Optique Taillandier

"Personnel au top, et services super."

"Je souhaitais faire réparer mes lunettes de vue qui étaient cassées. La dame brune qui m’a reçu m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire avant 48h au mieux sans garantie que ça tienne. Quand je lui ai dit que c’était très handicapant de ne pas avoir de lunettes, elle m’a répondu que c’était comme ça. Un service déplorable!"

"Un accueil dans le sourire pour ce magasin d’optique Baulois. Xavier s’est occupé de nous conseiller pendant qu’une belle glace de la fraiserais fondait sur son bureau. Nous avons passé un bon moment Pour opter non pas pour une mais deux paires de fabrication française. Allez y sans hésitez,"

"À éviter !!!!. Aucun accueil, attente 20mn sans aucun regard ou échange .....préféré parler de son canapé avec ses amis que de s occuper des clients !!!! Sommes partis sans que personne ne vous dise quoique que ce soit même pas un au revoir ou un mot d excuse pour l attente qui est tolérée dans les magasins. Ça se dit professionnel ??.... Vaut mieux aller voir le concurrent qui lui par contre est professionnel et poli !!!!."

"Une équipe dynamique, qui semble passionné par leur métier. Opticiens très professionnels"

"Très bon accueil, super professionnel et agréable"

"Je suite un problème de lunette ou j' avais perdu une vise, je suis passée alors que je n'etais cliente .il mon super bien reçue et remis une vise gratuitement. Accueil irréprochable."

"Venu acheté des solaires cet été, l’accueil et le professionnalisme de l’équipe et surtout de Pénélope qui s’est occupée de moi du début à la fin à été génial à voir. Je recommande vivement ! A bientôt."

"Merci Peneloppe pour votre professionnalisme, toujours très bien reçu et très bien conseillé.... Une très bonne maison!"

"- Le 17 mars, je me présente au magasin avenue du général de Gaulle à La Baule munie d’une ordonnance en vue de faire monter des verres solaires polarisés sur une monture que je tiens à conserver et je verse 100€ par carte bancaire pour en passer la commande. - Le 24 mars, je viens chercher mes lunettes sans toutefois pouvoir les conserver, motif : impossible de lire de loin comme de près. Les verres me semblent montés bien trop haut. L’employé s’excuse, m’offre un étui qu’il place dans la boîte avec mes lunettes et m’informe qu’il doit recommander des verres - Le 4 avril, pour la 3ème fois, je me présente en magasin espérant avoir enfin mes lunettes. Il n’en sera rien : « on » s’est trompé de verres, ceux ci ne sont pas polarisés ! (Entre temps, mon étui à lunettes a disparu). On s’excuse encore beaucoup beaucoup mais il va falloir repasser commande de verres! De ce fait, on m’assure que l’on va m’offrir la différence de tarif par rapport à la polarisation. - Le 13 avril (aujourd’hui donc) j’arrive en magasin pour la 4ème fois et je suis soulagée de constater que les bons verres ont été montés sur la bonne monture même si mon étui , lui, n’a toujours pas été retrouvé. J’envisage de régler mon solde mais là, encore, rien n’est simple : Les 100€ que j’ai versé à la commande ne figurent pas dans mon dossier! Je dois, au comble de mon aberration sortir mon relevé bancaire pour justifier mon paiement ! Ainsi, j’ai dû régler mon solde (sans d’ailleurs voir passer la remise attendue) sans obtenir de facture acquittée ! Suite à toutes ces déconvenues qui pourraient ressembler à un non respect de clientèle, je me rends sur le site internet de la boutique et là, je m’aperçois que la seule rubrique inopérante est celle qui recueille les avis. Je m’interroge sur le sérieux de ce commerce? J’ose espérer que la direction va souhaiter faire un geste commercial, il en va de la notoriété de la maison Mireille COLIN LAVIGNE"

"Nous avons été très bien accueilli par l’équipe et par la responsable du magasin Pénélope. Je repars avec ma pair de lunette ajustée parfaitement. Un nouveau boiter plus adapté au lunette et plus petit qui sera parfait. Merci à toute l’équipe"

"Suite à plusieurs visites pour l achat de lunettes de vue , je suis très satisfaite de l’accueil , du professionnalisme et la sympathie du personnel qui a été de très bon conseil ! Je recommande vivement !"

"Équipe au top de très bons conseils. Très satisfait de mes lunettes. Merci. La Baule"

"Une équipe très accueillante et de très bons conseils. Pas de problème quant à essayé les paires de lunettes. Le vendeur m’a même fait essayer la différence entre des verres polarisé ou non. Je recommande une équipe très sympathique et qui ne pousse pas à l’achat."

