Opticien Moulins-lès-Metz GrandOptical

"accueil excellent, personnel donnant de très bons conseils et qui prend le temps de vous écouter. C'est la troisième paire de lunettes que j'achète et je suis toujours ravie."

"Je déconseille fortement!!! Pas professionnels du tout on à l'impression de déranger le vendeur à croire qu'ils n'ont pas besoins de clients!!!! En plus ils vous font déplacer pour rien!!!!! Je suis pas prêt d'y retourner!!!!"

"Prix inférieurs à Afflelou, Krys ou Optique 2000 pour mes verres très haut de gamme. Excellent service: technicité, courtoisie. J'ai pu échanger mes montures après plusieurs semaines sans qu'aucune question ne me soit posée. Seul bémol: un choix de monture un peu moins large qu'ailleurs mais j'ai tout de même pu trouver mon bonheur. Je recommande fortement cet opticien."

"Au premier abord personnel très agréable et à l'écoute. Malheureusement pas honnête.: Verres progressifs échangés en 2017 car mal centrés. Les nouveaux verres avaient le même défaut. Nouvel échange avec soit disant nouveaux réglages. Toujours le même problème, aucune différence ! Claire la vendeuse m'expliquaient que le problème venait de moi. Abandon... Mes verres progressifs achetés en 2018 à la centrale de l'optique de Marly étaient parfaits et j'ai compris que grand optical n'avait jamais changé les verres. Lunettes inutilisables, on a préféré se moquer de moi plutôt que de gérer réellement le problème optique."

"Super j'ai acheté Ray ban solaires en réduction super affaire un ami y a été aussi sur mes conseils, pour deux euros les lunettes sont garanties un an... Guillaume vendeur super sympa"

"Conseiller très à l’écoute et accueillant avec un café ou un thé Très disponible car il a appeler la cpam puis ma mutuelle pour régler ce soucis au niveau du remboursement mais malgré ça le seul inconvénient beaucoup beaucoup trop cher après ce n’est pas la même qualité je ne sais pas je ne m’y connais pas Soit 180€ le verre Alors que j’ai fait 3 concurrents 76€ 78€ Et 96€ A méditer pour les connaisseurs 🧐"

"***** une mésaventure à l’époque gérée avec professionnalisme , plusieurs années plus tard je reste fidèle à ce magasin qui répond en tous points à mes attentes et surtout à l’écoute des clients avec de vraies solutions proposées en toute circonstance merci grand optical ;) **** j’ai commandé mes lunettes fin novembre sur un achat compulsif pour des montures vuarnet .... juste un millier d’euros dépensés ! premier passage , verre non « depaissi » deuxième passage , je récupère mes lunettes , troisième passage je perd les verres des montures vuarnet, quatrième passage les verres sont cassés, puis brûlés , puis recasses ou je ne sais quoi soit 7 passages et je n’ai toujours pas les lunettes ... je vais m’abstenir de dire ce que je pense mais sincèrement l’activité d’opticien n’est pas adaptée à ce commerce ... ceci dit maintenant j’exige ce que j’ai payé et je ne vais pas manquer d’en aviser la sécurité sociale et mutuelle . d’autre part je reste dans l’attente d’un geste commerciale à la hauteur des frais de carburant et perte de temps engagés . je suis sincèrement agacé et insatisfait de cette mésaventure dont je vous laisse seul juge . a vous lire , cordialement AC"

"Accueil chaleureux et personnel souriant! Super conseil sans pousser à dépenser plus, bien au contraire! Avec la nouvelle réforme mutuelle difficile de s'y retrouver sur les nouveaux remboursements, heureusement la vendeuse a pu tout m'expliquer avec un devis clair ! merci ! top top top je recommande et je suis ravie de mes nouvelles lunettes!"

"Magasin très agréable. Personnel souriant et accueillant. Mes dernières lunettes sont super confortables et me donnent l'impression de ne pas porter de verres correcteurs bien que progressifs. Excellent conseil lorsque l'on hesite. Je recommande vivement."

"Accueil impeccable par la responsable du magasin. Très sympa et d'excellents conseils. Je suis ravie d'avoir choisi cette enseigne, j'y retournerai et je recommande avec plaisir !!!"

"Très déçue de ce magasin, fidèle cliente depuis des années j'ai commandé une paire de lunette avec l'option photochromique en décembre 2020, ne sachant pas si cette option allait me convenir le vendeur me propose 3 mois d'essai et le remboursement de cette option si elle ne me convenait pas. Après un mois d'essai l'option ne me convenant pas je demande l'échange, pas de problème, et je demande également le remboursement de la différence et là j'ai droit à un non catégorique de la part du vendeur, celui ci m'explique que cette option n'est pas plus chère !!!! bref j'ai du bataillé pendant presque 45mn en entendant une absurdité sur l'autre pour finalement m'entendre dire que j'avais raison, j'ai donc obtenu le remboursement avec des petites excuses de la part de la directrice ! bref service lamentable jamais plus je ne leur ferais confiance"

"Accueil sympathique, notre opticienne au nom de Justine est très professionnelle ,grand choix de lunettes je recommande"

"Justine et le reste de l’équipe sont chaleureux et ce fut agréable de venir chercher mes corrections. Je recommande vivement !! Bonne continuation à toute l’équipe !"

