Opticien TINQUEUX Générale d'Optique

"opticien capable de se tromper à trois reprises sur une monture, sans excuses et surtout sans solution finale..... à éviter de toute urgence +++"

"Equipe charmante et professionnelle.Je recommande !"

"Manque de sérieux et de professionnalisme, le manager très vite agressif face à une situation qu'il ne peut ou veut régler. Mieux vaut éviter cette enseigne qui ne respecte pas ses clients et les méprise"

"Pour fidéliser un nouveau client ils sont au top (accueillant, a l'écoute,...). Mais ne faites pas l'erreur d'y retourner, l'amabilité sera néant."

"Boutique et équipe au top!"

"Cela fait plusieurs années que je commande mes lunettes à la générale d’optique de Tinqueux et j’ai toujours été très bien reçue. L’équipe est au top le directeur et ses collègues sont toujours souriants et avenants. Je recommande a 100% cette enseigne. Je ne changerai pour rien au monde mon opticien."

"Ne changez rien tout est parfait. 👍"

"Très bon accueil, un directeur et une équipe au TOP !!! Ma fille avait besoin de verres et d'une monture bien particulière, ils ont su répondre à la demande avec enthousiasme et professionnalisme, je les recommande !!!"

"Enseigne très attractive ! J’ai eu à faire à Stéphanie (très sympathique) qui a su me conseiller sur la monture en fonction de mon budget ! Enseigne arrangeante qui propose dés paiements en plusieurs fois ! Super expérience"

"Apres 4 ans de galère pour trouver un opticien qui sache me dire comment faire pour nettoyer mes lunettes toujours sales !! J ai enfin trouvé quelqu un qui a su répondre à mes questions! Tres bon accueil, très commerçant au top! Merci Romain et à son equipe tous tres sympathique .Alain Moniot."

"Je confirme une nouvelle fois, très bon accueil, l'équipe est professionnelle et j'ai pu changer les protections ( une manquante) des branches avec le nettoyage des lunettes gratuitement. MERCI . Je recommande."

"Équipe dynamique et très professionnelle"

"Super accueil très professionnel"

"A l écoute très bon accueil une bonne équipe bravo"

"Merci de votre professionnalisme pour effectuer la vérification visuelle Une équipe agréable."

"Une nouvelle équipe très agréable et pro Merci"

"Magasin agréable nouvelle équipe disponible à l'écoute et de bons conseils"

"Un accueil très agréable et l'opticienne a été de très bon conseil. Je recommande fortement !"

"Très bon accueil, la directrice est très compétente, très professionnelle et de très bons conseils. Je recommande ce magasin"

"Equipe au top ne changer rien"

"Équipe géniale ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, les filles sont à l’écoute et tres professionnelles"

"Accueil chaleureux, bon choix de lunettes et bien conseillé. J'y suis fidèle depuis 6 ans."

"Très bonne équipe, de très bon conseils et en plus si l’ordonnance est encore valable ils peuvent nous faire un examen de vue!"

"Tres bon conseil et suivi . Je recommande ."

"TRES BON SERVICE"

"Equipe très professionnelle"

"Premier accueil au top ! J'ai été très bien renseigné et pense me laisser convaincre !"

"Trés bon accueil, équipe pro. Je recommande vivement."

" Haut "

"Propre, rapide, efficace. Merci"

"Un accueil des plus sympathique. Merci à toute l’équipe."

"Très bon accueil avec une équipe compétente. La directrice nous a bien conseillé et s’est montré très disponible. Depuis six ans, je ne vais que chez eux."

"La vendeuse la plus proche, j'ai été très très bien accueilli."

"Magasin agréable. J'ai été bien conseillé. Je recommande ce magasin et son équipe d'opticien(ne)s"

"Très bon accueil, opticienne à l'écoute et soucieuse de votre confort je recommande"

"Très satisfait de l'équipe et de mon équipement"

"Bon accueil et équipe très professionnelle"

"Suite à un accident de lunettes dans les jeux aquatiques (casse).. appel au magasin pour connaître la disponibilité d'un produit identique, l'équipe disponible a recherché le même produit, l'a trouvé dans un autre magasin et fait livré. De plus équipe serviable, car elle m'a proposé un SAV sur les anciennes lunettes... à recommander les yeux fermés !"

