Opticien PESSAC - Optical Center

"J'ai eu une belle experience l'année dernière quand j'ai acheté deux lunettes à vue , une faconnade et l'autre rayban. Les 2 ne m'on couté que 300€ avec leurs verres. Je dirais que c'etais un bon deal. Il avait un offre ou si t'acheter une autre lunettes le prix de la premiere sera réduit du prix de a deuxieme. GENIAL!"

"Opticiens compétents, patients et de très bons conseils. Je recommande vivement !"

"Employés très sympas et serviables! Du choix, des offres et des prix attrayants"

"Sérieux et professionnel. Prix honnêtes et vendeurs patients"

"Très bon magasin."

"Très bon accueil . Service rapide"

"Situé dans la galerie marchande fait optique et audition"

"Très bon accueil, les opticiens conseillent bien et le choix des montures est très correct. J'y suis retourné pour un réglage de lunettes, Tanguy m'a très bien reçu et a bien réglé mes 2 paires de lunettes."

"Accueil au top démarches administratives super conseil super sans vous forcer🤗"

"Très professionnel"

" Meilleur service. Les agents sont gentils et amicaux. Ils m'ont aidé avec le choix (bon choix d'ailleurs). Beaucoup d'offres. Je recommande cet endroit"

"RAS"

"Équipe sympathique et très pro qui vous guident parfaitement et vous accueille chaleureusement. Le magasin est grand, bien disposé et toujours très propre, ce qui n'est pas négligeable. Niveau lunettes, un grand choix pour toutes et tous, et de très bon conseils pour trouver la paire qui est faite pour vous. Des offres commerciales très attractives pour vous faire débourser le moins possible, que ce soit en optique ou en appareil auditif. Bref, que du positif, ça fait plusieurs années que je suis un client très satisfait par le niveau de service proposé qui est toujours aussi parfait, ce qui est rare."

"Très bien ! Pas mal de choix ! Les opticiens sont très à l écoute, très sympathiques ! Rien à dire."

"Très cher"

"Visite aujourd'hui pour renouvellement de monture . On nous a simplement répondu : les lunettes pour homme sont au fond du magasin . Aucun conseil . Malgré le temps que l'on a passé à regarder les montures . Nous sommes du coup allez chez un autre opticien. Et la surprise . Les prix étais 2 fois moins chère ... ( pourtant c'est un opticien qui a seulement 2 magasins )... et super conseil ! Avant cela nous avons commandés des lentilles mais la commande avais oublié d'être passé ... bref ma dernière fois chez eux . Dommage ."

"Audio top"

"Très bon accueil, du choix et des conseils avisés"

"Très déçue cette année sur la qualité des verres défaut sur la paire de vue et également sur les solaires cela fait beaucoup ! !!!!"

"Très bon accueil,très professionnel beaucoup de choix et d'aide et très arrangeant. À recommander"

" Super "

"Personnel#agreable#rapide"

"Grands choix de modèle, conseils avisés."

"Très bon accueil"

"Bien situé et surtout le parking gratuit😁"

"Très bien"

"J'ai été très bien reçu lors de ma visite. Le vendeur était très professionnel, à l'écoute et pas envahissant. Je recommande ce magasin."

"Magasin possédant son propre parking, facile d'accès. Il est lumineux, pas mal de marques connues au choix y compris pour les enfants (ray ban, lacoste..). Accueil agréable et professionnel, au service du client. Ils tiennent au courant par téléphone et préviennent quand le produit est prêt. Finalement, les lunettes étaient disponibles plus tôt que prévu (-6j)."

"Arrivé au magasin 20 minutes avant la fermeture, au mois d'août, on aurait dit que j'emmerdais clairement les deux employés présents ce moment là, qui étaient dans l'arrière boutique . Un d'entre eux a à peine regardé, la dame est sortie histoire de... mais alors aucune envie de me vendre des lunettes. Au bout de 5 minutes j'ai compris qu'ils n'avaient pas envie de faire leur métier ce jour là et je suis parti voir ailleurs, choqué par des employés aussi je m'enfoutistes, la limite du désagrable."

"Bon accueil magasin propre et lumineux"

"Très a l'écoute"

"Magasin qui manque de chaleur, personnel devrait être plus souriant...."