"Equipe très professionnelle, magasin agréable. Mention spéciale à la responsable de magasin, au top avec ma fille, souriante (ça se voit même sous le masque ;) ) et très professionnelle. Je recommande sans hésiter !!"

"Vous êtes géniaux. Tout le monde a été très gentil et aux petits soins avec nous. Notre opticienne Justine nous a fait passer un moment très agréable. Merci a elle pour son aide pour le choix des lunettes de ma fille."

"Premier passage au mois de février pour une commande de lunettes. J' ai été conseillée par Claire, directrice du magasin qui a pris son temps pour que je puisse trouver LA paire qui me plaisait le plus. De très bon conseils, une paire de solaire en plus à la vue à un tarif dérisoire, délais de réception rapide, le top! Je suis repassée ce jour pour faire resserrer mes branches de lunettes, accueil toujours parfait et prise en charge rapide. Je recommande vivement !"

"Rencontre d'un professionnel très compétent (Cedric) qui met son expérience au service des clients, mais connaissant ce magasin il mériterait bien mieux que d'être traité comme un débutant."

"Expérience positive, un tres bon accueil de la part de l’équipe qui est toujours à disposition. Je recommande fortement. 😆"

"Une équipe professionnelle et accueillante, ambiance chaleureuse et sens du service au top ! Claire m’a apporté une aide précieuse lors de l’adaptation à mes 1ers verres progressifs. Un grand merci ."

"L'équipe est sympa, et nous avons été bien conseillé. J'y retournerai dès que le besoin s'en fait ressentir. Merci à l'équipe"

"Magasin très agréable, avec du choix. Personnel souriant et accueillant, mention spéciale à la responsable. Mes lunettes sont super, les lentilles aussi. Je recommande vivement"

"Magasin très agréable ainsi que le personnel,prise de rendez vous rapide et efficace.claire a su très bien me conseiller sur le choix de monture et j'en suis pleinement satisfait"

"Opticiens ultra professionnels, toujours accueillants et qui font le nécessaire pour que tout se passe bien. Service impeccable."

"Une équipe qui vous accueille respectueusement dans la bonne humeur, bienveillante, à l écoute, professionnelle, de bons conseils et sympathique . Je conseille !"

"Un petit passage dans le magasin cet après midi. Merci au vendeur qui m'a fait mon bilan de la vue . Même si ma vue a baissé . Conseil au top Se fut un moment agréable. Merci pour la qualité de vos services ."

"Super service. Je vous conseille la directrice très sympa, souriante, de bon conseil 👍"

"Très bonne expérience. Une vendeuse très sympa et professionnelle qui a pris le temps de me conseiller dans le choix de mes lunettes!"

"Très bon service aux clients rapport qualité prix excellent ! Petit remerciement a Jean Baptiste qui est très aimable et très professionnel ! Il cible très rapidement les montures qui s'adaptent le mieux à notre visage gain de temps super !"

"Très joli magasin et toute l'équipe est très serviable. Je recommande !"

"Au top dans le conseil tant pour les lunettes que pour les lentilles. Équipe disponible, agréable et serviable, à l’écoute et efficace pour la gestion des petits tracas . A recommander !!!"

"Personnel compétent et agréable. Rapidité et efficacité pour trouver une monture ! Petit bémol, concernant les montures qui pourraient être un peu plus variées 🙂"

"Super ambiance, personnel avec une très bonne éloquence, veille à limiter vos dépenses, le tout avec patience ayez total confiance !"

"Personnel compétent, très agréable. Rapidité et efficacité pour trouver une monture, très à l'écoute de nos demandes. Merci à vous 😊"

"Très bonne expérience. Personnel disponible et sympathique. Ils sont toujours disponibles pour de bons conseils . Large choix de produits et prix abordable"

"Une très bonne expérience ! L’ensemble de l’équipe est sympathique et disponible, pour nous donner de bons conseils afin de choisir LA paire idéale. Je recommande sans hésiter. Merci à vous tous pour votre professionnalisme. Au plaisir !"

"Excellent accueil, bon rapport qualité-prix. Merci à Claire pour son écoute et ses conseils."

"Une équipe compétente et à l'écoute de ses clients. Les horaires d'ouverture sont très larges, cela permet aux personnes qui travaillent de toujours trouver un rendez vous."

"Une équipe professionnelle et accueillante, ambiance chaleureuse et sens du service au top ! Didier est toujours là pour vous conseiller avec son oeil d'expert !!! Super équipe. Un grand merci"

"Pleinement satisfait par ce magasin d'optique que je vous recommande vivement. J'ai apprécié par dessus tout le professionnalisme, les conseils et l'accompagnement fait par Didier. A recommander les yeux fermés."

"Excellent accueil. Personnel professionnel et efficace. Conseils avisés prennant en compte les besoins et les attentes des clients. Je recommande fortement"

"Equipe à l'écoute et très professionnelle. Merci pour tous les bons conseils pour le choix de mes nouvelles lunettes que j'adore. Je recommande !"

"Très bon accueil. Je recommande ! Directrice compétente, disponible et à l'écoute."

"Depuis que je suis sorti je vois l'avis d'un autre jour ! La directrice n'a pas froid aux yeux, elle voit Claire et sait trouver la bonne paire."

"très professionnel, accueillant. Merci, des lunettes progressives parfaitement adaptées. Je vous conseille cet opticien."

