Opticien La Baule | Alain Afflelou

"Pour les lunettes de vu c'est sans plus."

"totalement incompétent a oublier"

"Gérant pas du tout professionnel..."

"Très bonne expérience. Magasin très agréable, lumineux et très bien présenté. L'ensemble de l'équipe a été agréable, souriant et disponible. Petit + pour Coline qui a été très professionnelle et réactive !"

"Tres déçue par ce magasin de La Baule, j'ai pris rendez vous sur le site web de Affelou La Baule pour acheter des lunettes et on m'a dit que ce n'etait pas possible, elle ne prenait pas de rendez vous. Que la personne responsable consulte son site WEB...."

"Toujours à l'écoute des clients."

"Pour ma part , une très bonne expérience dans cette boutique avec un personnel avenant et accueillant. Réparation de mes lunettes gratuite ( acheter chez eux un peu plus tôt ) a saluer. Ouvert le dimanche en cette période estivale."

"à l'écoute du client Conseils avisés"

"J'ai eu un très bon accueil, des conseils avisés et des choix faciles à faire grâce à l'aide du jeune vendeur. Le magasin est aéré et agréable à la vue - mes lunettes ont été rapidement réalisées et mes désidératas ont été entendus."

"Très bonne expérience, accueil agréable et de très bons conseils. Je recommande."

"Équipe à l'écoute et agréable. Je recommande."

"Magasin et personnel agréable conseigne bien,je recommande"

"J'ai reçu un très bon accueil de la part du personnel. Vendeuse à l’écoute et qui m’a apporté de très bons conseils pour pouvoir faire mes choix. La livraison de mes lunettes c’est fait très rapidement. Je recommande fortement."

"Accueil agréable, équipe à l'écoute, services et renseignements de qualité et détaillés. Du sur mesure, je suis entièrement satisfait. Merci."

"Très bon accueil comme toujours. Le choix a été rapide et très bien conseillé. Je suis pleinement satisfait. Huit jours après j avais mes verres comme convenu. Rien à redire au contraire je recommande vivement."

"Personnel très accueillant, et bon choix de montures"

"Sympathie, rapidité"

"Super. Vraiment une équipe au top. Le mec de soissons :)"

"Le sans faute dans un très beau magasin Accueil,gentillesse ,efficacité, véritable implication pour vous aider à choisir vos montures Délai de réalisation respecté. Adaptation et confort immédiat avec les nouvelles lunettes."

"Équipe jeune et accueillante, très bon service Merci !"

"Accueil chaleureux avec un large choix de marques de luxe, équipe au top notamment Baptiste qui exerce parfaitement bien son métier. Je recommande fortement"

"Personnel très accueillant, très bon choix, je recommande"

"Super accueil par une bonne équipe. Mon ancienne paire de Rayban est enfin réparée alors que tant d'autres ont refusé de m'aider. Merci."

"Équipe jeune dynamique, serviable avec un emplacement en or"

"Très bon accueil, professionnel et réactif. Tout cela avec le sourire !"

"rapidité et disponibilité des employés meme quand la transaction s'avèra compliquée avec la mutuelle"

"Excellent service et disponibilité immédiate. L’opticien (jour de braderie) a pris 7 minutes de son temps afin de remplacer une vis de mes montures. Il en a aussi profité pour resserrer les branches de mes lunettes de soleil. Tout cela gratuitement... et avec le sourire. EXCEPTIONNEL"

"Au top ! Disponible, gentil et efficace. Foncez."

"Equipe aimable et sympathique au service de ses clients. Je recommande vivement Afflelou la Baule."

"Expérience très très décevante! J ai acheté des RayBan en 2021, très peu de conseil, dans ce franchisé. Je ne comprenais pas pourquoi mes verres se rayaient a vitesse V. Résultat de l opération, mes verres sont en plastiques. Je ne peu plus en commander a l identique. Aucun geste commercial...bref J ai perdu 180€, du temps, la confiance de cette boutique. FUYEZ cet Afflelou a la Baule.. C est scandaleux!"

"Mille mercis à Marion…. Pour le choix de ma monture!sa réactivité et son professionnalisme!! Je recommande à 100%"

"Un accueil très chaleureux, un conseil très professionnel où l on prend le temps de vous écouter et de vous proposer différents modèles à divers tarifs. Mes lunettes sont livrées auprès de mon domicile dans les délais annoncés. Je suis enchantéee. Cest mon premier achat chez Afflelou. Je le recommande. Anne"

"Accueil toujours aussi chaleureux chez Afflelou La Baule Marion est charmante et de bons conseils une bonne professionnelle"

"Accueil chaleureux. Respect du client. Attentif aux besoins. Délais respectés."

"Accueil..prix..proximite"

"Pas de service de correction de vue, accueil telephonique a revoir. Aucun interet pour moi."

