Opticien Saint-Médard-en-Jalles - Cc St Medard - Krys

"Écoute et services adaptés"

"Je tiens sincèrement à remercier toute l'équipe du magasin. Des conseils adaptés et un suivi irréprochable ! Si vous avez un choix de lunettes à faire vous serez assuré d'un accueil souriant et d'un suivi. N'hésitez pas !"

"accueil agréable équipe qui s'entraide souvent du changement de personnel,mais tous de bons conseils, ne proposent pas des montures très chères (même si il y en a dans le magasin) cela fait des années depuis 2000 que nous allons chez krys dans plusieurs régions de France, et on ne changera pas tant que la politique de la marque ne change pas"

" Haut "

"Beaucoup de choix de lunettes . Les vendeurs et vendeuses sont très agréables et de bons conseils. Je le recommande."

"Je n'ai jamais le meme interlocuteur mais l'ensemble de l'equipe est très agréable, les vendeurs nous font beaucoup de suggestions pour nous aider dans le choix des montures, les explications sont clair est précise, superbe équipe !"

"Bien"

"Professionnels à l'écoute , ne sont pas là QUE pour faire du chiffre , très bon conseils."

"Ils sont très professionnels, très sympathiques, savent se faire discret et sont très disponibles si vous avez besoin d'eux. je vous remercie pour votre professionnalisme !"

"Prestation et réception 20/20mise en confiance par des jeunes qui connaissent leur métier"

"Très bon magasin, les employés sont supers, de très bon conseils, top 👍"

"Dans le cadre de la garantie de mes lunettes, j'ai profité d'un bilan visuel gratuit. Accueil chaleureux, on vous offre même un petit café pour vous faire patienter. Le top!"

"Bien conseillé par Johnny Bien déçu par le délai de livraison non tenu. Sinon pas mal de choix de monture."

"Conseils, choix, accueil. Je recommande"

"L'opticien qui m'a reçu a été très professionnel et sympathique. Ils ont un matériel moderne pour les réglages . Je m'etais adressée à un concurrent dans la galerie juste avant . j'en suis partie."

"Très bons pros, accueil toujours très agréable, bons produits et bonnes prestations."

"J'ai fait faire mes lunettes personnel sympa"

"Bravo à l'équipe, un très bon suivi et toujours dans la bonne humeur. Equipe très professionnelle et à l'écoute. Je recommande Léa D en particulier"

"Très bien"

"excellent accueil et très bons conseils peu importe l'interlocuteur, je recommande chaleureusement, le client est vraiment considéré, merci à toute l'équipe!"

"Tb. Rapide plus le soir qu en journée toujours du monde"

"Cher,TRES CHER malgré vos mutuelles ,vérifier bien car vous payerez tout de meme et ca fait mal"

"Merci à Laetitia pour son"

"Très professionnel Disponible à l écoute très proche du client. Acceuil souriant"

"Top reactif. Continuer comme ça 😉👍"

"Accueil chaleureux"

"Je donne une note 5 étoiles, Bravo car ils sont souriants et accueillants et encore ce que j'ai remarqué des vrais professionnels . Ce sont les meilleurs Les prix , les verres et les montures , j'adore Krys ."

"Après une très mauvaise expérience ( tromperie sur la marchandise et sur les remboursements) chez Médoc Optique rue François Mitterrand à St Medard en jalles , je me suis rendu , sur les conseils de mon fils, chez Krys optique dans la galerie du Leclerc St MÉDARD , où j’ai reçu un accueil , un service , des conseils et une prestation d’une qualité rare et irréprochable . L’ensemble du staff est parfait tout comme David , le directeur , qui s’est occupé de moi . Encore un grand merci . T.VIAUD"

"Lors de la remise de mes lunettes le temps d'attente fût un peu long et j'aurais préféré que l'on me conseille de prendre en 2 ème paire une paire de solaire ,sinon personnel très compétent et à l'écoute, très bon accueil !!!"

