Opticien La Roche-Sur-Yon | Alain Afflelou

"Les vendeurs ont une attitude hautaine et à la limite de l'impolitesse. Et le directeur n'a rien à leur envier de ce côté. Aucune excuse lorsqu'ils se trompent et vous font revenir plusieurs fois en boutique ... vous n'aurez doit qu'à des reproches !!! INADMISSIBLE !!!! Merci Afflelou ...."

"Cela fait deux fois que je prends mes lunettes chez eux et je ne suis vraiment pas déçu. Le vendeur que j'ai eu est top, il met à l'aise et est de bon conseils pour choisir les lunettes adaptées à notre visage et notre personnalité avec une touche d'originalité. La qualité des montures est très bonne et on est livré rapidement. Je recommande (un petit plus pour la playlist de musique en fond qui est top ;))"

"c est mon premier verre progressif...et je suis bien tout de suite. J ai été bien conseillé dans un magasin très sympa avec de belles lunettes. A près quelques mois,un souci avec une branche.Service après vente irréprochable comme la vente.MERCI à l équipe."

"L'équipe du magasin a été très pro, de l'examen de vue à l'aide concernant le choix de la monture, rien à redire ! Les vendeurs sont de bon conseils, et sont attentifs aux besoins des clients. Le magasin est agréable, avec un grand choix de montures. Je recommande !"

"Choix d une monture inadaptée,trop lourde et qui glissait sans arrêt, nous sommes retournés 2 fois pour un réglage avec un accueil déplorable pour qu'enfin ils acceptent de changer la monture en conservant les verres . 1h15 d'attente en magasin pour échanger ,limite aimable !"

"Parfait! Tous les conseillés sont à votre écoute et participent dans vos hésitations de choix de monture. Toujours plusieurs promotions et de multiples choix. JE REVIENS DANS 2 ANS!"

"Je suis cliente depuis un certain nombre d'années. Mon choix s'était dirigé vers Afflelou du centre-ville de la Roche sur Yon pour tout d'abord bénéficier de conseils avisés concernant mon fils qui porte des lunettes depuis l’âge de 3 ans. Je viens d'effectuer 2 visites dans ces 2 derniers mois : - 1 pour moi avec un examen de la vue et le choix d'une monture. Rien à redire : la personne qui m'a accompagnée lors de ce RDV a été très professionnelle - 1 pour mon fils qui a cassé sa branche de monture. Comme d’habitudes, une disponibilité et une prise en charge impeccable. A chaque visite, je trouve l'accueil client irréprochable que ce soit au magasin ou lors des appels téléphoniques pour le suivi de la monture Bref une bonne expérience client !"

"Un excellent accueil et un service de qualité, choix des lunettes, conseils...Merci pour votre patience et votre sens de l'écoute, équipe très professionnelle avec le sourire et des compétences. Attentes respectées, je recommande !"

"Super accueil avec Frédérique, vendeuse très professionnelles, livraison rapide ! 👍 Je recommande"

"Un magasin dans lequel nous sommes toujours bien reçus et conseillés, avec des choix de montures de qualité. L'équipe est souriante et dynamique. Je recommande vivement cette boutique !"

"Un merci particulier à Angélique qui a su par son professionnalisme conseiller les montures en fonction du visage. Accueil agréable, je recommande à tous ceux qui ont envie de changement Une équipe à notre écoute 😊"

"Des vendeurs très professionnels, aux petites attentions de chacun des clients. Le personnel et accueillant et souriant. Beaucoup de variété de montures. Les normes sanitaires sont respectées. Je conseille très fortement ce magasin."

"Une excellente équipe toujours souriantes avec des conseils au top! Un grand nombre de choix, et des lunettes de qualités. Je recommande ce magasin. Un grand merci a toute l'équipe."

"Le personnel est très accueillant et très professionnel. Grace aux conseils de l'opticienne, j'ai osé de changer complètement de style de lunettes par rapport à mes achats ultérieurs et je ne regrette pas ,bien au contraire. Je la remercie vivement. Magasin à conseiller."

"Ce matin, j'ai été reçu sans RDV et malgré cela la vendeuse a pris le temps pour bien m'écouter et me conseiller, ce qui m'a permis de trouver mes lunettes-- merci. À chaque fois que j'y vais le personnel est toujours très accueillant et professionnel... De nouveau merci"

"Cet opticien a réussi à me livrer des montures verres (jour et solaire) à ma vue du premier coup. 👌 Malgré une correction complexe et une vision hors des standards le travail à été très bien fait. 👍 Ajoutez à cela amabilité et accueil de qualité et conseil avisé. 😀 Le service après vente est parfait également. 😊"

"Très bon accueil à mon arrivé, large gamme de choix, conseillères souriantes et joviales :) Merci Frédérique pour les conseils ☺️ Je recommande !"

