Opticien ST MAXIMIN LA STE BAUME Générale d'Optique

"Fuyez ! Service après vente déplorable et aucune garantie ! J'ai pris une paire de lunettes de vue il y a moins d'un an et elles se sont cassées. Aucune solution ne m'a été proposé par la responsable pour remplacer des lunettes qui été censées être encore garantie... Résultat, j'ai repris mes anciennes lunettes que j'ai depuis 7 ans que j'avais prises chez une autre enseigne. Pour vous dire qu'il ne s'agit pas d'un défaut de soin ou négligence de ma part..."

"J'ai cassé mes lunettes 4 jours après du coup j'ai pris une monture différente plus adaptée a mon emploi sans rien payé. Très content de l'accueil que j'ai reçu du début a la fin."

"Convaincante."

" Bien"

"Superbe accueil, très à l'écoute."

"Personnel sympathique à l'écoute des besoins J'adore mes nouvelles lunettes ;). je recommande"

"Très à l'écoute du client et de très bon conseil."

"Conseillers supers sympas et très accueillants. Grand choix de lunettes, toutes les formes existent lol. Merci pour vos conseils. A bientôt"

"Très bon conseils de Grégory et très sympathique"

"Conseiller au top explication claire...."

"Équipe au top"

"Toujours très bien accueilli."

"Au top, toute l'équipe est super, disponible, à l'écoute et d'une gentillesse remarquable. Je recommande à 1000%"

"Magasin doté d’un grand professionnalisme, toute l’équipe est accueillante, et donne de très bons conseils. Je recommande ce magasin +++++"

"Je recommande cette boutique tant pour l’accueil que pour le professionnalisme du personnel,"

"Un très grand merci à mr KAMEL pour son professionnalisme. Il est accueillant,à l’écoute ,de bons conseils et très réactif :dès qu’il y’a un petit soucis mutuelle ou autres. En plus d’être sympathique et compétent :il a toujours le sourire. Il est Bienveillant et respectueux Merci aussi à messieurs Nicolas et David pour leurs gentillesses À très vite"

"Parfait très compétant"

"Super opticien ! Lunettes de très bonnes qualités, un grand merci à Jessica pour son accueil, conseils et bonne humeur!! Je recommande ++"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils ! Je suis ravi d'être venu chez vous, je reviendrai pour mes prochaines lunettes et vous recommanderai à mon entourage. Merci encore !"

"Mme et Mr MAUREL On a été très bien accueilli. Le personnel est à l'écoute"

"Équipe au topTrès très bien accueilli très très bon conseil L'opticienne qui m'a reçu d'une gentillesse incroyable et très professionnel"

"Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Le personnel est agréable, à l'écoute et de bon conseil. Excellent service après vente."

"Très bon accueil et qualité de service de ce magasin et de Thierry en particulier, je recommande !"

"Équipe super professionnelle et investie. Conseils au top. Merci a Jessica 😉. Pas facile de choisir quand c est la première de lunettes. Je recommande vivement général d optique à st maximin."

"Très bon accompagnement. Personnel très gentils et très compétent. Merci"

"L'équipe parfaite de super conseil le client et parfaitement guider"

"UN PUR SCANDALE!!!!! 56 jours pour obtenir 1 paire de lunettes!!! Et en plus, il paraît que c'est la faute de ma mutuelle.... 🤣🤣🤣 Le vendeur a fait preuve d'un manque total de sérieux, la communication est inexistante, etc. C'est inacceptable! Surtout quand on a besoin de ses lunettes pour caresser l'espoir de vivre normalement. FUYEZ!!!!!"

"Super accueil, des employés à l'écoute et très professionnels."

"Accueil très sympathique. Équipe jeune, dynamique et compétente. Choix avec un bon rapport qualité prix. Rien à reprocher."

"Une excellente équipe de très bons conseillers"

"Super équipe !!! toujours un accueil chaleureux, jamais déçu, bonne qualité pour nos lunettes. Greg👍souriant toujours de bonne humeur. Que du bonheur ! On reviendra !!!!"

