"Très bon accueil de la part de Charlene, de l'humour et du professionnalisme, je recommande vivement !"

"Virginie est au top; très attentive aux besoins spécifiques et complexes du client, de très bons conseils et rapidité de livraison. Je recommande. Merci Virginie."

"Tres contente de mes lunettes. Le personnel et très agréable et nous conseille bien .rien dire recommande"

"Personnel très compétent. Merci à Océane pour sa patience et ses très bons conceils. Je recommande sans aucune hésitation."

"Bonne accueil très bien conseillé"

"Ras"

"Très bon accueil dans ces locaux, avec de très bons conseils! Je recommande,avec un café excellent !"

"Tant l'accueil ,que la qualité des conseils ainsi que le grand choix de montures ont été appréciés. Je recommande donc cet opticien."

"Accueil parfait. Conseillère parfaite, à l'écoute et de bons conseils. Prix vraiment raisonnables. Merci infiniment à notre jeune conseillère."

"Je viens d’avoir mes bras qui sont tombés, il y a quelques années j’ai acheté une monture Paul et Joe avec des verres correcteurs, j’ai toujours eu une gêne en portant ces lunettes. Ma vision ayant changé j’ai voulu garder la monture et la…….. et bien j’avais un verre avec la correction et l’autre aucune correction, ils m’ont laissé le verre de la démonstration, je n’arrive pas à m’en remettre et je ne vous dis pas l’opticien qui s’en ai aperçu, il m’a dit avoir tout vu, sauf ce qui m’arrive. Je ne recommanderai pas car il n’y a pas de sérieux. Tout arrive à se savoir même après plusieurs années."

"Très bon accueil, merci à Virginie pour son professionnalisme"

"Je suis très ravie de l’accueil de Charlène, très à l’écoute, patiente et donne de très bon conseil."

"Très bon accueil et conseil précis, réponses à toutes mes questions avec gentillesse et sourire !"

"Je vais toujours dans ce magasin pour mes lunettes de vue et jamais déçue. Prix très raisonnable et donne de bons conseils. Je recommande."

"Super accueil client, de vrai conseil de la part des opticiens !"

"Personne très professionnel. Et sympathique."

"Très bon magasin, de lunettes, beaucoup choix"

"Tout est là pour nous séduire : vaste magasin avec un bel éclairage non agressif, vaste choix de montures et des salariés qui maîtrisent leur sujet avec une patience exemplaire. Les prix sont ceux pratiqués par la concurrence mais l'expertise du personnel les distingue de façon positive. Je recommande."

"Super pro personnel très agréable et super aimable je conseil très vivement cet établissement"

"Opticienne (oceane) génial. Je recommande. Nous sommes toujours bien accueilli et beaucoup de choix de lunettes"

"Magasin spacieux,choix en lunettes Personnel très sympathique,surtout celle qui s est occupé de nous,dommage quel parte,patiente,et de bon conseil.. Je recommande"

"Fidèle cliente depuis plusieurs années maintenant. Le service est top. L’équipe est formidable. Toujours de bon conseil. Le SAV est très pro et ils trouvent toujours des solutions en cas de casse. Un grand merci à Camille ainsi qu’au responsable du magasin."

"Mon choix ce porte sur cet enseigne pour les lunettes, et les lentilles , livraison rapide prise de rdv rapide, peu d attente ce qui est important. Choisir le bon conseiller par contre, des erreurs énormes ont été faite par une personne ce qui à faillit me mettre à mal au volant pour ma vue.. Mais le reste du personnel est très compétent et agréable. Pour ce qui est de l audition, l'audioprothésiste n'étant pas disponible en continu, le suivi se fait par une personne du magasin qui n est paS audioprothésiste et qui s est complètement trompé pour ma vue..malgres une prescription écrite... Bref ,je ne reste pas sur cette mésaventure vu qu elle a été réglé par une autre conseillère il y a déjà un bon moment mais je choisirai mon conseiller pour la vue. Et pour ce qui est de l audition du coup je vais ailleurs malgré des offres intéressantes je souhaite un bon suivi, et je ne me sentirai pas bien encadré. Voilà , n'hésitez pas si vous avez plus de questions ou pour connaître des détails."

"Super! Satisfaction totale. J'ai aimé. Je vous recommande vivement."

"Très bon accueil, suivi et service après-vente super"

"Service optimal je recommande"

"Très bonne expérience pour une première paire de lunettes ! Le personnel est à l'écoute, dévoué, patient et souriant. Il a su répondre à mes attentes parfaitement. Merci à Océane qui s'est occupée de moi avec gentillesse et réactivité ! Je recommande totalement !"

"A votre écoute"

"Très déçu par leur prestation gros manque de communication avec le client . Premier rdv 1 décembre 2022 réception des lunettes 21 janvier 2023 il m'ont perdu comme client ainsi que tout mes contacts."