"Grand choix, bon acceuil"

"Toujours bien reçue et conseillée"

"J'ai adoré la convivialité et le professionnalisme. Très propre."

"A éviter, 0 service, 0 qualité,"

"Pas d’attente. Très accueillant, et de bons conseils. Je recommande"

"Mon opticien."

"Vous êtes la honte de votre profession !!!!!"

"Équipe très professionnelle et à l'écoute, ils sont aux petits soins pour satisfaire les clients. Je recommande et reviendrai les yeux fermés"

"Un large choix de monture, des conseillers très pro et au petit soin, un suivi personnalisé je recommande vivement !"

"Très bien."

"Accueil très sympas, bon conseil, rapide"

"1 ere fois chez vous sur les conseils de ma soeur Vous avez gagné une cliente Magasin très propre avec un énorme choix et les personnes qui y travaillent au top Tres très bien accueilli et très bien conseillé Un moment que vous avez rendu très agréable Merci de votre professionnalisme"

"Venue à 13h39 pour regarder des montures. Tout le monde est en arrière boutique sûrement en train de déjeuner. Accueil frais...Alors si vous ne voulez pas voir de client sur la pause méridienne et bien fermez votre boutique !! J'annonce que je viens juste regarder n'ayant pas mon ordonnance sur moi, réponse de mon interlocutrice : soupir, yeux levés au ciel ! Je vous passe le reste de la conversation tout aussi ridicule. Certes vous n'avez pas ce que j'ai repéré sur le net et me proposer un équivalent ??? Ce ne sont pas les magasins d'optique qui manquent dans la zone... A bon entendeur !"

"Franchement belle accueil bon conseils souriant c'est top"

"Venue avec une ordonnance en sortant du travail j'avais peur d'avoir à attendre des heures surtout qu'il y avait du monde. J'ai à peine attendu 15 minutes. J'ai pu essayer les montures sans souci. Celles ci sont mises de côté et désinfectees par la suite. Les papiers sont fait rapidement ainsi que les mesures. Tarifs intéressants. J'ai reçu un SMS pour retirer mes lunettes au bout de 7 jours. Cette fois ci pas d'attente pourtant à 17h. Je recommande."

"Très bien organisé"

"Très accueillants et dévoués, les opticiens sont d'une patience incroyable. Le choix est vaste et pour tous les budgets. Je recommande leurs services !"

"Service excellent. L'accueil au magasin s'est fait gentiment. La lentille de mes lunettes était sortie de la monture. Je suis allée à cette optique à 9 heures du matin. Mon problème à été résolu tout de suite, avec sympathie et ne m'ont rien facturé le service."

"Personnel très.sympa et très.professioonnel"

"Jean Thomas a été de très bon conseil sur le choix de mes lunettes. Opticien très sympa et humain que je n'hésiterai pas à recommander à mon entourage. Je lui souhaite plein de courage pour la suite de son apprentissage !"

"Un grand merci à Christelle pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience car mon dossier était compliqué avec cette nouvelle réforme de prise en charge de remboursement des lunettes mais sa persévérance a payé et je l'en remercie ."

"Équipe très accueillante et de très bons conseils"

"Personnel très accueillant !!"

"J'y suis allée pour un devis pour de nouvelles lunettes. Sauf que comme l'achat n'était pas immédiat cela ne semblait pas intéresser l'opticienne. Elle était à la limite du désagréable, avare de conseils malgré mes demandes. J'ai bien compris qu'elle n'avait pas de temps à perdre avec quelqu'un dont l'achat n'était pas garanti. Dommage parce que leurs offres sont très intéressantes. Il y a beaucoup de choix pour tous les goûts et toutes les bourses. Si elle avait été aimable et professionnelle elle se serait assurée une vente."

"Un très bel accueil et professionnalisme de l équipe optimal center pessac. Ils sont à l écoute, et de bons conseils ."

"Tres bon accueil, La vendeuse tres souriante qui a su proposer un Model de lunette idéal pour mon fils, du premier coup, et avec des choix de verres adaptés. Perso, j y retournerais pour moi"

"Excellente boutique, et mention particulière pour Monsieur MULLER Jean-Thomas très professionnel, à l’écoute de ses clients, et de bonne humeur communicative. Il prend le temps de connaître les besoins de son client et prends le temps également de connaître le milieu professionnel pour adapter au mieux les verres et lunette. Si vous recherchez un endroit pour réaliser vos lunettes et une personne très pro je vous recommande cette boutique est ce monsieur ! Vous pouvez y aller les yeux fermés!"

