Opticien Vénissieux - Cc Carrefour - Krys

"Très beau magasin depuis la rénovation. Equipe agréable, souriante et à l'écoute. Le + : l'espace visagisme qui vous aide à choisir des lunettes dans lequels vous vous sentirez à l'aise. Large choix de monture pour tous les goûts !"

"(Venissieix) Super sympa tant qu ils ont pas encore l'argent. Mauvais conseils et surtout la correction de toute la famille n était pas au point. J ai du refaire mes verres car nul comme c est pas permis. Pris en garantie (heureusement). Même Afflelou est plus compétent c'est dire.... Nous sommes 5 a porter des lunettes... ils perdent 5 clients... plus jamais"

"Absence de conseil, lunettes trop larges et la qualité du verre n'est pas satisfaisante en ce qui concerne la paire principale et la seconde paire n'est pas adaptée à ma vue. L'argument de l'opticien est que cette deuxième paire est gratuite. Depuis le 3 septembre j'ai reçu un SMS qui demande de signaler si les lunettes n'apportent pas le confort désiré, je l'ai signalé et à ce jour, je n'ai toujours pas été contactée."

"Magasin agréable, accueil souriant, ils sont à l’écoute et donnent de bons conseils. Le + pour moi: le choix des solaires. Je recommande!"

"Une expérience très agréable dans le magasin de Vénissieux , le personnel est professionnel et surtout à l’écoute. Le service de visagisme proposé par l’équipe est innovant et représente une vrai valeur ajouter, dans la prise de décision. Totalement satisfaite."

"Accueil sympathique. Important choix de montures. J'ai pu profiter d'un bilan auditif. Merci 😀"

"Une équipe au top très pro, accueil chaleureux, conseils pertinents, large choix de montures 👌"

"Excellent Accueil ! L'équipe est dynamique, souriante et de bons conseils. L'espace Visagisme est un vrai plus"

"Très bonne expérience. L'équipe était dynamique et à mon écoute , Le vendeur m'a bien conseillé . C'est officiel Krys Venissieux est mon nouveau magasin . Et un merci tout particulier au vendeur Yannis ."

"Très bon accueil. Personnel agréable et compétent. Les conseils sont pertinents, le choix de la monture a été guidé par un visagiste ."

"Équipe souriante, attentive, énorme choix de monture . Très bien conseillée par un visagiste qui m’a proposé un dépistage audio gratuit . J’ai apprécié les petits bonbons et le café pendant l’attente."

"Accueil agréable , service de qualité ... n hésitez pas à demander Romain, il sera vous combler à coup sûr!!"

"Personnel au top ! L'équipe au complet est très avenante. L'opticien qui s'est occupé de moi a été professionnel, patient, de bons conseils et très agréable. Merci !"

"Je poste rarement de commentaire mais là, ils le méritent : Personnel au top, j'ai rarement, jamais en fait, été aussi bien accueilli chez un opticien. J'y retournerai pour ma prochaine paire de lunettes c'est sur !"

"Très bon accueil et bons conseils. Équipe dynamique. Je suis content de mes lunettes et je conseille ce magasin."

"Excellent accueil, équipe très souriante et sympathique. A l'écoute de mes choix et de très bon conseil. Petit coup de coeur pour ce service de qualité.Je recommande ce magasin à 100 %"

"Très bon accueil, équipe agréable et souriante. Merci à Yanis pour son aide et ses avis."

"Personnel à l'écoute. Très bien conseillés, nous sommes répartis avec des lunettes de vue et soleil adaptés à nos physionomies. Prix très attractifs et beaucoup de marques et modèles proposés."

"- Accueil très sympathique, personnel à l'écoute, bon conseil - Traitement dossier (Lunettes et auditif) complet avec réponse immédiate quand à la prise en charge mutuelle - Suivi de commande par sms et téléphone, prise de rendez-vous rapide - SAV parfait, que ce soit pour un réglage, un conseil, de la casse Pour avoir fréquenté une autre marque, je recommande ce magasin sans soucis."

"J'ai été très bien accueilli , service très professionnel, atelier visagisme au top !! Merci à Yanis pour ces fabuleuses lunettes !"

"Le krys de vénissieux est tout simplement LE magasin de lunettes où il faut aller sur Lyon, des conseils professionnelles de qualité sur un grand choix de montures ainsi que des opticiens à l'écoute des clients (M.Bertal pour ma part) et dont la patience n'a d'égale que la qualité de leur conseils."

"Super accueil toujours de bon conseils lunettes et lentilles ils prennent vraiment le temps de tout expliquer et de bien nous conseiller enfin trouvé mon opticien👌 je vous le recommande à 300% 👍👍👍Romain le directeur est plus que formidable . 😉"

"Ravie de mon expérience, des opticiens à l'écoute et très pro (notamment monsieur hadj merabet qui s'occupe à chaque fois merveilleusement bien de mes changements de lunettes/lentilles). Je recommande !"