"Super équipe et très bon accueil. J'y vais à chaque fois que j'ai besoin de nouvelles lunettes et je ne suis jamais déçu, les lunettes sont de très bonnes qualités et les vendeurs et vendeuses sont toujours de très bons conseils ☺"

"Accueil chaleureux et très professionnel l'équipe est très sympathique et toujours à l'écoute. Excellent magasin, toujours satisfaite depuis de très nombreuses années. Et un très bon service après vente également."

"Très bonne accueil et service après vente, malgré les difficultés à m adapter à mes nouvelles lunettes Frédérique et sa collègue ont pris le temps de me refaire un point sur ma vue. Bien apprécié. Merci les filles"

"Super expérience dans cette boutique. Une conseillère patiente et riche de propositions, des montures qui assurent, je me sens encore plus beau en sortant avec mes lunettes, c'est vous dire !"

"Équipe super accueillante. Un grand merci à Marine qui a réparé les solaires de ma maman. Elle est ravie ! Conseils et professionnalisme, je recommande ! 😊"

"Dans la famille nous sommes tous clients depuis des années et ravis. Allez y sans hésiter!! Grand choix de lunettes et vendeurs très sympas."

"Un grand MERCI à toute l'équipe ! Cela fait plusieurs années que je me fais conseiller par l'équipe Afflelou de La Roche Sur Yon place NAP et ils sont tous TOP ! L'accueil, le conseil, la patience, la gentillesse, l'écoute, tout y est. Ils sont très pro : ils savent exactement les modèles qui vont vous plaire et qui vont vous aller. Ils prennent le temps nécessaire dans l'accompagnement de nos choix. On me demande très souvent d'où viennent mes lunettes et bien évidement je site Afflelou Place NAP La Roche sur Son. Je porte des lunettes depuis de nombreuses années et je n'avais jamais été aussi bien conseillée. Je recommande tout particulièrement. UN GRAND MERCI A TOUTE L'EQUIPE"

"Une équipe très accueillante, de très bon conseil. Merci pour votre patience, de votre large choix de lunette que vous m'avez proposé, et également de votre bienveillance. Je recommande évidement. Encore merci à vous !"

"Un grand merci à Angélique et Patrick, toujours à l’écoute de leurs clients . De vrais professionnels sans aucun doute et tellement humains et bienveillants. Aujourd’hui, ils ont rendu le sourire à mon papa âgé de 94 ans . Ils ont pris le temps nécessaire et toujours avec le sourire pour qu’il reparte avec de nouvelles lunettes . Un grand merci à toute l’équipe qui assure pour la vente et le service après vente 😉"

"L'équipe Afflelou est particulièrement accueillante, entre autres Angélique qui a su comme d'habitude me conseiller et me proposer une paire de lunettes Talla tendance et adaptée à ma vue qui ne fait baisser ... les modèles sont nombreux, le magasin spacieux et le dress code impeccable !! Merci encore. Continuez comme ça ;)"

"Que dire un super accueil de toute l'équipe Merci à Angélique pour son professionnalisme , écoute elle a su me faire changer de style de monture 👍 J'en suis ravie Bon courage a vous tous"

"Merci a Katia pour sa gentillesse, ses bons conseils pour le choix de mes lunettes. L'équipe est toujours accueillante. C'est agréable de pouvoir compter sur des professionnels de qualité. Je recommande le magasin Afflelou du Centre ville."

"merci merci a angelique , je suis contente du choix fait pour ma nouvelle paire de lunettes ; je sais pouvoir compter sur toi pour me guider, reste fidele a ton image ; aimable , raffinee , tres pro , bref la ....classe !! equipe super sympa , ne changez rien."

"Très bien accueillie pour réparer mes lunettes sans monture et remplacer les embouts des branches gratuitement, alors que la garantie était dépassée depuis longtemps. Je vous recommande cet opticien. Équipe souriante et dynamique. Je vous remercie."

"J'ai été reçue sans avoir de rendez-vous de base, très bien accueillie, et conseillée par Frédérique. C'est la première fois que j'allais chez Afflelou, et je suis contente de mon choix d'opticien, et de lunettes."

"Merci à l'équipe d'Affleloi place Napoléon pour leur accueil. J'ai été très bien conseillé dans mon choix de lunettes ! +1 pour le bon respect des gestes barrières !"

"Equipe super accueillante et professionnelle, Frédérique a été de très bon conseil pour trouver la monture parfaite qui correspondait à l'ensemble de mes attentes ! Vous pouvez entièrement leur faire confiance !"

