Opticien Louvroil | Alain Afflelou

📌 Centre Commercial Auchan, 59720 Louvroil

4.8 / 5
(229 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi 09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien Louvroil | Alain Afflelou qui se situe au Centre Commercial Auchan, 59720 Louvroil (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 03.27.64.90.10
Site web : afflelou.com

Accessibilité

  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements

  • Chèques
  • Cartes de paiement
  • Cartes de crédit
  • Paiements mobiles NFC

Services

  • Toilettes

Services disponibles

  • Livraison
  • Achats en magasin
  • Retrait en magasin

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Etienne.e.
Note de : 4 / 5

"Ce que j'aime : Le choix, les prix (par rapport à la Belgique) et le service efficace."

Posté le 04/09/2017 à 19:55
Avis de : Jérôme.u.
Note de : 1 / 5

"Bonjour nous nous sommes rendu dans votre magasin samedi avec nos deux enfants pour des lunettes pour notre fille nous avons été très bien reçu et très bien conseillé par le monsieur que nous avions vue donc nous y sommes retourné le lundi pour ma femme toujours bien été reçu mais par contre très déçu de l'attitude de votre conseillère Justine qui as demandé as notre fils de 11 mois de faire moins de bruit car mademoiselle n entendez pas sa conversation téléphonique plutôt que mademoiselle aille s isolé dans le fond du magasin donc désolé d'avoir des enfants qui dérange votre magasin alors que nous avons quand même acheté des lunettes le samedi et des autres le lundi je pense que la prochaine fois je ne retourné pas au magasin de louvroil et irai voir dans un magasin qui accepte les enfants ou peut-être devrait vous aménager un coin pour eux ou juste avoir de quoi les occupé"

Posté le 11/12/2017 à 15:34
Avis de : JoshZeTourist..
Note de : 5 / 5

"Très content du professionnalisme de Thomas . Très bon suivi et pose les questions adéquate pour le confort de notre vue ."

Posté le 08/02/2019 à 17:46
Avis de : Sonia..
Note de : 5 / 5

"Cliente depuis de nombreuses années pour plusieurs membres de notre famille Nous avons toujours été très bien reçu et les conseils adaptés à nos souhaits Le SAV même juste pr resserrer les lunettes toujours disponible et agréable je recommande Et Mr Voreux porte toujours des lunettes futuristes ou improbables qui lui vont toujours très bien et toujours sympathique ce messieur...je recommande L'ensemble de l'équipe est top"

Posté le 16/05/2020 à 06:06
Avis de : Sandra.p.
Note de : 3 / 5

"Bon accueil général Personnel aimable Délais très raisonnables Pas mal de choix Et je suis contente d’avoir pu profiter de l’offre « une paire achetée, deux paires offertes ». Alors cependant lorsque je suis allée retirer ma troisième paire de lunettes, je n’ai même pas été invitée à rentrer dans le magasin comme une pestiférée,on m’a fait essayer mes lunettes sur le palier et je trouve cela très moyen comme accueil ! Donc je retire deux étoiles pour cela !"

Posté le 19/11/2020 à 16:00
Avis de : Alex....
Note de : 2 / 5

"Je suis allée 2x pour des lentilles de couleurs car le conseil de la premiere x n etait pas bon et la 2ème fois... tjrs pas bon... 40€ jetés à la poubelle... juste déçue."

Posté le 10/01/2021 à 11:31
Avis de : Julien.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et prise en charge rapide de ma demande. SAV parfait. Monture avec magic clip de très bonne qualité. Je recommande"

Posté le 10/06/2021 à 21:14
Avis de : sophie.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil au top personnel à l'écoute au téléphone ou sur place super"

Posté le 08/07/2021 à 05:57
Avis de : caroline.r.
Note de : 5 / 5

"Superbe Accueil, Conseils Adaptés et Transmission Fluide entre les Vendeuses : Sympathie de Toute lEquipe j'y reviens pour la Fête des Mères ou mon Anniversaire suivant le Budget pour mes Verres Solaires"

Posté le 05/10/2021 à 04:34
Avis de : denis.i.
Note de : 5 / 5

"Equipe dynamique, sympathique, professionnelle et à l écoute de la clientelle. Je les remercie pour leur patience et leurs bons conseils."

Posté le 08/10/2021 à 09:47
Avis de : La.r.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, au top, un très grand choix je recommande."

Posté le 29/10/2021 à 15:52
Avis de : Xx-ghostnico-xX..
Note de : 5 / 5

"Accueil rapide et très professionnel"

Posté le 09/11/2021 à 10:13
Avis de : Bury.�.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil prise, de contact rapide, choix divers, bon conseil"

Posté le 12/11/2021 à 08:42
Avis de : Caro.o.
Note de : 5 / 5

"Personnels à l'ecoute et de bon conseils pour les choix en montures et verres. Ravie de ma conseillère ce jour . Je recommande vivement"

Posté le 23/11/2021 à 15:21
Avis de : Chana.r.
Note de : 5 / 5

"Le nouveau magasin est très spacieux et lumineux avec une large gamme de choix. Accueil sympathique comme d'habitude. Supers conseils pour le choix des lunettes . A bientôt 😁"

Posté le 12/12/2021 à 22:19
Avis de : Ophelie.i.
Note de : 5 / 5

"Première expérience pour mes parents à Afflelou Le nouveau magasin spacieux et riche en choix est un plus.... Mais ce qui nous a tout particulièrement touché n est pas d ordre matériel mais plutôt d ordre humain En effet notre opticienne ( Mme Caroline pour la citer) a fait preuve d un très grand professionnalisme , de gentillesse et de bienveillance. MERCI beaucoup Famille Lambert / Richelieu"

Posté le 17/12/2021 à 13:33
Avis de : Amélie.e.
Note de : 5 / 5

"Personnels de très bon conseils, un très bon accueil et une très bonne prise en charge. De plus, il y a un très grands choix de montures dans le magasin."

