Opticien Mantes-la-Jolie - République - Krys Opticien

Prestation de qualité ainsi que les conseils. Prise en charge rapide.

Ce lieu est très convivial et je suis très satisfait de ma prestation

Bonjour, un grand Merci à Mr Grégory vendeur conseil du magasin KRYS qui a su répondre à mes besoins et plus encore. Que du bonheur que d'avoir à faire avec des personnes à l'écoute. Je recommande à 1000%.

Excellent accueil, l'équipe est top! Conseils et satisfaction client se font ressentir dès le premier pas dans cet établissement. Je conseille fortement.

Accueil parfait. Professionnel au top. Qualité extra

Fleur, une opticienne au top et à l’écoute ! Elle a su bien me conseiller et très patiente pour m’aider à choisir les montures. Petite mention spéciale pour presque toute l’équipe qui m’ont aider à choisir les montures car j’étais indécise 😅!Merci à vous pour l’accueil

Bravo, cliente depuis 25 ans, je n'étais jamais déçu, c'est le bonheur d'être avec vous, toujours au petit soin. Merci

Opticien à l’écoute et professionnel. Prise en charge de mon dossier pour les démarches administratives.

Réparation rapide, efficace et gratuite pour une branche dévissée, bien que j'avais perdu la vis, merci!

Accueil impeccable et conseils pointus! Rapport qualité /prix excellent !

Très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel

Accueil au top !

Très bon accueil et personnel bienveillant.

Accueil sympathique Personnel disponible Efficacité au top

Super boutique. Merci à Aurore pour son écoute et s'est conseils et son professionnalisme.

Rien à dire, service au top !

Merci Muriel pour vos conseils, au plaisir de revenir pour un prochain choix.

Très pro. Agréable personnel.

Super accueil . Tres pro De bons conseils merci

Haut !

Accueil très agréable et conseils professionnels d'Amélie. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Ils sont pas du tout dans le social. Après avoir étudier mes droits à la CMU afin d’obtenir une paire de lunettes… et de m’être procurée les documents nécessaires pour l’élaboration d’un dossier auprès du magasin krys. On me dit que je n’ai pas le droit à une paire de lunettes (alors que c’est renouvelable tous les 2 ans pour une paire CMU, et que ça faisait bien 2 ans) on me demande d’où vient la paire que je porte! En gros je gratte les aides quoi. Je réponds que ça ne les regarde pas et que mes documents sont à jours et que c’est le principal… donc on me refuse d’élaborer un dossier pour l’obtention d’une paire de lunettes CMU. J’appelle la CPAM qui me confirme que j’ai bien le droit à une nouvelle paire… je fais une réclamation auprès du service client Krys… qui me confirme que le magasin reviendra vers moi… jamais eu de retour… je relance la réclamation et là on m’écrit noir sur blanc que le service client à contacter la CPAM et qu’il y a eu confirmation que j’ai eu une paire en 2022! Et qu’ils vont recevoir un mail de confirmation de la part de la CPAM… alors comment vous expliquer ! Je n’ai pas bénéficier d’une paire en 2022… donc mensonge et de plus j’ai pu bénéficier d’une nouvelle paire grâce à lunette pour tous il y a un mois, avec les documents CMU et mon ordonnance… ils m’ont pris pour un lapin de 6 semaines. Qu’ils assument qu’ils ne sont pas dans le social et que ça les embêtent car ils ne sont pas bénéf pour une paire de lunettes CMU. Quelle perte de temps avec cette boutique … plus jamais cette boutique.

Equipe très professionnelle et de très bon conseil

Une équipe très professionnelle, cordiale et aidante pour tout ce qui concerne les démarches vis à vis des mutuelles. Merci Krys Mantes la Jolie 👍

Très belle expérience ! Les opticiens sont à l'écoute, disponibles et de très bons conseils pour leurs clients.

