Opticien Reims | Alain Afflelou

"Très sympa et pro. Je suis pourtant long à choisir."

"Honteux...Je commande des lentilles d'essai le jeudi. Nous somme le mercredi et toujours pas arrivées. On m'annonce que c'est la faute de la poste...À Nice et chez d'autres opticiens Afflelou c'est moins d'une semaine. Faut chercher l'erreur. Ensuite j'apprends qu'elles seront là, la veille de ma remise de mes lunettes. Je ne reviendrais plus et mon ami qui voulait acheter ses lunettes et lentilles chez Afflelou change d'avis. 1 mois d'essai il faut attendre, je n'ose imaginer quand je passerai commande. Ça va prendre 6 semaines pour 6 mois.... Extrêmement déçu. En plus pour mes solaires de marque la vendeuse essaye de me la faire à l'envers en me les plaçant dans un étui en tissu. Oakley fournit les étuis de ses lunettes et eux ne les donnent pas...Du vole...."

"Le vendeur qui nous sert habituellement (F...) est exemplaire, très serviable et super sympa !!"

"honte Alain afflelou je suis pauvre ,cmu, on me propose une paire lunette premier prix a 700 euros ,magasin action lunette loupe 3 euros"

"Très bonne accueil par la dame. Un peu moins avec le monsieur. Super lunettes de bons qualité même les pas chers. Je reviendrai apres ma prochaine visite chez l'ophtalmo."

"SAV déplorable !!! Clients depuis plus de 10 ans, nous sommes sincèrement déçus."

"Le magasin s’est déplacé, il n’est plus dans la galerie , il est au rond point juste à l’entrée du centre commerciale . C’est bien plus lumineux et l’accueil sur rendez-vous m’a permis de ne pas attendre, génial !!!!"

"De très bon conseil. Mon interlocuteur m'a proposé un choix de montures adaptées à la morphologie de mon visage. A mon écoute, très satisfait de ce commerçant."

"Très compétents et surtout attentifs aux demandes des cllients"

"J'ai cassé mes plaquettes de lunettes je ne suis pas cliente de ce magasin, j'y suis passée et bien l'accueil est chaleureux mes plaquettes ont été changées comme celles de mon mari il y a 15 jours. Enfin bref un seul mot. Les vendeurs sont au top. Une chose est sûre ils ont gagnés 2 clients. Je retourne donc ce matin pour des lunettes et bien maintenant il faut prendre rendez vous un monsieur est libre mais il ne peut pas s'occuper de nous. En fait pendant le confinement il n'avait pas de client donc ils étaient aimable aujourd'hui c'est loin d'être le cas finalement ils n'ont pas gagné de client"

"Après quelques péripéties sur des lunettes progressives, Thiefaine a suivi mon dossier et a pu résoudre mon problème avec compétence. Tout est rentré dans l'ordre et j'ai pu avoir un confort visuel comme je l'attendais. Merci"

"Tres bon service, et plus que professionnel, humain ... J'ai amené des solaires pour réparations, en plus de la gentillesse, rien à payer, donc, rien à redire, je conseille fortement."

"Bonjour Super accueil tres sympathique, lunettes impec, tres professionnel Mr et me FAIVRE"

"une équipe très professionnelle aimable disponible pour l'appareillage comme pour un petit dépannage sans jamais faire montre de dépit. Ancien professionnel de la restauration je retrouve la qualité de service et la diligence pour satisfaire le client. Encore merci a vous"

"Nous avons été bien accompagnée dans le choix des montures et des verres; conseils, arguments , disponibilité"

"Conseillère très agréable et serviable"

"Très bon accueil Pas d'information sur le 0 reste à charge"

"A l'écoute du client, personnel très aimable"

"Nous avons été bien accompagnés dans le choix des montures et des verres. La personne a su répondre à nos attentes et faire attention au prix pour le reste à charge. Merci à Arthur qui s'est occupé de nous. Mélanie G."

"Pour l accueil, l amabilité du personnel, de très bon conseils pour nous aider aux choix multiples dans le magasin."

"Déçu de vos services , Afflelou Neuvillette Reims , nous sommes quand même 4 personnes dans mon foyer à porter des lunettes achetées chez vous et je vous demande juste une information et vous me dites que vous êtes pas en mesure de me l'a donner changement de logiciel lol les informations sont conservées , de plus il n'y a pas de concurrence à avoir puisque vous ne faites pas les lunettes de ski donc je ne comprends pas votre réaction?? par contre là vous risquez de perdre des clients dommage ,."

