Opticien Puilboreau | Alain Afflelou

"Accueil chaleureux et professionnel et large choix de montures. Je recommande vivement !"

"Beaucoup de choix de monture ! Des professionnelles de qualités qui donne de bon conseil, je recommande !"

"Un très vaste choix de montures. Un personnel qualifié ! Je recommande !"

"Une équipe à l'écoute du client, disponible et accueillant. Du choix dans les produits beau magasin. Je recommande"

"trés trés bon accueil .Y suis allée un lundi jeune fille trés sympathique et de trés bon conseil trés professionnelle merci beaucoup"

"Excellent accueil , venu pour une branche cassée sans Rendez-vous ! Très bonne prise en charge . L'équipe est très souriante est à l'écoute . En moins de temps qu'il n'en faut ; une nouvelle branche était installée . Très satisfait par le professionnalisme de la boutique 40 Rue du 18 Juin à Puilboreau . Je recommande Opticien Alain Afflelou ."

"Je tiens à remercier toute l'équipe. Ils ont pris le temps de m'aider à choisir mes montures à un prix raisonnable. J'ai eu mes paires de lunettes très rapidement. Bravo et merci, il est tellement difficile aujourd'hui de trouver un bon opticien !"

"Très bon accueil. Personnel très gentil, à l’écoute. Ils m’ont très bien aidé concernant mon remboursement de monture alors que j’avais des soucis de «  compatibilité » entre ma mutuelle et la CMU-C. Les démarches ce sont faites très rapidement. Concernant les options les verres et montures, très bon accompagnement également. J’y suis retournée en août pour une branche de cassée et ils ont fait le nécessaire aussitôt. Que ce soit niveau accueil, conseils, choix ou prix, je recommande !"

"Équipe qui n'assume pas ses torts n'écoute pas le client malgré les demandes multiples oublie de proposer une assurance pour des lunettes pour enfants très mauvaise expérience."

"Nous avons été extrêmement bien accueilli. Maud a su nous conseiller avec sérieux et bienveillance . N'hésitez pas à venir ici !"

"Très bonne réception de la clientèle"

"Très bons conseils"

"magasin accueillant, opticienne avec des bons conseils."

"je suis tres satisfait de mon achat,l'equipe du magasin de puilboreau est tres professionnelle et tres gentil,je recommande..."

"Trés bon accueil, serviable , disponible à l'écoute sans pression. J'ai vraiment apprécié."

"Bons conseils"

"Très bon accueil et professionnalisme des employées"

"Vendeuse très agréable !"

"Très bonne accueil personnel au top et très bien conseiller"

"bon et efficace accueil"

"Accueil très sympathique par Kildine, qui fut également de bon conseil. J'ai trouvé 3 modèles qui convenaient à la forme de mon visage, ce qui n'est pourtant pas évident. Le reste à charge est tout à fait convenable. Le délai de livraison est court et a été respecté. J'ai également été très bien reçue quand je suis revenue chercher mes lunettes."

"Tres satisfait du personnel,très bon accueil ,personnel agréable, bonne compréhension lorsque il nous explique"

"Au top"

"Accueil et service excellent. Je n'ai pas mis 10 car j'attends d'avoir mes lunettes..."

"très bon accueil,très bon conseil autant sur le choix des lunettes que sur les droits que nous avons en tant que client. je recommande sans hésitation Affelou de Puilboreau."

"Professionnels à l'écoute vraiment très agréable, toute la famille vient chez afflelou pour ces lunettes"

"Très Bon accueil et patience"

"nous avons eu un bon accueil et de bonnes explications"

"accueil très agréable jeune fille charmante et souriante réponse à toutes les questions aux petits soins rapide enfin je ne vois que du positif"

"personnel tres pro"

"Personnel accueillant, chaleureux, à l'écoute et de bon conseil"

"accueil courtois et compétent, les employés restent à l'écoute du client, ce qui est de plus en plus rares !"

"Personnel à l'écoute, agréable"

"Très bon accueil, beaucoup d'écoute et de professionnalisme"

"accueil, disponibilité, choix"

"Accueil chaleureux,traitement du dossier avec bcp de professionnalisme. Le sourire en plus. Très satisfaite . J'ai déjà recommandé. Merci"

"Accueil très sympathique et compétent !"