Posté le 10/01/2022 à 20:00
Avis de : Christine.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai été bien conseillée, prise en charge rapidement, il y a du choix , les démarches administratives sont faites sur place... Je recommande."

Posté le 16/01/2022 à 19:48
Avis de : Pierre.a.
Note de : 5 / 5

"Nouveau magasin, plus spacieux et plus confortable. Super service et rapidité"

Posté le 18/01/2022 à 10:14
Avis de : Ingrid.e.
Note de : 5 / 5

"accueilli par une vendeuse très compétente et disponible"

Posté le 19/01/2022 à 09:42
Avis de : Arben.e.
Note de : 5 / 5

"On est bien accueilli bien renseigné des vrais professionnels continuez changez pas"

Posté le 26/01/2022 à 11:21
Avis de : anonymous.i.
Note de : 2 / 5

"Beaucoup de temps d’attente en sachant on était les seul en magasin… que les employés nous regarde de plus à travers la vitre.."

Posté le 04/02/2022 à 13:36
Avis de : Edith.U.
Note de : 5 / 5

"l'accueil le professionnalisme et le choix des montures"

Posté le 04/02/2022 à 15:53
Avis de : Jean-Mathieu.h.
Note de : 5 / 5

"Excellent ! Très bon conseils ! Je recommande Top du top"

Posté le 07/02/2022 à 16:36
Avis de : nathalie.a.
Note de : 5 / 5

"Un grand Merci à Marie pour votre aide dans le choix de mes nouvelles lunettes! Gentillesse, conseils Le respect de l écoute du client des valeurs devenue rares .Merci à vous Marie et à l’équipe sympathique ."

Posté le 08/02/2022 à 16:18
Avis de : Karl.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil dès l'entrée, magasin aéré et bien plus accueillant. Vendeuses compétentes, temps passé à la recherche d'une solution concernant un problème de correction pour travailler sur écran suite reception de mes nouvelles paires. Problème trouvé et résolu suite au professionnalisme de deux des vendeuses et j'en suis très content. Continuez et ne changez rien."

Posté le 12/02/2022 à 08:08
Avis de : SEBTELWIN..
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable, conseils pertinents, personnel compétent et évaluation de la vue avec du matériel au top. Le gros plus est évidemment les trois paires pour le prix d'une (2 ou 3 fois en cours d'année), il n'y a qu'une enseigne qui fait cela, de plus, on peut les offrir à une personne qui n'a pas les moyens, par exemple, et ça, vraiment, respect. C'est vrai qu'il est fou Afflelou.."

Posté le 16/02/2022 à 20:44
Avis de : Mireille.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil , vendeur très agréable et donne d'excellents conseils pour l'achat de vos lunettes . J'en suis déjà à ma 5 ème paire à raison d'une tous les 2 à 3 ans , c'est pour vous dire ! Je suis très contente d'aller acheter mes lunettes chez Alain Afflelou . Faîtes comme moi foncez chez Afflelou , croyez en mon expérience et vous ne serez pas déçu . De plus : au moment des fêtes vous achetez une paire on vous offre la 2 ème et pour un euro de plus vous avez la 3 ème paire , même sur les verres progressifs et pour finaliser le tout , vous pouvez payer en 12 fois sans frais . Quoi de plus beau ! Avec une telle offre , il n'y a plus à hésiterq alors je vous le répète : FONCEZ CHEZ AFFLELOU !."

Posté le 27/02/2022 à 09:20
Avis de : Perrine.A.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, pas mal de choix de lunettes, personnel poli et souriant"

Posté le 07/03/2022 à 17:05
Avis de : Florence.o.
Note de : 5 / 5

"Le personnel très agréable et souriant donne de très bon conseils je recommande vivement"

Posté le 12/03/2022 à 12:58
Avis de : Kochanie..
Note de : 5 / 5

"Accueil parfait et les lunettes, ainsi que la promo la deuxième paire pour 1 euro est avantageuse"

Posté le 23/03/2022 à 11:29
Avis de : 520741...
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, très bien renseignés."

Posté le 29/03/2022 à 17:27
Avis de : Anne.a.
Note de : 5 / 5

"J'avais été mal conseillé sur une il s ont pris tout en charge et j'ai changé de monture"

Posté le 06/04/2022 à 10:09
Avis de : Renee.h.
Note de : 5 / 5

"servie avec calme et politesse, ce qui compte beaucoup pr une personne agée comme moi !!!!!"

Posté le 06/04/2022 à 13:03
Avis de : Dominique.e.
Note de : 5 / 5

"tres bon accueil personnels competent attentif magasin tres accuillant"

Posté le 06/04/2022 à 14:59
Avis de : Sophie.e.
Note de : 5 / 5

"Très bonne relation client Arrangeants 😉 Merci beaucoup !"

Posté le 08/04/2022 à 15:20
Avis de : Sylvie.r.
Note de : 4 / 5

"Accueil écoutée service après vente assuré tarif raisonnable et facilité de paiement"

Posté le 12/04/2022 à 10:40
Avis de : Patrick.e.
Note de : 4 / 5

"Il y a toujours possibilité de s'améliorer"

Posté le 13/04/2022 à 11:33
Avis de : misscindy2306..
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, à l écoute, beaucoup de choix et qualité prix très bonne"

Posté le 30/04/2022 à 02:45
Avis de : Morgan..
Note de : 5 / 5

"Bonne prise en charge, les personnes prennent le temps de vous aiguiller et de régler les lunettes pour que ce soit parfait"

Posté le 02/05/2022 à 12:07
Avis de : Marie.A.
Note de : 5 / 5

"Excellenc accueil personnel très agréable"

Posté le 27/05/2022 à 10:33
Avis de : nathalie.e.
Note de : 5 / 5

"Très professionnel. Mauvaise prescription par l ophtalmo décelé par nouvel examen en magasin . Changement de verres sans surcout.. j y retournerais sans hésitation"

Posté le 09/06/2022 à 10:54
Avis de : Canelle.i.
Note de : 3 / 5

"Déçue, pas de facture, le cashback n'a pas été validé sur mon compte de la société générale, mail envoyé, resté sans réponse (pris en compte mais pas de nouvelle!!!)"