"Apres une série de sms afin de venir vérifier ma vue SANS RDV, j'apprend qu'il faut un RDV. Je le prend aprés 1h00 t'attente toujours pas de perspective de passer le test. La personne de l'accueil aimable et charmante me propose de reprendre RDV !!!! Non merci vu comment je viens d'attendre. KRYS arrêté d'encoyer des SMS mensongés !!!! Pas sure que je revienne choisor mes lunettes ici"

"Mon fils a eu ses lunettes d'abîmées, une branche qui c'est détachée, ils ont toujours trouvé un moment pour réparer. SAV parfait. C'est pour ça que j'y retourne"

"accueil toujours professionnel , beaucoup de patience et réponses adaptées , devis fiable et pas de surprise dans la prise en charge ."

"A fuir ! Cliente depuis plusieurs années, je me ferai un plaisir d'aller chez un autre opticien. En effet, je faisais faire toutes mes lunettes et lentilles ici mais c'est terminé. Je préfère que cela profite à un opticien plus compréhensif. En effet, comme très souvent, je me suis rendue chez cet opticien le samedi 20 juin pour acheter mon produit d'entretien pour lentilles. Après avoir attendu 20 minutes derrière toutes les personnes prenant beaucoup de temps pour ajuster ou récupérer leurs lunettes, une autre cliente juste devant moi à proposer à la personne de l'accueil de me laisser passer car je n'en avais pas pour longtemps. Cette dernière, qui m'a pourtant souvent servie, a pris un malin plaisir à répondre très sèchement Ba, elle attendra ! J'ai attendu cette fois ci car je n'avais aucune autre solution. Mais sachez que je ne reviendrai plus. En effet, bien conscients du temps requis (quelques secondes CB déjà en main) pour encaisser les produits lentilles, tous les autres opticiens font l'effort de faire une pause pour cela ! C'est donc parti pour la concurrence qui de plus est à côté !"

"Je suis ravie des prestations KRYS . Un excellent SAV, de très bons conseils. Et une très bonne écoute du client. Je suis cliente depuis très longtemps. Une récente expérience m'a fait douter mais non le malentendu a été très rapidement et efficacement rattrapé. Merci KRYS."

"amabilité et accueil constants, bons conseils"

"Parfait bon service, personnel agréable. Prenez rendez vous avant c est mieux pour ne pas arriver avec une queue devant vous!"

"Je tiens à remercier les employés pour leur attention et leur travail responsable et de qualité! Merci beaucoup"

"Accueil et suivi toujours satisfaisant"

"Très bon accueil et très bons services. Toujours a l'écoute et du personnel qui sait prendre le temps. Parfait"

"Toujours parfait."

"Très bon. Service très bon accueil merci à tous le personnel"

"Bonjour Je viens signaler à vos clients qu il ne faut pas prendre rdv a saint medard sur votre site . J ai pris rdv pour aujourd hui a 9h45 et j ai une confirmation du rdv .le magasin ouvre le samedi ente 11h - 16 h uniquement des renseignements et petites réparations. Je voulais changer mes lunettes. Ou est la relation clients? Je vous conseil de mettre à jour sur votre site et d avertir rdv uniquement a bordeaux judaique.je vous remercie de votre comprehension"

"Très contents de notre visite dans cette boutique. Attention il faut prendre rendez-vous à l’avance pour des lunettes. Il y a dans cette boutique une grande variété de style différents, bien plus de choix qu’ailleurs ! Nous avons été reçus par Laëtitia qui s’est très bien occupé de nous. On a pu regarder les lunettes sans pression et ensuite elle nous a aidé en proposant d’autres modèles. Elle a été très patiente et nous a présenté toute les gammes de verre, de vue et solaire et nous a expliqué les différentes offres qui existent chez krys. Je recommande cet endroit !"

"Très bien !"

"Equipe très sympathique , à l'écoute en plus d'être très professionnelle . J'étais très satisfaite par leur prestation . Enseigne à recommander vivement ."

"Excellent accueil et excellents conseils par l opticien Clement qui est super professionnel nous sommes des nouveaux clients très satisfait et conseilleront à nos connaissances votre magasin"

"Super accueil de Bryan qui m'a gentiment changé ma branche de lunette rapidement, sans rendez vous avec le sourire et gratuitement Je recommande vivement."

