Opticien SAINT MANDE - Optical Center

"Cette boutique est souvent vide, il y a sans doute une raison... On s'attend à trouver des professionnels, et on tombe sur des incompétents. C'est pourtant pas compliqué de resserrer la vis d'une branche de lunettes... mais le professionnel de ce magasin a dû sauter ce cours là dans sa formation de marchand d'optique ! Aller voir ailleurs, ils sont suffisamment nombreux dans cette... branche lol"

"Ce mois ci, j'ai sollicité l'optical center de Saint Mande pour un devis. Sans avoir pu me fournir le devis, le vendeur m'informe qu'il a détruit l'original de mon ordonnance. Je vous laisse juge...."

"1 étoile car nous ne pouvons pas donner 0. Mon père est allé dans cette boutique à 2 reprise pour être sur que son commande peut être prise en charge par sa mutuelle, et on lui a dit que oui. Lorsqu'il a eu l'accord de la mutuelle, la responsable de la boutique lui a dit que le produit n'est pas éligible et lui demande de choisir dans une collection de produits visiblement difficile à écouler, elle se moque de son client lorsque celui-ci refuse de choisir parmi ces produits. Bref, vaut mieux aller voir ailleur IMO."

"Magasin très agréable, personnel très accueillant. J'y suis allée la semaine dernière pour choisir mes nouvelles lunettes, il y avait énormément de choix. Ils se sont occupés de tout avec la mutuelle et la sécu je n'ai eu aucun frais a avancer. Ma commande m'a été livré sous 48h. J'ai pu profiter de la deuxième paire de lunettes de soleil (Ray Ban) ou je n'ai eu aucun supplément ! Je recommande ce magasin, les opticiens sont très serviables !"

"Magasin très sympathique, les opticiens sont au petits soins pour leurs clients ce qui est très agréable ! Un service rapide et efficace , de bons conseils en visagiste et un très large choix de montures aussi différentes les unes que les autres. Je recommande fortement ce magasin à tout mon entourage."

"Très bonne surprise ! Pour une fois chez un opticien, on m'a expliqué en détail les différentes gammes de verres progressifs. Ne connaissant aucuns termes optique il est agréable de se retrouver face à des jeunes qui trouvent les mots juste pour que l'on puisse y comprendre quelque chose. J'ai pu obtenir mes lunettes en l'espace d'une semaine, ma première paire en progressif et la 2ème paire en solaire à ma vue, le réglage à été bien fait et je n'ai pas eu besoin d'y repasser dans les jours qui ont suivis. Je suis très satisfait de mon équipement et je recommande cette boutique, ils sont très professionnels !"

"Personnel très agréable en boutique mais tarifs peu concurrentiels : j'ai trouvé pour deux fois moins cher dans un opticien à côté. Quand vous les appelez pour leur dire qu'il faut annuler la prise en charge de la mutuelle qu'ils ont effectué pour que l'autre opticien puisse faire les papiers, ils essaient de négocier, et lorsque vous leur annoncez le tarif auquel l'autre opticien vous fait les verres (beaucoup moins cher donc) ON VOUS RACCROCHE AU NEZ (sûrement par manque d'arguments, mais surtout pas manque de courtoisie et de respect envers le client) !"

"Un manque de choix assez évident puis le fait que les modèles hommes /femmes soient mélangés n'arrangent rien."

"Commande d'une monture + verres il y presque 1 mois, je n'ai toujours pas été livré... en effet à la première livraison, 1 semaine après la commande, verre cassé lors de la pose donc recommande d'un verre et attente 1 semaine de plus qui s'est transformé en 2... la deuxième livraison le verre était abimé antireflet craquelé... recommande du verre et attente encore... j'ajoute qu'à aucun moment je n'ai été contacté par le magasin pour me prévennir que ma monture était prète... pour la solaire elle me fait mal a tête, normal la vendeuse n'avait même pas pris la peine de prendre mon ecart pupillaire... bref passez votre chemin ce sont des incompétents uniquement intéressés par le gain, a plus de 500 eur la monture c'est moyen..."