Posté le 12/06/2022 à 19:53
Avis de : Monique.e.
Note de : 5 / 5

"Toujours été satisfaite de l'accueil,les sourires Un vaste choix de marque, ceux qui trouvent pas leurs bonheurs et bien ils sont difficile 😉bonne semaine"

Posté le 13/06/2022 à 11:33
Avis de : Christophe.E.
Note de : 5 / 5

"Un très bon accueil. Une équipe a l'écoute du client. Personnel très compétant."

Posté le 18/06/2022 à 10:36
Avis de : Cendrine.e.
Note de : 5 / 5

"Personnels très accueillant,bon conseilleurs Grand choix de lunettes"

Posté le 20/06/2022 à 22:56
Avis de : didier.h.
Note de : 5 / 5

"Personnels très compétents et très gentils"

Posté le 02/08/2022 à 14:27
Avis de : SD.S.
Note de : 5 / 5

"Top! Bon accueil et conseil"

Posté le 02/08/2022 à 15:23
Avis de : Patrice.i.
Note de : 5 / 5

"Très agréable bon rapport qualité prix bien conseillé"

Posté le 05/08/2022 à 10:28
Avis de : genevieve.e.
Note de : 5 / 5

"personnel compétent, à l'ecoute, poli, très agréable, on est bien conseillé, bon rapport qualité prix. Aucun reproche à conseiller vivement"

Posté le 05/08/2022 à 11:40
Avis de : Any.a.
Note de : 5 / 5

"ras bien"

Posté le 08/08/2022 à 11:06
Avis de : Madison.f.
Note de : 5 / 5

"Accueil très chaleureux ! Conseillère (Marie) à l'écoute, très gentille, au top! Explications très structurées. Je recommande vivement ce magasin."

Posté le 16/08/2022 à 17:51
Avis de : José.E.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, écoute attentive, choix important, conseils avisés. Très bien !"

Posté le 19/08/2022 à 15:30
Avis de : Claudine.l.
Note de : 5 / 5

"J'ai été prise en charge de suite, et très bien renseignée, ainsi qu'un très bon suivi merci à vous"

Posté le 21/08/2022 à 15:04
Avis de : Marine.u.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été avec mon compagnon commander une paire de lunette chacun. Nous avons été tous les 2 très bien reçus par Marie ! Elle nous a très bien renseignés ! Il y a moyens de trouver votre bonheur en terme de monture ! Nous recommandons :)"

Posté le 23/08/2022 à 09:58
Avis de : volpe.y.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil par un jeune homme lors de l'achat qui est resté à l'écoute de mes attentes. Très bien conseillé, explications parfaitement claire pour le remboursement et le paiement. Réception de mes lunettes par une jeune dame, pareil très bonne accueil. Elle a pris le temps de bien régler mes lunettes. Totalement satisfaite, un grand merci à votre équipe pour leur professionnalisme."

Posté le 26/08/2022 à 19:39
Avis de : michel.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable et compétent."

Posté le 05/09/2022 à 14:00
Avis de : Valerie.u.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et très bon conseil"

Posté le 09/09/2022 à 16:28
Avis de : Mathilde.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable !"

Posté le 10/09/2022 à 20:05
Avis de : Celine.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable magasin fantastique trop contente je suis très satisfaite pour moi et pour mes enfants ça fait des années qu'on est là-bas et franchement on est très ravi et on est très bien reçu"

Posté le 16/09/2022 à 03:33
Avis de : Marine..
Note de : 5 / 5

"Manque à mon goût de diversité (les produits se ressemblent beaucoup) Mais accueil absolument parfait 👌"

Posté le 20/09/2022 à 12:56
Avis de : murielle..
Note de : 5 / 5

"Cliente fidèle depuis plusieurs années. Beaucoup de choix et des conseils utiles. Merci pour votre efficacité et vos services"

Posté le 21/09/2022 à 10:25
Avis de : maeva.e.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup à Caroline pour son professionnalisme et sa bonne humeur!"

Posté le 21/09/2022 à 13:22
Avis de : Clint.f.
Note de : 5 / 5

"Accueil exceptionnel, toujours le sourire, travail rapide et parfait ! Encore merci !"

Posté le 22/09/2022 à 08:59
Avis de : laetitia.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil merci à Aveline pour ses bons conseils et sa rapidité à peine 8 jours et mes lunettes sont déjà prêtes 👍🏼"

Posté le 29/09/2022 à 07:52
Avis de : Myriam.a.
Note de : 1 / 5

"Je me suis rendue dans la boutique demi centre commercial Louvroil, un simple renseigenemrn demandé au vendeur sur les couleurs disponibles n'a eu comme réponse que de me renvoyer vers leur site !!! La moindre des choses est de regarder en ligne puisque le vendeur est là pour ça. Manifestement on n'a pas envie de travailler chez Afflelou !! De plus, la monture présentée est à 185 €.. J'ai la même achetée 105 €il y a 3 ans !!! 2 ème monture gratuite est leur fer de lance et une belle tromperie puisque les montures sont vendues bien plus cher !!"

Posté le 09/10/2022 à 06:08
Avis de : Philippe.y.
Note de : 5 / 5

"Accueillant Professionnel Qualité Parfait Merci !"

Posté le 06/11/2022 à 09:02
Avis de : Deilhes.e.
Note de : 5 / 5

"Vendeur agréable patient déjà et la qualité et qualité prix aussi très beau modèles beaucoup de choix."