"Une boutique où l’on est toujours accueilli avec un immense sourire et où le client est au cœur des préoccupations. L’accueil est irréprochable, les opticiens sont disponible, à l’ecoute et d’excellent conseil, le choix des montures est là même pour les clientes exigeantes comme moi et les lentilles sont les meilleurs du marché. Même après l’achat, l’équipe est entièrement disponible pour le suivi. Pour les férus de mode qui sont à la recherche de montures de Maisons de Luxe, Romain saura vous dénicher la paire parfaite. Si vous voulez un produit de qualité avec un service haut de gamme allez y les yeux fermés."

"Parfait très sympathique avec la clientèle très fort dans leur métier aller pour vos lunettes super vraiment"

"Je recommande cette boutique. Tout d'abord large choix de lunettes mais surtout pour l'accueil, l'écoute et la sympathie des vendeurs."

"De très bon conseil., adapté à la morphologie du visage et à la vision. Un grand MERCI à nôtre conseillère Murielle....."

"Personnel très agréable très rapidement a votre écoute même s’ils sont débordés, et aux petits soins ça change du personnel froid d’autres enseignes d’optiques . J’ai été servis par Monsieur Quiot et je dois dire que c’est un vrai bonheur, il a su prendre le temps pour ma mère ou même pour moi afin de conseiller, d’expliquer.... C’est une personne très souriante avec qui il est très plaisant d’échanger. Mon seul regret est que ce magasin ne fasse que des lunettes sinon j’y serai plus souvent. Ne changez rien."

"Un rapport qualité prix tres appréciable. Une équipe a l'écoute qui prend le temps. Vraiment je recommande"

"Je me suis vraiment sentie comme chez moi lors de ma visite au magasin Krys Venissieux. J'ai été prise en charge par Yanis qui est un jeune homme aimable et très professionnel. Rien à redire !"

"Ne surtout pas aller la bas pour les enfants... je leur ai demander conseil pour une monture qui lui tienne bien au visage résultat la monture une fois recu elle ne lui tenait absolument pas au visage et tombait sur le bout du nez donc les lunettes ne lui servait a rien et Après un mois et demi toujours pas recu sa nouvelle monture donc je ne vous le conseille pas du tout pour les enfants"

"Superbe opticien, bien située dans la galerie marchande carrefour on se gare facilement . Je tiens à souligner que le personnel est claleureux, accueillant et très commercial. On vous reçoit tout de suite, on vous invite à boire un café et le choix des lunettes est impressionnant. Je tiens à donner mon avis car j’y suis allé faire des lunettes , et je suis vraiment très satisfait . J’ai opté pour la marque maiu jin j’ai été impressionné par cette marque asiatique aux multiples qualités , et grâce au vendeur Yanis, qui sera là pour toujours vous donner le meilleur conseil ! Merci à cette superbe équipe ! A bientôt Mr L.C"

"Je me suis rendue labas les yeux fermés après avoir regardé les avis positifs et franchement aucun regret. je rejoins les commentaires positifs les concernant. J'ai été très bien accueilli par un des vendeurs ensuite le directeur s'est occupé de nous afin de satisfaire notre demande. Merci mon fils sera content pour sa première de lunette. Allez y sans hésiter ils sont au top."

"Romain le directeur au top. Service, aimabilité et bien sûr surtout professionnalisme,Romain maîtrise son métier et livre de très bons conseils, je fais mes lunettes chez lui depuis plus de 4 ans. Rien à dire toujours au top"

"Opticien au top du top, personnel très accueillant, souriant et à l'écoute. Romain et son équipe sauront vous conseillez des lunettes de qualité. Je recommande à 100%"

"PARFAIT !! franchement j'ai fait mon stage de 3e du 25 au 29 novembre et j'ai kiffé! L'équipe est super accueillante et ils ont tous été la pour moi et me donner des ptits boulots . j'ai pu apprendre rapidement le métier d'opticien et en 2 jours je conseillait des clients et je répondais au téléphone. Bref au TOP et merci a Yanis, Romain, Alexis, Aline et tout les autres"

"Très bon conseils , prix et produits très bien , par contre injoignable par téléphone , jamais .. c'est juste super énervant quand on veux juste un petit conseil ou que l on ne peux se déplacer la bas ..."

"Au début j’étais juste venu pour faire un devis et comparé ainsi avec les autres opticiens ,mais j’ai finalement concrétisé directement avec l’opticien . Un grand merci à Yanis qui a su répondre à toutes mes objections , je suis parfaitement à l’aise avec mes nouvelles lunettes progressives."

"Opticien très professionnel à l écoute du client très accueillant je conseil vivement.Le responsable Alexie est vraiment au top de la profession encore bravo."

"Super expérience! Je recommande vivement krys et particulièrement mr bertal qui sait prendre le temps pour ses clients, merci pour sa gentillesse et son professionnalisme!"

"Je recommande vivement Krys Venissieux superbe expérience 👌👍 Après mon rendez-vous chez l'ophtalmologue je devais porter, pour la première fois, des lunettes de correction, un ami m'a donc conseillé de me rendre chez Krys Venissieux pour leur professionnalisme et leur écoute. Résultat je n'ai pas été déçu !!! Merci encore à Monsieur Yanis pour le temps que vous m'avez accordé avec mes nombreuses interrogations 😂 pour votre patience, votre écoute, vos conseils et votre professionnalisme. Au top 👍 On sent vraiment la passion du métier. Merci encore à toute l'équipe de Krys Venissieux pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux !!! Je recommande !! Bonne continuation."