"adaptation visuel des verres difficiles. les verre progressifs sont pas terribles devant un écran d ordinateur c est flou . de loin c est bon"

"Une personne compétente, gentille, souriante nous a reçue. Pas eu de temps d'attente, elle était à l'heure"

"Une équipe au top... tout simplement !"

"J'ai été très bien reçue et très bien conseillée. Je suis contente de mes lunettes et n'ai pas de problème d'adaptation."

"Beaucoup plus facile d'accès et pour se garer que la boutique du centre ville... Je vous remercie pour l'accueil et les renseignements !!! Ma commande n'étant pas habituelle, j'ai laissé mes coordonnées puis à peine quelques jours après j'ai reçu le devis détaillé par mail ! Pressé de recevoir mes nouvelles lunettes, obtenues à un très bon tarif !"

"Magasin proche de chez moi . Bon accueil"

"bonne enseigne"

"accueil parfait ; aucun problème et très bon conseil"

"J'ai pu essayer librement toutes les paires de lunettes qui m'intéressaient. La personne qui s'est occupée de moi était très sympathique et de bon conseil."

"Horaire RDV respecté , rapidité de livraison des lunettes , opticien très compétent"

"Accueil très sympathique et super professionnalisme ! C'est d'ailleurs pour ces raisons que nous venons depuis plusieurs années."

"personnellement je prend toujours le meme vendeur car il fait le choix de plusieurs lumettes, il sait ce qui va m'aller et il prend le temps de faire plusieurs essais (et j'en fait beaucoup) et donne son avis."

"Magasin chaleureux convivial avec un personnel très agréable. Les conseils sont personnalisés, le vendeur prend son temps, vous conseille, vous oriente. Vous vous sentez comme à la maison et finalement choisir une paire de lunettes devient aussi agréable que de choisir un sac à mains..... Je ne changerai pas de magasin pour rien au monde !"

"Accueil très agréable sans jugement,à l écoute et toujours le sourire"

"Satisfait de la résolution de mon problème. J'ai tordu la monture et perdu un verre de ma paire de lunettes, la monture a été redressée et le verre commandé. la facture étant à ma charge, le vendeur m'a fait une remise de 50%."

"Satisfait jusqu'à aujourd'hui ou l'on m'apprend par téléphone que je dois encore 50 € suite peut-être a une anomalie informatique ou autres"

"Super magasin avec Une équipe à votre écoute qui saura vous conseiller au mieux. Un large choix de montures y sont proposées de différentes marques et de différents styles. Super magasin beaucoup plus calme et agréable que dans la galerie. N hesitez pas a vous y rendre vous y serez bien accueilli Et conseillé."

"Équipe accueillante souriante et professionnelle. Le magasin est agréable et lumineux avec beaucoup de choix je recommande les yeux fermés !"

"Une équipe de professionnels de bons conseils et tout cela dans une ambiance très agréable. Gros plus le magasin est bien plus beau et agréable qu’auparavant avec un choix conséquent pour les montures impossible de ne pas trouver son bonheur."

"Le magasin est récent et très agréable, il y a du choix dans le style et les marques de lunettes. Le personnel est souriant, accueillant et professionnel. J'ai eu de bons conseils et je reviendrais sans hésiter dans cette enseigne pour ma prochaine paire."

"Magasin très optimisé, clair et précis avec du choix. Les vendeurs et la responsable sont très compétents et agréables. J’apporte beaucoup d’importance à la gestion de la crise sanitaire et ce magasin a su m’accueillir dans le strict respect des règles sanitaires ! Je recommande"

"Magasin très accueillant et personnel très agréable."

"Vendeur accueillant, a pu me conseillé sur ma paire de lunette ainsi que sur les produits à utiliser pour les entretenir. Je n'hésiterai pas à revenir."

"Magasin très optimisé pour la clientèle, on peut trouver ce que l’on cherche facilement. De plus le personnel est très accueillant et est toujours disponible à la demande des clients."

"Magasin agréable et personnel accueillant. Fabien,qui s'est occupé de nous a été très l'écoute et professionnel."