"Venue pour une branche cassée pendant les vacances, on m'a gentiment et gracieusement réparer mes lunettes afin de poursuivre mes vacances avec mes solaires, super accueil et accueillant. Pro👌"

"Disponibilité , gentillesse, compétence et compréhension sont les quelques qualificatifs qui me viennent d'abord à l'esprit..on est bien chez vous à Puilboreau..!! je recommande vivement..!!"

"Efficacité, qualité, rapidité. Un accueil très sympathique et professionnel."

"Très bon accueil et le personnel est très disponible ! Je suis très satisfaite de ce magasin"

"Accueil très sympathique ; beaucoup d'écoute envers le client . que des compliments a dire ; merci beaucoup ."

"Equipe professionnelle Produits de qualité avec un prix abordable. Rapidité de la mise à disposition des lunettes."

"J'ai l'impression de ne pas avoir écouter par l'opticienne qui m'a reçu. J'ai été beaucoup moins conseillé qu'il y a 3 ans lorsque j'étais déjà venu dans ce magasin. Ma deuxième paire de lunettes qui devait me permettre de lire correctement sur mon PC est inefficace. Cette deuxième paire est utile pour lire un livre de prés mais pas pour visionner un écran d'ordinateur qui se trouve à 30 cm des yeux. Je regrette d'avoir fait confiance pour une deuxième fois à ce magasin."

"Aucun problème et le personnel très bien"

"Accueil super, des personnes très gentilles mais les verres sont déjà abîmés après 3 semaines. Je n'arrive pas à savoir si je les ai mal manipulés. Je vais retourner au magasin :)"

"Trés bon accueil , rapidité pour le choix et l achat de la monture . Personnel trés sympathique."

"Plus de 40 minutes d'attente avant que l'on s'occupe de nous ! Il va falloir recruter du personnel ou envisager un système de rendez-vous ! Une seule vendeuse très sympathique dans la boutique pour accueillir les clients et répondre au téléphone. Merci à elle."

"Bon conseil et bon service dans la globalité mais des problems de compréhension et de flexibilité. Ma compagne est étrangère et bénéficiais d’une ordonnance indienne au moment de notre visite. Nous y sommes aller un 2 jours avant de commander afin de confirmer que la mutuelle prenne en charge se type d’ordonnance et la même personne nous a dit oui le samedi et non le mardi c’est dommage quand une paire de lunette censée être offerte vous revient à 50€ et que vous n’en avez pas réellement besoin. Oui ma compagne aurait pu dire non durant le processus de commande mais cela ne fait pas parti de sa culture de dire non lorsque l’on s’est engagé ! Merci de votre compréhension pour les clients futur"

"Accueil chaleureux du personnel Elles sont à la disposition des clients"

"je suis ravie de mes expériences la bas, personnel très aimable, et qui explique bien, meme si on demande plusieurs fois.....beaucoup de gentillesse et de bienveillance"

"Tres bien y compris le personnel très agréable ; seul bémol, toutes les modèles de montures sont basics ; il manque des modèles (voir de marque) un peu plus recherchés, plus originals voir plus chers ..."

"Super accueil ! Très grand choix de montures Très bon rapport qualité-prix"

"Bon accueil et bonnes explications. service impeccable"

"Bonjour, J'ai choisi une monture de vue Magic pour femme avec clips de nuit et clip solaire, des verres en progressifs de bonne qualité. Je ne regrette pas mon choix et j'ai eu une deuxième paire de vue avec un clip à ma charge. je recommande ce choix."

"Tout est très bien!"

"Très bon accueil personnel compétent à l écoute du client"

"Équipe efficace très aimable. Je suis très satisfaite"

"Beau magasin, avec parking et personnel à l'écoute"

"J'ai été très bien reçue et conseillée, et mes lunettes sont arrivées très vite"

"Accueil parfait équipe souriante et agréable de bons conseils"

"Bon service un plaisir de tester les lunettes"

"Très bon accueil et sav très efficace"

"Un grand merci à l'opticienne qui a posé des coussinets pour mes lunettes, alors que je ne suis pas une de leurs clientes et ce gratuitement."

"Prise de rdv avant. Horaire respecté. Accueil cordial .vente finalisee"

"Excellents accueil, conseils et prise en charge après vente."

"Pas de soucis particulier"

"tres professionnel et bon accueil"

"Personnel sympathique et à l'écoute"

"Satisfaction"

"très bon accueil"

"Parfait"

"Personnelle accueillant et très aimable !"

