Opticien SAINT DIZIER - Optical Center

"Bon accueil, conseils et services excellents"

"Bon service"

"Beaucoup de choix"

"Faut de la patience. Il y a du monde"

"Choix restreint sur les grandes marques. Accueil juste correct. Conseis absents..."

"Lieu agréable vendeurs aimables, prix correctes."

"Conseillers agreable et souriant. Par contre cote qualite c est pas top. J allais avant chez kris mon fils n a jamais casser ses lunettes. Chez eux j en suis a ma 6eme paire en 2 ans. Pourtant il a grandit et est plus soigneux avec ses affaires. Dommages."

"Très bon accueil.conseil efficace"

"Excellent service"

"Opticiens sympa et très accueillant. Lieu propre et spacieux avec un grand choix"

"Bon accueil et personnel très sympathique"

"Bon accueil, grand choix de lunettes et grande disponibilité des employés"

"J y suis déjà allé 3 fois , toujours du monde cela est normal, ce qui l ai moins , c est qu il n y ai qu une personne du coup l attente est très longue."

"Beau magasin. Personnel agréable et très serviable !"

"Accueil très sympathique, grand professionnalisme."

"Bon conseils, agréable, choix"

"Quand je pass devant,et des doit quand j'ai un problème."

"Attention aux garanties"

"Parfait et agréable"

"Personnel agréable et très a l'écoute des clients."

"Premiere et derniere visite juste un mot désagréable pas de bonjour encore moins de aurevoir pas meme un regard alors je vous parle pas du sourire j'irai voir ailleurs !!!"

"Très déçu, ne son pas du tout vendeur par rapport à d'autre opticien qui eux son vendeur. Nous payons déjà très cher en lunette et en lentille alors je ne comprend pas pourquoi ce genre d'enseigne ne font pas des geste commercial. Je n'y retournerai plus."

"Beaucoup trop d attente!!!! Déçue"

"L'accueil assez froid."

"Large choix ,de très bon vendeurs avec le sourire et De très bon conseils qui ne force pas à l achat, répond ms a toutes vos questions"

"C'est bien"

"Personnel très accueillant et professionnels. Le magasin dispose d'un large choix de lunettes de toutes marques. Le magasin dispose d'un parking réservé juste devant le bâtiment. Je recommande cette enseigne !"

"1 seule personne pour savoir occuper des clients entre 14h et 14h30 donc suis resté 40mn pour avoir une boîte de piles Éclairage du local trop agressif"

"J'ai été pris en charge, rapidement, libre de choisir une monture dans les rayons, établissement propre et personnel accueillant."

"Très pro !!"

"Bon magasin de lunettes je suis fidèle depuis 2014 je suis très satisfait du magasin Il y a beaucoup de choix dans les lunettes le personnel et aimable et à notre service magasin très conviviale moi j adore beaucoup le personnel et le magasin je recommande optical center de Saint Dizier j ai vraiment un coup de coeur pour ce magasin 😊😍👍"

"Très bon accueil très chaleureux très bon contact très professionnel je suis tombé sur le directeur alors !!!!!! Rien à dire"

"Établissement a recommander vivement, les opticiennes sont accueillantes et chaleureuses mais également très professionnelles. Elles restent a l'écoute du clients pour satisfaire leurs attentes."

"L'opticienne qui m'a pris en charge était très agréable et très pro. Elle a su répondre à mes interrogations. De plus les règles sanitaires mises en place sont respectées ce qui n'est pas le cas des établissements que j'ai pu visiter."

"Depuis le coronavirus meilleure gestion des clients, nous ne sommes plus coller les uns aux autres, moins de retard au top."

"Tro d attente pour l achat d une paire de lunettes et personnel peu aimable et peu comprehensif devant l attente du client"

"Equipe très sympathique personnel poli à l egards de ses clients"

"mes premières montures, large choix et de bonnes explications pour une première, je conseil"

"Magasin au top du top. Personnel tres souriant, accueillant et a l ecoute. Beaucoup de choix. Je ne regrette pas du tout mon choix, je recommande les yeux fermée."

"Bon vendeur et bon accueil"

"Très bon accueil, personnel très agréable, je recommande"

"Je ne recommande pas cet endroit. Je suis arrivée à 12h10, j'ai eu l'impression de vraiment de déranger ces chères demoiselles."

"Je recommande vivement"

"super magasin, les vendeurs très accueillant et de très bon conseil. je recommande !"

"De bons conseils.."

"Prix trop élevé :((("

"Très très contente de ma visite, un personnel très accueillant et agréable🤩🤩🤩 je recommande vivement !!!!"

