Opticien PARIS - Lecourbe Optical Center

"De bons conseils, un service efficace et une prise en charge du client très professionnels. je recommande cet optical center qui regroupe de bons collaborateurs. Les promotions que proposent ce type de magasins sont très intéressantes . Ils proposent aussi un service pour l’audition."

"Aucun Service. Pour m'éviter un déplacement, j'ai adressé mon ordonnance par e-mail. Lorsque je suis venu chercher mes lentilles, on m'informe que l'on ne peut pas prendre en charge ma mutuelle, car la commande a été effectuée avant ! Je règle donc les 198 euros. Au moment de prendre mes lentilles, je vérifie et je m’aperçois qu'elles ne correspondent pas à l'ordonnance. Je demande donc un remboursement. Le vendeur refuse absolument de me rembourser. Je devrais donc revenir la semaine prochaine chercher les bonnes lentilles. Pour ma part, c'est la dernière fois que je vais dans cette boutique. Par ailleurs, le vendeur, clairement, n'avait rien à faire de mes problèmes. Ce n'est pas la première fois que dans cette boutique, je suis confronté à du personnel incompétent et désagréable."

"A FUIR! Attitude absolument déplorable, un service client téléphonique ne fournissant les mêmes informations que celles de conseillers en boutiques. Résultats: des commandes erronées non remboursables malgres toutes les précautions prises. Le geste commercial proposé par l'entreprise est absolument ridicule (moins de 5euros pour une cliente régulière dépensant plus de 900euros par ans en lentilles et lunettes). Une expérience dont je me souviendrai et qui fait le bonheur de vos concurrents."

"Un désastre ! Malgré la prise en charge de la mutuelle et la réduction en vigueur à ce moment là, j'ai payé monstrueusement cher. J'en ai compris les raisons en me rendant dans une autre franchise : le vendeur a fait faire les verres les plus chers sans me demander mon avis, m'a fait payer une garantie de 3 ans sans me dire qu'il en existait d'une durée d'un an et a essayé de me la vendre aussi pour les solaires. Et tout ça pour quoi ? pour une paire de lunettes que je ne porte toujours pas ! Cela fait 4 semaines que j'attends de nouveaux verres afin de pouvoir enfin les mettre, car je ne peux pas travailler sur écran avec... C'est scandaleux. Je les soupçonne de faire courir la garantie pour que je n'aie aucun recours si les verres ne me conviennent toujours pas. J'appelle régulièrement le SAV sans résultat. On me dit que les verres vont être refaits en urgence, qu'on me rappelle, dans tous les cas j'attends toujours..."

"Très bon accueil. Vendeur qui comprend et conseille son client. Il a su trouver la paire adaptée à mon visage dans le strict respect du budget alloué par la mutuelle. Bref, rapide, efficace et avec style, je vous le recommande. Demander Geoffroy il assure et on ressent en plus dom empathie, ce qui ne gâche rien."

"Le nouveau directeur du magasin est vraiment topppp Merci a cette équipe génial et à optical center Je suis client depuis longtemps chez Optical center, et je n'ai jamais autant été ravi par leurs services Ils ont pris en compte mes remboursements et facilite les paiements. Le choix de lunette est à la pointe de la mode, et leurs conseils précieux Je recommande a tous mes proches ce magasin"

"Au premier RDV, afin de discuter des lunettes qui me conviendraient le mieux, je commande donc mes lunettes verres progressifs. Une semaine plus tard, on me prévient qu'elles sont arrivées. Je passe les récupérer, les essayer. Service, conseils, RAS pour cet Optical Center Lecourbe"

"Les lunettes les + chers et les plus mauvaises que je n'ai jamais eu (verres haut de gamme sur les deux paires). Le vendeur a insisté pour me fournir des montures sans coussinets (probablement une marge supérieure). Résultat des verres toujours sales et difficile à nettoyer 10 fois par jour. Comme les montures glissaient, il m'a ajouté (après 6 mois) des patins en silicone autocollants ! Ils faut les renouveler tout les 15 jours. Pratique qu'en on habite à l'étranger dans un pays chaud (vendu en Italie 5 € les 4 paires). Idem pour mon épouse. A fuir ce ne sont pas des opticiens conseil mais des marchands."

"Un opticien qui est incapable de donner le prix de verres de lunettes ! J'y suis allé pour connaître le montant que représenterait des verres en qualité organique, mais aussi en minéral d'indice 1,8 et 1,9. Après une longue recherche, mon interlocuteur a réussi à me donner le prix de verres organiques. Et quand je lui ai demandé le prix des verres en minéral d'indice 1,8 et 1,9, il m'a simplement répondu c'est à peu près le même prix, ce qui est évidemment faux. En résumé, une grande incompétence."

"Excellent accueil, équipe très pro, bons conseils, bons tarifs."

"Très bon accueil et service au top, l'opticien a su me conseiller sur les montures, (vue et solaire), en fonction de mon visage. Niveau verres, pareil. Conseil en fonction du remboursement de la mutuelle, pour ne pas avoir une facture trop salée à l'arrivé. Bref, pour avoir déjà croisé des incompétents chez la concurrence, je conseille vivement ce magasin Optical Center."

"Choix un peu limité pour la seconde paire offerte de marque mais énorme concernant la première. Opticien très pro et très bonne présentation, que du +"

"Très satisfaite de l'accueil et des conseils personnalisés, je suis repartie avec une folle envie de porter mes nouvelles lunettes!! Je n'hésiterai pas à retourner dans ce magasin et à la conseiller vivement autour de moi. Merci encore à l'équipe."