Posté le 07/11/2022 à 13:50
Avis de : laetitia.o.
Note de : 5 / 5

"Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferais . Je viens d'y aller pour moi et ma fille , une dame extrêmement gentille qui connait bien son métier et qui a été extrêmement patiente avec moi , très douce et gentille comme tout avec ma fille de 8 ans . Deuxième fois que je viens et toujours aussi contente de venir chez vous , je reviendrais encore et encore :) Merci a vous Alain Afflelou Louvroil ."

Posté le 13/11/2022 à 00:08
Avis de : Pat.d.
Note de : 5 / 5

"Accueil parfait, très pro Grande gamme et qualité au RDV"

Posté le 15/11/2022 à 09:08
Avis de : Khalid.m.
Note de : 5 / 5

"Très Accueillant et Professionnel"

Posté le 18/11/2022 à 11:05
Avis de : Fabrice.a.
Note de : 1 / 5

"Vos concurrents sont plus larges en prix et en choix, une fidélité de plusieurs années va prendre fin: votre personnel est pourtant très agréable bien formé et compétant: désolé !!!"

Posté le 23/11/2022 à 12:59
Avis de : Adrien.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, et très vaste choix de lunettes. Merci à Céline pour ses conseils"

Posté le 25/11/2022 à 16:04
Avis de : `{Maelys_.t.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de mes lunettes et surtout le personnel qui nous accueil très bien et conseille Bien aussi"

Posté le 30/11/2022 à 10:41
Avis de : Gabrielle.a.
Note de : 5 / 5

"Pour l'accueil et le professionnalisme"

Posté le 05/12/2022 à 11:58
Avis de : Thierry.E.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, très bonne accueil de la part de vos collaborateurs, je n’ai jamais été déçu de la prestation reçu de l’équipe de Mr Voreux et de lui même. Bonne continuation. Mr DEVORSINE"

Posté le 05/12/2022 à 17:28
Avis de : Corinne.a.
Note de : 5 / 5

"J ai changé d opticien et c est la première fois pour moi Et très bien recommander et très bien accueilli Et très satisfaite de mes lunettes"

Posté le 14/12/2022 à 17:34
Avis de : MUSTAFA.A.
Note de : 5 / 5

"Ma femme et ma fille ont fait l'acquisition de lunettes dont elles sont satisfaites. Notre vendeuse Céline a été très attentive à nos demandes, très professionnelle et surtout très souriante, ce qui ne fait pas de mal par les temps qui courent. Je recommande la boutique AFFLELOU de LOUVROIL."

Posté le 15/12/2022 à 09:50
Avis de : Karine.u.
Note de : 5 / 5

"Visite ce jour chez Affelou Louvroil pour mon époux et moi même. Accueillis pour la toute jeune Céline déjà très professionnelle pour son jeune âge. Très agréable et de bons conseil pour chacun de nous deux. Hâte d'avoir nos lunettes..merci à Céline pour son professionnalisme. Très satisfaisant de voir des jeunes sur le marché du travail et avoir de la vraie conscience professionnelle."

Posté le 16/12/2022 à 20:21
Avis de : Pascal.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et gestion d'une erreur de correction prescrite par l'ophtalmologiste. N'ont pas hésité à vérifier ma correction et refaire les verres deux fois afin d'atteindre ma satisfaction. Je suis très satisfait de mon opticien, j'aurais aimé pouvoir dire la même chose de mon ophtalmologiste..."

Posté le 17/12/2022 à 18:47
Avis de : Claude.a.
Note de : 4 / 5

"Nous sommes toujours bien reçu par une équipe simpatiques et qui connaît bien son travail !"

Posté le 22/12/2022 à 12:31
Avis de : nathalie.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil et très bien conseillé par Nathalie"

Posté le 22/12/2022 à 14:08
Avis de : André.a.
Note de : 5 / 5

"Contact parfait . Excellentes explications. Bref très bien"

Posté le 23/12/2022 à 11:22
Avis de : isabelle.e.
Note de : 5 / 5

"Professionnalisme, sourire,patience, retours rapides, une équipe au top. Mention spéciale pour Caroline! Merci à toutes"

Posté le 23/12/2022 à 14:27
Avis de : Bambu.r.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, professionnalisme du début à la fin"

Posté le 30/12/2022 à 11:18
Avis de : Daniel.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien conseillé et sinpatique"

Posté le 03/01/2023 à 12:25
Avis de : Rohza.9.
Note de : 1 / 5

"Je commande deux paires de lunettes un certain prix et là, on me dit que l une des deux boîtes protectrices a disparu. Je précise que les lunettes sont pour un enfant. Je propose à la vendeuse qu elle commande la boite originale , ce qui n'a guère l'air de l enchanter. Et là, la vendeuse commande ,après que j ai insisté , une pochette premier prix qui ne protège absolument pas la paire de lunettes. Je suis fortement déçue par le service commercial."

Posté le 04/01/2023 à 18:23
Avis de : Gil.e.
Note de : 5 / 5

"nouveau magasin très lumineux, client depuis quelques années, jamais déçu du service."

Posté le 04/01/2023 à 20:43
Avis de : christophe.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil splendide et produits de qualité je recommande"

Posté le 05/01/2023 à 10:00
Avis de : Antoine.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil Opticiens très professionnels Je recommande sans hésiter"

Posté le 05/01/2023 à 10:25
Avis de : Thierry.e.
Note de : 5 / 5

"Toujours à l'écoute, empathique, commerce bien tenu. Super accueil et souriant"

Posté le 05/01/2023 à 17:56
Avis de : Bernadette.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 09/01/2023 à 11:29
Avis de : Monique.o.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, bons conseils, je suis satisfait à chaque achat."

Posté le 09/01/2023 à 11:44
Avis de : RAPIDMANFIRE..
Note de : 5 / 5

"Acceuil super agreable ."