"Une enseigne que je recommande vivement ! L’équipe d’augny est vraiment top … de très bons conseils, d’une gentillesse et d’une patiente incroyable. J’ai eu un petit souci de monture pas adaptée à ma morphologie…ils n’ont pas cherché à comprendre et m’ont échangé contre une nouvelle monture sans discuter !!!! Un remerciement tout particulier à Didier le responsable du magasin qui a fait de la visite chez grand optical une expérience client vraiment parfaite 🤩"

"Toujours très très bien reçu (personnellement par Claire) ..beaucoup de professionnalisme, de gentillesse, d'écoute..de choix...je recommande vivement"

"Une équipe au top, un accueil chaleureux lors de ma visite pour les lunettes de ma Maman. Je recommande à 1000%. Encore merci à eux pour tout."

"Opticiens à l'écoute des clients sérieux, sympathiques et bons conseilleurs. Lunettes livrées avant la date prévue. À recommander. Merci."

"Depuis des années que je viens chez vous et toujours un très bon accueil et surtout des très bons conseils. Vous êtes une superbe équipe très accueillants. De plus vous faites profitez les gens de pleins d'avantages. Bravo à vous et merci pour vos services, vos choix et vos conseils !"

"Excellent accueil et personnel très disponible, à l’écoute de ma demande. Je recommande vivement cet opticien à Moulins les Metz, centre commercial Waves. 👍"

"Cliente depuis l’installation du magasin Grand Optical au Waves à Moulins les Metz, l’accueil y est toujours aussi chaleureux. Les conseillers très disponibles et à l’écoute et sont, de plus d’excellents conseils. C’est toujours un plaisir de s’y rendre. Je recommande vivement cet opticien."

"Qualité de service, sympathie, professionnalisme... Et en plus, mon fils est ravi de ses nouvelles lunettes !!! Merci... Et à très bientôt ! Un très fidèle client. Arno."

"Accueil très chaleureux de la part de votre opticien Amar. Très bon conseillé, il a su me guider parfaitement dans mon choix. Je recommande fortement !"

"Accueil très agréable, partenaire harmonie mutuelle Ils sont a l'écoute et de Très bon conseils, efficaces, souriants"

"J'achète mes lunettes chez eux depuis des années, ainsi que toute ma famille. Je les conseille et les recommande sans hésiter, toute l'équipe est à l'écoute et de bons conseils! De plus ils proposent de supers tarifs et beaucoup de choix !"

"Il était grandement temps que je m’occupe de laisser ce message. Un grand MERCI à toute l’équipe car on y est tjrs parfaitement reçu, conseiller, écouter, guider, dans le choix de nos lunettes. Tjrs jolies Grace à un grand choix. L’équipe est très professionnelle. Avec ou sans rdv on est tjrs accueilli avec sourire . Un merci spécial a Claire, Justine et Didier."

"Une très bonne expérience. Un service client au top, un accueil très sympathique. Le personnel de ce point de vente est très professionnel, les dossiers sont prêt et les casse sous garanties sont anticipées.je recommande vivement cette enseigne 👍👍"

"Opticienne sérieuse et de bon conseil. Très souriante et patiente avec ma fille. Je recommande vivement cet opticien."

"Très bien reçu et conseillé par Anaïs une vendeuse efficace et à l'écoute. Beaucoup de choix en boutique et paiement en plusieurs fois sans frais. Vraiment je recommande ce magasin!"

"Bonjour, j'ai beau réfléchir je ne trouve aucun défauts. -Le personnel est plus que sympathique. -La qualité des lunettes est très présente. -le choix des paires est plus que suffisant. Alors je recommande a toutes les personnes qui lisent ceci de s'y rendre (c'est exquis !)."

"Un service parfait. L'accueil est toujours agréable et chaleureux. Le service après vente est de qualité. Je recommande vivement !"

"Tres beau magasin avec pleins de choix, pour la première fois j ai trouvé 4 paires ! Personnel très agréable, on se sent tt de suite a l aise! L’opticienne Anais qui s’est occupé de moi très gentil très agréable très souriante très professionnelle tres attentif au moindre détail elle m’a tout de suite dirigé sur ce qui me plaisait et ce qui m’allait c’est grâce à elle que j’ai eu mes quatre paires!Le réglage des lunettes parfait !!!! Super opticienne !!! Je suis très satisfaite de ma visite de ma prise en charge et de mes trop belles lunettes !!!!! Merci Anais"

"Accueil et conseil au top Tout l équipe est à l écoute, disponible et toujours de bon conseil Un service irréprochable"

"Après avoir été déçu par d'autres opticiens sur la qualité de mes verres progressifs, j'ai trouvé chez GrandOptical en la personne de Claire une grande professionnelle. A l'écoute elle a su adapter mes verres à mes activités professionnelles avec un questionnement sur mes habitudes, mes postures et des mesures prises avec une précision incroyable avec un matériel hi-tech. Fini le petit de coup de feutre approximatif sur le verre !!! De très bons conseils également pour les montures !!!! Je recommande fortement à ceux qui redoutent avoir des difficultés d'adaptations avec leurs nouveaux verres!! Merci à Claire et à toute l'équipe !!"

"Des spécialistes dans leur domaine travaillent ici. Nous avons commandé des lunettes pour notre fille et réparé les lunettes de notre père. Merci beaucoup."