"Équipe au top et très professionnel. Un très beau choix de montures . Je les recommande ++++++ . Pour ma part c'est tjs Katia qui me conseille et je n'en changerais pas . À très bientôt"

"Merci a toute l équipe pour cet accueil sympathique et toujours leurs bons conseils. Cliente depuis 20 ans , je ne changerai pas . J adore les montures ,l équipe et l attention."

"Toujours de très jolies montures (parfois en exclusivité) Je n'avais pas pris rdv mais exceptionnellement j'ai pu être conseillée et choisir ma paire de lunettes. Amplitude horaire adaptée aux restrictions gouvernementales (8h30-18h)"

"Je suis venue en décembre 2020. J'ai été très bien accueillie par l'équipe dans le respect des regles barrières. En plus, des supers conseils dans le choix de mes lunettes. Katia est sympathique et très professionnelle. Je recommande!"

"Une équipe professionnelle. Très bon accueil, très peu d'attente, d'excellent conseils adaptés. J'y suis client depuis plusieurs années et jamais déçu."

"Je viens depuis une dizaine d'années dans cette boutique et j'ai toujours été très bien accueillie. Il y a beaucoup de choix de paires, et les opticiens sont très gentils, de bons conseils et sympathiques. En ces temps de COVID, j'ignorais qu'il fallait prendre rendez-vous mais on m'a quand même reçue. Possibilité d'essayer les paires sans masque devant le miroir, pour se rendre compte. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, à l'écoute du client, conseils pertinents, Magasin propre, agréable et lumineux. Grand choix de lunettes, facilités de paiement, délais respectés. Travail de qualité ! Bref je recommande !"

"Excellent service! Je venais en urgence pour réparer mes lunettes de vue, je fut rapidement pris en charge et en quelque minutes mes lunettes était comme neuve, voir mieux... Un grand merci à l'équipe et plus particulièrement à Malika."

"accueil sympathique, personnel disponible, pas d'attente. Fidélité assurée pour ce magasin et cette marque.merci à l'équipe Afflelou Napoléon"

"Bonjour, Rdv samedi 20 fev a 10h30. Excellente accueil. Souriante, de bon conseil, a l'écoute du client. Jamais été déçue non plus quand je suis venue auparavant pour mon fils et mon homme, belle equipe. Bonne continuation et bon courage à tous. Stéphanie.L"

"Cela fait maintenant 9 ans que je me rends pour changer mes lunettes à Afflelou Napoléon et toujours une équipe dynamique et qui cible parfaitement ce que l'on cherche quelque soit notre budget. Il y a un large choix de monture de qualité !! Je recommande vivement !!"

"Je suis satisfaite de ma dernière visite à la boutique Afflelou à La Roche sur yon, 14 place Napoléon. Sans rdv obligatoire, je suis passée pour faire régler mes lunettes. J'ai été accueillie tout de suite et j'ai récupéré mes lunettes une vingtaine de minutes plus tard. Une équipe souriante et bienveillante ! Je recommande à 1000 %🙏😉"

"Un grand merci à Frédérique pour son accueil, sa patience et son aide pour le choix de ma nouvelle monture. Moment très agréable en boutique ! Je recommande fortement."

"Equipe souriante et dynamique, soucieuse de satisfaire le client. Lieu lumineux, accueillant qui donne envie de s'y arrêter. Monique BABIN"

"Bonjour Exellent accueil au magasin place Napoléon... Merci à Frédérique de nous avoir reçu sans rendez-vous. Pour sa disponibilité et ses conseils malgré un problème informatique.. A recommander"

"Comme toujours, très bon accueil. Aujourd'hui, une stagiaire et sa formatrice. Très accueillantes toutes 2 et très compétentes. Fidèle à ce magasin depuis que je suis arrivé, je ne changerais pour rien au monde. Seul hic de mon passage.... Pas de crayon ✏️ Afflelou..... ;-) Je recommande"

"Un très beau magasin avec beaucoup de choix, les produits proposés sont d'excellentes qualités et il y en a pour tous les budgets. On trouve toujours la monture qu'il nous faut ! L'équipe et le service sont irréprochables, n'hésitez pas à prendre rendez vous pour votre nouvelle paire de lunettes 👓🕶️"

"Je suis allée choisir mes lunettes aujourd'hui dans le magasin de la Roche sur Yon (place Napoléon) et je remercie la personne qui m'a reçu pour sa gentillesse et sa patience. Le magasin est spacieux avec beaucoup de choix, tous les éléments sont réunis pour trouver la paire de lunettes idéal. Merci"

"très mal reçue lors de mon dernier passage simplement pour être venue prendre les lunettes de mon fils après avoir eu un avis me signalant qu'elles étaient prêtes Autant rendez-vous avait été pris pour le choix , autant personne ne m'avait prévenue que rendez-vous était nécessaire pour le retrait !!!!Mauvaise note en tous cas pour moi"

"Service client absolument impeccable. Le personnel est dédié, à l'écoute de ses clients et très agréable! Aussi grand choix de montures ce qui est particulièrement plaisant. Je recommande vivement cette boutique !"

