Opticien VILLENEUVE D'ASCQ V2 Générale d'Optique

"Toujours au top comme d'habitude."

"Manque de professionnalisme que se soit à Villeneuve d'ascq où la personne que j'ai eu en ligne a totalement été désagréable Et à faches thumesnil où je me suis aperçue qu'ils m'avaient mis une garantie à 50 euros sans me prévenir Signature du devis sans explication et remise du devis seulement à la fin quand les commandes sont déjà lancées Une honte !!!!"

"Je déconseille fortement! Presque pas de conseil lors du choix des paires de lunettes et aucune solution trouvée après avoir eu un souci avec deux paires de lunettes avec des écarts pupillaires différents, les deux ayant été faîtes chez eux à trois mois d'intervalle..."

"Un accueil et un conseil professionnel le tout avec des sourires...que demander de plus!!! Un grand merci pour mes deux lunettes à un prix très compétitif!!!!"

"Super Satisfaite! Geste commercial en plus des tarifs extrêmement compétitifs! Merci infiniment !😁"

"Rien à dire, le service était au rendez-vous"

"Très bon accueil. Le responsable du magasin s'est occupée de moi. Il a pris le temps de me faire essayer plusieurs paires selon la morphologie de mon visage, pour que je sois pleinement satisfaite de mes nouvelles lunettes. Je recommande !"

"Un accueil agréable, j’ai fait plusieurs essais, l’opticien qui s’est occupé de moi m’a conseillé des montures qui pouvaient convenir à mes attentes, je sors toujours satisfaite de ce magasin à chaque fois que je change de lunettes ; les prix sont très avantageux et les produits proposés de bonne qualité"

"Superbe accueil de la part du responsable et des opticiens toujours aux petits soins ! J'ai pu trouver sous leur conseils de belles paires de Lunettes les tarifs sont attractif ! Je recommande !"

"Personnel très sympathique et m’a très bien renseigné Je recommande"

"A chaque passage en boutique, très bon accueil de la part des opticiens, toujours à l'écoute, prenant le temps avec les clients et tous très agréables. Sans compter les prix très attractifs et défiants toutes concurrences ! Je recommande à 100%"

"Excellent service et très bon accueil"

" Haut "

"Merci Pour le service"

"Suite à mon rendez-vous, l'accueil de la personne qui m'a reçue a été très agréable et très utile ! Merci 🤗"

"Efficace et rapide"

"Merci à Mohamed le directeur du magasin pour son accueil, son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bon accompagnement du client. On s'est aisément adapté à mes besoins. Je remercie l'équipe pour son suivi de A à Z. Bonne continuation à eux !"

"Super le directeur du magasin est adorable"

"Ma fille avait un problème de lunettes (qui n’avait pas été achetées dans cette enseigne) ils ont fait le nécessaire immédiatement et efficacement, avec le sourire. Merci à Marc"

"Bonjour, Je vais faire pars de ma visite chez générale d'optique d'Auchan Villeneuve d'Ascq. Les premiers contacts se sont bien déroulées. Mais au moment de venir chercher ma commande de lentilles on me donne deux documents de prise en charge à signer. Je demande à quoi correspondent les deux documents. La personne est incapable de me répondre. J'explique que je ne signerais pas les documents si je ne sais pas ce que c'est. On me dit alors que je ne pourrais pas récupérer ma commande ! Je demande une copie du document qu'on me refuse en copie. On me précise que j'aurais la facture mais pas le document inconnu qu'on me demande de signer. Pour avoir la paix et pour récupérer ma commande à mon regret je signe. Puis on m'annonce un reste à charge qui ne m'a pas était signalé. Je le précise et je leur dit que j'attendais l'appel de leur conseiller qui devait me préciser le devis. Je n'ai eu ni appel ni message de leur part. Le responsable adjoint vient au secours de sa collègue. Il s'excuse tout d'abord de l'appel que je n'ai pas eu. Je lui explique que je n'aime pas les mauvaises surprises et je lui demande si lui il les aiment! Il me répond que non. Je lui demande de se mettre à ma place. Je lui précise que je ne suis pas contente et que je le signalerais. A ce moment là il me demande si j'ai cinq minutes je réponds oui. Au bout de vingt minutes il me dit qu'il a réussi à retirer le reste à charge mais que par contre je dois rendre la moitié des lentilles que j'avais déjà en ma possession ( le fameux document à signer) Il m'explique qu'il a demandé à ma mutuelle de prendre à sa charge le reste! Pas de geste commercial non on demande à ma mutuelle de faire un effort! Je lui explique que je n'ai pas le temps de venir à nouveau chercher mes lentilles et que j'ai déjà signer le papier précisant que je les ai retirer. On m'explique que je n'ai pas le choix qu'il a annulé la commande ! Et sans me prévenir. Il me dit j'ai chercher la meilleure solution. La solution étant de me faire revenir, d'annuler la commande et de demander à ma mutuelle de cracher au bassinet ! Bravo Monsieur ! Geste commercial zéro ! Écoute et empathie du client zéro ! Management d'équipe zéro! Et cerise sur le gâteau je rentre avec des lentilles dont on ne m'a même pas expliquer comment les mettre Ni comment les entretenir et dont ils savaient très bien que c'était la première fois. Alors bon que dire de plus... Que je suis déçu c'est certain, que je déconseille c'est une évidence, que je ne reviendrais plus la réponse me paraît évidente. Mais surtout comment peut on se qualifier de spécialiste sans proposer à son client le moindre conseil? Bref désolé du roman mais il retrace fidèlement ma venue dans votre enseigne. Et malheureusement la dernière je me le souhaite. Ah non je dois encore venir chercher la moitié de mes lentilles dont j'ai signé le reçu! Je crois que tout est dit!"

