Opticien NEVERS - Optical Center

"Je suis aller chez cet opticien car il était sur mon trajet du taf.....je n y retournerai plus jamais. Demander un devis et vous avez l impression de demander le bout du monde....les 2 pseudos chefs ou responsable ne sont agréables ni professionnel.....il faut insister pour tout!!!!! Si vous avez le choix aller ailleurs....ou diriger vous vers la petite jeune, le jours où j ai récupéré mes lunettes c est elle qui c est occupé de tous, de rectifier les branches....alors que les autres ont tout simplement esquiver un client qui venait récupérer ses lunettes. Je me suis renseigné auprès de collègues qui habitent st Laurent et st Bonnet....cet optique centre raffole des petits vieux à qui ils peuvent faire acheter les cadres et les verres.....les plus chères. PS....l opticien à côté du kebab a meilleur réputation....mais je n y suis jamais allez."

"Bien"

"Excellent accueil de ce professionnel qui répond parfaitement à l'attente du client. Grâce au réseau Optistya, il est possible de bénéficier du reste à payer = 0 €, en fonction de votre choix ."

"Conseil ... gentillesse ... sourire ...qualité...tout y est ..."

"Quand on propose un SERVICE de dépôt de colis, on tâche d'être SERVIABLE ! Quand on demande simplement un morceau de scotch pour fermer le colis et qu'on nous répond de manière hautaine on est dépositaire votre colis doit être prêt. Alors je comprendrais cette réponse si cela empêchait de renseigner d'autres clients... mais j'étais totalement seul. Et puis cette manière insupportable de me prendre de haut ! Personnellement j'ai des lunettes et bien rien que pour ça je ne viendrais pas chez vous pour les changer ! Je ne comprend pas comment on peut agir ainsi dans le commerce d'aujourd'hui avec la concurrence d'internet ! Changez de métier le commerce c'est pas fait pour vous c'est une passion !"

"Très bien accueilli et très sympathique"

"Dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Amabilité qui fait peur! Si ça vous fait suer de stocker les colis, ne soyez pas relais!!! 😡"

"Large choix de produits"

"Super magasin , accueil au top"

"Excellent accueil d'Alice et ces 2 collègues ce matin ! Reçu comme un VIP (non mais vraiment) je recommande ces opticiens. De plus, le magasin vous propose un large choix de lunettes. Que demander de plus ?"

"Personnel à l ecoute très bon accueil et très bon conseil"

" bien "

"Très bonne accueil avec un personnel jeune et dynamique. Un large choix. Le nouveau magasin est beau et donne moins l aspect de vide."

"Personnel courtois, chaleureux et très professionnel, de plus on y trouve un large choix de marques de lunettes 😊"

"Équipe compétente et souriante"

"Très bon conseil"

"Accueil remarquable et excellente prestation."

"Efficacité rapidité et complaisant"

"Pas assez de choix. Et bof l accueil"

"Agreable"

"Car j ai l impression que l on m'a pris pour un idiot sûrement pour tester ma vue on m'a fait lire le panneau publicitaire en face le magasin et on m'a répondu que je voyez très bien !!? Après être passé chez le spécialiste qui a constaté que ma vue avait bien baissé alors je vous laisse juger de vous même du sérieux du personnel ou de sa compétence cela fessais plusieurs années que j était client moi et ma famille nous n allons plus chez eux"

"besoin dun opticien surtout pas celui la j:ai attendue mes lunette un mois pour annuler incompétence du personnel j'ai jamais vu ça....un sketch incapable de faire marcher ma mutuel alors que chez les concurant transaction faite en 10 min MDR"

"Personnel très gentil et beaucoup de choix."

"Super accueillant super a l'écoute propose de bon produit"

"1ere paire: changement de verre pas de vis des patins cassés par le vendeur et recoller avec glue qui coule sur la monture. Changement pour une autre paire 2 ème paire: je me présente hier pour redresser des lunettes tordues, pour lui tout va bien, ne contrôle même pas avec du matériel mais à l'aveugle sur une feuille de papier. Au final n'arrive pas à les régler me demande de revenir dans 15 jours et de voir avec la responsable (pour un réglage...) je me suis donc dirigé vers un autre opticien qui a constaté que les lunettes étaient bien tordus et me les a donc redressé avec le matériel adéquat. Je dois y retourner car les verres présentent des stries, il m'a demander de voir cela avec la responsable, je dois donc attendre 15 jours sans lunettes sans compter le délais d'expertise. A l'avenir je n'achèterai plus mes lunettes là bas, je préfère payer plus cher et avoir un service de qualité!"

"Propose des montures qu'ils n'arrivent pas écoulé au détenteur de la cmuc. Baratine que la sécu ne prend rien en charge si on prend une paire de lunettes de meilleures qualités visuel et physique. Ce qui est faux. Semble bannir les clients détenteur de la cmuc."

"Accueil et service médiocre!"

"Un choix intéressant, des prix raisonables et un accueil professionnel."