"Superbe Équipe jeunes et accueillante De bon conseille je recommande"

"Trés bon acceuil Et trés proféssionel"

"Très très bon accueil et très bonne écoute pour le choix des lunettes. Je recommande fortement générale optique. Encore un grand merci à l’équipe"

"Bon accueil vendeur très sympathique très bien conseillé je recommande vivement !!!"

"Très satisfait, bonne équipe accueillante et sympathique, je recommande vraiment."

"Je recommande la boutique, une équipe très accueillante. Très professionnels"

"Un grand merci à Thierry pour son accueil et son professionnalisme. De bons conseils, des ajustements de prix pour les lunettes de nos deux garçons. Merci bcp"

"Merci à l'équipe générale d optique pour leur sympathie et leur rapidité"

"Super équipe. Ravie du service et de l'accueil et de la qualité"

"Venu pour réparer en urgence 2 paires de lunettes abîmées, et super bien accueilli et servi malgré l’affluence. Mes lunettes sont parfaitement bien réglées, Merci à toute l’équipe !"

"Accueil, écoute le client, de bons conseils pour le choix de lunettes, professionnel, je recommande."

"Super personnel au top. Je recommande"

"Sérieux, aimables, compétents, disponibles. C est parfait"

"Je suis venu urgence Car blessé au nez ce n’était pas grave juste une plaquette remplacée sur le champ rien à dire équipe au top"

"Très bon accueil et très bon conseils"

"Top 👍 de chez top 👍"

"Accueil très agréable alors que je venais juste pour resserrer mes lunettes."

"Je donne la note maximale à cette boutique, non seulement pour l’accueil et les conseils mais surtout pour le service rendu à la minute. Merci Thierry pour la rapidité à m’avoir trouvé une solution pérenne !"

"Super équipe! Chaleureuse et compétente. Merci!"

"Équipe compétente que ce soit avec son sens du service ou du conseil. Leur dynamisme, patience et humour font du bien lorsqu'on y passe. Une boutique que je conseille fortement en tout cas je repars avec ma plus belle solaire pour l'été."

"Trés bon accueil, de très bons conseils , une réparation de monture faite gracieusement et avec le sourire."

"Accueil souriant et service au top, merci !"

"Accueil super sympathique."

"Excellent conseil - personnel souriant, compétent - livraison de mes lunettes plus rapide que prévue - Je recommande cet opticien !!"

"Très bon accueil. La dame qui nous a reçu est très agréable et de bon conseils. Merci pour votre professionnalisme."

"Accueil très sympathique et attentionné ! Merci !"

"Très bon accueil, très sympathique et surtout à l écoute du client (enfant)"

"Cliente depuis des années et équipe très à l’écoute de bon conseil et sympathique ! Je recommande"

"De passage en vacances, lunettes redressées pour mon fils. Personne très sympathique et nous conseillant où aller à la plage. Merci beaucoup!"

"Très contente"

"Équipe très sympathique ! J'ai été accueilli par Thierry qui prend son temps et explique très bien! Je recommande !!!!"

"Super opticien qui m a depanne en 10 mn chrono... avec le sourire et professionalisme. Je recommande. Merci a eux"

"Magasin produits et services bien. Par contre à 6h pour changer des verres sur une paire de lunettes c'est un peu abusé."

"Personnel très sympathique et accueillant"

"Depuis des années je prends mes lunettes chez général d’optique à Saint Maximin .Rien à dire comme d’hab’ .Jessica GREGORY et ses collègues Sont vraiment très pros. Vous pouvez y aller sans aucune inquiétude."

"Une équipe au top et toujours souriante !"

"Un accompagnement effectué parfaitement fait par Jessica et un accueil souriant qui donne envie de rentrer ! Merci pour cette début de matinée au top"

"Très bonne réception très satisfait"

"Bon accueil. Des professionnels à l écoute des demandes."

"Au top ! Je recommande"

"Accueil et service top également .merci.je recommande fortement."

"Super conseils l’équipe est très agréable ! Merci !"

"Super bon accueil, très professionnel, de beaux produits adaptés à toutes les bourses, bonne écoute par rapport aux besoins spécifiques, de bons conseils pour le suivi et enfin de beaux sourires 😃 !! Ça fait du bien.. 😇😇"

"Très bon accueil, sympathique, très professionnel"

"Je suis venue plusieurs fois, toujours très aimables et efficaces. Je recommande !"

