Opticien Saint-Pierre-D'Irube | Alain Afflelou

"Excellent accueil, la personne qui s’ occupée de moi ( ainsi que sa collègue) m’ a vraiment bien conseillée pour le choix de la monture et des verres.Elle a parfaitement calculé les possibilités qui m’étaient offertes en fonction de ma mutuelle. Je suis vraiment ravie et ma fille qui était avec moi est revenue chez eux pour commander ses lunettes le lendemain. Je recommande donc ce magasin et surtout les deux conseillères qui m’ont aidée !"

"Si vous êtes bénéficiaire de la complentaire CMU, l accueil sera assez froid, on vous dirige vers un tiroir avec des paires de lunettes mis en vrac et débrouillez-vous avec ça ! Merci pour ce service de qualité..."

"Personnellement je connais l equipe que ce soit gael Caroline ou peio qui est partit tout etait top! Par contre la remplaçante de peio je n adhere pas du tout!!! Froide Curieuse sourire faux! Lorsque je la vois seule je patiente pour avoir quelqu'un d autres ou je pars je ne la supporte pas... vous risquez de perdre des clients quant à son accueil j ai ete présente lorsque 1 couple s est présenté avec 2 ordonnances en main et qui sont partis bredouilles moi un accueil comme cela je me sauve aussi... a bon entendeur vous devriez faire attention..."

"C'est la deuxième fois que je vais chez Afflelou pour mes lunettes et ils sont supers, bons conseillers, gentils, et vraiment arrangeants. Et pour les lentilles c'est pareil, ils sont rapides et n'hésitent pas à proposer des lentilles d'essais gratuitement pour être sûr de la correction. Je n'hésite pas à recommander ce magasin autour de moi ! Très satisfaite"

"De passage au centre Amentzondo, un arrêt au magasin afflelou pour une demande de réparation sur un verre . Prise en charge immédiate et en plus gratuitement. Une gentillesse rare et très souriant de toute l'équipe . Merci"

"Toujours débordé il faut être patient ! Magasin fermé pendant la Covid, des messages laissés sur le répondeur pour récupérer des lunettes au parking, en collect ou dans une autre magasin ! Pas de réponse hallucinant le service..."

"Professionnel, conseil haut de gamme. Personnel aimable super pro super sympathique. Une très bonne expérience. Et un prix extrêmement compétitif, a vrai dire j ai pas trouvé moins cher. Merci"

"J'ai cassé mes solaires progressives je me suis rendu chez AFFLELOU qui est mon opticien depuis plus de trois ans pour les remplacer et, comme d'habitude ils ont été réactifs, agréables, et professionnels . Je recommande."

"accueil, amabilité, écoute, professionnalisme, tout a été parfait...comme d'habitude! un grand merci à toute l'équipe d'ametzondo"

"ACCUEILLANT, PROFESSIONNEL, SOURIANT"

"Comme d'habitude très bien reçu, et toujours à l'écoute. Des opticiennes au top !!!"

"Très bon accompagnement et bons conseil du personnel qui de plus est fort sympqthique. Le rapport qualité prixs est qu RDV. Lors de lq remise des lunettes le personnel prend le temps de l'essai et de l'ajustement avec toujours la même sympathie. Les délais ont également éte respectés. Trés bon magasin avec en plus une excellente accessibilité,"

"Disponibilité, accueil, écoute."

"Opticienne au Top !!! Merci beaucoup pour votre accompagnement"

"Je suis enchantée de ce magasin. Personnel très professionnel et super sympathique !! Grand choix de montures ! Vraiment je vous conseille vivement cette adresse !! 👍👏"

"L'accueil, les conseils sont parfaits. Les délais incroyables : deux jours seulement pour avoir mes nouvelles lunettes. Je recommande vivement ce magasin"

"Alexia et Sylver juste au top, très professionnels tous les deux, de très bons conseils et une gentillesse en supplément. Merci."

"Équipe très professionnelle et sympathique! De très bons conseils pour le choix des lunettes. Complètement à l'écoute du client ( y compris les enfants). On passe au final un moment convivial! Merci à eux. On les recommande très vivement !"

"Accueil, réactivité, choix, conseils, etc..."