"Enseigne low cosy, incapable de conseiller les clients lors du choix de la monture, donc au final une paire de lunettes à jeter à la poubelle car impossible de les régler et centrage mal effectué. Visiblement cela ne les concerne pas, du moment qu’ils ont fait une vente de 600€ c’est leur principale motivation. Je sais chez qui aller la prochaine fois et de toute façon si tous les problèmes sont gérés de cette façon, ils n’existeront certainement plus dans 2 ans, ce qui serait un bien pour l’économie des mutuelles. Le plus énervant c’est de les entendre dire « n’hésitez surtout pas à revenir si vous avez un problème », un conseil ne perdez pas votre temps, ils n’ont pas de solution."

"Très bonne accueil, je recommande à tous le monde !!!"

"Suis allée samedi acheter une paire de lunettes de soleil . Ne sachant pas quoi prendre la personne que j ai eu certes etait aimable mais incapable de donner le moindre conseil. A part regarder les Porsche cayenne et autres voitures de luxe qui passaient devant le magasin et bien sur commenter entre eux alors qu il y avait des clients je trouve que ce n est pas professionnel du tout . J etais venue en 2017 dans ce magasin et c etait parfait. Certes ma paire de lunettes était à 162 euro mais je regrette cet achat. Attitude inadmissible envers des clients"

"RV non respecté"

"Bon accueil"

"Accueil au top, une très bonne équipe rien à dire."

"Très satisfaite des conseils de Axel, qui a prit du temps pour m’aider à trouver ce qui me correspondait le mieux."

"Personnels très sympathiques et professionnels. Ils ont su être de bon conseil. Je recommande sans hésiter."

"Beaucoup de professionnalisme notamment pour les aides auditives"

"Accueil au top et une équipe au service de sa clientèle. De bons conseils et un vrai professionnalisme."

"Un grand merci pour les conseils donnés mention spéciale à Axel pour sa bonne humeur même si nous ne sommes pas d’ici nous reviendrons avec plaisir!"

"Une enseigne optique comme on rêve d'en trouver. Les membres de l'équipe sont très accueillants et professionnels, toujours de très bons conseils. Ils ont été aussi réactifs et compréhensifs par téléphone ainsi que dans le magasin pour un montage lunettes en urgence. En moins de 15 minutes, l'opticienne nous a aidé à choisir une monture et ajuster les verres à la monture. Un grand merci encore pour votre accueil chaleureux ! N'hésitez pas à leur rendre visite, je recommande les yeux fermés 😉"

"Très bonne expérience, une équipe à l’écoute et très professionnelle ! Je suis ravie du service et du résultat."

"Super accueil pour un dépannage en urgence un samedi à 18h45, la cause, une chute à vélo = lunettes tordues, grand merci à optical centre Saint-Dizier 👍🤗😊😉"

"Personnel compétant et agréable"

"Très bonne expérience dans ce magasin, l'équipe est très compétente et à l'écoute de sa clientèle. Je suis très satisfaite des lunettes et lentilles que j'ai reçu"

"Magasin super design, vendeuse sympathique et professionnelle (Lisa est au top), je recommande 100%"

" Sur le dessus "

"Des conseils à la hauteur de mes attentes, un personnel très accueillant. Je recommande !!"

"Magasin spacieux et agréable. Personnel compétent et sympathique. grand choix de monture. Après presque 1 an je très satisfait de mes lunettes."

"Magasin accueillant. Accès facile. De bons conseils de Lisa et Bénédicte pour mes enfants. Prise en charge rapide. Équipe au top. Je recommande"

"Excellente expérience! Equipe très professionnelle et accueillante. Je recommande les yeux fermés (même s'il vaut mieux les garder ouverts pour l'essayage de lunettes...)."

"Très bon accueil, à l'écoute du client, je recommande !"

"Vendeur très agréable et a l'écoute"

"Très bon accueil et de bon conseil je recommande cet opticien"

"Super accueil, personnes très agréable ! Je recommande"

"Magasin super et équipe au petit soin ! Que demander de plus 👌"

"Accueil et conseils au top!"

"Parfait 👍"

"Un magasin avec une équipe accueillante et des employés compétant, en particulier une jeune diplômée qui répond au nom de Lisa ! Je recommande."

"Une équipe très accueillante et de très bon conseil !"

"Équipe au top Surtout Axel qui est de très bon conseil"

"Personnel agréable et compétent."

"Super accueil, équipe souriante et très à l'écoute. Merci pour vos conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bonne accueil. Je recommande"

"Beaucoup de choix et prix personnel sympa...."

"Equipe très sympa et dynamique. En Plus il est super facile de ce garer et sans parcmètre"

"Lydie très professionnelle et très bonne conseillère. Elle a su reprendre à toutes mes attentes. Je recommande."