"Très bon accueil. La personne qui s 'est occupée de moi a été très professionnelle : des conseils jusqu'au dossier. Delai rapide pour récupérer mes lunettes ."

"Amabilité et compétence."

"Super accueil, sourires et compétences sont au rdv !"

"Très bonne accueil personnel à l écoute avec des délais rapide efficace et surtout un personnel souriant sa j adore sa fait 5ans ou plus que je me sers chez vous toujours aussi contente"

"Bonjour, nous sommes clients depuis l'ouverture, ils sont tous extras. Thierry est à l'écoute, attentionné, compréhensif et patient...😉. Toujours le sourire et on rigole bien. Je vous recommande cet opticien à 200%... et les yeux fermés 🤪🙏. Mes amitiés à l'ensemble de l'équipe Didier."

"Je conseille d être un peu plus à l écoute de ses clients…"

"Toute l’équipe est super accueillante ! Et très pro ! Je recommande +++ 👍"

"Très bien accueilli par Jessica, personne compétente, connait très bien son travail. De plus, personne très à l'écoute, ce qui devient rare de nos jours, Jessica, ne changez rien, Bravo !!! Pour info, sachez que lorsque l'on appelle le N° de tel du magasin, il s'affiche sur notre tel le nom de : Go sport St Maximin la Ste Baume. Encore Bravo !"

"Client depuis quelques années, je n'ai jamais été déçu par ce magasin qui propose un choix important de montures de lunettes à des prix compétitifs. Le personnel sympathique, accueillant est très professionnel et à l'écoute du client. Merci."

"Grande gentillesse et efficacité. Merci beaucoup."

"Après avoir fait le tour de je ne sais combien de boutiques d'opticiens, c'est ici que j'ai trouvé LA paire de lunettes. Bravo aux designers de la marque qui sont à la page en termes de ce que proposent les créateurs. J'ai bien aimé le grand choix de montures, l'accueil. Aussi, ils sont quasiment les seuls parmi les grandes enseignes à offrir à ceux qui en ont besoin une assurance digne de ce nom, en plus de la garantie qui est déjà incluse."

"Équipe compétente et sympa"

"Super top ! Ils sont tous adorables ! Et le directeur super sympa ! Belle équipe, toujours disponible et avec le sourire."

"Bon service et personnel accueillant et souriant"

"Super accueil bien prise en charge pour choisir mes lunettes progressives Délai respecté pour les récupérer"

"Accueil plus que parfait avec une équipe jeune , dynamique et compétente ! On voit qu'ils sont passionnés par leur métier. J ai eu de très bons conseils pour mes paires de lunettes. Quand nous sommes contents il faut le dire ! Alors je peux les recommander à 200% . Bravo et merci à l'équipe!"

"Très bon accueil .. Et l'équipe est oh top .. A bientôt ."

"Équipe au top"

"Merci à Jessica qui a su me conseiller pour mes nouvelles lunettes, elles sont très belles ! J’ai souvent affaire à Jessica qui se montre toujours très gentille, courtoise et à l’écoute de façon à répondre à mon attente, ce qui fait que je suis fidèle depuis de nombreuses années à cette enseigne ! Ce qui fait la force d’une enseigne, c’est la qualité de ses représentants !"

"Super sympa !"

"Super service ! Accueil, très sympathique, compétence et conseil 👍"

"Accueil très chaleureux, réparation de montures très professionnelle et compétente, conseils pratiques et pertinents ,des commerçants comme l on aimerai en voir plus souvent je conseille fortement."

"Nous vous remercions pour l'accueil et de votre efficacité."

"Accueil très sympathique et de très bons conseillers, efficaces pour trouver le meilleur rapport qualité prix ! Très satisfaite de mes lunettes et des échanges, je recommande cet opticien !"

"Au top ! Jessica est vraiment adorable et de très bons conseils pour toute la famille Merci encore !"

"Merci à Jessica qui a été de très bons conseils. Elle a su être à l’écoute de mes attentes. encore merci pour tout"

"Super magasin et personnel au top Très satisfaite"

"Personnelle à l'écoute, très professionnelle, à recommander."

