Opticien VILLIERS SUR MARNE - Optical Center
📌 7 Bd Jean Monnet, 94350 Villiers-sur-Marne
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien VILLIERS SUR MARNE - Optical Center qui se situe au 7 Bd Jean Monnet, 94350 Villiers-sur-Marne (94). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Je recommande vivement ce magasin !"
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Super service, conseil."
Posté le 02/04/2017 à 18:36"Grande boutique avec des conseillers charmants, professionnels et efficaces !! J'y vais depuis des années et je n'ai jamais été déçu!! Je recommande vivement!"
Posté le 19/07/2017 à 17:01"Boutique sympa. Vendeuse et vendeur compétents."
Posté le 01/08/2017 à 19:54"Equipe agréable et compétente, qui vous accompagne dans vos choix mais également après l'achat en cas de problème ! Je recommande vivement... :)"
Posté le 21/10/2017 à 16:53"Des promotions arnaques : Le tract L'offre 0€ à votre charge indique : quel que soit le remboursement de votre mutuelle et votre correction, n'aurez aucun supplément à votre charge. En réalité, ils ne font que vous proposez des montures et options selon le montant maximum de votre mutuelle. Soit ce qu'ils font déjà tous les jours sauf que pour décembre, ils présentent ça comme une promotion! Un vrai attrape couillon!"
Posté le 06/12/2017 à 12:51"Tres beau magasin ainsi qu'une équipe accueillante et efficace ! Apres avoir comparer plusieurs devis leur prix reste les plus interressants"
Posté le 13/12/2017 à 17:45"Accueil chaleureux et compétence professionnelle au top."
Posté le 03/01/2018 à 07:56"J'ai choisis ce magasin pour changer mes lunettes de vue. Tout s'est bien passé et je remercie les vendeurs pour l'accueil et le geste commercial."
Posté le 09/01/2018 à 19:36"Très bien en tous points"
Posté le 21/02/2018 à 17:59"Accueil très professionnel"
Posté le 03/03/2018 à 21:32"Accueil satisfaisant, un fauteuil en guise de salle d’attente. Opticiens aimables et de bons conseils. Prix relativement intéressants. J’y ai acheté deux paires de lunettes."
Posté le 04/03/2018 à 21:14"Opticien compétent. Bien accueilli, rien à dire. Et un large choix de montures."
Posté le 08/06/2018 à 10:51"Très satisfaite des services Optical Center. Merci encore à l'opticienne: professionnelle patiente. À l'écoute ! Les autres vendeurs sont aussi agréables et disponibles. Je suis très contente de la qualité de mes verres et de la monture. Cliente Kalivia par ailleurs. Seul bémol petite difficulté de stationnement . Pourquoi le parking en sous sol n'est il pas ouvert?"
Posté le 05/12/2018 à 11:09"Personnels tres bien à l ecoute de sa clientèles chaleureux et serviable Je recommande +++++++++"
Posté le 19/12/2018 à 11:40"Très bon acceuil et le personnel très professionnelle"
Posté le 27/12/2018 à 17:16"Très bon opticien je recommande Toujours au petit soin équipe très sympathique et à l écoute Rapidité de livraison des verres en cas d urgence"
Posté le 29/12/2018 à 11:07"Très accueillant"
Posté le 16/01/2019 à 20:35"Equipe et gérant nul et incompétent, erreurs à répétition, monture changé 2 fois, verres changés 2 fois, verres solaires commandés au lieu de verres normaux. j'avais fait mes précédentes lunettes en 2017, très bien à l'époque avec l'ancienne équipe. Déçu, je ne retournerai pas."
Posté le 09/06/2019 à 10:05"Endroit propre personnel accueillant et très à l'écoute"
Posté le 23/06/2019 à 03:16"Très bonne expérience grâce à une équipe d’opticiens comptants dans ce domaine, des conseils très utiles et des services rapides et parfaits! La boutique propose un large choix de lunettes, de vue et solaires, de marques et de formes différentes! Les offres sont très sympathiques!! Ce sera avec grand plaisir que j’y retournerai pour d’autres achats!! Merci beaucoup!!"
Posté le 26/07/2019 à 17:24"J ai ete tres bien recu, le vendeur etait agreable et competent, le magasin propre et avec du choix, j ai trouve le produit que je voulais moins cher qu a la concurrence, je recommande."
Posté le 29/07/2019 à 08:49"Convivial, accueillant et souriant un magasin de qualité, qui écoute les clients"
Posté le 08/08/2019 à 13:04"Une boutique très agréable. Large choix de lunettes avec de petits prix. Très bonne équipe, compétente et disponible, un jeune homme très accueillant, proactif et professionnel. Je recommande Merci encore Ryad !"
Posté le 08/08/2019 à 13:08"Magasin très accueillant et personnel compétent. Je recommande"
Posté le 08/08/2019 à 14:39"Accueil très rapide digne d’une formule 1 ! Personnel compétent comme les joueurs de Liverpool ! Je vous le recommande vivement 👓"
Posté le 11/08/2019 à 15:35"Ruine romaine à visiter Par contre en poussette ou fauteuil cest difficile"
Posté le 12/08/2019 à 15:16"Je ne le recommande pas ."
Posté le 20/08/2019 à 19:19"Je vous recommande ce magasin car l’accueil est très chaleureux, les conseillers sont très professionnel et à l’écoute de vos besoins."
Posté le 03/09/2019 à 08:22"Le choix de monture est super large et le conseil des opticiens m'a beaucoup aidé. L'acceuil est top également. Je recommande vivement."
Posté le 03/09/2019 à 08:50"Je suis arrivée assez indécise sur le choix du modèle, et Mathieu a su m'orienter au mieux. Je suis d'ailleurs repartie avec 2 paires, à un super tarif! Le temps pour mettre la monture à ma vue a été rapide. Merci pour l'accueil, l'implication et le professionnalisme."
Posté le 03/09/2019 à 09:22"Le changement de gérance a été salutaire pour cet Optical Center ! Ayant eu besoin en urgence de refaire mes lunettes de vue et solaires avant de partir en vacances, l'équipe a été ultra réactive et j'ai pu partir sereine :) Les vendeurs sont dynamiques et d'excellente présentation, ce qui à mon sens est la base d'un bon commerce. Mention spéciale à Mathieu pour son accueil ;) A très vite la team :)"
Posté le 03/09/2019 à 09:45"Super qualité de service et très bon accueil ! Je suis cliente depuis quelques années et je n'ai jamais été déçue."