"Je recommande vivement Tout est parfait, l'accueil, la qualité, la compétence ! Léger bémol : peu de choix pour la 2ème paire J'ai enfin trouvé l'opticien idéal 👍"

"Accueil très professionnel,réactif et bienveillant. Changement de branche de mes anciennes lunettes immédiat, offert très gracieusement. Je recommande vivement cette boutique !!"

"Accueilli par jade fantastique très souriante et efficace pour me conseiller sur mon choix de lunettes de soleil Vraiment agréable de rencontrer des personnes aussi attentionné et en plus perfection pour l'emballage cadeau"

"Très bon accueil et qualité de services"

"Personnel très professionnel très bon conseil et le tout avec le sourire je recommade"

"Accueil très chaleureux de toute l’équipe,surtout de Clothilde qui m’a réalisé mes lunettes en répondant à toute mes questions avec beaucoup de gentillesse."

"Excellent accueil, de très bons conseils."

"Très bon accueil !"

"Toujours très contente de Krys , tout le personnel est réactif, compétent et accueillant ! Un large choix de lunettes de vue et solaire ! Je recommande le Krys de Saint medard en jalles. Merci à Joris qui s’est occupé de moi lors de ma dernière visite."

"Très bon acceuil, de bons conseils et un personnel à l'écoute des besoins des clients. Je valide et recommande !"

"Une équipe très professionnelle, merci pour leurs bons conseils"

"Très bon accueil Ponctualité Professionnalisme Amabilité j’ai eu affaire à Madame Samia Bali Je recommande"

"Merci à Marie pour ses compétences professionnelles, son écoute et son professionnalisme. Aucune hésitation,je retournerai chez Krys St Médard"

"Accueil parfait et très rapide, des conseils avisés avec une équipe dynamique. Un service client derrière toujours aussi efficace, je recommande."

"Accueil très agréable, surtout de la part de Pierre qui a été à l'écoute, efficace et de très bon conseil. Il a su trouver les lunettes parfaites pour mon visage."

"Très bonne expérience, merci au conseiller il a été très gentil avec ma fille pour le choix de ses lunettes, toujours au top je continuerai a venir chez vous"

"De passage à Bordeaux pour un week-end, et ayant besoin d’une paire de lunette rapidement, le magasin Krys a répondu à toutes mes attentes ! Je suis reparti avec une paire de Rayban idéal à ma morphologie et pour un prix raisonnable. Je remercie l’équipe pour l’accueil qui m’a chaleureusement ouvert ses portes. Je reviendrais Allez-y les yeux fermés !!"

"Très bon accueil et des conseils pertinents. Je recommande sans hésitation 👌🏼"

"Merci Johnny, toujours très professionnel et de bons conseils sur le choix des verres et des montures. À recommander"

"Reçus sur rdv a l heure par Laetitia quel gentillesse , très professionnel merci .a bientôt ."

"Très bon accueil. Personnel professionnel et à l'écoute."

"Très bonne écoute et très bon conseil. Équipe compétente et réactive."

"Bien accueillis Rapide Efficace Professionnel Donc 5*"

"Accueil chaleureux respect d attente et très attentif à l écoute je suis stisfaite"

"Large choix ,bons conseils, accompagnement administratif efficace. Accueil pro et sympathique"

"Enseigne très pro accueillant je recommande"

"Excellent accueil, conseils avisés, démarche professionnelle, sourire, bienveillance sont les mots qui définissent au mieux mon expérience au magasin Krys de St Médard en Jalles. Je conseille vivement et manquerai pas de revenir,...dans 2 3 ans. Merci !"

"Bien reçu, bon conseil et équipe sympa. Je suis juste gênée de devoir prendre RV... Dommage."

"Accueil plus que parfait, bien reçue et bien accueillie et surtout bien conseillée. Équipe professionnelle et agréable"

"j’étais à la recherche d'une paire de lunette adapté à ma pratique sportive (cyclisme). j'ai enfin trouvé mon bonheur. accueil, offres, choix, conseil et suivi très bien et professionnel. je vous conseil cet opticien les yeux fermé."