Cela fait 15 jours que j'attends un SMS de la part de Krys pour savoir quand je pourrai récupérer mes nouvelles lunettes cela m'agace au plus au point je vais devoir les appeler demain pour savoir pourquoi je ne reçois pas de SMS

Toujours très bon accueil et service. Pas déçu et si soucis on peut revenir les voir sans problème. Toujours disponible

Agréable moment passé chez krys, très satisfaite de mes lunettes , je recommande

Equipe à l’écoute des demandes , j’ai été très bien accueilli. Parfait

J’ai été accueilli part Fleur, une dame hyper aimable, qui m’as aidé à choisir les lunettes que je porte actuellement et elle as été de très bon conseil car depuis que j’ai mes nouvelles lunettes je reçoit pleins de compliment. Encore merci et bravo pour le professionnalisme

Je recommande vivement Super accueil Merci aux opticiennes qui ont réglé le problème de mes lunettes, que j’ai eu, du a l’ordonnance eronné des ophtalmologues du centre Iris ( que je déconseille )!!!!! Je ne rentrerai pas dans les détails, c’est trop long, mais heureusement qu’elles étaient là 🤩🤩🤩 mille merciiiiii 🤩🤩 +++++

Amabilité , sérieux , compétence et rapidite

Je m'y suis présentée suite à un accident de lunettes, on s'est occupé de moi alors que je n'étais pas cliente, une solution d'attente a été trouvée. Je n'ai pas hésité pour ma nouvelle paire de lunettes, j'ai été très bien reçue, je ne regrette pas mon choix et je conseille +++

Agréable souriant et toujours disponible

J'ai très bien été conseillé, le délai de réception des lunettes est rapide ainsi que la prise de RDV pour les récupérer et encore une fois les conseillers là bas connaissent bien leurs boulot. Merci à eux !

Pas dacceui

Thuy nous a bien conseillé pour nos lunettes. Bon accueil.

Accueil chaleureux et conseils très professionnels Seul petit bémol:La gamme pour enfants est plutôt limitée Les opticiens prennent le temps de vous orienter au mieux en fonction de vos corrections, vos envies, votre mode de vie. Bref, impossible de ne pas trouver lunettes à son nez 😁

Magasin et personnels au top, je suis venu sur les conseils d'une amie et je ne le regrette pas. La personne qui sait occupée de moi, à pris le temps de bien me conseiller sachant que je n'avais pas spécialement d'idées sur le type de monture que je voulais. J'en suis ravi.

Accueil chaleureux, magasin agréable mais surtout de très bon conseils pour le choix de la monture. Je ne savais pas trop ce que je voulais à part avoir des lunettes qui me correspondent moi, aujourd'hui et on m a très bien conseillé, j ai maintenant une très belle paire de lunettes et je suis ravie. Je reviendrai !

Ravie de ce magasin Krys. Cliente maintenant depuis de nombreuses années. Nous sommes toujours bien accueillis, renseignés et servis par toute l'équipe du magasin. Ils prennent le temps de nous écouter et de nous aiguiller pour le choix de la monture. Je recommande les yeux fermés !

Première fois que je dois porter des verres progressifs, j’ai été accueilli chaleureusement et j’ai trouvé les montures qui me convenait. L’adaptation au verres a été immédiate. Je les félicite. bravo à toute l’équipe.Sophie

accueil très agréable. bon conseils. patience lors du choix des montures. bon après vente.

J’ai été très bien reçu par Audrey qui est très professionnelle, de bon conseil, et d’une grande qualité d’écoute. Je la recommande vivement

Très déçu à ma dernière visite

Très bon accueil et une très bonne équipe, un choix de monture exceptionnel. Merci à vous.

Prise en charge rapide, accueil souriant et attentionné! Mon fils a eu ses lunettes en moins d’une semaine

De très bons conseils donnés par une équipe efficace et compétente. Une mention spéciale pour Amélie pour ses précieux conseils

Accueil toujours agréable, conseils éclairés, je recommande !

Un magasin d'optique où l'on peut aller en toute confiance, conseils judicieux, qualité-prix. Le confort et la sécurité des yeux sont privilégiés. Très pro

Première lunette . Très bien conseillé. Merci a ikrame.