Posté le 03/09/2019 à 21:09"Super magasin, et super accueil. J'ai été très bien orienté et conseillé pour faire mon choix."
Posté le 04/09/2019 à 07:21"Client pour la première fois chez eux, je fût agréablement surpris ! Personnel très compétent et sympathique. Très bon rapport qualité/ prix"
Posté le 04/09/2019 à 11:37"Le personnel est très gentil"
Posté le 08/11/2019 à 05:41"A éviter en ce qui concerne l’audioprothesie ... j’ai acheté mes appareils auditifs il y a deux ans , je n’ai plus vu un audioprothésiste depuis !!! Ils sont inexistants... soit en congés maternité soit seulement disponible deux jours dans la semaine ... Quand on expose le problème à l’accueil le personnel ne se sent absolument pas concerné..."
Posté le 09/11/2019 à 13:50"Accueil plutôt sympathique ,mais je trouve les lunettes plus chères qu'ailleurs."
Posté le 13/11/2019 à 15:43"Tres bon acceuil. Competence au top. Super écoute. Je recommande a 300%"
Posté le 02/12/2019 à 08:06"Bon accueil, gens sérieux"
Posté le 03/12/2019 à 12:33"Le vendeur m'a confirmé qu'il passait commande qu'il me rappelait des qu'il l'aurait reçu mais depuis plus de 2 semaines aucun retour de sa part"
Posté le 14/12/2019 à 00:25"Très bon accueil personnels à votre écoute, beaucoup de choix dans les montures"
Posté le 30/12/2019 à 08:30"Beau magasin, bien accueilli par l’équipe souriante d’Optical Center. Merci particulier à Aline pour ses conseils et son professionnalisme."
Posté le 08/01/2020 à 22:50"superbe accueil et superbe écoute d'Aline qui a répondu parfaitement a toutes mes besoins avec professionnalisme. je reviendrais vite"
Posté le 31/01/2020 à 11:21"Verres traités contre les rayures qui sont rayés dès les premiers jours... Les verres ont été mal montés aux dires d'un autre opticien. Jamais eu une vision correcte avec les lunettes de chez Optical Center. Aux dires du responsable, ce serait par manque d'habitude des verres progressifs... Par contre, aucun problème avec les lunettes obtenues chez un concurrent! Aucun SAV. Je déconseille formellement."
Posté le 02/02/2020 à 09:09"très satisfait de la prestation réactif et a l'écoute du client."
Posté le 08/02/2020 à 16:29"Opticien pas professionnel. A vendu des lunettes et verres pour un enfant et suite à une visite chez l'ophtalmo celui-ci a trouvé une anomalie dans les verres, quasi 1 an après la réception des lunettes chez Optical center.... en faisant remarquer le problème chez l'opticien, celui-ci ne fait aucune excuse, passe juste une commande pour remplacer les verres défectueux, après avoir admis qu'ils ont eu des problèmes de verres provenant de Chine, alors que les verres étaient censés être fabriqués en France ! A réception des nouveaux verres je m'aperçois que l'amincissement effectué n'est pas celui des premiers verres que nous avons payés. Tout cela est très insatisfaisant car ça veut dire que les employés ne contrôlent pas les verres à réception, que les verres ne viennent pas de France même quand ils vous disent que les verres viennent d'un fabricant français, qu'en cas de problème identifié le magasin ne rappelle pas ses clients. Et cerise sur le gâteau, le vendeur (je n'appelle pas ça un opticien) rejette la faute sur l'enfant (de 4 ans) en disant qu'il aurait pu s'apercevoir du problème ! Une honte, quand on sait qu'à cet âge là la vue étant fragile et évolutive, le fait de ne pas corriger correctement la vision peut avoir des conséquences négatives à vie. Ça n'est malheureusement pas le premier déboire que je rencontre chez eux. Une autre fois j'ai eu à faire avec une vendeuse qui ne comprenait rien aux mutuelles, au point d'appliquer des démarches préjudiciables aux clients. C'est trop, ils sont mauvais malgré leurs costumes 3 pièces, à fuir et leur immense boutique (que du vide à tous les niveaux), je n'y retournerai plus."
Posté le 11/05/2020 à 20:46"Enfin ! Enfin un opticien compétent et de qualité qui connaît son métier. Magasin épuré et équipe avenante, souriante, et élégante. Un accompagnement très agréable et un conseiller patient malgré mes questions diverses et ma correction assez complexe. De bons conseils, et de très bonnes compétences. À l'année prochaine !!"
Posté le 20/05/2020 à 09:59"Excellent accueil en magasin, une équipe très professionelle et humaine. Équipements de qualité et de bons conseils en terme de choix. Je recommande vivement ce magasin !"
Posté le 20/05/2020 à 10:01"Belles remises toute l'année et avantages sur les 😎"
Posté le 03/06/2020 à 22:10"Mon nom D'usage est : MURIT Marie Thérèse :( Pour mieux retrouver mon compte) Très déçue !! alors que ma famille et moi même sommes clients depuis plusieurs années ( à Créteil). Là il s'agit de Villiers Une personne m'a mis en attente au téléphone pendant 13mns52 et j'ai dû raccrocher et suite à 1 deuxième appel il me répond que seul il ne peut pas être partout ( alors qu'ils étaient 2). J'ai dû rappeler une quinzaine de jours plus tard pour savoir si mes lunettes étaient prêtes ? La reponse est oui ! et 1h après je reçois un sms pour me dire que ma commande est prête. ATTENTION ! Il ne vous donne pas le devis et pour cause on vous facture une ASSURANCE pour une garantie de 2 ans ( alors que dans tout achat une garantie gratuite est prevue pour 1 an + 1)que vous n'avez pas demandé pour 39€.. Affaire à suivre !"
Posté le 22/06/2020 à 08:16"Un peu déçue du service 😕."
