Opticien Lanester | Alain Afflelou

"Je suis arrivée sans rendez-vous vers 17h. Le ''responsable'' etait occupé avec des clients. J'ai donc été accueillie par un stagiaire, dont je ne connais pas le prénom, mais absolument adorable, et de bons conseils ! Il m'a guidé sur le choix des formes et couleurs de mes futures lunettes ! Et il a bons goûts ! De plus, il est très agréable ! Ensuite, le relais a été pris par le ''responsable ''de la boutique ! Parfait !! Je n'ai rien a dire ! Un professionnalisme qui me rassure ! Merci à vous deux !! Et encouragements ++ a ce jeune homme stagiaire ! !"

"Super magasin, beaucoup de choix ! Je ne connaissais pas l’enseigne mais je suis ravie. Les opticiens sont très gentils et de bon conseil! Les 2emes paires de soleil sont très jolies.. Je recommande vivement!"

"J ai été très bien accueillie et conseillée par les opticiens Ils ont tout géré pour que je sois remboursée Allez vite découvrir le magasin"

"super accueil, café et essayage des lunettes, budget respecté, très bon conseil, j'ai hâte de recevoir mes premières lunettes progressives merci beaucoup pour votre accueil"

"Expérimenté et pro, le monsieur qui m'a accueillit fût charmant. Il s'est effectivement occupé de tout. Je suis ravie de mes lunettes. Je recommande vraiment ce magasin"

"Un personnel chaleureux et accueillant.... Un audio prothésiste à l'écoute des besoins des ses clients, sachant prendre le temps de s'expliquer... La boutique de lanester est un endroit que je recommande"

"Accueil super et service après-vente exceptionnelle je le recommande il est fou Afflelou merci"

"Les opticiens Afflelou de Lanester sont d'une grande amabilité, d'une extrême gentillesse et font preuve de beaucoup de professionnalisme. Ils m'ont très bien conseillée pour le choix de mes premières lunettes à verres progressifs. A partir de ce jour ce sont mes opticiens attitrés."

"Super accueil, chaleureux sans être oppressant, c'est agréable ! Le vendeur a été de très bon conseil pour le choix de mes lunettes. Merci pour tout !"

"très bon accueil et conseils avisés ! merci Étienne !"

"Très bon service client, à l'écoute et réactif aux besoins demandés"

"Une équipe chaleureuse, au téléphone et en boutique, et un service impeccable. Le responsable du magasin est agréable, professionnel, efficace et plein de (bons) conseils. J'y retourne les yeux fermés pour les prochaines montures. La collection de 5 étoiles, qui m'a intriguée lorsque j'ai pris rendez vous par téléphone, n'est absolument pas usurpée et totalement méritée."

"Accueil pas de problème, ils sont très sympa, par contre la qualité des verres laisse franchement à désirer, je n'y retournerai plus. Les verres sont toujours sales et la buée est constante, je n'avais jamais eu ce problème avant, sur aucune de mes lunettes. C'est ma première paire par contre en progressif, peut-être que les verres progressifs sont plus délicats....ou les prix tellement tirés vers le bas que forcément la qualité s'en ressent. Je n'en sais rien mais je suis très décue."

"Accueil de qualité ! Opticien compétent, souriant et de très bons conseils ! Je recommande sans hésiter !"

"Accueil tres sympathique, contrôle de la vision complet, choix et transparence.Traitement personnalisé et de qualité. Très satisfait."

"Parfait ! Excellent service, très bons conseils... une équipe de vrais professionnels à votre écoute et qui s'adaptent à votre besoin. Je recommande vivement !!"

"Très bon accueil, bien conseillé, rien à dire 😊"

"bons conseils dans le choix des montures , les lunettes semblent de bonne qualité , l'offre pack 3 lunettes est intéressante."

"nous sommes pleinement satisfait de l'accueil , des conseils avisés et de la disponibilité, merci."

"Très bien. Accueil parfait. Très professionnel et agréable. Deuxième visite et toujours irréprochable. Merci à vous."

" Oui "

"super très bonne équipe bon conseil l,équipe de lanester est vraiment au top pour un prix vraiment attractif merci hervé de lanester."

"Très bon accueil"

"Avec une monture endommagée et n étant plus sous garantie, ils ont réussi à me proposer une solution à coût 0 €. Bravo ! De plus très bon accueil"

"Très bon accueil et conseils adaptés."

