Opticien St Orens de Gameville - Lynx Optique

"Bonjour, Je vous conseille d'éviter cette boutique. Le service après vente est scandaleux. Je m'explique, lors de l'achat de mes lunettes (police) aucun soucis vendeur sympas, mais j'ai rayé un verre et donc demandé si il pouvait me faire un changement, donc en effet contre 40€ soit un peu moins de 40% on me fait le changement, très bien. En fait on m'a fait un changement juste des verres, qui on étaient reçu avec 1 semaine de retard. Nous ne pouvions pas aller les chercher de suite vu qu'ils avaient du retard (fêtes de fin d'année) et ça a trainé 2 semaines depuis leurs réception. Et là on se prend une réflexion parce qu'on viens un peu tard selon eux. Donc double foutage de gueule car ailleurs une paire de ma compagne rayé on lui a changé la monture plus les verres pour 10 euros (des guess). C'est pitoyable comme service et une escroquerie ! Je n'y remettrais jamais les pieds !!!!"

"Monsieur, Vous nous voyez désolé d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de nos services. Nous vous invitons à passer en magasin, nous pourrons ainsi dissiper ce malentendu. Soyez assuré que le service client est notre priorité et que notre équipe Lynx Optique reste à votre disposition."

"Personnel accueillant, service de qualité, je suis pleinement satisfait."

"Service après vente au top : la monture de mes lunettes était abimée suite à un choc , le magasin me l'a changée gratuitement et rapidement, en moins d'une semaine, dans le cadre de la garantie. personnel très sympathique"

"Je recommande chaudement cette boutique ! Le personnel est adorable, de bon conseil et surtout très qualifié. Le service après vente est efficace et les lunettes sont disponibles rapidement après la commande. Un sans-faute pour moi qui vais chez cet opticien depuis 10 ans."

"Personnel professionnel et accueillant. Service après vente au top. Apres la casse des lunettes de mon fils ils ont remplacé l équipement sans franchise. Prix correct et du choix. J y reviendrai."

"Très déçu de l’accueil du service néanmoins les choix de lunettes reste assez intéressant"

"Personnel très accueillant, très belle boutique Grand choix de monture. Contrôle de la vision très professionnelle. Ils m'ont même envoyés mes lunettes sur mon lieu de vacances. Très bon opticien, je retournerai."

"Personnel professionnel, dynamique, souriant et à l'écoute, a trouvé une solution à mon problème. Merci et à bientôt."

"Service impeccable"

"Des opticiens aimables connaissant leur job Merci à Guillaume du temps qu'il nous a consacré Surtout ne changez rien Bonne continuation et à bientôt pour de nouvelles montures"

"Une équipe parfaite, professionnelle et à l'écoute je suis ravie du traitement de mon dossier et de mes lunettes que je porte depuis plus d'un an maintenant. Ils sont de plus très serviables."

"1 equipe sympatique et disponible même en ces circonstances exceptionnelles Fidèle depuis plusieurs années malgré mon déménagement. Je recommande cet opticien. Merci à toute l'équipe de lynx st orens et particulièrement Guillaume."

"Que ce soit pour mes lunettes et celles d emon époux l'année dernière, nous sommes totalement satisfait. Je recommande le magasin."

"Accueil et professionnalisme au top. Service après vente au top. Merci Clotilde et Guillaume. Fred Regourd"

"Après avoir acheté une nouvelle Paire de lunettes début décembre que je ne supporté pas. J'ai repris contact avec eux et leur ai expliqué le problème. Un monsieur m'a pris en charge et m'a fait pratiquer toutes une série de test. Et a trouvé la source du problème, il m'a commandé une nouvelle paire de verre. Je suis soulagé. Depuis 6 mois qu'elle me provoquée migraine et douleurs de l'œil gauche. Beaucoup de temps perdu à cause du virus et des magasins fermé. Ils ont quand même fait marcher la garantie sur les verres. Très satisfait je recommande"

"Super accueil et conseils par Clotilde et toute l'équipe ! Je recommande !"