Posté le 26/08/2020 à 06:07"Très gentille pour aider sans qu'on soit client"
Posté le 29/08/2020 à 11:28"Personnel sympathique et disponible."
Posté le 10/09/2020 à 16:00"Client depuis de nombreuses années, c’est maintenant la dernière fois que je dépenserai un € ici... Je rentre dans la boutique pour venir trouver ma nouvelle paire de lunette, protocole oblige, on m’accueille à l’entrée et le commercial me demande ce que je viens faire, à quoi je répond « changer de lunette » et à ce moment m’explique qu’un protocole est en place chez Optical Center et que si le client vient faire 1 paire de lunette, il a le droit à en essayer 6, faire 2 paires = un essai de 12 lunettes et ainsi de suite... donc si je veux changer de lunette, il me faudra choisir uniquement 6 paires pour essayer et rien de plus... qui se décide avec seulement 6 paires..!! Nous venons dépenser de l’argent pour faire nos lunettes et Optical Center Villiers sur Marne nous bride sur notre choix... il m’explique que c’est partout pareil ( Covid-19, protocole, etc...) hors venant juste avant d’un autre Optical Center , il n’en est rien car nous essayons les lunettes et ensuite les déposons sur la tablette afin qu’elles soient désinfectées ( qui est normal...) je lui explique et là le discours est que chaque Optical ne font pas le même protocole... bref, j’ai donc dit au revoir et fait demi-tour..."
Posté le 19/09/2020 à 21:37"Magasin d'optique digne de ce nom, il respecte tous les aspects nécessaires : diversité de marques et de montures ( solaires et vus ), bon agencement et surtout très bonne équipe avec des opticiens qualifiés."
Posté le 13/10/2020 à 16:56"Super accueil très professionnel, je suis très satisfaite de ma visite!"
Posté le 13/10/2020 à 17:02"Conseiller méprisant et totalement impoli rencontré ce jour (très jeune homme la vingtaine tout au plus portant un costume bleu me semble t’il avec une chemise fleurie pas de badge prénom pour l’identifier !) Que de mauvaises manières, l’homme en question n’a cessé de se gratter la tête de toucher à son masque de passer sa main au menton, de jouer avec ma carte vitale !! Oui oui vous avez bien lu, on aurait dit un enfant de 5 ans qui gesticulait dans tous les sens sur sa chaise c’est à peine croyable et pourtant bien vrai ... J’ai passé de longues minutes à attendre sans que monsieur ne daigne m’expliquer ce qu’il tapotait sur son clavier !! Grand moment de solitude pour moi, fort heureusement j’étais attendue ailleurs et assez pressée j’ai donc récupéré mes documents et ai choisi de rebrousser chemin, il est vrai que dans un premier temps je pensais revenir dans l’après-midi je demande donc si le magasin est ouvert en continue le conseiller me dit de ne surtout pas venir après le déjeuner car je cite « trop de monde » et d’ajouter « de venir avant 18h » alors là vraiment il faut m’expliquer la boutique ferme à 19h pourquoi insister pour que je vienne avant 18h ? Je me demande si ce qui m’est annoncé sur le moment l’est aussi à la dame qui choisissait une monture DIOR et qui avait toute l’attention d’une conseillère (une femme blonde très fluette et très impolie qui n’a pas non plus daigné me dire bonjour alors qu’elle est passée récupérer quelque chose au bureau où je me trouvais .... ) Cerise sur le gâteau j’ai reçu un appel du conseiller sur mon téléphone portable alors même que j’étais présente face à lui !! Hallucinant il dira qu’il s’est trompé et pensait joindre ma mutuelle !!! Quel amateurisme ! Et si jamais vous lisez ce commentaire jeune homme je vous conseille de changer de métier et d’opter pour un travail sans contact avec la clientèle. Il serait également intéressant que l’enseigne dispense à ses conseillers des cours de politesse, plutôt que du matraquage commercial ... Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique et ne vous recommande pas d’y aller à moins que vous ayez une excellente mutuelle et le goût pour les montures de luxe sans quoi l’on vous méprisera à coup sûr ..."
Posté le 08/12/2020 à 12:58"Bon service. Ma conseillère m'a bien expliqué les options que j'avais par rapport a mon budget. J'ai pris quelques ptions en plus pour les verres, mais le tout bien expliqué, quoi prendre telle ou telle option. Service personnalisé agréable et pas une machine à fric comme dans des autres opticiens dans Paris."
Posté le 10/12/2020 à 08:52"L'équipe est à l'écoute et très professionnelle ! Je suis ravie d'avoir eu de vrais conseils personnalisés. Dès l'arrivée, nous sommes mis au courant du protocole sanitaire mis en place, c'est très rassurant en cette période sanitaire compliquée ! Bravo pour ce travail d'adaptation :-) Pas de doutes, je retournerais chez cet opticien pour la suite et je vous le conseille vivement :-)"
Posté le 10/12/2020 à 13:08"Accueil très professionnel, personnel très souriant et à l'écoute. Le magasin est propre et les mesure sanitaires sont parfaitement respectés. Je recommande les yeux fermés."
Posté le 12/12/2020 à 10:35"Attention, ils ont des belles machines pour faire des « vérifications de vue » mais ne savent pas s’en servir. La conseillère m’a dit que mon ophtalmologue s’était trompé sur mon diagnostic, que j’étais myope, -0,75 et -0,5 (sur mon ordonnance il était marqué +0,50). Après avoir été chez mon ophtalmologue hier, elle m’a dit qu’il n’y avait pas de changement et que c’était du grand n’importe quoi. Première fois que je teste leur service et heureusement qu’il est gratuit. Donc PAS FIABLE DU TOUT ou alors la conseillère était juste incompétente."
Posté le 19/12/2020 à 21:34"Bon accueil, propre, règles sanitaires bien respectées.. Professionnels et avec un bon service. J'yvais depuis 6 ans."
Posté le 14/01/2021 à 17:04"Nous avons été très bien accueillis par un vendeur très professionnel et de très bons conseils.Nous sommes satisfaits de nos achats et recommandons ce magasin qui possède un joli panel de montures à divers prix et pour tous les goûts. Possibilité de commander des montures vues sur internet et de les essayer en magasin."