Une étoile c'est bien le maximum que l'on peut donner à l'accueil que je viens de recevoir dans cette boutique! Arrivée à 12h45, c'est déjà bien trop tard pour obtenir des renseignements et choisir une monture. Aucun conseil, 5 minutes à me regarder faire mon choix pour me signaler qu'il est 12h50 et que la pause déjeuner arrive, le grand monsieur a faim! Je suis allé juste en face, j'ai été reçu comme un client! Next

Suite à mon message, la directrice du magasin m'a appelée et proposé de changer les branches des lunettes gratuitement. elle m'a indiquée que la couleur serait certainement différente. Ma demande a donc été prise en compte. Satisfaite ! cliente depuis de nombreuses années; très déçue. je suis passée hier car le bout des branches de lunettes est cassé. mes lunettes ont 3 ans et je doit attendre pour le renouvellement car opération cataracte prévue. donc on me demande 50 € pour remplacer les branches. ça fait cher pour des lunettes qui seront changées dans les mois à venir. obsolescence programmée ? par sûre de rester cliente !

Très bon accueil et conseil Rapidité Je recommande

Efficace, rapidité et accueil top. Merci à vous

Bravo pour le sérieux et le professionnalisme d'Ikrame. Je suis très satisfaite de mes lunettes, j'y retournerai.

Nous avons été reçu par Ikrame. Rien à redire, impeccable !

Très bon accueil et personnel très accueillant est à votre service

Lieu agréable, conseillère très explicite et aimable

Toujours efficaces et de bons conseils!

Très bien conseillée par des opticiens a l’ecoute et hyper competant

La vendeuse qui s'est occupée de moi à été très efficace tout au long de nos échanges

Très satisfaite du magasin Mantes la Jolie ainsi que des services de Stephane

Accueil parfait. Personnel très sympathique.

Je tiens à signifié mon mécontentement concernant l'équipe de Kris de mantes la jolie,qui il est vrai savent bien brosser le client pour qu'il engrange du bénéfices, mais quand est t'il du suivi clientèle ensuite! Car ayant commander mes lunettes chez eux ,j'ai donc reçu un message de leur part mercredi 23 novembre pour me dire que mes lunettes serait prête vendredi, pensant que cetai bon je me suis arranger difficilement avec mon employeur pour venir les chercher à 18h aujourd'hui vendredi comme convenu par téléphone, après de longue recherche ils s'aperçoivent que mes lunettes ne sont jamais parti et qu'elle ne sont pas passer au contrôle qualité, et là je leur demande mais pourquoi ne pas m'avoir appelé pour me dire que ça mettrai 1 semaine de plus et ma comme seul réponse c'est je sais pas, donc inutile de vous dire que si j'avais su jamais j'aurais été prendre mes lunettes chez eux.

Très souvent remplis de monde mes en vue du professionnalisme et de leurs gentillesse de tout l'équipe,je comprends toute à fait ils arrive à nous orientée au mieux dans des nouvelles lunettes en fonction de nos goûts mes aussi de notre budget ce qui m'a plus je suis a mon 3 em opticien sur mantes et j'ai trouvé ma préférence merci à vous

Excellent accueil et très bons conseillers..notamment Ikrame... Très à l'écoute et au petit soin.Je la remercie infiniment pour son professionnalisme.

Très bon acceuil, équipe très professionnelle à l'écoute de bon conseil et sympathique.

Superbe équipe conseil tres bien

Encore une fois, merci à toute l'équipe KRYS de Mantes, et en particulier à FLEUR pour son excellent accueil, sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement.

Très bon accueil et très rapide

Venue en mars pour des lunettes de vue et de soleil. Justin a été au top tout le long. Merci

Cool très bon accueil

Agence de ville accueillant . Les opticiens sont souriants , ils nous conseillent et nous rassurent sur le choix des lunettes . Prise en charge rapide .

Super équipe a l'écoute avec un vrai sens du service client . Je recommande vivement .

Très ravie des conseils et de l accueil eu , cela fait des années que je vais chez eux . De plus , il y a du choix , quoi réclamer de mieux .

Je vous recommande l'opticien Krys de Mantes La Jolie Place de la République. Souvent je dois revenir 3 fois voir plus pour obtenir une paire de lunette à ma vue, là du premier coup c'était bon. J'ai une correction délicate d'où mes difficultés, mais là professionnalisme et service étaient au rendez-vous.