"De passage dans la region, une equipe très accueillante et tres pro pour une réparation (plaquette perdue) immediate, bien que je sois arrivée sans rdv et que ce magasin ne soit pas mon magasin habituel. Equipe au top !"

"Super equipe !"

"Ravi par l accueil, j ai apprécié le professionnalisme de l équipe de ce magasin! Bonne adresse à conserver!"

"L'accueil est toujours excellent dans cette boutique. Cindy est toujours de très bon conseil pour les modèles !"

"Une équipe généreuse et vraiment sympathique . Professionnelle et impliquée. Je recommande"

"Très bon accueil, chaleureux et professionnel. A recommander !"

"Accueil ++++++ Disponibilité ++++++ Professionnalisme ++++++"

"Beaucoup de choix toujours bien conseillé et toujours la pour nous dépanner quand il y a de la casse 😉"

"Très bon opticiens, agréable, très professionnel et de bon conseil, je les recommandes"

"Accueil de qualité, de très bon conseils. Je recommande !"

"Marqué ouvert alors que non"

"Large choix de montures et solaires. Le personnel est accueillant et a l’écoute des besoins. Le plus, l’examen de vue qui m’a rassuré."

"Excellent accueil. Vendeur très sympathique, disponible, arrangeant et de bons conseils. La boutique est propre, spacieuse et il y a du choix! On trouve de très jolies montures pour vraiment pas cher. Petit coup de cœur pour celles-ci qui me reviennent à 50€ avec des verres anti lumière bleue. ✨"

"Excellent accueil, vendeurs sympathiques. Des produits sympas 👍"

"Très grand choix pour tous les budgets. Vendeuse au top ( Laurine), très agréable, à l'écoute.... professionnelle. Merci pour votre accueil et à très bientôt."

"Très satisfaite de mes lunettes Accueil au top avec ma conseillère Camille Je reviens toujours dans ce magasin tellement je suis contente Bonne fête de fin d’année à l’équipe"

"Bon accueil, pro et rapide. Je recommande 👍"

"Lors de mon séjour à Reims j’ai été très bien reçue chez générale d’optique pour mon nettoyage de lunettes. Je recommande!!!"

"Très bon accueil et bonne prise en charge des clients, je remercie (Laurine) de s’être très bien occupée de moi, très pro."

"J'ai fait l'achat d'une monture de la marque HERITAGE HEOM0017 avec verres progressifs dans ce magasin. Jusqu'à maintenant très satisfait du magasin. Acheté en Mars 2022. En juillet 2022 la monture de se casse et elle est remplacée par une présente en magasin. Cette monture semble déjà fissurée après montage des verres dessus. Au mois d'octobre 2023, la monture se casse en deux . Je me présente au magasin de TINQUEUX et là grande déception . Générale d'optique ne travaille plus avec HERITAGE suite à de nombreuses casses de montures. Le personnel du magasin est très courtois On me propose de racheter une monture à moitié prix car ils ne travaillent plus avec HERITAGE ( monture reconnue défectueuse qui cassait même au montage dans leurs ateliers ). Des prix au détriment de la qualité et un SAV inexistant."

"Très bon accueil et lunettes de qualité pour le moment"

"Agréable moment de partage avec Clémence et toute l équipe Très professionnelle car examen refait suite un rdv ophtalmo Heureusement pour moi car ma vision avait énormément changé Après 1h de soins ,de bienveillance et d écoute, je remercie infiniment ma conseillère en optique d avoir été si disponible. Je tenais à souligner qu ils sont très compréhensifs restant proche de l humain. Je vous conseille fortement d aller à leur rencontre"

"Très bonne prise en charge, personnel souriant et à l’écoute. Très agréable et aimable. Merci.. à bientôt :)"

"Super magasin avec des opticiens agréables et de bons conseils ! je recommande"

"Les salariés ont un accueil irréprochable, le personnel est agréable et le magasin est bien entretenu, d'ailleurs l'agencement est bien pensé. Je remercie l'opticienne Laurine, qui a su être à mon écoute. Elle a répondu à mes interrogations et mes attentes, ses conseils et préconisations m'ont été précieux. Le suivi du client est sérieux. Je recommande l'enseigne qui applique des tarifs raisonnables."

"Très bonne prise en charge merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme !"