Opticien Pau | Alain Afflelou

"Merci à Adrien (si je ne me trompe pas) pour son accueil, son sourire et surtout sa patience ! Merci pour ces précieux conseils. Félicitations !"

"Cela fait des années que je vais chez Afflelou, l' équipe était tellement mieux avant (à mon goût) . Un turn over incroyable 😢 . Malheureusement, la nouvelle équipe ne me correspond pas du tout (attention je ne dis pas qu ils ne connaissent pas leur travail!) Dommage ... . On a l impression de les enquiquiner , ils se sentent pris de haut ... bref . Afflelou et mon nombre incalculable d annees (ainsi que ma maman d ailleurs )bah prend fin ."

"des commerçants qui ont le sens du commerce ! je recommande fortement."

"vraiment au top! pour avoir eu à faire à plusieurs membres de l’équipe, ils sont tous géniaux! de supers conseils, prennent le temps nécessaire, je recommande à 200%! comme dit en boutique, ne changez rien, vous êtes au top !"

"Vendredi 13 août 2021, je me décide à changer de lunettes... Affilié au réseau Santéclair, j'opte pour l'opticien Alain AFFLELOU. Je pousse la porte en début d'après-midi ; sans rendez-vous; et pénètre dans un magasin très lumineux, aéré et climatisé... A peine entré, une charmante personne me souhaite la bienvenue, et après une courte discussion où je lui fais part du motif de ma visite, me dirige vers un bureau en m'assurant qu'un collègue viendra bientôt; après quelques minutes, c'est chose faite! Je fournis mon ordonnance, et explique mon besoin; (je teste le zéro à charge; pas de problème monsieur! On fait! bien.) là l'opticien dans un premier temps me fait choisir parmi un très grand choix des montures répondant à mes attentes; ensuite de quoi, on parle tarif et options... Je tiens à préciser que le large choix présenté se situe dans une fourchette de prix tout à fait corrects (marque ou pas!). Accord rapide. Ensuite, l'homme de l'art me fait effectuer tout une batterie de tests afin de vérifier si les mesures décrites sur l'ordonnance étaient toujours d'actualité. Après quoi, nous sommes passés à la partie administrative de ma démarche; et là tout s'est super bien passé; la prise en charge par la mutuelle faite dans la foulée, et cerise sur le gâteau facilités de paiement à la clé!!! Je n'ai jamais ressenti dans un magasin une telle joie de travailler; tout le personnel est souriant, poli, attentif et vous donne l'impression que vous êtes un peu une (bonne) connaissance! Chapeau bas, je conseille, plutôt je souscris sans condition et ne peux que vous conseiller une visite si vous recherchez des professionnels de qualité! Je rajoute que lors de la réception des lunettes, sur rendez-vous, seul un réajustement d'une branche a été nécessaire, lunettes conformes et confortables, en 5 minutes, c'était plié... Du grand art!"

"Personne très compétente, de très bons conseils, très disponible. Merci pour votre accueil et votre gentillesse"

"PARFAIT"

"Service excellent"

"Accueil très chaleureux et très bons conseils."

"Heure rendez-vous respectée, accueil sympa,conseils et explications très clairs.Je suis très satisfait."

"Super accueil"

"Un personnel toujours souriant et à l'écoute et d'un très grand professionnalisme , c'est rare de nos jours...merci à toute l'équipe.."

"je suis satisfait de l'accueil ,du prix ,et du professionnalisme de l'équipe qui m'a reçu, je suis venu par hasard dans ce magasin sans rv une jeune femme m'a trouve des lunettes de vue, et 14 jours plus tard elles étaient prêtes."

"Magasin centre ville, avec pleins de choix de marques montures de lunettes, l’accueil est professionnel, un plus à Océane pour son dynamisme professionnel. Bref je vous le conseille. Jd pedezert"

"Accueil chaleureux dans un magasin propre et lumineux. Conseils délivrés très utiles et pertinents. Merci Pascale, ma conseillère!"

"Le note je suis pas satisfait pour verre de lunettes tellement epais,merci cordialement"

"Conseils, infos techniques, explications claires, professionnalisme et ce avec chacun des opticiens m ayant accueillie. Bravo!"

"Accueil et conseil"

"je viens de recevoir deux paires de lunettes. en quelques jours seulement une des vis est perdue. monture afflelou tmc124 54 17 bl01 145mm. sur l autre paire ancienne monture, remontée avec de nouveaux verres, le confort sur le nez est totalement déréglé. l opticien n'a pas su les régler. elles sont posées sur le haut du nez et font mal. les prix des montures de marques, semblent dater de l'époque où les opticiens tapaient dans le gras des mutuelles sans limites. bref. tout pour passer sur internet la prochaine fois ?"

"Agence coup de cœur, tout le monde est tellement accueillant, il y a des montures pour tous les budgets. Mention spéciale à Thomas qui est de très bons conseils, et disponible. Nous nous reverrons si ma vue change."

"Pas d'attente, professionnels à l'écoute du client, rien à redire."

"Variété des produits y compris dans les prix Professionnalisme de qualité"

"Très bonne accueil et surtout a l'écoute."

"J'ai été très bien accueillie alors que je n'avais pas pris rendez-vous. C'est Pascale qui s'est occupée de moi, avec beaucoup de sérieux, de patience et de professionnalisme. Elle m'a très bien conseillée et cela avec tact et diplomatie. Je ne peux que la recommander ainsi que ce magasin."

"Ravie de l accueil et du professionnalisme que j ai eu avec Pascale et Thomas. Magasin très agréable ainsi que l équipe avec une large gamme de produits."

"Disponibles et prévenants"

"Personnels tjs agréables, qui prend son temps."

"Magasin agréable personnels à l écoute et aimable (même si feelings ressentis avec 2 surtout)"

"Un travail correct mais une équipe qui gagnerait à être plus aimable . Certains employés font carrément la gueule...je regrette l'équipe précédente"

"Accueil au top(Pascale) , très agréable, à l écoute, allez y"

"Vue par Pascale compétence et professionnalisme"

"Un très bon accueil de la part de toute l'équipe ! Merci à Julien pour ses recommendations et son suivi ! Très contente de mes nouvelles lunettes !"

"Très bon accueil, efficace, de bons conseils et rapide"