"Mille mercis à Marie et Brian qui ont su être trés professionnels et à l'écoute, malgré la complexité de mon dossier Je recommande à 200%, de plus l'accueil est parfait Au plaisir"

"Super accueil et très professionnel. Merci pour le SAV sur les lunettes de notre fils."

"Excellents conseils, contrôle de la vue confirmé par mon ophtalmo. Très confortable dans mes lunettes de vue et de soleil . Bravo !"

"Super équipe, souriante et dynamique."

"Super ambiance, très bon accueil et bons conseils Prix raisonnables sur les montures Attention il faut prendre rendez vous pour tout conseil"

"Bah ils sont cool quoi. (Et les gens qui mettent pas 5 étoiles pcq « gngngn le parfait n’existe pas », j’vous méprise)"

"Accueil très chaleureux, service rapide et de qualité. Merci Jade et à très vite !"

"Un super accueil , de très bonne information et un personnel de qualité merci à clément pour sa super prise en charge et sa gentillesse Je recommande vraiment ce magasin"

"Bonne qualité de service"

"Très bien reçue très bien conseillée voilà près de 10 ans que je vais chez et franchement jamais déçue"

"Très bonne expérience chez Krys, la conseillère Amelie très agréable et professionnelle. Une autre conseillère a la restitution des lunettes également. Je ne regrette pas mon achat et je recommande. J'aurais aimé les lunettes de soleil à ma vue un peu plus protectrices mais c'est bien quand même. J'y retournerai pour moi et ma famille."

"J’y suis allée à 2 reprises pour ma fille et moi. Super accueil, et accueil adapté pour les enfants. Le sourire à travers le masque ! Bravo ! Je recommande +++"

"Je recommande à 100%. Marie est une super conseillère qui a su répondre à mes attentes !"

"J'étais très content de cet opticien jusqu'à ma dernière paire de lunettes il y a 2 ans. Ils m'avaient dit qu'avec ma mutuelle, c'était forcément des verres Nikkon, et non plus les Zeiss qui m'allaient très bien. J'y suis retourné assez vite car ces verres ne me convenaient pas, mais ils m'ont dit que tout leur paraissait normal, qu'il n'y avait rien à faire. Tout récemment, à l'occasion du renouvellement des lunettes de mon épouse, la vendeuse nous a à nouveau dit qu'il n'y avait que Nikkon de disponible avec notre mutuelle, et elle nous a chanté tout ce qu'ils font quand il y a un problème, mais qu'il n'ont pas fait quand j'y étais retourné. Et, cerise sur le gâteau, je vois aujourd'hui sur le site de ma mutuelle que les verres Zeiss font toujours partie de l'offre chez cet opticien. Bref, nous nous sommes faits avoir, et je n'y retournerai pas."

"Lors d’un échange de lunettes de soleil, il y avait 10€ d’écart en moins avec le modèle remplacé, cette différence ne nous a pas été remboursé ni sous forme d’avoir ni sous forme de remboursement. Cette condition ne nous avait pas été communiqué lors de l’achat de la première paire. Nous avons perdu 10€ pour cet échange ce n’est pas correct."

"Accueil excellent,très bons conseils"

"Des personnes qui connaissent leur métier"

"Des sourires de la bonne humeur de la gentillesse reignent dans ce magasin"

"Prise de rdv rapide. Opticien à l'écoute,et de bon conseils, prêt des montures de vues pour pouvoir choisir en famille. Délai de fabrication plus court que annoncé,et j'ai pu les récupérer le jour de l'appel que mes montures étaient prêtes ."

"Un grand merci à Cyrielle pour son accueil et son professionnalisme. Je suis venu pour faire réparer mes lunettes de soleil et nous avons était pris en main rapidement et avec efficacité. Très content de Krys. Un grand merci."

"Bon accueil, à l'écoute !"

"Service impeccable et rapide pour des verres rayée !"

