Opticien VILLENEUVE LOUBET Optical Center

"Alors cette agence est juste une grosse blague. En sortant de là vous allez vous demander s'ils ont une case en moins ou s'ils en ont juste rien à faire de leur boulot. Une lenteur incroyable pour faire un dossier informatique. Le personnel bug pendant l'écran vous comprenez pas pourquoi (comptez 1h pour un dossier lunettes ou lentilles). Une incapacité à vous faire un tiers payant, ils se plantent dans la demande à tous les coups. Des équipements en panne, du genre l'imprimante qui marche pas. Forcément ils ont pas pensé à une avoir une de rechange. (Même la machine à café est en panne, et on vous le fait savoir). Des rappels clients oubliés, des courriers non tamponnés que vous pouvez pas envoyer à votre mutuelle. Bref fuyez, sauf si vous avez du temps à perdre ou envie de rigoler un bon moment. J'étais assez étonné par le manque de professionnalisme comparé aux autres agences du groupe qui sont très bien."

"Pour ma part j'y suis allée il y a maintenant 1 mois et tout c'est bien passé. Le personnel est très agréable et vous donne de très bon conseils pour le choix de vos lunettes."

"La patronne est vraiment adorable. Elle prend tout son temps et vous explique tout ce que vous voulez savoir. Bonus : elle vous trouve les lunetes les plus avantageuses."

" Ils sont très utiles et les réductions sont très intéressantes !"

"Je vous recommande vraiment ce centre optique. La patronne est très gentille, elle est Pro Et elle est toujours à l'écoute de ses clients. Si vous voulez etre bien conseillé sans vous prendre la tête vous pouvez vous rendre la bas, elle saura répondre à vos attentes. Merci de vous etre bien occupé de nous Comme cela. À bientot :)"

"Très grand choix de montures et accueil très chaleureux, le client y est roi."

"Agence toujours propre, le personnel accueillant et de très bon conseil. Prix attractif, vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Ici j'ai trouvé ma marque de lunettes préfère :Dior ."

"Très belle agence, personnels accueillants et très disponibles. Je n'hésiterai pas à repasser par chez vous si besoin."

"Nul nul nul nul nul et re-nul. Choisissez un autre opticien c'est mieux"

"Acceuil et conseils"

"Personnel très sympathique et professionnel. A l'écoute de leurs clients."

"Très bien, on est toujours bien reçu et l’équipe est très professionnelle."

"Accueilli par Céline superbes conseils très professionnel et sympathique bonne ambiance je recommande"

"A fuir J'ai bcp attendu dans le magasin alors qu'il y avait personne. Habitué de cette enseigne car j'achète mes lunettes ici. Mais ce magasin il faut tout revoir la compétence et la façon de faire du personnel envers les clients. Prendre exemple sur d'autres boutiques... Je déconseille cette boutique. Aller voir d'autres optical Center."

"Les verres sont de mauvaise qualite. Ca finit par revenir cher des lunettes que l'on ne mets pas !"

"Très sympathique et très bon accueil. Merci Stéphanie..."

"Je sors à l’instant du magasin et Service 0. Je viens pour acheter des lunettes de soleil et obligé de quémander pour essayer... comme si j’allais partir en courant avec! la vendeuse et antipathique au possible donc tant pis je vais acheter mes lunette à plus de 200€ ailleurs. Bien à vous madame la vendeuse, j’espère que votre patron verra ce petit avis."

"Très sympatique et professionnel, vendeuse souriante. Je recommande fortement"

"Vendeuse au top. Très compétente et très sympathique. Je conseille vivement ce magasin."

"Grand magasin avec beaucoup de choix mais souvent de l'attente."

