Opticien TALANGE - Optical Center

"Très bon accueil.....Le technicien en prothèses auditives (Gilles) est très professionnel....agréable et patient..... il a pris le temps de tout nous expliquer ..... un sans faute....nous vous recommanderons....et en plus nous aurons des points !!!! lol"

"Bon accueil et conseil. Magasin propre et lumineux. Je conseil."

"Excellents opticiens ! Je n'ai rien à dire et je recommande grandement l'optical center de Talange. Je félicite Gilles et ses collègues pour leurs professionalisme."

"Personnel accueillant disponible et de bon conseil. Magasin agréable et lumineux. Beaucoup de choix"

"Vendeur très sympa"

"Très beau magasin beaucoup de choix très bien reçu aussi"

"Merci à Nicolas et Johanna pour leur accueil et leur professionnalisme !!! Très bons conseils je recommande"

"De bons conseils et grands choix de lunettes 😎"

"Merci au vendeur pour l'accueil et surtout pour les conseils , un vrai pro."

"Bon accueil, bonne prise en charge, éviter les weekends sinon pas mal d'attentes"

"Vendeur au top très patient car client exigeant dans l ensemble comme a Thionville élargissez vos marques merci beaucoup à Nicolas excellent professionnel"

"Très bonne Accueil"

"Tout simplement le meilleur opticien à qui j'ai eu à faire ! Nicolas est un dieu dans son domaine!! et tout le staff est professionnel et accueillant! Je vous conseille vivement si vous voulez trouver votre bonheur"

"Merci à Nicolas et Gilles pour leurs précieux conseils ! Je ne savais pas vers quel modèle me diriger pour mes premières lunettes de vue et pourtant, lors de mes différents passages, ils n’ont pas hésité à prendre du temps pour les essayages malgré l’affluence et les mesures sanitaires (nettoyage de chaque paire essayée). Je suis ravie de mes deux paires de lunettes que j’ai eu à un prix imbattable ! Un service top👌🏼 J’y reviendrai"

"Il y a beaucoup de choix...et ils sont de très bons conseils..et super sympathiques Ne pas hésiter"

"Passage en semaine sans attente. Laurene s'est occupée de moi et je la remercie de sa patiente et de sa gentillesse. Lunettes prêtes rapidement"

"Personnels très accueillant et à l'écoute je recommande fortement. C'est l'opticienne Margaux qui c'est occupé de moi et qui à réaliser un merveilleux travaille aussi bien dans l'écoute de mes besoins que dans la réalisation de sot travaille. Merci à toute l'équipe."

"Très bon conseil. Personnel accueillant"

"Mon compagnon et moi même sommes venus pour tout les deux une paire de lunettes de repos avec une légère correction, nous avons été servis par Margaux qui est très professionnelle (qui a eu beaucoup de patience avec moi et mes choix encore merci !). Je vous recommande cette lunetterie, de l’accueil à la réception des lunettes, de bons conseils ! Ce fut un moment très agréable."

"Belle boutique spacieuse avec un grand choix de montures. Accueil très sympathique et professionnel. Merci à Anthonin pour sa patience. Je recommande sans hésiter."

"Très bon accueil"

"Très professionnel accueil sympathique"

"Accueil agréable et choix multiples Mais quel que soit l'opticien les lunettes restent chères"

"Spacieux, lumineux parfait pour respecter les gestes barrières, personnel très accueillant"

"Bien accueilli à l'écoute de la personne. Merci"

"Tres bon accueil"

"Nicolas the best in the world Nicolas le meilleurs opticien du monde Nicolas احسن نضارتي في العالم"

"Vendeurs/vendeuses super sympa !"

"Je recommande ce magasin d optique. personnel très compétant et grand choix GILLES toujours au top"

"Je recommande cette boutique, large choix de produits et personnel très compétent. Un grand merci à Margaux qui a traité mon dossier et celui de mon mari !"

"Établissement de standing, très grand choix et conseils d'experts"

"J'étais venu quelques fois auparavant faire réparer mes lunettes et les vendeurs sont si sympathiques que nous avons décidé avec mon conjoint d'acheter nos nouvelles paires chez eux. Un personnel au top, petite mention pour Laurene qui à été très patiente et qui à pris le temps de contacter notre mutuelle dû à un problème. Toujours très souriante et à l'écoute ! On adore, on adhère!"

"Très satisfaite de mes deux paires de lunettes. Beau magasin avec un grand choix de montures. Je tiens à remercier en particulier Anouar qui était de très bon conseil et qui a su gérer ma mutuelle avec professionnalisme !"

"Très bon conseil et super accueil de Margaux"

"bon accueil et un tres bon choix en lunerttes"

"Manon notre interlocutrice est super sympa ,patiente ,super gentille rien à dire le service est au top"

"J’ai été très bien reçue. Un grand choix de lunettes et une superbe équipe pour vous conseiller. Merci à Optical Center 😉"

"Excellent accueil. Conseils pertinents de la part de Margau (conseillère vente)"

"Merci à l'équipe d'optical center, et merci à la vendeuse Laurene qui s'est occupée de nous, toujours professionnel et nickel!"

