Opticien MONCEL-LÈS-LUNÉVILLE - Optical Center

"du choix, des couleurs, de l'amabilité, pas très cher"

"Accueil prix compétitifs conseils"

"Proche du cora a coté du leader price opticien. Agréable"

"Rapide, pas mal de choix, rien à dire"

"Bon accueil"

"Large choix"

"Beaucoup de choix. Tres bon accueil"

"Personnel accueillant mais choix de montures qui reste limité ou hors de prix si on cherche dans très grande marque malgré les 40%."

"Accueil sympathique, à l'écoute du client bien"

"Du choix en lunette mais problème pour les garanties"

"J'ai accompagné mon papa pour ses lunettes. Large choix de montures personnel agréable et de bon conseil je pense aller la bas pour mon renouvellement de lunettes"

"Superbement bien reçu."

"Bien"

"J'ai une petite pièce qui manque à mes lunettes, je les ai déposé avant 1 rendez vous, 1 h00 après elles étaient prêtes"

"Moyen"

"Points positifs : vendeurs très patients, accueillants et sympathique. Prix raisonnable surtout qu'il fait partit du partenaire kivalia et il rajoute une réduction supplémentaire. Points négatifs : absence d'indication de son emplacement et un choix limité de monture."

"Super sympa"

"Bien à voire les lunettes avec le temps"

"Personnel aimable, ils ont répondu à mes attentes"

"Bon conseils et bon accueil"

"personnel bien formé et à l'écoute de vos choix il ne vous force pas à prendre un modèle dont nous vous ne voulez pas"

"Accueil et suivis très agréable"

"Personnel sympathique et à l'écoute. La garantie 2 ans des magasins OPTICAL est vraiment super pcq il arrive parfois que nous soyons maladroits, et avoir ses lunettes remplacées ou réparées pour 40€ sur 2 ans, c'est vraiment géniale compte-tenu du prix des lunettes et des verres, c'est bien agréable même s'il faut payer 40€ de plus pour avoir ce service, ça me semble indispensable sur des lunettes de vue équipées de verres progressifs ! Les vendeurs sont de bons conseils par rapport au forme de lunettes qui sont adaptés selon la forme et les contours du visages... les conseils sont adaptés en solaire, lentilles de contact, lunettes de vue de marque disponible à tous les prix mais aussi en équipements auditifs. Prestations de qualité !"

"Diminution du profesialisme"

"Bien mais un peu cher..."

"Tres bon accueil , et professionnel , de très bon conseil! Merci Benjamin"

"Très bon accueil"

"Le top du top que demander de plus qu'un accueil chaleureux, être écoutée entendue et surtout regardée pour le choix d'une voir plusieurs paires de lunettes c'est primordial"

"Service client en audioprothése perfectible"

"Très bon accueil, personnel agréable et efficace. Changer rien😊👍"

"Personnel avenant, magasin propre et très spacieux"

"Bon accueil, bons conseils."

"Magasin très aéré lumineux spacieux Personnelle atenrifs et spontané à l'accueil client et professionnel dans votre recherche d'équipement lunettes je recommande"

"Très bien reçu grand choix"

"Toujours bien servi et accueilli"

"Très mauvaise accueil ! Personnel hautain ! Une fois 18h c'est comme si il était 19h pour eux !"

"Pas digne d'être commerçant ! Des fausses remises. Attention ne vous faites pas avoir, et préférer la concurrence ou vous trouverez la qualité et de vrai prix. Dernièrement j'ai acheté un article d'entretien payé 40€ avec remise, j'ai rapporté l'article le lendemain demandant un avoir, il on refusé. En faite cette article de 40€ je l'ai trouvé ailleurs à 16€. ATTENTION ARNAQUE AUX FAUSSES REMISES."

"La qualité n'y est pas, en particulier sur les verres . Beaucoup de remises qui ne veulent rien dire. Je ne regrette pas d'avoir changé d'opticien, meilleure qualité, pas plus chère avec moins de remises, et de bons commerçants."

