Opticien Illkirch Graffenstaden - Krys

"Je n'ai jamais eu à porter de lunettes de ma vie... 😋 Récemment, j'ai du consulter un ophtalmologue. Son diagnostique : une légère correction et la nécessité de porter des lunettes lors du travail sur écran et la lecture. Je me suis alors présentée dans cette boutique Krys, sans aucun repère pour choisir mes verres et lunettes. Une collaboratrice m'a immédiatement accueillie et prise en charge. Elle a pris le temps de m'expliquer les choses, de m'aiguiller dans mes choix et a su en coup d'œil me donner la bonne paire ! En effet, après plus d'une quinzaine de paires posées sur le nez... J'ai choisi la toute première ! Elle avait vu juste ! 😉 Les lunettes sont arrivées rapidement. Je vous recommande vivement cette boutique !"

"Accueil chaleureux, beaucoup de choix, à l’écoute des besoins ! Je recommande vivement !"

"J'ai été vraiment très bien accueilli et très bien renseignée. Une opticienne au petit soin, très sympa, a l'écoute et de bon conseil. Un grand merci à vous Marie 😊"

"Je suis cliente depuis 2015 et j'ai toujours trouvé lunettes à mon nez 😁😎 Le personnel, essentiellement féminin, est toujours à l'écoute et si il y a du monde, vous pouvez quand-même déjà regarder les montures proposées (un plateau pour poser vos choix est mis à disposition), on vous offre même un café ! What else ? 😉 Je recommande chaleureusement cette boutique, en plus elle est directement desservie par le tram A (arrêt Cour de l'Illiade) qui s'arrête juste devant. Par ailleurs, le Centre-ville d'Illkirch est à 2 pas ! Mention spéciale à Marie P. qui s'occupe toujours parfaitement de mon dossier ☺️ (ma dernière visite date d'août 2019, j'ai juste oublié de laisser mon commentaire à ce moment là)."

"Personnel très accueillant et grand choix de montures. Je recommande !!"

"Rapide et efficace"

"Excellent accueil, une opticienne très à l l'ecoute, grand choix de montures et de très bon conseil, je recommande"

"Très bon accueil et conseils ..."

"Très bon accueil, opticienne a l'écoute et de bon conseil, professionnelle et efficace ! Merci pour votre bonne humeur !"

"Personne très gentille et accueillante"

"Très bon accueil, opticienne très sympa, professionnelle et à l'écoute. Grand choix de lunettes. Merci pour tout et à bientôt... Je recommande vivement cette adresse.."

"Opticiennes très sympathiques, accueillantes avec le sourire aux lèvres. A l’écoute du client, de bon conseil, prêtes à rendre service en cas de problèmes de monture. Elles essayent toujours de satisfaire vos envies, sont conciliantes.... bref je recommande fortement d’y aller, vous ressortirez satisfaits et le sourire aux lèvres😃."

"Une adresse que j'ai grand plaisir à recommander. Les deux personnes sont très sympathiques, très à l'écoute et de très bon conseil. De plus elles ne cherchent pas à vous orienter vers les montures ou les verres les plus coûteux."

"Accueil et professionnalisme au top !"

"Plusieurs années que je me rends chez cet opticien. Très bons conseils, des conseillères très agréables, je n'ai jamais été déçue. Elles ont toujours tout fait pour trouver des solutions à mes problématiques, elles ont toujours été très à l'écoute avec beaucoup de sympathie. Je recommande à 100%."

"Personne très accueillante"

"Très déçu par l’accueil d’une conseillère, qui était très méprisante. Derrière son masque, son regard en disait long sur son mépris. Et cela c’est confirmé, lorsque j’ai dit aurevoir et qu’elle ne m’a pas répondu. C’est honteux, j’étais avec mes parents qui ont certain âge et qui souhaitaient tout simplement s’offrir de nouvelles paires de lunettes. Fort heureusement, nous nous sommes rendus chez un opticien concurrent qui nous a accueillis de façon professionnelle (sans mépris mais plutôt avec sourire et empathie). J’ai contacté Krys pour leur faire part de mon mécontentement . Cependant, j’ai décidé tout de même de décrire cette mauvaise expérience, afin que cela ne se reproduise plus jamais. Enfin je l’espère ..... Personne ne mérite d’être méprisée, et encore moins, à travers le regard d’autrui !"

"Pour une 1er chez Krys je vous recommande sans problème l'équipe de Illkirch Graffenstaden est top!!! j'ai été très bien conseillée."

"Très bien accueilli et surtout bien conseiller. Et surtout reçu mes lunettes en 2 jours. Je conseille cette boutique Merci"

"Très bon accueil, très jolie décoration et propreté, et aussi beaucoup de choix avec du plus cher au moins cher, on s'occupe bien de vous et rapidement, le personnel on de bonne experience de par leurs études en école d'optique"

"Très accueillant et disponible"

"Personnelles très professionnelles.."