"J'ai toujours été très bien reçue dans la magasin Afflelou la Neuvillette. Le personnel est très agréable et toujours de très bon conseil. J'ai toujours la même conseillère qui prend le temps de me conseiller sur le choix de mes montures. Toute ma famille est fidèle de ce magasin depuis des années. Le SAV est aussi des meilleurs. Je recommande vivement ce magasin avec un large choix de montures pour petits et grands !"

"Magasin très agréable avec du choix. Une équipe très compétente et souriante. Je ne peux que conseiller"

"Une équipe très sympathique et un choix très large de lunettes. Je recommande vivement ce magasin !!!"

"Toujours aussi bien reçue au sein de ce magasin accueillant avec beaucoup de choix. J'y reviendrai."

"Très bon magasin, accueillant et professionnel. Je recommande"

"Très bien, de bons conseils, Fabien est un conseillé très agréable Je recommande fortement"

"Bel environnement bon accueil et équipe compétente"

"Très satisfaite de mes lunettes l’équipe est de très bon conseil et le magasin a beaucoup de choix pour les montures."

"Très bon opticien, très professionnels avec de très bon conseils. Je recommande"

"Je remercie sincèrement l’opticienne qui m’a reçue, Aurélie de son prénom est très à l’écoute et à de bons conseils à donner sur le choix des montures. Je recommande vivement ce magasin"

"Très bon accueil, chaleureux et professionnel sympathique ! Je recommande"

"Bon accueil et bon conseil"

"Très bon accueil, une très bonne équipe avec de très bons conseils ! Je recommande vivement cet opticien"

"Parfait accueil par Fabien, j’ai été très bien conseillée pour l’achat de mes toutes premières lunettes. Qualité des lunettes nickel"

"Sérieux, disponibilité, qualité... Je recommande vivement !"

"Très bon accueil"

"Super équipe, super accueil 👍"

"magasin très accueillant avec un personnel très compétent. Tiphaine qui s'occupe toujours de moi est de très bon conseils quant au choix de mes lunettes. il y a un large choix de montures. je recommande vivement ce magasin."

"Equipe performante accueillante à l'écoute des problématiques. Je recommande vivement"

"Je viens, moi et ma famille, changer nos lunettes dans ce magasin depuis maintenant plus de 3 ans. Malheureusement je n'y retournerai plus. Paiement par chèque, le jour J je demande bien à la vendeuse d'encaisser à date précise (fin avril) , on me répond oui oui. Au final, l'engagement n'est pas respecter, le chèque est prélevé 2 semaines après. Nous ne pouvons pas faire confiance, c'est bien dommage. Nous irons donc ailleurs désormais. Vous avez perdu des clients."

"Magasin très agréable et vendeur accueillant."

"Tres bon accueil dès notre arrivée, le personnel est top ! Je conseille a 2000% !!"

"Beaucoup de choix de montures et un personnel accueillant et de bons conseils !"

"Super Accueil ! Avec de très bons bon conseils afin de choisir la bonne paire dans leur large choix de montures !"

"Merci à l'équipe pour les conseils apportés pour le choix de mes 2 paires!"

"En vacances chez des amis à Reims, j'ai eu la malchance de casser mes lunettes. Comme j'avais de toute façon l'intention de les changer, mes amis m'ont fortement recommandé ce magasin et je ne le regrette pas. J'ai été servi par Aurélie qui était très compétente et très agréable. Elle n'a pas du tout cherché à me vendre les lunettes les plus chères comme cela a souvent été mon expérience mais m'a vraiment aidé dans mon choix. J'ai pu les avoir très rapidement. Je recommande vivement ce magasin."

"Belle enseigne et opticiens accueillant(e)s ! Large choix de monture, je vous recommande!"

"Très bon accueil et toujours de très bons conseils dans le choix et le suivi de mes lunettes ainsi que celles de mes enfants."

"Je suis venus changer mes lunettes hier, le magasin est jolie et bien agencé, le personnel est à l’écoute de mes demandes et sait me conseiller sur les différents modèles. Je recommande"

"Magasin au top ! Très accueillant et très professionnel. Je reviendrais pour mon prochain renouvellement :)"

"J’ai été reçu par un personnel très accueillant et très professionnel. Ils sont à l’écoute et de très bons conseils. On trouve également un très grand choix de lunettes. Magasin agréable et pas de souci pour se garer. Je recommande vivement."