"Mal reçu si vous avez la cmu pas de choix non plus propose une paire si vous l essayé vous la prenez , avec le virus on vous demande de ne pas en essayer d autre on vous oblige A vous laver les mains avec leur produit pas le notre ..enfin on vous fait bien comprendre qu'à la CMU vous etes de la me💩..voilas se que j'ai ressenti. .j'ai donc étais voir ailleurs 👍je déconseille bien-sûr 😁"

"Déçue par la prestation. Premier essai lentilles aucune explication, aucun conseil."

"Une opticienne qui a pris le temps de conseiller et de guider. Pas une vente à l'arrache comme vu chez d'autres opticiens. Bonne expérience, je recommande vivement."

"Très bon accueil et professionnalisme."

"Tres agréable de rentrer dans cet endroit. Personnel très accueillant et très compétent et en plus très compréhensif par rapport à ma demande. Je recommande +++"

"Excellente audioprothésiste. Très contente du suivi. Je conseille à tous les clients d'aller choisir leurs appareils auditifs à Optical Center à Nevers."

"De bons professionnels"

"1/2 heure d'attente dans un magasin vide pour un renseignement, avec une professionnelle au téléphone tout ce temps et un autre qui s'interrrompait toutes les 2 mn pour répondre au téléphone, aller chercher des lunettes prêtes, etc... Je suis cliente depuis l'ouverture, mais je pense que je vais changer d'opticien."

"Large choix de monture.. De très bon conseil Personnel agréable et à l'écoute"

"Accueil au top Personnel souriant et disponible Le vendeur m'a très bien conseillé et a pris le temps nécessaire 10 minutes d'attente (sans rdv )ce qui est plus que correct ."

"Très mal accueillie...☹surtout lorsque malheureusement nous avons soit ACS soit CMU.....!!!!!!définitivement je n'Y retournerai PAS....🤨"

"Personnel agréable et compétent, je recommande !"

"Accueil de pros"

"Bon choix mais manque de personnel donc délais de livraison et de prise en compte client trop long. Presque 1 mois pour obtenir 3 paire de lunettes malgré un dépassement forfaitaire de 300€…"

"Bonjour , je vous déconseille optical center Nevers . J’y suis allé le mois dernier pour m’acheter une nouvelle paire de lunette alors accueil très froid très mal reçu et la conseillère soufflé à chaque paire de lunette que j’ai essayé , il fallait qu’elle nettoie et range derrière moi ( cause Covid 19 ) . 2 semaine après je reçoit un sms qui me dit que je peut aller chercher ma paire de lunettes sans rdv , donc j’y vais entre 12h/13h30 à ma pause et j’ai attendu 20min avant d’être servi pendant que la conseillère était sur son portable ( pas au téléphone ) . Si je pourrai mettre 0 étoile je le ferai . A évitez"

"Personnel accueillant et pro"

"Excellent accueil. Peu d'attente. A l'écoute de la clientèle pour proposer les meilleures montures. Des délais très rapides (lunettes reçues en moins d'une semaine). Prix attractifs et facilitésde paiement. Je recommande."

"Très accueillant et ils sont super agréable a chaque visite"

"Equipe très agréable. A l écoute !!!!"

"Magasin ou l'on a plaisir a rencontrer le personnel très souriant et le service va avec : impeccable."

"J'ai été très bien accueilli donne des très bons conseils je reviendrai les yeux fermer"

"Boutique accueillante et personnel bienveillant..."

"Personnel au petit soin !"

"Déçue... Première expérience dans ce magasin car un des seuls qui acceptait sans prise de rdv. J'y suis allée pour moi qui ai des lunettes depuis plus de 30 ans et ma fille. Jamais je n'ai récupéré mes lunettes sans qu'on ne les essaie avant de partir. Même pas un coup d'œil sur les branches derrière les oreilles, voir si elles étaient bien réglées.... Nous sommes ressorties avec nos lunettes dans leurs étuis. Vu le prix des montures, et le prix au final, ça aurait été la moindre des choses de vérifier. C'était la première et la dernière fois pour moi. Je retournerai chez le concurrent de la même rue ! Même s'il faudrait prendre rdv...."

"Équipe dynamique et sympathique. Bon conseil au meilleur budget. Rien à dire a recommander"

"Excellent accueil, de très bons professionnels qui conseillent très bien. Avec un large choix de produits. Pas d'attente."

"Je mets une étoile car l accueil a été plus que déplorable. Nous avons tourne un quart d heure dans ce magasin sans un bonjour. Sans que personne ne vienne à notre rencontre pour nous demander de patienter. Vraiment déplorable je déconseille cette enseigne"

"Vraiment bien reçu et bien renseigné,un large choix de monture,une bonne prise en charge,et le personnel très sympathique"

"Très bonne accueil, j'ai trouvé rapidement ma paire grâce à de bon conseil sur ma morphologie, je recommande ce magasin !!"

"Un accueil très agréable, Amandine qui m’a accueilli a su me conseiller rapidement et à répondu à mes besoins. Je vous la conseille FORTEMENT."