"L'équipe d'Optical Center est franchement top, souriante et surtout hyper pro avec de vrais conseils à la clé. Et j'en ai fait un sacré paquet d'opticiens ! Les prix sont très corrects en plus. Vraiment je recommande."

"Super accueil , par le responsable je crois. Très professionnel et de très bon conseil....et patient! Un excellent service après vente. À recommander !"

"Vendeur très pro et de bon goût. Très bons conseils aussi bien au niveau de la technique que du style. Le suivi du dossier est assuré jusqu'au bout."

"Très bon conseils de la part de l’opticien, j’ai pu trouver la monture parfaite pour la forme de mon visage et des verres adaptés à mes besoins."

"Tres satisfaite de l'accueil. Equipe chaleureuse et dynamique. La monture que je voulais a été commandée et j'ai pu bénéficier des offres avec une deuxieme monture de marque offerte! Bon rapport qualité prix sans lésiner sur le professionalisme . A recommander sans hésiter."

"A FUIR!!! Aucun respect du client, aucune boisson proposé lors de l'entretien de vente nous ai proposé, insistement sur la vente d'une assurance supplémentaire, simple opticien qui se dit directeur (dont le prénom est yoni) refuse de nous faire un devis et nous oblige à signer un papier bidon, lunettes plus chères qu'ailleurs avec remise qui est finalement inexistante Car le prix est plus haut pour pouvoir les vendre au prix normal apres remise donc aucune véritable remise n'est appliqué, et l'opticien insite sur la vente de lunettes dont la marque est inconnu bref fuyez la boutique!!!"

"Le PIRE optical center qui existe!!!! les tarifs des montures et verres sont beaucoup plus chers que la concurrence, et les vendeurs y sont en plus prétentieux à croire qu'ils vendent des excellentes lunettes alors que elles sont MOCHES ET DÉMODÉS à des prix plus qu'exorbitant!! N'Y ALLEZ PAS OU N'Y ALLEZ PLUS DU TOUT!( et ne m'envoyez pas un message comme quoi je peux contacter le service client car il n'y en a pas , et vos assurances payantes en cas de casse de lunettes sont minables)!"

"Très bon accueil, à l'écoute du client, offres toutes l'année et services au top !"

"Depuis que j'habite à Paris, j'ai toujours été chez cet opticien par rapport à l'accueil et le conseil. Quand on arrive dans un quartier que l'on connaît pas, on cherche ces repères et ce magasin a vite compris ce que j'attendais et à su me rassurer. J'en profite ainsi pour remercier le gérant de la boutique et les employés."

"Très bonne boutique avec un large choix de montures, des vendeurs sympathiques, pas d'avance d'argent avec la prise en charge part mutuelle (si partenaire santéclair) et sécurité sociale, et un vrai service après vente pour les réglages."

"Une équipe efficace et jeune. En matière de lunettes de soleil, il y a un grand choix et donc on peut trouver facilement la paire que l'on cherche. Le magasin est bien placé ce qui permet d'y aller facilement."

"Verres : Attention à l'arnaque ! Me présentant avec une paire de lunettes pour faire remplacer uniquement les verres, on me dit qu'il me faudra signer une décharge. Et pourquoi ? Parce que nous dégageons notre responsabilité si nous cassons la monture. L'affaire est claire : ces gens-là n'aiment pas vendre uniquement des verres, il leur faut aussi vendre une monture. Alors on fait craindre au client la casse possible de leur monture pendant le changement des verres. Un opticien honnête ne fait pas cela : il prend la monture ou la refuse en fonction de son état. Mais s'il la prend, il fait son métier dans les règles de l'art sans dégager sa responsabilité ! Mais ici, on n'hésite pas à provoquer la crainte, ce qui est, très clairement, une manœuvre frauduleuse pour inciter les clients à ne pas remplacer uniquement leurs verres ! Passez votre chemin, il existe des opticiens honnêtes !"

"Très bon service client .Lunettes de grandes qualités."

"J'ai acheté des lunettes dans cette boutique il y a plus de 10 ans. Depuis, je reçois constamment des sollicitations commerciales de leur part. Je ne sais pas comment ces gens se débrouillent, mais ils arrivent même à m'écrire à mes nouvelles adresses successives. J'ai beau leur demander d'arrêter, le démarchage se poursuit. Bref, si vous devenez client chez eux, attendez vous ensuite à recevoir constamment des publicités de leur part. Vivement qu'ils m'oublient !"

"Suite au commentaire de Rémy R. Je constate que ce magazin est plus actif par mail que physiquement. En effet, apres m etre rendu sur place je constate une absence totale de conseil alors que présence en boutique de 3 conseillers pour 2 clients dont moi. C est honteux . 1 étoile pour la bande son 😉"

"Aucun Accueil ni i conseil, la vendeuse est occupée à se recoiffer et le vendeur vous plante pour aller faire autre chose ! Peu de choix abordable et publicité faussement alléchante."

"Très bon accueil et offres promotionnelles très intéressantes"

"Rien à redire. Ce format rapide simple et clair me convient mais peut ne pas convenir à d'autre"

"Un super accueil et de très bon conseil de la part de Jessica"

"Venue en boutique avec ma mère de 77 ans en fauteuil roulant pour une paire de lunettes pour elle. Aucune information sur le 100% santé, pas de devis, pas d'indication du reste à charge. Celui-ci a soi-disant été annoncé par téléphone à ma mère, qui a accepté (elle ne s'en souvient pas). 2e passage en boutique pour comprendre le montant. La 2e paire de lunettes gratuite a été facturée... Mauvaise foi de la vendeuse qui veut maintenir la facturation des verres, puis s'énerve quand je l'interroge sur le 100% santé, et finit par dire qu'elle annule tout le dossier. Je valide en lui disant que je reviendrai après m'être mieux renseignée. Le lendemain elle laisse un message vocal à ma mère pour lui dire que ses lunettes sont prêtes! J'appelle le responsable de la boutique. Il couvre de façon exemplaire son employée, me demande de venir le rencontrer avec ma mère, refuse d'annuler la commande et finit par me dire que ma mère n'étant pas sous curatelle c'est à elle de décider!!! Quelle belle équipe! Donc...LRAR à la direction d'optical center + plainte pour abus de faiblesse sur personne âgée."