"Super service après vente : les lunettes de mon fils de 13 ans ont été changé en 1 semaine avec amabilité et serviabilité. Je retournerai la bas même si je suis sur Nice"

"Une étoile juste pour une énorme incompétence au niveau service après vente, on ma refusé la garantie de la 1 er année parce que j'ai dépassé d'une seule semaine à cause de mon boulot. Finalité la seule chose qu'on me propose c'est de faire vérifier les verres (micro rayures) et ça prend 2 semaines, et pendant ce temps je n'ai pas de lunettes de remplacement. Et pire que tout si jamais votre monture tombe par terre gros risque de rayures (un comble avec les verres les plus chères de chez eux avec un traitement anti rayures). Finalité je vais retourner chez Chrys ou il y a un VRAI SAV et ou on arnaque pas les clients.... Finalité ils ont perdu un client mais à priori ils s'en foutent donc tout va bien pour eux."

"Excellent accueil, travail de qualité, du choix et des prix! Bravo pour votre professionnalisme Olivier"

"Jsui allé acheter des lunettes de vue pour mon fils , j ai adoré la vendeuse très pro très accueillante , souriante et mignonne , du coup j ai pris lunettes de vue et solaire, je vais y retourner pour moi , bravo très bon personnel Et service rapide"

"Excellente boutique commerçante, accueil très poli et toujours un très grand intérêt pour le client."

"Equipe à notre service. Prix accessibles. Je recommande cet opticien."

"Très grand choix de lunettes. Du conseil. Du service et de la qualité ! C’est devenu l’opticien de toute la famille. Merci."

"Àccueil super"

"Très bonne Accueil, Renseignements, Explication, Qualité, Prix, Tout est top. Les meilleurs sur la côte .."

"Nos verres progressifs ne sont pas ajustés pour notre vue, il faut bausser la tête ou la lever pour vour comme il faut ! Bref je remets les anciennes lunettes faites dans une autre enseigne il y a 3 ans !"

"Bien, serieux et de bons conseils"

"Vendeurs au top malgré le retard des lunettes."

"J ai été très bien accueillie par Alexandra qui été très professionnelle et très agréable. Je recommande ce magasin et l équipe. Sandy"

"Un super accueil. Notamment de la part d Alexandra qui est à l écoute des demandes."

"Je recommande sans hésiter. Un très bon accueil, un choix de montures assez conséquent avec les bons conseils d'Alexandra. ."

"En vacances dans la région j'ai du faire réparer mes lunettes en urgence. Très bien accueillie par alexandra, tres professionnelle. Merci"

"Très bon accueil , opticien et opticienne de très bon conseil , ne poussant pas à la consommation . bon service client . Je recommande."

"Alexandra très bon accueil , personnel souriant , large choix de monture. Agréable de venir dans ce magasin"

"Très bon accueil dans ce magasin. Magasin agréable avec un grand choix de marque Merci à Alexandra et son équipe pour leur professionnalisme !"

"Accueil très agréable, équipe sympathique et à l'écoute. Large choix de montures."

"De passage dans la region lors d'un deplacement pro et besoin d'une reparation urgente, merci a l'équipe qui a pu repondre a mon besoin rapidement Accueil tres sympa"

"Très grand choix de montures Boutique très agréable Vendeur sympa"

"L'accueil est indéniablement le point fort de ce magasin. Très bien conseillée et orientée sur le choix des lunettes sans pousser à la consommation. Merci beaucoup ! Ce magasin fera que je reviendrai dans la région"

"Très bon accueil Rien a redire"

"De passage dans la région je suis venu pour une urgence , merci à Martin pour le service qu’il m’a apporté je recommande cet opticien"

"Belles gammes de lunettes de soleil, Martin ma très bien conseiller je recommande ce magasin."

"J'ai refait mes nouvelles lunettes de vue et j'ai pris avec des lunettes de soleil. Accueil parfait et temps d'attente plus que juste. Merci beaucoup"

"Très bon accueil avec très grand choix de monture. Merci a Alexandra pour son professionnalisme"

"Très satisfait par l’accueil et la rapidité du service. Alexandra m’a très bien conseillé. Je recommande ce magasin."

"Très bonne prise en charge par une équipe compétente et professionnelle. Un très bon choix de monture pour les hommes. Je recommande ce magasin."

"Un accueil chaleureux, de la patience et des bons conseils, le tout souligné par des délais de livraison respectés... Résultat : Je suis vraiment très satisfaite d’avoir fait confiance à Alexandra. En plus de beaucoup me plaire, mes solaires et mes lunettes de vue sont aussi très agréables à porter. Merci !"