"Avec ma famille nous y allons depuis plusieurs années, nous avons toujours été satisfaits des services: (lentilles, lunettes de vues et de soleil). Cette fois je tenais particulièrement à souligner un très bon contact avec Lucie-Léa très gentille et à l'écoute. Elle a été très professionnelle, maîtrise très bien son métier pour trouver les lunettes qui correspondent au visage de la personne. A chaque fois que nous aurons besoin nous irons directement la voir."

"Accueil très sympathique . Equipe très professionnelle et à l’écoute .. un service après vente parfait .."

"Une équipe agréable, disponible et accueillante"

"Une équipe très professionnelle, je suis venu plusieurs fois avant de me décider sur ma paire de lunette, et les personnes que j'ai vu à chaque fois ont tjrs été très accueillantes et professionnelles. Je recommande vivement car il est rare de trouver un personnel autant à l'écoute."

"Ça fait plusieurs années que je suis client chez lynx, et je reviens toujours satisfait de la gentillesse, de la disponibilité, et du professionnalisme de toute l’équipe. Une mention spéciale pour Guillaume et Alexandre qui ont pris le temps de m’expliquer beaucoup de subtilité sur ma vision. Un autre point positif également est la précision avec laquelle ils ont mesuré les corrections nécessaires pour fabriquer les verrres sur mesure adaptées à ma vue, bien mieux et bien plus précis que chez l’ophtalmologiste. Un grand merci."

"Opticiens agréables, accueillants et compétents. De bon conseil. Je recommande"

"Très bon accueil et conseil à chaque passage!!"

"Personnel aimable, disponible et de bon conseil, des prix négociés avec la plupart des mutuelles, des engagements tenus."

"Une très belle découverte. Personnel très accueillant, sympathique et compétent. Très bon rapport qualité prix et large choix de marques. J'y reviendrai avec plaisir"

"Superbe accueil des commerciaux Merci Romain pour le temps pris pour les conseils Je recommande ++"

"Équipe très compétente et tarifs compétitifs."

"Une super équipe à l'écoute et une rapidité de réception de commande que je recommande! Bonne continuation"

"Personnel au top , à l’écoute Lunettes reçues très rapidement Merci"

"0 attente, équipe de Pro du début jusqu'à la fin. Très satisfait des conseils et de la qualité des lunettes. Je recommande les yeux fermés!"

"Magasin très agréable. Les opticiens conseils sont très sympathiques et professionnels. Un merci particulier à Clotilde qui s’est occupée avec patience de mes 2 enfants !"

"Client depuis de nombreuses années du magasin Lynx Optique de Saint Orens de Gameville, j'ai une fois de plus bénéficié d'un excellent accueil avec des conseils avertis et des services très professionnels. Mention spéciale pour Solène qui s'est occupée de moi de A à Z pour l'achat de mes 3 x paires de lunettes et qui m'a donné entière satisfaction pour cet achat."

"Très bon accueil et service je recommande ce magasin"

"Magasin très accueillant, personnel plus que gentil. Je suis cliente depuis + de 10 ans et je n’ai jamais eu de problème, bien au contraire. Ils sont très arrangeant ! Je recommande !"

"Très bon acceuil et conseils de qualité."

"La jeune fille qui m à reçu à leclerc st orens à été très sympathique"

"Super accueil, merci à Aaliyah pour son écoute et sa gentillesse. Je suis ravie, il me tarde de récupérer mes lunettes!"

"Rapide, gentil, professionnel et efficace ! Je recommande !!"