"Personnel très sympathique, à l'écoute et ayant de très bons conseils. A la recherche de ma première paire de lunettes, je n'ai pas été orientée vers les paires les plus chers, mais vers celles qui correspondaient à mon utilisation et à mes goûts. De plus la livraison de mes lunettes avec les verres à ma vue est arrivé plus rapidement qu'annoncée ce qui a fait un plus à tout ça."

"Équipe au top ! Justine est très professionnelle, très arrangeante ! Je recommande a 100%"

"Personnel charmant, très arrangeant, à l'écoute , au service.... Endroit très agréable.... Avec, en plus, du stationnement GRATUIT !!!"

"Une équipe très professionnelle qui prend à coeur de conseiller au mieux ses clients. Servie par Justine depuis des années, je suis très satisfaite ! Je recommande +++"

"Toujours bien accueilli par l’équipe de GrandOptical Waves. Un grand merci à Justine pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Client régulier de Grand Optical Waves, je suis toujours bien conseillé par Justine toujours professionnelle et disponible pour des bons conseils ! Je recommande vivement"

"Service rapide pour petite réparation de plaquettes. Amabilité et opticienne souriante."

"Super sérieux et à l'écoute ! Nous sommes servis par Justine habituellement qui est très compétente et qui a toujours la pêche !"

"Je suis passée ce matin faire remettre une petite vis qui tenait mon verre. Accueil très chaleureux et souriant. Réparation faite, changement des petites plaquettes repose nez, nettoyage des verres tout ça gracieusement et avec le sourire. Je recommande chaleureusement. Un grand merci Julie"

"Accueil vraiment chaleureux, une équipe à la hauteur de sa réputation ! Un conseil par la vendeuse Mlle Anais au top et de'une gentiment hors du commun. On y reviendra et avec plaisir"

"De passage chez grand optical pour le remplacement d’une vis sur mes lunettes de soleil. Accueil très chaleureux !! Ensemble du personnel souriant. Boutique très agréable !"

"Voilà plusieurs fois que je fais appel au service du magasin Grand Optical De moulins les Metz centre, que ce soit pour choisir de nouvelles solaires ou lunettes de vue ou simple changement de verres A chaque fois le service est impeccable, ils sont à votre disponibilités, aimables J’ai la plupart du temps à faire à Justine qui est adorable, elle est aux petits soins, souriante, avenantes c’est un vrai plaisir ! Le reste de l’équipe est tout aussi super ! Je recommande ce magasin !"

"Très belle accueil, personnel très professionnel et sympathique,un large choix de montures avec aussi de grandes marques et beaucoup de solaires.Un très beau magasin."

"Je vais y acheter mes lunettes (vue + solaire) depuis plusieurs années maintenant Accueil très chaleureux et professionnel Personnel sympathique et à l'écoute Je recommande ++++"

"Bien reçu par toute l'équipe, personnel très agréable, à l'écoute et de très bon conseil. Reviendrons des que nécessaire et besoin. Un grand merci"

"Je viens de faire faire mes lentilles et mes lunettes. J'ai été réellement bien conseillée et accompagnée par Anais. Accueil chaleureux, sourires, professionnalisme, et bienveillance, je n'irai plus ailleurs qu'ici! Merci encore à elle!"

"Un grand 5 étoiles pour ce magasin et Justine qui s’occupe de mes lunettes depuis plusieurs années maintenant. Toujours le sourire, de très bons conseils, je la recommande vivement et j’ai envoyé plusieurs de mes connaissances la voir"

"superbe accueil équipe chaleureuse notamment le grand jeune homme à l’accueil"

"Très bonne boutique, merci à Amar pour la qualité et la précision de ses conseils juste top !"

"J’ai était servit par Aymar qui a su être à l’écoute et a répondu à mes attentes je suis très content de mon achat vous pouvez y aller les yeux fermés 😉"

"Cela fait plusieurs années que je renouvelle mes lunettes ou commande mes lentilles chez cet opticien. J’y suis toujours très bien accueilli. Quelque soit ma question ou ma problématique, le conseil m’y est toujours apporté avec une grande capacité d’écoute et en y consacrant le temps qu’il faut. J’ai fait la connaissance d’Anaïs il y a quelques mois qui a intégré l’équipe et qui grâce à ses qualités relationnelles a renforcé ma fidélité à l’enseigne. Je recommande bien entendu cet opticien et cette conseillère."

"Accueil au top , depuis l’ouverture de nous de fidèles client !Justine et Didier sont toujours de bon conseil ! Merci à eux Je recommande ++++"

"Accueil au top !!! J'ai été reçu par Anaïs, super souriante, bienveillante et patiente. Je recommande fortement !"

"Je suis venu semaine dernière pour acheter des lunettes de soleil pour mon fils et j'ai été très bien accueillie et conseillée par Anaïs Merci beaucoup à elle et je reviendrai sans hésiter"

"Un grand merci à l'équipe de grand optical de Moulins les Metz pour leur accueil et services mais tout particulièrement à Justine , pour son sourire, sa bonne humeur communicative et ses conseils justes et bienveillant. Je recommande vivement ce magasin localisé au waves.😉"

"Très bon accueil, Justine qui s'est occupée de nous est très agréable et de bon conseil. Je recommande +++"

"J'ai été très bien accueilli par Amar. Il m'a très bien conseillé, a pris le temps de m'expliquer les différentes possibilités, et a réalisé une simulation avec les différentes options possibles à ajouter aux verres, afin de savoir ce que cela pouvait me coûter. Très compétent et sympathique, je recommande."