"J'avais été contente de mes lunettes il y a 2 ans donc j'ai tout naturellement voulu y retourner. Samedi après midi, 4 vendeurs en magasin. 2 étaient occupées avec des clients mais les 2 autres étaient occupés à établir le planning des congés. Aucun de ces 2 hommes ne se sont interrompus pour me proposer de l'aide (ni pour dire bonjour). Peut être étaient ils en pause mais dans ce cas on ne reste pas dans le magasin, surtout quand il y a la queue dehors. Je suis allée ailleurs, où j'ai été très bien conseillée et où j'ai acheté mes lunettes ainsi que celles de mon fils."

"Un des vendeurs est tout simplement mal élevé : ne dit pas bonjour, ne prend pas en compte la mutuelle... Je n'y remettrai pas les pieds!"

"Quatrième fois que j'y passe. Les deux premières fois super accueil les deux dernières très... différent. Un accueil glacial comme si je venais pour autre chose qu'acheter. Bref. On ne me demande pas si j'ai une mutuelle on me fait régler avant que je termine mes achats, que je n'ai pas terminé dans le magasin du coup. Dire que j'envisageais d'aller y renouveler mes lunettes après cet accueil je ne risque pas d'y retourner."

"Lunettes de soleil beaucoup plus chères que sur leur site internet et vendeur sans masque avec une forte envie de vendre assez désagréable. Dommage car il y d'autres vendeurs plus sympathiques que celui-là..."

"Magasin très clair et très agréable. Personnel hyper poli et charmant. Choix énorme de montures. Opticienne très compétente, donnant d excellents conseils et très pro. Je recommande vivement."

"Je vais habituellement à celui dans le 13ème mais ce jour-là j'étais a coté donc j'y suis passé. 15 min d'attente avant qu'on vienne me parler, vendeuse hautaine qui lève les yeux ou qui repond ironiquement quand je lui demande une information. Je n'y retournerai plus. Foncez à celui Place Jeanne d'arc accueil exemplaire, prend le temps de s'occuper du client et avec le sourire !!!"

"Je ne peux que recommander. Très accueillant opticienne plus que pro. J’ai fait mes lentilles là-bas. 👍"

"Temps de réception des lunettes principales (pour ma fille) non conforme à ce qui m'avait été annoncé. Après annonce du retard dans la livraison des lunettes, j'ai décalé mon départ en congés pour pouvoir les récupérer... mais elles n'ont finalement toujours pas été réceptionnées par la boutique du 15e. Elles ont finalement pu être réceptionnées par un Optical Center proche de mon lieu de vacances (très bonne expérience de la boutique de Mimizan). Cette expérience désagréable des contretemps a été tempérée par leur bon traitement commercial par Yoni, le responsable de la boutique du 15e : assurance 2 ans offerte pour les lunettes + cordon de maintien"

"Très bonne expérience, le vendeur (Loïc) était vraiment formidable, à l'aide, à l'écoute et très professionnel. Il a beaucoup aidé avec le choix des lunettes, il a pris sont temps pour monter mon dossier et il a expliqué tous les détails. Il a également attiré mon attention à la promotion en cours. Je suis très contente du service et j'y retournerai sûrement."

"Absolument détestable de ne se voir proposé que les lunettes des marques du groupe, faisant penser que les lunettes « de marque » sont beaucoup plus chères. Sauf que non."

"Accueil plutôt frais, peu de vérifications à la livraison des lunettes enfants (et seulement après avoir demandé si elles étaient bien adaptées), le tout debout dans l’entrée. Notre dernière expérience, il y a 2 ans, avait été bien différente (tant au niveau de l’accueil, que des conseils)."

"Mauvaise expérience, accueil froid. Ayant déjà une paire de lunette je voulais juste changer les verres, la vendeuse refuse sous prétexte que le cadre des lunettes risque d'être abimé alors qu'ailleurs ça été fait sans aucun problème."

"Très mauvaise expérience ! Un accueil glacial comme si je venais pour autre chose qu'acheter. 20 min d'attente avant qu'on vienne me parler, on me demande de choisir la monture sans aucun conseil ni contrôle (COVID ils s’en fichent) vendeuse hautaine qui repond ironiquement quand je lui demande pourquoi les prix des montures sont si différentes que sur leur site internet. Je n'y retournerai plus. Foncez à Krys accueil exemplaire, prend le temps de s'occuper du client et avec le sourire !!!"

"Expérience désagréable. Je suis venue il y a un peu moins d'un mois, papiers en main afin de me faire faire une paire de lunettes de vue. 4 employés en costard-cravate sont vers le fond de la boutique, aucun n'ayant pris la peine de me répondre après avoir dit bonjour. J'avais les documents nécessaires, et je demande à faire un devis qu'il n'ait pas possible de réaliser car il me fallait connaître mon taux de remboursement. Un appel à ma mutuelle, quelques minutes plus tard je reviens avec les taux de remboursement nécessaire.. L'un des employés constituent excuses sur excuses à cause desquelles il ne peut soit-disant pas me faire un devis et il aurait presque fallu supplier pour pouvoir essayer une paire. J'ai fini par faire deux autre opticiens par la suite avec lesquels aucun problème ne s'est présenté, je vais donc mettre ça sur de la fainéantise, ou une envie de ne pas s'emmerder. Je ne recommande pas. Optez pour LISAAC L' Opticien près de Convention, bien plus accueillant et tout simplement professionnel."