"Depuis l ouveture des magasins hors alimentaires (covid-19), j'ai decidé de prendre rendez vous chez Krys. Alors je ne suis pas surpris par le profesionnalisme depuis mon dernier rendez-vous : c'est toujours un - Très bon accueil, avec un bon conseiller et patient et surtout à l'écoute. On etait 4 et tout s est bien passé (bureau et lunettes desinfecté a chaque passage , distribution de gel bref le TOP). Franchement je recommande si vous souhaitez le faire en famille!"

"Venu sans rendez vous, j'ai patienté 10min avant qu'on s'occupe de moi, bons conseils et amabilité, je recommande!"

"Les médecins ont sauvé des vies, Yanis a sauvé ma vue , je vais pouvoir reprendre le travail après 6mois d'arrêt grâce à lui . Excellent opticien , je recommande Merci mille fois"

"Équipe professionnelle, de très bon conseil. accueil chaleureux, à l’écoute de sa clientèle. Un grand merci à Muriel et Yanis pour leur service. Je recommande"

"Équipe compétente et surtout serviable et compréhensive Toujours prête à arranger le client et merci pour tout ce que vous faite Merci notamment à Muriel pour tout le boulot qu elle a fourni pour notre dossier Et surtout avec un sourire inégalable Voilà maintenant plus de 5 ans que nous venons la voir et toujours avec autant de plaisir pour les enfants Alors merci pour votre professionnalisme"

"Première fois dans ce Krys J-Torrilhon et je ne suis pas déçue. Prise de rendez-vous sur le site internet avec disponibilité assez rapide même en ce temps de crise sanitaire. Gestes barrières respectés. Très bon accueil par Pierre-Louis Joigneault qui m'a fait un contrôle de vue, puis m'a conseillé sur le choix de mes lunettes de vue et solaires. Il a compris et répondu à mes attentes. Je recommande. Je suis satisfaite du service et de mon choix."

"J'ai accompagné un ami et quelle découverte !!! Un beau magasin, des gestes barrières respectés. Tous les opticiens présents avaient le sourire et avaient le soucis de l’accueil client. Je recommande fortement à tous ceux qui recherchent de vrais opticiens avec de vrais conseils et un sens du commerce que l'on ne retrouve plus beaucoup ailleurs!!! BRAVO ET SURTOUT CONTINUEZ AINSI !!!"

"Bonjour ya une dame Murielle Ch qui travaille chez Krys Venissieux mais c est un ange de dieu elle est gentille et serviable respectueuse j espère qu' elle sera prochainement la Bosse elle mérite 😍😍😍😍😍😍😍😍"

"Bonjour Très bon accueil un grand choix de montures et l'équipe très professionnelle. De plus un service audioprothésiste très compétant vous guidera dans le choix de vos appareils."

"Bonjour je suis passée hier pour récupérer mes lunettes y avait une dame à l accueil Clémence Vraiment professionnelle souriante en 5 minutes mes lunettes étaient sur place un grand merci pour toute l équipe Krys surtout M . Ch"

"Personnel accueillant, sympathique sérieux et à l'écoute. J'ai été très bien conseillée"

"Responsable en agence top Très professionnel prend le temps de tout vous expliquer convenablement . Rdv nickel merci"

"Toujours bien accueilli, bien conseillé, et même avec les casses (fréquentes) des lunettes de mes filles la prise en chargr est top ! Je recommande cette boutique"

"Très bon accueil, l'équipe est fort sympa. Merci Alexis pour vos conseils et votre patience 😊😄"

"Enseigne de qualitée, belle prestation et personnels très très agréable. Ma fille y a trouvé son bonheur et un grand merci à Murielle. Je vous la recommande sans hésitation"

"Note zéro étoile !!! je me suis déplacé pour prendre un rdv il y a 10 jours et je me présente à l'heure de mon rdv aujourd'hui et ils ont le toupet de me dire qu'il y a rien de noté alors que j'ai le jour et l'heure sur leur carte de visite et on me propose un autre rdv dans 15 jours c'est pas sérieux je n'y retournerai pas 😡😡😡😡"

"Problème suite a un problème de teinte de verre, malheureusement ni Krys ni le fabricant Oakley n'ont voulu prendre en charge le problème. Plus d'un an que j'essaie en vain de trouver une solution."

"Apres une dizaine de paire, la dernière a coûté 405 euro, cela ne change rien, on me propose des verres qu il ne filtrent pas tous les UV, sans traitement, avec comme argument nous sommes les moins chers du marché . Je vais me tourner vers un indépendant pour retrouver une relation humaine. Je demandais pas de cadeau mais une marque de reconnaissance."

"Pour une personne aussi exigeante sur la qualité du service que moi 👸🏻 et la réactivité si rare de nos jours, le magasin de Krys venissieux a su combler toutes mes attentes. Leur professionnalisme et leur soucis du client que j’ai rarement eu l’occasion de constater sont sans égal. De plus, Mr Bertal, patient et souriant a ainsi réalisé un examen de vue à la hauteur de mes exigences. En résumé : une réactivité au top, un professionnalisme 5 ⭐️, une flexibilité et adaptabilité difficile à concurrencer. Je recommande les yeux fermés suite à plusieurs visites."