"Merci pour le service. L'accueil est chaleureux, l'équipe professionnelle et disponible."

"Excellente équipe, très professionnelle."

"Pour ma part accueil au TOP ! Les opticiens sont à l'écoute , répondent à toutes les petites questions que l'on pourrait se poser. Je recommande très fortement."

"Accueil très chaleureux et le responsable a fait preuve de beaucoup de professionalisme"

"Équipe très accueillante et très bons conseils pour aider à choisir les lunettes les plus adaptées à ma morphologie. Je recommande"

"Comme d'habitude parfait"

"Très bon accueil Merci pour le service"

"Très professionnel avec un accueil chaleureux, les lunettes pour un enfant autiste ont vite était choisi, les opticiens sont resté très patient et rapide pour réglé la monture. Merci"

" Haut "

"Merci pour votre accueil Rifia"

"Merci beaucoup pour les lunettes."

"Un super accueil, un personnel souriant, soucieux, attentif, professionnel (mention spéciale à M. Le Directeur Adjoint !), du choix... Je recommande vivement !!!!!!"

"Très bon accueil Personnel à notre écoute Merci"

"Accueil très parfait, réactionnel et disponible de suite. Je recommande ce magasin pour leur leur convivialité et professionnalisme. J'en suis très satisfaite.."

"Personnel agréable et pro"

"Un grand merci à Mohammed, le directeur du magasin, pour son grand professionnalisme, qui a réglé une erreur de correction sur mes lunettes, ainsi que pour ses conseils et sa sympathie ! Un grand merci également à Claire pour sa patiente et sa gentillesse, qui m’a aidé pour le choix de mes montures ! Très satisfaite ! A bientôt !"

"Merci à toute l'équipe!"

"Super bien reçue et renseignée, je recommande!!"

"Très bon accueil Très bon conseil"

"Très bien reçu Professionnel, de bon conseils, souriant. J’ai appréciée ma visite Un très grand merci au responsable du magasin. Ainsi l’équipe"

"Lors de mon passage chez Générale d'optique, je fut agréablement surpris par le professionnalisme et la réactivité du directeur de magasin , je vous recommande grandement ce magasin"

"Superbe équipe toujours disponible et prête à tout pour vous satisfaire ! Mon opticien depuis plus de 10 ans je recommande à 1000%"

"Très accueillant et à l'écoute du client, je recommande."

"Merci à Guillaume pour son professionnalisme. Je recommande"

"Très bonne enseigne et super service. Cela fait des années que nous nous rendons chez eux pour la famille et à chaque fois nous sommes satisfaits. Hier passage pour une réparation de lunette et en 5 minutes ma monture était réparée et avec soin! Bravo pour le nouvel aménagement du magasin qui le rend plus moderne! A bientôt."

"Merci pour la magnifique accueil de la part de Cathy. Très professionnelle. Comme d habitude. Jamais déçu. Je recommande volontiers"

"Très bon accueil, comme j'ai précisé que ce sont mes premières paires de lunettes, la personne a pris le temps de m'expliquer les points importants pour le confort à la lecture, utilisation sur écran. Les options utiles et inutiles dans mon cas m'ont été décrites en prenant le temps nécessaire. A la réception de la commande, même chose, contrôle du contrôle de la vue jusqu'au réglage précis des branches . J'estime que pour ce qui concerne la vue, la bonne prise en charge du client est essentielle. J'ai trouvé ce que je cherchais, je n'irai pas ailleurs. Merci à vous Claire."