"Bien reçu et bien renseigné sur le devis pour la mutuelle, rapide Je recommande"

"Service apres vente=0/20(voir moins). Une fois les lunettes achetés, c est fini la courtoisie et les coups de fils de prevenance. Qi vous cassez vos lunettes meme garantie, ca ne sert a rien de revenir chez eux. Il y aura des ruptures de stock sur votre monture et vous ne pourrez pas les remplacer par un autre modele. Encore un client mécontent vous me direz mais c est pas grave, ca fait parti de leur taff aussi de faire du chiffre. Pas besoin de service client une fois un produit acheté."

"A éviter, j'ai attendu 5 semaines une paire de lentilles que j'ai ailleurs en 5 jours !"

"Bon accueille, vendeur a l'écoute, équipement livré dans les temps et de très bonne qualité. Je recommande vivement!"

"J'ai fait mes lunettes chez Optical Center de Saint-Mandé, il n'y a rien à redire sur l'accueil, personnel sympatique et à l'écoute. Mes lunettes ont été parfaitement faites dans les délais indiqués. Je recommande."

"Pas de tourne vis pour réparer la branche de ma paire de lunettes, il faut revenir le lendemain ! j'ai jamais vu ça!!!"

"Je ne comprends pas les avis négatifs concernant ce magasin. Je m'y suis rendue ce matin pour faire réparer mes lunettes, le personnel est professionnel et j'ai été très bien reçu."

"Je suis client depuis 10 ans de ce magasin pour mes lunettes et j'ai toujours été tres satisfait. Allez faire un tour et vous verrez par vous meme!"

"Ecoeurée !!! Après une 1ere commande chez eux : la responsable n arrivait pas à joindre ma mutuelle... Du coup elle me demande d avancer les frais 50 € + 271€ que je règle par chèque. Le 7 juin je contacte le magasin pour leur demander le déposer le chèque plutot le 20 août au lieu du 15. La vendeuse me confirme qu elle a bien le chèque et qu ele modifie la date d encaissement. A ma grande surprise le chèque est passé le 15 !!!!! Soit disant une erreur du comptable...... 1ere et dernière fois chez eux !!!!"

"merci a tte l equipe du magasin j ai eu grace a l offre unique 2 montures de marques les opticiennes st tres agreable elles m ont proposees de faire le 1/3 payant je n ai dc pas avance les fris je conseille vivement ce mag qui est tres beau"

"J'ai trouvé mon nouvel opticien. Les offres sont vraiment intéressantes et on ne ressort pas avec une 2eme paire à 1 euro... Les opticiennes (en plus d'être sympathique) sont à l'écoute et arrangeantes. Ils sont partenaires avec plusieurs mutuelles, et possède un choix assez varié!! Pour ma part je n'ai rien à redire"

"Le service est vraiment médiocre. Mon conjoint choisi des lunettes, on lui dit que le samedi d'après elles seront disponible, n'ayant pas d'appel et avant de se déplacer il passe un coup de fil Je ne trouve rien à votre nom je cherche et je vous rappelle dans 5min évidemment il rappelle 2h plus tard Ah oui j'ai retrouvé mais les solaires ne sont pas arrivée, elles sont livrées demain demain un dimanche ? De toutes façons on vous appelle quand elles sont dispo une semaine passe aucun appelle. Mon conjoint appelle finalement et oui elles étaient bien arrivées... On lui tend ses lunettes et on lui demande de régler. Même pas on lui fait essayer et on lui régle. Donc évidement 2 jours plus tard il se rend compte qu'elles tombent, il retourne au magasin. La fille lui demande les lunettes, elle part en arrière boutique revient et voila toujours pas de demande d'essai et de voir ensemble si c'est bien réglé. Mon conjoint saoulé de ce service de m**** repart et tente de les régler lui même. Franchement nous iront dans un autre magasin pour les faire vraiment ajuster car là c'est vraiment n'importe quoi..."

"Je fais appel à ce centre optique depuis plusieurs années maintenant. Le personnel est adorable, souriant, acceuillant et humain. La qualité de service et des produits est super. Je ne peux que recommander ces professionnels. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Malgré les promotions. On se retrouve toujours avec un surplus à régler. De plus les lunettes sport sont très chères. Je ne recommande pas."