"Je commande mes lentilles dans ce magasin depuis plusieurs années. Tout a été parfait, comme d’habitude! Merci à Justine pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa réactivité ainsi que ses précieux conseils. Je recommande vivement!"

"Reçu une fois pour la commande des lunettes impeccable... accueil très pro... Reçu une fois pour venir chercher la commande ... pro avec une seconde employé ce jour et rapide. Rien à dire ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😊 jusqu'à l'obtention de vos lunettes...😎"

"Nous avons eté servis par Justine ,c est vraiment une professionnelle , elle prend son temps et fait son métier avec amour a l écoute des personnes, nous reviendrons très bientôt pour nos prochaines lunettes"

"Je suis client depuis l'ouverture du magasin, et je continuerai à y aller ! j'ai en général affaire à Inès qui est d'une patience avec moi, et avec mon fils. très agréable !"

"Un grand merci à Amar qui a su me conseiller sur le choix de mes lunettes en me guidant vers une paire adaptée en fonction de ma correction et en respectant mes souhaits. On se sent accompagné dans ce magasin je recommande vivement !"

"Magasin très professionnel, j'ai été très bien reçu et conseillé pour mes lunettes Mention plus à Justine mon opticienne qui a été très agréable"

"Je suis plus que satisfaite de notre magasin d'optique GrandOptical et surtout de notre conseillère préférée Anaïs, toujours souriante, à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande."

"Nous venons de renouveler les lunettes de notre fils cette semaine et nous somme entièrement satisfait des garanties proposées par le magasin."

"Grand optical Augny m’a fait une belle offre commerciale pour corriger mes lunettes qui avaient en fait les mauvais verres suite a une erreur de diagnostic d’un ophtalmologiste du Luxembourg. Un grand merci car cela était important et ils ont su réagir très vite. De plus accueil toujours agréable et un large choix de montures. Malgré que j’habite la frontière luxembourgeoise, j’irai toujours chez cet opticien."

"Super bien reçu , et bien conseiller pour un choix de solaire , Merci a Anais ma conseillère"

"Accueil au top! Agréables, souriants et patients. Reçu par Anais, son accueil et ses conseils ont été parfaits. Je recommande."

"Je me rends depuis plusieurs années dans ce magasin, que ce soit pour mes lunettes de vue ou de soleil, ou celles de mes enfants. J’en repars toujours ravie, tant par le grand choix de montures proposé, que par la qualité d’accueil que nous réserve Justine, qui est à l’écoute et de très bons conseils, et qui sait mettre à l’aise mon fils lorsqu’il doit choisir ses lunettes de vue. Je recommande !!"

"Un accueil très chaleureux par l’équipe et notamment par Amar. Il a pris tout son temps pour me conseiller, très à l’écoute de son client, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait grâce à son expertise autant sur le verre que la monture, j’ai eu toute les informations que je souhaitais au top ! Je recommande vivement cet établissement je n’y trouve aucun défaut : superbe expérience client !"

"Après avoir connu beaucoup de déception chez divers opticiens, j'ai pu trouver un accueil chaleureux et un service de qualité auprès de Sophie ! Merci pour votre aide sincère dans le choix d'une monture adaptée et qui comble toutes les attentes esthétiques et financières que l'on peut avoir. Vous avez su, avec un bon coup d'oeil professionnel, donner le dernier boost de confiance en soi à une personne qui se lance aujourd'hui dans de nouveaux projet. Encore merci, ma mère est très satisfaite de votre expertise :)"

"Un grand merci. L'accueil est chaleureux et l'ambiance agréable pour prendre le temps de choisir ses lunettes et être conseillée. Je remercie l'opticienne qui s'est occupé de moi, elle s'appelle Sophie. D'un grand professionnalisme, elle a su m'orienter vers les montures qui répondaient à ce que je recherchais. Grâce à sa qualité d'écoute et ses conseils esthétiques, j'ai trouvé des lunettes que j'adore et qui me vont. Je me suis sentie accompagnée, elle m'a offert un service de grande qualité aussi bien lors du choix que le jour de la remise. Je reviendrai avec un réel plaisir. Je recommande absolument."

"Ça fait plusieurs années maintenant que je vais refaire mes lunettes chez grand optical et je suis toujours aussi satisfaite. L'équipe est très sympathique et souriante. De plus le personnel prend son temps pour nous conseiller et ça c'est vraiment appréciable de nos jours. Je recommande vivement cette agence et j'ai très apprécié les recommandations de Justine."

"Accueil chaleureux et avec le sourire , je suis venue pour acheter des lunettes de soleil pour mon fils et ma fille ,j'ai été très bien conseillé par la vendeuse anais . Je reviendrai sans hésiter faire mes lunettes de vue avec cette dernière !"

"Je fais mes lunettes depuis plusieurs années là-bas, j'ai toujours eu un service irréprochable. La meilleure des vendeuses Justine très professionnel ! Aller la voir les yeux fermés très professionnel toujours le sourire !"

"Toujours très bien accueillie par l'équipe de gran optical. Ils répondent tjrs à mes attentes et sont très efficaces. J'irai la bas et nulle part ailleurs pour mes lunettes. Encore merci et à bientôt"

"Bonne expérience avec un accueil très sympathique. Nous avons été conseillés par Justine qui a été de très bon conseil. Nous recommandons."