"Toujours au top"

"Venu pour le changement d’un patin de mes lunettes suite à sa perte, la conseillère du site m’a reçue avec le sourire. A changé les 2 patins et sans me facturer ! Très pro et attentionné Merci encore"

"Equipe adorable et tres efficace, je passe a chaque fois un moment trés agréable dans ce magasin. Le choix de montures est tres complet et les prix tres attractifs. Nous trouvons notre bonheur a chaque fois pour toute la famille, les opticiens sont tres patients avec nos enfants et trouvent toujours un moyen de les distraire. Leurs conseils sont tres avisés et justes. Ils assurent egalement un service apres vente tres qualitatif et ont toujours trouvés une solution a tous nos pb. Je recommande ces opticien les yeux fermés."

"J'étais juste passé par là et je me suis dit que je perdais rien à demander si c'était possible de resserrer mes lunettes. Non seulement elles ont été adorable et drôle mais en plus l'une d'elle m'a proposé de changer les pattes de mes lunettes qui étaient totalement oxydés et mes les a aussi nettoyé. Et tous ça gratuitement et avec un grand sourire. Merci à Aaliyah et sa collègue dont j'ai oublié de demander le prénom, pour leur sympathie et leur bon travail ;)"

"Premier contact et première commande chez Lynx Optique de Saint Orens de Gameville… Et c’est avec un très grand plaisir que je fais part de ma totale satisfaction pour l’accueil chaleureux, l’amabilité, la disponibilité et le professionnalisme du personnel… Avec une attention particulière dédiée à Romain qui s’est plus précisément occupé de moi, avec beaucoup de patience, en raison de quelques complications occasionnées par ma vue. Je recommande cette enseigne et cette équipe fort sympathique, que je reverrai avec plaisir le moment venu."

"Personnel très agréable et compétent et arrangeant. Je recommande cette boutique"

"Super expérience ! Notre conseillère Clotilde à su nous aider tant dans le choix des modèles, que dans le suivi administratif, (échange avec la mutuelle réalisé par ses soins..etc). Prix compétitifs, conseil, et professionnalisme ! Les autres membres de l’équipe sont également très agréables ! Je les recommande ! Encore Merci :)"

"Nous sommes toujours enchantés par l’accueil réservé chez Lynx st orens. Mention spéciale pour Aaliyah qui nous a reçu pour la deuxième fois ; très professionnelle et sympathique, un vrai rayon de soleil. Merci à vous …"

"Equipe très accueillante et le responsable très agréable et à l'écoute."

"Je recommande cet opticien Sérieux et surtout de très bons conseils Accueil très agréable et sympathique"

"Acceuil agréable, service et conseils pro, une belle expérience!"

"Très très bon accueil par une équipe sympathique et très compétente. Merci surtout à Aaliyah pour son efficacité,sa gentillesse et ses très bons conseils."

"Tres bon accueil de bons conseils. Delai respecté. Je conseille ce magasin"

"Lentilles très bonne relation qualité et prix 25 % de remise par rapport aux concurrents"

"Très bon accueil par des professionnels. Rien à critiquer. Je suis une cliente fidèle."

"Très satisfaite des prestations Accueil, conseils, professionnalisme adaptation correction verres, félicitations à la représentante commerciale je recommande Sandrine kergosien"

"Vendeuse aimable et de bon conseil, service de réglage gratuit, grand choix de montures et solaires, et des réductions intéressantes. Au top!"

"Une équipe très très patiente ! Merci!"

"Accueil parfait, très large choix, prix compétitif, respect du budget et des délais, que demander de plus!"

"Très bon accueil, très bons conseils... Récupération de mes lunettes rapide. Je suis très satisfaite."

"Super accueil et très bon techniciens"

"Comme le bouche à oreille d'aujourd'hui passe par un avis Google alors c'est un avis cinq étoiles que je donne à Aaliyah rencontré aujourd'hui chez les opticiens le Lynx à Saint- Orens. Bien que seule dans le magasin elle a su prendre en compte chaque client qui entrait et finaliser ma commande (nouvelle monture + verre progressif pour la 1ère fois) Merci encore pour votre professionnalisme et pour l'intérêt certain que vous portez à la satisfaction de vos clients."