"Je suis ravie d'avoir choisi cette boutique pour mon achat de lunettes. Super accueil en premier lieu par Jean Thomas. Tout de suite il a su me mettre à l'aise, a totalement su cibler ma demande pour me proposer les meilleurs produits. En bonus, un sacré trait d'humour qui fait beaucoup de bien ! Très solaire ! ( 😎 ). Je recommande vraiment cette boutique où l'on à faire à des personnes compétentes dans leur domaine et pas forcément que des vendeurs. D'ailleurs les offres peuvent correspondre à n'importe quelle bourse ce qui est un plus. Au plaisir de revenir en espérant retomber sur Jean Thomas, une pépite !"

"Je n'ai pas aimé... J'ai été bien reçu, mais ça ne m'inspire pas confiance....trop commercial."

"Très bon opticiens et autres appareillages"

"Bon conseil et efficacité"

"Prise en charge rapide et efficace. L'accueil et les conseils y sont bons, pour un résultat parfait."

"Très bon échange et très rapide"

"Un personnel disponible, gentil et a l'écoute"

"Mon opticien 👍👍"

"Excellent accueil ! Merci beaucoup de m’avoir aidé dans le choix de mes lunettes de vue et solaire, je suis ravi !"

"Super accueil, professionnalisme, très bons conseils, et bon rapport qualité prix ! Je suis ravi ! Surtout n’hésitez pas !"

"Equipe au top, de très bons conseils et un Large choix de lunettes. Allez y"

"Très bon accueil et beaucoup de compétences"

"Un très grand choix de marques et de modèles à tous les prix , l'équipe qui vous accueille est compétante et aux petits soins."

"Magasin très bien agencé, personnel souriant et avenant !"

"Grand choix de lunettes, les employés sont professionnels et à l'écoute. Merci à Chloé pour son accueil et ses conseils avisés."

"L'équipe est très pro et sympa, toujours bien accueillie quelque soit la personne qui nous reçoit. Il y en a même qui nous reconnaisse, ça fait toujours plaisir. Je recommande !"

"Du choix, des bons conseils, de l écoute et du professionnalisme. Tip top !"

"Super équipe très professionnelle et à l'écoute. Très grand choix de lunettes que ce soit de vue et solaires. Un grand merci a Chloé qui a su me guider au mieux pour mon choix."

"Professionnels, serviables, sérieux. Nous y allons pour toute la famille."

"En vacances dans la région, j'ai trouvé une équipe très compétente, sérieuse, efficace et un service de qualité. Merci de votre professionnalisme."

"Cet Opticien m'a été conseillé par mon entourage et j'en suis plus que ravie. Acceuil chaleureux, les opticiens sont à l'écoute de nos besoins et le service est de qualité. Je recommande grandement ces professionnels."

"Magasin très bien agencé, beaucoup de choix de montures et de bons conseils. Des opticiens à l’écoute professionnels et très accueillants."

"Un très grand choix de marques et de modèles. L'équipe est accueillante et compétente. Merci à Chloé qui a su me guider dans mes choix."

"Je modifie mon avis pourtant très positif d'il y a un an. J'étais cliente depuis plusieurs années dans cette boutique, toujours très satisfaite. J'ai demandé un nouveau devis moins d'un an après avoir acheté ma paire précédente très chère (évolution de ma vue). J'ai précisé que je voulais un devis le moins cher possible, sans options. On m'a proposé un devis à plus 400€, sans l'ombre d'une offre commerciale ou personnalisée bien que fidèle cliente. Aucune solution n'a été cherchée dans ma situation compliquée. Résultat je suis partie à la concurrence pour 250€ de moins pour voir tout aussi bien... Voilà ce que c'est de ne pas personnaliser les RDV, ni adapter son offre à la demande et aux moyens de son client. Dommage."

