Opticien KINGERSHEIM - Optical Center

"Bien accueillis, renseignés et servis . Un bon opticien avec un large choix de lunettes"

"Super accueil, grand choix"

" Des cadres pour le moins horribles et des prix exorbitants "

"Pour ma première paire de lunettes achetées chez eux ça a mis 3 mois pour avoir les bons verres .Ayant pris une assurance sur cette paire et suite à des rayures ils m ont remplacé les verres, mais manque de pot, il ont à nouveau commandé les mauvais verres alors que je les ai sensibilisés sur le risque d'erreur.Moralité beaucoup de perte de temps suite à leurs erreurs répétitives.Soit ils sont incompétents! Ou alors j ai la poisse!"

"Personnel agréable et lunettes de qualités"

"Personnels hyper agréable"

"Très déçu de mon expérience. Certes, le choix des montures est colossale, mais les prix sont très élevé, les verres de qualité discutable et on a l'impression d'être un simple numéro à expédier au plus vite. Je déconseille face à d'autre enseignes beaucoup plus professionnelles."

"Excellente accueil de bon professionnel"

"Zéro ! Une honte! Personnel hautain et désagréable, qui regarde son écran quand il vous parle et souffle lorsqu'on demande poliment s'il est possible de commander la paire repérée en boutique car celle présente à le verre rayé.. si les clients vous dérangent fermez boutique, en attendant nous allons chez le concurrent !!"

"Très bon accueil, beaucoup de choix ."

"Une écoute et des conseils au top."

"Personnel désagréable, pas accueillant , froid"

"Je recommande : du choix, une équipe compétente, un service pro et un service après vente de qualité"

"Accueil satisfaisant. Choix et qualité."

"Avis mitigé. La première fois : bon acceuil, souriant et compétent. La seconde : très mal reçue et expédiée au plus vite. Tout dépend sur qui on tombe mais je n' y retournerai pas."

"Grand choix de montures ainsi qu'en solaires. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. L'offre une acheter un offerte est très intéressante."

"Satisfaite, j'ai été pour remplacer des verres pour lunette de soleil et comme les lunettes venait de leur magasin il ne me l'ont pas facturé, à l'heure ou tout est payant et cher c'est sympa de leur part"

"Plutot decue , plus la pour vendre que pour donner réellement des conseils"

"Les vendeurs sont de bons conseils, très professionnels, les lunettes de très bonne qualité, mais ça reste des commerciaux avant tout donc attention au reste à charge."

"parfait sous tout rapport un monsieur d'une gentillesse et d'une patience.... c'est rare de tomber sur des personnes honnêtes de nos jours et bien je vous garantie que dans cette enseigne on vous conseille au mieu je recommande vivement"

"Bien conseillé délai respecté équipe souriante"

"Prise en charge agréable et conseils bon"

"Très satisfaite je suis aller samedi après midi en urgence pour les lunettes de mon fils qui étaient cassé il a fallut recommandé les verres plus nouvelle monture et le mardi matin les lunettes étaient prêtes merci de votre rapidité et de votre professionnalisme."

"Très appliquer"

"Bon accueil ,bons conseils et du choix en montures"

"Personne tres désagréable ne se donne pas la peine de vous dire bonjour en plus d'être condescendant a visiblement un problème avec les personne d'origine étrangère a éviter"

"Je déconseille ."

"Bon accueil, du choix et des conseils dans le respect du montant limite de ma mutuelle."

"Les lunettes pour mon fils sont parfaites et les très bon conseils ont été fortement appréciés ! Dès la commande validée nous avons reçu le tout très rapidement! Je conseille vivement !"

"La personne qui m’a conseillé était d’excellents conseils ! Je recommande +++++"

"Coup de coeur pour Majd Hermassi, accueil au top, conseils avisés --> pr oser le changement ☺"

"Je recommande Majd, très sympathique et très compétent, un examen de vue complet, des conseils de qualité. Allez y les yeux fermés !"