"Je suis toujours autant bien reçue avec ou sans enfants, je tiens sincèrement à saluer la gentillesse, l'amabilité et la patience de toute l'équipe et notamment celle de Justine à qui j'ai eu affaire cette semaine. Un grand Merci et je vous souhaite de garder cette volonté d'accueillir aussi chaleureusement tous vos clients, aussi longtemps que possible !"

"Super accompagnement, personnel très accueillant et souriant Merci à Anaïs pour sa gentillesse Je recommande +++"

"Accueil chaleureux, large sélection de modèles et conseils précieux : je recommande vivement ce magasin! Merci à Justine pour son accompagnement et ses bons conseils dans toutes mes recherches (lunettes de vue, solaires et lentilles)."

"Première visite pour une nouvelle paire de lunette, Anaïs et Claire ont été adorable ! Le sourire aux lèvres, très agréable. Et un petit thé pour se réchauffer en prime, je recommande ! Je reviendrais à coup sûr !"

"J'ai été accompagnée dans mon achat par Claire, la directrice du magasin, et j'en suis plus que ravie ! Patience, gentillesse, bon conseil et trait d'humour... Le cocktail parfait pour trouver LA bonne paire de lunette. Je recommande sans modération !"

"Une équipe très professionnelle avec d’excellents conseils. La responsable est à l’écoute et vise à satisfaire les clients. Elle cherche les solutions les mieux adaptées et assure un suivi rigoureux de la prise en charge. Merci"

"Superbe expérience chez cet opticien. Je m’y suis rendu pour mes 2 enfants de 9 et 5 ans et Justine s’est montré adorable, pleine de patience et surtout de très très bons conseils, ce qui est rare de nos jours…du coup j’y suis retourné pour moi 😁 et pour la première fois je suis convaincu d’avoir un paire de lunettes adaptée à mon visage et j’en suis ravi. Merci pour tout ne changez rien"

"Justine et son collègue Didier nous ont reçu (avec mon mari) dans une ambiance détendue et nous sommes vraiment ravis de nos choix…nous avons pu essayer bon nombre de montures jusqu’à trouver celle qui nous correspondait le mieux 😎 mille merci pour vos précieux conseils"

"Une super ambiance, de très bon conseil bref super service merci beaucoup. Je recommande"

"Excellent accueil et très bons conseils. Le magasin est très agréables et les professionnels sont top ! Je remercie particulièrement Justine qui nous a chouchoutés !"

"J'ai été conseillée par Justine lors de ma venue chez grand op'. Un service de qualité dans la joie et la bonne humeur. Pour ma première fois chez l'opticien, elle a su m' expliquer clairement les démarches, me faire des offres adaptées en fonction de ma prise en charge et me trouver une belle paire. En plus j'ai eu mes lunettes rapidement. Merci ^^"

"Magasin chaleureux accueilli par Anaïs très compétente est sympathique."

"Très satisfaite de l'accueil chaleureux qui m'a été réservé lors de ma venue chez Grand Optical. Justine par son professionnalisme ,sa gentillesse , sa douceur a su me conseiller et me guider sur le choix d'une paire de lunettes dont je reçois bon nombre d'éloges... Une adresse à recommander..."

"Merci à Nathalie pour ses services. Je suis ravi de pouvoir la retrouver car elle est notre opticienne de famille depuis très longtemps! Un grand merci 😊"

"Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et conseils de qualité. Je recommande"

"Je m'y suis rendu ce jour pour les lunettes de ma Maman. J'ai été reçu rapidement par la directrice, elle a pu régler mon petit soucis en un temps record, et avec beaucoup de gentillesse et de bonne humeur. Toute l'équipe était chaleureuse et accueillante, c'était un plaisir."

"Un très bon accueil. De bons conseils de la part d’Estelle qui est très sympathique et très efficace. Une prise en charge très satisfaisante, Merci."

"La directrice et son équipe sont très professionnels et sympathiques ,nous sommes ravis à chaque fois. Toujours très bien accueilli, leur aide nous est précieuse dans le choix des montures. Nous conseillons grandement ce magasin."

"Un accueil toujours agréable et un grand professionnalisme. Merci à Anais qui à su me donner de supers conseils pour le choix de mes lunettes ainsi que celles de ma fille de 6 ans."

"Parfait. Des très bon conseils de la part de Amar, de la patience pour nous aider à/laisser choisir nos montures (celles non retenues sont nettoyées ou laissées à part pour être sûr de ne pas être contaminé ou contaminant de ce virus..). De vrais professionnels"

"Très bon service et accompagnement. Je recommande !"

"Super conseil et service. Merci à Amar pour son professionnalisme."

"merci à CLAIRE de m' avoir pris en charge et m avoir guidé dans le choix de mes lunettes .Professionnalisme et bonne humeur étaient au rendez vous .Mille fois MERCI .je reviendrais avec grand plaisir."

"J’ai été reçu par Estelle que je remercie infiniment pour sa patience, son professionnalisme et ses bons conseils ! Elle a su m’accompagner et me guider lors de mon achat. Très compétente et sympathique, je recommande vivement !"

"Merci à Amar pour le réglage de ma monture. J'ai rencontré très peu d'opticiens aussi professionnels."