"coucou c'est encore moi, vous savez, la personne qui a payé ses lunettes à krys de la galerie marchande de carrefour vénissieux et qui est venu 3 fois les récupérer, entre le 1 et le 7 octobre, mais qui a eu droit a un gros doigt... (CQFD, vous devriez vendre des carottes)! Bonne nouvelle, j'ai repris un rdv avec un ophtalmo pour une nouvelle ordonnance. Il fallait faire rembourser moralement mes 40 euros, mais pendant les 5 semaines d'attente, et le temps nécessaire a la fabrication de ma nouvelle paire, je crois qu'a chaque fois que j'aurais une gêne visuelle, j'en ferai part sur les commentaire de tous les magasins Krys métropolitain, en recréant systèmatiquement des adresses Email à cet effet. Vous comprendrez que c'est bien le minimum que je puisse faire en retour de votre incorrection! A traiter les gens comme des chiens, il ne faut pas s'étonner quand ils finissent par mordre!!! ****** 13 10 2021 réponse ***** Vous vous enfoncez!!! étonné que vous n'ayez pas mes coordonnées enregistrées dans vos fichiers clients je vous propose d'utiliser mes lunettes pour les trouver! Peut être qu'a mon passage, vos collègues n'ont pas entendu mon insatisfaction? proposez leur des prothèses auditives! En ce qui me concerne après 3 passages (hors commande et paiement) je ne mettrai plus les pieds chez vous car vos concurrents proposent les lunettes pour tous (qui ne vous rapportent rien) dans un délai de 4 jours . PS: Vu que mes commentaires n'ont pas tous été validés je suis en train de creer une page sur facebook ou je fais de la promotion pour votre enseigne et vos magasins. Bien cordialement"

"Caroline est particulièrement professionnelle, tant pour la partie technique (bilan visuel/lentilles) que le choix monture."

"Précieux conseils a l'écoute très accueillant et prix très attractifs et yanis très professionnel avec ses clients souriant et beaucoup d'empathie A recommander sans hésitation"

"Excellente enseigne, personnel très à l'écoute, de bon conseil, tarifs très attractifs ... Je recommande vivement Opticien Krys Vénissieux !"

"Très satisfait de mes lunettes , j'ai rarement vu une personne aussi pointilleuse que Yanis Je recommande fortement"

"Très bon accueil. Très professionnel. Beaucoup de choix au niveau lunettes."

"Cela fait des années que je fréquente la boutique, je suis servi par Muriel qui est de bons conseils je lui fais confiance, jusqu'à présent je ne suis pas déçu. Les prix sont corrects, les modèles me conviennent, bien que les goûts et les couleurs à chacun son style. Il est possible de faire examiner sa vue aussi. Bref que du bon."

"Ravie de mes lunettes achetées chez Krys Venissieux. Accueil, prise en charge et conseils impeccables. Mme Lechable est très professionnelle et à l'écoute, je la recommande."

"Je recommande Krys Venissieux : j'ai été très bien accueillie, et conseillée. Aucune mauvaise surprise sur le prix, tout était limpide, et même j'ai pu choisir les lunettes dont je rêvais, en version vue et solaire. La personne qui m'a prise en charge, Mme LECHABLE je crois, est vraiment très bien, on voit qu'elle connait son métier et elle le fait bien."

"J'ai eu l'occasion de faire mon changement de lunettes chez Krys Vénissieux. J'ai été chaleureusement accueillie par une personne répondant au prénom de Muriel, qui m'a suivie depuis ma première visite à la boutique jusqu'à la remise définitive de mes paires de lunettes. Elle a été très à l'écoute de mes attentes et de très bon conseil dans le choix des montures et des verres progressifs en relation avec ma perte de vue et la prise en charge de la mutuelle. J'en suis aujourd'hui très satisfaite."

"très decu...3 visites pour règler mes montures bientot une quatrième car celle pricipale me serre trop...c'est déjà deux de trop mais surtout je dois retourner car le verre gauche de la monture a 1 h ne tient pas ..trop grand je pense........ca va durer longtemps..krys confort c est quoi??"

"Un accueil très chaleureux très compétente de bon conseil une superbe équipe je recommande merci pour tous."

"Les personnes sont accueillantes, prennent le temps de vous conseiller. Les lunettes sont de qualités. Il y a beaucoup de choix."

"Magasin très accueillant, je n'ai jamais aussi bien vu que avec mes nouvelles lunettes. Una dame m'a fait un examen de vue pour modifier ma correction et à même pris le temps de me faire une adaptation lentilles Je suis très contente, cela faisait 10 ans que j'en avais pas porté !!"

"Je suis très satisfait du service de mes lunettes et de l accueil que j'ai eux par Caroline 😊"

"Un grand merci à Caroline de krys Venissieux. J’ai testé la concurrence et franchement il y a une très grande différence dans la prise en charge du client. Je recommande vivement Krys venissieux et reviendrai pour l’équipement de mes enfants."

"Merci à l'opticien Harmonie, il est de très bon conseils, patience et professionnalisme sont les maîtres mots. Alors merci certes c'est votre métier mais vous le faites extrêmement bien ."