"Attitude de service amical, il existe de nombreux types de montures de lunettes, pour vous aider à choisir la monture de lunettes qui vous convient, différentes solutions correspondent à votre budget, je pense que c'est très bien"

"Personnel très professionnel j ai été bien reçu je suis très contente de mes lunettes 👓 beaucoup de choix j y reviendrai merci"

"Ça fait 2 ans que je fais mes lunettes ici et c’est top ! Benjamin est super pro !"

"Je suis allé à optic center de Pessac et j’ai été pris en charge et conseiller par Kristelle. Agréable, souriante et efficace ! Je recommande vivement !!!"

"Personnel très agréable, a l'écoute des personnes et de très bon conseil pour le choix des lunettes, ne force pas à la vente et cherche vraiment à ce que l'on se sente bien. Je recommande fortement"

"Super accueil, examen de la vision rapide, et merci à Krystelle pour les conseils sur le choix des montures. Je recommande vraiment cette boutique !"

"Tout c'est bien passé, cette boutique est recommandé"

"C'est la deuxième fois que nous venons dans cette agence et nous sommes satisfaits à chaque fois."

"Très bon accueil et très bons conseils avec une mention particulière pour Krystelle qui a servi toute la famille"

"Toujours tres bien accueilli par Chloé qui nous suit depuis longtemps et une grande qualité de lunette."

"Très bonne expérience en magasin, personnes très sympathiques!"

"Entre l'accueil glacial de Chloé et Limula qui ne dit même pas bonjour, ça donne pas du tout envie de faire ses lunettes là-bas. Je passe mon chemin, il y a 1000 fois mieux qu'elles."

"Équipe très accueillante, l’opticienne m’a très bien conseillée!"

"Grand choix de monture et les lunettes sont désinfectées c’est très appréciable!"

"Satisfaisante. Bon contact"

"Ludmila si je ne me trompe pas dans le prénom est très gentille et prend le temps avec chaque client"

"Large choix de montures et service formidable. Opticiens aux petits soins. Super boutique."

"Le service audio très professionnel qui a su m'aider dans mon choix et trouver les bons appareils. Accueillante et à l'écoute"

"Très bon accueil par un personnel aimable et compétent."

"Bonjour et merci pour l'accueil ainsi que pour m'avoir répare mes lunettes Fernando. Je recommande ce magasin sans hésitations"

"Rdv à 17h30, 17h50 toujours rien. Après avoir sollicité plusieurs fois pour le personnel on nous informe que la personne qui doit s'occuper de nous est en train de faire une réparation???? Donc avec leurs grands sens de commerçant, une réparation qui pourrait être effectué n'importe quand est prioritaire sur des clients en boutique qui avaient rdv. Finalité, 30min de perdu, la personne a pas honorer sont rdv et ils ont perdus trois clients. Si vous avez la possibilité allez ailleurs."

"Je me suis rendue dans ce magasin pour la première fois aujourd’hui. Dès notre entrée nous avons été chaleureusement accueillies par Iwona et son équipe. C’est elle qui s’est occupée de nous, et je tiens à la remercier pour son extrême gentillesse et sa qualité d’écoute, ainsi que son sourire communicatif. Son professionnalisme et ses conseils ont été précieux. Je n’aurais jamais cru passer un aussi bon moment chez un opticien, j’y reviendrai avec plaisir"

"Merci mille fois à Anne Suzy qui a été d’excellents conseils. Merci aussi pour votre gentillesse et votre sourire communicatif ! Larges choix de montures aussi."

"Je recommande le magasin et à titre exceptionnel et honorable Mr Benjamin un vrai opticien à l'écoute serviable et accueillant"

"Un grand merci à Tanguy qui a sus m’aiguiller avec un accueil au top et d’excellent conseil !"

"Je me suis rendu a l’optical center de pessac ou j’ai été superbement accueilli par un conseiller nommé Tanguy, tant dans l’accueil client que dans le conseil, ce dernier ma fait passé un super moment ! Je recommande !"

"Super accueil par toute l’équipe du magasin personnel au top!"

"Récemment arrivé dans la région bordelaise j'ai eu affaire à une équipe dynamique et souriante pour m'accompagner dans mes choix de montures idéales. Un grand merci à Tanguy pour sa patience et son professionnalisme tout ton long de ma venue au magasin !! Je recommande vivement optical center pessac, il a fait de moi un client fidèle :)"

"Toujours très bien accueillie dans cette boutique, beaucoup de choix et de bons conseils, je recommande !"