"Merci de reprendre votre ancien personnel. Les nouveaux ne sont pas très en faveur du client, manquent d'empathie de sourire et comme c'est l'année des lunettes à 100/100, on n'est pas intéressant pour le vendeur. Que ces messieurs changent de métier. Redonner nous les anciens personnels qui faisaient attendre avec café, ou essai son pour oreilles en attendant lunettes. Bref. Un vrai service que j'aimais c'est perdu. Formez correctement votre personnel et je reviendrai. Sinon. Salut. Vous avez changé quelque chose... Le gérant ? Les rémunérations ? Vos vendeurs font bien mauvaises figures et disent à peine bonjour/au revoir."

"Merci a l'équipe Lecourbe, vous êtes fantastiques, de bon conseil, très agréable A recommander 10/10 Merci ❤️❤️❤️❤️❤️"

"Au top. Tout simplement. Une équipe disponible et agréable qui donne de très bons conseils et met en confiance."

"Excellente boutique et excellent Staff : mention spéciale à Loic qui a été très patient attentif et surtout professionnel mais drôle! Accueil chaleureux ! Je recommande viviement si vous êtes affilié à une mutuelle ou pas"

"Très professionnel, un service aux petits soins, les collaborateurs sont visagistes et prennent le temps de vous conseiller vers une forme et un style adapté à chacun. Les conseils sont précieux et avisés. Prenez votre ordonnance et foncez !"

"Très satisfaite de mes deux paires J'ai acheté deux paires de lunettes chez Optical Center rue Lecourbe en mai 2021. L'accueil était chaleureux et professionnel. Le choix de montures est large, et l'opticienne qui s'est occupée de moi, Jessica, a été parfaitement à l'écoute pour me proposer des modèles à la mode sans être extravagants, et surtout adaptés à la forme de mon visage. Pour les verres, elle a été très claire sur ce qui me serait remboursé et ce qui resterait à ma charge, ce qui m'a permis de faire un achat en toute transparence. Elle n'était pas là le jour où je suis venue les retirer, mais son collègue s'est montré très courtois et a ajusté très rapidement mes montures à mon visage, pour qu'elles soient bien droites et pas trop serrées. Merci beaucoup!"

"Au départ l’accueil était très bien. Ensuite c’est le Fameux Loïc qui me prend en charge. Une personne qui n’a vraiment pas de patience avec les clients et qui vous sort son baratin à propos du prix des verres. Lorsque j’ai choisis mes deux montures. Il m’explique son histoire d’amincissement que j’écoute bien entendu. Il m’annonce le prix total à ma charge pour la deuxième monture 114€ que j’accepte ensuite il m’annonce qu’il y a une erreur et le prix passe à 163€. Malheureusement je lui dit que pour moi à ce prix ça va être compliqué. Il me dit « attendez je vous met alors les verres les moins chères , mais vous aurez une différence et peut-être que le verre ne pourra pas rentrer » Je lui répond que si vous me dites que les verres les moins chères pour mon stigmate est une très mauvaise chose, ça sert a rien que je paye une monture pour avoir un mal de crâne tout les jours. Et de la il me propose encore un autre prix 139€ et m’assure qu’avec ce prix vous avez les meilleures verres. Je lui dit calmement que je vais réfléchir et que je reviendrais si jamais. Et de la il commence à dire « mais qu’est ce que vous voulez réfléchir je vous fait les meilleures prix vous êtes pas contents ! » il retire ma carte vitale du lecteur et me la jette sur son bureau !! Il se lève et exprime son mécontentement à ses collègues. J’étais obligé de me lever et prendre moi même mes ordonnances avec ma mutuelle. A ce que je sache le client a le droit de refuser ou d’accepter. La façon dont-il a réagi montre réellement un manque d’éducation et de professionnalisme. Service Zéro Il annonce des prix à la tête dû client et essaie de vous magouiller ! A fuir !"

"bon accueil et problème résolu (et de plus gratuit) (branche de lunette ballante et refixee) merci."

"Excellent accueil,conseils professionnels et large choix de montures Accueillis par le directeur du magasin :excellent"

"Excellent service et accueil de la part de Jessica qui est très patiente et très professionnelle Merci pour mes 2 nouvelles paires de lunettes"

"Très bon accueil de Benjamin il a su me diriger dans le choix de mes lunettes ainsi que des verres adaptés à mes besoins, Très pro, opticien compétent je recommande sans hésitation."

"Boutique agréable, large choix de lunettes. Benjamin est de bon conseil et à l'écoute des besoins du client. Je recommande !"

"Très bonne boutique, bonne accueil, vendeur très gentil et à l’écoute des demandes."

"Bon accueil, équipe très sympa, du choix, très satisfait de mes lunettes."

"Tres bon accueil, opticiens très professionnel et gentil. Vraiment rien à dire bravo!"

"Wow super équipe qui sait prendre soin de ses clients - j'ai lu les avis négatifs et je pense que les personnes se sont trompées de magasin à commenter! Nous avons été extrêmement bien reçus en famille, avons eu un super traitement alors qu'on avait des demandes un peu particulière, Jessica a su s'adapter en nous offrant le meilleur service avec la plus grande gentillesse possible, elle a su me conseiller au mieux et dépasser mes attentes. Désormais je n'irai plus qu'ici pour mes lunettes, le choix est immense et la prise en charge est idéale. Merci à toute l'équipe"

"Un accueil fort sympathique de Tania que je vous recommande vivement. Très professionnelle, elle connaît son sujet. Très à l'écoute. Le magasin est quant à lui très aéré, grand et avec un choix de monture incroyable. Je recommande vivement cet opticien."