"Très bon accueil A l'écoute et de bons conseils"

"Le personnel est a votre écoute"

"Je recommande Optical Center , très grand choix de lunettes . Accueil chaleureux , vendeurs sympathiques. Je remercie en particulier Margaux pour ses bons conseils et son professionnalisme !!"

"Accueil très agréable, magasin propre et lumineux, personnel répond à vos attentes"

"Très bien accompagnée dans ma recherche.. personnel très prévenant.. en particulier la dame qui m a servie.. je recommande vivement"

"Très pro à l'écoute des clients. Se décarcasse 🙂"

"Personnes très chaleureuses, de bon conseils, je recommande fortement"

"Super équipe, accueillante et à l’écoute ! Je suis très satisfaite."

"Pro, rien a dire, répond aux attentes du client."

"SAV nul! Plus de 2 mois maintenant que nous attendons le remplacement de la monture de ma fille de 4ans. Monture couverte par une assurance tous risques contractée chez Optical Center. 2 mois que les services et les boutiques Optical Center se renvoient la balle et ne font rien ou en tout cas rien qui solutionne le problème. 2 mois que les responsables ne sont pas présents au moment de mes appels. Et maintenant 2 semaines que cette monture est envoyée par la poste et que nous devrions la recevoir prochainement. Mais aucune date précise… Un service client téléphonique option 1, boutiquequi ne fonctionne pas et l'option 2 en ligne ne peut rien faire pour moi ni transférer mon appel. Ce n'est plus médiocre, c'est LAMENTABLE. Je m'arrête là avant de dire des grossièretés. Mais ce texte je vais le poster jusqu'a ce que le problème soit règlé. Sont en cause les boutiques de Talange (57) et de Saint Martin Lacaussade (33) ainsi que le service client national. À bon entendeur… Re-bonjour, il faut que je vous fasse part des derniers développements. La monture est enfin arrivée, chez un opticien proche de chez moi, KRYS pour le nommé. Nous nous y rendons, pleins d'espoir… Quelle déconvenue !!!! Quand on croit que vos services ont touché le fond, ils nous prouvent que non, il peuvent faire pire! Ils sont capables de se surpasser dans la nullité. Ils ont envoyé la mauvaise monture! Celle de ma fille ainée, pour laquelle nous n'avons pas contracté d'assurance. 4 mois pour fournir la mauvaise monture!!!! CHAMPIONS DU MONDE DU SAV DE M----E. BRAVO!!!"

"Très bonne accueil et très bonne présentation et qualité de service irréprochable"

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme qui est au top merci surtout à Margaux pour son professionnalisme vous êtes toujours à l'écoute de nos attentes bravo !!!"

"EDIT : suite à la réponse d’Optical Center, je pense que le motif de mon insatisfaction est clair, non? Je me rends chez vous pour changer de lunettes (qui sont abîmées). Je viens avec une ordonnance et on me dit qu’on ne peut rien faire pour moi. Que ne comprenez vous pas? J’ai consulté plusieurs opticiens pour changer mes lunettes. Celui-ci est le SEUL à avoir refusé mon ordonnance et qui a refusé de m’accompagner dans le changement de mes lunettes. Je précise que l’ordonnance comprenait déjà les corrections de mes verres. Fuyez !"

"Très grand choix de montures de lunettes ,tout le personnel est professionnel, de bons conseils bienveillants ,bravo à toute l équipe ,je recommande a 100%"

"Très beau magasin. Beaucoup de choix de montures. Personnel très sympa et qualifié."

"Tres tres bien, bon accueil, gens compétents"

"Super Accueil , merci a toute l'équipe et à Gilles pour sa patience et son écoute pour mes appareils auditifs. Vous êtes au top !"

"Je me suis fait appareillée pour l'audition j'ai eu affaire à Gilles, qui est très compétent, sympa que je conseille fortement à mes amis."

"J'ai été appareillée avec des aides auditives courant octobre et je suis contente du service proposé par Optical Center de Talange et Gilles très gentil, à l'écoute et très professionnel. Rien à redire."

"Très professionnel ça fait deux fois que je prend mes lunettes et je m en passe plus"

"Je me suis fait servir par une certaine « Fiona » qui est pour moi tres compétente dans son domaine, je suis très satisfait"

"Équipe sympa et dynamique"

"Très professionnel, très bon accueil, que ce soit pour l'optique ou l'audition. Un merci particulier à Gilles pour avoir pris le temps de bien tout m'expliquer pour mes prothèses auditives."

"Je suis venue pour des appareils et j'ai été très bien accueillie et conseillée par Gilles, il a su me rassurer par rapport aux appareils dont je suis très satisfaite par rapport à ma première mauvaise expérience dans une autre enseigne.Très bonne prestations et en plus il y des lunettes que je viendrais prochainement. Je vous les conseille vivement"

"J'y reviens chaque année pour mes lentilles et mes lunettes et je suis très satisfaite de cet opticien. Une très bonne ambiance y règne, l'accueil est toujours au top, et le personnel qualifié et très professionnel sait prendre le temps pour sa clientèle, on se sent écouté et guidé dans nos choix. Il y a un très grand choix de montures, et la boutique est très belle et très bien agencée, que du positif !"