"Je recommande cet opticien, j’y ai mes habitudes depuis quelques années, et je n’ai jamais été déçue Je passe régulièrement avec Yanis mais le reste de l’équipe est tout aussi formidable, un grand merci à eux ! Se sont de vrais professionnels"

"Très bon accueil, beaucoup de choix et de très bons conseils de la part de l'équipe d'opticiens. Je recommande et je reviendrai sans hésiter !"

"J'avais besoin d'une nouvelle paire de lunettes pour correction : myopie, presbytie et astigmatisme. Je porte des verres progressifs depuis 15 ans. À chaque renouvellement de lunettes, j'ai le même problème, verres mal centrés. On doit toujours recommander des verres et les monter de façon différente en écoutant mes attentes. C'est la 1ère fois que l'on m'écoute attentivement et que l'on vérifie mes dires en faisant des repères sur mes anciens verres afin que le port des lunettes soit confortable. Résultat : pour la 1ère fois, on n'a pas eu besoin de refaire mes lunettes. Bravo et merci à l'équipe."

"Merci pour l'accueil et le professionnalisme que j'ai eu de la part de Caroline avec l'examen de vue"

"Je tiens à remercier mr Olivier Kamaria pour son excellent travail accompli. Cela comprend son son : accueil, ses conseils, son empathie et le temps qu'il m'a accordé et surtout sa patience. Je le recommande véritablement. Je suis très satisfait du choix mes lunettes grâce à lui. Cordialement mr malik medjahed."

"Nous sommes de très grand habitués de ce magasin, l'accueil est très agréable, l'ensemble du personnel est très bienveillant envers la clientèle, avec la période de pandémie les gestes barrières bien respecter... Mais mes enfants, mon épouse et moi-même avons un coup de cœur envers Yanis un conseillé hors pair, très professionnel, à l'ecoute de ses clients et est de très très bons conseils...Un Grand Merci à lui et ses collègues... Nous recommandons sans hésitation"

"très professionnelle, j'ai amener mon fils pour réparer ses lunettes, j'ai été pris en charge rapidement. Je suis très satisfais de leur travail et de l'accueil."

"Je recommande ce krys , une équipe très accueillante. Samantha m’a très bien conseillé, une professionnelle qui aime son métier ça fait du bien à l’heure actuelle Cinq étoiles 🤩"

"Très bonne boutique et équipe au top. N’hésitez pas à demander Yanis BERTAL, opticien compétent et efficace."

"Un large choix de paires. Un personnel très agréable et sympathique. Service rapide et de qualité Je recommande vivement Krys Venissieux !"

"Personnelles à l écoute prend le temps avec chaque client bravo"

"Je recommande vivement cette boutique. Carine a été d’un professionnalisme que je n’ai trouvé nulle part ailleurs. Elle m’a aidé à choisir ma paire de lunettes, m’a aiguillé pour ne pas payer trop cher, des verres et une paire de lunettes de soleil. Caroline a été charmante pour me renseigner pour des lentilles progressives. Vraiment le top du top, sympathiques, accueillantes, patientes et très pro ! Ne changez pas ! Je conseille fortement, vous ne le regretterez pas ! Samia Ben Kraiem"

"Très bon accueil et de bons conseils. Conseillère très professionnelle. Parfait !!"

"Équipe motivée et très efficace, changement des plaquettes de nez dans la minute et gratuitement avec le sourire en plus. Merci krys"

"Merci Carine et l'équipe ainsi que vos stagiaires pour le superbe accueil, mon fils Yvan est content d'avoir été avec vous.. belles lunettes. Top.."

"Bonjour, C’est ma première expérience chez Krys carrefour venissieux et je suis très déçue, pourtant l’accueil était parfait et de très bons conseils à la prise en charge d’où ma seule étoile. Plus d’un mois écoulé depuis ma commande je ne suis pas tenu informé de la suite des événements je dois sans cesse relancer par téléphone. Je n’ai toujours pas réceptionné mes lunettes et j’apprends aujourd’hui après une énième relance que les verres réceptionnés sont trop petits et qu’une commande « urgente » est en cours. Je comprends tout à fait les contre temps mais à aucun moment je n’ai été informé. Si c’était a refaire, je retournerais auprès de mon opticien près du lieu de mon ancien travail. Je suis vraiment déçue d’autant plus que je n’ai plus de lunettes et que les engagements n’ont pas été tenu…"

"A fuir !!! Magasin nul nul ! Alors je vais être clair , ce n’est pas les lentilles ou montures qui sont nuls mais le service ! Faire attention à l’arnaque à l’assurance ! Ils proposent des assurances pour arnaquer indirectement ! Je suis une victime ! En plus il n’ont aucune notion de fidélisation ou de quête de satisfaction des clients ! J’ai été chez krys pendant 9 ans et à cause de leur arnaque j’ai dû partir ailleurs !"

