Opticien Wasquehal | Alain Afflelou

"Si vous recherchez de la jeunesse, de la convivialité et de du sérieux à la fois ce magasin est fait pour vous! Dans cette boutique fini les cliché des vieux opticiens ennuyant! Pour tout vous dire j'ai était reçu par une jeune femme très charmante qui n'ai pas venu m'harcelais pour que je l'aide, elle m'a laissé regarder les modèles puis ensuite d'autres clients sont arrivé donc par la suite c'est un jeune homme qui s'est occupé de moi et n'a pas voulu bâclé le travail on a bien pris le temps du choix de lunette puis nous nous sommes installé autour d'une table et avions discuté de l'offre et du choix des verres ! Bref je suis très agréablement surpris de ce magasin car très déçu des magasins de monsieur Gustin qui sont eux même des afflelou! Merci à Ingrid et Tristan pour leur convivialité et leur touche de jeunesse qui font de ce magasin un lieux parfait pour l'achat de lunttes :) je reviendrai! Dans deux ans par contre ^^"

"Une seule vendeuse dans le magasin un samedi à 14h30 parce que ses collègues sont tous partis ensemble déjeuner et reviennent à 15h. Soit vous devez attendre au moins 45 mn soit vous allez ailleurs. .."

"Rien as dire . Deux personnes invisible. D'une dernière son Pc et une qui fais du vent dans le magasin. Et on vous regarde de travers .."

"Accueil super chaleureux, équipe souriante et sympathique, une responsable qui m'a très bien renseigné, et qui s'est occupée de moi sans regarder l'horraire. Je reviendrai avec plaisir."

"Accueil immédiat et conseil efficace : mon fils a trouvé ses 3 montures super stylées en quelques minutes avec l’aide d’un jeune homme souriant et à l’ecoute."

"Opticiens à l'écoute et bienveillants, qui ont tout fait pour me satisfaire, et toujours avec gentillesse et sourire. Je recommande vivement ! Merci 😊"

"Je me suis présenté chez cet opticien après avoir cassé mes lunettes - achetées chez un autre Afflelou, il y a environ 18 mois. Informations communiquées au vendeur. J’ai demandé quoi faire, quelles solutions et le vendeur m’a proposé de changer la monture sans aucune autre alternative. 2 possibilités de montures... Choix donc plus que restreint !!!! Pour information, je ne voulais pas changer les verres. Montant de la facture 173€ Dont 30€ de frais de retaille. De passage chez mon Afflelou habituel à Challans, ces derniers ont été surpris que le magasin de Wasquehal n’ai pas pris contact avec eux pour de plus amples informations sur mon dossier. Car les montures étaient encore sous garantie - point que le vendeur a bien omis de me préciser. Il suffisait juste de recommander auprès du fournisseur une nouvelle paire... Mais cette démarche de service n’aurait pas rapporté le moindre centime. Bref, un opticien ´pompe à fric ´ A éviter si vous aimez ce que l’on appelle le service."

"Je ne recommande pas cet opticien, manque clairement de service. Les démarches sont effectués à moitié. On me fournit des lentilles de contact et on omet de me signaler qu'elles sont différentes pour chaque œil... Honnêtement, passer votre chemin."

"Mauvais conseils et mauvais renseignements relatifs à la prise en charge des mutuelles. Consultez votre mutuelle avant de signer quoi que ce soit, méfiance."

"Autant à la 1 ere visite cela s est bien passé avec l opticien qui m a conseillé, autant à la seconde pour récupérer mes lunettes j ai eu l impression d etre invisible. Il était disponible mais c est sa collègue qui s est occupé du règlement, même pas un bonjour, ni d une autre qui est venu aider sur le pc. Je m attendais à un petit conseil pour mes 1ers verres progressifs et rien...merci internet ! Relationnel à revoir."

"J ai eu un choc sur mes lunettes, je suis passée au magasin et j ai reçu un super accueil, de très bons conseils et une réparation au top en 3 minutes !! Je recommande !!"

"Accueil et conseils impeccables. Prise des mesures de correction sérieuse, même plus efficace que celles faites par l'ophtalmo pour l'ordonnance."

"Accueillant professionnel choix et qualité"

"Super accueil !"