"Magasin très accueillant, un personnel à l'écoute de ses clients, je recommande vivement"

"enseigne qualitative et saine, devanture très bien tenu je recommande cette entreprise je n’ai pas été déçu"

"Un personnel Chaleureux convivial très agréable. Les conseils sont personnalisés, le vendeur prend son temps, vous conseiller très bien. ✨✨✨✨✨✨"

"Je recommande ce magasin Afflelou, personnel à l’écoute et professionnel !"

"Conseillère très a l'écoute et professionnels, Aurélie sait trouver la paire de lunettes qu'il vous faut."

"C'est toujours agréable d'aller chez Afflelou Neuvillette. On y est très bien accueilli et les conseils pour les montures donnés par Aurélie m'ont permis de trouver la paire qui me convient parfaitement !"

"Pour un achat, des conseils ou bien une réparation, on est toujours bien accueilli par l'équipe d'Afflelou! Merci encore pour votre sérieux et votre professionnalisme !"

"Très beau magasin, bon choix de lunettes et les personnes qui se sont occupées de mon dossier ont été très agréables. Je reviendrais sans hésiter."

"Des locaux très classiques (qui ressemblent à d'autres magasins d'optique) mais spacieux et entretenus. Le personnel est agréable et les conseils sont bons : la paire de lunettes que j'ai achetée n'était pas du tout dans le style que je recherchais mais leurs conseils de physionomie m'ont convaincu. Attention toutefois à ne pas proposer des paires dont le prix est astronomique."

"Personnel pro et honnête ! Ils m'ont déconseillé de prendre des verres chers car ce n'était pas nécessaire pour mon cas. Pauline a été très patiente pendant que je choisissais mon cadre (et je suis très difficile). Et finalement les lunettes étaient très bien, les verres parfaitement travaillés. C'est super d'avoir un opticien de qualité dans son quartier."

"Magasin très agréable dans lequel je me rend régulièrement pour moi ou pour mes enfants. Il y a une place handicapée donc c’est parfait pour mon père qui s’est fait opéré du genou l’année dernière pour une ostéotomie, et des ballons pour les enfants. Les vendeurs sont sympathiques, de bon conseil. Même mes neveux et nièces se sont laissés convaincre suite à une mauvaise expérience chez la concurrence, depuis ils sont ravis ! J’y suis encore retourné la semaine dernière pour équiper mon père qui est sourd comme un pot, et la vendeuse a été très patiente avec lui et lui a bien expliqué les différences entre les verres progressifs et les verres classiques. Bon finalement il va se faire opérer parce que sa mutuelle lui rembourse intégralement l’opération, mais c’est pour vous dire que même si vous ne venez pas acheter l’équipe prendra du temps pour vous et vous donnera de bons conseils. Bref je recommande vivement !"

"Très bon accueil, le service est irréprochable."

"Je sors de la boutique à l’instant avec mes toutes premières lunettes de vue et je remercie grandement l’opticien qui m’a conseillé une paire que je n’aurais pas du tout prise par moi-même mais qui finalement me va bien mieux que ce que j’aurais pris pour moi ça instinctivement !"

"Excellent accueil et conseil de Fabien."

"Le conseil est efficace, l'attente courte et la sympathie en prime ... rien de plus, c'est parfait"

"Magasin très propre , avec un large choix de montures . Le personnel est très compétent"

"tout à fait satisfait , le magasin est très bien agencé et l 'équipe est très sympathique et professionnelle. Un grand Merci à Tiphaine qui a su me trouver la monture parfaite et qui a fait toutes les démarches auprès de ma mutuelle. je recommande vivement le magasin de Reims la Neuvillette"

"Un très bon accueil de la part du conseillé Marc avec de bons conseils, souriant et aimable. Ne changez rien, vous êtes top."

"tres bon acceuil des vendeurs ,et tres bons conseillers"

"Superbe acceuil beaucoup de choix en lunettes grand magasin merci a Marc pour c'est conseil je reviendrai"

"Très bon accueil Marc le vendeur Très commercial très sympathique agréable il vous conseille très bien et de nombreux choix de lunettes"

"Tres bonne expérience le choix les conseils j'ai eu affaire a Marc vraiment très compétant et professionnel super pro je conseil ce magasin faut demander MARC"

"Des opticiens qui conseillent avec professionnalisme, qui suivent la tendance... Je recommande."