"Très agréable, pro et souriant. Très belle équipe et bonne ambiance. Aucun regret d'être allée chez eux pour mes achats lunettes et lentilles Surtout ne changez rien. Merci"

"Le responsable Thierry et son équipe sont très professionnels nous sommes très bien accueilli . Très à l'écoute de nos demandes ; nous y allons depuis de nombreuses années."

"Très belle boutique, spacieuse, bien éclairée avec une équipe hyper accueillante, souriante et très à l’écoute de ses clients. Un large choix et de très belles montures de lunettes !! Question lunettes, j’ai toujours eu un peu de mal à me décider 😅 et je repars toujours avec les mêmes lunettes …classiques!🤓 Et bien pas cette fois ci!😃 Je voulais du classe et de l’original pour changer un peu…et bien je suis repartie du magasin satisfaite et avec deux superbes montures (1 de vue et 1 solaire! 😎 Je remercie donc les deux supers opticiens qui m’ont tout deux été de très bons conseils!! Bonne continuation à vous et toute l’équipe!"

"Excellent service et conseils de la part de toute l’équipe et particulièrement pour la patience de Pierre."

"Lunettes commandées le 1er juin nous sommes le 18 juin. J'appelle au bout de 15 jours pour savoir ce qu'il se passe on me dit retard de livraison, j'y retourne deux ou trois jours plus tard, elles arrivent demain, je les monte je vous appelle à ce jour toujours pas d'appel. Ils m'auraient contacter déjà pour le retard de livraison je n'aurais rien dit mais que ce soit le client qui appelle qui se déplace et tout c'est trop"

"Accueillie toujours agréablement et avec le sourire et au soin pour les clients même quand il s'agit de régler des lunettes qui.tombent 😉"

"Toujours très satisfaite ,au top 👍"

"Acceuil tres chaleureux, bons conseils,prise en charge adaptée à mes possibilités. Merci"

"Un accueil particulièrement sympathique et professionnel Nous recommandons ces opticiens à 100%. Merci pour votre accueil. A bientôt pour les lunette de moto !"

"Un accueil excellent ! Un professionnalisme exemplaire ! Patience et sourires 😃 et des lunettes extraordinaires ! Un véritable confort retrouvé ! Merci"

"Réparation de mes lunettes à la minute, gratuitement et avec le sourire 😊 Merci"

"Super Accueil👍 De très bons conseils de la part de Claire qui a su me guider sans rien m'imposer ce qui est rare de nos jours. Merci pour sa patience, son professionnalisme et sa réactivité."

"Toujours professionnel et patient, un plaisir de confier notre bien être visuel à cette équipe."

"Nous avons l habitude de venir que ce soit solaire où vue toujours très professionnel et patient 😊 très bien renseigné à conseiller fortement merci"

"De très bon conseil, un très bon accueil je recommande mention particulière pour Pierre et sa gentillesse"

"Accueil extra, conseil professionnel"

"Une honte ce magasin,ça fait très longtemps que je suis cliente aspects relationnel et commercial dégradé au plus haut point !!!! récupération de lunettes déjà pretes il a fallu que j'attende que les autres clients soient traitées !!!!Du jamais vu!!!!!!?"

"Superaccueil et conseils! Je recommande fortement"

"Personnel très sérieux et sympathique. Verres de corrections au top. Je recommande vivement"

"Je suis venu, j'ai vu, je suis repartu et je ne reviendrai plus ! Accueil glacial, vendeuse incapable de lire un tableau de remboursement mutuelle, vérification de la vue impossible car appareil HS, centrage des verres fait au feutre à la va-vite, etc... S'il fut un temps où le client était roi, ce temps est manifestement révolu et a fait place à l'ère des petites princesses visiblement plus focalisées sur leur look que sur les besoins des clients. Bref, une STAR OPT peut-être, mais certainement pas une boutique d'optique sérieuse. Affligeant."

"Un excellent accueil, une équipe très sympathique et professionnelle. Je commande toujours mes lentilles chez eux et n'en suis jamais déçu qualité et prix imbattables ! 🙂 Je recommande les yeux fermés !"