Posté le 15/02/2021 à 16:06"Achat des 1ères lunettes de ma princesse de 5 ans. Personnel accueillant et professionnel. RAS, je recommande 2 points négatifs : - délai d attente pour recevoir les lunettes ( plus d une semaine). Dû à la cause sanitaire je pense ( beaucoup de demandes vu que les opticiens des centres commerciaux sont fermés. :/) - parking bien trop petit : on trouve une place au petit bonheur la chance."
Posté le 07/03/2021 à 07:52"Je recommande, Conseiller très accueillant, professionnel et à l'écoute des clients. Boutique chaleureuse et entretenue!"
Posté le 19/03/2021 à 20:34"Pas contente pour la deuxième paire les verres ne sont pas correcte"
Posté le 20/03/2021 à 19:47"Personnel desagreable, enfin le jeune homme que j'ai trouve est tres desagreable"
Posté le 29/03/2021 à 13:25"Accueil et respect sanitaire en période de pandémie , personnel professionnel et vous conseille au mieux dans le choix de vos montures"
Posté le 10/04/2021 à 16:28"Personnel qui change souvent accueil correct, maintenant la personne qui nous a reçu, ne sais pas trop navigue à vue ce n'est pas professionnel. Une paire de lunettes ou des lentilles ce ne sont pas des jouets où des coups de tête c'est hélas bien souvent que l'on est obligé d'en avoir."
Posté le 08/05/2021 à 13:16"Excellent accueil Florent au top, très professionnel et de bons conseils Je recommande"
Posté le 17/05/2021 à 19:02"Très professionnel, explique Très bien les options et caractéristiques des produits Bon rapport qualité prix Je recommande"
Posté le 28/06/2021 à 08:04"J'aime aller chez eux car toujours très bien accueilli"
Posté le 13/07/2021 à 18:16"Excellent accueil et prise en charge, RAS"
Posté le 01/08/2021 à 14:12"Sens de l'accueil et du service ARCHI NUL. A FUIR. J'ai été victime à deux reprises. Le responsable/vendeur est méprisant et n'a rien d'un commercial. Je ne comprends pas les avis 4 etoiles."
Posté le 03/08/2021 à 15:48"SUPER magasin Optical Center!! A ma grande surprise, les avis négatifs que l'on peut voir sont opposés à la réalité. Je suis cliente depuis l'ouverture et je n'ai jamais été déçue. Le service a toujours été irréprochable, le choix diversifié et les opticiens qualifiés, chaleureux et professionnels ! Je suis venu faire mes lunettes et j’ai été accueillie par Mathieu et Rudy, ils ont été très sympa pour la deuxième fois car j’avais cassé mes lunettes et ils ont trouvé une solution rapide j’ai pu partir en vacances sereine. Merci encore!"
Posté le 09/08/2021 à 09:53"Je suis venu avec toute ma famille, équipe super efficace tout le monde très gentil et nous sommes vraiment hyper content du service ! Je recommande"
Posté le 19/09/2021 à 13:25"Super magasin , équipe très dynamique, beaucoup de choix 👍🏾"
Posté le 19/09/2021 à 13:26"Opticien qui reçoit bien ses clients et compétent. Je suis déjà client Optical center mais c'est mon premier achat dans ce magasin. Je remercie particulièrement le gérant."
Posté le 02/10/2021 à 14:36"Plus que parfait, professionnels, rapide et prix très compétitifs même pour les grandes marques 👍"
Posté le 02/10/2021 à 14:40"Agréablement surprise, très bon accueil et de très bon conseils ! J'y retournerai :)"
Posté le 02/10/2021 à 15:17"Excellent accueil , service attentif et sur mesure . Personnel sympathique . Qualité et service ! Bravo"
Posté le 02/10/2021 à 15:19"Tres bonne expérience dans ce magasin un personnel super sympathique disponible et à l’écoute. Un grand choix dans les lunettes.Pour le coté pratique c’est facile pour se garer"
Posté le 02/10/2021 à 17:11"Vendeuse très agréable"
Posté le 17/10/2021 à 08:51"Personnel très compétent, beaucoup de choix dans les montures."
Posté le 30/10/2021 à 16:36"Trop cher"
Posté le 12/12/2021 à 16:31"Beau magasin avec beaucoup de choix de monture, il n’y a pas beaucoup de monde non plus mais l’accueil n’est pas très aimable. J’ai dû repasser 2/3 jours après avoir choisi la paire de lunette car j’avais un problème avec ma mutuelle, entre temps ils ont jeté mon ordonnance ! Au bout de 10 jours j’ai reçu mes verres trop petites pour la monture, elles étaient pas assez serré et faisait que de tomber. On m’avait dit de repasser 1 semaine après et ce n’était toujours pas correct. J’ai dû attendre limite 1 mois avant d’avoir mes lunettes correctement, problème que je n’ai jamais eu ailleurs. Lorsque j’ai dû leur faire la reproche, le vendeur m’a parlé hautainement !"
Posté le 25/01/2022 à 10:05"Très professionnels, à l'ecoute des clients."
Posté le 27/01/2022 à 18:10"Excellent accueil et conseils de grande qualité."
Posté le 11/02/2022 à 13:05"Très bien !"
Posté le 16/03/2022 à 08:11"Très accueillant, prenne le temps avec vous."
Posté le 23/03/2022 à 18:05"Un responsable très accueillent aimable et professionnel"
Posté le 24/03/2022 à 15:56"Excellent magasin . Personnel très accueillant et surtout très compétent. A recommander."
Posté le 12/04/2022 à 18:40"Équipe très sympa !! Et compétente. Merci"
Posté le 14/04/2022 à 17:15"C'est à fuir L'accueil est horrible. Ils ne sont pas professionnel."