"De passage à La Baule, j'ai été remarquablement accueillie pour soulager un problème d'irritation oculaire brutale rendant le port de mes lentilles de contact insupportable. Je remercie encore l'équipe de cet établissement à la conscience professionnelle et à l'amabilité extrêmes."

"Une très belle expérience client : de l’écoute, du conseil et une belle disponibilité. Xavier est un vrai pro mais toute l’équipe est également aux petits soins. Une bien belle adresse !"

"très bon accueil. J'ai été bien conseillée et j'ai eu un coup de coeur pour mes lunettes. je recommande."

"Accueil de l’équipe au top ,sourires ,disponibilité et conseils !!! Choix de montures tendances avec un référencement pointu des marques. Merci à Pénélope,Xavier,Julien ,Séraphine et le reste de l’équipe…c’est toujours un plaisir de passer à votre boutique…"

"Excellent magasin d’optique ! J’ai été très bien accueillis et avec le sourire. Il y a des montures pour tous les gouts. J’ai été prise en charge rapidement, par la responsable du magasin. Elle a été à l’écoute pour m’aider à trouver une monture. Elle a su me faire des propositions et me conseiller. Elle s’est occupée de moi du début à la fin. Mes lunettes sont de très bonne qualité et je vous conseil ce magasin d’optique pour vos prochaines montures ! Merci à toute l’équipe, je suis ravi de mon passage chez vous, et je reviendrai"

"J'ai été épatée par l'attention, l'accompagnement et la pertinence dans la proposition de modèles, et tomber si rapidement sur la monture originale et parfaite! Sans compter le service au top. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Super enseigne ! Opticien(nne)s à l’écoute et bon choix de lunettes !"

"Superbe accueil souriant et surtout de bons conseils. J’ai fait changer mes verres de mes deux montures et j’en suis entièrement satisfaite. Je recommande vivement."

"Très bon accueil de la part de toute l’équipe. Pénélope s’est occupé de moi et a été de très bon conseils tout au long de mon passage. Je suis ravie de mes lunettes ! Je recommande vivement."

"Un personnel charmant, des lunettes de qualités au design actuel. Si vous voulez une paire de lunettes qui soit également un accessoire de mode vous êtes au bon endroit."

"Nous pouvons vous dire que nous sommes très satisfaits de cet opticien baulois ! Le personnel est professionnel, disponible et à l’écoute des clients. Nous avons été accueillis par Camille. Elle a su nous donner de précieux conseils tout en étant discrète ! Nous n’hésiterons pas à nous rapprocher de cet opticien, si le besoin nous en serait nécessaire !"

"les opticiens sont des amours. gentils à l'écoute et très commerçant. Cela fait toujours plaisir de voir des opticiens aussi charmants et compétents. je recommande à 1million de pourcent. L'un des si ce n'est le meilleur opticien de la Baule 😘"

"Nous avons reçu un très bon accueil avec de vrais professionnels et de très bons conseils. Nous vous remercions pour tout ceci et recommandons votre établissement avec le plus grand plaisir."

"On m'y a réparé gratuitement, en 10min et avec le sourire ma monture de lunettes de soleil dont un verre était tombé et une charnière abîmée suite à un choc. Si ça, ce n'est pas du service!"

"Depuis 4 ans, je fais appel à l'équipe d'Optique Taillandier. Je conseille vivement ce magasin d'optique tant pour la gamme des lunettes (choix vaste et original) que pour le conseil des opticiens. Toute l'équipe est dynamique, à l'écoute, très professionnelle, bienveillante, elle m'a accompagnée lors d'un problème d'adaptation de lunettes progressives et a trouvé la solution. Je recommande donc vivement cet opticien à la Baule"

"Excellent accueil et service impeccable."

"Montures originales! Formidable accueil ! Professionnalisme! Merci à toute l'équipe."

"Accueil au top, matériel de qualité et surtout des conseils pertinents, justes et très pro. Délais respectés et après-vente sans reproche !"

"Super accueil. De très bons conseils. Je reviendrai !"

"Un excellent magasin d’optique à La Baule. Ils proposent toujours des marques sympa. Et le personnel est toujours adorable, prêt à conseiller et à faire des réparations quand c’est nécessaire."

"l'accueil et le service sont très professionnels. Une très large gamme de lunette pour toutes les envies. C'est mon opticien depuis des années!"