"A l'écoute prend son temps avec les personnes très important"

"Accueil et conseils très professionnel"

"Je vous déconseille fortement ce lieu Je suis venue pour mes 2 enfants : Apres un premier contact sympathique et disponible , je me.vois presque invité à quitter le lieu car je ne comptais pas donner suite Immédiatement à l'offre qu elle me proposait. Pour se décider, je pense qu il faut laisser du temps au client. J'ai trouvé l'attitude de cette dame très déplacée, expeditif même s'il est tard et qu'elle devait certainement rentrer chez elle tout comme mes enfants et moi . Je n achèterai certainement pas chez eux rien que pour cela . TRES DÉSAGRÉABLE, JE NE RECOMMANDE pas du tout . En tout cas si vous ne devez pas acheter immédiatement, j'y aller pas , ils sont là juste pour faire.du chiffre sinon ils.vous jettent vulgairement dehors !"

"Très bon accueil, très bon conseil, un large choix de montures ! Majd a été très professional, je le conseille fortement !"

"déconseiller!!!!!!"

"Très bon accueil, personnel agréable et qui prend le temps de conseiller !"

"Prise en charge très professionnelle et personnalisée. On prend le temps de s'occuper de vous, ce qui devient de plus en plus rare dans notre monde consumériste."

"Un grand choix et très sympa"

"Accueil très sympathique, je ne m'y connais pas du tout et me suis laissé guider et pour autant la personne qui s'est occupée de moi ne m'a pas attiré dans de grosses dépenses, elle était à l'écoute, une fois qu'elle connaissait mon budget elle a tout fait pour m'aider, c'est très rare de nos jours et le tout avec un joli sourire. Je recommande vivement."

"Très satisfaite de ma visite du jour. J'ai été reçue par Majd qui est très accueillant, très professionnel et toujours avec le sourire, c'est agréable d'être reçue comme ca ! Un grand merci à lui et a bientôt ! :) Caroline Ringenbach"

"Je recommande fortement ce magasin, l’accueil a été parfait, la vendeuse (Laure) a été à l’écoute de mes demandes et très agréable Allez y les yeux fermés !"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix. Personnel compétent et à l'écoute de ses clients. Rapport qualité-prix attractif."

"Nous avons été accueilli par une personne d'un certains âge qui parle de façon arrogante, ne se permet pas de nous saluer ni de nous inviter, il s'est contenter de nous demander ce que nous faisions là nous regardant fixement ! De plus lors de nos choix de monture il se permet de nous apellé a haute voix dans la boutique par notre prénom et annoncer le devis a haute voix ! Je ne comprend pas sa démarche pour finir un comportement plus que désagréable et une façon arrogante de nous montrer qu'il faut qu'on parte ! Je ne comprend pas la démarche de cet individu !"

"Très bel accueil, je recommande"

"Pour mes lunettes et celles des enfants, nous allons toujours à Optical C de Kingersheim : grand choix de montures, très bon accueil et rapidité de traitement de l'achat. Majd a été de bon conseils, souriant et aimable. En novembre 2020, nous étions déja venu dans cet optical. Les enfants avaient été pris en charge par Majd, un opticien aux petits soins pour les enfants ! Très bon conseils et beaucoup de patience avec eux. MERCI !"

"Super!! très belle expérience, je recommande à 200% Le magasin est spacieux, un très grand choix de monture. L'optcienne qui s'est occupée de mon fils et moi même était à l'écoute, elle a su nous conseiller et respecter notre budget. Allez y les yeux fermés !!"

"Accueil toujours chaleureux, magasin très propre et ordonné. Temps d'attente rapide et SAV nickel et je sais de quoi je parle avec 2 enfants qui portent des lunettes. Je recommande !"

"Je suis très contente de l'accueil que l'on m'a réservée et la compétence du vendeur qui m'a bien expliquée tout ce qui allait être fait avec la mutuelle pour mon reste à charge. Je conseille vivement ce magasin."

"Boutique très accueillante avec un large choix de monture. Le personnel est qualifié, à l'écoute et très sympathique! Que ce soit pour les enfants ou les adultes, nous avons reçu de très bons conseils!"