"magasin agreable equipe a l ecoute il verifie en plus de faire des lunettes votre audition"

"Nous y sommes allés apres avoir gardé un bon souvenir d'une premiere visite il y a quelques années auparavant. On avait eu affaire à une juene femme tres pro, Mais là nous nous sommes retrouvé à un vender que je comparerais à un vendeur de voiture! Nous sommes venus en famille moi, mon mari est ma fille et il s'est de suite adressé au monsieur, nous ignorant moi et ma fille. Et lorsqu'il s'est enfin intéressé à nous (ma fille et moi) il a essayé de forcer ma fille à prendre une paire dont elle ne voulait pas. Et s'est mis entre elle et moi pour me barrer le passage pour que je ne puisse pas intervenir. Grave erreur, il devrait savoir que c'est tjrs la femme qui décide pour les achats, dommage pour lui. Résultat on est reparti sans rien prendre; Ps les modèles conseillés pour mon mari étaient bien évidemment parmi les plus chers!"

"Excellent magasin , beaucoup de chois, conseil personnalisé, je recommande vivement !!!"

"Excellent accueil ! Personnel à l’écoute et agréable. Nombreux choix de marques et modèles. Très satisfait de la patience et de la gentillesse de la responsable !!"

"Après des années à changer de magasin et d enseigne j ai enfin trouver la boutique qui convient à toute ma petite famille Personnel qualifié impliqué mais pas envahissant qui a su en quelques minutes trouver la monture idéal pour mon ado celle qu il voulait et qui rentre dans le devis, je n ai rien eu à avancer et en quelques jours les lunettes sont prêtes et ajustées.la qualité des verres est irréprochable !😀 En résumé super contente de ne plus avoir à tester d autres magasin tous les ans"

"Bon accueil Equipe réactive et professionnelle Beaucoup de choix dans ce très beau magasin spacieux Les délais sont respectés et le travaille impeccable Je recommande"

"Le top du top... pour l'accueil, pour les conseils, pour les tarifs (oui, ça compte un peu aussi), pour le café qu'on vous propose quand il n'y a pas affluence. Bref, pour moi avant, mes lunettes c'était NOWHERE (nulle part), et maintenant c'est NOW HERE (ici et maintenant).... Merci, je ne vous perds pas de vue..."

"EXTREMEMENT DECUE... J'ai acheté des lunettes de soleil au mois de mai dernier (pour pouvoir profiter de l'été avec des lunettes de qualité). Au bout de la 2e utilisation les lunettes se cassent dans mes mains alors que je ne fais que les sortir de l'étui.. De là, je les redépose en boutique pour réparation puis AUCUNES nouvelles entre le mois de mai et de décembre. On m'a dit qu'on m'appellerait dès qu'elles seront prêtes. Je suis repartie une fois en boutique , j'ai rappelé toujours rien. Il a suffit que je fasse une réclamation auprès du service client pour que tout à coup le problème soit réglé en une semaine. 7 MOIS DE DELAI, après avoir payé les lunettes sans pouvoir les utiliser, sans aucune proposition alternative, à attendre, c'est INADMISSIBLE. Je souhaitais donc être remboursé, ce qui m'a été refusé, même pas un dédommagement, une offre de réduction, RIEN! Je déconseille fortement ..."

"Très belle paire de lunettes (moins chères) et accueil chaleureux"

"Alors tout d’abord je tiens à dire que j’ai mis une étoile à contre cœur mais pas le choix sinon impossible de publier. Personnel désagréable(Quelques personnes) je ne tiens pas à mettre tout le monde dans le même sac! Le mot CMU les dérange. Ils ne sont même pas au point concernant les nouvelles mesures de remboursement de la sécurité sociale pour l’optique et lentille de contact ( je peux comprendre c’est assez récent) mais dans le doute renseignez vous avant de dire des bêtises et d’envoyer les clients chez leur Ophtalmo pour faire une nouvelle ordonnance spécial prise en charge (surtout que le nécessaire avait été fait et que d’après l’opticienne j’avais bien le droit à la prise en charge partielle par la sécu ). Une fois celle ci apporter on me dit que l’ordonnance n’est pas la bonne mais qu’en plus la sécurité sociale ne prendra pas en charge car ma correction ne fait pas partie des conditions pour pouvoir y prétendre. La cerise sur le gâteau on me fait passer pour l’imbécile. Irrespectueux!!😡 C’est la première fois que je me lance et laisse un avis tellement j’ai été déçu."

