Opticien Plaisir - Cc Grand Plaisir - Krys

"Bel accueil mais pas grand chose en la en lunettes un peut peu bcp trop cher par rapport à la concurrence dans les environs pour les mêmes paires de lunettes et les mêmes marques de lentilles."

"Vendeur à l’écoute, disponible, de très bons conseils ! Merci beaucoup !"

"Toujours un bel accueil. Des opticiens disponibles pour vous conseiller en fonction de votre morphologie"

"Personnel très accueillant et attentif, se montrant disponible et à l'écoute, le magasin dispose de nombreuses montures, top pour le choix ! Une très bonne adresse, je recommande Krys"

"Une étoile pour le moment très bon accueil la première fois avec une vente de plus de 1300 euro...quand les lunettes sont arrivées je ne voyais que du flou... (verres au top sois disant) donc re calcul... re verres...moins flous sur les côtés mais l'intermédiaire ( verres progressifs) toujours aussi flous... j'y retourne à l'ouverture et là je suis mal reçue (car je devais sûrement enquiquiner tout le monde) puis une autre personne s'occupe de moi et re re fait les calculs et re changement de verres... j'y retourne un peu avec la boule au ventre car pas bien de cette situation, et là on me donne des lunettes ou l'intermédiaire est toujours flou en me disant de les garder plusieurs jours ce que j'ai fait (comme les autres fois ) et en descendant des escaliers j'ai loupé la marche parce que c'est toujours flou... je fais quoi moi? Les lunettes sont déjà payées par la mutuelle... cela dure depuis le mois de Juillet nous sommes en octobre!... j'en ai vraiment besoin pour conduire je n'ose même plus me présenter dedans ce magasin..."

"Il ne faut pas être pressé pour avoir ses lunettes.."

"Super accueil, personnel réactif et sympathique. Nous avons été conseillé par Ikrame qui est charmante et vraiment de très très bon conseil. Pour une première paire de lunettes elle a conseillé parfaitement mon conjoint par rapport à sa morphologie'nous la remercions beaucoup ! Nous reviendrons avec plaisir."

"Je suis toujours tombée sur une personne agréable. La boutique est assez petite."

"Accueil plutôt sympathique mais beaucoup trop d'attente, il ne faut pas être pressé. De plus, c'est l'opticien qui a finalement choisi la paire de lunettes (la plus chère évidemment) parmi les 2 paires pour lesquelles j'avais opté sans me demander mon avis. Un vrai manque dans le service au client. Je ne recommande pas."

"Accueil intentionné, conseil et respect des choix client"

"Les opticiens sont de bons conseillers"

"Excellent accueil, beaucoup de choix, un personnel attentif, patient et de bon conseil!"

"Très bon accueil. Conseils avisés. Délai plus court que prévu pour la réception des lunettes. Réglages rapides pour les derniers ajustements. Je recommande :)"

"très bon accueil avec une prise en charge rapide conseils tres judicieux ne pousse pas à la consommation et prennent le temps pour le choix . livraison rapide avec un tres bon réglage de la nouvelle monture tres tres satisfaites depuis longtemps personnel hyper professionnel que du ++++ je recommande"

"Je recommande fortement, l’équipe est très professionnelle et toujours à l’écoute. Merci encore à Amélie pour ses bons conseils !"

"Accueil au top avec de très bons conseils, vaste choix de montures, à l'écoute de nos besoins ! Je recommande grandement !"

"Super merci à vous pour votre accueil et pour la réparation de mes lunettes et gracieusement en plus, je penserais à vous pour mon prochain achat"

"Large choix de lunettes, super accueil et de bons conseils, top 👍🏻😊"

"Grand choix de lunettes et l’équipe est très agréable et professionnelle. J’y suis allé pour acheter des lunettes de soleil à mes enfants, ils sont repartis enchantés. J’y retourne régulièrement pour faire régler mes lunettes."

"Top service Merci"

"Excellent accueil. J'avais besoin de lunettes pour une vue difficile nécessitant un centrage des verres très précis. Ce critère a été très bien respecté. J'ai constaté un grand professionnalisme et une écoute attentive afin de répondre à mes attentes. L'entretien a duré 1h30. Je recommande donc vivement cet opticien."

"J’ai eu soucis avec ma monture demi cerclé, Et ils ont gentiment réparé la paire de lunette gratuitement ! Accueil et service au TOP MERCI KRYS de Plaisir"

"Je suis dans un file d’attente pendant maintenant 20 minutes et aucunes des assistants n’ont fait signe que je la Une très bonne exemple de la manque de Customer Service en France"

"Bonne petite boutique et équipe sympathique"

"Personnel très accueillant et à l'écoute"

"Super accueil, grand choix de montures, et de bons conseils. Une équipe très professionnelle."