"Tres bon accueil ! Majd, est un très bon conseillé avec une patience à tout épreuve. Merci pour votre aide!"

"Le service et la qualité des produits sont au top ! Tout est mis en œuvre pour vous aider dans votre choix et vous garantir le meilleur tarif, que ce soit pour adultes ou pour enfants. Allez-y sans hésiter !"

"Acceuil sympa mais toujours pareil , comme partout : le fric d.abord . On vous annonce tout gratuit et au bout vous avez une facture à tomber à la renverse. On me fixe un rendez vous pour la récupération des lunettes . Je m.y rend et surprise : il n 'y a rien pour moi . Je n.ai pas été prévenu !!!! J.ai fait70 kms pour rien !!!! Dernière fois chez ces individus !!!! 15 jours après m.etre déplacé pour rien , toujours aucune nouvelles de mes.lunnettes . Mépris total du client. La directrice m'appelle au sujet du retard et me méprise totalement. Je suis obligé de la recadrer . Je n.y retournerai plus ."

"Personnel à l'écoute"

"Bon accueil, professionnels disponibles, sympathiques et qui prennent le temps pour nous accompagner dans nos choix de monture."

"Je suis client depuis des années, lentilles et lunettes. Accueil, service, produit, prix... Toujours très satisfait chez Optical center Kingersheim. Marc steiner"

"Très bonne qualité d'accueil et de conseols"

"Très bon accueil, du choix, des prix abordables, des partenariats avec beaucoup de mutuelles, vraiment content d'avoir trouver nos lunettes."

"Personnel compétent conseils et accueil très professionnels"

"Magasin avec du choix et de très bons conseils!"

"Tres bon accueil, la vendeuse etait tres gentille 🙂choisi avc moi et me donne son avis 🥰,c'était trop bien😍 Par contre au téléphone jai eu un garçon pas aimable du tout. Peut etre cetait ca pause😒 Je voulait juste savoir si mes lunettes sont la ou pas. Vous avez recu un sms moi non Alors non ,voilaaaaaa"

" Exact 🙂 "

"Visite pour une première paire de lunettes. Accueil professionnel, sympathique. La personne qui nous a conseillé s'est montrée très patiente. Si vous êtes affiliée à L'AG2R, le dossier est directement transmis à la mutuelle et le remboursement directement pris en compte."

"Très professionnel, super aimable et à l écoute des clients. Très grand choix de monture .je recommande fortement et ferai de la pub pour eux. Alley y sans hésiter. Bravo continuer comme ça.👍"

"Endroit très lumineux j ai eu affaire affaire à Nathalie très bonne conseillère qui a pris le temps et très professionnelle je vous conseille cette endroit et surtout cette personne"

"Je suis venue ce jour pour faire un devis, une heure d attente , je peux le concevoir, mais quand deux autres clients arrive APRES vous et passe ,la ca ne le fais pas du tout et apres on vous dis patienté on vous prends après, au final je me fais quand même avoir , dommage j'avais eu le coup de cœur pour une monture.... Je ne recommande pas"

"Bon accueil tres sympa et tres professionnel."

"Cliente depuis des années, l'accueil est toujours très sympathique, très bon choix de lunettes également. Le personnel est à l'écoute du client et il semble que la satisfaction du client est une de leurs priorités. Je recommande vivement."

"Très Sérieux"

"Étant cliente depuis plusieurs années, je confirme que ce magasin est au top. Accueil, conseils, choix sont au rendez-vous. Un grand merci à Pascal pour son professionnalisme et sa gentillesse, je lui ai laissé carte blanche quant au choix des montures et il a vraiment trouvé des modèles qui allaient parfaitement avec mon visage et mon style, le plus dur fut de choisir ! Merci également pour sa réactivité de la mise en place et l'obtention du dossier auprès de ma mutuelle qui était compliqué. Je vous conseille vivement ce magasin qui est vraiment à l'écoute du client, super équipe ! Merci !"

"Servie par Majd, professionnel et très accueillant je suis très contente de ma visite chez optical Center. Je reviendrai."

