Opticien Romans-Sur-Isère | Alain Afflelou

"Je reçois des pubs par SMS toutes les deux semaines alors que je n'ai jamais été client chez vous ! J'ai beau envoyer STOP au numéro précisé dans le SMS cela y fait rien !"

"cela fait plusieurs fois que nous allons chez Afflelou Romans (après avoir été client chez Afflelou à Grenoble) et nous sommes très content (mon mari et moi) des lunettes et du service. Le personnel est agréable et à l'écoute"

"Service après-vente inexistant je ne retournerai pas dans cette boutique très insatisfait de la prise en charge"

"J'ai cassé deux montures différentes de lunettes en quelques mois (après plus de plus de deux ans d'usage). Ce magasin a assuré la prise en charge et la réparation de ces deux paires de lunettes de façon efficace et gratuite. Alors, Merci à vous."

"Très bon accueil, personnel compétent"

"Très bonne accueil le personnel est très agréable je recommande vivement"

"bon accueil et disponible pour le SAV"

"Service personnalisé et professionnel. Opticiens à l'écoute, très humains"

"Très professionnel, à l'écoute et un excellent accueil, il serait fou de demander plus !!!"

"Très bon accueil et un super suivi client je recommande sans problème"

"Accueil, conseils, recommandations, délai de mise à disposition respecté. Rien à redire Encore merci pour votre disponibilité"

"Je suis venu pour une paire de lunettes avec comme contrainte financière le dispositif Zéro reste à charge. J'ai donc eu le service mimi minimum : choix de monture parmi un vrac dans un tiroir au sol et conseils à l'avenant du vendeur, l'homme aux cheveux gominés, c'est à dire rien. Un magasin dans lequel je ne remettrai pas les pieds et que je ne conseillerai à personne, bien au contraire."

"accueil professionnel et convivial"

"La chance d'avoir bénéficié de la promotion pour une troisième paire gratuite. Par contre la déception de n'avoir pas pu cette année avoir le remboursement complet pour une paire de Magic comme les années précédentes."

"Des années de fidélité à ce magasin tant pour le service rendu que par le personnel très à l'écoute et très professionnel !"

"Très bon accueil de l ensemble de l équipe. Client depuis plusieurs années je suis satisfait."

"Plus que satisfaite du service, les employés sont toujours à l'écoute et très productifs ! Cela fait longtemps que nous sommes clients chez eux et je recommande vivement l'enseigne !!"

"J’ai toujours trouvé mon bonheur dans ce magasin, les opticiens ont de très bon conseil et sont très professionnels. Je recommande ce magasin à mes proches!"

"bon acceuil très pro"

"Bon accueil. Service rapide. Bons conseils"

"Superbe accueil, personnel très sympa et bonne ambiance, merci et bonne continuation.😀"

"Très Bon personnel accueillant et très clair sans surprise au téléphone ni dépassement d'honoraires lunettes de soleil de marque en promotion ! Très belle boutique"

"Accueil et renseignements par des professionnels sympathiques. Prix correctes et excellent chois"

"Personnel accueillant et de très bon conseil.Mes lunettes sont top."

"Très bon accueil. Choix de modèles suffisant Magasin très agréable Bons conseils"

"Très choqué du vendeur après avoir posé quelques questions il c’est énervé en criant vous voulez tous et vous voulez rien payer ! Alors que j’avais choisi un modèle de lunette dans les prix les plus élevés des mauboussin . J’étais passé la semaine d’avant mais je me donner le temps de réfléchir de plus un autre opticien m’avait conseillé d’attendre la semaine du black friday chose que ce vendeur n’a pas fais. Je suis contente d’avoir trouvé mes lunette mais très déçu d’un tel comportement venant d’un vendeur d’un certain âge ! Je ne retournerai pas à cette agence !"

"Très déçue de l’accueil et du conseil de l’employer âgé qui été présent ce jour là dommage car les autres vendeurs avaient l’air très agréable! Malgré ça très joli lunettes de qualité!"

"Les vendeurs accueillants, les produits aux bons prix, donc pour moi, j'ai pas mieux"

"Accueil sympathique et professionnel."

"Équipe au petit soin, gentillesse et conseils. Merci surtout la dame qui y travaille, rien à dire"

"j'ai été très bien reçu par une personne très compétente, patiente, très à l'écoute mais jamais envahissante. Bravo et merci"

"amabilite , competence et rapidite"

"Client depuis de nombreuses années, car l'équipe est agréable et efficace."

"Très professionnel et agréable à la fois."

"merci de me remboursé mon droit de rétractation mécontent du service voleur"

"Très Bonnes Accueil, très bon conseil de la part du responsable de magasin. Je recommande !!"

"Très professionnel et aimable"

"Accueil très agréable, bon conseils"

"1er rdv, accueil par un stagiaire aimable mais peu expérimenté. Patron « stressé » par les démarches administratives et pas très agréable. 2eme rdv pour récupérer mes deux paires de lunettes par une dame très aimable. Hélas, erreur… les verres pour lire de près avait été posés sur la monture pour la vision intermédiaire et ceux pour lire à l’écran sur la monture pour lire de près… Après 3 semaines d’attente et un nouveau travail démarrant 3 jours après, j’ai finalement renoncé à tout refaire faire… Quelle déception … Si l’erreur est humaine, j’eusse préféré que cela ne tombe pas sur moi !…"

"le personnel est de bon conseil, très sympa, bon accueil"

"Très bon accueil, personnel compétent et très bon choix"

"Remplacement de mes lunettes Excellent accueil, prend le temps nécessaire pour nous guider dans notre choix Très bon conseil Vous pouvez y aller les yeux fermés 😜"

"Très bon accueil, très professionnel rien à ajouter."

"très bon accueil, chaque fois on est bien reçu et bien conseillé, à recommander les yeux fermés. La grande dame est très très gentille"

"L'accueil et le professionnalisme sont à saluer. cordialement"

"Toujours un très bon accueil et aucun souci avec mes lunettes."

"Gentillesse et professionnalisme … Voici ce qui pourrait les caractériser ! Encore merci 🙏 EW"

"Bon accueil et bons conseils Le concept Magic m'a beaucoup plu"

"Personnes très accueillantes et professionnelles"

"Je conseille vivement Afflelou Romans une équipe à l écoute, vous conseille et accompagne dans vos choix je suis fidèle depuis plusieurs années et ne changerai pas !!! merci à l équipe dynamique,, pro et toujours un accueil au top sourire et gentillesse. Alors vous avez besoin n hésitez pas à choisir le meilleur c est Afflelou!!!!!"

"Très professionnel"

"Toujours bien reçu et à notre écoute nous renseigne très bien"

"Toujours un accueil et un service au top. Le personnel est très professionnel et très agréable. Je recommande ce magasin. Merci"

"Accueil , service , choix . Tout était parfait ."

"Très bon accueil Jamais déçue"