Posté le 18/06/2022 à 16:24"Passé pour réparer les paires de lunettes de mon fils depuis plus de 3 semaines sous garantie : aucun retour et c'est au client d'appeler pour avoir des nouvelles de l'avancement du dossier et enfin de compte je dois repasser encore pour commander les verres qui devraient être commandés à mon premier passage ! Manque de professionnalisme"
Posté le 02/07/2022 à 14:22"Accueil professionnel, très bon choix des lunettes. J’ai fait 2 paires, très satisfaite"
Posté le 05/07/2022 à 07:30"Aujourd’hui encore j’ai été conquise par ce magasin deux ans après ma première paire de lunettes, j’ai voulu renouveler l’expérience et j’ai retrouvé cette ambiance chaleureuse et ce bon accueil. Au bout du deuxième essayage j’ai trouvé la paire qu’il me fallait ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme 😆"
Posté le 05/07/2022 à 17:12"Un accueil très professionnel, des conseils avisés. Je recommande vivement. Marie"
Posté le 14/07/2022 à 09:13"Je suis passée la semaine dernière pour renouveler ma paire de lunettes de vue, que j’ai récupéré ce matin. Super accueil de Matthieu, qui a su me conseiller la bonne monture pour ma forme de visage (malgré mon insistance pour un autre style 😂 désolée Matthieu) , résultat : je suis RAVIE !!! Merci encore !"
Posté le 14/07/2022 à 13:15"Opticien super sympa agréable de bon conseil et explication sur les lunette de a z surtout avec le sourire merci encore un grand merci Mr Mathieu D."
Posté le 20/07/2022 à 17:46"Personnelle accueillant et très sympathique... A l écoute !!!"
Posté le 09/08/2022 à 14:58"1 mois d'attente pour une paire de lunettes. Inadmissible car en plus ils avaient les verres et la monture. J'appele, on me dit : je m'occupe du montage de suite et vous tiens au courant. 2h30 après, pas de nouvelle. Je me déplace donc et tape scandale dans la boutique pour qu'enfin on me monte les verres sur la monture qui a pris 10 minutes!!! Ce n'est pas mon genre de m'énerver comme ça mais là !!!! Ils ont été trop loin."
Posté le 03/09/2022 à 17:06"Un accueil au top, avec une équipe à l'écoute de ses clients et sympathique ! Je devais acheter une nouvelle paire, et le temps prévu pour venir la récupérer à été respecté. Je recommande !"
Posté le 07/09/2022 à 13:04"Très bon accueil, le sourire et le professionnalisme vont de paire! Je conseil fortement cette boutique"
Posté le 17/09/2022 à 09:03"Accueil chaleureux Très bons conseils Excellent rapport qualité prix"
Posté le 17/09/2022 à 22:00"1er achat et vraiment,ce fut une très belle expérience client. Accueil courtois de toute l'équipe, belle disponibilité, conseils avisés, tarifs intéressants, délais respectés. Boutique spacieuse,élégante à l'image du personnel. Je recommande vivement."
Posté le 26/09/2022 à 14:25"Tres bonne prestations. Service assuré et garantit après service. Bonne recommandations et suggestions."
Posté le 30/09/2022 à 11:43"Bravo à cette superbe équipe d’opticien"
Posté le 21/11/2022 à 19:57"Nous avons été très bien reçu au sein de cette optical center par monsieur Geiben et encore merci à lui pour son aide🤩"
Posté le 27/12/2022 à 15:08"Très bonne accueil de la part de Monsieur Geiben. Et encore merci à lui ppur son aide concernant le choix de ma nouvelle paire de lunette."
Posté le 27/12/2022 à 15:08"Super accueil de la part de Florent ! Je recommande"
Posté le 27/12/2022 à 16:04"Accueil et professionnalisme au top de la part de M. Geiben."
Posté le 27/12/2022 à 16:25"Un accueil au top, avec une équipe à l'écoute de ses clients et sympathique ! Merci à Florent, je recommande."
Posté le 27/12/2022 à 16:29"Un accueil au top, avec une équipe sympathique et surtout à l'écoute !!!! Je recommande vivement sans hésitation 😏"
Posté le 06/01/2023 à 19:27"Mon opticien depuis pas mal de temps... Et le personnel est super agréable, particulièrement celui de Villiers. J'y retourne ts les 1ou 2 ans( selon les besoins) et je ne suis jamais déçu."
Posté le 19/01/2023 à 20:19"Bonjour J’ai une mauvaise expérience avec ce centre: Des gens non professionnels: Ils m'ont fait attendre presque un mois sur une commande et vers la fin j'appelle (Même pas ils rappellent leurs clients) pour me dire que le fabricant ne fait plus ce produit (des plaquettes des lunettes), c'est inadmissible!!!! Des conseillers qui tiennent pas leur paroles et leur engagements (une conseillère) : t'appelles au téléphone pour se renseigner sur ta commande : elle n'est pas capable de te répondre au téléphone et le plus pire qu'elle te dit qu'on te rappelle dans la journée sans faute mais malheureusement elle ne rappelle jamais (c'est produit plusieurs fois) !!!!!! Centre à éviter FORTEMENT il respecte pas ces clients!!!"
Posté le 31/01/2023 à 09:37"Bonjour J’ai une mauvaise expérience avec ce centre: Des gens non professionnels: Ils m'ont fait attendre presque un mois sur une commande et vers la fin j'appelle (Même pas ils rappellent leurs clients) pour me dire que le fabricant ne fait plus ce produit (des plaquettes des lunettes), c'est inadmissible!!!! Des conseillers limites des menteurs (une conseillère) : t'appelles au téléphone pour se renseigner sur ta commande : elle n'est pas capable de te répondre au téléphone et le plus pire qu'elle te dit qu'on te rappelle dans la journée sans faute mais malheureusement elle ne rappelle jamais (c'est produit plusieurs fois) !!!!!! Centre à éviter FORTEMENT il respecte pas ces clients!!!"
Posté le 31/01/2023 à 09:52"Alors là je suis impressionné ! L'accueil est simplement incroyable ; je m'explique, j'ai marché par accident sur mes lunettes et je venais les faires réparer. De une il non même pas voulu me faire payer d'argent et mon même proposer un thé au citron. Ça c'est de l'accueil comme je l'apprécie. 5 étoiles sans hésiter."
Posté le 09/02/2023 à 14:58"de vrais pros, et des conseils au top ! merci !"
Posté le 10/02/2023 à 14:34"Qualité du service impeccable, grand professionnalisme. De très bons conseils. Grand merci à Christopher."