"Changement de verres solaires en moins de temps qu’il ne faut pour le dire. Prix top et mention spéciale pour Mathilde pour sa rapidité et sa gentilesse !"

"Opticien au top, très professionnel, toujours de bon conseil. Merci à Aaliyah pour son amabilité et son expertise."

"Voilà qui réconcilie avec la notion de service. C'est Aaliyah qui a su incarner l'écoute le conseil et l'accueil bienveillant. Mes lunettes, très bien réalisées ne me quittent pas. Alors à bientôt et merci !"

"Venue dans ce magasin complètement par hasard pour demander à remettre une vis sur mes lunettes de soleil (achetées ailleurs que leur magasin). La personne qui m'a accueillie était très souriante et agréable. Quand je suis revenue pour récupérer mes lunettes (il fallait environ 15 minutes pour changer la vis), j'ai été agréablement surprise parce que la conseillère m'avait aussi changé les plaquettes de mes lunettes parce qu'elles avaient jaunies à force de les porter. J'ai apprécié l'initiative. Et la surprise était que tout ça a été à leur charge, je n'en demandais pas tant. En tout cas, je retiens cette boutique pour le jour où je devrai changer mes lunettes de vue 🙂"

"Très bon accueil et bonnes compétences"

"Compétence, gentillesse et patience ! Au top !"

"Toujours aussi accueillant et calme"

"Personne très à l écoute du besoin client à la recherche du meilleur rapport qualité-prix et très bienveillante"

"Lynx st orens est vraiment très bien.du choix, un accueil charmant de toutes et tous les employés et surtout très professionnel! Je suis fidèle à ce magasin depuis des années et ,toujours ce même accueil, toujours des très bons conseils, et une très bonne qualité de montures et verres. Plusieurs personnes de mon entourage ont changé de magasin et sont fidèles a cet établissement maintenant. J y suis retournée ce jour le 30 août 3023 pour récupérer mes deux nouvelles paires de lunettes faites en 10 jours!rapide et efficace,!!! Merci entre autre a Solène Qui est d une efficacité impressionnante!!"

"Personnels très gentils, patients et agréables. Rapide efficace de bons conseils, je recommande!"

"Ce magasin est super Le personnel est de qualité, ils sont très pro, et très gentils. De plus ils essaient toujours de vous satisfaire au mieux Je recommande ce magasin Un grand merci à l hôtesse qui s'est occupé de mon fils et moi même ce matin à l ouverture. Vous êtes de belles personnes et vous méritez tous les supers avis que je viens de lire Je rejoins toutes ces personnes qui sont plus que satisfait de vous . Au plaisir, à très bientôt Ludovic et Erwann Gauthier"

"Je me trouve très bien mieux que générale oubtique"

"Un grand merci à Solene pour son sourire et sa patience lors de notre venue au magasin. Un très grand professionnalisme apprécié pour les clients nous la recommanderons. Mr et Mme Dupuy"

"Accueil très sympathique surtout la vendeuse Mathilde très professionnelle et trop attentive elle mérite une note supérieure à la moyenne on est très satisfait et très content suite à cet achat."

"Très satisfait du conseil et de la qualité des échanges avec toute l'équipe, je recommande fortement cet opticien"

"Un accueil très bienveillant et très professionnel Je recommande !!!"

"Je tiens à remercier tout particulièrement Aaliyah pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses très bons conseils pour ma recherche de nouvelle paire de lunettes. Elle a été attentive à ma demande et a su y répondre parfaitement... Je suis ravie et ne manquerai pas de revenir vous voir quand l'envie de changer de style de monture me reprendra !"

"Rien a reprocher. Magasin agréable, tout comme le personnel à qui j’ai eu à faire."

"Accueil parfait . Service parfait . Rapidité et efficacité . Je reviendrai . Merci ."