"Excellent accueil, très bon choix, de tres bons conseils, de vrais professionnels merci Yanis"

"Excellent accueil de la part de toute l’équipe à n’importe quel moment de la journée. Un grand merci à Yanis pour son professionnalisme et sa gentillesse… Je recommande absolument 😃"

"Très bon accueil et de bons conseils. J'y retournera sans hésitations. Je recommande"

"Je recommande cet opticien vraiment professionnel des le début de la prise en charge du client !! En sachant que je suis une cliente compliqué !! Merci à Ryan pour son écoute et sa gentillesse !! Ainsi que toute l'équipe !! N attendez plus allez chez Krys !!"

"Je remercie bien l'opticienne madame karine Philippe, elle est professionnelle et bien accueillente."

"Service efficace et accueil souriant. Merci d'avoir donné une seconde vie à mes lunettes."

"Super accueil, souriant, très pro et très commercial je recommande chaleureusement"

"J'y ai pris ma 1zre paire de lunettes, très bon accueil, bonne orientation sur la paire a choisir, produits de qualité et très bon SAV."

"Trop nul . Ils sont pas professionnels sur tou une s'appelle Nadège. J'avais commandé 2 lunettes. Jacob et kazal Mets avant qu'elle parte en vacances à les amis en vente Du coup il m'a niqué mes vacances"

"Karine nous a reçu très agréablement, ce fut un plaisir de changer mes lunettes grâce à ses conseils avisés, je reviendrai sans aucun doute."

"Super service très accueillant et serviable Large choix A conseiller à tous"

"1ere expérience chez Krys Vénissieux. L'accueil,les conseils ,le professionnalisme tout étaient là. J'ai été écouté, conseillé sur mes choix et j'en suis trè satisfaite. Merci Krys Vénissieux et merci à la personne qui m'a prise en charge"

"Superbe accueil ! Employés très gentils et à l’écoute ! J’ai été prise en charge par Karine qui a été très professionnelle , chaleureuse et super sympa ! Je recommande."

"L'accueil et les conseils rien à redire, mais la monture que j'ai reçu comporte des traces d'usure ( je m'en suis aperçu le jour même, avant de les porter) le logo de la marque s' est partiellement effacé. je me suis rendu en boutique aujourd'hui pour obtenir des explications et on me répond qu' il n'y a rien d'anormal. Quid de la confiance que j'avais pour cette enseigne."

"Super accueil et super conseils !! Cela fait trois ans que je suis chez eux et je n’ai jamais été déçu. Mention spéciale pour Karine, qui as su être d’une patience incroyable et d’un conseil plus que à la hauteur. Nous ne somme pas prêts de partir de chez vous !!"

"L'équipe est au top agréable de super conseil et les lunettes top 👌🏽"

"Un super accueil de l'équipe. Karine est une très bonne conseillère avec beaucoup d'humour je recommande très fortement Ps: Sid😂"

"Accueil parfait de Murielle, compétente et professionnelle, très satisfait de mes nouvelles lunettes de vue."

"Etre sympathique est une chose et etre professionnel en est une autre. Très mauvaise expérience pour commander des lentilles que je n'ai pas pu avoir . Ne pas rappeler la cliente est vraiment inadmissible! Je ne recommande pas ce magasin."

"Je mets 5 ☆ pour le vendeur Yanis, très sympathique et à l'écoute. Je recommande, n'hésitez pas à prendre rdv avec lui .Très professionnel . Merci. Par contre mes branches de lunettes pas droites 🤔, donc encore obligée de repasser à la boutique. Ce matin, je suis repasser à la boutique, les branches de lunettes pas du tout droites ! Je mets une × sur cette boutique, qui apparemment ne sais pas faire son travail correctement, je suis venue, j'ai vue et je ne reviendrai plus !!! A ÉVITER ABSOLUMENT."

"Ici on sait vous recevoir : accueil chaleureux, conseils avisés, professionnalisme. On prend le temps pour vous servir, vous expliquer, discuter. C'était la première fois que je venais, et ça ne sera pas la dernière ☺️🤓 Merci particulièrement à Caroline - pour sa patience, son écoute et sa gentillesse - qui m'a suivie du début à la fin 🌸"

"Superbe accueil, Yanis nous a bien fait rire ma femme et moi. Il a été très patient avec nous, a bien pris le temps de nous conseiller, nous a même proposer le café. Lunettes reçues avant le délai prévu (pour ma part..😏) Merci aussi à Murielle pour son accueil. Vous avez été au top tout les 2. Changez rien."

"Très bien accueilli. De bon conseils . Analyse pertinente et proposition adaptée à mes besoins . De vrais échanges authentiques. Je recommande! Mention spéciale à Yanis qui a été exceptionnel. Encore une fois je recommande !"

"Merci infiniement a Yanis pour son professionnalisme, il à tout simplement été fabuleux . Merci encore vous m'avez réellement redonner gout aux verres progressifs ."