"Depuis plusieurs mois le service et le personnel de krys St Medard est déplorable. Pas aimable . Rarement disponible malgré l’absence de clients dans le magasin . Du coup en allant dans un autre krys ( blanquefort pour ne pas le citer) c’est le jour et la nuit . Certes, magasin + petit mais on est accueilli comme des rois et le service après vente bien meilleur. Avis à toutes fins utiles"

"Equipe très sympathique. Merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Quand on a la carte avance santé on doit faire l avance des frais car krys envoie des feuilles de soin quand leur comptable est dispo alors l été...lunette de juillet fin septembre la secu a toujours rien reçu donc ma mutuelle refuse de me rembourser à chaque fois pareil on est 4 . Krys c est fini"

"Merci beaucoup à johnny de son professionnalisme, sa gentillesse , conseil, personne très aimable 👌 enccor merci rester comme vous êtes changé rien 👍😊"

"Organisation Professionnalisme Accueil sympathique À l écoute Parfait"

"Excellent accueil par du personnel qualifié à l'écoute et souriant, travail parfaitement réalisé dans des délais très raisonnables. Prix compétitifs."

"Travail parfaitement réalisé pour des lunettes de vue. Accueil et disponibilité du personnel sont à souligner. Très bien."

"Très bien accueilli par ma conseillère"

"Accueil chaleureux, gentilesse, bienveillance et consril avisé de Clothilde. Pas d'avance de frais car mutuelle partenaire. Je recommande"

"Personnel attentif. Merci"

"J’ai été conseillé par Laëtitia qui m’a très bien conseillé et a été carrément brillante, judicieuse pour m’aider à trouver la bonne paire de lunettes qu’il me fallait. Je suis ravi du service rendu et je recommande vivement le magasin Krys de St Médard !"

"Personnel agréable, service correct et rapide"

"Je recommande ce magasin ! Je suis venue faire des lunettes de vue et des solaires, et suis repartie entièrement satisfaite avec des conseils avisés par une équipe professionnelle, et mes lunettes sont en plus arrivées rapidement ! Impeccable !"

"Si vous n’avez besoin de rien, c’est parfait. Deux commandes internet, deux problèmes de livraison, je n’ai jamais connu ça avec d’autres magasins. Une expérience client désastreuse, c’est la fin de mon aventure avec Krys. Hasta la vista, bye-bye !"

"Accueil ecoute et disponibilite parfaite un réel plaisir ! Je recommande !"

"Je suis passée au magasin sans RDV pour un devis, très peu de monde vers 12h. Très étonnée que la règle est de prendre RDV alors que dans la même chaîne, aucun problème de Rdv, on est reçu avec le sourire. Dommage !!!"

"Conseillers très performants tant dans l'accompagnement, que dans les bons conseils. Très contente."

"Personnel très professionnel et accueillant, large choix de modèles à prix raisonnable. Pour plus de confort pensez à prendre rdv."

"Cliente depuis plusieurs années je suis toujours aussi satisfaite et encore plus cette fois ci. On m a fait un examen de vue, une paire de vue et solaire au top. Qualité, prix et service impeccable. Et surtout une équipe compétente, impliquée et très souriante. Merci à tous."

"Très bien reçu"

"Personnelle très agréable , bon conseil je recommande cette boutique à 100%"

"Service 5 étoiles"

"Réglage et réparation de ma paire de lunettes. Accueil hyper sympathique, rapide et efficace."

"Super très satisfait"

"Client de ce magasin depuis 1998, deux montures par 18 mois, je passe pour changer les branches de mes Oakley qui sont trés abîmées (problème connu). Mal accueilli, mal renseigné, pas de SAV en compte, si je désire de nouvelles branches, je paye. Ou est il le temps des anciens de chez Krys Saint Médard qui vous connaissez par le nom avec toujours le geste commercial, bref très déçu. JC Ravon / Le Haillan"

