Opticiens Maurice Frères

"Très déçu par le service client"

"Belle boutique, lunettes superbes mais un accueil client peu chaleureux. Même pour le service après vente, c'est limite si on dérange..! J'aurais recommandé il y a quelques années, à présent sûrement pas."

"équipe sympa et dynamique, bons conseils et belles montures, à recommander!"

"J'ai pu profiter d'excellents conseils techniques pour l'achat de solaires pour la pratique du vélo. Aujourd'hui elles m'accompagnent dans toutes mes sorties en vélo mais pas que. merci"

"Je me suis déplacer plusieurs 1 fois rayure dans un verre ensuite pas la bonne monture jattend toujours mes lunettes de soleil aucune excuse de leur part pour eux toute est normal je ne reviendrait plus très déçu"

"Je me suis rendue en boutique pour l'achat d'une paire de lunette de soleil. Acceuil très professionnel, le vendeur à pris le temps de me conseiller par rapport à mon visage, en prenant en compte mes attentes. Ma paire de lunette me convient parfaitement et j'ai étée ravie des conseils qui m'ont étés donnés. Je recommande !"

"Belle boutique avec du choix, personnel compétent à l'écoute, nous étions en désaccord pendant un certain temps suite à une incompréhension de ma part, mais le problème à été réglé grâce au SAV qui est très correct. Je recommande vivement."

"Accueil super, prise de rdv sur leur site très pratique, choix des montures au top"

"Toujours un très bon accueil ,règles sanitaires en vigueur et réglages des lunettes dans un délai d'attente moindre!"

"Opticiens très compétent je recommande !"

"Service client déplorable."

"Malheureusement dans mon cas cela a été très brouillon. Réservation puis commande égarée. Dans l'attente j'ai laissé tombé et pas donné suite. Difficile de donner un autre avis, pas de chance me concernant."

"Accueil parfait, choix important de lunettes. Très bon conseils, avec une maitrise évidente du métier et un professionnalisme impeccable. Parfaitement satisfait de mon achat. Avec du personnel jeune, motivé, à l'écoute et agréable, que demander de plus. Acheter des lunettes dans un tel environnement est un plus indéniable. Visité en mars"

"Comme dit dans d'autres commentaires : une équipe jeune, stable, motivée. Le responsable, Eric, au top et qui prend le temps de vous renseigner. Le service est sérieux, les conseils avisés. Et tout cela avec le sourire. Que demander de plus ?"

"Une équipe souriante au top 😉"

"Une équipe très dynamique et souriante, un accueil et des conseils irréprochables ! Je recommande fortement ce lieux pour vos lunettes 👓"

"Debut octobre 2022 nous sommes allés pour 3 paires de lunettes , accueil plus que défavorable , réfléxion reçu si vous ne me faites pas confiance , allez voir ailleurs Nous voulions juste pour commençer un devis , sans aucun engagement au départ . Opticien a déconseiller HONTE A CET OPTICIEN aucun respect...."

"Superbe accueil, de très bon conseils pour le choix des lunettes tout ça avec le sourire je recommande !"

"Pro et de très bon conseil je ne peux que recommander"

"Super contente de mes nouvelles lunettes. J'ai été bien conseillée, il y a beaucoup de choix en magasin."

"Cliente depuis des années, équipe jeune et agréable, ils sont toujours à l'écoute de mes besoins et savent me conseiller au mieux."

"Très bonne expérience. j'ai sollicité l'équipe à plusieurs reprises et chaque opticien est à l'écoute avec un conseil irréprochable. Une prestation sur-mesure de grande qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!"

"Service au top, opticienne super sympa et à l'écoute de nos besoins. Je recommande !"

"Équipe très professionnelle et accueillante! Grand choix de montures et très belle boutique!"

"Excellent accueil et conseil, merci"

"Un service de qualité et de bons conseils ! Merci Éric"

"Un grand merci à toute l'équipe d avoir réparer, 2 fois de suite, les lunettes de mon mari. Accueil chaleureux, équipe efficace et professionnelle."

"Bel accueil dans ce très beau magasin où les conseils sont avisés et le choix des montures apprécié."

"Professionnels très compétent, disponibles et accueil très sympathique! Je recommande +++"

"Un grand merci à cette équipe dynamique. Nous sommes tombé sur Eric, qui grâce à l’écoute de nos besoins, nous a présenté un large choix de montures. Je conseille cette boutique Cordialement Clément"

"Très bonne équipe, j’ai été très bien accueillie et très bien conseillée. N’hésitez pas à vous y rendre !"

"Un personnel très chaleureux et à l’écoute de nos besoins! Le personnel a prit soin de m’expliquer clairement le devis et m’a très bien conseiller en prenant en compte la forme de mon visage et mes goûts !"

"Équipe dynamique et professionnelle"

"Personnel très accueillant et très pertinent dans la sélection de lunettes de tous types. Je recommande vivement !"

"Je suis très satisfaite de l'opticienne Manon, qui a su parfaitement me conseiller une monture original en accord avec mon style, tout en m'expliquant bien ma correction et mes besoins visuels."

"Toutes l’équipe est très accueillante et très professionnelle tout m’a bien été expliqué et je me suis sentie écoutée"

"Vendeurs accueillants, disponibles et qui prennent le temps. Je suis Ravie ! Je recommande merci"

"Le personnel est très accueillant et la livraison de mes lunettes a été rapide. Merci encore à Blandine"

"Très bon accueil et de très bons conseils. Je recommande !"

"J'ai récemment visité ce magasin pour y acheter un masque de ski et j'ai été agréablement surpris par le niveau de service offert par le personnel. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un endroit pour faire leurs achats."

"Je recommande les opticiens Maurice Frères de Dorlisheim. L'écrin de leur boutique fait oublier la galerie commerçante du Cora et la qualité de leur écoute rend le moment aussi sympathique qu'efficace. J'ai eu un entretien avec Mme Cena Claire, son sens du contact, son honnêteté et ses conseils m'ont rassuré sur les choix de montures et de verre. Je quitte la boutique très satisfaite tant par le professionnalisme que par l'accueil."

"Conseils et services au top... et avec le sourire !"

"Très belle boutique avec une équipe accueillante et très souriante. Bonne expérience, je conseille fortement 😄"

"Une vendeuse très charmante et accueillante. Je viens pour à la base acheter un étui pour mes lunettes de soleil Jebo acheter chez Maurice-Frère Schirmeck. Ces derniers n’avait pas d’étui à la taille. Je me suis rendu à Maure-Frère Dorlisheim dans le but d’acheter un étui. Ils me l’ont offert et en plus ils m’ont nettoyé mes lunettes. Tout cela gratuitement. C’est rare d’avoir encore des choses gratuits en 2023. Il faut le souligner. Clio du groupe Maurice-Frère depuis plus de 10 ans. Il y a bien une raison."

"je suis venue ce matin pour m acheter des lunettes de soleil ray ban chez MAURICE ET FRÈRES GALERIE CORA DORLISHEIM. Magasin très accueillant, du choix et à l écoute. Merci"

"Un grand merci à Éric et Blandine pour leur professionnalisme et leur gentillesse sur le"

"Plus jamais 😡"

"Une très bonne expérience ! Très bon accueil, le personnel est très professionnel, avenant, à l'écoute. Ma maman est une personne âgée et ne pouvait se déplacer. Je remercie toute l'équipe qui m'a guidé et trouvé des solutions pour réaliser les lunettes dont elle avait besoin. Maman est satisfaite. Merci à vous tous"

"Opticien au TOP!!!! Leur gamme est magnifique, le personnel est à l’écoute! Ils sont très agréables et surtout très pro! Je recommande vivement"

"Service et conseil de qualité"

"Je recommande, tres bons conseils 👌"

"Belle équipe, beau magasin avec beaucoup de choix. Prise en charge rapide, je recommande !"

"Très bon accueil , personnel très sympathique , et bon accompagnement et conseil dans les choix des montures ."

"Une très belle expérience en magasin ! J'ai réellement apprécié l'accueil, l'ambiance de la boutique ainsi que l'accueil personnalisé. L'opticienne qui m'a accompagné a su me conseiller à la perfection et me proposer une belle variété de modèles correspondant à mes goûts, qui ont été bien pris en compte. Je recommande chaleureusement cette boutique Maurice Frères, et remercie encore son équipe pour l'accueil et le professionalisme !"

"Un parfait accueil, avec des conseils adaptés, du temps et de l’écoute. J’avais des difficultés avec mes lunettes progressives et grâce à ces professionnels, ces difficultés sont derrière moi ! Un grand MERCI personnalisé à Morgane"

"Opticienne très douce, drôle et sympathique avec les enfants ,qui a su nous conseiller au mieux sur le choix nos lunettes.Prends en compte les désirs de l'enfant tout en respectant les idées des parents. Beaucoup de choix et l'option optikid est géniale. Je recommande vraiment."

"Équipe très professionnelle et à l’écoute des attentes des clients. Les équipements qui m’ont été proposés me conviennent parfaitement. Merci beaucoup !"

"Après 12 ans de port de lunettes, ma fille de 15 ans a testé le port de lentilles. L’opticienne a été géniale, hyper pédagogue, a pris énormément de temps pour lui apprendre a les mettre et les enlever. Un grand merci a elle et globalement à toute l’équipe qui nous a tjs bien conseillé sur les choix de lunettes."

"Je remercie chaleureusement l’équipe qui a été professionnelle réactive et à l’écoute , elle a su trouver une solution pour adapter au mieux ma correction ."

"Très à l'écoute du patient et très professionnel. Je suis ravie de mes lunettes. Merci au responsable du magasin."

"Efficace et de bons conseils"

"De très bon conseils et un très bon accueil"

"Je suis client depuis plusieurs années pour mes lentilles et mes lunettes, le service est toujours très bon par des professionnels consciencieux. Mes commandes ont toujours été suivies et j'ai toujours été dépanné en cas de problème. Je ne peux que recommander !"

"Très bon accueil et excellents conseils. En bref, très professionnels !!!"

"Bon accueil personnel compétent"

"Je recommande a 200% l’opticien Maurice Frères à DORLISHEIM. Un grand choix de lunettes de sport! (Plusieurs paires achetés ce jour) Accueil chaleureux et souriant, prix attractifs, vous pouvez y aller les yeux fermés. (Même si c’est compliqué pour choisir ses lunettes)"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil, écoute et très bon conseil. Très content depuis des années, je recommande vivement."

"Cela fait 50ans que je porte des lunettes. Mal conseillée et monture mal adaptée...."

"Très bonne expérience est très bons conseils, la conseillère que j'ai eu était au top, très souriante et très gentille. Elle a trouvée les lunettes parfaite pour mon visage 🙂"