"réparation de mes lunettes impeccables merci à l’équipe très accueillante 👍"

"réglage de mes lunettes au top merci à l’équipe et surtout à fernando"

"Équipe souriante et disponible à nos besoin Très professionnel"

"Très Bon accueil personnes très a l écoute"

"Bon accueil"

"Très bon accueil et efficacité"

"Accueil très agréable Explications très simples"

"Tres bon accueil et raparation gratuite des lunettes."

"Très bon accueil, équipe souriante, efficace, de bon conseil et le tout avec un brin d’humour. Visite très agréable. Bravo et merci Iwona"

"Très bon accueil"

"Je suis ravie de ce magasin ! J'ai été accueillie par Fernando, je voulais le remercier, il a été très patient, professionnel et chaleureux ! Je recommande ce magasin !"

"Excellent opticien, je recommande pour les conseils, le professionnalisme et la qualité d'analyse des besoins. Le résultat à la remise de mes lunettes a été largement à la hauteur de mes attentes. Première fois, d'ailleurs, que mes verres progressifs ne posent aucun problème d'adaptation, le réglage est juste parfait...Merci à Benjamin pour sa patience et ses excellents conseils."

"Nous avions besoin de resserrer les lunettes de mon mari ... Fernando Lui a gentiment réglé ses lunettes.. Nettoyé et a fait de même pour les miennes sans demander ... Ce geste montre des gens compétents à l écoute.. Professionnels.. Très Ravis de vous avoir connu et donné l envie de venir chez vous.. Nous ne sommes pas de Mérignac ."

"Accueil chaleureux...et professionnels de qualité vous y attendent !"

"Cela fait des années que je suis cliente chez Optical Center. C’est la première fois que je me rends au magasin de Pessac. J’ai été prise en charge par un opticien professionnel, très pro et de bons conseils Benjamin a tout géré et m’a très bien conseillée. je suis super satisfaite de mes lunettes d’autant que j’avais une demande un peu spécifique pour ma paire de tous les jours et ma paire de solaire. Je recommande vivement Optical Center de Pessac et Benjamin en particulier pour ses précieux conseils et son professionnalisme."

"A la suite d'un accident de monture (le fil qui soutenait un verre avait cédé), je me suis précipité dans ce magasin entre midi et deux pour une réparation d'urgence. J'ai été pris en charge rapidement. Ils ont pu me dépanner, même si je ne suis pas client Optical Center et cerise sur le gâteau, la réparation est gratuite. Equipe professionnelle, accueil impeccable, service rapide et efficace, 5 étoiles !"

"Personnels ma bien accueilli et de bon conseil"

"Mon homme a fait resserrer ses lunettes à l'instant : bon accueil, prestation rapide et efficace, personnel avenant qui chante la famille tortue exprès pour que ça rentre bien dans la tête !! Moment top ! 😉"

"Je recommande. Vendeuse très à l'ecoute, souriante et agréable. J'y retournerai."

"Je suis allée à Optical Center Pessac par hasard il y a 3 ans. Il y a toujours un bon accueil, une bonne écoute et un choix assez varié de montures. J'y retourne donc dès que j'en ai besoin. Pour ma dernière visite, j'ai été accueillie par Fernando qui est très pro et de bon conseil."

"Première fois que je m’y rend pour une paire de lunette pour ma fille , devis et explication au top par Benjamin qui est très à l’écoute et vous conseille au mieux, merci beaucoup ☺️"

"Une superbe équipe à l'écoute du client. Merci à Anne Suzy et Adam pour votre patience et précieux conseils."

"Très bon accueil et de bons conseils! Je recommande! Et mention spéciale à Adam qui a été d’une patience exemplaire avec mes enfants!!"

"Lieu chaleureux, personnel agréable disponible et à l’écoute. De vrais professionnels au service des clients.. J’ai vraiment apprécié le service de la première visite jusqu’à la dernière car chaque rencontre était un véritable moment d’échange et de convivialité.. Merci encore à Optical Center Pessac. Je recommande fortement."