"Un grand merci à Aaliya ainsi que sa collègue (jeune femme cheveux bouclés) pour leur gentillesse ainsi que leur professionnalisme. Il est rare d’être aussi bien accueilli dans une boutique. Continuez comme cela, votre employeur peut-être fière de vous ! ☺️"

"Bonsoir Clientèle très bien très bon conseil donne Très gentil il y a l'écoute Je conseille d'aller à cet opticien très gentil et très bon conseil"

"Un magasin où l'on est accueillis avec beaucoup de gentillesse de professionnalisme. J'ai trouvé toute l'aide dont j'avais besoin et des conseils avisés. Je recommande vivement cette équipe, bravo."

"Depuis des années je vais chez cet opticien..toujours un accueil chaleureux..malgré des changements d employés c est un plaisir d aller les voir..On y trouve un service, une écoute, une gentillesse et des bons conseils, c est vraiment appréciable.."

"Très, très bien.... .très belles montures et accueil chaleureux .....parfait ....je le recommande"

"Très bon conseil et sympathique"

"Très bon accueil et très bon conseil"

"L'accueil et les services sont toujours de qualité. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année."

"Super accueil ,je conseille fortement cette boutique"

"Très bonne expérience. La vendeuse a qui j'ai eu affaire est très professionnelle, de très bon conseil et très souriante. L'ensemble des vendeuses sont d'une extrême gentillesse et très souriante Merci pour votre accueil ."

"Très professionnel, de bon conseil et très agréable avec le client. Je recommande vivement Lynx St Orens de Gameville."

"Merci pour l'accueil et pour le service. Plus particulièrement à Aaliyah pour son travail et ses conseils."

"Des opticiens(nes) très agréables, souriants(es), à votre écoute et très professionnels(les). L’accueil est vraiment parfait ! Merci."

"Personnels gentils, serviables et professionnels"

"Parfait"

"Super expérience des personnes agréables sympathique super accueil ils sont très professionnel rien à reprocher"

"Personnel très disponible , professionnel et sympathique. Qui cherche vraiment les solutions pour nous . Mon fis et moi sommes très satisfait de nos nouvelles lunettes. Audrey et Samuel Gauthier"

"Très bon contact, efficaces"

"La demoiselle Alliya est compétente a l ecoute polie attentive et super sympa Comme le reste de l équipe du reste Merci a eux"

"Super magasin d'optique dans la galerie de st orens...des opticiens vraiment sympas et qui conseillent très bien ..le plus ce sont des prix top..👍👍.."

"Opticiens au top... Des prix très raisonnables pour de la très bonne qualité .Un accueil chaleureux et des conseils avisés. Merci beaucoup. Je recommande très vivement"

"A part une petite erreur d'examen de vision cette fois ci , une fois de plus l'équipe a été réactive et m'a refait un examen de vision et repris en charge mes verres et lunettes,mais c'est la seule et unique foi que c'est arrivé, et cela ne m'empêchera d'y revenir avec le plus grand plaisir malgré un peu plus de 20 kms pour y aller. L'équipe du magasin a toujours été et est toujours agréable et sérieuse, jamais de problème de papiers, d'avance à faire et en plus un grand choix de lunettes."

"Client depuis de nombreuses années, les équipes du magasin sont toujours accueillantes et de bons conseils"

"Boutique agréable, proposant un grand choix de montures dans des styles variés, de qualité et à des prix intéressants. Conseillers aimables, disponibles, de bon conseil, et en particulier Aliyah (désolée pour l'orthographe 😊) qui m'a guidée dans mes choix. Cela fait plusieurs fois que j'achète mes lunettes de vue et solaires dans cette boutique, je suis toujours autant satisfaite et y retournerai dès que j'en aurai besoin."

"Super service, bon accueil"

"Vendeur très professionnel, accueil au top. Allez y sans hésiter!"

"Parfait, l'opticienne qui m'a prise en charge était très sympathique, souriante et professionnelle je suis repartie satisfaite."

"Super, bonne équipe, agréable et pro. Nous avons fait nos lunettes ma femme et moi."

"Bon conseil Très bon accueil Très satisfait"