"Cliente depuis des années, je suis très satisfaite des services rendus Le magasin est agréable, l’accueil est chaleureux, les professionnels sont à l’écoute de leurs clients….Compétents , ils ont le souci de les conseiller, de les satisfaire….et le souci du détail qui est particulièrement précieux en optique Je recommande cette boutique place Napoléon à La Roche sur Yon Merci Patrick pour votre patience et votre professionnalisme"

"Premier fois pour moi d'avoir été chercher mes lunettes chez Alain Afflelou, La Roche sur Yon. Un très bonne accueil de la personne m'ayant reçu au magasin, malgré le fait de ne pas avoir pris rendez vous. Une jolie personne connaissant sont travail qui a su correctement me diriger vers ce qui m'a plus. Je recommande fortement ce magasin."

"Depuis 20 ans je n'ai jamais trouvé mieux que ce magasin. Les produits sont originaux, variés et de qualité. Et surtout le service proposé par l'équipe est irréprochable ! Je laisse ce commentaire dithyrambique car justifié..."

"Prise de rendez-vous super rapide, équipe hyper accueillante et pleine de bons conseils, le choix des montures est très varié! Et en plus, les lunettes ont été prêtes en trois jours!"

"2 fois de suite en l'espace de 2 semaines ou j'ai eu besoin de faire appel à Afflelou pour redresser mes lunettes sur lesquelles je m'étais malencontreusement assise. J'ai été reçue à chaque fois par une personne souriante, disponible, à l'écoute et tres professionnelle. le résultat a été dans les 2 cas à la hauteur de mon attente et mes lunettes ont retrouvé, sans casse, leur aspect d'origine. Merci"

"Je recommande. Très bon accueil. Personnel efficace. Je m'étais assise sur mes lunettes, je les ai retrouvé comme si elles étaient toutes neuves. Je n'en reviens toujours pas."

"Super magasin, avec de très bons conseils de la part de Frédérique chaque fois que j'ai besoin de changer de lunettes 😁 à chaque fois elle me propose des lunettes dans mon budget et qui me plaisent beaucoup !"

"Très bel accueil malgré le Covid, Je ne suis pas client chez chez Alain Afflelou, mais j’ai osé entrer et demander un réajustement de mes lunettes qui se fait avec beaucoup de gentillesse. Je conseille cette boutique"

"Super accueil de l'équipe et de belles lunettes tendances. Merci pour vos conseils et sympathie. Je recommande..."

"Très belle boutique ! Un super accueil et surtout de très bon conseil dans le choix de ma nouvelle monture ! Tout est très bien expliquer de façon clair et rapide, c'est parfait ! Délai de réception des lunettes court comparer à d'autre enseigne."

"Super accueil et très bon professionnalisme. Il y a de nombreux choix de lunettes dans ce magasin. Je souhaite revenir."

"Scandaleux ! Dans cette boutique on arnaque les gens en leur faisant croire que l'offre tchin-tchin n'est pas appliquable alors que si, on en a eu confirmation dans une boutique. Donc, un conseil, si vous avez besoin de lunettes, allez voir ailleurs ! C'est hallucinant de voir ça."

"J’ai été très bien accueillis par Katia qui m’a accompagné tout le long de la venu. Des opticiennes comme on en fait plus ! Merci beaucoup à elle et à l’équipe."

"Très bons conseils très bon accueil. Des lunettes de qualité et design. Depuis ma 1ere venue en 2011 j'attends avec hâte de venir chousir un nouveau modèle .🙂🙂"

"Cliente depuis plusieurs, je reste fidèle à et opticien qui sait toujours me dégotter la paire de lunettes idéale pour moi. L'accueil est toujours irréprochable, et le choix très large. Je recommande vivement !"

"Opticien qui fonctionne sur rdv, ce qui rend l’expérience d’essayage de lunettes bien plus agréable, on ne se sent pas pressé(e). Conseillère très serviable et flexible ! Je recommande ☺️"

"Très bon accueil de la clientèle, une bonne ambiance qui règne au sein du magasin, et un choix de lunettes très varié, je recommande"

"Lunette de mauvaise qualité le plastique déteins et partiellement décomposé au bout de trois ans pour moi et protection des verres partiellement disparue pour ma femme. Je précise que ce sont des lunette de vue et qu'elle ne sont jamais restées au soleil ailleurs que sur le nez."