"Très bonne accueil, personne à l'écoute, professionnel je recommande très bo magasin"

"Accueilli par Claire, souriante malgré le masque, à l’écoute, rapide et efficace… que demander de plus."

"Très satisfaite de la conseillère Claire venir sans hésiter"

"Rapide . Efficace. Sérieux. A recommander."

"Personnel très accueillant, prise en charge par cathy (très patiente, gentille et de bon conseils) 😊"

"Bien"

"Expérience au top avec Charles-Emmanuel, merci pour ses recommandations 👍"

"Bien renseignée et efficace."

"Très bonne enseigne, toujours de très bons conseils! Mention particulière pour l’employée Sarah très agréable et à l’écoute !"

"Ils prennent le temps d'ecouter et conseiller le client toujours avec le sourire. Je recommande la boutique de V2 avec son équipe au top qui saura vous accueillir avec respect !!!"

"Prise en charge rapide et très bon conseil pour ma première paire de lunette."

"Très bonne prise en charge. Accueil professionnel. Bonne disponibilité et écoute. Je recommande !!"

"Très bonne accueil et information très détaillée"

" Personnel professionnel et sympathique Mention spéciale dédiée à Arthur, en formation et à Franciane 🙏🤩🤣🎉👌 "

"L'accueil, l'écoute, les solutions et le sav sont au niveau de l'excellence !!! Je suis revenue pour modifier les verres, j'ai vraiment apprécié la patience la pertinence et les solutions proposées. Une vrai équipe au service de la satisfaction avec une culture du service très développée. Je recommande vivement 👌👌👌"

"Opticiens très professionnels je le recommande !"

"Reçu par Cathy : Au top, gentille, pro et souriante Pour de belles lunettes par cher c'est l'endroit parfait"

"Franchement presque 3semaine pour avoir des lunettes c'est très long comparer a d'autres opticiens c'est abuser heureusement que mes lunettes actuel tienne encore"

"Merci à l'équipe. Rapide et efficace. Opticien partenaire de ma mutuelle et professionnel, un grand choix de montures et de verres. Le service est au top, on prend soin de nous ( montures nettoyées entre deux clients) dans une bonne ambiance. Je recommande! Bravo! Un grand merci au directeur !"

"Bon accueil, bon service, au top !"

"Après avoir fait 3 magasins d optique, j’ai enfin trouvé LE magasin ! Conseil ! Accueil et disponibilité ! Merci Charles Emmanuel"

"👍merci jonathan"

"Passé un samedi matin , magasin plein de clientèle pour une petite vis à resserrer, j'ai eu le droit à un réglage et révision complète des lunettes en 10 minutes. Bravo et merci, service pro et agréable"

"Très bien conseillé"

"Magasin très accueillant, avec un personnel sympa et professionnel. Je tiens à beaucoup remercier Claire qui m'a sauvé aujourd'hui. Alors que j'arrivais avec mes lunettes dans un état pénible (après un choc contre une porte), elle a pris le temps de m'expliquer les possibilités pour essayer de les rendre encore utilisables le temps d'aller chez un ophtalmo. Avec beaucoup d'attention et délicatesse elle a réussi à remettre presque au parfait mes vieilles lunettes qui arrivent au bout de leur vie. Une fois avec mon ordonnance, j'y reviendrai certainement!"

"Très bonne accueil de la part de la vendeuse Claire. Prends le temps d'expliquer toutes les possibilités possible et est à l'écoute du client. Je recommande cette boutique."

"Bel accueil et bon conseil (cathy!)"

"Satisfaction garantie 😊"

"Conseiller à l'écoute et très serviable je recommande vivement ☺️"

"J'édite ce commentaire car la force de frappe et l'accueil ont été au rendez vous pour assurer un excellent produit. Je suis très satisfait du service dans la boutique Générale Optique V2"

"Nous avons été très bien reçu par Jonathan qui a réparé les lunettes de mon mari"

"Excellente communication ; patience d’ange, merci."

"Très bon accueil, prestation parfaite et dame très très gentille, un bon moment et un endroit que je recommande pour faire ses lunettes !"

"Tres satisfait"

"Une gentillesse et un professionnalisme qui font de l’expérience client un vrai bonheur! Merci pour votre amabilité et votre sens de l’accueil. Je reviendrai"

"Super accueil de Cathy, personnel agréable et accueillant."