"super sympa accueil formidable tres tres serieux je recommande"

"Extrêmement contente de l'accueil qui fut chaleureux🌼🌼🌼🌺 Des conseils avisés, un personnel très agréable et à l'écoute !🤩🤩🤩🤩🌼🌼 Je recommande vivement Optical Center pour leur professionnalisme !!!🌼🌼🌼 Merci à Hélène ,Axel, et Mathilde 🌟🌟🌟🌟🌟🌟"

"Très bon accueil. Bien reçu."

"Très très mauvais accueil je déconseille fortement optical center Saint dizier. Réflexion, pression, sur le bon port du masque alors que les 3 dames sont collés l’une à l’autre sans masque à notre arrivée dans la boutique…réflexion pitoyable. Moi même de Saint Dizier, c’est fini je me déplace à Chalons optical center. Chalon les vendeuses sont tops ."

"Très bon accueil très aimable je recommande"

"Accueil satisfaisant mais promesse de prestation non tenue. Examen de la vue impossible sans rendez vous (atout commercial d'optical center). Très déçu"

"Super accueil, gentillesse et grand professionnalisme ! Je recommande !!"

"Personnel très professionnel et très bon accueil"

"Je suis étonnée de certains commentaires désobligeants quant à l'accueil. On ne m'a jamais réservé un aussi bon accueil chez un autre opticien de St-Dizier. Mes dernières lunettes ne viennent pas de ce magasin mais j'ai été dépannée à 2 reprises gracieusement (remplacement d'une branche cassée par une branche d'occasion). Le dernier incident est intervenu la veille de départ en vacances et je remercie encore vivement la personne qui m'a accueillie ; je n'ai pas eu cette prise en charge chez d'autres opticiens démarchés. Je vais changer de lunettes très prochainement ; mon choix d'opticien est fait. Vu le traitement réservé aux non clients, ça aspire à devenir client."

"Une équipe très professionnelle, qui prend le temps de très bien conseiller, toujours avec le sourire. Très sérieux, ils ont même contrôlé ma vue une deuxième fois, en plus de la prescription de l’ophtalmologue. Un service après-vente aux petits oignons pour s’assurer que tout est parfait et réaliser tous les petits réglages qui permettent d’optimiser le confort de vue. Définitivement une adresse à recommander ! 🌟🌟🌟🌟🌟"

"J'ai été accueillie par Axel, et franchement au top. De très bons conseils, souriant, à l'écoute il a de suite cerné mes attentes, et a pris en compte budget, style... Il sait mettre la personne en confiance et proposer de nouvelles choses. Il n'est pas là pour vendre au détriment des attentes de sa clientèle contrairement aux concurrents . Quand au magasin, spacieux, beaucoup de choix. Je recommande"

"Je ne suis pas client de cette enseigne mais l'accueil reçu par l'employé a été d'une véritable aide sans aucun problème.A méditer !"

"Accueil froid , l’impression de déranger"

"Très bien accueilli, personnel sympa et renseigne très bien"

"Le vendeur était de très bon conseil et pro ."

"Personnels accueillants et souriants. Bon produit ."

"Conseils avisés et gentillesse sont au rendez vous"

"Ressenti des plus mitigés ! Achat lunettes ce jour Point positif : vendeur à l'écoute et qui a répondu aux critères demandés au départ Point négatif : fort désagréable de se voir 'délaissé' en cours d'achat, au motif que d'autres clients arrivent, que le personnel n'est pas en nombre, tandis qu'en parallèle un de ces personnels reçoit longuement un représentant et ce sous le regard des clients qui attendent en s'impatientant"

"L'accueil chaleureux et sympathique. Écoute et conseils à la hauteur de nos besoins."

"Bon choix et bon conseil. Accueil sympathique."

"Un grand merci à toute l’équipe de m’avoir accueilli, des personnes compétentes et sympathiques pour une première fois que je teste cette enseigne et je suis pas déçu et encore un grand merci à toute l’équipe"

"Je n'ai pas trop apprécié que pour un devis et un conseil on me demande d'entrée mon ordonnance et ma carte vitale... ordonnance ok mais pourquoi le reste. De plus. Deux verres seuls montés sur une monture personnelle.. tarif très très chers.... Sans mutuelle passer votre chemin...."

"Prix des lunettes exorbitant (300€ pour une monture percée qui n'est pas de marque je trouve ça exorbitant surtout sans verre correcteurs) mais qvec un très grosse réduction via ma mutuelle ... Délais pour avoir l'équipement environ 15 jours pour au final attendre 1 mois sans excuses et pour simple geste commercial un kit anti buée... Et je passe sur la qualité de l'équipement qui est plus que médiocre. Les verres sont mal usinés et semble de mauvaise qualité (ils se sont rayés très vite malgré un entretien soigneux), la monture cassée 2 fois et à chaque fois c'est 50€ car je n'ai pas pris l'extension de garantie. Pourtant la première casse a eu lieu pendant la garantie. Et on me dit vous avez de la chance j'ai la pièce je peux réparé sinon pas d'autres solutions que de reprendre une monture. Et je passe sur l'amabilité du personnel que l'on semble déranger en permanence En bref c'est une enseigne à fuir qui est là pour vendre de la mauvaise qualité."