"Sourire, conseils , bel accueil et entièrement satisfaite de mes lunettes de vue et de soleil , Angelique a su être à mon écoute tout en y glissant ses conseils , merci"

"Très bon accueil, avec une conseillère professionnelle et a l'écoute. Tres satisfait Je recommande ce magasin 👍"

"Toujours extrêmement bien accueillie et une équipe très professionnelle ! Les lunettes, de vue ou solaires et le sourire ! Merci"

"Accueil parfait ! conseil parfait ! La personne a pris son temps pour bien me renseigner. Rien à redire."

"Équipe très agréable, de bons conseils et un choix de lunettes très large. Les professionnels prennent le temps avec chaque client et c’est très appréciable."

"Super accueil, Angélique est vraiment au top ! elle s’est occupé de mes lunettes avec petit soin merci encore !"

"Merci pour cet accueil efficace et très agréable, un très joli choix de lunettes et des conseils avisés, un vrai plaisir ! (Et merci pour m'avoir trouvé une solution en urgence ce matin, sans lunettes je ne vois plus rien....)"

"monture inadaptée et centrage mal fait,de plus on choisis ses lunettes debout et on sent bien qu il faut se presser,je deconseille!"

"Très bon accueil, bons échanges, de bon conseil pour le choix de ma monture, tout ça en une semaine, je suis ravie. Merci"

"Équipe très sympathique, mes lunettes ont été réparées rapidement et sans frais! Merci encore"

"Très bien conseillée par Malika qui m'a aidée dans le choix de mes montures et bien orientée pour que je puisse être satisfaite."

"De belles montures et des vendeuses de très bons conseils et accueillantes ! Une monture qui me plaît et me convient parfaitement. Merci !"

"De très bon professionnels avec un vrai sens du service. Très bon rapport qualité-prix. A conseiller"

"Excellente impression, vendeuse très charmante et accueillante. On se sent bien pris en charge et écouté. Je garde cette adresse dans mes favoris 😁"

"Tres bons conseils de la part des employées du magasin. Bienveillance, gentillesse. Je recommande !"

"Très bon accueil à chaque fois et pour toute la famille. Moment agréable où l'on sent vraiment que l'on est à notre écoute. Large choix de lunettes avec des modèles classes et originales."

"Accueil chaleureux par Frederique; mais toute l équipe est très sympathique, à l écoute. Excellents Conseils et grand choix de montures. Merci"

"Ravi de mes 2 dernières montures livrées cet après-midi. Conseils avisés de Malika. Achat afflelou car partenaire de ma mutuelle Groupama. Je recommande , Top !"

"Très bon accueil . Les opticiens , opticiennes sont souriants et agréables et de bon conseil . Et il y a du choix !! 👏😊"

"Super équipe, toujours au service des clients. Merci pour les conseils, le professionnalisme, la gentillesse et toute l’attention que vous portez à vos clients. Ma fille vous remercie encore et nous aussi de votre disponibilité."

"Accueil très agréable, prise en charge rapide, efficace et de très très bons conseils. Je recommande !"

"Fidèle à Afflelou ainsi que mes enfants, toujours un accueil agréable et chaleureux, très souriants, aimables, accueillants, professionnels, patients. Je recommande."

"Merci beaucoup à Malika pour ses très bons conseils concernant le choix de mes nouvelles lunettes ! Conseillère à l’écoute tout au long du processus d’achat 😊 À bientôt pour le choix de ma deuxième paire"

"Super service de la part d’Eva, elle est de très bon conseil. Merci pour ton aide"

"Accueil sympathique et agréable, lunette réparées rapidement et gratuitement, Merci à toute l'équipe."

"J ai été très bien accueilli et surtout bien conseillée dans un magasin très agréable."

"Très bon accueil, du personnel sympa et pour ma part un problème sur 2 paires de lunettes, cela a été réparé rapidement gratuitement avec gentillesse."

"Personnel très agréable accueillant faisant preuve d’un professionnalisme exemplaire Merci pour votre accompagnement"

"Depuis plus de 30 ans, toujours bien accueillie, avec sourire, attention et professionnalisme. Je continuerai de faire la route. Merci spécialement à Frédérique."

"J'apprécie cette boutique depuis déjà plusieurs années. J'ai aussi été satisfaite ailleurs mais je finis toujours par revenir ici. Il y a un grand choix de montures et je suis toujours excellemment conseillée. Merci à elles et eux pour leur regard et leur gentillesse (et spécialement Malika !)"

"Accueil toujours souriant et sympathique. Modèles variés et sélection de goût. Belle boutique spacieuse et excellent contact client!"

"Depuis 10 ans que je suis client chez eux, le service est toujours de qualité, les opticiens à l’écoute, le magasin agréable et les petits services (resserrer les branches de lunettes par exemple) sont faits aussitôt avec le sourire! Le personnel est toujours très compétent et il s’occupe de tout."

