Opticien VESOUL - Optical Center

"Accueil correct mais manque de précision ayant nécessité de nombreux aller-retours pour ne pas obtenir les verres progressifs demandés. Au final, pas de remboursement, un simple remplacement par des verres normaux."

"On a voulu essayer de changer d opticien. Offres optical attractives mais SAV catastrophe. Peu de modèles disponibles. Salariés incompétents. Nous avons acheté 4 paires de lunettes pour toute la famille. Livraison longue. Ma fille a eu des soucis avec les branches de ses lunettes mais modèle plus fabriqués. Elle a du aller 6 fois chez optical et elle a eu 6 avis différents des salariés."

"Je touche le fond pour mes lunettes..... 😡😡😡 QUI VEUT DES LUNETTES NON RÉGLÉES S'ADRESSE A CE CENTRE ! Plus jamais !!!"

"Très bon accueil et très bon conseil je recommande."

" Excellente Catherine !!!! Le meilleur"

"Ayant eu besoin de lunettes de sport adaptées, j'ai pu être très bien conseillé pour mon choix. Merci à Julie D."

"Très bon accueil et un personnel qui renseigne très bien pour les changements de lunettes !! Merci Julie D. !!"

"Très content des lunettes et de l équipe. Merci à Julie qui m as reçu et bien conseillé"

"Un acceuil rapide avec un personnel chaleureux. En étant hésitante sur le choix de verres polarysés ou non, j'ai été très bien conseillée. Alors un conseil, si vous avez des questions, demandez Julie D. !"

"Accueille agréable (par Julie D), satisfaite d'avoir choisi ce magasin"

"Très bien accueilli et conseillé par Catherine M. , très pro, je recommande."

"Très bon accueil !! J’ai été guidé par Catherine, qui est très gentille et de très bon conseil pour mes lunettes. Je recommande ce magasin."

"Acheter une paire de Ray ban solaire , j'ai ete acceuilli et conseiller par Catherine Moine. Très bien conseiller, et très bonne expérience dans ce magasin. Je recommande Mme Moine."

"Super accueil et sevice de Catherine Moine, très serieuse et très compétente. Je recommande."

"Reçue par Catherine Moine accueil très agréable à pu répondre à toutes mes questi ons je recommande"

"Très bon accueil et conseils par Catherine!"

"De bon conseil et un très bon accueil de la part de Catherine. Très satisfaite du choix de mes montures."

"Super accueil de Catherine Moine, de très bon conseils et informations! Je recommande vivement !"

"J’ai été accueillie par Catherine, super conseils et très accueillante, je recommande!!!"

"Pour ma première paire de lunette, j ai été très bien conseillé par Catherine. Le choix était pas évident, elle a su me guider et m aider. Je recommande"

"Je trouve les employés peu agréable, dans le jugement et la médisance, moment peu agréable pour ma part, de plus au vue des tarifs exorbitant, je n'y retournerai pas."

"Je suis devenu client depuis que j'ai du m'equiper de prothèses auditives. J'y ai trouvé des professionnels performants mais aussi attentifs, sympathiques, toujours prêts quand j'avais besoin d'eux. Depuis j'ai pris mes lunettes chez Optical Centre, ma femme, convaincue par les prestations offertes est aussi devenue cliente. J'ai renouvelé mes prothèses et je reviendrai auprès de cette agence quand ce sera nécessaire. Des prix avantageux et un personnel au top, un suivi et une assistance remarquable, je suis fan."

"Très bon Accueil. Le personnel est sympa notamment Sandra qui s'est occupée de moi avec un grand professionnalisme. Malgré une journée surbookee, elle a pris le temps qu'il fallait et avec le sourire. Je suis très satisfaite de ce magasin. Je le recommande vivement. Et merci Sandra! Véronique M."

"Super établissement avec une directrice au top ! Très compréhensive et arrangeante. Lunettes reçu extrêmement rapidement comparé à d'autres enseignes !"