"Un grand merci à Amar qui a su me conseiller vers la monture qui me correspond le mieux! Le tout avec le sourire ! Je reviendrai ! Chapeau l'artiste 👍"

"Que dire de ma visite chez grand Optical, est un franc succès grâce à une seule personne amar. Des conseils et un connaisseur hors pair dans son milieu, il a trouvé une monture et le type de verre qui adapté à mes besoins. N’hésitez pas à pousser cette porte juste pour amar et ses conseils tellement assidue"

"Merci à Amar pour conseiller les gens comme il se doit ! Il ne prend pas les personnes âgées pour un portefeuille ! Merci à lui. Marcelle."

"Merci à Amar pour m'avoir fait un contrôle de vue parfait ! On peut aller le voir les yeux fermés (sans mauvais jeu de mot)"

"Toujours très bien accueillie (plus de 6 ans que nous allons faire nos lunettes dans cette boutique), un suivi et un service après vente au top !"

"J’apprécie que le produit aperçu sur le site web soit disponible en magasin. Le temps entre la prise en charge et le départ du magasin fut très court, mais aucune étape ne fut omise. Mention spéciale à votre collègue Inès qui a été très aimable et très pro en essayant de comprendre le problème lié à mes précédentes montures pour affiner son conseil. Je reviendrai chez vous"

"C'est la seconde fois que je m'adresse à GrandOptical pour mes lunettes. En plus d'un accueil aimable, je tiens à souligner le professionnalisme d'Amar en particulier qui s'est mis en quatre pour me trouver la solution la mieux adaptée, ainsi qu'Aurélie pour sa gentillesse et ses conseils à la remise de ma nouvelle paire. Un verre s'est cassé au montage (plus fragile car sans monture) mais l'équipe a été très rapide et je l'ai finalement reçue avant le délai annoncé. Je suis ravie de GrandOptical et je vous recommande sans réserve!"

"Un accueil extrêmement aimable ce matin alors que j'avais seulement besoin d'aide pour un petit pb sur mes lunettes! Efficacité et professionnalisme remarquables! Je recommande cette équipe du Waves! Merci!"

"Très bon accueil de la part des opticiennes. Elles sont souriantes, sympathiques et de bon conseil. Rare de voir cela de nos jours. Nous reviendrons,resterons fidèle à votre magasin et je n’oublierai pas de vous faire de la pub 😃"

"Et bien je valide à 200% !!! Et je pèse mes mots… équipe au top,qui conseille magnifiquement bien et prend le temps de tout vous expliquer, accueil de très haute qualité et magasin bien ordonné et proprement rangé, suivi clientèle remarquable et qui vous connaissent même en tant que nouveau client , cela fait plaisir d’avoir un service aussi performant ! Surtout quand vous venez pour une première paire et que vous êtes un peu « perdu » c’est très rassurant ! Un GRAND BRAVO , et continuez ainsi car la vue fait partie des cinq sens de la vie… j’ai tout particulièrement apprécié l’accueil (je me répète)… A très bientôt !"

"Super expérience, on est toute de suite pris en charge avec un accompagnement sans stress. Justine a pris le temps de me conseiller et de m’orienter dans mon choix car je suis venue seule. Je recommande fortement."

"J'ai eu affaire à Claire la directrice du magasin Waves. Accueil Chaleureux, professionnel et de très bons conseils pour le choix de mes 2 montures. Encore merci Thierry"

"Un grand merci pour la disponibilité et les précieux conseils ! Un large choix de lunettes et j’ai reçu rapidement avec très bon rapport qualité/prix ! Je recommande vivement Un merci tt particulier à Nathalie ☺️"

"Prestations très satisfaisantes de cet opticien, le personnel est très à l écoute, serviable et de très bons conseils Quant à la responsable Claire, je la remercie vivement pour sa patience et son professionnalisme."

"Excellent accueil et prise en charge. On ne ressent pas de stress, on est bien conseillé, les vendeurs/conseils sont très à l écoute et très disponibles. Un magasin de pros et très bien agencé de plus. Allez y sans souci"

"Client depuis des années et toujours sastifait. Prestation assurée par Evelyne puis Ines. Parfait 🙃."

"un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme et sa patience qui ont permis de corriger la prescription de l'ophtalmo et de refaire des verres parfaitement adaptés à ma vue. Daniel B."

"Un grand merci à Nathalie qui m'a bien guidée dans mes choix de lunettes et a eu l extrême gentillesse de prendre le temps de tout m'expliquer"

"Venu avec une monture qui était cassée, réparée en peu de temps, prise en charge de suite, ils m’ont même nettoyé la paire, je recommande. Personnel adorable."

"Très contente de l’accueil et la prise en charge"

"Vendeurs super sympa et arrangeant, je recommande"

"Vendeur super sympa je recommande"

"Un accueil très professionnel , nous nous sommes rendus a GrandOptical pour la première fois pour faire redresser les lunettes de ma fille qui était dans un état catastrophique . Cela nous a été offert , Nous repartons très satisfait avec des lunettes fonctionnel. Nous reviendrons avec plaisir pour une prochaine paire chez vous. 😀"

"La directrice du magasin est trés aimable, souriante et de bon conseils A remplacer rapidement ma boite de lunettes qui s était cassé ! Trés commerçante !"