"Merci à Marc, opticien chez Générale d'Optique à V2, pour sa patience, sa gentillesse, mais surtout pour son professionnalisme qui me permet de reprendre confiance en cette enseigne."

"Super accueil ! Toute la famille y est passé ! Délais très raisonnable et super tarif a l'écoute de la clientèle ! Et surtout un super responsable de magasin Mohamed au TOP ! Je recommande a 100% rdv dans 1 ans !"

"Accueil super ! Très professionnel ,bon rapport qualité prix ! Délais rapide . On recommande vraiment Et surtout un responsable de magasin juste parfait. Merci Mohamed"

"Service ou top"

"Accueil Service et Conseil vraiment génial je recommande et je remercie toute l'équipe de Générale Optique Merci beaucoup"

"Je n'ai jamais eu des opticiens aussi sympathiques, efficaces et arrangeants. De plus les prix sont plus qu'avantageux. J'y retournerai sans hésiter pour mes prochaines paires de lunettes. Je recommande vivement pour quiconque voudrait une (nouvelle) paire de lunettes."

"Accueil chaleureux, professionnel, prix attractif. Encore merci à Claire pour le temps investit à nous trouver la meilleure offre."

"Claire est une opticienne très professionnelle et très accueillante, de bons conseils et investie. Merci pour le temps accordé !"

"Si vous recherchez le conseil et la disponibilité, vous êtes à la bonne adresse, après plusieurs essais auprès d'autres opticiens, mon mari, qui a une correction assez importante, a enfin trouvé la perle rare, un grand merci à Claire qui nous a accordé, en tant que clients fidèles, une remise"

"J’ai été conseillé par Mahamed, très bien de bon conseil et prend le temp avec vous"

"Accueil et conseil pro, sourire en plus. Merci Claire 🤩"

"Cathy la meilleure 👍👍👍"

"Très bien reçue par Claire, elle m'a très bien expliqué, répondu à toutes mes questions à été très patiente. Très souriante, très agréable, parfaite. Merci à elle."

"Quel BONHEUR de confier ses yeux à Mohamed...merci pour l'excellent accueil, le conseil et le professionnalisme. Franchement générale optique V2 est une adresse incontournable pour nos yeux"

"Je suis venue pour des nouvelles lunettes d abord accueillie par Jonathan qui a redressé ma branche de lunettes, j ai i trouvé deux belles paires de lunettes grâce à Sarah dont il n y a rien à redire pour le professionnalisme et la gentillesse, visite très agréable dans votre magasin. J attends donc ma commande avec impatience ! Merci à toute l équipe 👍"

"Excellent accueil, rapide et efficace"

"Accueilli en rentrant avec le sourire et c'est moi qui l'avais en resortant"

"Vraiment cool, Jonathan T a réparé nos 3 lunettes en moins de 10min"

"Jonathan T. a fait preuve de gentillesse avec moi malgré que le fait que je lui ai pris de son temps"

"Professionnel et sérieux, très bon service client ! Merci Jonathan T. ! 😁"

"lors de mon passage à général optique Mr Jonathan T s’est occupé de moi, et même si c’est la première fois dans le magasin. Il m’a présenté l’ensemble des pairs qui peuvent m’intéresser et a meme proposé de serrer mes lunettes de vue et de les régler. Ce que j’ai apprécié énormément."

"Rapide et pro"

"Rapide et clair"

"Super boutique et super équipe!!! Merci pour mes lunettes! Je reviendrai avec plaisir pour les lunettes de vue à la rentrée"

"Des opticiens accueillants et très professionnels !"

"Merci à Marc pour son professionnalisme et sa gentillesse. De très bons conseils pour un maximum de style 😎"

"Super accueil. Professionnalisme et prise en charge satisfaisants. Le personnel est à votre écoute et vous conseille sur le choix des montures adaptées à votre morphologie du visage."

"Merci infiniment a Mohamed le directeur du magasin toujours attentionné ! Je recommande vivement ce magasin!"

"Un personnel au top. Merci à Mohamed et Marc pour leur accueil et leur réactivité !! ADORABLE !"

"Très très bonne accueille du directeur du magasin Mohamed, toujours à l’écoute et de très bon conseil je recommande"

"Je fait suite au commentaire d M lin je trouve ça vraiment dommage de payer une tel somme pour finir avec des lunette dégradé même les verre censé être anti rayure ne le son pas car déjà rayer j ai du mal a y croire je pense que même un geste commercial aurais étais gentil de votre part !"