"Une mauvaise expérience pour ma part ! Premier RDV, aucun conseil reçu par rapport aux verres à utiliser, j'ai eu l'impression que seul mon portefeuille comptait. Impossible de sortir un devis (bug logiciel), bon sur ce point je ne serai pas tatillon car les bugs informatiques sont fréquents sur pas mal de logiciels. Promesse du vendeur d'avoir rapidement des nouvelles. 1 semaine plus tard, toujours pas de nouvelles, je relance. 2 semaines plus tard, toujours pas de nouvelles, je relance. 3 semaines plus tard, encore une relance de ma part .... ! J'obtiens enfin un devis exorbitant par mail avec aucune explication entre la prise en compte de la mutuelle et le reste à ma charge. Je suis peut-être tombé sur la mauvaise vendeuse, en tout cas voilà mon expérience."

"Sympa, bonne réception, personnel compétent et à l'écoute, je recommande."

"Personnel très agréable. Mais délai d'attente de mes lunettes plutôt long."

"Très bon acceuil, opticienne de bon conseil et prix corrects"

"Je recommande vivement tres bon accueil personnel chaleureux et de bons conseils(merci aurelie)👍"

"Parfait très bon qualité prix"

"Bon Accueil"

"Je me fais suivre pour l'audition depuis plusieurs années tout est parfait personnel charmant et à l'écoute . Je vais y retourner et cette fois pour les lunettes. Lieu accueillant et confortable"

"Je suis très conte de mes lunette merci"

"Trop long"

"Bon accueil et bon service après-vente"

"Des incompétents."

"De bons produits mais mon conseiller pas terrible"

"Personnels compétent et disponibles. Très satisfait de nos lunettes ! Nous avons été très bien conseillés. Merci"

"Personnel au top. Merci Aurelie"

"Le personnel est accueillant Le magasin est super chouette"

"On a été bien accueilli et bien conseillé. Merci au vendeur."

"Accueil sympa. Personnels très professionnels et prix très compétitifs. Client pour ma vue et mes prothèses auditives, je compte rester encore longtemps client de cette agence."

"Bien accueilli par le vendeur M.A , beaucoup de choix de lunettes, je recommande. Je remercie toute l'équipe."

"Personnels très accueillant, et nous guide bien dans nos choix."

"Super magasin, il y a du choix mais je trouve a mon gout pas assez."

"Très bon accueil, prix satisfaisants et j'ai apprécié les conseils ! Merci à l'équipe."

"Personnel très professionnel et très agréable"

"Personnel accueillant et très sympathique ! Beaucoup de choix monture, je recommande."

"Très satisfaite par le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe tant pour l'auition que pour l'optique. Je recommande chaleureusement."

"ATTENTION ARNAQUE SUR LA PROMOTION - 40% ET LA 2ÈME PAIRE GRATUITE ,C'EST DU PIPO NE VOUS LAISSEZ PAS AVOIR."

"Je recommande !!! Magasin agréable, très grand choix, conseils au top, équipe accueillante, chaleureuse et compétente"

"Très beau magasin avec un beau choix de lunettes tout style. De très bon conseil donné par l'équipe même l'apprentie est au top 😉. De belle remise en ce moment."

"Arnaque sur la promotion, la 2eme paires de lunettes gratuite,c est du pipo. Le nouveau pigeon n est pas arriver Très déçu, pas la peine de faire de la pub A la télévision."

"Trè competente pour les appareils auditifs"

"Très bons conseils. Merci à eux !"

"Merci pour l'efficacité. retrait de mes lunettes en 24h. Très content."

"Super sympa, à recommander"

"Une équipe vraiment sympathique et du personnel qualifié."

"Très bel accueil, prise en compte rapide de mon problème, par un duo exceptionnel de professionnels, Je recommande Merci à vous deux."