Posté le 09/01/2023 à 16:13
Avis de : Colette.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil, très chaleureux, par Sophie que sait très bien vous dirigé vers des produits de haute qualité sans être trop onéreux, très bien merci à vous"

Posté le 16/01/2023 à 13:01
Avis de : Ludovic.y.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil"

Posté le 21/01/2023 à 12:35
Avis de : Maryse..
Note de : 5 / 5

"TRES BON ACCEUIL"

Posté le 06/02/2023 à 15:43
Avis de : rejane.a.
Note de : 5 / 5

"Magasin agréable, personnel à l’écoute et souriant. Mais banque d’accueil à l’entrée du magasin pas tres visible... dommage"

Posté le 13/02/2023 à 11:52
Avis de : Lesage.u.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Suite à des insultes reçu chez auchan optique, je me dirige chez afflelou. Très bien accueilli, conseiller, malgré le fait que j'ai commandé une paire de lunettes 100% remboursé. D'ailleurs beaucoup de choix comparé aux autres enseignes sur le 100% santé, je recommande vivement. Merci De plus, je viens d'être recontactee pour une promos de dernière minute qui m'a permise d'acheter les solaires pour 40€ Afflelou louvroil au top 5/5"

Posté le 23/02/2023 à 15:29
Avis de : Jean.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil, rapidité, conseil."

Posté le 01/03/2023 à 11:24
Avis de : Pierre.u.
Note de : 5 / 5

"Très bien conseillés, bien accueillis mon épouse et moi et un large choix de montures merci"

Posté le 05/03/2023 à 08:44
Avis de : MARIE-ANNE.O.
Note de : 5 / 5

"Fiabilité - professionalisme - compétence - très bon produits - d'ailleurs demain j'y retourne pour ma compagne"

Posté le 06/03/2023 à 18:53
Avis de : Ludivine.b.
Note de : 5 / 5

"Depuis des années je suis toujours autant satisfaite. Le personnel est agréable, à l'écoute, disponible. Jamais déçue lorsque je suis allée au magasin. Ils ont toujours à coeur de satisfaire leur clientèle"

Posté le 08/03/2023 à 09:02
Avis de : Jean.a.
Note de : 4 / 5

"on ne m a pas fait le devis Reste a charge 0"

Posté le 09/03/2023 à 09:57
Avis de : Marianne.r.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Toujours aussi ravie de venir chez vous. Accueil impeccable. Collaborateurs au top. Petite imprécisions lors de la première prise de mesures. Je n'ai pas les yeux en face des trous 😄. la correction est impeccable. Prise en charge avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Merci à toute l'équipe. Marianne 😎"

Posté le 13/03/2023 à 12:35
Avis de : Pef.y.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil et bon conseil"

Posté le 22/03/2023 à 06:03
Avis de : Dragovan..
Note de : 5 / 5

"Cela fait des années que j'y vais pour mes lunettes et lentilles, toujours bien accueilli, avec gentillesse et compréhension. Le personnel est très professionnel et les prix attractifs. Je recommande les yeux fermés."

Posté le 24/03/2023 à 21:23
Avis de : Patricia.e.
Note de : 5 / 5

"Très belle lunette et personnel très à l écoute"

Posté le 27/03/2023 à 12:37
Avis de : itsmatylde..
Note de : 5 / 5

"personnel accueillant et très sympathique, de bons conseils et très à l'écoute !"

Posté le 18/04/2023 à 14:07
Avis de : Romane.e.
Note de : 2 / 5

"Ils ont inversés ma paire de lunettes de vues et mes solaires."

Posté le 24/04/2023 à 10:04
Avis de : patrick.e.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil en magasin, personnel sympathique. Délai de réalisation des lunettes très court, de plus, nombreux choix en diversité, prix abordables"

Posté le 24/04/2023 à 12:02
Avis de : SOPHIE.A.
Note de : 4 / 5

"L'accueil est toujours aimable. Je regrette qu'il n'y ait pas de chaises pour les personnes qui attendent."

Posté le 25/04/2023 à 11:21
Avis de : Bernard.e.
Note de : 5 / 5

"très bon accueil et une prise en charge très ordonnée"

Posté le 08/05/2023 à 13:00
Avis de : tm.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour très bon accueil , bcp de choix,très attentionné envers les clients,personnel au top,boutique très propre, rien à dire nous recommandons à 100 pour 100..Cordialement"

Posté le 16/05/2023 à 11:19
Avis de : amandine.l.
Note de : 5 / 5

"Jeune vendeuse très agréable très souriante et très rigoureuse dans son travail"

Posté le 01/06/2023 à 17:27
Avis de : christian.l.
Note de : 5 / 5

"bon accueil"

Posté le 14/06/2023 à 06:53
Avis de : Samira.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil, le sourire et l'écoute et je suis cliente depuis des années"

Posté le 23/06/2023 à 09:37
Avis de : pascale.o.
Note de : 5 / 5

"très bon accueil, très bon rapport qualité prix , très bonne équipe qui conseille bien et à l'écoute de nos attentes"

Posté le 29/06/2023 à 09:34
Avis de : Berriot.u.
Note de : 3 / 5

"pas très satisfait de mes lunettes"

Posté le 30/06/2023 à 11:36
Avis de : Claude.e.
Note de : 5 / 5

"Un accueil chaleureux de la gentillesse une mise à l'aise immédiate une explication sur un choix de monture franchement bravo à eux Cordialement"

Posté le 14/07/2023 à 11:35
Avis de : Harmonie.r.
Note de : 5 / 5

"Très bien veillants, efficaces et sympatiques."

Posté le 14/07/2023 à 12:13
Avis de : Bylkaa..
Note de : 5 / 5

"Nous avons eux un service de très bonne qualité, serviable, agréable, à l'écoute je dirais même très amicale. Henri à su nous conseiller comme il le fallait"

Posté le 15/07/2023 à 11:47
Avis de : Carole.a.
Note de : 5 / 5

"Personnelle accueillant et très agréable. Large choix de lunettes ."