Posté le 16/02/2023 à 22:02"Merci pour votre aide précieuse dans le choix de mes lunettes. Tout particulièrement à Christopher qui a été d'une particulière amabilité dans le traitement de mon dossier pourtant un peu compliqué. J'y reviendrai pour ma prochaine paire de lunettes."
Posté le 22/02/2023 à 10:36"Acceuil top un grand bravo pour Christopher cet opticien est très très aimable ça fait plaisir je recommande"
Posté le 24/02/2023 à 15:28"Je recommande ce magasin d'optique les yeux fermés! D'une part le magasin est très agréable et on y est très bien accueillis. Pour ma part j'ai eu le droit à un thé et même un dépistage auditif gratuit! 😂👍🏼 Mais j'ai surtout été épatée par leur professionnalisme. Choisir mes lunettes de vue et solaires a toujours été compliqué pour moi et je finissais souvent par regretter mes choix. Christopher a prit le temps de me conseiller et de faire un vrai travail de visagiste. C'est la première fois que je suis aussi contente d'avoir des lunettes! Elles me vont parfaitement 👌🏼 Merci ❤️"
Posté le 25/02/2023 à 19:58"Agréablement surprise! Je ne connaissais pas le magasin. J'y suis allée par hasard étant dans le secteur. J'ai eu un très bon accueil de la part de Christopher qui m'a gentillement installé avec mon bébé dans un coin salon avec un café! Le magasin est très agréable, spacieux avec un bon choix de lunettes. Je repasse bientôt afin de commander les lunettes pour toute ma famille!"
Posté le 25/02/2023 à 22:56"Il fallait que je change absolument de lunettes, j’ai pu en changer rapidement en contrôlant ma vue gratuitement en magasin sans passer chez l’ophtalmologue. Accompagné de A à Z par Christopher Opticien et magasin au top !"
Posté le 26/02/2023 à 21:45"Le magasin est très cozie et moderne. De plus les professionnels sont à l’écoute. j’ai été accompagné tout au long par Christopher qui m’a très bien conseillé. Excellent opticien, il sait de quoi il parle."
Posté le 26/02/2023 à 21:48"Super accueil et super équipe ! Agréable et toujours à l’écoute 👍🏻"
Posté le 28/02/2023 à 19:15"Je recommande Noémie qui est d'un grand professionnalisme, très patiente et de bons conseils. Merci à vous pour vos conseils avisés pour mes lunettes et celles de mes enfants."
Posté le 13/03/2023 à 18:17"A fuir!!!!!!! j'ai payé des lunettes en octobre, en décembre le bras se démonte, on me donne une autre monture, sauf qu'en février rebelotte encore le bras...finalement j'ai demandé à changer de monture pck je n en voulais plus !!!! ok dernière semaine de février la commande est soit disante passée et je devais avoir les lunettes le 5 mars sauf que le 5 je n ai rien. je patiente jusqu'au 10 pour les appeler , la personne au bout du fil me fait comprendre que mon dossier est bien là mais les lunettes pas comandées et qu'il me rappelle sauf qu il ne m'a jamais rappeler finalement le 14 mars je décide de rappeler, je tombe sur une dame qui me dit qu elle me rappelle et effectivement elle le fait elle me laisse un message vocale disant qu'elle vient de passer la commande en urgence et que je devrai avoir les lunettes pour le 21 mars!!! j'ose la croire mais je suis désolée vous êtes tous sauf des professionnels, 3 semaines sans lunettes et là encore j j ai du rappelé pck je pense que mon dossier a été déposé comme cela ça veut dire que si je n avais pas rappeller vous vous en foutez quoi??? pfff c'est vraiment domage, pas professionel et limite un manque de respect en attendant mes yeux me brulent jusqu'à aujourd'hui et vous êtes assis tranquilos bref j'espère qu 'en récupérant ses lunettes je n'aurai plus JAMAIS affaire à vous !!!"
Posté le 15/03/2023 à 09:04"Super accueil et très professionnel. Merci pour votre gentillesse et votre travail Gabriel ;)"
Posté le 23/03/2023 à 12:59"Une superbe équipe! C'est la deuxième fois que je fais appel à leur service! Une prise en main de qualité et un professionnalisme qui méritent le détour! Je recommande à 💯%"
Posté le 03/05/2023 à 10:31"Acceuil correct L attention est présente. Apres ils inventent des prix et la remise de 40% n est pas automatique. Ils ajoutent sans prévenir une garantie à plus de 50euros. N indiquent pas les prix des traitements de verre .qu'ils ne mentionnent que lorsque l'on demande des détails. Mais ne parlen que par verre En gros ça ressemble plus à des marchands de tapis qu autre chose."
Posté le 21/05/2023 à 12:03"J’ai été très bien accueillie et conseillée. Merci à Quentin pour son professionnalisme."
Posté le 23/05/2023 à 20:47"Très satisfait de mon achat. Tres bonne accueil. merci a Camillia qui m'a aidée a choisir mes lunettes trop compliqué tout seul"
Posté le 24/05/2023 à 11:26"Equipe pro, on se sent bien accompagné du début à la fin. Mention spéciale pour Camillia qui a vraiment sû faire preuve de patience devant mon hesitation et le temps que j’ai passé chez eux."
Posté le 24/05/2023 à 19:58"Beau magasin et equipe très professionnelle Merci à Quentin pour son accueil"
Posté le 25/05/2023 à 18:52"Très joli magasin et bel accueil. Merci à Quentin pour ses conseils avisés!"
Posté le 25/05/2023 à 18:57"J’ai été très bien reçu chez vous merci pour le la gentillesse et le professionnalisme de Camillia ☺️"
Posté le 26/05/2023 à 20:57"Merci à Camillia qui s’est très bien occupé de moi! Elle a su capter mes goûts avec facilité et était très à l’écoute !"
Posté le 27/05/2023 à 07:55"Mention très particulière pour camillia qui est une conseillère hors pair ! D’un coup d’œil, elle a trouvé le modèle qui me convenait alors que j’hésitais depuis un bon moment. Je repars avec le sourire et de superbes lunettes Merci mille fois camillia et surtout à très bientôt !"
Posté le 27/05/2023 à 10:14"Merci a Camillia pour son professionnalisme! J’ai beaucoup aimé son sens du service et est très a l’écoute, je recommande"
Posté le 27/05/2023 à 11:25"Merci à camillia pour son aide et sa patience, ya du choix dans cette boutique."