"accueil et offre tres attractive ! je recommande"

"Bonjour, il est inadmissible que vos employés se baladent sans masque en boutique ou sous le menton !! . Le masque se porte correctement surtout quand on a faire face au public. Effectivement l'accueil était mieux avant.. le professionnalisme a disparu"

"Les opticiens sont très sympathiques et très à l'écoute. J'avais besoin d'une réparation en urgence et mon opticien habituel était fermé. Je me suis donc rendu à Optical Center qui m'a chaleureusement accueilli. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande !"

"Je recommande vivement de s'adresser à Jessica qui est très professionnelle et de très bons conseils. Merci encore."

"Je suis venue ce jour vers 14h30 dans votre magasin Rue Lecourbe. Pas de clients dans le magasin. On m'a présenté l'offre promotionnelle , sans être très clair d'ailleurs sur la deuxième paire ... Puis plus personne. J'ai érré , essayé quelques modèles ... un choix très basique et classique. Aucune questions , aucune curiosité. J'avais pourtant annoncé en arrivant que je devais changer mes lunettes. J'avais mon ordonnance dans le sac et prête à acheter. On en propose même pas le diagnostic. Vous anvoyez des encarts par courrier ... on se déplace ... autant dire pour rien . Avec ce niveau de service et de professionalisme autant acheter sur le web en direct. A croire qu'ils n'avaient pas envire de travailler. J'ai juste perdu mon temps ... je m'en remettrai ."

"Je fais mes lunettes à Optical Center depuis des années maintenant ! Je suis toujours très bien accueillie par l’équipe et surtout par Yoni qui est un conseiller super sympa et vraiment à l’écoute !! Les lunettes arrivent toujours en temps et en heure donc ça c’est top . Je vous conseille donc de faire vos lunettes, lentille la base vous ne serez pas déçu et l’équipe est top !"

"Accueil très sympathique et très professionnel. Le responsable yoni est très a l’écoute des demandes Je recommande chaudement cet endroit"

"De très bon conseils, sans toutefois être trop présent. Conseiller très aimable."

"Très bon accueil attentionné par Jessica que je vous recommande , choix assez large de produits intéressants à des prix très corrects, je vous conseille cette enseigne et ce point de vente en particulier"

"Merci à Benjamin !! Merci pour votre dynamisme, professionnalisme, vos conseils et votre bonne humeur ! Avec maman nous sommes ravies de nos lunettes de vue et de soleil!! Je recommande vivement !!"

"Super accueil. Café, test auditif gratuit et intervention rapide. Le tout avec le sourire. On aime."

"Excellent accueil et excellents conseils de Nahla. Elle a sélectionné pour moi un choix de lunettes après avoir bien pris en compte mes gouts. La prise en charge a été totale et rapide. Je recommande vivement ce magasin. Mon mari y a également pris ses lunettes et il a été lui aussi très satisfait."

"Une équipe à votre service, et à votre écoute. J’ai apprécié le sérieux, les conseils, et l’accueil. Je les recommande sincèrement."

"Accueil parfait chaleureux mademoiselle Jessica est absolument parfaite"

"J’ai notamment apprécié le service après vente après achat de lunettes"

"Vendeurs ridicules, manque d’organisation. Heureusement qu’il y a affluence par la force des choses car ce magasin n’a pas le sens client."

"Au top ! Super professionnalisme de la part de Jessica ! Elle m’a trouvé des lentilles et des lunettes parfaitement adaptées et en plus elle est très sympathique, je vous la recommande !!"

"Accueil chaleureux de la part de l’équipe. Jessica à l’adaptation des lentilles démontre beaucoup de passion et de professionnalisme dans son adaptation."

"Yoni est un très bon vendeur, très gentil, très aimable ! Aucun retard de livraison pour la paire de lunette, personnel très cool et accueillant"

"Un acceuil génial. De très bons conseils et un grand choix de lunettes. Des prix compétitifs et un temps de préparation annoncé et tenu. Un très grand merci Jessica pour cette superbe expérience client."

"Accueil chaleureux par l'équipe d'Optical Center. J'ai eu de la chance d'avoir été prise en charge par Loïc qui a été de très bon conseil. Je ne peux que recommander cette agence +++"

"Parfait, comme toujours à Optical Center et particulièrement celui de Paris Lecourbe. La cerise sur le gâteau... Loic, très sympathique, à l'écoute et très disponible. Je recommande ++++"

"Personnel très professionnel ! Super accompagnement pour le choix des lunettes, service rapide. Je recommande !"

"Je vous conseille vivement ce magasin. J'ai été reçue par Loïc qui était à l'écoute, attentif,patient et très sympa. Je suis extrêmement satisfaite de mes lunettes. Les prix sont vraiment intéressants et l'accueil est vraiment irréprochable. À bientôt et encore merci pour tout 👌🏽"

"Je recommande vivement ! Très large gamme pour tous les budgets. Encore merci a Benjamin pour son écoute et ses conseils."

"Optical Center de la rue Lecourbe est un grand magasin qui propose un large choix de lunette. Très bien accueilli par Benjamin qui a su me conseiller et me diriger vers des choix adaptés à mes besoins et au style de lunette que je recherchais ! Livraison de lunette rapide je recommande ce magasin !! Merci à Benjamin pour son professionnalisme et sa sympathie il m’a accompagné du début à la fin et toujours avec le sourire c’est très agréable 😊"

"Superbe expérience. Merci à Jessica pour son professionnalisme."