"Magasin accueillant, bonne prise en charge , personnel au top, très jolies montures je recommande fortement Grand optical!!"

"Personnel accueillant et de bon conseil, large choix de monture, je recommande"

"Très bon accueil, personnel agréable et professionnel à l'écoute du client, prodigue de bons conseils. Je recommande fortement."

"Super satisfait par l'accueil et l'écoute de ce magasin reçu par Inès très pro Merci je recommande a 200%"

"Fidèle cliente depuis plusieurs années chez grand optical Augny. J'ai toujours été accueillie avec le sourire. Equipe vraiment formidable. En particulier, (je parle de mon expérience personnelle), avec Claire et Didier qui sont tout simplement...INCROYABLES !!!!!!!!! Merci pour tout."

"Je recommande ce centre à 100%. Le personnel est accueillant et professionnel. Je vous recommande Amar comme Opticien, il saura subvenir à vos besoins avec facilité."

"Super accueil, grand professionnalisme, très bon conseils et surtout Claire donne du temps à ses clients très bon relationnelle Je conseille vivement"

"Madame Claire responsable du magasin, très bon accueil et très professionnelle je suis très satisfait"

"Je suis satisfais de cette enseigne un accueil très professionnel et le personnel est à l écoute. Les prix sont abordable la qualité et le prix sont satisfaisant. Merci à Aurelie et toute l équipe je recommande vivement. Enfin trouvé des opticiens où la qualité se voit ( lol)"

"Personnel accueillant et chaleureux. Merci à Nathalie pour ses conseils et son professionnalisme. J’appréhendais ma première paire de lunettes mais je suis ressortie ravie :)"

"J’ai été conseillée par Laëtitia qui a été de très bon conseil et très professionnelle ! L’équipe est accueillante, je suis très satisfaite ☺️"

"Accueil parfait, conseils toujours de qualités. Nous venons dans ce magasin pour toute la famille depuis pls années."

"j'ai été super bien accueillie , une équipe formidable !!"

"Expérience parfaite . Reçu et conseiller par Amar qui est très professionnel dans son métier . Je recommande fortement ."

"Rapide et efficace. Service agréable avec Laetitia🙏🏽"

"Je suis toujours reçue dans la bonne humeur. Merci à l'équipe"

"Très bon accueil, le personnel est très compétent et à l’écoute. Merci Aurélie pour vos conseils avisés !"

"Un super service d’Anais et toute l’équipe. Merci beaucoup !"

"Magasin très agréable, accueil professionnel, et les opticiens sont de très bon conseils et très pro. Il y a également un très choix de modèles de lunettes. Les lunettes sont également arrivées très rapidement. On reviendra avec plaisir ! !"

"Nous avons été ravis du professionnalisme et de l'efficacité de toute l'équipe de ce magasin. Large choix de modèles de lunette. Je recommande !"

"Accueil chaleureux et agréable de toute l’équipe ! Je remercie particulièrement Aurélie qui s’est occupée de moi lors de ma venue , très sympathique je recommande à 100% . Je reviendrai sans aucun doute 😊"

"Très bon accueil, livraison rapide des lunettes et de très bon conseil. Merci au monsieur qui s’est gentillement occupé de moi"

"Très satisfait du service après vente Laetitia a contrôlé ma vue et remarqué une erreur de correction de mes verres Les verres ont été changés gracieusement Merci à toute l’équipe"

"Équipe accueillante, sympathique et à l'écoute. Je recommande grandement !"

"Très bon conseil, très bonne accueil"

"Personnels très pro agréable et souriant Ne changer rien 😊 A très bientôt"

"Superbe accueil et très beau magasin Merci à Claire pour ses conseils Adresse à ne pas manquer Merci à tous"

"Un grand merci à l’équipe qui nous a accueilli. Vraiment tip top, attentionnée et à l’écoute. Merci"

"Un grand merci à Justine pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Toujours bien reçu, cela fait des années que mes enfants et moi allons au Grand Optical Waves"

"J'ai était très bien accueilli et très bien conseiller par Aurélie. Merci pour sa gentillesse."

"Accueil parfait et de très bons conseils de la part de Justine qui est très sympathique et professionnelle."

"Parfait ! Toute l'équipe est professionnelle et sympathique ! Un accueil chaleureux. Renseignée par Justine qui a été au top, explications détaillées et claires, de très bon conseil et à l'écoute, le tout avec le sourire et de la bonne humeur."

"Super accueil, très professionnel Au top Merci"

"Ras très bon conseiller .surtout Justine qui me sers toujours très bien .dailleurs je reviens a chaque fois car je mis sent très bien .et les conseille sont toujours exellend Et de très bon prix"

"Un grand merci à claire pour sa gentillesse et ses conseils pour les lunettes de notre petite fille!a très bientôt pour équiper le reste de la famille!"

"Laëtitia nous a reçu avec professionnalisme, conseils et efficacité. Sourire et sympathie en prime. Comme on aime !"

"Merci à Evelyne et Claire pour m’avoir guidé dans le choix de la monture, des verres et des différents traitements de ces derniers. Les deux rendez-vous que j’ai eu ont été un plaisir! Le réglage des lunettes a été Réalisé avec la plus grande attention. Chez Grand Optical Waves on sait recevoir le client et même le chouchouter un peu! Merci à l’équipe pour sa bonne humeur! Continuez et ne changez rien."