Posté le 27/05/2023 à 20:09"J'ai pris 2 paires de marques avec leur offre et franchement je ne suis pas déçu! Ps: je remercie Camilia"
Posté le 27/05/2023 à 20:14"Très bon accueil, conseils sérieux et avisés. Merci à Quentin pour son temps et sa dévotion."
Posté le 28/05/2023 à 10:42"Je suis très satisfait de mon achat, Noémie m'a très bien conseillé."
Posté le 28/05/2023 à 18:27"Équipe souriante et accueillante. Boutique lumineuse et spacieuse. Je remercie encore Noémie pour ses conseils professionnels et son aide afin de trouver la paire idéale !"
Posté le 29/05/2023 à 15:31"Super etablissement J’y suis allé pour me trouver une monture plus moderne car j’avais la mienne depuis plusieurs années déjà. Merci à Quentin qui est resté avec moi une bonne heure afin de me trouver la paire qui me convenait le mieux. Sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme font que je retournerai certainement ici la prochaine fois. Je recommande à 100%"
Posté le 11/06/2023 à 14:57"Très bien et très arrangent"
Posté le 22/06/2023 à 16:27"Personnel qui change en permanence, vous n'avez jamais le même interlocuteur. Et pas toujours compétent même si aimables dans l'ensemble."
Posté le 24/06/2023 à 10:48"Parfait, merci pour l’accueil. En particulier pour Quentin, merci pour tout !"
Posté le 05/07/2023 à 16:58"Merci a Quentin pour son accueil et ses conseils."
Posté le 12/07/2023 à 11:09"Excellent magasin, spacieux et lumineux, merci à Quentin tout particulièrement qui m’a accompagné une bonne heure durant mon choix monture et à su me donner des conseils avisés. Bravo pour son professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement !"
Posté le 12/07/2023 à 11:11"Merci Quentin pour les conseils !"
Posté le 16/07/2023 à 17:08"Excellents conseils de la part de Quentin, bon professionnel"
Posté le 20/07/2023 à 18:41"Excellent accueil. Quentin est très agréable, un rendez-vous professionnel."
Posté le 20/07/2023 à 18:41"Parfait ! Merci à Quentin pour les conseils."
Posté le 20/07/2023 à 18:54"Merci à Quentin pour son accueil et ses conseils très pertinents."
Posté le 20/07/2023 à 18:56"A l’écoute ! je recommande vachement ! Merci pour tout"
Posté le 20/07/2023 à 18:56"La boutique était très accueillante et l’aide de Quentin m’a permis de trouver la paire de lunettes parfaite, merci beaucoup."
Posté le 20/07/2023 à 18:59"Quentin a été très professionnel et répond à nos attentes. Règle les problèmes de manière rapide et efficace. Que peut-on demander de plus.. Je recommande fortement. Bravo"
Posté le 20/07/2023 à 19:04"Un conseil, rappelez pour confirmer avant votre venue. 1h à attendre pour finalement vous dire de repasser un autre jour malgré une confirmation écrite en avance de phase. Déçu pour le coup...."
Posté le 01/08/2023 à 16:08"Très bien, de bons produit."
Posté le 04/08/2023 à 15:08"Pas simpha ni aimable du moment que la vente est réalisée sav nul"
Posté le 06/08/2023 à 18:39"Je recommande ce coin pour le service sur place même à emporter des serveurs courtois, et la qualité des produits servis au top 👌"
Posté le 13/08/2023 à 21:15"Le comportement du manager est inadmissible!!!! Il traite notre fille de menteuse car elle ne voit pas bien dans ses lunettes tout juste commandées! Nous insistons plus que fortement pour renvoyer les verres au fabricant pour vérifier si ceux ci n’ont pas de défauts. Il nous dit nous tenir au courant d’ici 10 jours. Nous rappelons au bout de 15 jours sans nouvelles mais le magasin nous dit de patienter. 1 mois plus tard!!!! Nous recevons un message pour nous dire que les lunettes sont prêtes! Nous y allons pour récupérer enfin les lunettes ou une employée plus que serviable s’occupe de nous. Au moment de payer le manager intervient et nous lui expliquons notre fort mécontentement car nous apprenons au final que les verres ont été recommandés sans qu’il y ait une expertise! À notre tour, nous voilà traités de menteur ma femme et moi et menacés de mise en demeure si nous ne règlons pas lunettes… Nous n’y retournerons plus malgré la gentillesse de l’employée qui c’est occupée de nous!"
Posté le 16/09/2023 à 14:45"Habituée de cette enseigne chez qui je fait mes lunettes depuis plusieurs années, j'ai été au magasin de Villiers pour une réparation sur mes lunettes. L'opticien qui s'est occupée de moi a été très efficace. Mes lunettes ont été rendues dans un état impeccable. Très bonne expérience dans ce magasin."
Posté le 20/09/2023 à 20:07"Très bon acceuil. Un grand choix de solaires. Je recommande."
Posté le 20/09/2023 à 20:46"Personnel aimable et efficace! Je recommande fortement ce magasin"
Posté le 20/09/2023 à 21:53"Très beau magasin, spacieux et bien agencé Très bon accueil de Quentin qui répondu à toutes nos questions et nos attentes."
Posté le 02/10/2023 à 19:50"Très grand choix de modèles, des conseils clairs et un service impeccable et attentionné. Je recommande ce magasin."
Posté le 21/10/2023 à 14:38"Je suis passée chez Optical center pour ma mère très satisfaite du service donnée par Ines"
Posté le 07/11/2023 à 22:16"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction en tant que client du centre optique. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe très compétente et à l'écoute. Le personnel a pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller de manière professionnelle notamment mademoiselle Inès (employée). J'ai été impressionné par la variété et la qualité des montures proposées. Le processus de sélection a été agréable et sans pression. De plus, le service après-vente a confirmé la haute qualité du service client de ce centre optique. Je recommande vivement cet établissement à quiconque recherche des soins optiques exceptionnels."
