Opticien Massy | Alain Afflelou

"Ma maman avait un rdv a 17h30 pour des appareils pour les oreilles. et elle a attendu et personne es venu l'accueillir surtout quand on la regarde et qu'on fait pas attention à elle non ça préfère rien foutre es rigoler entre collègues. on la fait attendre pdt plus de 20minutes Franchement c'est bien de faire de la pub mes le service client médiocre. À éviter . Elle ira voir ailleurs."

"Cela fait déjà 5 ans que je consulte cette opticien qui est de très bon conseil. Un beau magasin avec un large choix, des tarifs intéressants et de bonnes offres (3eme paire offerte). En cas de petits réglages, ils vous font cela en 2 min et avec le sourire. Je recommande particulierement David qui est très sympa."

"On vous téléphone pour vous dire que vos lunettes sont prêtes Vous venez vendredi le salarié vous dit de revenir lundi car on ne lui a rien laissé Bingo On repart et on reviendra lundi Vous feriez quoi vous"

"J'ai au total eu affaire à 3 interlocuteurs (Une au telephone, deux en magasin) Lunettes commandées Vendredi, prêtes Mardi suivant, personnel très aimable, merci !"

"Personnel très agréable"

"Opticien super tres bien reçu de tres bon conseils grand choix de montures l équipe est a l écoute du client le protocole sanitaire tres bien respecté je conseille fortement cet opticien"

"Super opticien professionnels et à l'écoute de ces clients et encore merci à David pour son travail"

"Très bon accueil, beaucoup de choix et opticien très agréable. J’ai reçu mes lunettes rapidement. Je recommande sans hésiter ce magasin."

"Commander des paires de lunettes la deuxième fois et toujours assez agréable personnel souriant accueillant 👍🏻🤩et à disposition n’hésitez pas"

"Une pépite se magasin ma mère est venue 2 fois et on n'est toujours pas déçu le personnel est plus que agréable à votre service et à votre écoute vraiment n'hésitez pas ! Merci à l'équipe ! <3"

"Super accueil, et grand choix de montures optiques et solaires à prix très intéressants. Je recommande+++!"

"Tres bon accueil Beaucoup de choix"

"Très bien accueillie par une équipe à l’écoute."

"Equipe à l'écoute et très professionnelle."

"Le personnel est très professionnel et agréable. Très satisfaite du service."

"Équipe chaleureuse sens de l écoute du besoin client lunettes adaptées rapport qualité prix au top. Meilleur conseil dans un rayon de 10 km autour de Igny/ Massy Palaiseau."

"Très bon accueil et très à l'écoute du client.. Je suis très satisfait de mes lunettes."

"très bien reçu personnel sympa et compétant suis satisfait, merci"

"Le vendeur m'a assuré que les lunettes ne se vendait plus sans frai depuis une certaine loi macron, or étant bénéficiaire de la CMUC, le vendeur aurait dû me proposer des lunettes sans dépassement. Résultat je me retrouve avec un crédit cofidis et un supplément de plus de 300€. Plus jamais on ne me verra dans une boutique Afflelou. Au contraire, je compte déconseiller cette enseigne à chaque personne que je croiserai!"

"Personnel à l'écoute et très agréable. D'une patiente sans pareil envers les enfants."

"Je remercie David d'avoir pu réglé les branches de mes lunettes qui me fessait extrêmement souffrir, le responsable a été réactif. Merci"

"Une équipe disponible et à l'écoute."

"Une équipe super sympa, toujours accueillante avec des bonnes idées pour changer. Merci. David"

"Qualité d'écoute du vendeur en prenant en compte le vrai besoin de son client Rapidité de fabrication et de livraison de mes paires de lunettes"

"Nous avons été super bien accueilli par David mes enfants et moi ,il nous a aider faire le choix de nos lunettes Une bon écoute de sa part Très gentil ,aimable on a bien ris aussi c'était un moment très agréable le personnel est tres avenant c'est très important Merci David Nina NGOBO"

"Service attentionné et professionnel de tous les collaborateurs. Merci"

"Professionnels, cherchent toujours une solution arrangeante pour tout le monde et très agréables. Je recommande ."

"Très satisfait du service et l’accueil merci beaucoup pour la rapidité du sav"

"Alexia super 👍🏾 toujours très pro comme à chaque visite je re commande super accueillante et au service de ses clients donc 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"SUPER"

"Très bon accueil et expertise. Je recommande vivement ce magasin car vous serez très bien reçu. J'ai acheté des lunettes pour mon enfant et moi. Je n'hésiterai pas à y retourner la prochaine fois."

"Bon accueil et efficacité"

"Super service très professionnel et une équipe très gentille qui s’occupe de toute la famille depuis des années."

"Personnel très agréable et souriant qui prend le temps d'aider les clients !"

"Accueil écoute service clientèle parfait et large choix de montures"

"Super , personnel hyper gentil souriant professionnel vraiment un grand merci a cette boutique, nous y sommes fidèles et j espère encore pour de nombreuses années"