Posté le 16/07/2023 à 03:48
Avis de : gwendoline.t.
Note de : 5 / 5

"Personnel très professionnel, souriant et patient. Je suis cliente depuis de très nombreuses années et je n' ai jamais été déçue. Le sav est très bien également. Je recommande+++"

Posté le 22/07/2023 à 07:24
Avis de : kaczor.l.
Note de : 5 / 5

"tout est parfait"

Posté le 30/07/2023 à 06:30
Avis de : Virginie.e.
Note de : 5 / 5

"Je recommande ce magasin accueil professionnalisme et patience au top et surtout un grand merci à Henri 👍"

Posté le 30/07/2023 à 18:12
Avis de : Bénédicte.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, très bien conseillée et magasin très agréable."

Posté le 01/08/2023 à 18:40
Avis de : Nathalie.e.
Note de : 4 / 5

"Un accueil toujours chaleureux et bienveillant... A l'écoute de nos envies"

Posté le 07/08/2023 à 16:56
Avis de : brigitte.o.
Note de : 5 / 5

"bon accueil ! de bon conseils !"

Posté le 08/08/2023 à 13:59
Avis de : Loic.l.
Note de : 5 / 5

"Très bien conseillé Et très bonne accueil je regrette pas mon choix dis avoir étais"

Posté le 14/08/2023 à 21:27
Avis de : Rébecca.l.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci tout spécial à Sophie pour la prise en charge des lunettes de ma fille . Sourire et bienveillance. C'est tellement rare de nos jours. Bravo à vous et ne changez rien à votre façon de faire..."

Posté le 02/09/2023 à 17:11
Avis de : Myriam.e.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil,attente pas trop longue"

Posté le 06/09/2023 à 11:08
Avis de : Faéza.o.
Note de : 5 / 5

"Toujours bien servi 👍"

Posté le 18/09/2023 à 12:21
Avis de : Grégory.I.
Note de : 5 / 5

"Accueil et services conviviaux"

Posté le 19/09/2023 à 12:04
Avis de : Sonia.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable! Service parfait"

Posté le 19/09/2023 à 15:35
Avis de : Jacques.o.
Note de : 3 / 5

"La qualité des montures et des verres semblent tout à fait correcte. Le délais de livraison respecté. L'accueil tant au niveau de la commande qu'au niveau de la livraison était très agréable. En ce qui concerne votre site web, je ne peux donner qu'un avis neutre car je ne l'ai pas consulté."

Posté le 26/09/2023 à 16:36
Avis de : dufresne.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil au top et les conseils aussi rien à redire"

Posté le 29/09/2023 à 11:58
Avis de : kubski.a.
Note de : 5 / 5

"Très accueillant"

Posté le 05/10/2023 à 15:58
Avis de : Horiya.o.
Note de : 5 / 5

"Super bonne accueil pour avoir parler a tout les conseillers ils sont très patient et a l'écoute de nos besoin et de nos demande très bon rapport qualité prix et surtout très agréablement surprise par un personnel très souriant aimable je recommande a 100%"

Posté le 05/10/2023 à 18:24
Avis de : Manuel.a.
Note de : 5 / 5

"Super acceuil et conseil"

Posté le 07/10/2023 à 09:18
Avis de : michmich.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel extrêmement serviable avec le sourire, celà devient rare de nos jours, je mettrais même 6 étoiles si c'était possible. Superbe équipe 👍"

Posté le 13/10/2023 à 17:46
Avis de : Marie-Annick..
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, conseils avisés, explications claires"

Posté le 20/10/2023 à 12:35
Avis de : Elvire.i.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Henri son accueil , son écoute et ses conseils pour l achat de mes lunettes souriant mais également très professionnel ravie je reviendrai sans hésitation pour mes solaires au printemps 😉"

Posté le 20/10/2023 à 20:20
Avis de : Isabelle.c.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable, choix important et magasin agréable"

Posté le 21/10/2023 à 07:45
Avis de : Laurence.U.
Note de : 4 / 5

"Je tiens à remercier Nathalie qui a été très professionnelle, de très bon conseil, disponible et très souriante."

Posté le 30/10/2023 à 18:39
Avis de : Lise.i.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes clients depuis plus de 25 ans. L'accueil est toujours aussi agréable, bons conseils et rien à dire sur la qualité des lunettes"

Posté le 30/10/2023 à 21:46
Avis de : Bruno.B.
Note de : 5 / 5

"Manon a fait un super boulot. Je suis très content de mes 2 paires de lunettes. Bravo"

Posté le 01/11/2023 à 10:57
Avis de : virginie.i.
Note de : 5 / 5

"Très pro et très agréable personnel"

Posté le 04/11/2023 à 20:03
Avis de : D'api.o.
Note de : 5 / 5

"Excellent petit souci de lunette ou il ont trouver une solution pour mon papa qui avait casser ces lunettes merci à se monsieur très gentil est compréhensif (Henri l.)"

