Opticien ROANNE Générale d'Optique

"Réactif et compréhensif! Au top!"

"Très satisfaite du rdv effectué chez Général d'Optique, j'ai une vue particulière et il est toujours difficile d'avoir une correction parfaite. J'ai pu avoir des conseils, on a prit du temps pour moi et j'ai enfin pu avoir des verres adaptés à ma vue, je recommande vivement !!"

"Super accueil à chaque fois ! Des opticiens à l'écoute de nos besoins ! Je recommande vivement"

"Super conseils, bons produits !!!"

"Équipe très compétente, lunettes au top. Très sérieux, de très bons professionnels. Je recommande."

"Excellent accueil, une équipe attentive et souriante, et un grand choix de montures qui nous satisfait pleinement. Je recommande vivement !"

"Au top👌 Hygiène, accueil, conseil et professionnalisme tout est parfait. Allez-y en toute confiance."

"Conseillers souriants. A l'écoute de nos demandes. Très professionnel. Examen de vues gratuits. Produits de qualités beaucoup de choix. Au top ! Laura 💯"

"Personnel très compétent, souriant et à l'écoute du besoin du client. Des conseils sur mesure avec un large choix de produits. De vrais PROS!"

"Ponctualité, ( le système par rv est un excellent choix!) accueil, réactivité et clarté. Que demander de mieux?"

"Très déçu la qualité des produits et du conseil pauvre..."

"Très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute du client."

"top, une équipe très dynamique, à l'écoute et très professionnelle !!!!!"

"Equipe serviable et dynamique. Service rapide. Je recommande cet établissement."

"Professionnalisme, écoute, conseil, amabilité, bravo Julien."

"Equipe au top pour la vente, les conseils, le service après-vente et tout ça avec le sourire."

"Une très bonne équipe toujours souriante et sympathique et à l’écoute des clients"

"Très bonne accueil et très bon conseil pour nos lunettes 👍👍"

"comme toujours super accueil top conseil a choisir les YEUX Fermés 🤭"

"Très bien accueilli, bons conseils . Information vis-à-vis du client très claires . Grace à leurs conseils , j'ai pu avoir de très bonnes lunettes à un bon prix . MERCI , l' ÉQUIPE . CONTINUEZ ."

"Personnel souriant et sociable je recommande"

"Très bon accueil, parfaitement conseillé, large choix. Irréprochable."

"J'adresse mes compliments à tout le personnel de Mably qui est super professionnel et dévoué. Ils sont toujours souriant, prêts à rendre service avec gentillesse. J'ai pourtant un autre général d'optique plus près de chez moi mais je ne changerai pas de magasin car je me sens très bien accueillie. Merci à Michelle, à Julien et aux autres, ils sont très aimables et très sympathiques tout en étant extrêmement professionnels."

"J’ai été super bien accueillie par Thiphaine ! Je voulais la remercier pour l’écoute et la patience qu’elle a eu avec moi lors de mon choix de lunettes ! Équipe très serviable et sympathique !"

"Très bien reçu. Très agréable et lieu très propre. Personnels très à l'écoute."

"Beaucoup de choix et très professionnel"

"Super accueil Merci a tiphaine et à Élodie pour leurs sympathie et leurs professionnalismes"

"Bonjour, je rencontre un pb sur mes verres, en espérant que ce n'est pas lié à la qualité de ces derniers."

"Superbe équipe Pleine d'excellents conseils"

"Bonjour, Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Me rendant au centre commercial Carrefour, j'en profite pour faire ajuster mes lunettes qui tombaient sur mon nez. J'ai été reçue par une personne qui n'a pas regardé derrière mes oreilles afin de voir ce qu'il faut ajuster. Elle fait chauffer les branches, les manipule et me tends les lunettes en me disant que ça doit être bon comme ça... Sans regarder derrière mes oreilles. Bien entendu, c'était une catastrophe. Je lui tends à nouveau mes lunettes, elle fait à nouveau chauffer les branches, les manipule et me rends les lunettes. Evidemment, ça n'allait toujours pas, alors je me suis empressée avant que les branches ne refroidissent de les ajuster moi-même. C'est quand même extraordinaire comme façon de procéder. Je ne pense pas que cette personne soit faite pour le commerce (amabilité juste ce qu'il faut) et c'est au client de se démerder avec sa monture qui tombe. Conclusion, je ne sais si le reste du personnel de cette entreprise est à la même image que celle qui s'est (ou plutôt qui ne s'est pas) occupée de moi, mais je ne remettrai pas un pied là-bas et retournerai bien chez mon opticien habituel où j'ai droit à un mot gentil, un sourire et un ajustement de lunettes sur mesure... Ce qui me semble être le minimum syndical."

"Conseil et professionnalisme au rdv"

"Accueil toujours agréable. Très bons conseils."

"Équipes géniale accueil au top merci à toutes l'équipe, des conseils pour le client top"

"Un accueil au top. Je suis très contente de mon expérience, j'ai été bien conseillée pour le changement de mes lunettes. Je recommande."

"Remplacement d une lentille dechiree que j ai achete a metz Prise en charge de mon probleme Accueil sympathique bravo a toute l equipe de roanne"

"Équipe souriante, bienveillante, accueillante, et réactif. A l’écoute de ces clients, ils vous proposent un large choix de lunette. Ils prennent le temps avec vous autant pour l’essayage que pour la création du devis. Le service après vente et également au top! Je vous recommande ce magasin!"

"Très bon conseil sa fait des années qu on va chez eux et jamais déçu je recommande fortement"

"Accueil au top, équipe, superbe, Petit clin d’œil à Tiphaine qui m’a très bien conseillé et a été très franche lors de mon choix😊"

"Rapide et efficace, je recommande"

"Très bon accueil et une équipe agréable et souriante !! J’ai eu une bonne expérience avec de bons conseils! Je recommande."

"Équipe très professionnel et souriant, donne beaucoup de conseil très enrichissant avec de bon produit. Je recommande vivement."

"Très agréable et surtout très intéressant car même si ta pas rendez-vous il trouve un moyen de te prendre rapidement"

"Soit la générale d'optique vend des verres de mauvaise qualité, soit les opticiens sont incompétents , en tout cas j'en ai marre de me faire arnaquer, fini la générale d'optique, j'irai voir la concurrence....."

"Equipe compétente et accueillante"

"Je recommande cet opticien, bon accueil, prise en charge rapide. Merci d’avoir réparé mes lunettes si rapidement !"

"Équipe très professionnelle et de bons conseils"

"Équipe toujours souriante et accueillante. Toujours de bons conseils pour le choix des lunettes. Je recommande ++++"

"Une équipe au top, très professionnelle qui donne de très bon conseils et large choix de monture. Je vous conseil vivement cette boutique 👍🏻"