"Parfait."

"accueil agréable ,laisse le temps nécessaire au choix de la monture et conseil un verre en fonction des besoins sans vouloir vendre le plus technique."

"En 3 mots : Accueil, conseil et professionnalisme. Une équipe au top ! Devis limpide et sans mauvaise surprise. L'opticien de notre famille qui sait prendre son temps."

"Personnel très sympathique et grand choix de monture"

"Une équipe au top . A l’écoute et super patient avec les enfants . Un bon accueil et rapide . Je recommande sans soucis . Encore merci à vous pour tous."

"Equipe à l'écoute, consciencieux et souriant et agréable"

"accueil chaleureux. à l'écoute du client."

"Accueil chaleureux d'une équipe compétente et à l’écoute. Gentillesse et professionnalisme nous mettent en totale confiance dans le choix d'une monture."

"très bon accueil - choix de montures suffisant et bon conseil"

"Très bon accueil à Lanester et très bons conseils."

"PARFAIT"

"Super équipe ! Satisfaite du résultat des mon équipement ! De très bons conseils. Je recommande sans hésitation"

"Très bon accueil, équipe très sympathique"

"Toute l'équipe fait preuve d'un accueil et d'une politesse irréprochables. J'ai pu vérifier ma vue, avoir de très bon conseils et je suis ravie de mes nouvelles paires de lunettes (qui de surcroit sont enfin à ma vue!). Je n'étais jamais venue mais assurément, je reviendrai!"

"Je recommande. Personne gentil et agréable . Service rapide aussi . Vous pouvez y aller sans problème :)"

"Très bon accueil, très bon conseil, personnel disponible et à l'écoute"

"J'avais besoin de changer mes lunettes et de découvrir les aides auditives. J'ai donc consulté plusieurs enseignes afin de comparer les offres. J'ai choisi votre enseigne par rapport à ce qui était proposé mais surtout par rapport à l'accueil et aux compétences d'Etienne pour les lunettes et de Guillaume pour les appareils auditifs. Je suis assez exigeante et me suis sentie écoutée et bien conseillée. Les équipements proposés me donnent entièrement satisfaction. Merci à toute l'équipe."

"Le personnel est vraiment très sympa et à l'écoute. C'est la 2eme fois que je viens dans votre boutique et j'y reviendrais avec plaisir dès que j'en aurais besoin."

"La moyenne correspond à la qualité de l’accueil et des services ! Magasin bien aménagé, équipe accueillante tout au long du processus."

"Très bon accueil, à l'écoute, de bons conseils et qualité des prestations. Que demander de plus ?"

"Equipe très sympathique et serviable, je suis ravie 👍.... Merci infiniment pour le dépannage express 🤓"

"Accueil et conseil excellent"

"Accueil souriant et écoute attentif"

"Pas de problème de stationnement. Un magasin à taille humaine Un Super accueil Des personnes très sympathique."

"J'ai été très bien accueilli , il y un large choix de lunettes. J'avais une idée bien précise de ce que je voulais et ils ont répondu à ma demande . Je suis très satisfait et je recommande sans hésiter."

"Très bonne accueil et très bon suivi"

"Accueillants, pros, de bons conseils, merci à vous , ne changez rien!"

"Bon accueil, très bon conseils et rapidité (autant pour l'élaboration du dossier que pour la réception des lunettes). Et facilités de paiement"

"Un accueil sympathique, une équipe dynamique et disponible, et de très bons conseils"

"Équipe très sympa accueil très agréable je recommande +++"

"Excellents conseils, accueil chaleureux, une équipe à l'écoute et aux petits soins."

"Très bon accueil ! L'équipe est très sympathique et de bon conseil."

"Rien à redire franchement au top"

"De notre arrivée à notre départ tout n'a été que gentillesse et efficacité ! En période de Noël et pour une première paire de lunettes en urgence pour notre fille, l'équipe s'est démenée. Nous recommandons vivement ce magasin"

"satisfaite de mes lunettes et de mes prothèses auditives et de l amabilité du personnel , toujours souriant meme après la livraison pour les ajustements"

"Très contente de l'accueil et du service reçus."

"N’hésitez pas à pousser la porte, vous pourrez y choisir vos lunettes en toute tranquillité, ici on vous laisse le temps… très appréciable..pas de pression pour choisir à la va-vite.. l’accueil est très chaleureux et agréable. De très bons professionnels qui sauront vous conseiller parfaitement. Je recommande à 100 %."