"Je vous recommande vivement. Super accueil et très aimable :)"

"BONJOUR , PRISE EN CHARGE TOTAL RAPIDE ET EFFICACE TRES PRO ,ET DE SURCROIT TRES SYMPA , JE RECOMMANDE CORDIALEMENT DOMINIQUE GRIZAUD"

"Si vous venez pour choisir une paire de lunette, je vous déconseille la personne âgée et blonde. J'ai été froidement déconsidéré lorsque j'ai énoncé ma demande concernant les lunettes de l'offre 100% santé. Si ces opinions politiques ou économiques sont aussi extrême, je doute qu'elle soit au bon endroit.. Néanmoins, je lui souhaite bon courage pour le peu de trimestre qu'il lui reste à effectuer avant la retraite. J'encourage les autres opticiens qui sont polis et aimables. Je reporte cet incident à la CPAM du Rhône. La direction régionale doit agir. Cordialement"

"J'ai eu l'occasion de faire mon changement de lunettes chez Krys Vénissieux. J'ai été chaleureusement accueillie par une charmante conseillère au nom de Muriel compétente et professionnelle, qui m'a suivie depuis ma première visite à la boutique jusqu'à la remise définitive de mes paires de lunettes. Elle a été très à l'écoute de mes attentes et de très très bon conseil dans le choix des montures et des verres. J'en suis aujourd'hui très satisfait. Et également un grand merci à Yanis pour son professionnalisme et sa gentillesse pour avoir pris le relais par moment en l'absence de Muriel. Je recommande vivement et je reviendrai. À bientôt !"

"Très bien reçu et à l'écoute de l acheteurs et à l'acheteuse, de,très jolie modèle de lunettes 🕶 à bon prix n'existe pas à y aller chez kris, même pour les tests auditifs très bien"

"Accueil agréable et conseil à la hauteur je recommande fortement."

"Super accueil on nous a bien aidé pour le choix des lunettes la stagiaire, et Karine merci"

"Très bel accueil, le personnel est sympathique et agréable !"

"Personnel très accueillant une ambiance très familiale un vaste choix de montures je recommande les yeux fermés !!!!!!!"

"Superbe accueil, professionnalisme au rendez-vous. Pour le coup on peut aller les yeux fermés chez son opticien. On n’y verra plus clair. Merci à l’équipe pour l’accueil chaleureux et l’attention accordée. Spécialement à Yanis"

"Yanis a été parfait d'un professionnalisme rare et d'une d'une sympathie je recommande cet opticien à tte ma famille. Il est très précis dans ses explications"

"Très bon accueil. L’opticienne a pris le temps pour m’aider dans le choix de mes montures ce qui n’est pas chose aisé, surtout pour une première paire de lunettes. Merci beaucoup. Je suis très satisfait de l’ensemble des conseils et services. Ce n’était pas ma première expérience dans ce centre optique, j’en suis très content. J’y retournerai."

"Toujours très bien reçus, toujours disponibles pour les (nombreuses) réparations de lunettes, très bons conseils!"

"je recommande cet opticien j'ai été très bien conseillée le personnel est charmant, professionnel et a été à l'écoute de mes besoins"

"Sympathique et agréable. essai de matériel gratuitement pendant presque 2 mois avec plusieurs RDV pour mise au point (appareil auditif)! je recommande."

"Bien conseillé et bien reçu. Personnel très aimable."

"J'ai été accueilli par Yanis qui a était de bon conseil pour le devis, choix des montures et explications. Ensuite, c'est la très charmante et souriante Karine qui a pris le relais pour me remettre les lunettes. Je recommande vivement cet opticien. Salim A."

"Au top très bien reçu et conseiller par Karine, très professionnelle et très commerçante. Je recommande vivement."

"On est venue faire un ajustement de lunette vraiment un accueil parfait souriante. Je reviendrais ici faire mes lunettes"

"Équipe au top, toujours souriant avec un sens de l’accueil excellent. Je recommande"

"Bon accueil avec une assistance rapide et chaleureuse !"

"Personnel très aimable, avenant, et souriant. Les produits sont très bien."

"Très bonne expérience, personnel de très bon conseil et très gentil - à l'écoute. Je conseille fortement ce magasin 🙂"

"Cet opticien est juste excellent, l’accueil a toujours été irréprochable. Yanis est professionnel à l’écoute et de très bon conseil. Je ne changerais plus jamais d’opticien. Caroline qui s’est occupé de moi pour mes lentilles a toujours été à l’écoute et m’a rassuré. Leur service est impeccable rien à dire là dessus."

"Visagiste d'exception je connai la forme de mon visage les couleur qui me conviennent et la forme des lunettes quil me faut très gentille ainsi que toute l'équipe il mon réparer mes lunette de vu et mon très bien orienté"

"équipe accueillante , excellent conseil. mes premières expériences en verres progressifs n'ont jamais été concluantes. lors de ma dernière tentative j'ai rencontré un conseiller qui a su me réconcilier avec ce concept grâce a son professionnalisme et ses conseils pertinents je viens de récupérer mes lunettes et en suis hyper satisfaite. merci"

"Très bien accueilli par l’opticien Yanis qui m’a très bien conseillé et informé je recommande cette boutique"

"Très bon accueil ! Sens du service au top ! Je recommande !"

"Très bon personnel à l’écoute et prêt à aider Je recommande a 100%"

"Excellent accueil, service et conseil ! Merci beaucoup à Karine pour son professionnalisme et sa gentillesse 😊"

"Excellent service !! Je recommande personnellement, avec un personnel très chaleureux !"

"Personnel tres agreable, attentionné et de bons conseils."

"Bonjour, un accueil très chaleureux et sympathique…"

"Personel tres simpatik, Accueil super bien ,personel tres serviable."