"J’y suis allée au mois d’août j’avais un souci avec ma mutuelle. Ils ont pris le temps de s’en occuper et j’ai pu avoir mes lunettes hier. J’ai eu plusieurs interlocuteurs et à chaque fois ils étaient tous très sympathiques et compétents . Merci à eux"

"Très bon conseils, accueil chaleureux et suivi de la vente très efficace pour le réglage de mes lunettes. Merci"

"Très satisfait de mes lunettes, magasin très sérieux et très bon accueil, je conseille Krys"

"C'est sûrement l'une des rares boutiques ( dans la commerciale ) qui a des employés compétents , sérieux et dynamiques ! Étant porteur de lunettes , j'ai demandé différents renseignements sur des verres correcteurs / montures . Réponse claire , net et précise ! PS : un peu d'attente..."

"Krys Plaisir, centre commercial Auchan. Contrôle de la vue par un technicien remarquable. Lunettes réalisées en 8 jours avec un résultat parfait. Bravo !"

"Accueil et conseille au top. Agréable d'avoir une véritable expertise"

"Un accueil au top un service génial et très peu d’attente pour obtenir ses lunettes et des conseils bienveillants sans pousser à la consommation je recommande vivement ce magasin qui est vraiment super car un personnel très agréable et très professionnel que du +++"

"Très bien comme toujours"

"Super accueil d'Aurélie, Amélie et Clément, à l'écoute de mes attentes, conseils pertinents et personnalisés, choix varié de montures, j'étais venu chercher un produit j'en suis reparti ravi !"

"Je recommande l'agence KRYS PLAISIR les conseillers et les conseillères sont très professionnelles merci pour votre accueil continuez."

"Nous recommandons ses opticiens qui sont de très bons conseils pour les montures ni trop grandes ni trop petites . Ils sont à l’écoute et les délais pour obtenir des lunettes est très rapide moins de 10 jours . On vous envoie un sms pour venir les chercher ! Je suis ravie des verres et des professionnels que nous avons rencontrer !"

"Incompétence et manque de respect total par le plus âgé de la bande. C’est l’âge qui doit rendre aigris, les plus jeunes sont beaucoup plus respectueux. De plus, comme déjà vu dans les avis, je confirme que les délais de traitement sont extrêmement long, il ne faut pas être pressé! Habitué depuis 10 ans à l’enseigne, c’est sûr que je ne retournerai pas dans cette boutique !"

"Très bon accueil, bon choix de lunettes, un personnel au top (Aurélie très professionnel qui est a l'écoute du client)."

"Un magasin ou je ne remettrais jamais les pieds des verres qui ont été mal découpés et ils n'ont même pas voulu reconnaître leur erreur. Il a fallu faire une contre contre expertise pour qu'il refasse les lunettes. Je vous conseille de fuir cet opticien."

"De très bons conseils, un très bon accueil avec professionnalisme, réception rapide des paires : rien à redire, je recommande sans hésitation!"

"Je recommande ce magasin , l accueil est chaleureuse et les personnes sont tres compétentes , le grand Monsieur s est occupé de moi , les explications etaient claire et précise . Je ne regrette pas mon choix ."

"Super boutique, un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Une équipe aux petits soins et très professionnelle. Le délai de livraison top aussi, je ne peux que recommander!"

"Professionnel"

"Très à l’écoute c’est pour ça que je suis client depuis 20 ans"

"Une équipe professionnelle qui réserve un bon accueil et propose un suivi sérieux. Les opticiens sont à l'écoute et de bons conseils. J'ai enfin trouvé des lunettes de vue et des solaires qui me vont bien. Je recommande ce magasin !"

"amandjine est super top et professionnelle !"

"Après avoir récupéré mes nouvelles lunettes repérées depuis 3 mois, je tiens à remercier toute l'équipe pour leur accueil, leur professionnalisme, leur gentillesse et aussi le petit geste commercial en m'offrant un nettoyant et des lingettes micro-fibres sans rien leurs avoir demandé. Je tiens aussi à remercier plus particulièrement Aurélie, Jessica et Amélie qui se sont aussi occupée de ma maman pour le renouvellement de ses lunettes et ce, dans une période difficile à vivre suite au décès de son mari et donc mon papa. Je les remercie aussi pour leurs accueil et leurs patience car toute l'équipe est toujours disponible lorsque je viens faire régler mes anciennes comme mes nouvelles lunettes. Je recommande vivement cet opticien. Il est en effet plus facile de les critiquer pour des broutilles que de les remercier pour un service irréprochable. Bravo et continuez comme ça. Arnaud"

"Très bon conseils pour mes solaires et mes premières progressives. L'adaptation s'est bien passée. Toute l'équipe est très sympathique, dynamique. J'ai aussi, malheureusement cassé mes lunettes il y a quelques temps, les pièces de remplacement ont été trouvées rapidement et la réparation faite aussitôt."