"Cela fait des années que je porte des verres progressifs haut de gamme, et cela sans aucun problème. Je suis passée par La Bordelaise de Lunetterie , Afflelou, et des opticiens indépendants et j'ai toujours été satisfaite. J'ai voulu essayer Krys, ayant trouvé des montures qui me convenaient. Mauvais choix et très mauvaise expérience...Je suis totalement insatisfaite de la qualité des verres de Krys, qui ont été refaits 4 fois : problèmes de mesures mal prises, puis problèmes de sur un verre défectueux, puis autres problèmes... Bref, après maintes semaines d'attente, d'allers-retours, sans lunette, les verres sont revenus une autre fois : mais toujours vue trouble et inconfortable avec des verres progressifs haut de gamme payés un bras, sur ma monture principale ! Un truc de fou ! Cela a duré plusieurs mois durant lesquels je suis restée avec la deuxième paire (avec des verres de moindre qualité), mais qui étaient quand même mieux que les autres, incompréhensible, et heureusement que j'avais une seconde paire ? ! J'ai changé d'interlocuteurs autant de fois que de visites, j'ai demandé à voir la responsable qui a bien voulu rapidement échanger avec moi, sans s'attarder, sur ce parcours sans fin. Je lui ai dit mon insatisfaction et j'ai demandé à être au moins dédommagée de la différence de prix des verres hauts de gamme desquels je ne peux finalement pas profiter. Elle m'a simplement rétorquée qu'elle n'y pouvait rien si les verres ne me convenaient pas, mais que rien ne serait remboursé. Pas un geste commercial, rien ! La personne de l'accueil que j'ai vu plus tard en venant rechercher mes lunettes pour la énième fois, choquée de ce parcours insatisfaisant, et compréhensive face à mon mécontentement, lui a laissé un mot pour qu'elle me recontacte Je suis évidemment toujours aucune nouvelle. Inutile de vous dire que regrette aujourd'hui vivement mon choix d'avoir choisi Krys, pour la qualité des verres et la mauvaise expérience client que j'ai vécue. Je me retrouve maintenant avec des verres de moindre qualité, peu confortables, que j'ai payé au prix des verres haut de gamme, que dire de plus ?! C'est la première fois que cela m'arrive, je suis dégoûtée, au prix des lunettes et du reste à charge que j'ai payé sur les 2 paires, j'ai vraiment en travers cette expérience inédite pour moi ! En tout état de cause, je ne peux que déplorer cette situation, je ne recommanderais donc ni la boutique de St Médard, ni les verres Nikon."

"personnel très professionnel et aimable, je recommande cet opticien. Notamment Marie qui est à l’écoute de ses clients et prends le temps de bien conseiller. Au top!"

"Très content pour mes lunettes de vue et 10 /10 pour l'accueil du personnel"

"Merci krys d avoir pris en compte mes problèmes de lunette équipe très réactive et un merci particulier à la responsable du magasin"

"Recommandé par ma sœur pour une paire de lunettes, je confirme à mon tours; une boutique au top ! Un personnel à votre écoute ainsi qu'une bienveillance envers la clientèle. Je recommande sans hésiter ! Merci à Marie !"

"Super accueil de la vendeuse Marie L. Elle a bien su me conseiller pour une monture solaire Chanel pour ma femme et m’a remis ma monture de clubmaster en forme! Je recommande super accueil très professionnel et agréable!"

"Très bon accueil et très bon conseil de la par de Nicolas, je recommande"

"Très bien conseillé par Marie 😉"

"Très bien accueilli très bien servi rien à dire Très professionnel à l’écoute du client"

"Horaires rendez-vous respectés, très bons conseils, prix négociés par mutuelle, tout ok!"

"Accueil 5 étoiles, de la prise en charge à la remise des lunettes tout à été parfait. Le personnel est agréable et souriant. Première fois chez Kris en 30 ans de lunettes , je vais y rester. Laurent Lassagne"

"Merci à tout l’équipe pour votre gentillesse, votre disponibilité et vos conseils. C’est avec plaisir que je reviendrai !"

"tres bon acceuil"

"Je recommande vivement cet opticien pour son accueil et son écoute ,les prix sont corrects ( vous pourrez trouver des montures qui ne coûte par forcément 250 euro!! comme chez certains concurrents). Laeticia a pris le temps de prendre toute les mesures pour mes nouveaux verres malgres un rdv en suivant avec beaucoup de professionnalisme et de patience"

"Totalement incompétents : Non respect d’une cliente de 90 ans : incapable de lui procurer le confort visuel attendu et quand ça devient difficile on clôture le dossier et on renvoie la cliente sans lunettes vers la concurrence !"