"Excellent accueil, large choix de Montures , espace convivial"

"Je remercie Eve pour son accueil et son professionnalisme, je suis ravie que ce soit elle qui s'est occupée de moi, elle est de très bon conseil, merci !"

"Tres bonne acceuil.Personnel tres sympatique,bons conseils et a l'ecoute des clients. Prestation impeccable."

"Au top le service et nickel il sont tous gentils et fiable je vous conseille dis allée"

"Ravie de mes achats. Coups de cœur confirmés par plusieurs essais. Océane a été de très bons conseils. Je reviendrais sans hésitation."

"Accueil exceptionnel et excellents conseils. Merci Camille."

"Je suis appareillé chez optical center depuis 8 ans. Appareil haute performance. Très professionnel, toujours disponible. Pièce acoustique pour le réglage des appareils. Le petit plus, café ou thé de qualité proposé à chaque rendez-vous. Le petit moins, le temps des réparations de certains appareils varie selon les fournitures des matériaux. Temps d'attente environ 7jours,sans appareil de prêt sûr mon type d' appareil. Je recommande vivement !"

"Nous venons depuis très longtemps dans le magasin, nous avons souvent à faire à Camille et Everilde et ce sont des amours ! C’est biensur ce qui nous fait revenir ! Merci les filles pour votre gentillesse et vos sourires !"

"Cliente depuis qq années, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité du service chez Optical center Frouard. Personnel très agréable avec une mention spéciale pour Oceane ;) Montures et verres de qualité. Bref! Aucune hésitation à avoir! Allez y les yeux fermés !!!!!!"

"Monsieur et madame albrecht remercions oceane de sa gentillesse et de son professionnalisme en espérant qu'elle reste longtemps dans votre entreprise 👍😊"

"Suite à l’achat de nos lunettes verres et montures un grand Merci à votre opticienne pour son professionnalisme ses conseils et sa gentillesse. Malgré une correction importante le rendu final pour l affiner mes verres est exceptionnel. Encore grand Merci à elle. Je recommande et je reviendrai sans aucun doute."

"La personne qui m'a servi était très sympa. Service parfait Je recommande"

"Superbe équipe, de bons conseils. Une superbe gamme de lunettes avec beaucoup de choix. Alban a été génial, je recommande !"

"Le personnel est super sympa ils sont très compétents . Un grand merci en particulier à Oceane qui a pris du temps pour que je trouve ma monture. Je vous souhaite d'avoir à faire à elle est patiente et super sympa .😊"

"Opticiens au top très sympathiques et professionnels ...merci a Océane pour ses précieux conseils..Je conseil cet Opticien les yeux fermés...."

"Je recommande vivement. Accueil au top, grand choix de montures et de précieux conseils apportés par Océane… on aurait presque envie de changer de lunettes plus souvent! Merci à toute l’équipe d’Optical Center Frouard"

"Des personnels aussi sympathiques que professionnels à votre écoute et de bon conseil Mon mari a rencontré d'importants soucis pour trouver des paires qui lui convenaient et les lunettes comme les corrections ont été ajustées à chaque fois Merci à tous et notamment à Thomas pour votre compréhension et votre professionnalisme"

"Très bon opticien, avec beaucoup de choix ! Le personnel est très attentionné et bienveillant avec la clientèle"

"Le personnel est d’une sympathie bien rare de nos jours. La conseillère qui m’a prise en charge était d’un véritable professionnalisme et c’était très agréable d’échanger avec elle. De plus, elle trouve des solutions pour les personnes avec de faibles budgets Je recommande à 2000%"

"Une équipe très sympathique et professionnelle, ambiance conviviale. Océane m'a très bien conseillée pour mes premières progressives, elle était aux petits soins avec moi, à l'écoute et avec beaucoup d'humour !! Je recommande à 200% et J'y retournerai sans hésiter."

"Des conseillères très sympathiques sauf une ... Qui vous prends de haut."

"En tant que cliente adulte chez eux depuis des années jamais eu de soucis. Mais alors pour un tout petit je ne recommande vraiment pas. Aucun choix ( on m'as dis c'est cette paire et pas le choix) / aucune offre car votre fille a une trop grosse correction je réponds comment vas t elle faire cette été sans solaire ?? Chose à laquelle on me réponds mettez lui des normales sans correction ???????? .... Donc j'insiste pour la paire de solaire , la conseillère sûre d'elle pendant 30min me répète qu'elle ne peux faire aucune offre car vraiment les verres coûtent extrêmement chers ( 220€ le verre ) donc je dis que je veux mon ordonnance et que je vais aller voir chez un autre opticien et la MIRACLE on me propose un verre à 102€ en moins de 5 min !!!!!! Donc clairement prise pour une abruti !!!"

"Très belle, expérience humaine. Je viens de passer chez optique 2000 Frouard afin de réparer mes lunettes (il me manquerait une vis), Rapidement pris en charge, lunettes réparées, régler entretenu le tout en moins de cinq minutes. Rendu avec le sourire et le tout gratuitement. Je les recommande sans hésitation. Merci a vous"