"Il y a quelques années l'équipe était vraiment sérieuse. Aujourd'hui ce n'est plus le cas. J'ai fait changé des verres sans correction sur mes lunettes de soleil, j'ai demandé du gris je me retrouve avec des verres bleus foncé. Mon ami a fait la même chose quelques semaines après et ... Même résultat. Il s'est alors plaint, l'opticienne, de mauvaise fois, lui a répondu que les verres gris étaient en fait bleu et que c'était toujours comme cela. Résultat : nous avons insisté pour un retour de la paire de lunette et elles sont revenus avec des verres marrons foncés faute de mieux. Tout ça sans excuse et même limite au niveau de la politesse. Je ne recommande plus du tout optical center, pourtant cliente depuis plus de 10 ans."

"J'ai eu une mauvaise expérience avec cet opticien. Les lunettes se sont avérées défectueuses, un verre plus épais que l'autre tandis que la correction était censée être la même pour les deux et des halos bizarres autour des sources lumineuses que ces lunettes créaient. Quand je suis revenue le lendemain pour faire refaire les verres la consultante n'était pas contente, pas du tout aimable, limite impolie. J'ai dû attendre presque un mois pour avoir mes lunettes refaites. Le comble est que lors du rendez-vous suivant chez l'ophtalmo, l'orhoptiste m'a dit en prenant musure de ces lunette que les verres ne correspondaient pas à l'orfonnance, 0,25 dioptrie manquant à chaque verre. Je ne remets plus le pied chez cet opticien."

"J’ai fait mes lunettes ici et l’équipe est au top jeune et dynamique il m’on bien accueilli avec un petit café il sont de très bon conseil ils ont un large choix de montures et sont à l’écoute. L’équipe est souriante je suis ravie de mes lunettes je l’ai ai eu avant de partir en vacances le TOP ! Merciiii je recommande vivement !!!!!"

"Un accueil toujours excellent, de très bon conseils, le petit plus dans le service qui montre une réelle attention à l'expérience du client. De très bon prix et surtout le sourire !"

"Laura, l’audioprothésiste s’est très bien occupée de ma grand mère, elle est ravie de ses aides auditives, Je recommande +++"

"Très satisfait de l'accueil et du service. Mention spécial pour Carine, qui nous a reçu et qui a su être patiente et aimable malgré nos différents changement d'avis sur les paires souhaitées. Christina"

"J’ai acheté une paire de lunettes durant la black friday, j’ai bénéficié d’une remise très intéressante de -40% sur la monture et les verres de marques j’ai même eux une deuxième paire de solaire de marque je suis très satisfaite de ce magasin et je conseille vivement"

"Très bonne expérience, équipe très professionnelle. Le magasin est lumineux et spacieux et possède un très bon choix de montures"

"J’ai enfin trouvé mon opticiens ! je sais désormais que je reviendrais chez eux aussi bien pour le confort de leur boutique, la variété de leur offre, leur écoute, leur enthousiasme, leurs conseille, leur savoir-faire et leur professionnalisme sont à un niveau que je n’ai trouvé nulle part ailleurs (après 3 autres visites chez d’autres confrères) Sans oublier leur capacité à guider le client indécis que je suis vers la paire de lunettes la plus adaptée à mes besoins et mes envies ! Un grand merci à toute l’équipe !!"

"Toujours au top pour la 2ème fois"

"Très bon accueil au téléphone ainsi qu’en boutique. La jeune femme qui m’a reçue a été rassurante et de bon conseil pour de premières lunettes de repos. Merci pour votre sens de l’accueil et votre professionnalisme!"

"À fuir ,personnel très désagréable, accueil catastrophique,Pas professionnel du tout,la personne avait du mal à me renseigner,et à chaque fois que je demandais quelques choses ça la dérangeait,je ne remettrai plus les pieds dans cet Optical,de toute façon ce n’est pas ça qui manque"

"Sonia très bonne vendeuse."