"Très satisfaite de l’accueil et notamment de la commerciale à qui j’ai eu à faire et qui a su répondre à mes demandes. Très contente des conseils qu’elle m’a apporté et des réglages qu’elles n’a pas hésite à adapter dans un second temps."

"Plein les yeux 😎🤓🤓🤓🥸🥸🥸"

"Je recommande ils conseillent très bien."

"Très bien rapide, accueillant et pas très cher"

"Merci à Jennifer, une opticienne au top du top, de très bon conseil, elle a su trouver la paires idéal et en adéquation avec la forme de mon visage ! Moi qui complexais de porter des lunettes, je n’ai plus ce problème."

"Je suis allé pour des prothèses auditives et j'ai trouvé un personnel accueillant très professionnel Un prix très compétitifs par rapport à d'autres devis que j'avais Je recommande"

"Bon accueil mais les montures en zéro à charge ne sont pas trop bien à mon goût...."

"Boutique agréable et personnel très sympa et de bon conseil Tarif dans la moyenne de ses concurrents Parking accessible Magasin situé dans une zone commerciale donc avec d autres enseignes à disposition si besoin Je recommande"

"Bon accueil"

"Médiocre, accueil pas terrible du tout. Vendeuse pas accueillante ni à l’écoute le rdv à durer 10 minute même pas conseiller on nous a limite imposer une paire de lunette essayer au loin donc pas vue de près mais une fois la paire de lunette à la maison non voie de près quoi que ces une paire de lunette pour fille ! Vraiment je conseille pas du tout !"

"Personnel hyper accueillant, de nombreux choix possibles et un respect sans faille du budget décidé."

"Toujours bien conseillée et satisfaite.prix corrects pour toutes les bourses"

"Accueil super, conseils très précieux et de bon goût par rapport à la forme de votre visage pour le choix de votre monture de lunettes. Je vais recommander la boutique de Nevers sans problème. Evelyne Lévêque."

"l'audioprothésiste manque beaucoup de professionnalisme et son amabilité est à revoir. Il donne de très mauvais conseils et ne tient pas compte de ce que désirent les clients. Personne très désagréable et pas commerçant."

"Tres bon accueil bon conseil aimable sans rendez-vous"

"Bonnes lunettes Bon service"

"Plusieurs retours pour problèmes sur les lunettes"

"Vraiment très aimable et accueillant,bon conseil"

"Vraiment super !"

"Client depuis des années. Ne sont plus partenaire de ma mutuelle. J'ai décidé d'aller comparer ailleurs et j'ai finalement trouvé une paire de lunette à ma vue avec une paire de solaire à un tarif plus abordable quelques mètres plus loin."

"Très bien"

"Très agréable à l'écoute du client"

"La qualité de service est juste L'accueil quand à lui est très bon."

"Opticien sérieux."

"Très bien"

"Une très bonne équipe. Un examen des yeux au top. Rien à dire"

"Très bon accueil et très grand professionnalisme de la part de Julien le vendeur qui a sûrement nous conseiller mon épouse, ma fille et moi même. Il est une pièce d'une grande valeur au sein de se magasin. N'hésitez surtout pas à le demander si vous avez besoin de conseils"

"Personnel très sympathique et a l écoute"

"le lieu est calme et l'attente se fait dans de confortables fauteuils. l'accueil est sympathique, le personnel est souriant et attentif à votre demande, patient pour satisfaire votre désir pas toujours évident. On note tout particulièrement le professionnalisme du personnel et son désir de vous voir satisfait ceci est vrai pour la lunetterie mais également pour l'audio. bravo à cette équipe."

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Très bons conseils pour le choix des montures et des verres. Résultat très satisfaisant et très rapide. J'y retournerai sans hésiter."

"Boutique tres accueillante, personnelle qualifié a l'écoute du client. Je recommande"

"Toujours aussi satisfaite, le magasin est accueillant, le personnel agréable et à l'écoute. Merci"

"Lieu très propre le personnel est très chaleureux et accueillant.je m y suis rendue avec ma mère pour nos lunettes nous avons deux opticiennes très gentilles très à l ecoute et chaleureuses. Il n y a pas eu d attente ni pour la commande ni à la réception des lunettes.je recommandé fortement car très à l ecoute de ce que l ont veut."

"Bonjours alors très bien accueilli et en plus de ça pour faire réparer mes lunette que normalement j’aurai du attendre il on pris celle qui savait en vitrine sans même payer donc merci infiniment très gentil le personnel et très agréable je ne regrette pas du tout d’être cher eux."

"Endroit de confiance et surtout a la présence de Julien"

"Beaucoup de choix et personnel sympa et a l écoute"

"Très bon accueil par une personne très professionnelle qui à parfaitement répondu à mes demandes à recommander"

"De très bon conseil et tres bon accueil."

"Très accueillant et a l écoute du client. réception des lunettes très rapide (4 jours) je recommande 👍"

"Service médiocre. C'est une perte du temps de rédiger un avis."

"Rapide"