"Superbe boutique, vraiment pas déçu, les lunettes arrivent en une semaine, bon accueil. Je conseille cette boutique à 1000%😌😌😌"

"Merci Angelique alias Geraldine Très pro, efficace, conviviale … equipe afflelou la roche sur yon au TOP comme d’hab…"

"Très bon accueil Choix super et conseils + Judicieux Merci beaucoup à Patrick"

"Un grand merci à Malika pour son professionnalisme ses conseils et son sourire! On recommande +++🙏"

"Le service client est à revoir, mes lunettes ont cassées deux fois en un an, une première fois le plastique, on me change la monture. Puis vient le tour de la monture qui casse et c’est à moi de repayer la monture car j’ai déjà fait marché la garantie alors que celles ci sont garantie deux ans. Les verres ont un an et la qualité n’est pas mieux. Ils sont déjà tout rayé. Je déconseille vivement en cas de problème sur vos lunettes. En plus d’avoir payé il a fallut que je reste deux semaines sans lunettes. Et c’est lorsque j’appelle qu’on me dit qu’elles sont arrivés. Lorsque je pose la question sur le fait que si elles re cassent sous la prochaine année de garantie qu’il me reste ont me dit clairement que ce sera à ma charge."

"Personnel très accueillant, souriant avec un service rapide et efficace, je recommande !"

"Première expérience très positive avec l'équipe professionnelle et particulièrement avec Katia qui nous a très bien conseillées ma mère et moi. Avec une gentillesse et un professionnalisme que j'ai beaucoup appréciés, elle s'est même déplacée deux fois à l'ehpad où réside ma mère pour le choix et le réglage d'une paire de lunettes. Merci encore !"

"toujours bien acceuilli , de bon conseil pour le choix de lunette. si nous avons besoin d'un règlage ou changement de patin cela est toujours bien fait et dans les minutes qui suivent... je vous conseille ce magasin afflelou mais pas celui des flannerie."

"Service gratuit et rapide pour un redressement de lunettes suite à une chute à l'école. Personnel très rapide, réactif et agréable."

"L'équipe est très sympathique et à l'écoute. Mes lunettes ont été réparées ce matin en un temps record !"

"Très bien reçue, merci a Katia pour ses très bons conseils, une très bonne expérience au magasin. Je recommande👍🏼"

"Accueil très chaleureux et service très rapide, tout était parfait. Mes lunettes ont été réparées très rapidement. Merci !"

"Accueil chaleureux, et professionnel le personnel m’ont même aidé à porter ma poussette. J’avais un problème avec le verre de ma paire et ont pu le réparer aussitôt. Juste avant j’étais passé chez un de leur concurrent, accueil chaleureux également mais impossible de remettre la vis. Dans tous les cas je recommande cette boutique."

"Un très bon accueil de toute l'équipe ! Un job rapide et très professionnel ! Et plus particulièrement Malika."

"Accueil et sens du service très agréable et très professionnel ; Ecoute et accompagnement très appréciable ."

"Superbe équipe, à l'écoute et souriante, service rapide et efficace, test de vue réalisés sur place réussie, au tout cas assez pour écrire ce commentaire😎. Service client nickel et bon nombre de choix de monture👌"

"Accueil chaleureux pour vendre mais alors après le SAV c'est autre chose. Je me suis fait plaisir en achetant 2 paires de lunette de soleil de qualité (ce que je pensai) et en promo. J'étais content c'était la 1ère fois que j'en achetai chez un opticien, qui fait de la pub de qualité à la tv. Après avoir porté cette paire de lunette 5/6 fois, la monture casse. Et bien ce n'est pas réparable. Afflelou fait du jetable. Dégouté, j'irai ailleurs."

"Équipe toujours très accueillante et de bons conseil. Très large choix et SAV rapide."

"1ères fois pour moi, Agence agréable et l’équipe est souriante et aimable. Merci à Angelique pour sont professionnalisme."

"Très bel accueil. Réparation rapide et gratuite de mes lunettes. Merci à eux..."

"Très bon accueil de l’équipe et d’Eva en particulier. Réparation rapide et gratuite de mes lunettes et conseils avisés et attentionnés."

"Super service et lunettes de qualité .! J y retournerai avec mon mari ! Merci"

"Très bon accueil, les gammes sont multiples, abordables et originales , je recommande."

"Accueil chaleureux et dame d'accueil a la disposition des clients très gentille et serviable je recommande grandement"

"Nous avons été extrement bien reçu mon fils et moi De surcroît la vendeuse nous a même conseillé pour un éventuel patron pour l apprentissage de mon fils. Excellent accueil."