"De passage à Vincennes et ayant un soucis avec mes lunettes (une vice cassée) je rentre sans trop de conviction dans ce magasin pour une réparation rapide (le 24/12/2020) et je dois dire que j’ai reçu un excellent accueil d’une dame très aimable et serviable qui m’a réparé mes lunettes en quelques minutes, merci pour votre professionnalisme, je recommande vraiment ce magasin, et encore merci 🙏"

" haut "

"Super service, toute l'équipe s'est plié en quatre pour trouver mes lunettes idéal! Une patience, une écoute et de très bons conseils adaptés à tous. Je recommande vivement cet opticien!"

"Je suis au plus haut point satisfait du service audioprothésiste"

"Prothèse auditive Très bons conseils et un équipement de qualité"

"Très bonne expérience, personnel agréable et à l'écoute. Un petit café en bonus c'est un petit plus!"

"Super service, personnel très avenant et sympathique, du choix et de bons conseils, très bonne première expérience. Merci Margaux"

"Accueil parfait! Christine au petit soin, à l’écoute avec de bon conseils. Je suis ravie, je viens d’en trouver mon Nv opticien ☺️"

"Très bon accueil Professionnalisme en optique et en audition Je remercie Laura et Alice et toute l'équipe ! Et merci pour le bon café !"

"Épargnez moi les magouilles à la mutuelle.. la paire gratuite... et le reste à charge de 20-30 € qui se transforme en 45.. puis affiché 75€ sur le devis. C'est pas correct comme façon de faire. Parti. Rien pris. Ne reviendrai jamais :) Biz"

"Très bon accueil de la part de Christine. À coup sûr j y reviendrai"

"Disponibles, professionnels et patients. Merci Je recommande vivement."

"Remarquable accueil et grande compétence"

"Excellent accueil sympathique et très agréable Bon conseil et bonne prise en charge du client Large choix de lunette A recommander"

"Site agréable et accueillant"

"Pas la peine de pourrir nos boîtes aux lettres avec des courriers nominatifs pour contourner l'autocollant stop pub. Merci d'arrêter ces sollicitations intempestives. Vous avez été épinglés plusieurs fois pour ces méthodes abusives, visiblement ça ne rentre pas. Ça sera donc un avis négatif sur Google. 🤷🏻‍♀️ Désolée pour les membres de ce magasin de Saint-Mandé qui n'y est pour rien personnellement, mais sachez que ces pubs sont juste hyper contre-productives. Donc arrêtez de saouler. Bye !"

"Le responsable n'est pas intéressé par les gens qui ne peuvent pas mettre cher dans des lunettes. Incorrect. A fuir. Au détriment de la vendeuse qui était sympathique."

"J'avais un problème concernant mon ancienne monture qui était cassée, comme ça faisait plus de deux ans, les vendeurs m'ont proposé de refaire un équipement avec ma mutuelle. J'ai vite trouvé la monture qu'il me fallait malgré le choix énorme de la boutique qui convient à tous les styles. J'ai pu compter sur les conseils de l'équipe qui m'ont aidé à faire mon choix, et je ne suis pas déçue ! La livraison a été très rapide , ils m'ont réglé mes lunettes comme il fallait et je suis repartie avec une deuxième paire de solaire de marque offerte ! De plus le magasin est juste à cote de la sortie de métro. je reviendrais :)"

"Le magasin Optical Center est à proximité de la gare et super bien desservie , l'équipe qui m'a reçu a été très chaleureuse et compréhensible , ayant peu de moyen le services qui m'ont été accordé était de qualité ! Les vendeuses qui m'ont accueillie m'ont mise à l'aise, elles ont prie le temps et le soin de s'occuper de moi notamment en me proposant à boire. Le magasin propose énormément de remise en fonction des mutuelles , et il y a une large gammes de choix et de prix autant au niveau des modèles optique que solaire. Je remercie Optical Center pour leurs accueils et services , je suis très satisfaites de mes lunettes.❤️❤️❤️👍👍👍👍👍"

"Le magasin optique center est clair et spacieux . Personnel a l’écoute de tres bon conseil prennent le temps pour faire le meilleur choix vous offre un petit café je vous recommande vivement. A ma disposition des montures solaire et optique prise en charge par ma mutuelle. Un énorme choix pour tout les prix , différente monture que sa soit la forme ou la couleur . Merci a vous !"