"Très bon accueil, j'ai été conseillée par le directeur du magasin. Très agréable, très bon vendeur conseil, très réactif et fait au mieux pour solutionner les problèmes rencontrés. Prend le temps de bien accompagner et conseiller le client."

"Très bon accueil et une équipe attentive et de bon conseil. Je recommande"

"Personnel très accueillant disponible et patient que je remercie"

"Personnels toujours aussi agréables et souriants. C'est un plaisir de venir réparer les lunettes que ma fille démonte régulièrement 😉. Ne changez rien. A bientôt 😊"

"Une très accueillante équipe très professionnelle De bons conseils et beaucoup de choix Des prix et des formules très intéressants pour tous les budgets même les petits comme c est mon cas Bonne qualité des produits proposés Je recommande"

"Personnel super"

"Très bien conseillé pour des verres spécifiques à une déficience visuelle. Ravi du service proposé et de l'accueil. Je reviendrai"

"Excellent niveau d’implication du Directeur et de ces équipes dans la résolution de problèmes de Service Après Vente Optical Center. Professionnalisme et expertise sont au rendez-vous !"

"Dépannage de lunettes cassées avec professionnalisme et réactivité. Équipe sympathique je recommande"

"Tres bon accueil, une equipe professionnelle. Grand choix de lunettes."

"De passage dans ce magasin, j ai reçu un accueil très professionnel et sympathique . Le nettoyage et la remise en forme de mes lunettes ont été très bien réalisé, même plus qu espéré."

"Bien"

"Mon épouse et moi mème avons rencontré dans votre centre, un accueil et un personnel super professionnel ,à l écoute et d un conseil très adapté à nos besoins .Des examens ,tests, et informations relevant d un savoir-faire incontestable ,nous ont été prodigués et bien expliqués. Encore grand merci et à très bientot. Christine et Jean-Pierre."

"Très bien reçu ! Le conseil était la, le service était parfait, rien à dire ! Professionnalisme, humour, c'était un rendez-vous très convivial et familial ! Merci Monsieur le Directeur 👍"

"Test de vue ,ok ! Personnel ( vente et direction ) au top , sérieux, professionnels et cerise sur le gâteau,....amabilité et humour au rendez vous . Merci pour le petit ☕ lors de ma visite . Cordialement à toute l'équipe."

"Tout le personnel est très sympathique, professionnel et souriant, je n'irai plus ailleurs... Je recommande vivement cet endroit"

"très bonne accueil !! service très satisfaisant !!"

"Accueil au top Tout le personnel est gentil Très professionnel, très bon conseils. Large choix Bref je recommande vivement."

"Un très bon accueil,les opticiens et opticiennes très professionnels et compétents. C est très agréable"

"Très bon accueil et convivialité au rebdez vous"

"Accueil très bien et une prestation génial je recommande fortement le directeur il est super."

"C'est notre magasin de lunettes et d'audition. Avec ses professionnels très sympathiques"

"Très professionnel, très bien conseillé et du choix pour tous les porte monnaies"

"Très bonne expérience. Personnel au top que ce soit l’accueil, l’humour et les conseilles sur les montures comme sur les options disponible sûr les verres. Très grand choix de lunettes. Livraison rapide."

"Je recommande toute l’équipe de Vesoul Michel ange est exceptionnel pour son professionnalisme Toujours prêt à trouver la meilleure solution Pour ses clients Aurélie pour son écoute ! Elle nous a refait durant 45 mn des tests d’acuité et contrairement à l’ophtalmo nous a corrigé la prescription Je n’irais nulle part ailleurs aussi bien pour ma fille moi et ma petite fille"

"Très bien accueilli"

"En fait je suis en region parisienne je vais chez optical center depuis plusieurs années ,j ai recommandé cette enseigne a ma soeur elle est allée a Vesoul , tres déçue de l accueil du vendeur qui ne répondait pas sa demande du coup elle est allée dans une autre enseigne qui a pu répondre a sa demande elle aura ses nouvelles lunettes dans une dizaine de jours"

"Accueil chaleureux et professionnel. Optical Center est un endroit spacieux permettant la confidentialité et l'accueil personnalisé .Un temps nécessaire est consacré au contrôle de l'acuité visuelle et au choix des lunettes. Service de qualité, satisfaction totale. Je conseille cet opticien. Emilie vous accueille avec beaucoup de professionalisme et de prévenance, moment sympathique."