"Accueil sympathique"

"Très bon accueil, personnel souriant(e ), de très bon conseil"

"Personnel incompétent en ce qui concerne les prothèse auditives !!! Devis en 10 min sans prendre en compte nos demandes et aucune explications."

"Bien"

"A votre écoute"

"Super équipe a l'écoute"

"Tjrs pro"

"Très déçu la qualité c'est perdu avec les années,attention avec les prises en charge leur système de calcul ne tiens pas compte des options des mutuelles et vous rembourses sur la base max de 100€. Si vous leur démontré par A+B (c'est pas eux c'est le système ). en ce qui concerne le produit je suis reparti avec des verres qui me correspondait pas (aucune vérification du produit avant sa remise au client). vous pouvez vous retrouver avec une paire ou les options que vous avez demander n'y sont pas voir pire mais c'est pas grave on la refourgue au client après quelques minutes retour au magasin. Ah oui effectivement il y a un problème retour au fabriquant délai supplémentaire 1 mois j’étais un client fidèle avec 5 personnes dans la famille . je ne le serai plus un conseil vérifié tous avant pendant et après votre commande cela évitera les mauvaises surprise ou l'autre solution changer de magasin pour pas plus chère."

"Espace très agréable et personnel accueillant. On y reçoit de bons conseils. Je suis très satisfait"

"Paire de lunettes rayban acheté en mai 2018. Verre hs. Changement pris en garantie. Tres pro rien a redire"

"En essai en ce moment pour appareil auditif on vas voir la suite!!!.facile d accès."

"Super accueil très professionnel"

"Deux paires de lunettes de chez eux. La première paire je dis à l'opticien qu'elle me fait mal aux yeux mais me dit qu'il faut une à deux semaines pour s'y habituer mais 2 jours après j'ai encore plus mal aux yeux je regarde les lunette et je m'aperçois que les verres sont en biais par rapport à la monture. Un verre dépasse vers l'extérieur et l'autre vers l'intérieur. Au telephone ils me répondent qu'ils n'ont pas le temps de vérifier toutes les lunettes qu'ils reçoivent car ils ont trop de clients. Les prochaines lunettes seront chez un autre opticien et je vais prévenir ma mutuelle"

"Personnel acqueyant. Grand choix de monture. Espace très grand."

"Les lunettes conseiller pour mon fils etais trop grande pour lui acheter 120€ 1 semaine après un autre Vendeur nous dit qu'il faut les changer nous trouvons une paire a 30€ avec juste les verres a retaillé donc fais une heure plus tard, lorsque je reviens le vendeur n'était plus la et les lunettes avais été donné a un autre client et la le vendeur me dit il n'y aura pas de remboursement de la différence donc 90€ 😡😡"

"Très bien bon accueil"

"Beaucoup de choix, un service après vente au top... des opticiens très agréables et à l'écoute du client... une préférence quand même pour Charlotte qui connaît bien ses clients toujours souriante et attentive avec les enfants"

"Toujours aussi professionnels"

"Très mécontente de cet opticien. En janvier 19 je leurs confie le remplacement de mes lunettes. A la réception de celles-ci je m'aperçois d'un inconfort visuel marqué. Je retourne plusieurs fois au magasin pour signaler le problème. Ils se contentent alors de retoucher au réglages des branches et me disent que je dois m'adapter. Lasse je fais avec ces lunettes pendant 2 ans. Au renouvellement en mars 21 un opticien du centre ville me démontre qu'en fait la correction des verres est mal centrée par rapport à mes pupilles ce qui prouve qu' optical center n'a effectué aucune vérification des verres, ce qui n'est absolument pas pro. Conclusion magasin à fuir absolument."

"Accueil et service impeccables"

"Cliente chez optical center depuis des années absolument pas déçue ! Ils sont très arrangeant et la qualité est la.. En tout cas une chose est sûr je n'irai pas ailleurs !!"

"Équipe efficace et de bons conseils. C'est avec plaisir que j'y retournerai si besoin."