"Super magasin - Personnel impeccable, professionnel et qui aime l'humour ! Nous avons été très bien reçus avec beaucoup de patience pour arriver à un excellent résultat"

"Vendeur à l’écoute, expérience agréable. Ghislain a su être à l’écoute de mes attentes, ses conseils et son expertise ont grandement facilité ma visite chez Afflelou. Au final, un agréable moment passé et des lunettes neuves de qualité ! Je recommande aveuglément."

"Personnel compétent, de bon coneil, serviable et aimable."

"Bon accueil et vendeuse agréable 👍"

"Service au top ! Olivia est adorable et très professionnelle !"

"Très bon accueil. J’ai été très bien conseillé."

"Très bon accueil et conseils. Je recommande !"

"Choix, accueil, écoute, conseil, prix, disponibilité, toute la famille suivie à Afflelou Wasquehal, mention spéciale pour l'équipe."

"Super opticien, nous avons été très bien reçu je recommande les yeux fermé 👍🏽"

"Très bon accueil, pas d'attente, les explications sont claires, les délais sont respectés et on sent qu'il y a une très bonne équipe."

"Très bon accueil, et très bon conseil Mes lunettes à verres progressifs me conviennent parfaitement"

"Un service client toujours parfait a l'écoute continuer merci beaucoup"

"Afflelou Wasquehal bon accueil personnel souriant et agréable"

"Professionnel"

"Super accueil! Personnel compétant et à l’écoute, qui sait nous conseiller. Réception des lunettes très rapide 🙂"

"Très bien reçue et conseillée"

"Personnel à l'écoute des clients sachant donner des explications à la hauteur des attentes . Merci et un grand bravo."

"Super accueil, bonne explication rien à dire je suis satisfaite"

"Un très bon accueil, un personnel sympathique et des conseils de qualité… Merci afflelou wasquehal"

"Ravie! Monture cassée, monture changée en 5 minutes, très bon accueil !"

"Personnel agréable, souriant et très professionnel, qui donne de bons conseils et qui prend le temps de faire les choses bien."

"Personnel accueillant, qui a su trouver une solution rapide à mon problème, avec le sourire et la bonne humeur !"

"accueil chaleureux et sympathique"

"Super responsable Anne Sophie merci pour l'accueil l'écoute les renseignements l'amabilité et votre gentillesse très satisfait et je recommande affelou wasquehal sans hésiter"

"Magasin agréable Le personnel très aimable et souriant La responsable du magasin très gentille professionnelle et à l'écoute"

"Pour le vente, ça se passe bien. Par contre, ça fait deux fois que je fais réparer la monture made in China de mon fils pour un défaut de qualité A MES FRAIS. La garantie légale de deux ans, chez Afflelou, connaît pas..."

"Je recommande chaudement cet opticien , accueil chaleureux, de très bons conseils, un choix important et rapide sur la livraison des lunettes. Merci à l’équipe et plus particulièrement à Marie-Sophie BÉCART pour son professionnalisme et sa bienveillance . À très vite , et merci"

"Supers vendeurs ! (Surtout la jeune femme qui m'a accueillie fin août)"

"Accueil très agréable. Prise en compte de mes attentes et produits et services à la hauteur de ce que j'attendais"

"Bon accueil efficace, comme très souvent chez Alain :)"

"Trop occuper pour servir le client… merci"

"Quand on propose la 2 éme paire a 1 € on ne dois pas avoir le choix entre une paire qui sera très fragile ou payer pour un amincissement quand ce n'est pas voulu. J'ai fais faire pour 780 € de lunettes moi et ma compagne elle as demandé des amincissements et d'autres traitements pour les quels je comprends que je dois payer ce service une publicité limite mensongère pour un 1 euro de plus vous avez une paire a la hauteur de ce même prix. tchin tchin et bonnes fêtes"

"Opticienne adorable qui a su me conseiller parfaitement. Mes lunettes sont arrivées tout juste 1 semaine après la commande comme annoncé. Je recommande vivement !"

"Super sympa lunettes impeccables"

"Un superbe accueil, de très bons conseils. Le top du début à la fin. Merci à vous . Je vous recommande ! Anne"

"bien accueilli"