"Merci a Mohamed très serviable"

"Bonjour, super service le personnel attentionné et à l'écoute! Je préfère faire des kilomètres pour venir à Villeneuve d'Ascq plutôt que d'aller ailleurs! Claire une opticienne en or!"

"Félicitations à Jo.t et Guillaume pour leur professionnalisme... chapeau !!!!"

"Merci de votre de accueil"

"Jonhatan T. S’est occupée de nous , il a été très accueillant et professionnel. Nous reviendrons"

"Accueil sympathique Bonne prise en charge Je reviendrai"

"Conseils, pertinents et vendeur agréable"

"Équipe très agréable, très patiente qui cherche toujours à bien faire. Merci pour cette accueil."

"Super expériences : accueil, conseil et accompagnement administratif professionnel !!"

"L'opticien Jonathan c'est quelqu'un qui est très à l'écoute, très agréable très accueillant '' Je vous recommande '' 👍😉 Beaucoup de professionnalisme '' Un grand merci '' Me Martin.."

"Parfaitement reçu et renseigné comme d'habitude, toujours le même professionnalisme, nous sommes clients depuis plusieurs années et pour les années à venir. Merci à l'équipe de v2."

"J'avais mes verres de lunettes assez sale et je suis rentré chez cet opticien et ils me les ont nettoyé parfaitement et gracieusement encore merci pour votre accueil et votre gentillesse."

"Reglage sur des lunettes passablement abîmées offert avec un grand sourire. Ca c'est du service !"

"Je suis très satisfait de cet agence. Personnel très compréhensif et à l'écoute, sachant faire preuve d'une très grande réactivité, je recommande."

"Personnel compétent et à l’écoute, de bon conseil et qui sait prendre le temps"

"Un grand choix de monture pour tout les goûts, j'ai été très bien conseillée !"

"Très bien reçu. Nous avons rencontrés Guillaume qui est très sympathique et qui a donné des conseils adaptés et rassurants pour les lunettes de ma fille. Merci beaucoup à lui. Cela change des charlatants que j'ai pu voir dans d'autres enseignes. A recommandé ++ . Generale d'optique est Très intéressant niveau rapport qualité/prix et offre surtout la meilleure garantie pour les lunettes enfants. Merci"

"Super conseil , accueil chaleureux Un grand professionnalisme Beau magasin"

"Les opticiens ont répondu à mon problème de lunettes cassées de manière rapide et efficace ! 10/10"

"Super à l'écoute, fond leur maximum pour vous !!! Vraiment meilleur opticien"

"Accueillie par une superbe alternant à l'écoute et disposer à nous aider et nous aide à choisir entre deux paire identique je recommande"

"Toujours extrêmement bien accueilli ! Pour le choix de mes lunettes, mais également quand il s'agit de les remettre en place après m'être assise dessus... 🙃 Une équipe toujours hyper sympa, poli, agréable ! Je recommande vivement."

"Très bon accueil et très bien conseillé je recommande complètement :)"

"Equipe acceuillante et efficace. J’ai pu faire réparer mes lunettes rapidement en urgence."

"J'y suis passé pour un renseignement, ils m'ont offert un boîtier pour une paire de lunettes qui ne venait pas de chez eux 🙃"

"Très bien reçue chez général d'optique Auchan V2, réajustement de lunette rapide et efficace ! L'opticien Jonathan saura vous satisfaire !"

"Merci à Jonathan T qui a rendu l'éclat et la justesse à mes lunettes, le tt avec humour et gentillesse. Je reviendrai."

"Malgré le monde, la boutique reste chaleureux. Personnel agréable"

"Merci à Marc qui a pris le temps de me conseiller. Je suis très satisfaite de cette enseigne. Excellent rapport qualité/prix"

"Bonjour, Elle est très accueillat cher Mademoiselle, elle s'appelle Claire. Bonne cœur 💓"

"Mention Spéciale pour Alexia qui a pris le temps de trouver une solution à mon problème. Merci Alexia pour votre patience et votre professionnalisme !"

"Bien après la fin des deux ans de garantie, l’on m’a gentiment réparé ma paire de lunettes, pourtant bien amochée par le temps et ma négligence… Excellent accueil des membres de la General Optique et mention spéciale à Jonathan T. et son adresse hors…pair (de lunettes 👓) car y’avait du boulot…"

"Rien à dire Chaque fois bien accueilli"

"Bonjour, équipe très accueillante et serviable, nous avons été servis par Jonathan qui a prit le temps de nous conseiller et tout ça avec humour ! Merci 😊 Signé Laurine Martin et Alexandre 😁"

"Très content"

"Personnels très accueillant et professionnels"

"Équipe sympathique, merci pour l'accueil et le professionnalisme!"