"Très bon accueil, équipe professionnelle, souriante et de très bon conseils Merci beaucoup Je recommande"

"Je suis très satisfait de l'aide apporté par mademoiselle yasmina qui a su me convaincre des montures qui me conviennent en un temps réduit."

"Personnel très accueillant avec de bons conseils. Boutique bien optimisée avec de jolies paires."

"Excellent service"

"Accueil très sympathique du personnel travail efficace et rapidité d’exécution je suis très satisfaite. Anne-marie"

"Accueil chaleureux, d'excellent conseil et visagiste hors pair : je suis repartie avec des lunettes que je n'aurais jamais imaginé choisir et pour lesquelles je ne cesse d'être complimentée. Un grand merci à toute l’équipe pour sa réactivité, son efficacité et surtout son sens du service ! Je recommande vivement !!"

"Très bonne expérience dans cette boutique, où l'on se sent vraiment accueilli. Une équipe très pro, avec mention spéciale à Arthur mon conseiller opticien qui a été agréable, il a su prendre le temps et s'est montré très efficace. Merci à tous, je conseille fortement cette boutique"

"Super boutique, agréable et sympathique, équipé bienveillante. Je recommanderai."

"Mervi pour le service de l'equipe. Je recommande , on s'est tres bien occupés de moi et je suis reparti avec une paire de lunnettes qui me convient. Je reviendrais ! Tres bon acceuil"

"Ma femme a été très bien reçue, par le responsable. Très professionnel, et de bon Conseil."

"Une équipe très sympathique qui m’a accueillie gentiment dans la joie et la bonne humeur, donné des conseils et m’a aidé à sélectionner les montures et verres ( je ne voulais pas avoir une image trop sévère 😀). Un grand merci. Je recommande !!! 👍"

"Merci Yasmine pour les travaux !!!"

"Bon accueil et conseil pour le choix de la monture grâce à Yasmine."

"Merci bcp au jeune a accent méditerranéen qui m’a conseillé très professionnellement Salutations Raphaël"

"J'ai été bien accueillie et conseillé par la charmante Yasmine. Qui a pris son temps avec moi . J'ai trouvé les lunettes qui étaient adaptées à mon visage. Je recommande à 100%."

"Un très bon choix pour les montures, un accueil chaleureux et du personnel à l'écoute avec de très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir et recommande cet opticien"

"Sortir du magasin et avoir comme sensation de s'être fait avoir en beauté!! Sous des airs de bon accueil, toujours souriant, j'avoue que j'attends mon prochain RV pour vous confirmer cela.!!..j'ai malgré tout un goût amer. A vérifier dans peu de temps, je ferai un retour pour confirmer cela et donner plus de détail"

"Beaucoup de choix dans le magasin , et un accueil très agréable par la jeune fille aux yeux verts. J’ai eu ma rayban offerte pour l’été. je reviendrais à coup sûr"

"Equipe très professionnelle et très chaleureuse, on s'occupe de vous du début à la fin, ce qui n'est pas forcément le cas ailleurs ! J'ai pris des lunettes de vue et des solaires, Raphael et Myriam m'ont très bien conseillée, merci à eux."

"Choix variés de lunettes. J'ai été accompagné par Yasmine, professionnelle hors pair, clair dans ses explications, proposant un service adapté et respectant ses engagements quant à la livraison rapide des lunettes ! Expérience parfaite."