"Je conseille le choix des montures, dans ce magasin. La patience des personnes y travaillant et leur bons conseils. Je suis ravie de mes lunettes. Je recommande 5/5"

"J'ai étais reçue par Adam, il est très souriant et gentil. Il a bien pris le temps de me conseiller et de me guider dans mon choix de monture et ma présenter un petit accessoire pour transporter qui est très utile ! Je vous conseille à 100% de venir dans ce magasin, vous serez très bien accueilli !"

"Très bon accueil. Toujours un moment agréable ! Merci Benjamin !"

"Deuxième visite dans l’optical center de pessac, j’ai a nouveau été accueillie avec le sourire, la dame qui s’est occupée de moi était professionnelle, efficace et tres sympathique ! Ils le sont tous, je recommande!"

"très bonne prise en charge de toute la famille par Anne-Suzy. je recommande!"

"Bon acceuil et réparation de ma seconde paire de lunette dans un temps record. Bonne maîtrise du conseiller."

"Agréablement surpris par la qualité des choix de Adam. Je le remercie pour son accueil, son humour et ses conseils pour le choix de ma première paire de lunettes."

"Je viens de récupérer mes superbes lunettes à un tarif très intéressant et après avoir été très bien accueillie par un personnel compétent, à l'écoute de vos besoins et de vos attentes et de très bons conseils. Et surtout ils prennent le temps de tout vous expliquer au niveau des verres, des montures, des prix etc... Je recommande très fortement."

"Leur pub avec dieu est une honte absolue et je ne mettrai plus jamais les pieds dans un Optical Center. Quel honte !"

"Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaires sur des sites mais là je tenais à mettre en avant Optic Centre à Pessac. J'ai été conseillé par deux professionnels Anne Susy assisté de Adam qui ont été formidable et patients. J'ai eu un dépassement mais il était justifié. Je vous conseille le professionalisme de ces opticiens"

"J'ai eu un super accueil j'ai trouvé un large choix de montures et le plus important la pedagogie de la vendeuse pour bien m'expliquer comment choisir mes verres avec en plus des sourires Je suis hyper satisfait"

"Personnel très agréable, à l'écoute. Très large choix de lunettes, pour tout budget. Rapidité de livraison. Test auditif gratuit si besoin. N'hésitez plus !"

"Super équipe, à l'écoute, convivial et professionnel. Merci"

"La qualité n’est pas au rendez vous, mes lunettes on tenus 5 mois... (verres qui se détache de la monture)"

"Merci de m avoir dépanné si rapidement. 🙏"

"Merci à Adam pour son professionnalisme, merci aussi à l'équipe pour les conseils 👍 au top 🤩"

"Ne sachant pas réellement ce qu'il me fallait comme paires de lunettes, après avoir fait une dizaine de boutiques pour de l'essayage, j'ai finalement été conquis par Adam et ses collègues, ainsi que des montures proposées. Dans cette boutique j'ai eu affaire à de réels humains qui connaissent leur métier et en prime une réelle cohésion d'équipe qui se ressent chez les clients. Vous ne savez pas où vous diriger pour vos premières lunettes? Vous serez tout comme moi séduit par la sincérité et le naturel du personnel, j'en suis certain. Merci Optical Center de Pessac."

"A recommander, Personnels Pro, éfficace, cela fait plaisir, un beau choix de montures ,et surtout de bons conseils .Le tout est réuni.Bravo…."

"Satisfaisant dans l’ensemble, cependant j’ai refusé l’offre commerciale pour le changement de mes branches celle-ci ne correspondant pas au coloris que j’avais choisi antérieurement. Toute l’équipe est agréable. Merci. Bonjour"

"excellent accueil, choix, conseils, traitement de mon dossier efficace, c'est pour cela que je ne change pas de magasin"

"Accueil agréable de la part de l'équipe. Reçue par Anne Suzy qui a été à l'écoute et de bon conseil pour les équipements. Réception des deux paires en une semaine... remarquable, en ce mois de mai, avec les jours fériés. Merci"

"Opticiens sympathiques et professionnels. Je recommande vivement"

"Bonjour accueil pas trop. J'y vais car une vis de branche ai partie j'y retourne l'après midi on me dit c'est bon ayant confiance je rentre chez moi et aujourd'hui je voie quoi la vis dépasse mais c'est horrible c'est quoi cette repartion c'est du n'importe quoi ci joint la photo . A priori nouvelle équipe je préférerais l'ancienne..."