"Équipe sympathique notamment Marc et Thiphaine"

"Magasin trés propre et accueillant. Personnel à l'écoute du client ."

"Merci à Arthur qui m’a super bien conseillé dans le choix de mes lunettes. 😎"

"Super équipe, très bien conseillée ! Je recommande"

"Très bonne équipe et service au top, ils font même les examens de vue ! Je recommande."

"Très bon accueil, personnel souriant beaucoup de choix en lunettes et très bon conseil des vendeurs ! Merci beaucoup !"

"Très satisfaite des conseils, et une équipe souriante !"

"Personnel très aimable et de très bons conseils. Large choix de monture. Je recommande."

"Le professionnalisme et les bons conseils de votre personnel !!!"

"De l'accueil à la livraison finale, au top ! Professionnalisme, écoute, disponibilité, efficacité et gentillesse, rien à redire. Mention spéciale pour Fabien👍"

"Je recommande vivement. Professionnalisme et convivialité. Au top"

"Venu simplement faire redresser des lunettes. Fait rapidement, sans payer, et bien fait. Merci !"

"Excellent accueil, et très bons conseils."

"Un très bon accueil, un personnel aimable et souriant, un professionnalisme et d'excellents conseils du début à la fin de ma visite. Je recommande ce magasin sans hésiter."

"Super Très bon service"

"Nous avons été pris en charge par une personne compétente et bienveillante. Le choix des montures était rapide et la conseillère nous a bien expliqué les conditions de prises en charge entre la sécurité sociale et la mutuelle ainsi que les différentes offres. Nous y reviendrons sans hésiter."

"Professionnalisme et amabilité des opticiens. Possibilité de choix de montures jolies et pratiques (style magic). Accord passé avec santeclair pour une prise en charge maximum."

"Magasin clair et très agréable Excellent accueil tant sur le plan professionnel que sur le plan relationnel A conseiller ++"

"Excellent accueil. Personnel très aimable et très professionnel"

"satisfait du service depuis de nombreuses années."

"Conseils au top . Accueil et boutique agréable. Large choix avec de nombreuses offres. Marc est un tres bon conseiller . Je recommande ."

"La personne qui s'est occupée de moi, était très agréable et de bon conseil. Je suis très satisfaite."

"Accueil, compétences, amabilité, de bons conseils"

"Personnel compètent,toujours à l écoute ,sympathique en restant très professionnel,et magasin propre et spacieux ,parfait."

"Très disponible pour le client. De bons conseils pour ma 1ère fois, sincère et honnête sur le port de la lunette. Ne privilégie pas le budget en effet leurs conseils valent bien plus que de simples vendeurs. Bonne continuation à vous et encore merci, j'ai trouvé mon opticien !!!"

"sur la vendeuse que je suis tomber pas terrible mais le reste et toujours bien comme a chaque foie que je vien pour des lunettes c'est bien continuer comme sa."

"Venus pour ma femme et moi. Très bien reçus et conseillés par Arthur. On recommande vivement."

"tres bien recu a l ecoute des clients equipe tres sympathique"

"l'accueil très chaleureux et professionnel. Marc est à l'écoute, il a su me guider en fonction de mes préférences. concernant la boutique, il y'a du choix et l'espace est très bien aménagé"

"Ils ont réussi à mettre de nouveaux verres sur mes anciennes lunettes de soleil. Je ne trouve plus ce genre de lunette nul part, et les machines de fabrication de verre ne sont plus adaptés a ce genre de lunette. Après plusieurs essais ils ont finalement réussi. Merci beaucoup a eux pour leur application, leur sérieux et leur professionnalisme. Je les recommande vivement."

"La perfection n'existe pas c'est pourquoi je mets la note 9"

"Amabilité de l accueil ,choix des produits."

"Très bonne équipe et très compréhensive Après avoir eu un gros problème d erreur de diagnostic avec mon ophtalmo et delai de garantie passé ils m ont quand même refait mes verres Très grand merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme"

"Merci à Arthur pour ces bons conseils, sa disponibilité, son sourire. De nos jours il est rare de trouver des gens qui prennent le temps de vous accompagner dans vos choix."