"Dame très sympathique et accueillante, elle nous a resserré nos lunettes gentiment et avec le sourire ☺️"

"Très bon accueil, m’a remplacé mes plaquettes de lunettes gratuitement et a répondu a mes demandes avec la plus grande amabilité."

"Très bon accueil et pris en charge immédiatement. Ils ont réparé ma branche de lunette gratuitement. Je recommande !"

"Bon accueil et professionnalisme. Très recommandable! 😊"

"Très bon accueil, service après vente superbe , je recommande"

"Super expérience ! Professionnels très accueillants et à l’écoute !"

"En vacances,en Vendée, j'ai perdu une vis sur ma paire de lunettes de soleil... Le truc bête ! Mais étant très sensible à la luminosité au quotidien, il m'est impossible d'être dehors sans protection solaire. Heureusement, j' ai été agréablement accueillie par Solène qui m'a réparé mes lunettes ! Je reviendrais volontiers me faire conseiller pour choisir une deuxième paire de solaire chez Afflelou... Merci encore !"

"Accueil au top, service compétent et rapide !"

"accueil très chaleureux, prise en charge et réparation de lunettes gratuites en quelques minutes, je recommande !!"

"J ai ete satisfaite du service."

"Reçu très favorablement. Aide parfaite dans le choix des montures. Rapidité entre le choix, la commande et la réception. Equipe très sympathique. Même des surprises peuvent surgir !! Merci. :) Je recommande."

"Accueil toujours agréable, 2eme fois qu'ils réparent ma monture. En 10 mns et sans frais .Merci pour votre professionnalisme"

"De supers employer, très agréables et supers gentils, grâce à vous je vois beaucoup plus clair 🫶🏼😂"

"Le choix de montures est très complet et le service client est excellent ! Merci a Patrick pour ses conseils et sa jovialité. Je recommande."

"Toujours eu un très bon accueil et de bons conseils pour faire le choix de ma monture dans ce magasin. Le service après-vente est aussi très sérieux, j'ai eu un souci sur ma paire de lunette au bout d'un an et j'ai eu une réparation sans frais ! Je ne peu que recommander ce magasin ! De plus l'offre de la 2ème paire offerte n'est pas négligeable 😋 Merci Afflelou !"

"Je recommande à 200% Accueillants, de très bons conseils, à l’écoute. Une mention particulière pour Frédérique qui me conseille depuis plusieurs années. Merci !!"

"Un très bon accueil, avec des bons conseils ! Merci Frédérique 😊"

"De très bon conseil. Je suis ressortie satisfaite avec mes deux paires de lunettes. Je recommande à 100%"

"Équipe très professionnelle : j’ai eu un soucis d’adaptation avec mes nouveaux verres et le responsable a tout mis en œuvre pour trouver la solution : merci encore pour votre efficacité et pour la qualité du suivi client"

"Super service après vente !"

"Très bien conseillée, beaucoup de bienveillance et d'attention de la part des personnes travaillant chez Afflelou. Bernadette Gaillard"

"De bons conseils, nous avons eu la chance d’être conseillées par Frédérique qui a tout de suite compris ce que ma fille voulait comme modèle de lunette et qui était dans notre budget. Livraison des lunettes sous une semaine . Tout c’est très passé ."

"Équipe très professionnelle et accueillante ! De bons conseils, un beau choix de montures ! Je recommande."

"Un super accueil, de très bon conseils. Une équipe très professionnelle. Top 👌"

"Très Satisfaite de l'accueil dans la boutique afflelou place Napoléon avec un conseil top ! Je recommande à 100%"

"De très bons conseils avec une équipe très sympathique. Je recommande."

"Accueil parfait et sens du service irréprochable, venu pour une réparation de branches de lunettes prise en charge rapide et efficace et le tout de façon agréable avec le sourire !!! On recommande"

"Personnels accueillants , la personne m'a bien aidé pour le choix de mes montures. Je recommande ."

"SAV réactif ! Solution trouvée dans la journée pour réparer gratuitement ma monture trop vieille pour pouvoir commander une nouvelle branche."

"Très bon accueil, je recommande !"

"Un super accueil, de très bon conseils. Une équipe très professionnelle. Je recommande."

"Très satisfaite des services et des excellents conseils de toute l'équipe. Je recommande fortement."

"Équipe très accueillante ! De belles montures et de très bons conseils. Je recommande vivement."

"Très bonne équipe"

"Nous avons été très bien renseignés par Katia lors de notre recherche de lunettes chez Afflelou. Elle était de bons conseils et très sympathique. Nous vous recommandons ce magasin."

"J’ai fait une commande sur le site internet avec une livraison en agence. Reçue avec le sourire, j’ai même eu le droit à un emballage cadeau. Merci à vous"

"Le personnel très accueillant et sympathique. Elle m'ont donné réponse a touts mes questions. Je conseille beaucoup cette boutique"

"je recommande cet opticien avant tout pour son professionnalisme sa compétence , son écoute assortie de précieux conseils et le tout doublé de gentillesse !!"