Posté le 11/11/2023 à 16:27
Avis de : Olivier.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable, de bon conseil et rapide"

Posté le 16/11/2023 à 10:15
Avis de : philippe.a.
Note de : 5 / 5

"très bien servi par Sophie"

Posté le 17/11/2023 à 17:30
Avis de : Sabrina.r.
Note de : 5 / 5

"Plusieurs fois que je fais là-bas rien a dire des personnes très agréable"

Posté le 18/11/2023 à 08:48
Avis de : Bernadette.a.
Note de : 5 / 5

"Vendeur très sympa accueil trèschaleureux"

Posté le 28/11/2023 à 16:35
Avis de : Tatiana.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 29/11/2023 à 06:53
Avis de : Maryse.e.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil, bons conseils, choix dans les modèles Clip, qualité prix entièrement satisfait"

Posté le 01/12/2023 à 13:43
Avis de : Y..
Note de : 5 / 5

"Un 5star mérité grâce à Manon ! Très pro, souriante… J’étais de passage chez mes parents dans le Nord ma monture de lunettes n’était pas réglé … à peine arriver je lui ai demandé elle m’a pris en charge et résultat magnifique ! Bravo Manon et merci encore"

Posté le 07/12/2023 à 15:42
Avis de : Bruno.o.
Note de : 5 / 5

"Super accueil et très bon conseil"

Posté le 08/12/2023 à 05:42
Avis de : Fabian.o.
Note de : 4 / 5

"Bonjour,on m'avait dit que l'on me préviendrait par téléphone, j'ai téléphoner moi même après 15jours d'attente et on m'a répondu que mes montures n'étaient pas encore là.j'ai donc attendu 10jours de plus et retelephoner ,on m'a répondu que mes montures étaient la depuis 15 jours!? Voilà pourquoi ma note"

Posté le 08/12/2023 à 12:20
Avis de : Marie.c.
Note de : 5 / 5

"Personnel au top , très gentil"

Posté le 08/12/2023 à 14:56
Avis de : grégory.u.
Note de : 5 / 5

"Venez découvrir notre opticiens ils sont très bien et très bon"

Posté le 12/12/2023 à 14:15
Avis de : MYRIAM.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil, Prise en de bonne main rapidement, Excellentes orientations et conseils concernant le choix des lunettes. Services au top. Je recommande les yeux fermés. 😉🙂😉🙂☺️☺️☺️"

Posté le 15/12/2023 à 19:45
Avis de : Tanguy.i.
Note de : 4 / 5

"J'ai l'impression que le prix est devenu élevé, alors la qualité est semble t-il au max partout et je les crois mais tous les 2 ans j'ai l'impression que les prix augmentent. (Nous avons réussi à trouver un compromis en enlevant des options qui avient été conseillérs). Il faut aussi peut être prendre en compte la diminution de remboursement des mutuelles et les partenariats entre mutuelles et opticiens qui sont parfois floues et cela fait augmenter le reste à charge chez les autres. Une chose que je ne comprends pas forcément, et que l'on ne peut pas choisir entre une 3ème paire ou une remise supplémentaire, cela pourrait aider certains budgets. Le choix est assez impressionnant, c'est un plus qui n'est pas négligeable, de fortes chances de trouver la monture qui vous conviendra. Lors de ma visite précédente (il y a 4 ans), je n'ai pas été bien conseillé sur les problèmes que j'avais au niveaux de mes nouveaux verres et je le regrette fortement. Ceci dit pour mes nouvelles paires il n'y a pour le moment aucun problème. Avis mis à jour suite à la réponse et à des échanges avec l'opticien. (Toujours appréciable d'avoir une réponse motivée et personnalisée)"

Posté le 15/12/2023 à 20:33
Avis de : Vincent.i.
Note de : 5 / 5

"Personnel compétent,agréable et donne de bons conseils"

Posté le 19/12/2023 à 19:03
Avis de : Elzbieta.r.
Note de : 4 / 5

"Bonjour. Je suis très satisfaite de ma visite dans votre boutique 👍🤝👋merci beaucoup à bientôt"

Posté le 19/12/2023 à 19:17
Avis de : Regis.e.
Note de : 5 / 5

"très bien accueilli et vendeuse superbe 👍"

Posté le 20/12/2023 à 15:47
Avis de : Vincent.A.
Note de : 5 / 5

"Très bel accueil, patience, excellent conseils, énorme choix des montures, réception des lunettes avant le date line, La satisfaction des verres et des montures de lunettes 🕶"

Posté le 23/12/2023 à 15:41
Avis de : Francois.o.
Note de : 5 / 5

"Très agréable et très professionnel"

Posté le 27/12/2023 à 11:56
Avis de : Dany.o.
Note de : 5 / 5

"Toujours fidèle chez vous on est tellement bien reçu bonne fête 🥳 de fin d année à route l équipe au plaisir de se revoir"

Posté le 30/12/2023 à 14:41
Avis de : Carine.E.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Une note de 9 car par principe, le parfait n'existe pas. Je me suis sentie écoutée et conseillée avec beaucoup d'empathie. J'ai vraiment apprécié car j'étais seule pour choisir mes lunettes. Mes proches n'étant pas disponibles. Par ailleurs, j'y suis retournée pour un réglage et là, à nouveau, j'ai été très bien reçue et mon problème a été réglé. Je recommanderai donc cet établissement."

Posté le 31/12/2023 à 14:10
Avis de : Thomas.e.
Note de : 5 / 5

"L'agence est très professionnelle. En effet, le personnel nous encadre et nous conseille bien."

Posté le 01/01/2024 à 12:09
Avis de : Sylvie.m.
Note de : 5 / 5

"Un accueil et un service à la hauteur de la réputation des enseignes Alain Afflelou. Nous nous fournissons nos lunettes dans le même magasin Aflflelou Louvroil depuis plus de 20 ans et nous sommes complètement satisfaits ! Mr Voreux et son équipe sont toujours très disponibles tant pour les conseils que pour les petits soucis parfois avec nos lunettes. Une équipe qui mérite 10 sur 10 !!"

Posté le 02/01/2024 à 12:22
Avis de : Cloé.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis ravie de mon expérience afflelou et de mes lunettes ! Une équipe à l'écoute, soucieuse de conseiller ! Un large choix disponible dans le magasin. Merci !!!!"