"Très déçu, Lors de ma visite de ce j’ai été salué par l’équipe et puis à vrai dire c’est tout, on m’a demandé si j’avais besoin de conseils, je venais juste regarder. Et puis à ce moment j’ai réussi à faire mon choix sur une paire de lunettes de soleil dont je suis très satisfait. Mais il a fallu que je déambule pendant 15 minutes dans la boutique avant qu’on vienne éventuellement se renseigner et savoir si j’ai besoin d’aide. Et puis la vendeuse qui a pris le relais pour m’encaisser avais visiblement pas trop de temps à perdre pour des simples lunettes de soleil à 29 €. Enfin bref s’il n’y a que lorsqu’on dépenses des grosses somme, que nous sommes considéré dans cette boutique, alors vous ne risquez plus de me voir."

"Trés bon acceuil... à l'écoute du client ... et serviable... oui je recommande ce magasin afflelou"

"Accueil convivial et professionnel"

"Merci beaucoup de votre esprit commercial, c'était vraiment sympa de m'avoir arranger pour mes clips d'afflelou . Je recommande vivement et merci de votre gentillesse."

"accueil gentillesse et bonne humeur de l'équipe. accompagnement au choix de lunettes de qualité"

"Un accueil excelent"

"Vous y trouverez un belle accueil. Notamment Batiste une personne superbe. Respectueux attentif et toujours de bon conseil. J’y suis aller à deux reprises toujours bien reçu."

"Toujours très bien accueillis par l'équipe de LA BAULE, avec professionnalisme et bienveillance."

"Très bon accueil, explications claires et précises, rapport qualité/prix bon. Un bravo à celui qui a pris en charge mon dossier."

"Accueil très sympathique et conseils particulièrement pertinents quant au choix de la monture. Toujours disponible pour un réglage ou autre après la réception des lunettes. Bref, une équipe au top ! Bravo !"

"Equipe très professionnelle et très réactive ! Merci !"

"Très bien reçu. Très accueillant. Je suis venu à 3 minutes de la fermeture et ils M ont reçu et ne m ont pas fait payé la petite réparation de mes lunettes. Une belle conscience professionnelle. Je recommande vivement."

"Qualité de l'accueil, grand choix."

"Suite à une casse sur une monture de lunette enfant, nous sommes allée dans ce magasin Afflelou. Nous avons reçu un très bon accueil, des conseils et la paire de lunette a été réparée très rapidement et de plus, gratuitement ! À conseiller"

"Equipe sympathique mais j'ai fait refaire deux fois mes verres progressifs mais je ne vois toujours pas correctement, je n'y retournerai pas."

"Un immense merci pour votre accueil, votre aide et votre professionnalisme ! Vous êtes au top !"

"Dossier ouvert auprès des services de la repression des fraudes. J’ai acheté 100€ une paire de lunettes de soleil lors d’une braderie commerciale auprès de ce vendeur. Au bout d’une quinzaine d’utilisation (sans chute je précise), une branche tombe toute seule alors que les lunettes sont sur mon nez. Je garde les lunettes et retourne au magasin. On m’explique avoir retrouvé la vente mais ne rien pouvoir faire car des lunettes bradées n’ont aucune garantie contre un defaut de fabrication, et que la paire etait dans leurs stocks depuis 7 ans (!!!) donc qu’ils ne pourront rien obtenir auprès de la marque. J’affirme au vendeur, site internet du gouvernement a l’appui, que la garantie legale pour un defaut de fabrication reste de 2 ans pour un produit neuf même bradé ou soldé, mais le directeur persiste dans son refus, se sentant visiblement au-dessus des lois. Je viens donc d’ouvrir un dossier auprès de la répression des fraudes, et je laisserai ce monsieur leur expliquer sa conception très personnelle de la loi sur les produits soldés ou bradés. J’invite également toute personne ayant un problème SAV avec ce magasin sur un modele bradé a faire egalement une declaration sur signalconso (site de la DGCCRF) pour lui faire un rappel a la loi plus qu’utile. Enfin, j’invite également tout acheteur a bien reflechir avant de donner son argent a cette personne malhonnête lors des prochaines braderies commerciales, car il pourrait bien vous arriver pareille mésaventure…"

"Très arrangeants et sympathiques. Je recommande !!"

"j'ai due y aller plusieurs fois. maintenant la boutique avenante ,personnel sympathique. je ne suis pas 100 % satisfait de la vision. pas très à laisse peut être correction mal ajusté par ophtalmologue"

"De très bons conseils par une équipe très professionnelle. La gentillesse en plus ;-)"

"Gentillesse, disponibilité et sens du conseil. Le personnel de cette boutique Afflelou a été tout simplement parfait face à l'urgence de ma demande"

"Excellent acceuil et très professionnel"

"Accueil et conseils très bien."

"Équipe très pro, disponible, de bon conseil et agréable. Merci beaucoup !"

"Accueil très agréable et professionnel"

"Très bon accueil!!opticienne très compétente!!"

"Réparation rapide. Merci"

"Attention le personnel est très bien. C est le produit qui m'ennuie énormément j'avais pourtant prévenu.. pas la peine de donner gratis des lunettes que l'on ne peut pas mettre 😡"