"Très bon accueil Conseils et accompagnement Très avisés. A l'écoute Très satisfaite des services et des explications apporter par mon interlocuteur"

"Très bon accueil, tout le monde a était très aimable mais arriver sans rendez-vous"

"Très bon accueil reçu par une demoiselle vraiment gentille sachant mettre les clients à l'aise Très grand choix de lunettes"

"Une jeune fille très gentille et très pro. Agréable moment même si c'est pour une paire de lunettes"

"Sans RV, vous devrez attendre (assez longtemps) votre tour pour rencontrer un vendeur. Nous avons donc rebrousser chemin pour aller faire affaire ailleurs."

"Impeccable... bonne humeur... bons conseils... bonne écoute... bons réglages... bonne réactivité... merci à ma conseillère qui m'a trouvé 3 paires de lunettes hyper originales pour mettre de la gaieté dans ma pathologie ophtalmo... merci"

"Magasin agréable et le personnel très aimable."

"Personnel au top. Serviable et compétent."

"Nous avons vraiment apprécié la gentillesse et les très bons conseils de marc pour nos paires de lunettes. Tout le personnels est serviable et avenants. Les lunettes sont comme nous le souhaitions et Marc les a très bien réglé. C'est pourquoi nous mettons 5 🌟. Ludovic et Bernadette"

"Un immense merci à Arthur d'avoir pris le temps nécessaire pour résoudre mon indécision de choix en me guidant et en me conseillant avec un grand professionnalisme. Un accueil bienveillant qui, sans aucun doute, pérennisera ma relation client avec cette boutique. Pour les indécis et les autres, franchissez la porte et vous découvrirez un large choix de lunettes et tous les conseils nécessaires."

"Très bon accueil, personnel très agréable, jamais déçu par les prestations"

"Une équipe très professionnelle ,à l'écoute, je suis vraiment très satisfait, je recommande fortement."

"Merci Arthur pour l accueil et le professionnalisme. Super service"

"Trés bon accueil, personnel très professionnel et de trés bons conseils. Merci à eux, elles."

"tres gentil et aimable"

"Très accueillant et surtout on est bien conseillé. Je recommande vraiment ce personnel qualifié ( ne changer rien)"

"Excellent accueil"

"Première fois que je viens et très satisfaite ! Arthur est efficace avec de très bons conseils. Travail rapide et de qualité. Je recommande !"

"Ambiance sympathique Bien reçu depuis plusieurs années Personnels très efficaces et très bon Conseils"

"Accueillant et de bons conseils ! Merci"

"super content des prestations et du personnel"

"Opticien très agréable et de très bon conseil. Ne force pas à la vente. Il vous guide pour trouver le produit le mieux adapté à vos besoins"

"Accueil excellent et écoute parfaite pour la prise en compte de mes besoins spécifiques ( et ce n’était pas gagné 😉). Un grand merci à Arthur qui a été au top du début à la fin et qui a été de très bon conseil et tres clair dans ses explications. Je suis ravie. A recommander !"

"accueil sympathique et très bon conseil."

"Bon accueil, bien renseigné."

"Le personnel est très agréable très souriant je remercie Marc de sa gentillesse et de son professionnalisme"

"L'acceuil et le choix"

"Bien reçu et bien conseillé malgrés que nous n avions pas de rdv"

"Pas sérieux.des escrocs à éviter. Monture cassé.pas de réparation.propose rééquipement. Vu autre opticien.lunette réparable."

" Mignon "

"Une équipe au top! Merci à Arthur pour son professionnalisme et son écoute ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. 😉"

"Nous avons était très mal reçu par un Monsieur, non aimable, pas commerciale, nous somme repartis!!"

"Très satisfait du magasin de Reims Nord, j'y viens pour la seconde fois. L'accueil est très chaleureux et surtout une équipe efficace. Par contre je suis plus que déçu du magasin du centre ville de Reims où le personnel n'est pas du tout accueillant. A deux reprises j'ai eu le sentiment de les déranger."