Posté le 04/01/2024 à 09:34
Avis de : Amine.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel très pro et choix de monture bien plus que suffisant pour changer de style quand on veut. Au top l'offre 3 paires"

Posté le 05/01/2024 à 09:42
Avis de : angelique.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel agréable, disponible qui donne de bons conseils, une multitude de modèles a tous prix"

Posté le 11/01/2024 à 17:21
Avis de : Christel.i.
Note de : 5 / 5

"Accueil des différents vendeur très agréables,très bons conseils ainsi qu'une très sympathique communication ,vendeurs(es) très disponible et très à l'écoute ... bravo à toute votre équipe.. Superbe collection à notre disposition Je recommanderai votre magasin avec beaucoup d'intérêt . Cordialement"

Posté le 16/01/2024 à 10:37
Avis de : Laurence.r.
Note de : 5 / 5

"Personnel magnifique eeeéeeeeeee bravo et merci beaucoup au topppppppppppppp.Ils sont formidables."

Posté le 17/01/2024 à 11:55
Avis de : Jean.r.
Note de : 5 / 5

"Équipe très sympa.... La demoiselle qui s'est occupé de moi était très gentille et très pro"

Posté le 24/01/2024 à 17:11
Avis de : Abdelmajid.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe compétente et à l’écoute"

Posté le 25/01/2024 à 16:26
Avis de : Corine.o.
Note de : 4 / 5

"Équipe au top"

Posté le 26/01/2024 à 21:54
Avis de : lydie.u.
Note de : 5 / 5

"Toujours un très bon accueil et de très bons conseils. Un large choix. Je recommande"

Posté le 01/02/2024 à 14:11
Avis de : Franck.o.
Note de : 5 / 5

"Un réel plaisir cette boutique ! Un accueil rapide , une équipe dynamique et un directeur très accueillant c'est la première fois met je met 10/10 vraiment quand c'est bien il faut savoir le dire aussi ! Félicitations à toute l'équipe et à bientôt !"

Posté le 02/02/2024 à 11:24
Avis de : Jean.i.
Note de : 5 / 5

"Acceuil chaleureux pousse pas à la vente laisse le temps de réflexion que ça soit patron Mr Voreux ses employés ou stagiaires on bien été formé à l amabilité Je recommende 100%"

Posté le 07/02/2024 à 12:44
Avis de : SEVERINE.I.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, et surtout bien renseigné sur nos achats. Le délai respecté, et bonne explication. Bravo au personnel de chez Afflelou"

Posté le 12/02/2024 à 16:09
Avis de : erika.o.
Note de : 5 / 5

"Reçue rapidement,prise en charge au top ,comme d habitude...."

Posté le 14/02/2024 à 15:08
Avis de : marthe.a.
Note de : 4 / 5

"Très bien merci"

Posté le 15/02/2024 à 07:33
Avis de : francis.r.
Note de : 5 / 5

"Très pro tarif intéressant très bien conseillé ma commande parfaite je recommande merci AFFLELOU"

Posté le 19/02/2024 à 11:03
Avis de : Laurence.e.
Note de : 5 / 5

"À l'écoute, disponible, sérieux, service après vente impeccable,..."

Posté le 21/02/2024 à 15:38
Avis de : Michel.i.
Note de : 5 / 5

"Personnel très professionnel et à l'écoute"

Posté le 21/02/2024 à 19:53
Avis de : Pascal.o.
Note de : 5 / 5

"Très beau magasin, accueil vraiment agréable, et le personnel très professionnel."

Posté le 24/02/2024 à 06:08
Avis de : Corine.i.
Note de : 4 / 5

"Les verres de bonne qualité certes mais restes chers les clips devraient avoir des aimants plus forts car malheureusement ils tombent souvent c'est très Domage.. Je l'ai d'ailleurs déjà dit 🙁 Sinon équipe sympa"

Posté le 26/02/2024 à 08:02
Avis de : Isabelle.r.
Note de : 5 / 5

"Tres bon accueil, de bons conseils, beaucoup de choix , tres satisfaite ,je recommande 😊"

Posté le 01/03/2024 à 17:56
Avis de : Mathis.o.
Note de : 5 / 5

"Super opticien, SAV sérieux pour les casses au niveau des montures (remplacement gratuit). Magasin très joli et personnel accueillant et professionnel. Je recommande. Par contre, l'emplacement du magasin n'est pas bon du tout, il est marqué comme étant route d'Avesnes, alors qu'il est dans Aushopping. (sur la carte)."

Posté le 04/03/2024 à 16:08
Avis de : sandrine..
Note de : 5 / 5

"Personnel très sympathique et à l'écoute des besoins du client"

Posté le 08/03/2024 à 18:46
Avis de : Christian.A.
Note de : 5 / 5

"Tres professionnel et toujours le sourire"

Posté le 11/03/2024 à 11:00
Avis de : Daniel.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon magasin personnel compétent et très agréable"

Posté le 12/03/2024 à 10:29
Avis de : Jean.a.
Note de : 5 / 5

"Très bonne écoute et très bon conseil"

Posté le 14/03/2024 à 12:04
Avis de : Jean.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable le personnel explique très bien"

Posté le 16/03/2024 à 12:58
Avis de : Nicole.e.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite et personnel très accueillant"

Posté le 23/03/2024 à 10:26
Avis de : Lea.a.
Note de : 5 / 5

"Enfin un premier avis après plus d’une dizaine d’années de loyaux services. Le professionnalisme demeure la principale qualité de ce magasin. Les lunettes et leur originalité font mon grand bonheur. L’équipe est plus qu’agréable, toujours très sympathique et souriante. Ils donnent tous des conseils qualitatifs, sont efficaces et rendent le moment agréable. Je ne peux que les remercier et les féliciter. Bien évidemment, ces compliments vont également à M.Voreux qui gère une équipe formidable. La Moselle revient bientôt et a hâte de vous revoir 👋🏻👋🏻😁"

Posté le 29/03/2024 à 21:59
Avis de : Eric.u.
Note de : 5 / 5

"Personnel disponible et à l'écoute des clients"

Posté le 30/03/2024 à 12:22

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