"une seule compétence (et discutable) : la vente en un seul mot : à éviter !"

"Client depuis quelques années , j'ai pu voir la dégradation du service . Devis avec 100€ en plus alors que l'on précise que l'on ne veut pas mettre trop chère . Lunettes qui se cassent au bout de 8 mois avec une utilisation classique , et lorsque l'on vient pour demander une réparation leurs comportement est limite irrespectueux . Je vous conseil de vous tourner vers un autre opticien ."

"Une équipe au top! Des professionnels aux petits soins, de bons conseils, une écoute attentive, du choix et un service après vente de qualité. Petit bonus : on peut se garer juste devant très facilement."

"Très bon accueil, bien reçu avec un petit café ☕️ c est cool,le personnel prend le temps avec nous, j adore le concept,et franchement rapport/qualité prix super je recommande vivement, sans hesiter,de plus le paiement en plusieurs fois est très appréciable"

"Excellent accueil !! Conseillé par Adam qui prend son temps et est de très bon conseil et Dieu sait la difficulté pour trouver une paire qui vous met en valeur."

"Très satisfaite du conseil d ADAM: - sur 1 monture qui me va très bien selon mon entourage et - sur des verres qui se teintent et me procurent grand confort quand la luminosité est forte. Petit bémol concernant le magasin: attente trop longue. Le salon et le café ne suffisent pas à faire oublier le temps perdu !"

"Très bon service ! Je suis client depuis de nombreuses années et vraiment je suis satisfait. J'ai commandé jeudi dernier en urgence des lunettes car départ en vacances cette fin de semaine et je viens de les récupérer aujourd'hui soit en moins de 4 jours."

"De passage dans ce magasin pour la première fois pour une monture j’ai eu un chaleureux accueil par les employés présents, Adam et Abdelkader. Qui étaient tout deux à l’écoute, professionnels et d’une grande gentillesse. En sachant qu’Abdelkader vient à peine de débuter il a su me conseiller, être patient et a été très sérieux. Ces deux employés ont fait preuve d’humanisme et m’ont donnés envie de revenir dès que possible ! Je recommande cet établissement !! 😊"

"J’ai été très bien accueilli il y a deux ans. Je viens de refaire mes lunettes ailleurs, car j’avais un doute sur la qualité des verres et j’ai eu la désagréable surprise d’apprendre que mes verres , soit disant top , n’étaient qu’un milieu de gamme et facturés au prix fort !"

"Opticien très compétent, je recommande"

"Après avoir cassé mes lunettes, je me suis rendu avec mes lunettes de soleil (acheté aussi chez OC). Pris en charge très rapidement, on a pu tester ma vision et choisir des paires de lunettes. Un très bon moment passé avec l équipe. Une réalisation rapide qui m a permis d assister à un heureux évènement avec des lunettes neuves."

"Merci à eux de m’avoir fait perdre 2h de mon après-midi. Ils n’ont pas de lunettes jeunes enfants l’opticien m’envoie à villenave qui me dit qu’il fallait que Pessac appelle avant de me faire déplacer car ils n’ont pas non plus. Qu’ils n’ont pas les tailles enfants c’est une chose mais me faire déplacer à un autre magasin en me disant que la bas il y en a sans prendre le temps d’appeler c’est malhonnête. Je n’irais pas chez eux ni pour les enfants ni pour les adultes pour la peine !"

"Reçu une première fois il y’a des mois par Adam ainsi que Anne Suzy, puis par Fidelia, service toujours de qualité avec des avis de personnes qui connaissent leur travail, service client impeccable 👌 (et café pas degueu !)"

"Ravi de mon expérience client dans ce magasin. Très bien conseillé par Adam , je recommande !"

"Une super équipe à l'écoute et très professionnelle, un grand merci en particulier à Anne Suzy."

"Merci à toute l'équipe d'optical center Pessac, et en particulier à Anne Suzy pour son professionnalisme ses compétences et son accueil. Je recommande ce point de vente."