"Très bons conseils avec un excellent choix de montures. Merci pour votre accueil"

"Très bien conseillée sur le choix des Montures. Accueil agréable Je recommande ce magasin pour le professionnalisme de son équipe je reviendrai, merci beaucoup !"

"Mes verres me conviennent parfaitement et les montures sont superbes. J'ai été ravie de mon expérience chez Optical Center. Merci beaucoup pour vos conseils."

"Large choix de montures. Employés souriants et aimables"

"J’ai accompagné ma mère faire réparer sa monture cassée , super accueil , personnel agréable et à l’écoute . Je recommande vraiment ."

"Merci pour votre accueil. Le choix de montures est au top. Personnel très professionnel."

"personnel agréable, je le recommande"

"Très bonne accueil merci à Alexandra pour ses conseils et sa bonne humeur"

"Un accueille très agréable , j’ai été servi par Alexandra. J’ai eu de super conseils , Merci!"

"Accueil parfait, très professionnels. Un large choix de montures. Je recommande ce magasin"

"La directrice est une voleuse! Après avoir acheté une paire de lunette à ma vue et une solaire de grande marque ”Jacob ” le lendemain je me suis aperçue qu’elle n’était pas assez couvrante pour le soleil.. j’ai donc demandé un échange et à la place j’ai eu des lunettes bas de gamme, la responsable a repris les lunettes de luxe et ne m’a pas remboursé la différence! Pourtant une grosse différence! Tout en étant très agressive ! Choquée d’avoir été prise pour une bête je suis partie sans voix, mais après réflexion ce n’est pas normal! Me voilà avec des lunettes en plastique à 2 euros alors que j’ai payé 170 euros !"

"C'est un poil froid à l'intérieur, par contre la compétence est bien là, c'est recommandable sans problème."

"Très bien reçu personnels à la hauteur un grand merci"

"très bon accueil et de bon conseil pour une première paire de lunette vendeur et vendeuse (stagiaire) aimable a bientôt"

"Pourquoi vous ne m'avez pas proposé l'appareillage CROS Vous ne connaissez pas ? C'est pourtant un produit auditif connu par tous les audioprothésistes Même si vous ne l'avez pas en boutique, en tant que professionnel, c'était un devoir information de votre part"

"loin d'etre l'équipe la plus commerciale, notamment la directrice. Aucune remise en question, on amene des lunette spour els faire resserrer, elles ressortent cassées, on retourne le lendemain pour montrer ça m'étonnerait que ça soit nous je vois pas ma collègue faire ça . aller dans un autre optical center si vous pouvez"

"Bon accueil et de bons conseils"

"Excellent accueil. Prestations très professionnelles."

"Accueil très sympathique Une charmante jeune personne me conseil, prend le temps de me donner des informations, bcp de choix, Vraiment je recommande car très sympa et très professionnelle Dommage que le magasin ne soit pas mieux visible, on passe facilement devant sans le voir"

"Bonsoir des lunettes Dolce Gabbana payée 300 euros qui se cassent au bout de 2 mois est-ce normal ?? Combien vais-je devoir payer le remplacement de la vis (bras lunette plus de vis !!!) je vous avoue être très déçue de la qualité ! C’est tout de même des Dolce Gabbana ! Elles ne devraient pas se casser en 2 mois 😡😡"

"Grand choix prix abordable personnel tres sympa , aimable souriant tres bien renseigné"

"Très bonne adresse. Grand choix de montures, des verres ZEISS, (pas évident d’en trouver dans le coin) et dont je suis très satisfait. Les réglages parfaitement réalisés par les conseillères qui sont très compétentes et aux petits soins. Avec une mention spéciale à la responsable qui a su démontrer son professionnalisme lorsqu’il a fallut tenir ses engagements. En un mot, BRAVO!"

"Efficace , compétent et sympa."

"Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme."