"Je ne conseille absolument ce Krys en effet sauf le service pour l’achat de ma perd de lunettes, le reste était déplorable. - + 10 jours pour recevoir mes lunettes - jai dû moi même appeler pour savoir où la paire en été - la personne que j’ai eu au téléphone n’étais pas du tout commerciale et agréable ma fait me déplacer pour rien car nous devons prendre un rendez-vous pour les récupérer alors qu’elle m’a précisé qu’il n’y en avais pas besoin Arriver sur place on me refuse de me les donner et on me demande de prendre un rdv Je prend un rdv et repars donc sans mes lunettes mais quand je préviens que j’aurais 5 min de retard au rdv on me dit qu’il n’est pas utile de venir j’ai dû développer pour les récupérer Je remercie tout de même le service après vente pour l’écoute qu’ils m’ont porté"

"Personnels très sympa et Professionnel Compétant"

"Vraiment une équipe formidable un accueil chaleureux merci à vous"

"Bonjour, L'accueil est parfait par une personne compétente à l'écoute et je suis satisfait de mes lunettes zéro reste à chrage; merci"

"Ne respecte pas les délais, dit je vous appelle mais ne rappelle jamais. Très déçu. Je pense qu ils m auront cette fois comme client mais ça sera la dernière. Ce ne sont pas les seuls à faire des lunettes de vue de chez rayban"

"Reçue par une charmante jeune fille Candice me semble t il !, j’ai apprécié ses conseils professionnels et avisés, elle a beaucoup de goût et s’adapte aux traits du visage de chacun."

"Accueil très chaleureux, de très bons conseils ! A l’écoute du client, je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes !"

"Très bon accueil de toute l'équipe et notamment de la directrice, Équipe souriante et avenante, je suis passé chez Krys Saint Médard par hasard et j'ai reçu de très bons conseils , je suis reparti avec une paire de Ray-Ban :)"

"Très bien reçue dans ce magasin où j’ai fait mes lunettes de vue J’y retournerai sans hésiter pour ma prochaine paire"

"Très bon accueil et professionnalisme de la part de Aude Commande et réception rapide des lunettes je recommande ce magasin"

"Très bonne expérience, très professionnel. Nous reviendrons."

"Équipe souriante et avenante nous sommes passés pour notre renouvellement de lunette et avons eu une expérience client de qualité. Je recommande ce magasin les yeux fermés. Merci pour votre accueil et à très vite."

"Très professionnels avec une équipe dynamique et très à l'écoute des besoins du client avec en plus un service de qualité et des produits très qualitatifs. Je recommande. Merci spécial à Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Suite à un contrôle de ma vue fait chez Krys, j’ai eu la joie d’avoir rdv avec une charmante jeune femme ( je ne peux vous donner son nom car elle avait oublié son badge mais se reconnaîtra certainement ) très professionnelle, mais aussi pleine d’humour, de gaieté, bref un vrai rayon de soleil ! Les conseils étaient là que demander de plus ! Juste MERCI 😉"

"Aujourd'hui je suis allée pour la 1er fois et j ai eu un accueil au top ..je conseille fortement.."

"Accueil sympathique, efficace. Je n’avais pas rdv, et on m’a prise en charge rapidement. Je remercie particulièrement Samia il me semble.. Très gentille et à l’écoute de ma demande, elle a su me conseillé à merveille. J’ai passer un agréable moment. Merci encore"

"Excellent accueil, grande disponibilité des professionnels pour aider au choix de mes lunettes !"

"Trop bien"

"Excellent opticien. A l'écoute, répond aux questions. Très professionnel. Je recommande vivement."

"Je suis allé choisir des nouvelles lunettes aujourd’hui. J’ai été très bien accueillie, tout le monde est souriant et à l’écoute. L’opticienne m’a très bien conseillée ce qui m’a permis de trouver la paire parfaite. Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à revenir"

"Personnel très professionnel, la jeune femme qui s'est occupé de moi a été très agréable et sais mettre les clients à l'aise et explique très bien la marche à suivre en cas de soucis avec les nouvelles lunettes, je recommande fortement. Merci Krys."

"J'ai été reçue et conseillée par Marie. Une très bonne opticienne, à l'écoute du client, toujours avec le sourire. Je recommande Krys à Saint Médard en Jalles. J'y retournerai !!"