"Ras, j'ai fini par trouver une paire qui me convient. Le vendeur a très bien suivi mon dossier."

"Très satisfaite du service. Loïc a bien su me conseiller. Offres super intéressantes et lunettes récupérés très rapidement!"

"Très bon accueil par Loïc, très patient et prend le temps de vous expliquer les différents choix proposés !"

"Cette agence est vraiment top et tres belle accueil de loic, tres sympa et a l'écoute."

"Conseillers très disponibles et avenants , très bon conseil, ils prennent le temps nécessaire pour bien vous expliquer et choisir vos lunettes."

"Merci à Benjamin et Loïc pour la sympathie la qualité du service Benjamin très compétent il a su me renseigner sur toutes la qualité de mes verres avec un beau sourire, je recommande vivement . Un grand merci pour tout !! ❤️❤️❤️😘😀"

"Tres satisfaisant, a recommander Benjamin"

"Equipe très accueillante. Professionnelle. Sympatique."

"Acueuil très agréable de la part de Benjamin. Conseils très pertinent dans le choix de la monture et des verres. A l'écoute . Je recommande fortement"

"Un grand choix de montures, un conseil au top et des verres hyper adaptés !"

"Très bon accueil et des conseils avisés. Beaucoup de choix. Je recommande vivement."

"Accueil professionnel et personnalisé avec de bons conseils"

"Très bon conseil, aimable et efficace, telles sont les qualités de l’accueil reçu. Merci Loïc. Je recommande . Claudine"

"Un excellent service. Un sourire adorable de Jessica et de l'équipe. Bravo !"

"Très bon accueil, aucune attente, prise en charge efficace et clair. De plus on nous laisse le temps qu'on veut pour faire nos choix. Enfin, ils sont toujours à l'écoute et de très bon conseil. Aucun piège vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Super service et conseils de Benjamin."

"Super magasin avec un large choix de lunettes, équipe au top! rien à dire! je recommande"

"Grand choix monture très bon accueil sympathique et dynamique Mon grand père et très satisfait de ses appareils auditifs"

"Tres satisfaite du professionalisme de Benjamin. Merci a lui , a recomande"

"Très bonne expérience . Benjamin est à l’écoute disponible et aimable."

"Merci beaucoup a benjamin, que le bonheur soit ton compagnon et la tristesse à l'inconnu"

"Super aide pour le choix des lunettes et prise en charge ! Merci ! :)"

"Benjamin c’est le meilleur il mérite la promotion"

"Bon esprit d'équipe et professionnelle On est très bien conseillé. Magasin à recommander"

"Ambiance chaleureuse et équipe forte agréable, sympathique et très à l'écoute. Magasin que je recommande fortement !"

"Merci a Jessica Loïc et Benjamin pour leur gentillesse"

"Merci à l’équipe formidable , à l’écoute et bienveillante"

"Bel accueil par Jessica qui s’est montrée réactive, à l’écoute et très aimable ! Je recommande"

"Merci a Jessica pour sa bienveillance et son professionnalisme . Je recommande le magasin, mercii"

"Service au top je recommande fortement, merci à l’équipe"

"Superb service! Merci Jessica :)"

"[UPDATE] Je suis profondément déçu par les services du salon opticien que je fréquente depuis 10 ans. Après avoir été initialement bien accueilli lors de ma recherche de nouvelles lunettes, la conseillère m'a presque mis à la porte en apprenant que ma mutuelle rembourse seulement 6 centimes sur deux paires. J'ai presque quitté le salon précipitamment. De plus, j'avais évoqué l'achat d'une paire instable l'année précédente, espérant un geste de leur part, mais en vain… — Excellent accueil de l’équipe Opticien de Paris, nous avons été choyer de A à Z. Je suis toujours passé chez eux pour faire mes paires de lunettes et je n’ai rien à redire. 🙃 Merci à Loïc pour sa patience et son expertise sur le sujet ! Super aimable arrangeant et souriant ! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés Au passage vous avez un petit café offert 🎉"

"Toujours un accueil à la fois professionnel et très chaleureux !"

"Merci 1000 fois l equipe d opticalcenter très agréable a recommander 10/10"

"Je recommande Optical center et tout particulièrement le magasin au 167 rue Lecourbe. Avec mon mari, nous sommes tous deux clients. Nous avons reçu un service vraiment remarquable de la part de Jessica (accueil, conseils, service, explications précises, attentions), vraiment un grand merci et bravo !"

"Une adresse à ne pas manquer écoute et grand choix de montures. Merci à Yoni A qui m’a conseillé sur mon choix de lunettes et qui a su exactement trouver la paire adaptée. Merci Optical Center"

"je suis ravi, toujours au top ! personnel au top, directeur au top! Très bonne prestation ! Confiance & garantie. Merci à vous !"

"J’y vais en famille depuis plus de 10 ans. Accueil amical et prise en charge rapide. Je recommande particulièrement Loic, qui a compris rapidement les besoins pour mon fils. Je fixe un budget à ne pas dépasser et 2 montures de preference. Loic fait plusieurs simulations sur son ordinateur avec la mutuelle et il me propose franchement celle qui me convient le mieux. Il prend son temps pour faire les mesures, verifier la tenue sur le visage, chercher les references, me donner des conseils et m’expliquer les options possibles. 1h après tout était bouclé. Maintenant, J’attends le sms (entre 1 semaine et 10 jours) pour me prévenir de venir chercher les lunettes."