"Bon accueil, personnel tres sympa, a l'ecoute et professionnel. Je recommande vivement."

"Accueil, conseils, prestations au top ! Merci pour tout !"

"Excellent accueil et très bons conseils"

"Équipe très souriante , À l’écoute. En plus il y a un bon choix de lunettes je recommande"

"Ravie d'avoir fait faire mes nouvelles lunettes dans cet établissement. Personnel très sympathique et de très bons conseils. Merci encore à la Dame (blonde) qui s'est occupée de moi, très professionnelle et d'un sourire hors pair, c'est très agréable. Encore merci. Cindy"

"C'est ma compagne qui d'après son expérience, m'a grandement conseillé Optical Center (les meilleurs). Je n'ai vraiment pas été déçu ! Un super accueil avec de bons conseils, accompagnés par un grand professionnalisme m'ont permis d'acquérir des lunettes de vue au top, réunissant qualité et un esthétisme sur mesure. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Mickell-Ange."

"Retour sur un accident de récréation de mon fils lunettes cassées Merci la garantie la face à été changé 5 minutes d attente Je recommande"

"Accueil plus que chaleureux un service immédiat et remarquable une équipe très professionnel qui se soucie réellement des besoins et des envies des clients"

"Je ne regrette pas d'avoir fait faire mes lunettes ici ! L'accueil y est très chaleureux et l'équipe super professionnelle. J'ai été parfaitement conseillée et je ne suis vraiment pas déçue de ma paire. Je reviendrai avec plaisir !"

"L'équipe est super sympa, l'accueil est très agréable, de très bons conseils. On sent une belle énergie dans ce magasin. Je recommande à 100%"

"Ne tiennent pas leurs promesses. N'ont pas su régler nos lunettes achetées chez eux, dès le départ. Depuis près d'un an nos 4 paires de lunettes ne sont toujours pas adaptées à notre vue et enfin j'avais demandés les meilleurs verres, au bout du compte je n'ai jamais eu d'aussi lunettes bas de gammes depuis 20 ans que j'en porte. A FUIR"

"Satisfaite."

"Un super accueil, j'ai passé un moment agréable, drole et en même temps très professionnel. Je recommande fortement !"

"Très bons conseils et prix corrects donc achat d appareils auditifs. Personnel sympa et accueillant"

" Meilleur magasin meilleur service meilleure qualité "

"Accueil très chaleureux personnel très competent"

"Très bon accueil, de bons conseils sur le choix des montures. Délais ultra rapide 5 jours pour recevoir 2 paires de lunettes. Un peu cher sur les montures mais c'est de la qualité et du régional donc forcément..."

"Sympa et de bons conseils."

"Personnel accueillant et sympathique je recommande"

"Tres pros tres a l écoute et tres bien accueilli merci"

"C'est la 2ème fois que je prends mes lunettes dans ce magasin et je ne suis pas déçu. Beaucoup de choix, personnel très accueillant, service de qualité, aimable, souriant, nous avons été servi par Cassandre qui a su répondre à nos besoins avec le sourire, nous a consacré du temps, nous sommes repartis ultra satisfait. Ma compagne a également prit sa paire de lunettes ici, elle n'était jamais venue mais reviendra avec grand plaisir pour ses futurs achats."

"Très bonne équipe magasin très bien ténu très bien accueilli"

"Très bien reçu , service après vente nickel ."

"Excellent accueil des personnels, dommage que le S.A.V des marques ne soit pas à la hauteur."

"Satisfaite du conseil Professionnalisme de Guillaume"