"Conseils pertinents sur les montures et surtout les verres choisis, accueil et sourire du personnel. Je suis satisfait de mon expérience dans la boutique Afflelou de Puilboreau."

"Très bien conseillées par Maud qui a su nous choisir à ma fille et moi des belles lunettes pour un look très tendance. Merci !!!"

"Très bon accueil et conseil lors de l'achat et de la récupération de mes lunettes de vue au magasin de Beaulieu La Rochelle."

"Accueil Écoute Conseil"

"Je recommande cette boutique, les vendeuses sont super gentilles, j'ai été prise en charge par claire qui a été super très rapide et de bon conseil. Choisissez vos lunettes ici."

"J’ai eu à faire à une Jeune femme, la responsable visiblement, hyper désagréable, en urgence pour me retailler mes verres a poser sur une de mes monture, travaille catastrophique, et payant 15€, cela remonte à 1 ans, je ne dit rien, mais voilà que je me retrouve avec le même problème je décide du cou d’aller à la concurrence et la 0€ et travaille bien fait j’ai payé en liquide je me demande si cette personne ne m’a pas facturé pour elle même Breff à fuir"

"Je tiens à remercier toute l équipe pour l excellent accueil qu ils m'ont réservé. Les services rendus sont à la hauteur de mes espérances. Merci pour tout."

"Excellente équipe souriante et disponible."

"Après avoir été re-fabriqués deux fois, mes verres progressifs haut de gamme ne me conviennent toujours pas."

"L'accueil est très agréable , et le personnel compétant, a recommander"

"Super accueil, très professionnel, a l’écoute, de très bon conseil."

"Pour y être passée plusieurs fois, et pour avoir fait un test de vue + d’audition, je peux assurer que l’équipe est super bienveillante, à l’écoute et accueillante. On s’y sent directement à l’aise, la prise en charge est rapide et efficace. Je ne manquerai pas d’y retourner et de conseiller mes proches d’y aller !"

"Super accueil, super équipe et super service ! Je recommande !☺️"

"Super opticien ! Personnel à l’écoute et accueillant. La prise en charge est rapide. Ils ont su régler plusieurs de mes problèmes. Le choix des montures est varié. Je vous le recommande fortement! J’y retournerai sans hésiter"

"Bonjour, Nous avons bien était accueillis par Kildine souriante , agréable et à l'écoute je recommande."

"Très bon accueil et très bons renseignements de la part du personnel En plus très bon choix de lunettes"

"Personnel très agréable, disponible et de bons conseils. Produits avec des prix raisonnables. 3 paires, c'est fantastique ! Merci à vous !"

"Très bon accueil Personnel compétent et à l'ecoute"

"Dommage verre de lunettes jaunâtre. Apparemment c'est normal mais pas prévenu lors de la commande . Suite a mon avis un mail m'est envoyé On me demande de revenir car possible d'avoir autres verres. Je demande par mail si les options seront les mêmes. On me dit de passer pour me montrer les deux autres anti reflet lumière bleue disponible .Aller retour je fais 60km et on me dit que la seule solution est d'enlever la lumière bleue sur les verres et j'aurais plus l'aspect jaune. Je penses que si j'ai pris cette option (vu le prix des verres avec les options ) j'en ai l'utilité et dzns le mail on me dit qu'il y a 2 autres verres avec cette option. On me dit alors qu'on ne peut rien faire. Merci pour ce problème qui joue sur les couleurs et ce déplacement inutile et ce mail mensonger. Plus jamais cette enseigne ne me verra je pense qu'à la vente le personnel se doit d'aviser l'acheteur. J'avais mis 2 étoiles mais la dommage on est oblige d'en mettre une sinon j'aurais mis zéro."

"Personnel très professionnel et agréable"

"Accueil, conseil rapidité de la commande"

"Personnelles agréable et arrangeant. L’accueil est parfait ! Cliente depuis plusieurs années je ne suis jamais déçu."

"Très bon accueil, bons conseils et bons produits"

"Très bon opticien"

"JE NE PORTE PAS VOS LUNETTES IMPOSSIBLE DE M'HABITUER, ETMAINTENANT JE DOIS ATTENDRE 2 ANS POUR EN FAIRE D'AUTRE, BIEN SUR AUTRE PART"