"Expérience incroyable. Le directeur du magasin est au top. L'équipe aussi. Un suivi jusqu'au bout. Ce sont les meilleurs des meilleurs."

"Merci à Marc pour sa bienveillance, sa disponibilité, son écoute, et ses conseils Je recommande chaudement cette boutique."

"Prise de commande d’une paire de lunette avec Claire, qui fut de très bon conseil. Puis réception de ma paire cet après-midi avec Joséphine qui est d’une sympathie extrême et très souriante. Je suis super satisfaite, de ma paire ainsi que de la façon dont on s’est occupé de moi. (petit bémol, on ne m’a pas contacter comme convenue pour me prévenir que ma paire était dispo en magasin) Je recommande cet enseigne !"

"Super accueil - bons conseils pour mes lunettes et rdv pratique pour pas attendre - opticiens professionnels"

"J'ai demandé un renseignement ce jour, et le monsieur fut d'une extrême impolitesse, m'a même pas dit ni bonsoir ni que puis-je faire pour vous ?, il est resté a me fixer désagréablement ds les yeux alors que j'etais seul en boutique a son comptoir. J'ai présenté mes politesses et demandais si c'était possible de refaire des verres, sans montures, a l'identiques de celles que je portais, il a tout simplement et sechement refusé, avec beaucoup de mépris, sans explications valables. Juste en disant Non je fais pas, je fais pas ! alors que je les ai deja fait refaire(uniquement les verres). Vu l'acceuil et le mépris a tout les coups ce Mr n'aime pas visiblement les maghrebins ! SCANDALEUX !!! Une HONTE !! Heureusement que je suis resté calme et fais demi tour..."

"Prise en charge par Jonathan et Charlotte sur deux jours consécutifs. Très gentils et souriants ! Une équipe au top. Marc également. Merci pour vos conseils et votre bonne humeur."

"J'y suis allée pour réparer une branche de lunette de soleil cassée (non achetée au magasin), réparation en 5min par le personnel très sympathique, sans frais, un grand merci!! Je recommande vivement !"

"Un grand merci et bravo a l' équipe pour la prise en charge hyper rapide de mes lunettes cassées par moi même."

"Merci pour votre sens du service client."

"Professionnel, disponible et à l'écoute, un énorme merci à Jonathan T"

"Équipe serviable, et très sympathique ! Ils ont réparé mes lunettes en moins de 5 minutes et avec grande gentillesse !"

"Alexia a su répondre très gentiment et très professionnellement à mon problème de monture cassée (non achetée dans ce magasin)."

"Nous avons été très bien accueilli et bien conseillé je recommande merci à l équipe"

"Un grand merci à Claire pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Monsieur Jonathan nous a bien accueilli et nous a consacré son temps pour refaire un bout de mes lunettes. Je recomande fortement et surtout monsieur Jonathan il est très bienveillant et sympathique."

"J'étais prise en charge par Monsieur Jonathan . Je suis très satisfaite il est à l'écoute sympathique je recommande fortement. merci monsieur Jonathan pour votre professionnalisme."

"Merci à Alexia pour son accueil et son professionnalisme, elle a pris le temps de nous conseiller et de nous écouter malgré nos exigences ! Très agréable et souriante, nous reviendrons pour nos futures lunettes avec grand plaisir."

"Claire était ma conseillère. Souriante, attentionnée et surtout très professionnelle. Que demander d’autre ensuite en dehors d’une paire de lunettes de qualité ?"

"Excellente expérience pour une première dans la boutique. Merci à Guillaume pour son accueil chaleureux !"

"Jonathan T mérite une augmentation de part sa gaieté et son accueil. 👍"

"Parfait ! Nouvelles lunettes Swarovski parfaites avec un très bon réglage ! Jonathan a fait un très beau travail également sur le réglage des nouveaux verres sur mes anciennes lunettes. Je recommande. Très bon accueil !"

"Une équipe au top du début à la fin!! Je suis venu pour mon fils de 10ans qui hésitait sur le choix des montures il a été conseillé et pas à la vas vite bien au contraire!! Et le jour de la remise des lunettes de nouveau un accueil au top , avec une écoute et des conseils ! Encore merci !"