"Bien"

"Suite au besoin d’appareils auditifs pour mon grand-père, nous avons pu traiter avec Pascal. Nous sommes très satisfaits du travail qui a été fourni par Pascal, qui était très à l'écoute, rassurant et très professionnel. Il a pu nous proposer des appareils avec un très bon rapport qualifier/prix. Au final le grand-père est super content et son entourage encore plus. Merci beaucoup. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Super équipe !!tous très compétent et réactifs aux problèmes des clients Bonne fin d'année à toute l'équipe à l'année prochaine"

"Déçue ce matin avant de partir je regarde les jours d'ouverture , on se rend au magasin arrivés là bas porte close une feuille sur la vitrine expliquant que cette matinée le magasin était fermé ,il aurait été judicieux de l'indiquer aussi sur google ."

"Bonjour Je remercie Pascal un très grand professionnel Pour mes appareils auditifs et dernièrement changement de mes lunettes je lui ai laissé carte blanche quant au choix des montures et il a vraiment trouvé le modèle qui me convient pour moi Cela fait des années que je suis client dans se magasin très bon accueil l’ensemble du personnel"

"Un grand merci pour la patience de Ronan Très professionnel et très respectueux de mes désirs esthétiques et financiers Il est resté dans le budget et m’a proposé plusieurs alternatives. Je suis cliente depuis plusieurs années et je recommande"

"Un beau lieu lumineux avec du choix pour les lunettes, personnel très compétent et agréable, à recommander."

"Acceuil très sympa, professionnalisme, beaucoup de choix. Je recommande vraiment. Top !"

"Personnel sympathique"

"Vraiment très professionnel merci à Pascal pour son investissement et sa patience 👍"

"Superbe opticien, Pascal était vraiment bienveillant envers nous et très patient !"

"Pas trop de choix"

"Bien accueil. Je passe demain pour récupérer les lunettes. Merci"

"accueil très sympa, service et conseils super top et objectifs, très bon moment passé avec MERYEM, elle m'a super bien conseillé et du coup j'ai acheté des lunettes que je n'aurais pas pensé à choisir moi même, en plus elle est très franche quand je lui ai demandé son avis par rapport à ce que moi j'avais choisi elle m'a vraiment dit ce qu'elle en pensait et je suis très content de ses conseils et commentaires, merci MERYEM, Jean-Claude PLESNIAK"

"Ce matin, j'ai reçu mes nouvelles lunettes... Superbe résultat acquis grâce au professionnalisme et aux conseils de Nathalie. Choix des montures énorme ( même trop pour moi), belle ambiance et personnel très aimable. Je recommande."

"Super conseil prix très correct a conseiller"

"Lieu très accueillant et à l'écoute. Un très grand choix de lunettes et qui est accessible à tous les prix J'ai pu trouver ce qui me correspond. Une petite boisson chaude est proposée pour l'attente."

"Très belle accueil"

"Boutique chaleureuse. Et un grand merci à Laure qui a été très professionnel et a su me guider au mieux dans le choix de ma nouvelle paire de lunette."

"Accueil"

"Merci au professionnalisme de la responsable du magasin, un grand choix de montures de lunettes et surtout de très bon conseils. Les clients satisfaits reviennent."

"Je recommande vivement cette boutique à Kingersheim. J’ai été conseillé par Pascal qui est un vrai professionnel et m’a orienté pour l’acquisition de mes lentilles et lunettes progressives…plein de bon conseil et avec le sourire."

"Très bien très professionnel"

"Toujours très bien reçus, et, réparations Rapidement effectuées , que ce soit pour des lunettes ou des appareils auditifs."

"Rien de spécial à dire c'était juste pour un devis de prothèse auriculaire ! Bien expliqué."

"Ne cherchez pas plus loin, ce magasin est le meilleur, conseilles, prix tout y est, un personnel au top très serviable et qui s'occupe de tout. Merci à vous tous et bonne continuation."

"Très mauvaise expérience d’achat, le responsable est hautain et aigri ! Ne surtout pas lui demander de régler vos lunettes il en sera blasé. Une fois mais pas deux."