"Super agréable et gentille disponible et répond très vite au mail très professionnel"

"Rentrer voir le prix est annoncé quand on voit les marques qui sont dans la boutique"

"Magasin très agréable personnel également beaucoup de choix dans beaucoup de marques"

"Première paire de lunettes pour moi... je suis arrivée chez Optical Center pour un devis, mais Laurene a été tellement gentille et de bon conseil, que j'ai commandé mes lunettes dans la foulée ! Très bon accueil de sa part, très sympathique et à l'écoute, merci Laurene !"

"Je conseille pour le professionnalisme L écoute Le conseil Ont s occupe de tout Et le service client Extra"

"Personnel sympathique sauf inaccessible par l’entrée principale pour les handicapés aucune rampe honteux à notre époque pourtant obligatoire à voir le côté accessible est très glissant par temps de pluie un contrôle serait apprécié même 1 amande"

"Je suis déçue car j'ai demandé des lunettes avec un verre français, et on m'a dit pas possible. La mutuelle ne rembourse pas ....."

"Excellent accompagnement pour mes aides auditives. Le conseiller est très aimable et surtout très professionnel. Les aides auditives mon permises d'avoir également des lunettes qui pour une fois en plus de vingt ans sont réellement adaptés à ma vu. Un grand merci à ces professionnels."

"Prix raisonnables conseils avisés"

"Vendeurs professionnels et agréables 😊"

"5 étoiles pour la ravissante vendeuse que j'ai croisé aujourd'hui. Merci"

"Magasin très accueillant tout comme le personnel. Merci à Gilles pour son accompagnement pour mes aides auditives, très compétent, très professionnel, toujours à mon écoute et avec sympathie. Merci aussi à Margaux pour ses bons conseils pour mon choix de lunettes. Très professionnelle et très sympathique. Je recommande ce magasin et surtout ces 2 personnes."

"Équipe sympa et pas mal de choix."

"Très bon accueil et de bons conseils."

"Au service de la clientèle"

"Très professionnel et surtout superbe accueil !👍rien à dire ! Merci jades ! Bon pour une saucisse blanche !😂😎"

"Très bonne accueil, ils ont beaucoup de choix , j'ai jamais été déçu 👍👍👍"

"Bon rapport qualité prix . Bon accueil. Rapidité de la fabrication et de la mise à dispo des lunettes."

"Rien a dire accueil au top"

"Un grand merci à Johana pour son aide"

"Merci pour l'accueil, deuxième fois que je prend mes lunettes chez cet opticien à Talange, de belles lunettes et de bons conseils ! Bref je recommande les yeux fermés !"

"Très bon magasin avec beaucoup d explications. Personnel très compétent . Merci.Optical center Thionville est nul a côté , une fois payé mes prothèses auditives a 2000 euros la personne ne vous rappelle plus. HONTEUX"

"Très professionnel, et en plus une équipe super sympa !!!!"

"Super vendeuse de très bon conseille agréable et très souriante"

"J'ai acheté 1 paire de lunettes cet été dans ce magasin. Accueil froid... En outre ,la direction de ce magasin a soutenu et financé l'armée sionniste dans les massacres d'Innocents à GAZA récemment ( tueries en masse d'enfants , de femmes , de malades et même des vieillards.....😢 ) TOTALEMENT INHUMAIN ET INCONCEVABLE 😢 Donc je ne serai plus jamais cliente chez eux!!! Et je pense que bcp vont suivre. NON AUX MASSACRES A GAZA STOP À CETTE BOUCHERIE AU VU ET AU SU DE TOUT LE MONDE. HONTE À CEUX QUI SOUTIENNENT CE GÉNOCIDE!!!😔😔😔"

"Je met 5 étoiles . Magasin très chaleureux et accueillant. Ne changer rien . Vendeuses très a l'écoute et professionnelles de belles personnes sait rare de nos jours. Je suis venue pour la 2ème fois dans cette enseigne pour des lunettes pour ma fille et moi et j'y reviendrais . Je vous souhaite a toutes et tous de belles fêtes."

"TRÈS BON ACCUEIL PERSONNEL AIMABLE ET SOURIANT RÉPOND À TOUTES VOS QUESTIONS ❓️"

"Très bon accueil avec des opticiens à l’écoute"

"J’ai apprécié ce magasin globalement, le service est plutôt rapide et le personnel est professionnel. Délai respecté pour l’arrivée de la monture"

"Ayant été pour la première fois afin de faire réparer une paire de lunettes achetée dans un autre Optical Center. Le personnel a été très accueillant et serviable en plus d'être professionnel. Vraiment satisfait d'avoir découvert ce magasin !"