Posté le 08/11/2023 à 22:46"Très accueillant surtout Inès, très professionnelle et humaine"
Posté le 10/11/2023 à 07:38"Ines m’a accompagné sur mon choix de la monture ainsi que sur les verres adapté à moi. Une personne agréable, appliquée dans son metier et surtout à l’ecoute."
Posté le 12/11/2023 à 11:07"Très agréablement servie par Ines, très professionnel elle a su me recommander les bon verres adapter en fonction de ma grosse correction et bonne monture ! Avec un reste à charge très correcte. Je vous la recommande fortement."
Posté le 12/11/2023 à 17:18"Un grand merci à Inès qui a su me conseiller pour le choix de mes lunettes ainsi qu’au niveau des verres. Ayant une forte correction elle a su me choisir un équipement adapté à mes besoins. Je suis grandement satisfaite."
Posté le 21/11/2023 à 12:08"Un grand merci à Inès pour son excellent service, sa gentillesse et pour ses conseils éclairés sur les montures lors de ma dernière visite. Je recommande vivement !"
Posté le 21/11/2023 à 20:45"Très bien accueilli par ines je recommande"
Posté le 21/11/2023 à 20:47"Accueil très chaleureux merci à Inès d’avoir été patiente et à l’écoute pour mon choix de montures qui s’avérait compliqué."
Posté le 21/11/2023 à 21:03"Je tiens à mettre ces 5 étoile pour ines et pour son exceptionnel service client, j'ai été impressionnée par son professionnalisme et sa gentillesse. Inès a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques, m'offrant des conseils avisés et me guidant à travers une sélection de montures qui correspondent parfaitement à mon style et à ma prescription. Je recommande fortement."
Posté le 21/11/2023 à 21:20"merci a ines qui m’a très bien conseillé"
Posté le 22/11/2023 à 00:23"Je tiens à remercier Inès pour son accueil chaleureux et son assistance précieuse chez Optical Center. Sa gentillesse a vraiment enrichi mon expérience en magasin. Merci infiniment !"
Posté le 22/11/2023 à 14:40"Un accueil chaleureux et des conseils avisés de la part de Oussena. Je vous recommande ce magasin"
Posté le 23/11/2023 à 20:06"Je fais mes lunettes dans ce magasin depuis deja plusieures annees et lequipe a beaucoup changees. Malgres tout elle reste professionnelle et sympathique. Je remercie notemment Housseina pour ses conseils"
Posté le 23/11/2023 à 20:12"Houssena est une excellente opticienne, je vous recommande cette boutique"
Posté le 23/11/2023 à 20:13"Je tenais à remercier mademoiselle Houssena pour sa grande gentillesse et son professionalisme et sa disponibilité Elle a était de très bon conseil Un accompagnement d'une très grande qualité. Bien évidemment je recommandecet établissement offrant un large choix de montures. Encore un grand merci à Houssena"
Posté le 25/11/2023 à 10:15"Très satisfait de mon passage. J'ai été accueilli comme un roi par Mlle Houssena qui m'a conseillé de Très belles montures. Ce centre optique est au top niveau grâce a sa compétence professionnelle et surtout à la gentillesse de ses personnels. Je vous le conseille vivement"
Posté le 25/11/2023 à 10:17"Une équipe vraiment à l'écoute et un choix de lunettes vraiment variées. Un grand merci à Houssena pour son accueil, sa gentillesse et son professionalisme. Elle a su bien me conseiller dans le choix de ma monture. Très satisfaite. Je recommande cet établissement les yeux fermés"
Posté le 25/11/2023 à 10:30"Très bon accueil, et très bon conseils. Merci à Noemie"
Posté le 28/11/2023 à 13:10"Je suis allée la première fois chez eux et l'accueil chaleureux du personnel me donne envie d'y aller la prochaine fois. Les bons conseils de Mlle Houssena et son calme m'ont beaucoup marquée. C'est une fille très sympathique. Continuez ainsi."
Posté le 29/11/2023 à 17:03"Je tiens à mentionner le super accueil que j’ai eu avec Noémie, très souriante et agréable. Elle prend le temps avec ses clients pour nous orienter au mieux dans notre choix ! Je n’irais pas ailleurs car j’ai trouvé une super opticienne, a l’écoute et très professionnelle, elle conseille parfaitement et sait répondre aux attentes. Merci encore à Noémie, je recommande à 100% cet optical center."
Posté le 29/11/2023 à 20:05"Un accueil chaleureux de la part de Noémie. Je vous remercie sincèrement pour vos précieux conseils."
Posté le 30/11/2023 à 16:24"J'ai été reçu par Noémie chez Optical Center de Villiers sur Marne qui m'a très bien conseillé."
Posté le 30/11/2023 à 16:36"Très bon accueil et bons conseils 👍👍👍"
Posté le 30/11/2023 à 16:47"Très bon accueil et bon conseil. Merci à Noémie"
Posté le 30/11/2023 à 16:53"Super magasin ! Encore merci à Noémie, si toutes les personnes de cette Terre était aussi gentille et professionnelle qu’elle, le monde se porterait bien mieux !"
Posté le 28/12/2023 à 19:06"Je ne connaissais pas l'enseigne et j'ai été agréablement surpris par la gentillesse et l'écoute de Noémie qui m'a accompagné dans la recherche de ma paire de lunette ! Encore merci, je conseille ce magasin et cet opticien :)"
Posté le 30/12/2023 à 16:45"Rien à dire, opticien professionnel et à l'écoute du client, ça fait plaisir par rapport à certains concurrents.... Merci à Noémie ! Je recommande."
Posté le 30/12/2023 à 16:48"Je suis venu faire refaire mes lunettes qui ne me convenaient plus, et j'ai pu apprécier l'accueil et le conseil hors pair de la part du manager, qui m'a aidé à choisir les montures les plus adaptées à mon style, à trouver les verres spécifiques à ma correction et à mes habitudes, et qui m'a montré que mes anciennes lunettes n'avaient pas été bien réglées pour moi, et les a adapté à mon visage. Je suis reparti avec deux paires de lunettes qui changent ma vie, c'est la meilleure expérience d'optique que j'ai eu à ce jour."
Posté le 19/01/2024 à 05:17"Equipe très professionnel et très gentille."
Posté le 28/01/2024 à 01:32Entreprises à proximité