"Personnels très attentif et aimable"

"Nous avons été très bien reçu et conseillé"

"J'ai été indécise sur le choix de mes lunettes, bien aidé par les conseils d'un opticien à l'écoute de mes besoins... Très satisfaite."

"De très bon conseils. J'ai été très bien accueilli je recommande vivement."

"Très bonne accueil, sympa et donne de bon conseil."

"Très satisfait de mes nouvelles paires de lunettes. J'ai été servie par Laure qui m'a été d'une grande aide en me recommandant des paires parfaitement adaptées à mon visage. Elle a su répondre à toutes mes attentes en me conseillant des lunettes de vue mais aussi des lunettes de soleil. N'hésitez plus et foncez chez elle."

"Toujours bien conseillé 👍"

"Bonne prise en charge des clients, explications claires sur les différents verres ou possibilités très bon conseil"

"L’accueil est a revoir …"

"Personnel très sympathique et à l ecoute."

"Super accueil de la part de Sébastien, il a su prendre le temps de me conseiller et de m’accompagner pour trouver LA paire qui me correspondait au mieux . Vendeur en formation mais au top !"

"Très satisfaite d Optical Center qui est le seul opticien et vendeur d'appareils auditifs s'étant déplacé au domicile de mon papa âgé de 90 ans. Merci à Caroline très professionnelle, patiente et solaire."

"Nous avons été pris de haut. Apparement nous ne correspondont pas au profil de la boutique. Bien dommage pour acquérir une nouvelle paire de lunettes."

"Merci à Laure pour son professionnalisme et son aide précieuse dans le choix de ma première monture. Ses commentaires honnêtes permettent de faire le bon choix, je recommande !"

"Bien reçu sans problèmes juste déçu de la qualité des lunettes, changer avec la garantie ! Les lunettes ont de nouveaux des micros rayures dessus Je ne sais pas si c'est un défaut du verre ou autre choses. Mais c'est à faire remonter chez le fournisseur"

"Jai passé avec mon épouse pour un petit réglage sur la monture (serrage des vis) l'employé a pris beaucoup de temps et a fait passer une cliente avant nous sans prendre la peine de nettoyer les verres je trouve ça inadmissible de la part dune grande enseigne je suis client depuis des années merci aux responsables de faire le necessaire"

"Bonjour, pour la première fois que je vais dans se magasin,bon accueil et bonne prestation pour une première foie. Ont vera su il me propose un café ☕️ la prochaine fois quand je vais chercher mes lunettes 👓👀👀."

"Accueil sympathique et services très bien"

"Très bel endroit. Sympa."

"Très bonne présentation très comtoise merci"

"J'ai changé mes lunettes très bien aidé pour le choix et le service jusqu'à l'obtention de ces dernières"

"Bien recu"

"Accueil au top et personnel très patient surtout Nathalie."

"Je suis satisfaite de mes lunettes. Très bon acceuil par Sébastien qui prend vraiment le temps de bien vous conseiller. Il a su répondre à mes attentes ! Super sympa, très patient et à l'écoute. Ils sont aux petits soin de leur clientèle, tout est au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉"

"A fuir ! Un service après vente null, du moment qu’on paie tou va bien, si il y a un soucis on vous fait tourner en bourrique."

"Magasin de bon conseil Je recommande"

"Un bel endroit pour choisir ses lunettes , l’accueil est souriant , l’attente est très réduite, les conseils sont justes et pertinents et la gamme de choix est très large. La collection Optical Center éligible est plutôt actuelle et de très belle qualité ! Je recommande !"

"Hormis le mail non reçu, ma commande de lentilles est arrivée dans les temps et j'ai pu la récupérer comme prévu 👍"

"Mon épouse et moi-même, avons été très satisfait de par leur accueil ainsi que leur professionnalisme, j'invite toutes les personnes partager notre expérience"

"Bjr est merci pour optical center a kingersheim personnel très compétent j’ai étais reçu par une personne dénommée mail personne formidable et à l’écoute du client et m’a très bien conseillée sur mon choix merci encore"

"Ravie de mes achat, un opticien (Sébastien) vraiment sympathique et patient qui prend son temps pour conseiller les meilleurs paires et à une très bonne connaissance de son métier et des tendances actuelles. Je recommande vivement"

"Vraiment déçue de l’accueil … Même pas le temps de passer les portes qu’un vendeur nous accoste… Pas à l’aise …"

"Ils ne font rien pour les clients c'est apsurd. Leurs lunettes sont moche. Je déconseille franchement c'est pourri."