"Une fois de plus, un grand merci à Marie, toujours disponible, extrêmement dévouée, souriante et ....patiente ! 😁 Au fil des années, elle demeure juste et précise dans son analyse pertinente des stratégies à mettre en place pour mener à bien sa mission... Assurément une Directrice de magasin ultra professionnelle, à la hauteur des enjeux et responsabilités dus à sa fonction. En résumé, une valeur sûre pour l'entreprise ! Michel STIEGLER."

"Super équipe, souriante et aux petits soins avec ses clients. De l'analyse de la vue, choix des lunettes jusqu'à livraison, AU TOP. Je recommande vivement"

"Rien a dire quand au professionnalisme et aux compétences de Lison qui sait vous accueillir chaleureusement...je conseille vivement"

"le magasin spacieux est très bien situé, arrêt de tram en face, un vrai plus. le personnel accueillant, chaleureux et à votre écoute."

"Un grand merci à lison pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. De très bon conseille et très patiente, elle sera toujours à l’écoute de vos besoins, souriante et d’une grande gentillesse, Elle vous conseillera à la perfection pour sublimer votre regard. Vous retrouverez aussi un large choix de montures et de marque pour tout budget. Je recommande a 100% cette établissement !"

"C'est toujours un plaisir de venir chez Krys à Illkirch car nous sommes toujours extrêmement bien accueillie et cela peu importe l'opticien. Un très grand choix, je trouve toujours ce que je veux. Le traitement est rapide et les conseils très bienveillant avec beaucoup d'expérience et de savoir. Je ne peux que recommander largement cet opticien."

"Marie et ses collègues sont toujours souriantes, accueillantes … service et livraison rapide… toujours très satisfait depuis 30ans… 💪👍"

"Bon accueil, et très bien conseillé"

"Très satisfaite ! Et un accueil très chaleureux ! Et à l'écoute du client 👍👏"

"Un accueil très agréable 😊. Elles prennent le temps de vous conseiller. Je vais chez elles depuis des années. Ne changez rien."

"Très bon accueil et beaucoup de choix."

"Bel accueil, bon conseil, large choix et surtout j’ai pu avoir mes lunettes de vue en 4 jours ! Je recommande vivement la boutique Krys à Illkirch-Graffenstaden d’autant il est très facile de s’y garer."

"Du choix, de bon conseils et personnel au top."

"Super efficace"

"Mon opticienne Marie c'est pris le temps pour contrôler ma vue, compte tenue que les essais avec la prescription n'étaient pas du tout concluant. Elle m'a bien tout expliqué et le résultat est bluffant. Je porte des lunettes depuis 50 ans est c'est de très loin la meilleure prestation que j'ai eu ! Bravo, exceptionnel."

"Très bonne accueil opticienne au top je recommande vivement"

"Très bonne prestation . Personnelle qualifiée et sympathique"

"Personnel d une extrême gentillesse et très professionnel. Mes remerciements à Lison pour ses bons conseils et sa disponibilité."

"Un service parfait, une équipe à l'écoute"

"Très bon accueil, très bon conseil , personnel agréable."

"J'ai été ravi de rencontrer Lison, une opticienne compétente et passionnée par son métier. Son professionnalisme et son attention aux détails ont rendu mon expérience d'achat de lunettes exceptionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision et me guider vers les meilleures options. Je recommande vivement le magasin Krys de Illkirch Graffenstaden pour ses services optiques de qualités et son service client attentif. Encore merci pour tout !"

"Accueil professionnel et chaleureux Conseils et disponibilité au top SAV performant Magasin que je recommande vivement"

"Une équipe à l’écoute, souriante et bienveillante. J’y retourne principalement pour l’accueil mais pour les montures sympas et la qualité des verres."

"Comme d'habitude très bien accueilli et un bon service"

"Lison est une personne à l’écoute des besoins des clients, rapide et très professionnelle. Je recommande vivement ce magasin pour vos futures lunettes !!"

"Les opticiennes sont vraiment au top très professionnel très souriante et très arrangeante merci"

"Vendeuse au top, m’a aidé dans le choix de la monture et des verres"

"Je remercie toute l’équipe et plus particulièrement Lison!!!"

"Très professionnel, bien accueilli et servi."

"Confrontée à un problème avec mes nouvelles lunettes, j'ai beaucoup apprécié la réactivité du personnel et la qualité des services pour le résoudre. Encore merci à Marie G. et Julianne."

"Accueil , service et Sav nickel. Opticien qui connaît le concept du service client."

"Très bon accueil et conseil et ambiance agréable. Les délais sont respectés et d'une durée raisonnable."

"Clients depuis plusieurs années, c’est toujours un plaisir de retrouver le personnel très accueillant, sympathique et à l’écoute. Elles sont très réactives en cas de soucis"

"Très bon accueil, merci à Mademoiselle BACHERT"

"Merci à Lison pour son professionnalisme et son accueil. À bientôt 😃"