"Reçu par Mr Pablo, qui a su m ecouter avec patience et respect. Il m a donner de bons conseils avec un accueil chaleureux. Aucun regret. Je conseil 100%.. Merci pour votre professionnalisme. A.N"

"Des opticiens souriants, de bons conseils et qui prennent le temps nécessaire pour l’accueil et le montage."

"Très déçue 😞 au bout de 3 semaines pas de nouvelles, je passe les voir...après 1/4 d'attente pour la recherche j'apprends que mes lunettes de vue sont bien là mais que la commande pour la paire de solaire n'est pas partie alors que c'est celles dont j'ai le plus besoin, ils s'excusent et envoient la commande en m'indiquant un délai d'env 8 à 10 jours....3 semaines plus tard toujours pas de nouvelles, j'appelle et apprends qu'elles sont bien arrivées, une erreur ça peut arriver mais j'avoue que la 2ème fois j'étais très fâchée !"

"Cela ne sert à rien de prendre rendez-vous. Vous faites la queue comme tout le monde...."

"Excellent accueil très professionnel et sympathique"

"Très bon accueil !!!!! Sympathique et professionnel Je recommande"

"Opticien au top ! J'y vais à chaque fois que je dois changer mes lunettes. Je fais mes tests de vue là-bas, très professionnel et l'employé qui m'a fait les tests m'a tout expliqué sur mes résultats et les précautions pour l'avenir. Au niveau des lunettes, pareil très bons conseils !! Aide au choix vraiment personnalisé et adapté selon forme du visage etc... Je ne peux que conseiller :)"

"Mon opticien depuis plusieurs années, toujours de très bons conseils et un excellent service."

"Excellent Accueil Très bons conseils Je recommande"

"Très bon magasin d’optique, personnel réellement à l’écoute et attentionné. À recommander"

"Une équipe de professionnels à l'écoute et très arrangeant suivant votre demande. Depuis de nombreuses années je viens ici et jamais déçue. Personnel agréable et souriant ça fait du bien. Merci et bravo"

"Un grand merci à Sylvain de chez Krys Plaisir qui, par son professionnalisme et sa qualité d'écoute -que je souligne particulièrement - a su, pour mon plus grand soulagement, corriger une erreur commise par un opticien concurrent. Encore merci, Sylvain."

"Mon expérience chez Krys s'est tellement bien passée que ça m'a donné envie de changer mes lunettes toutes les semaines 😂 Service client et accueil incroyables, merci encore pour votre gentillesse, votre disponibilité +++, vos conseils très pertinents et personnalisés, votre patience, votre gentillesse, et votre professionnalisme !! Si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurais fait. Ça n'a rien à voir avec les autres opticiens ! Merci merci merci !!"

"Opticien très serviable qui m'a réparé mes lunettes en un tour de main."

"Très satisfaite de cet opticien, presque tous les membres de ma famille portent des lunettes et après plusieurs opticiens autour de Versailles, je suis vraiment contente de Krys. Efficace, prix vraiment raisonnable, grande qualité de lunettes et surtout, super service sur place. J'avais perdu les factures et ordonnances de mes enfants, en quelques minutes ils m'ont tout renvoyé par mail avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité. Je reviendrai, c'est sûr !"

"Équipe très à l'écoute et qui prend le temps pour bien s'occuper de chaque client"

"Personnel très agréable et à l’écoute. De bons conseils. Reception des lunettes très rapide"

"Je tiens à remercier Clément et Amandine de Krys les Opticiens situé dans le centre commercial Mon Grand Plaisir (78) pour leur professionnalisme, leur accueil et bons conseils. Je vois de nouveau correctement grâce à eux 😊😊😊"

"Je suis venu avec ma paire de lunette cassé et en moins de 30 min, on m as trouvé une paire de remplacement et pour moins de 40€. Enfin des vendeurs avec l envie de bien faire, rapide et efficace. Je recommande fortement."

"Super service, professionnels à l’écoute, merci Amélie pour ces conseils !!"

"Merci beaucoup pour cette expérience ! J’ai cassé mes lunettes, on m’a dépanné gratuitement des lentilles adaptés à ma vue. En 72h mes nouvelles lunettes étaient prêtes! Merci pour votre rapidité, votre professionnalisme et votre gentillesse :)"

"Personnel toujours accueillant, disponible et de bons conseils. Nous venons là-bas depuis plusieurs années pour toute la famille."

"Un coussinet de mes lunettes s'étant cassé, j'ai été le lendemain chez Krys et en deux temps trois mouvements c'était changer et comme neuf. Petit plus on m'as même proposer de m'asseoir en attendant si je le souhaitais pour ne pas attendre debout malgres que cela à pris peu de temps. Toujours bien accueillis et très pro, rien à redire."