"première paire de lunette qualité moyenne malgé le suplèment pour la marque"

"Comme chez Affelou à Tinqueux où M. Audibert m'a fait prendre des appareils auditifs parfaits, avec une attention et un accueil hyper sympa, Mme Audibert, sa femme , s'est occupée de moi pour des lunettes de vue. Accueil très sympa également , professionnalisme, écoute et excellents conseils. Je recommande vivement Affelou La Neuvillette et Mme Audibert. 👍"

"J'ai été vraiment satisfaite du super accueil de Fabien , il m'a très très bien conseillé. Je suis vraiment ravie . Merci beaucoup !!! 😊"

"Ce que j'apprécie avec le personnel c'est qu'ils prennent le temps de nous écouter lorsqu'il s'agit de changement lunettes.. Personnel super sympathique.. Large choix sur les montures.. Et magasin très propre.. Rien à redire"

"Explication confuse"

"Accueil très sérieux. Les lunettes que l'on m'a amené correspondait à ce que je demandais et allait à la forme de mon visage"

"bonsoir vous avez toujours ete tres aimaible avec vos clients et je suis habitue a reste avec vous et le personnel est tres aimables"

"Très bien reçu et conseillé.."

"bon conseil a l écoute des gens, très professionnel .je suis super contente des compliments de mes amies et famille cordialement madame Limandat"

"Accompagnement parfait par Marie Laure. Examen de vu complet pour résoudre des soucis d'ordonnance en amont. Très professionnelle, je recommande fortement. Nous sommes satisfait de notre accompagnement pour le renouvellement de nos lunettes. Beaucoup de choix, beaucoup de bons conseils."

"Fabien pour fabien t es beau ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️"

"Très bonne prise en charge, du début à la fin, à l'écoute, avec de bons conseils pro."

"Impeccable jamais dessus"

"Équipe au top ! Ils sont tous de bons conseils, patient et super chaleureux ! Je recommande à 100%"

"Equipe très professionnelle, à l'écoute du client, de bon conseil et toujours avec le sourire ."

"Très bons services de la part des employés, très aimables et à l’écoute du client"

"Super équipe, accueillante et chaleureuse. Merci à Aurélie pour son professionnalisme et ses bons conseils. Je recommande +++"

"Bon accueil de l'équipe, renseignements et recommandations d'Arthur sur les produits qu'il connaît parfaitement bien. Je recommande ce magasin Afflelou."

"Tres bonne accueil, vendeuse a l'écoute et professionnelle, bonne ambiance"

"L'opticien n'est pas un commerçant que l'on fréquente au quotidien contrairement au boulanger....et c'est bien regrettable concernant l'Afflelou de la Neuvillette. On y retrouve une équipe dynamique, sympathique mais surtout très professionnelle. La satisfaction de leur client est leur priorité. Un grand merci à vous tous et coup de coeur particulier pour Aurélie ❤️ Je vais trouver un prétexte bidon pour venir vous voir très prochainement 🤣🤣"

"Très contente du commercial. Excellent vendeur, à l'écoute, de très bon conseil et très sympathique. Je vous conseille vraiment la boutique"

"la gamme de produits est étendue ,mais il n'est pas possible d'essayer des montures économiques( juste pour infos, en justification du supplément à verser pour un confort optimal puisque , effectivement,la qualité est manifeste.Du coup,on se perd dans les options proposées et les suppléments qui s'ensuivent , et même au moment du réglement, ce n'était pas clair dans votre facture informatique! du reste,au vu du montant des sommes à rajouter,le devis pourrait être imprimé dans vos magasins."

"Première expérience chez Afflelou et j y retournerai ,équipe souriante dynamique presque familiale merci a Arthur pour ses conseils ,son efficacité Restez comme vous etes"

"Excellent comme d’habitude, bon conseil"

"Je suis très contente de mes premiers pas chez Afflelou. L'accueil est chaleureux, le personnel est toujours souriant. Les prix restent corrects et les délais sont particulièrement rapides. Le service après vente est efficace. J'ai pu bénéficier d'une troisième paire entièrement gratuite, monture et verres. Bravo à l'équipe très à l'écoute. Cerise sur le gâteau : le parking devant l'entrée. Je recommande vivement cet opticien de la zone Cora nord."

"Très satisfaite du conseil des opticiens, de leur gentillesse, et de la rapidité du service. Les offres commerciales sont également intéressantes !"

"Depuis mon 1er passage chez eux : j’ai convertie toute la famille. Toujours un accueil agréable, de bons conseils, une écoute et une disponibilité. De bons professionnels."

"Opticien très agréable à votre écoute"