"Accueil au top, conseil au top, équipe très professionnel ! Large choix de lunettes, à l'écoute du client. Je recommande vivement l'enseigne de Kingersheim."

"Excellente équipe ! Il y a un large choix de lunettes, je recommande fortement !"

"Un très bon accueil ainsi que très professionnel et un excellent rapport qualité prix."

"Super opticien, le choix et l’accueil chaleureux est au rendez-vous, même les toilette sont propre."

"Merci beaucoup à Mey Une conseillère très agréable réactive, professionnelle et qui vous laisse le temps de choisir votre produit à votre aise"

"J'ai attendu 20minutes pas même un bonjour.. je suis partis"

"Je recommande cet opticien. Le magasin propose beaucoup de choix et les opticiens sont top."

"Laure est une superbe opticienne ! De très bons conseils ! Je suis ravie de mes nouvelles lunettes !"

"Geste commercial appréciable. Déçu par la qualité des produits"

"Merci Ronan, pour votre accueil, votre disponibilité et vos bons conseils. Nous sommes très satisfaits."

"Merci pour vos conseils et votre accueil !"

"Trop d' attente mais si non super accueil et bonne équipe"

"Large choix de lunettes et conseillers optique très professionnels."

"Très professionnel"

"Passage au magasin de Kingersheim. Équipe très sympa et de bon conseil. Que demander de plus !! Je recommande volontiers et y retournerais sans problème."

"Merci beaucoup à Sébastien pour sa patience et d'avoir fait son possible pour me trouver une solution. :)"

"Très bon accueil, à l'écoute du client, très bonne prestation, je recommande cet opticien"

"Je change d'opticien, extrêmement déçue et choquée du soutien d'Optical Center à des causes dépassant les limites de l'humanité"

"Déçue .Manque de compétences du personnel dans les informations et les conseils donnés.Manque de respect de l enseigne Grand Optical, qui ne répond pas quand le client exprime son mécontentement. Plusieurs tentatives et relances pourtant..."

"Nous une famille de myopes et nous sommes avec nos 3 enfants presque tous myopes.Nous sommes clients chez optimal center à kingersheim et vraiment nous sommes très content du service du choix des prix mais surtout de la sympathie du personnel bravo !"

"Personnel compétent et sympathique mention spéciale à madame zuleyha je recommande à 100%"

"Super accueil..bien renseigné pour le choix de monture ."

"Accueil toujours très aimable, personnel souriant très à l'écoute et au service du client. SAV sans reproche qui est un point fort pour les petits incidents il faut le souligner. Grand choix en marques ou non et coloris proposés. Je suis une fidèle cliente depuis des années et je n'ai jamais été déçue 🙂. Café ou thé offert pendant l'attente un bon point supplémentaire très apprécié 😍 Gratitude infinie 😊❤️🙏je ne peux que recommander 😉👍"

"Excellent accueil téléphonique"

"Un très grand merci à Marina qui a su trouver la solution à mes appareils auditifs. Félicitations pour son professionnalisme de son amabilité et patience et son sourire"

"Wanda , ma très bien conseillé sur le choix de ma paire de lunette de vue ainsi que la paire de solaire , très à l écoute et surtout très sympa et souriante cela fait super plaisir ... j'ai appelé au magasin pour savoir si ma mutuelle avait répondu au devis , elle me dit que oui qu'elle finit le service dans 5 mns ...mais qu elle m attendait pour signer la commande j'ai trouvé cela très mignon de sa part .Magasin avec un large de choix de marque luxueuse pour les grandes et petites bourses .Je recommande 😀"

"Franchement accueil au top. Personnel attentionné, une mention spéciale pour Wanda qui a pris le temps 🙏"