"Je suis très satisfaite des prestations de cet opticien : accueil ,informations sur les produits et choix,...... Je recommande vivement cet opticien."

"Un accueil personnalisé et chaleureux un choix moderne et differents des franchises un personnel disponible et a l'ecoute"

"Très bonne expérience car une grand professionnalisme associé à une expertise certaine et une qualité d'accueil d'un excellent niveau. Je recommande."

"Lunettes, conseils, accueil au top! Ma nouvelle monture fait plus que l’unanimité. Je vous recommande cet opticien."

"Très satisfaite à tout point de vue. Conseils pour choisir la monture, choix et réalisation de verres complexes, facilités de paiement assaisonné d'amabilité. Ce n'est pas la première fois que je suis satisfaite de Taillandier."

"Accueil très sympathique Professionnalisme Rapidité"

"Équipe pro et à l'écoute...supers conseils 👌"

"Un choix et des formes de lunettes toujours très originaux. Une équipe de choc, très serviable et très sympathique. Je recommande vivement"

"Au top ! Service impeccable et professionnels à leur meilleur."

"Super accueil et tout au top"

"Extrêmement déçue Des verres très épais, qui déborde de la monture, trop lourds qui glissent sur le nez, me pincent les narines qui m empêche de respirer, très désagréable, à mettre à la poubelle"

"Une équipe très sympathique et au petit soin avec vous. J'ai beaucoup aimé le choix assez original des montures, notamment de la marque Théo ! Merci à vous tous pour votre accueil !"

"Très satisfait à tout point de vue. Conseils pour choisir la monture, choix et réalisation de verres complexes 👍 Très aimable et à l écoute"

"Opticien très professionnel et à l'écoute. Merci à Anouk pour son accompagnement. Je recommande fortement."

"Superbe accueil du personnel, un grand choix de lunettes originales et de qualité, un très bon suivi de la part des opticiens !"

"Tres contente de mon passage chez vous. Des montures originales et de qualités, très beau magasin et une équipe très agréable. Un grand merci à Camille pour ses conseils dans le choix de mes lunettes de soleil."

"Super expérience. Les vendeurs sont top et faites leur confiance : ils conseillent très bien et les montures sont hyper actuelles! J’adore"

"Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes, une équipe très agréable et à l’écoute, ainsi que de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés !"

"Une équipe très agréable, à l’écoute et de très bons conseils pour le choix de la monture. Le savoir-faire professionnel est au top, on ressort donc avec des lunettes parfaitement adaptées !"

"Équipe au top et à l’écoute ! Anouk a su me conseiller à merveille. Je recommande vivement ce magasin, vous en aurez plein la vue !!"

"J’ai été très bien conseillé et mes lunettes me vont parfaitement L’équipe est très gentil, on est bien accueilli"

"Excellente prise en charge de la part de toute l’équipe, je suis ravie des services proposés. Merci à vous !"

"Très bonne expérience chez Optique taillandier! De superbes lunettes et un très bon service. Je recommande!"

"Merci Optique Taillandier, pour votre accueil, pour votre professionnalisme et surtout pour la qualité des montures que vous proposez ! Je recommande ☝️"

"Super conseil de la part de Julien, de Camille et de toute l équipe. Ils ont su me guider dans mon choix. Je suis enchantée de mes lunettes Anne et Valentin. Merci beaucoup. Je recommande vivement."

"Fantastique Julien et son équipe"

"Accueil excellent Un très grand choix de lunettes De très bons conseils pour aider au choix des montures Beaucoup d explications pour orienter notre choix des verres Pas de pb d adaptation Beaucoup de compliments sur mes nouvelles lunettes"

"Excellent accueil et conseils très professionnels !"

"super accueil, bon conseil et très compétent . merci"

"j'ai fait faire mes deux paires de lunettes (optique et lunettes spécifiques pour la course à pied). Non seulement j'ai été extrêmement bien reçu mais en plus Julien m'a trouvé une paire pour la course à pied, fait des recherches spécifiques et m'a orienté vers des spécialistes que je ne connaissais pas. je suis trop trop contente...merci"

"Très satisfaite, accueil et conseil au rendez-vous. Nouvelle paire de lunette Anne et Valentin, très contente 👍"

"Un conseil d'experts, de jolies montures originales, de la réactivité. Une équipe très agréable. Je conseille à 100%."

"Très bonne adaptation de ma correction visuelle et large choix de montures originales"

"Tres bon accueil, de tres bons conseils, et un service rapide et efficace. Bravo."