"J ai particulièrement apprécié les conseils d une jeune femme en terme de morpho, qui m a vraiment aidée dans une sélection de montures. Merci vraiment. J ai ensuite récupéré mes 3 paires et j ai trouvé également l accueil pro et efficace."

"Quand c'est parfait il faut le dire et l'écrire. La gestion d'un remplacement gratuit de lunettes cassées verres et monture encore sous garanties a été efficace et rapide. Personnel a l'écoute et faisant tout pour la visite soit bénéfique aux clients. A bientôt"

"Équipes très accueillante et très pro"

"Je recommande"

"Tout s'est bien passé. Conseillère souriante et efficace. Je n'ai pas attendu. Délai pour récupérer mes nouvelles lunettes conforme à ce qui avait été annoncé."

"Nous avons été particulièrement bien conseillés et servis par trois jeunes femmes très sympas et surtout très compétentes. Merci à Marie, Laetitia et Candice pour leur gentillesse. Marthe et Philippe"

"Très bien"

"J'ai eu a faire à Agathe, une professionnelle souriante qui a pris le temps de tout m'expliquer en détail. Sympathique, malgré le monde qu'il y avait dans la boutique, elle a fait un service client exceptionnel. Qui par ailleurs mérite toute ma gratitude, elle ira loin. PS : Krys saint Médard en jalles remarquable personnelles je re-merci Agathe et a toute l'équipe."

"Bien conseillée lors de ma visite je suis contente"

"Nous avons été reçus moi et ma sœur, par une jeune fille qui s’appelle Agathe. Du début à la fin, elle a su bien nous conseiller pour le choix des lunettes de vue et de soleil. A l’écoute, souriante et très professionnelle malgré son jeune âge. Félicitations Agathe, on voit que vous aimez votre métier. Bonne continuation pour la suite et au plaisir de vous revoir. Merci aussi à l’équipe Krys de St. Médard. A bientôt!"

"Opticienne très professionnelle ! Parfait accueil !"

"Très bonne expérience avec Agathe qui a su me conseiller avec professionnalisme."

"Nous sommes venus vendredi dernier pour choisir des lunettes. Nous avons été accueillis avec le sourire par Marie qui a été très sympathique pendant toute la durée des essayages. Elle était de très bonne humeur, pleine d’humour et a donné un avis objectif sur le choix des lunettes. On a pas été déçu de passer la porte de Kris !"

"C'est toujours un plaisir d'être reçue par Agathe ! Elle est très souriante et professionnelle."

"J'été prise en charge par Agathe W, elle est très agréable, très professionnelle, elle explique tout et elle est de très bon conseil Le magasin est accueillant et il y a du choix Je recommande ++++++"

"Laetitia, opticienne, à réalisé pour moi la meilleure adaptation lentilles et verres que j ai jamais eue. Très à l écoute et professionnelle, elle a fait un travail remarquable."

"Je tiens à remercier particulièrement Candice qui s’est démenée auprès de plusieurs responsables pour trouver solution à mon problème. Voilà un point important pour moi, et qui fait la différence entre acheter en ligne ou dans une boutique de proximité. Merci donc aussi aux responsables d’être « commerçant »."

"J'ai été reçu en février par Nicolas qui a fait preuve d'un bon professionnalisme. En effet il a vérifié les données de mon ophtalmo et les a corrigées car elles n'étaient pas bien adaptées... Grâce à lui aujourd'hui tout va bien . Merci"

"Très bon accueil. Bons conseils. A recommander sans hésitation !!"

"Je remercie Marie pour sa prise en charge au top! Elle m’a très bien conseillé pour le choix de mes lunettes après une mauvaise expérience à la concurrence.. et en plus elle a le sourire! Allez y les yeux fermés… ou pas 😂"

"Parfait"

"Super accueil et très professionnel !"

"Super accueil. Merci à Marie qui s'est occupé de moi !"

"Accueil parfait ! Juste une chose gardez en mémoire ce prénom : MARIE sourire, bienveillance, pro Merci Marie"

"Toujours satisfait. Bravo"