Très bon accueil et l'amabilité du personnel

Aucune aide du personnel pour guider les clients. 30 min à essayer X lunettes sans aide, alors que certains opticiens etaient disponibles. Je ne reviendrais plus

Très bon accueil, très bonne écoute, de bon conseil je recommande vraiment.

Très bon accueil, très bon conseil dans le choix de mes lunettes, a l écoute de mes attentes, je recommande vivement.

Accueil chaleureux Conseils personnalisés Ecoute attentive . Merci à Amelie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très satisfaite de ma visite.

Pris un Rdv par téléphone à 10h depuis 3 semaines arrivé à l’heure ce matin et très mal reçu en plus on me dit non Rdv a 11h ce qui fait qu’on c’est fâché et nous sommes allés à côté chez concourant eux nous ont pris de suite .Nous étions clients depuis 60 ans chez Krys Mantes la jolie pour deux personnes c’est 2ème fois que nous sommes si mal reçu ce qui fait qu’ils nous reverrons pas très très déçu comme je regrette les anciens patrons vous les conseilles pas

Personnelle accueillant, bon travail mais se permet de tutoyer le client.

J'ai été reçu ce samedi par une employée très désagréable et incorrecte. Comportement dédaigneux envers moi très froide dans ses paroles sa gestuelle et ses regards étant cliente depuis des années je trouve cela inadmissible !!! Ma famille et moi ne viendrons plus chez vous à cause d'elle

Cliente depuis quelques années, et franchement jamais déçue accueil agréable, prise de rdv rapide , la boutique est clean . Les employés savent vous recevoir et vous renseigner . Je recommande fortement.

Jamais déçu depuis 20 ans que je suis client chez Krys

Franchement...TOP ! Large gamme de lunettes, qui me facilite dans mon choix, opticiens très attentifs et un excellent relationnel. L'attente n'est pas trop longue. Pas eu le moindre problème avec leur service. Continuez ainsi !

Bonjour je me suis présenté a votre boutique krys aujourd'hui j'étais reçu par une dame un peut désagréable j avais l impression que elle voilais pas faire sont boulot j avais 2 ordonnances je suis partie voir un autre opticien centrale a buchelay tres agréable je recommande pas votre boutique bonne soirée

C'est ici que j’ai été initié aux lunettes progressives par Marie-Andrée... qui a eu raison d'insister. Et dernièrement j'ai eu affaire à Amélie, puis Stéphane, que je remercie vivement pour leur accueil, leur compétence et... leur patience ! Grand merci à toute l'équipe de Mantes-la-Jolie.

Très satisfait, la vendeuse Fleur très a l'écoute et conseille très bien 😊 avant j avais Marie Andrée le top du top mais a pris sa retraite, maintenant c'est Fleur très très bien aussi

pas mal, du monde le samedi parking payant pas loin y a du monde le samedi, beaucoup de monde! en permanence.

de bon conseil

Les choses ont beaucoup changé. Courage

parfait !

Personnel serviable.

Nouveau client chez Krys Mantes La Jolie pour faire l’acquisition d’un nouvel équipement optique, on m’a proposé des verres « Essilor Varilux X-Series ». Un peu septique au début (comme avec toutes les nouveautés qui promettent le meilleur de la technologie du moment…) je dois avouer que je suis agréablement surpris par la qualité de ces nouveaux verres. La vision corrigée a différentes distances, promis par la publicité, sans bouger la tête est une réalité. On s’y habitue très vite et au final on ne fait plus attention au port des lunettes (attention toutefois, ce confort a un prix qu’il faut prendre en considération lors de l’achat). En plus d’être très satisfait du produit, l’accueil et le service proposés par Krys Optique est un plus indéniable et indispensable quand il s’agit de confier sa vision à un tiers. J’adresse ici un vif remerciement à Me Jeanne M. et Mr Antony pour leur sens du service et pour leurs compétences. Le suivi client est un atout majeur que l’équipe du magasin Krys s’efforce de rendre efficace.

Personnel super agréable et compétents.

Bon accueil et pro, bien conseillé

Bon accueil garantit et un grand choix de lunettes. Très accessible avec à proximité le parking et également une place pour les personnes handicapés juste devant.

Compétents, sympathiques et ponctuels.