"Mauvais réglage de la vision sur la correction ma femme ne pas porter ses lunette ... plus passage en magasin mais on prend pour des fous Une erreur a était faite de votre part mais pas assez de franchise et manque de professionnalisme pour l assumer très déçu Client depuis de nombreuses années ben c'est terminé on ira ailleurs"

"Merci à l'opticienne Lisa pour son accueil , son amabilité ainsi que son professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir."

"Accueil sympathique, mais désagréable de devoir demander toutes les dix minutes à un conseiller de déverrouiller le système de protection des montures.. Il est bien difficile de choisir rapidement des nouvelles montures. Prise en charge par une jeune femme qui parle très peu fort et, qui plus est, met sans cesse ses doigts devant sa bouche quand elle parle, ce qui rend le discours quasi inaudible, personne très négative vis à vis des explications données sur notre mutuelle. Nous prenons congé avec notre devis en main, quasi persuadés de faire d'autres devis dans d'autres boutiques concurrentes, trop déçus, dommage !"

"Notre conseiller optique est au top. On apprécie sa disponibilité, ses conseils, son humour..."

"Prise de contact, accueil professionnel, conseils avisés et gentillesse sont au rendez- vous. Un très grand MERCI à Axel pour sa disponibilité, ses conseils et son humour. Au top, je recommande."

"Pas trop aimable nous sommes vclents depuis que le magasin de Chalons est ouvert mon épouse est cliente pas sastifait sur une paire de lunettes DG une branche qui a cassé et je pense qu il y avait un défaut de fabrication"

"Prise en charge par Lydie impeccable qui m’as trouver du premier coup non pas une mais 2 paire de lunette pour lesquels j’ai eu un coup de Coeur et qui me vont bien!!! délai très rapide pour les avoir une fois les verres de correction commander !!"

"Client Optical Center à Châlons en Champagne puis à Saint-Dizier depuis de longues années, je vais partager ma dernière et unique expérience de ce genre dans cette enseigne. Je me suis fais contrôler les yeux en août dernier et j'ai racheté des lunettes. Cette première visite avec une employée a été comme d'habitude, professionnelle, sympathique. La 2ème, 3ème 4ème beaucoup moins. La directrice qui m'a reçue à chaque fois pour un problème de réglage, n'a pas daignée écouter mes suggestions, préférant m'indiquer qu'elle connaissait son métier . A ma 4eme visite, et après un clash, elle m'a écoutée et, contre son gré, réglé selon mes indications, à savoir resserer les pince-nez. Depuis tout va bien. Se targuer de ses compétences supposées est souvent preuve d'incompétence. A méditer pour les personnes en manque d'humilité. La première qualité d'un vendeur, c'est l'écoute. (44 ans d'expérience personnelle)."

"Nous recommandons Axel pour son savoir être et savoir faire . Patient et à l écoute du client."

"Bien bon conseil et rapide"

"Acceuil chaleureux conviviale très bonne appréciation et proffestionnel je recommande cette enceinte Merci bcp.il s'agissait redressement monture de lunette"

"Accueil parfait, conseils et choix de mes lunettes fait avec Axel. Très satisfaite. Il est très aimable et très bon vendeur. Je recommande optic center"

"Personnel très accueillant ! Bonne communication avec la clientèle. Grand choix de services et de lunettes !"

"Très bon vendeur(axel) et sympa, et à ecoute et bien veillant."

"Vraiment vraiment nul, il ne répondent aucunement aux attentes clients, très désagréable !! Je vous déconseille mauvaise expérience client vécu chez eux"

"J'y suis rentré pour voir comment c'est et franchement je suis étonné des produits qu'ils vendent Originaux, beau design et très sympathique point de vue style à prix très corrects vus la facture des produits, qui sont très bien conçus Personnels charmants,agréables, disponibles, compétants et sympathiques Vente au bon et du forme, rapide et attention apporté au client, même pour l'après vente Locaux très bien organisés, agencés et propres À proximité immédiate des arrêts de bus 🚍 Lignes Ticea 1A, 1B et 2 Franchement je recommande"

"Un accueil unique et un très grand professionnalisme"

"À fuir ! Surtout ne pas y aller ! Ils vous disent qu ils vont attendre pour encaisser un chèque d appareils auditifs soit 2370 euros que les remboursements arrivent mais au final, ils encaissent le chèque avant donc vous retrouvez en banque de France avec gros frais bancaires. En gros, ils vous mettent dans la moïse financièrement et après y a plus personne !! 😡"