Opticien Sélestat | Alain Afflelou

"L'équipe est tout simplement géniale ! La qualité du conseil et des produits proposés sont nickels ! Je recommande !"

"Des opticiens à l'écoute de nos envies. Toujours à se plier en 4. Je recommande chaudement ce magasin familiale. #vivemesparistes"

"Souriants, pros, avenants, patients. Tout pour plaire ! Et service après vente au top en cas de petite réparation !"

"Excellent opticien que de bons conseils tout est expliqué dans le moindre détail. Pense à votre vue avant l'envie de vendre. Je recommande fortement."

"Très bon accueil, équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Apporte un très bon conseil pour le choix des montures. Je recommande."

"Très soucieux de la satisfaction du client, à l'écoute des souhaits particuliers.... tout est fait pour que vous soyez ravi de la ou les paires de lunettes acquises. BRAVO !"

"Tres compétent"

"très serviable,conseil très professionnel,cherche à satisfaire leurs clients au plus haut degré"

"Toujours un excellent accueil à Sélestat. L'équipe sur place est à l'écoute et toujours prête à trouver la meilleure solution. Elle est très professionnelle et je ne peux que recommander ce magasin"

"Bon choix. Bonne prise en charge. Rapidité. Efficacité"

"Personnel très à l’écoute et de très bon conseil"

"Client depuis longtemps, très bon accueil, très compétants, très bon SAV, je recommande vivement."

"Très professionnel"

"Qualité de l'accueil et réactivité des services"

"super accueil, super conseils"

"J'ai fais confiance à cet opticien pour mes premières paires de lunettes et je ne le regrette absolument pas. En effet, j'ai eu un rendez-vous très rapidement, j'ai pu essayer de très nombreuses paires et j'ai vraiment reçu des conseils très pertinents. Le tout avec calme et écoute, en prenant le temps et sans être poussé à l'achat. L'agence s'est même occupé de contacter mon ophtalmologue pour modifier l'ordonnance qui était incorrect. Je n'ai pas vraiment cherché à comparer, mais les prix m'ont semblé corrects, et compte tenu de la concurrence sur Sélestat, je doute qu'il y ait de grandes différences. Et quoi qu'il en soit, avec ce niveau de professionnalisme et vu le résultat, je ne me pose pas la question de savoir si j'aurais pu payer moins cher. Grand merci à Mr BOETSCH et à toute l'équipe de l'agence de Sélestat. Vous l'aurez compris, je recommande totalement!"

"Service client au delà de ce que je pouvais espérer ! Solaire adaptée à ma tête ! Du sur mesure !!! Top ! Le tout à prix sympa !"

"Personnel très pro et à l'écoute"

"Professionnels à l'écoute et de bons conseils pour mes premières lunettes."

"Accueil parfait Conseiller à l écoute"

"Je suis venu chez vous pour obtenir une paire de lunettes. Il s'agit de ma troisième paire chez vous. Les deux premières furent satisfaisantes, sans plus, et très chères. Pour cette troisième paire, vous m'avez facturé une monture des plus simples à 250 € alors qu'elle doit valoir 5 € à la fabrication. Vous m'avez facturé des verres haut-de-gammes sur mesure sans aucune mesure, si ce n'est suivez mon doigt, de droite à gauche. Du foutage de gueule à 1200 €. Découpe catastrophique des verres sans mesures, limite vision lointaire-proche hallucinante de nullité, centrage de la pupille non faite. C'est bon pour la poubelle. Je la garderai comme paire de secours, j'irai voir ailleurs pour des lunettes dignes d'un opticien professionnel. Des commerciaux plus que des opticiens. Il y a de nombreux autres opticiens au centre-ville de Sélestat. Mise-à-jour du 12/05/23 Bonjour. Je vous confirme que je protège mon identité sur les réseaux et que je publie sous pseudonyme. La facture est de 1137,50 €, sur laquelle vous m'avez fait 15% en raison du refus de l'offre Tchin Tchin, soit 966,45 €, datée du 05/04/23. Et oui, vous vendez des verres sur mesure sans aucune mesure."

"une expérience client parfaite avec des opticien(ne)s au top ! 🤞🏼"

"Très bon accueil à l'agence par les jeunes Madames. Bons conseils. Respect des délais"

"Magasin éternellement vide au centre ville de Sélestat, et pour cause. Accueil glacial. On a l'impression de déranger. A éviter"

"Le personnel est très accueillant. Les prix des montures sont affichés et le devis est calculé immédiatement. Pas de mauvaise surprise au moment de payer. De très bons conseils sur la monture qui vous va le mieux. Je recommande la boutique qui a un énorme choix pour tous les budgets."

"Achat de solaires, opticienne au top ! Très sympa, de très bons conseils et à très bon prix ! Je recommande !"

"Commerce achalandé pour des lunettes de soleil pour passer un été. Pour des lunettes de vue, passez votre chemin, il y a de nombreux autres opticiens à moins de 300m."

"Excellent accueil. Ils ont pris le temps qu'il faut et les conseils sont très pro. J'ai trouvé mon bonheur car ils ont une gamme très large de marques et de produits."

"bons conseils et bon suivi"

"j'ai été très bien accueillie, conseillée par une personne compétente qui a pris le temps de s'occuper de moi afin de trouver non seulement la meilleure correction nécessaire mais également les montures me correspondant le mieux. J'ai été informée de manière efficace de la suite de ma commande, du reste à charge sans aucune formalité de ma part. Un clip solaire, manquant lorsque j'ai cherché mes lunettes m'a été expédié par la poste afin de m'éviter un nouveau déplacement et j'en ai été informée au préalable par sms. TOP"

"Bonne accueil je recommande"

"Ici nous ne sommes pas chez un opticien mais chez un vendeur de lunettes qui semble être un centre de formation pour commerciaux débutants. Il y a d'autres opticiens au centre-ville de Sélestat pour des lunettes de qualité."

"Je conseille fortement ce magasin, le responsable est très professionnel et il consacre du temps à ses clients. Une multitude de choix de lunettes et en ce qui me concerne une préférence pour la marque française : Pierre Eyewear."

"Des personnes très compétentes. Un accueil chaleureux"

"Bravo et merci pour l'accueil et le service en ce samedi après-midi"

"Je suis venue pour une demande certes un peu particulière (avoir des verres qui correspondent à une ancienne prescription qui date d’il y a quelques années). Je me suis faite parlée comme une petite fille par un homme assez âgé, qui monte le ton et se rapproche plus que nécessaire de moi en me disant que ce que je lui demande est illégal et qu’il ne peut travailler sans prescription récente. Le problème n’était pas le fond (je comprends qu’il est nécessaire d’avoir une prescription récente) mais la forme, sachant que je suis ensuite allée chez un autre opticien qui m’a proposé de tester ma vue pour faire les verres adaptés. Aucune solution ne m’a été proposée par cet homme, je ne retournerai pas chez cet opticien."

"Très bien"