"Un grand merci à Jenny, qui s'est occupée de moi avec soin et attention. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes, tant pour la qualité du produit que pour son aspect tendance."

"Bonne accueil de la part de Benjamin gentil et très sérieux et proffessionnel"

"Très bon accueil et service. Loic s'est très bien occupé de moi."

"Très belles lunettes, merci beaucoup pour les conseils !"

"Service très chaleureux, très patient ! Je recommande a 100% pour la bonne humeur et l’efficacité 😊"

"Très bon accueil avec Benjamin et très bon conseil"

"Accueil chaleureux, prise en charge efficace et attentionnée. Mention spéciale pour Jessica qui a su répondre à toutes mes questions. Merci de votre patience et de votre professionnalisme. Je recommande chaleureusement."

"Merci à Loïc pour son superbe accueil et nous mets directement à l’aise !. Très honnête et très professionnel je recommande à 100% ! Il y’a du choix et surtout se sont des experts qui nous conseille très bien. Mme Arfaoui"

"J’ai été très bien reçue et conseillée par Benjamin, je recommande fortement cette boutique. J’y reviendrai avec plaisir pour une nouvelle paire."

"Je tenais à remercier personnellement jessica pour son professionnalisme et son écoute. Elle a su me conseiller et me conforter dans mon choix de lunettes qui est quelque chose d’important pour moi. Je la recommande les yeux fermés !"

"Bonjour Première expérience chez optical center rue lecourbe, énorme choix, très bon conseils.. Merci à loic et Benjamin pour votre accueil, votre disponibilité et super conseils.. À très bientôt pour une nouvelle paire !!!!"

"Opticien PARIS c'est le meilleur, je suis très satisfaite."

"Très content des lunettes. Conseils très pertinents et excellente prise en charge de Loïc. Merci !"

"De très bons conseils. Un accueil attentif. Mention spéciale pour jessica ! Top top"

"Très bon accueil et une équipe très attentionnée et bienveillante! Jessica m'a aidé à faire la démarche avec la mutuelle pour obtenir une nouvelle paire de lunette rapidement."

"Très mauvaise attention. Désagréable accueil ."

"Bonjour à vous, Comme toujours, depuis huit ans environ, j'adore vous dévaliser en nouvelles paires de lunettes tous les trois ans. Après Nadia, très heureuse d'être tombée sur Benjamin hyper compétent, très agréable ! Je ne peux plus aller chez un autre opticien qu'Optical Center... Véridique. Corinne KRÄMER"

"Prise en charge du directeur juste à la fermeture avec une attitude très commerçante et très professionnelle. Merci à lui"

"Très bonne rencontre avec Jessica. La prise en main est rapide et l'aide apportée est pertinente. J'ai eu des soucis avec ma mutuelle mais Jessica les a appelé tous les jours pour le résoudre et me permettre d'avoir mes lunettes le plus rapidement possible"

"Merci à Jessica pour son accueil sa patience et son professionnalisme je recommande vivement ce centre"

"Merci pour ses bons conseils et sa gentillesse"

"Encore une fois tout est parfait avec Jessica pour toute la famille !"

"Très contente de l'accueil, et des très bons conseils, merci à Loic pour son professionnalisme."

"Accueil, service et conseil parfait. Je vous recommande fortement cet endroit et leurs conseillers, merci."

"Satisfait de Jessica et de ses services"

"Particulièrement lent, le personnel ne fait aucun effort pour vous dire bonjour, vous demander de patienter ou vous informer du temps d’attente."

"Très agréable boutique! Une rencontre avec une opticienne adorable qui est Jessica! Je continuerai à faire 40 min de transport pour venir prendre mes lunettes chez vous ou juste pour resserrer mes lunettes :D Je recommande mille fois"

"Merci à Jessica pour son accueil, son attention et son aide pendant tout le processus d'achat et de choix de mes lentilles. Bonne humeur et bons conseils, je vous recommande cet établissement aux prix me semblants plus que corrects."

"Bonjour je suis venu samedi 3 juin avec mon épouse pour de nouvelles lunettes et nous avons était reçu par Jessica qui a su nous orienté sur nos monture de lunettes nous tenons à la remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse à l écoute de sa clientèle et toujours avec le sourire ne changé pas vous êtes très sympathique je recommande ce magasin vous pouvez vous rendre les yeux fermés personnellestrès agréable bonne journée à toutes l équipes"

"Très bon accueil chaleureux agréable et joyeux par Jessica et surtout très professionnel très important"

"Très bon accueil et un très bon choix de montures…. On s’est fait plaisir avec de belles lunettes, probablement un peu plus cher que prévu mais on est content !!!"

"Efficace et compétitif ! Équipe professionnelle Merci"

"Merci à Jessica pour son professionnalisme et sa patience Je recommande fortement jessica qui est très charmante"

"Service au top, Jessica est adorable et très à l’écoute. Merci beaucoup à elle ! Je recommande ++"

"J’ai été suivie par Jessica, c’était parfait! À l’écoute, agréable à l’accueil et trouve toujours une solution à vos problèmes."

"Nous sommes à chaque fois reçus par Jessica qui est une professionnelle remarquable. Toujours le sourire, les conseils avisés. Elle suit les quatre membres de notre famille et fait preuve d’une grande compétence dans son métier. Je la remercie vivement pour l’investissement et ne manque pas de conseiller mon entourage pour qu’ils aillent la voir"

"Merci à Jessica, je reviendrais !"