"Très bon accueil, service rapide Je conseille"

"Un grand merci à Julie et Alexandra et toute l'équipe fille pour leurs aides et pour avoir résolue nos soucis de lunettes <3 accueil hyper sympa et rassurant . je reste fidèle à ce magasin depuis quelques années déjà ^^"

"Les opticiennes sont très accueillantes et sympathique. Belle offre de montures. Tarifs corrects"

"Accueil tout bonnement excellent. Le personnel vue et audition est disponible, sympathique et professionnel. Julie a été au top, elle s'est occupée de nos lunettes et m'a aidé à me décider (ce qui n'était pas chose facile !). Je recommande ce magasin les yeux fermés 👌"

"Attention petit personnage Peut être très aimable avec les personnes qui leur donne de l'argent.? Mais le responsable marketing ce permet de dégradé gravement les véhicules des personnes garées sur leurs places et qui ne sont pas client. Malgré avoir reconnue la dégradation il refuse tout nettoyage ou réparation. Des pratiques qui donne une très mauvaise image d'Optical Centre Villeneuve-loubet"

"Optical center est une franchise qui ne permet pas une extension de possibilités (à moins d'avoir une mutuelle conséquente).Si vous changez d'avis le lendemain, impossible d'annuler une commande. Réfléchissez bien avant de commander une paire de lunettes...Les optciens dépendant ont beaucoup plus de possibilités d'arrangement...A réfléchir."

"Equipe accueillante . La personne qui nous à reçu (enfant de 8ans et moi même) patiente , de bon conseil et arrangeante . Mention spéciale pour le coin jeux des enfants qui permet aux parents de choisir leur lunettes tranquilles."

"personne désagréable et irrespectueuse et ne préoccupe pas des clients ! Je déconseille fortement. Je suis cliente depuis 2016 chez optical center toulouse/ cannes je n’ai eu de problème !! Mais à Villeneuve loubet toujours un problème !"

"Un bon accueil, service par Johanna ."

"J'étais toujours venue dans cette boutique pour faire mes lunettes et ma vue ayant beaucoup changé, j'y suis retournée ce mois-ci après quelques années. La boutique était très belle et propre et l'accueil était parfait, la demoiselle qui m'a servie était très douce, professionnelle et souriante comme on en voit rarement. Il y aussi beaucoup de choix de montures et on m'a très bien conseillé. Je recommande ☺️ 👍🏻"

"Équipe très professionnelle et prix concurrentiels Cela fait plusieurs année que je prend mes lunettes chez optical center Villeneuve-Loubet et j’en suis toujours très satisfait"

"Je retourne sans hésiter chez Optical Center pour refaire mes lunettes ! Ils sont professionnels, rapides, ont un grand choix de lunettes très à la mode et qui sort de l'ordinaire. Tarifs avantageux. Que demander de plus ?!"

"La boutique est en bord de Rn7 pas forcément facilement visible mais n’hésitez pas à passer la porte l’équipe est professionnelle, de bon conseil avec un beau choix de monture. Je recommande ++++"

"Un grand merci à Julie de s'être montrée aussi sympathique et professionnelle face à mon souci de réglage de verres répété. Merci pour sa patience et sa gentillesse, au top ! De plus le magasin est très agréable avec un grand choix de montures, il y en a pour tous les goûts ! Je continuerai d'aller chez Optical à l'avenir."

"excellent service audioprothésiste, et très bon accueil"

"Bons conseils , bon accueil. Rapide. Merci Joséphine"

"Peut mieux faire Accueil: parfait. Lunettes: malgré 3 ou 4 retours en boutique, mes lunettes ont toujours tendance à descendre sur le nez, le personnel déclare qu'on ne peut pas faire plus Aides auditives: l'application My remote pour iPhone est excessivement lente et plante régulièrement, nécessitant à chaque fois d'éteindre et rallumer l'iPhone pour la relancer"

"Parfait Équipe très sympathique, à l écoute, prends le temps de conseiller et d expliquer Travail soigné et de qualité Je recommande grandement car jamais déçu à chacun de mes passages."

"Bon accueil, choix, compétence. J'ai reçu mes lunettes de vue en 1 semaine. Génial, car c'est très rapide. Les conseillers sont très aimable et patients. Je recommande ce centre d'optique."