"Très bon accueil ,personnel professionnel, attentif et qui s’applique dans son travail. Je suis vraiment très contente et je conseille vivement ce magasin."

"Service client parfait servie par Carine pour une paire de Gucci solaire. Je vous recommande Carine, qui ma servi avec une élégance rare de nos jour. Je reviendrai faire de nouveaux achat prochainement."

"Je recommande cette boutique, personnel sympathique et efficace"

"Je recommande sans hésitation, belle accueil de Nadège..... Au top!"

"Boutique au top ! Grand choix de montures et surtout une équipe très sympathique. Elise est vraiment aux petits soins avec nous. Je recommande vivement."

"Personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme tellement plaisant ! Merci à eux pour ce moment."

"Venus pour un réglage de lunette en étant pas client , Karine s’est montré rapide et efficace et agréablement serviable !"

"Karine a été super et nous a très bien conseillé."

"Très accueillant, l'équipe est à l'écoute. Plusieurs choix. Merci à l'équipe Krys notamment Carine et Nicolas."

"Boutique au top ! Un grand merci à Nicolas pour l'accueil chaleureux et pour tout ses conseils."

"Service clientèle, exceptionnel je souhaitais commander une paire de lunettes qui n’était pas référencé chez eux, toute l’équipe s’est donné beaucoup de mal pour les avoir et avec un délai très rapide le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande à 200 %."

"Bonne expérience mais pour moi manque de choix"

"Accueil au top Professionnel et agréable Je recommande fortement"

"Magasin avec une équipe très sympathique et à l'écoute. Ici on prends soin du client."

"Belle boutique au sein du centre commercial de Carrefour Vénissieux. Vous y trouverez un large de choix de montures (optiques et solaires), que ça soit pour les grands mais également les petits. L’équipe est accueillante, réactive et à l’écoute pour vous aider et conseiller."

"J'ai apprécié la prise en charge et les conseils concernant les différentes teintes pour les verres solaires à ma vue."

"L’accueil et les conseils sont incroyables ! Je fréquente des opticiens différents depuis longtemps mais c’est ici que je retournerais ☺️"

"Besoin urgent de réparation de lunette pour mon fils, equipe très pro, très aimable, réparé immédiatement, excellent service, milles merci"

"Conseillère Madame PHILLIPE, tellement sympathique, patiente et très professionnelle cela est tellement agréable de tomber sur ce genre de vendeuse opticienne ! Merci pour votre formidable accueil."

"Très bon accueil, toute l'équipe est à l'écoute et souriante."

"C’est démener pour se procurer les lunettes demander dans un délai extrême court, service avec les clients très qualitatif. Je recommande !!"

"J'ai toujours été très bien accueilli dans ce magasin avec des conseils adaptés et personnalisés beaucoup de choix merci à toute l'équipe"

"Top accueil, conseil super, assez bienveillant . Merci ☺️"

"Très Pro accueil très chaleureux. A l'écoute. Merci pour votre sens commercial."

"Très bien conseillé 👍et bien reçu avec un café cela fait toujours plaisir"

"Très bon accueil. Je m’y rends depuis quelques années maintenant et c’est toujours très agréable ! Le personnel est sympathique et professionnel et prend tout en compte. Merci beaucoup ☺️"

"Répartition de lunettes tordues rapide, vendeuse efficace et très agréable. Merci!"

"Excellent accueil et conseil 👍"

"super accueil de l’équipe karine ces occupé de mes lunettes super service très souriante et agréable sans rien demander en retour service offert par Krys"

"Très bonne enseigne. Nicolas est particulièrement au top. Super accueil, service de qualité, compétence, écoute, voilà les mots qui me viennent pour ce magasin. De plus, le choix de lunettes y est vaste. Allez-y sans hésitation."

"Accueil en magasin chaleureux Personnes très très sympathiques, à l'écoute et très disponibles Vraiment ravie des services apportés bien individualisés Recommande ce magasin"

"Super bonne accueil et service 😊"

"Service excellent 👍🏼"

"Merci beaucoup pour votre accueil et votre sourire. On repart les étoiles plein les yeux 😁"

"Bon accueil, personnel très sympa."

"Rien à dire, un vrai professionnalisme. Je recommande à 100% accueil agréable"

"très bien 👍 merci beaucoup"

"Merci pour l'accueil, pour la qualité de la prise en charge et le sourire des praticiens ! Je recommande !"

"Très bon accueil et service"

"Très belle expérience personnel accueillant"

"Très bon accueil. Le vendeur a été très sympa et de bon conseil ! Je recommande vivement !!"

"Personnel accueillant, à l'écoute et patients ! Je recommande vivement ! :)"

"Très bon accueil"

"conseillère professionnelle et à la hauteur."

"Très bon accueil, embarras du choix concernant les montures,de très bons conseils.Je recommande"

"Accueil chaleureux, et accompagnement agréable ! On prend le temps d'essayer plusieurs montures, les conseillers nous aide à choir au mieux les formes qui conviennent à chaque typologie de visage, cheveux, style vestimentaire ! Conseillée par Yannis ! Je suis très contente ! Merci"

"Personnel sympathique et compétent. Merci."