"Équipe accueillante, très professionnelle et de bon conseils!"

"Un très bon accueil, l'équipe est à votre écoute, professionnels ils savent nous conseiller, nous laissent regarder tranquillement les lunettes sans nous brusquer. Je recommande vivement"

"Je suis passée ce midi pour faire redresser mes lunettes, Un opticien au top ! Qui a bien pris le temps de me faire les réglages nécessaires. Je reviendrais y acheter ma prochaine paire ! Encore merci beaucoup !"

"Toujours bien accueilli, vendeurs très sympathiques. Le choix et le conseil est à souligner également!"

"Équipe au top. Très bon accueil. Je recommande vivement !"

"Agence avec des employés à l'écoute et toujours disponible. Agréablement reçu à chaque fois, je recommande vivement."

"Précieux et bons conseils de Mr Amine.E, Très bel accueil , délicatesse et bienveillance sont au rendez-vous c'est très plaisant .ps:merci aussi au petit jeune homme qui est en stage très gentil et très lnvesti , je lui souhaite bonne chance pour la suite.Cordialement Mme Coriton Florence."

"Conseiller très patient, à l'écoute et de bons conseils"

"Parfait. Accueil de qualité, très bons conseils, disponibilité et suivi . Une grande gamme de choix à prix intéressant."

"Excellent accueil, écoute et professionnalisme, première expérience chez afflelou et grande satisfaction. Je recommande vivement !"

"Bonne équipe"

"Très content des services en acoustique avec Guillaume. Dommage que le virtuel prenne le pas sur les relations humaines pour les prises de RDV."

"Je recommande cette agence Afflelou : équipe au top et très sympa. Un grand merci à Corinne et Amine que je trouve très professionnels !!"

"Déjà l'accueil est super, mais le conseil est vraiment juste, utile et personnalisé; Il a exactement su quelles lunettes me correspondent; Vous pouvez y aller en toute sérénité, vous ne serez pas déçus"

"Personnel très agréable, choix très varié et prix compétitifs. A recommander sans aucune réserve ! Merci et bravo"

"Accueil très chaleureux magasin très agréable"

"Très bon accueil et bons conseils pour les premières lunettes de mon fils"

"Accueil vraiment sympathique, personnel très agréable, souriant, à l'écoute et de très bons conseils, j'ai passé un moment très agréable. Merci à vous"

"Très bon accueil, Amine a su me conseiller et surtout a été très patient suite à un problème de mutuelle. Toujours disponible et à l'écoute lors de nos visites en magasin."

"Très bonne accueil avec des conseils pertinents"

"Je recommande sans hésitation, équipe professionnelle et très accueillante."

"Super accueil! Équipe très sympa et à l’écoute. J’adore la marque pour ses lunettes avec clip solaire. Efficacité et rapidité, (même avec des enfants avec qui ça n’est pas toujours facile😅). Merci pour votre temps et votre professionnalisme. On reviendra l’an prochain😉 Je vous recommande les yeux fermés"

"Collaborateurs disponibles et courtois. Bonne compréhension du souhait du client. Conseils clairs. Tout cela avec le sourire ! Bravo."

"Très bien reçu et conseillée"

"Super accueil très bons conseils ! Je recommande"

"Quelle belle expérience! Accueil chaleureux, beaucoup de choix, chacun peut trouver une monture qui lui convient. C’est Amine qui s’occupait de nous. Quel professionnalisme. Très gentil, discret, de bon conseil, notre opticien préféré. Des 2 collègues très aimables également. Quoi dire de plus? Allez rencontrer ces professionnels et vous ne serez pas déçus. Merci à Amine pour son professionnalisme et sa gentillesse!"

"Choix intéressant,rapport qualité-prix,rapide, bienveillance, très bon accueil"

"Les personnes sont très agréables, bienveillantes, respectueuses, de bons conseils, prévenantes, attentionnées, à l’écoute. Je suis ravie des moments passés dans la boutique"

"Très bien accueilli, personnels au top, délai respecté. Merci pour les bons conseils et aussi pour le café."

"Très bon accueil et de très bons conseils de la part d'Amine au centre de Lanester."

"Superbe accueil, personnels très compétents et de bons conseils"