"Un grand merci à l'équipe d'avoir dépanner ma tante venu de Lyon pour les vacances et qui a casser ces lunettes. Merci Anthony pour son professionnalisme, gentillesse et son savoir-faire(changement de branche monture et réglage). Au TOP !!!💪👍👍. Je recommande à tous ce magasin!!!"

"Équipe au top et professionnel Un grand merci"

"J'ai été très bien conseillé , je remercie la personne qui a su à la fois trouver les lunettes de vue ainsi que mes lunettes de soleil. Bravo ce n était pas gagné. Merci 👌"

"Optical Center « Pessac » service Premium ! Je recommande les yeux fermés! Il est rare de nos jours de trouver un service d’une aussi bonne qualité . Un accueil incroyablement chaleureux à chaque passage en magasin. Des personnes souriantes, une prise en charge sérieuse et aboutie . Le magasin est d’une propreté remarquable. Ça fait du bien de nos jours de voir cela! On a même droit à un petit café ou un thé pour patienter. Une mention spéciale à la directrice du magasin Fidelia toujours souriante , répond au mieux aux attentes du client, en créant une véritable relation de confiance . Elle m’a fait sortir de ma zone de confort en terme de style d’optique . Très soucieuse du détail . Bref un véritable service prémium!"

"Accueil ultra sympa, service rapide et efficace !! Je recommande !!"

"Le personnel pas trop accueillant, on dirait limite quand les dérange!!"

"Personnels très accueillant je suis très satisfaite 👍"

"L'équipe est au top. Merci beaucoup !!"

"Au top! Équipe à l écoute et professionnelle. Ravi de mes nouvelles lunettes. Merci à la responsable qui aura été d'une grande aide."

"Toujours bien accueillis et bien conseillés sur le choix des lunettes tant pour les enfants que pour les parents. Les commandes arrivent très vite que ce soit pour les lunettes ou les lentilles. La responsable du point de vente Fidélia est top ainsi que son équipe. Je recommande !!!"

"Ai demandé un service. Aussitôt dit . Aussitôt fait. Mes lunettes ont été redressé avec brio"

"accueil et conseils rien à dire"

"Jamais déçu et toujours attentionné."

"Personnel accueillant à l'écoute mais pas de solution pour ma part. Une petite mésaventure à l'étranger ma monture c'est cassé sans choc j'ai du acheté une monture pour adapter mes verres progressifs pour ne pas rester sans lunettes à l'étranger. De retour, je vais les voir et au surprise les montures ne sont pas garanties je me retrouve avec des verres qui ne sont pas adaptés à ma vue pas de solution à me proposer à part changer la paire de lunettes (verres plus montures)."

"Super équipe au top encore merci pour votre gentillesse"

"Très bon accueil et large choix. Le tiers payant est disponible pour une grande partie des mutuelles. Le service est rapide et la boutique est ouverte sans interruption toute la journée. Je recommande."

"Un grand merci à Anne Suzy d OC PESSAC pour son accueil, son professionnalisme, sa disponibilité. très agreable de se sentir accueillie. Et j ai eu la chance d avoir en option un test auditif tres rassurant !! Une vraie professionnelle. Bravoo"

"Très bon accueil et magasin proposant du choix ! L’équipe est sympathique, dynamique et à l’écoute ! Merci Anne Suzie pour la qualité de votre prise en charge !"

"Le seul et unique point positif de ce magasin = nombreux choix de montures + accessibilité. Sinon A FUIR !!!! Par où commencer .. première paire de lunettes de ma vie donc choix compliqué.. Le conseiller a été ni bienveillant, ni à l'écoute de mes envies/ goûts, ni de mes besoins. Aucun conseil... Au bout de 2h d'essayage de lunettes j'hésitais entre 2 montures, il m'a tout bonnement dit que j'étais ridicule avec la paire que j'avais choisi et que je prenais beaucoup trop au sérieux l'achat de lunettes. J'imagine que pour lui dépenser 200€ ça se fait à la va-vite... (surtout que lui même n'en porte pas). Je suis ressortie 2h plus tard sans lunettes mais extrêmement agacée par ce type de comportement qui je pense pas adéquat dans le secteur de la vente. Extrêmement déçue..."

"Un grand merci à Anthony et Fidelia pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme !"

"Compétences et gentillesse"