"Un super accueil avec des personnes pro ! Je suis venu réparé ma monture, cela a été réalisé rapidement et avec le sourire. Je recommande vivement."

"Ne propose pas le 100% santé, il faut demander et la, c'est moins sympa. Qualité des réparations bof, bof. Un peu déçu."

"Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande"

"Super équipe très pro"

"Parfait"

"Super accueil et super magasin, Nous avons été reçu par Corentin qui c'est très bien occupé de nous. Je recommande."

"Pour la seconde fois, j'ai eu l'occasion de faire appel en urgence à Générale d'Optique à Saint-Maximin suite à un problème avec mes lunettes. Dans les deux cas j'ai trouvé le personnel particulièrement avenant et efficace. En plus, ces services m'ont été fournis gratuitement. Je recommande cet établissement !"

"Personnel très serviable et professionnel ça fait plaisir"

"J'ai acheté 2 paires de lunettes dont une de soleil.CORENTIN m'a servie.Personne fort aimable,à l'écoute de mes désirs et compétente."

"Mélissa a été hyper gentille agreable et de trés bon conseiles ,grâce au soutien de pièrre j'ai pu trouver ma monture . A trés bientôt"

"Toujours un excellent accueil avec une réactivité sans faille. Bravo pour votre professionnalisme. Sylvie et Alain du Var"

"Super👍"

"Excellent accueil, le personnel est très à l’écoute et professionnel. Je recommande fortement !"

"Très satisfait de cet opticien, j'y suis allé pour une paire de lunettes photochromiques et je suis ressorti avec exactement ce qu'il me fallait, une super équipe et un vendeur très agréable ! Allez-y sans hésiter !"

"Très satisfaite des lunettes et de l'accueil"

"Super"

"Au top très serviable et professionnel merci"

"Au top un grand merci"

"Très sympathique"

"Excellent accueil, rapide et efficace."

"Personnel très agréable patient et de bon conseil. Merci"

"Merci pour mes lunettes je les kiffs 😎 Conseiller eu top 👍"

"Professionnel Équipe sympathique Top"

"Magasin très propre, personnel très à l'écoute et très professionnel .C'est un plaisir de recommander cette enseigne. Rien à reprocher."

"Personnel très compétent, accueillant et serviable. Délai pour des lunettes très rapides, et des conseils pertinents, avec des tarifs raisonnables."

"Contrôle de mes lunettes GRATUIT. Opticien-directeur, Pierre, très professionnel et disponible. Merci."

"Très bon accueil.. personnels à l écoute et compétents"

"Très bonne expérience. Merci"

"Bien accueilli et un grand professionnalisme, je recommande merci à vous"

"Très professionnelles et en plus très agréables"

"Je suis enchantée de l’achat de ma paire de lunette de natation adaptée à ma vue, moi qui pensais cela irréalisable grâce à vous j’ai retrouvé la vue sous l’eau ! Merci à l’équipe."

"Rapide et soigne"

"Très bon accueil"

"Personnel très agréable et serviable"

"Un grand merci vous avez su réparer mes lunettes achetées chez un confrère Vous êtes au top"

"Je tiens à remercier chaleureusement la jeune personne qui m’a reçu. J’étais en compagnie de mon épouse, elle nous a dirigé vers la gamme homme et nous a laissé choisir (comme convenu) tout en nous conseillant furtivement quelques fois. Ma monture choisie elle m’a renseigné sur tout ce que je voulais savoir. Nous avons donc signé l’opération, j’attends maintenant d’en profiter."

"Surtout n'allez pas dans ce magasin ! Si vous avez pris une assurance( 70 euros) pour une monture de 190 euros ! Sachez qu'ils ne prennent en compte que la CASSE des montures ou verres endommagés. Pour le reste, Pierre , le Directeur, surtout, m'a confirmé qu'il m'avait changé ma monture, avec un petit impact dessus, et c'était FAUX !!! Même monture ! De plus vous passez pour une cliente malhonnête !!! Aucune considération, et des moqueries à votre encontre !!! HONTEUX !!!"

"Service après vente au top."

"Je ne suis pas du tout satisfait du dernier remplacement de mes verres en date du 21 Mars 2024."