"Superbe accueil et services, ont su me dépanner et prendre en charge mes lunettes Merci"

"Magasin de Saint Pierre d'irube très professionnel"

"lE CHOIX?LE SERVICE ET SURTOUT LES PRIX ;"

"Chez un autre opticien, on m’avait très mal réglé mes lunettes (douleurs). Je suis allé chez Afflelou ametzondo , ils m’ont réglé ça en 1mn avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Encore merci à eux."

"Écoute, conseils et fiabilité du personnel. Cyrile en particulier. Très bonne équipe, je recommande vivement. Je ne peux plus me passer des lunettes à clips, c'est le top !"

"Personnel accueillant, bienveillant et efficace! Je recommande"

"Bon accueil, professionnalisme sont au rendez-vous"

"Je viens depuis l’ouverture et ça fait 6 fois que je tombe sur Sylver, professionnel, à l’écoute, toujours souriant! Il est d’un agréable hors norme, et je reviendrai faire mes lunettes ici juste pour des professionnelles comme lui alors bravo! Baudet Aurélie"

"Le top personnel super agréable et professionnels vraiment et petit plusse pour Alicia qui et vraiment au top avec de superbes conseil"

"Je me suis rendue chez cet opticien avec une paire de lunettes non acheté dans ce magasin. Un sympathique vendeur m’a réparé ma branche tordue par ma petite fille, m’a changé mes deux plaquettes de nez une étant tombée. Le tout gratuitement et avec le sourire. Je recommande ce magasin."

"Dépannage express pour une monture ayant perdu une vis : parfait ! Merci !"

"personnel experimentè et à l'ecoute et conseilleur"

"Très bon accueil, opticiens compétents"

"Tout c'est bien passé, de la commande à la livraison."

"Toujours très compliqué de trouver une boutique, où faire ses lunettes. Dans cette boutique Alain Afflelou, nous avons été très bien reçu et la personne qui c’est occuper de nous a pris le temps de nous expliquer que nous fassions les bons choix. Merci encore a elle 👍 très professionnelle 💪"

"Une équipe de professionnels à votre écoute. Conseils au top. Aux petits soins pour vous satisfaire, bref je recommande ++++++++."

"équipe très sympathique et professionnelle, très à l'écoute et de très bons conseils"

"Changement de lunettes les verres ne sont pas du tout fiables pour la visibilité.Ils ont été repris et retravaillés c'est toujours le même problème. qualité et confort à revoir."

"Bon accueil, technicienne compétente (Alicia), bons conseils. Peu de temps d'attente au magasin et réception des lunettes dans un délai correct. Belle qualité des verres."

"Bien accueillis, bien conseillés. Beaucoup de choix."

"qualité de l'accueil. conseils. professionnaliste."

"Personnel aux petits soins, grand choix de montures."

"Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Toujours aussi ravis de vous voir"

"Employée très désagréable, apparemment on l'a dérangée 30 min avant sa débauche alors que c'était simplement pour regarder des montures enfants sans forcément les choisir. Plus jamais Afflelou d'Ametzondo. Nous sommes allés chez les concurrents Krys, qui fermaient à la même heure et on a été très bien reçus....."

"Alicia très professionnelle et très accueillante."

"Comme d’habitude, un super accueil et une super prise en charge de la part d’Alicia, que je vous conseille vivement ! Les dossiers sont carrés, elle prend en compte nos envies, nos goûts et nos besoins, et très professionnelle. Au top ! Encore merci pour m’avoir aidé dans mes choix de lunettes et de verre. Je suis ravie. Super équipe !"

"J'ai été très bien accueilli par votre opticienne Alicia. Elle a su m'expliquer tout ce qu'elle fessait et ce qu'il serait le plus adapté pour ma vue. Elle a été de très bon conseil et est très sympathique. En ce qui concerne la boutique, elle est assez spacieuse, bien éclairée."

"Personnel professionnel mais manque d'effectif, ils n'ont pas eu le temps de monté nos 2 paires de clips reçus en magasin. Les enseignes de magasins du pays Basques n'ont pas conscience que la population est plus importante depuis le COVID. Dommage! On espère une évolution de l'embauche pour soulager le travail des équipes mises en place!!!!🤞"

"Bon conseil très bon acceuil"

"Merci de votre accueil,le rapport qualité prix est top L’équipe est très professionnel. Je recommande fortement 🙌🏻🙌🏻"

"Toujours bien accueilli et bien conseillé, aucun souci Je recommande"