"Très sympathique et serviable :)"

"L'efficacité & l'amabilité d'un certain vendeur endorment la vigilance & au moment de signer on n'ose pas dire non quand il a passé 2h à s'occuper de vous et plutôt bien il faut le reconnaître, quel habile vendeur! Mais les options coûteuses bien que non demandées et non explicitées au moment de la commande ont été soigneusement comptabilisées A VOTRE INSU (NOUS N'AVIONS PAS DEMANDE TOUT CA ET NOUS SERIONS CONTENTES DE MOINS) venant vertigineusement gonfler le reste à charge : top du top des verres d'une marque déjà haut de gamme, option photochromique, garantie 2 ans payante (on vous la vante sans vous dire qu'elle vous sera facturée 39€). Toutes ces choses que l'on découvre une fois la facture en main c'est-à-dire une fois que l'on a TOUT payé et qu'il est trop tard pour vous! Vraiment pas sûrs d'y retourner la prochaine fois & pourtant clients depuis presque 20 ans. J'ai appelé le vendeur pour obtenir un geste commercial mais la direction de la boutique, inflexible, a refusé. Money is money. Pour couronner le tout une des paires de lunettes achetées grince chaque fois qu'on les nettoie à la chiffonnette comme si les verres avaient été mal emboités dans la monture. Même pas envie d'y retourner, dégoûtés! Pas la peine de répondre contactez-nous puisque cela n'a rien donné, cf ci-dessus...."

"très bonne accueil équipe au top"

"Super accueil équipe professionnel il m’ont super bien conseillé très satisfait"

"Merci bcp Rafael pour vos conseils !"

"Merci beaucoup Rafael pour ton professionnalisme"

"Raphaël est un super conseiller très impliqué qui a le sens du conseil en étant très clair dans ses propos. Il fait tout pour trouver une solution et tient informé."

"je suis venu pour voir des lunettes de soleil j'étais très bien conseillé par Raphaël"

"Toutes l'équipe est vraiment super sympa. Des professionnels qui ont le sens de l'accueil . Je ne regrette pas d'y avoir été. Merci à vous et continuez comme vous êtes."

"Accueil chaleureux, quantité suffisante de montures, pour faire un choix perspicace et rapide. Je recommande..."

"Je recommande “les yeux fermés” cet opticien! Le personnel hautement professionnel et attentif, un choix incroyable de montures, rapidité de livraison inégalable! Prix hors concurrence. J’adore mes nouvelles lunettes et je ne change plus d’opticien!"

"Service au top. J'y suis allée pour une commande de lunettes et de lentilles. J'ai été très bien conseillée par Kadi (en février pour les lunettes) et Yasmine (en mars pour les lentilles). Pas de vente forcée comme j'ai pu le voir ailleurs. J'y suis retournée la dernière semaine de mars pour récupérer mes lentilles et leur collègue a aussi affiché le même professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié l'écoute, la patience et la disponibilité, y compris vis à vis d'autres clients qui étaient présents. Equipe très professionnelle. Je recommande cette agence."

"Je ne suis pas encore cliente, je suis seulement venue pour faire réparer des lunettes de soleil achetées ailleurs . J’ai été accueillie très aimablement par une jeune fille qui les a réparées sans rien me faire facturer. J’ai eu le plaisir de patienter avec un café offert. C’est certain, la prochaine fois j’achèterai chez eux. Merci Yasmine !"

"Équipe à l’écoute, aucun soucis!"

"courtoisie, rapidité"

"Tres mal reçu"

"Audioprothésiste très compétente,aimable et souriante. Respect et exactitude des horaires de RDV. Que des félicitations."

"J’ai eu une opticienne qui a su fournir un service impeccable et arrangeant, très professionnelle et réactive. Je recommande."

"Je suis un client fidèle depuis de nombreuses années et toujours aussi content des prestations de l’équipe de cette boutique. Les conseils pour le choix des montures, obtenir des lentilles peu courantes et pour les remboursements de ma mutuelle sont très utiles. Je recommande fortement !"

"Accueil et conseils dans la gentillesse, la simplicité, la finesse d'esprit. Le désir de nous proposer ce qui nous sublime est représentatif de Margaux 🙂. Nous recommandons. Céline et Thierry"

"J'étais client de cette enseigne à Saint-Mandé, jusqu'à ce que je découvre leur slogan : Chaque être humain porte en lui les talents que Dieu lui a donnés. Je ne me reconnais pas dans ce positionnement. Tant pis, j'irai voir la concurrence."