"Je recommande ce magasin, il y a un grand choix de montures et j'ai été très bien conseillé!"

"Très belle boutique avec beaucoup de choix et beaucoup d’attention et de savoir-faire du personnel je recommande 👍"

"Accueil très chaleureux et service impeccable. Merci beaucoup"

"J'ai eu la chance de gagner au jeu des vitrines de Noël une paire de lunettes de soleil chez Alain Afflelou place Napoléon, et j'ai été très bien reçu. Magasin et personnel très accueillant. Bonnes fêtes de fin d'année. Ingrid"

"Une équipe très accueillante et bien organisée pour pas vous faire patienter."

"Toujours bien reçu et conseillé, j'y ai trouvé mes dernières lunettes et j'en suis ravi. Je recommande - Opticiens compétents et très agréables."

"Personnel très accueillant et au top. Je suis arrivée en boutique avec des lunettes bien mal en point (branches bien tordues) et suis repartie quelques minutes plus tard avec les mêmes lunettes réparées sans aucun frais. Je recommande vivement."

"Accueil parfait et service après vente parfait ! Réparation en urgence exceptionnelle !"

"Équipe toujours très professionnelle et service ++++"

"Un super accueil avec Frédérique. Elle a pris du temps pour choisir les meilleures lunettes qui me correspondaient le mieux. Merci"

"Super ! Très bon conseil, très bon accueil"

"Accueil et personnel sympathique ,agréable et professionnel. Je vous conseille ce magasin ."

"Très efficaceUne équipe vraiment à l'écoute, et un choix de lunettes vraiment varié et original !"

"J'ai été accueilli par Solène, une opticienne compétente et à l'écoute. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes et je reviendrai avec grand plaisir dans ce magasin. Encore merci Solène pour vos conseils."

"Boutique où l'on est toujours bien accueilli. Frédérique a été à notre écoute et a su nous conseiller vers la bonne monture. Je recommande."

"Super conseil de Frédérique Et super contente de mon achat"

"Merci a Solène pour son accueil qui a su répondre à toutes mes questions, je vous recommande cette boutique !"

"Je suis arrivé en boutique, j'en suis repartie comblée. Une équipe au top et très professionnel, merci à vous et surtout à Malika ! Je recommande vivement."

"Super accueil, conseil de qualité et très bon suivi !!"

"Très bonne expérience dans le magasin. Accompagnée de Frédérique qui nous a très bien conseillés ! Elle nous laisse le temps de choisir, est parfaitement à l'écoute de nos goûts, et a répondu à toute mes questions. Très bon moment merci."

"Toujours de très belle collections, beaucoup de choix et un accueil des plus souriant 🤩"

"Supe accueil et conseil. Un grand merci a Katia pour sa gentillesse et sa patience. On vient depuis 15 ans et on reviendra encore toujours satisfaite"

"Merci a Katia pour sa gentillesse et sa patience avec moi."

"Superbe accueil ! Nos lunettes ont pu être redressées en deux temps trois mouvements !"

"Excellent service au sein de cette boutique, que ce soit au moment du choix ou des réglages de mes lunettes. Le personnel est accueillant, attentif et à l’écoute de nos souhaits, en plus d’être de très bon conseil. Une expérience personnalisée et professionnelle qui nous incite à revenir !"

"Personnel très pro et excellent accueil. Je recommande !"

"Très bon service, super prise en charge et le choix et les offres sont toujours bons depuis des années"

"Un excellent service au sein de cette boutique ! Une équipe qui prend le temps de conseiller sur le choix des montures et d'expliquer pourquoi telle ou telle monture en fonction de la correction des verres. Un service au top du début à la fin !"

"Service excellent que ce soit pour le choix de mes lunettes jusqu’au réglage tout est fait pour passer un bon moment et avoir les meilleurs conseils avec gentillesse et prise en compte de chaque besoin je recommande vivement. Merci à toute l’équipe et surtout à Solène qui m’a reçu avec sa bonne humeur et ses supers conseils."

"Super équipe de professionnels, compétents et arrangeants, et toujours avec le sourire !"

"Service super rapide , lunettes commandées le jeudi et arrivées le vendredi! Très bien accueilli Je recommande"

"Toujours un accueil exceptionnel pour le renouvellement de mes paires de lunettes. Un coup de coeur à nouveau pour la monture Naoned. Merci Angelique et toute l’équipe 🥸😎 Nicole DG"

"Une équipe et des conseils au top ! Fidèle depuis plus de 30 ans, j'y suis toujours bien accueillie !"