"Super vendeuse (jessica) trop content"

"J’y suis allé dans le cadre du réseau Itelis (Mutuelle) et j’y ai été accueilli par Loïc qui m’a bien conseillé sur mes goûts démodés de montures « carrées » avec des marques de créateurs. Compétent pour choisir des verres Zeiss en stock toutes options qui rentraient totalement dans ma prise en charge. J’ai eu une monture (ronde) de secours à bon prix, verres à ma charge. Une semaine plus tard un coup de fil de leur part, je suis repassé et tout était là. Merci pour toutes les explications détaillées."

"Bien été pris en charge par Jessica, Je recommande optique center à tout le monde. Merci pour tout"

"Une enseigne et un magasin à retenir avec un choix presque sans limite et une compétence de son personnel qui consacre le temps que vous avez besoin avec des explications claires nettes et précises. Continuez dans cette direction et ne changez rien . Un grand merci à Jessica pour sa patience ."

"Équipe d'opticiennnes et d'opticiens très aimables, toujours à l'écoute et disposés à satisfaire les clients dans les meilleurs délais. Depuis des années je fais faire mes lunettes chez OCenter Lecourbe. J'y ai emmené aussi ma fille quand elle a eu besoin de lunettes. On est toujours bien accueilli, avec le sourire et avec compréhension. Merci particulièrement à Jessica et à sa collègue ce jour qui m'ont vraiment aidé. C'est avec grand plaisir que je reviendrai. Je recommande vivement cette agence Optical Center."

"L'ensemble du personnel est très professionnel tout en étant souriant et sympathique. Les soucis en termes de choix ou de préférences n'en sont plus dès que Jessica prend les choses en main, et vous transmet en plus sa bonne humeur. Très compétente sur l'audit complet de la vue, vous pouvez lui faire une confiance totale, pour vos lunettes et/ou lentilles. Le boss est aussi toujours à l'écoute, et les suggestions positives sont prises en compte ! Mon épouse et moi sommes des clients fidèles de cette équipe depuis plus d'une décade maintenant, et nous en sommes bien heureux. En 2 mots : je recommande !"

"Grand merci à Yoni pour ses conseils et son professionnalisme. l'accueil du magasin est top, l'enseigne est très belle. Je recommande !"

"Equipe très sympathique et réactive par mail qui m'a permis de passer ma commande à distance depuis l'étranger !"

"Accueil excellent On m'a réglé mes lunettes alors que j'avais acheté mes lunettes dans un optical center du midi Et de plus on me les a rendu nickel et nettoyées Impeccable"

"Super expérience ! Merci à Jessica pour ces nombreux conseils et sa gentillesse !"

"Très accueillants et à l’écoute, Jessica s’est parfaitement occupée de mes lunettes, merci!"

"Réactifs et serviables...top"

"J'ai été reçue par Jessica. Je suis très satisfaite par son accueil sa bonne humeur et surtout son professionnalisme. Elle a su m'aiguiller au mieux pour le choix de mes premières lunettes progressives. Merci à elle et à l'équipe pour son charmant accueil. Veronique VILLAGEOIS"

"Top magasin top conseil. Je recommande vivement Jessica Loïc et Yoni"

"Excellents conseils Tres bon accueil"

"Excellent service ! Un personnel aimant et très à l’écoute en plus d’être généreux ! Je recommande fortement et pense repasser par vous désormais !"

"Un accueil toujours super avec Jessica souriante et à l’écoute, je recommande mille fois !!!"

"Excellente expérience ! Jessica m'a accueilli avec une grande patience et des services professionnels impeccables. Je recommande vivement"

"Un acueil très gentil une équipe formidable surtout Jessica qui est adorable et très très pro en tout cas je vous conseille vraiment d'aller d'y aller."

"Excellent accueil Excellent service"

"L'équipe est toujours disponible et serviable, ce qui rend chaque visite agréable. Un grand merci à Jessica et à toute l'équipe pour leur professionnalisme constant et leur service remarquable!"

"Une super expérience pour choisir mes nouvelles lunettes ! Très bon accueil, excellents conseils et approche très commerçante. Un clin d’œil spécial et un grand merci à Jessica qui a été très professionnelle et d’une grande aide."

"Cliente depuis plus de 15 ans et toujours aussi enchantée de l'accueil, services et professionnalisme de votre équipe. Bravo !!! Vous méritez la prime allant jusqu'à 1000 euros chaqun.!!!! CONTINUEZ AINSI !!!"

"Équipe très sympa et à l’écoute."

"Magasin très chaleureux ! Mon conseiller Loïc, a toujours été à l’écoute, patient et m’a toujours proposé des montures adaptées. Je recommande à 100% leurs services et produits"

"Meilleurs adresse et très sérieux service et belle accueil .tout le personnel est Très agréables et on me reçois avec un café et arrangement des prestations lunette permanente.. Un grand merci spécial à JESSICA 😊🙏 Toujours au service À bientôt"

"Je vous recommande vraiment cet opticien ! Accueil chaleureux et prise en charge très professionnelle. Mention spéciale pour Jessica qui est d’une très grande gentillesse et reste à l’écoute tout au long du rendez-vous !"

"J'ai été bien reçu et conseillé par Jessica merci"

"En tant que nouveau client au sein d’Optical Center, Jessica et Loïc sont des conseillers formidables et toujours souriants, accueillants et humbles. Je recommande fièrement ces conseillers. 10/10"

"Très bon accueil. Equipe serviable et agréable. Jessica est une personne très professionnelle qui donne d’excellents conseils"

"Publicité postale intrusive et non sollicitée"

"Très bonne service client au sein de cette boutique Optical Center ! Mention spéciale à Jessica ! Je recommande"

"Merci a lena l'audiovisuel et Jessica tout est parfait"