"Super bon opticiens opticienne"

"Parfaite dans tous les domaines"

"Prise en charge rapide de ma demande, une équipe sympathique et souriante, rien à redire je recommande !"

"Endroit très calme et moderne avec un acceuil sympathique.je recommande vivement 👍🏼"

"Après consultation chez l'ophtalmologue il est constaté que je ne supporte pas mes lunettes avec verres progressifs car un verre est monté de biais et externe. Optical Center confirme un première fois et nie ensuite au moment dresser un nouveau devis, + 200 euros à rajouter. Ne prennent donc pas du tout leur responsabilité et donc à éviter si vous cherchez un service fiable."

"Accueil très pro, on est très bien accompagné dans le choix de lunette. Des tarifs adaptés à notre budget et nos remboursements mutuelle. Des tarifs négociés avec Santéclair très intéressant (-40% sur la paire que j'ai choisi). Au final c'est la première fois que je prend des lunettes de grande marque avec 3 options sur les verres + une solaire (monture offerte) et j'en ai jamais pour aussi peu cher !"

"Je me rends au magasin pour une monture en bois deviser. Une dame me l'a prends et va me l'a resserré et reviens et me dit votre monture était cassée je vous conseille d en racheter une autre alors que j' ai des témoins qui attesteront que la monture était juste deviser.c est une honte de ne pas accepter avoir forcer en la révisant. Je ne suis pas prête de revenir et de faire votre promotion vive la garantie qui sert a rien franchement car on vous assure ce qui les arrangé."

"Plus de 7 mois pour d adapter des lentilles à ma vue et rien ne va... Très mécontente de plus que les lunettes que j ai fais chez ne me correspondent pas..... Je n y retournerais pas!"

"Très bien"

"Tres bien reçu et renseigné"

"Personnel à l'écoute et très compétent."

"J attend de voir combien de temps pour avoir mes lunettes"

"Très à l'écoute... Super le jeune vendeur avec de bon conseil"

"Très très bien mais pas bcp de choix niveau santé"

"Personnel sympathique"

"Très belle expérience. Bons conseils et rapide"

"Je recommande cette opticien sa fait des années que j y suis toujours aussi satisfaite merci cordialement"

"Très bien accueilli"

"Avec un espace d'accueil respectable, un personnel dévoué (Yoan et Marion en particulier) des produits à des prix attrayants et un SAV impeccable. Ma famille y a trouvé ses marques et ses lunettes moins cher . Bravo à tous."

"Bravo !!! Des voleurs , ils ont simplement escroqué mes grands-parents . Le commerce est facile avec des personnes qui ne comprennent pas tout. Honteux !!!"

"Excellent conseil de mon opticien pour le choix de mes lunettes, très peu d’attente et prix très compétitif. Bref, satisfait !"

"Dépistage audio au top"

"Opticiens serviables et forts agréables"

"Excellents accueil et conseils, je recommande cet opticien !"

"Rien a dire."

"Au top 👌 du top 👍🏻 je recommande"

"Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous sommes toujours très bien accueillis. Le personnel est compétent et patient avec les enfants, toujours de bons conseils sans forcer à la vente. A noter un excellent service après vente pour réparer les lunettes abîmées dans la cour de récréation."

"Bon choix,très accueillant"

"Zéro pour l'accueil."

"Bon magasin, propre et soigné. Le personnel est sympathique et rapide quand je casse les lunettes"

"Service honteux, je ne recommande pas du tout cette enseigne aussi bien pour les lunettes que pour les lentilles"

"Rapidité et performance des employés, magasin lumineux et articles nombreux. Top"

"Très sympa et bon conseil"

"Je suis allée au magasin cet après-midi pour faire régler les lunettes de mon père : les branches étaient en vrac … le réglage a été fait ainsi que le nettoyage des verres et le changement des plaquettes…. Un remise a neuf … travail très professionnel, je recommande vivement ce magasin"

"Le directeur n'ai pas honnête les lunettes de soleil ne sont pas adaptés à ma vue, et il ne m'a pas proposer de mettre la deuxième paire avec des verres solaires,je déconseille cette établissement."