Atol - Opticien Élancourt

"J 'ai acheté une lunette de soleil. Tres bonne etat et de marque . A recommander"

"Excellent magasin avec un accueil vraiment sympa de Julie :) Je recommande !"

"outre la diversité des modèles proposés, toute l'équipe offre compétence et qualité de service vraiment au top! allez-y les yeux fermés :-)"

"Boutique très agréable, personnel charmant et à l'écoute, des pros. Grand choix de montures et de bons conseils pour les verres. Client fidèle à chaque renouvellement d ordonnance."

"Optic 2000 à la clef st Pierre, personnel accueillant et sympa je recommande cette enseigne......."

"Accueil toujours aussi charmant. Conseils utiles et rapides."

"Un conseil : ne changez rien !"

"Super accueil, beaucoup de choix. Un grand merci à Sara pour ses excellents conseils !"

"Une écoute et une proximité clientèle sans faille, un accueil toujours souriant et prioritaire aux personnes, des produits et un service de qualité ! Je recommande fortement cette équipe d'opticiens qualifiés. Merci pour tout."

"Cet avis vaut pour nombre de chaines de magasins. Je ne suis pas le seul dans ce cas, bien au contraire. Je porte des lunettes depuis 35 ans. Pendant de nombreuses années, j'allais chez un indépendant. Ses prestations étaient réellement celles d'un professionnel; il vérifiait tous les paramètres, trouvait une solution, montait lui même les verres sur les montures. Lorsque je devais changer de verres mais que la monture était en excellent état ou les finances légères, ces indépendant ne vous obligeaient pas à changer de monture. L'arrivée de ces 'chaines' a été un désastre. Les opticiens étaient encore professionnels avant l'explosion du nombre d'enseignes, puis se sont transformés en simples vendeurs. C'est valable pour Krys tout comme cela l'est pour Optic2000. Et ce magasin ne déroge pas à la règle, bien au contraire. Afin de restituer les faits, je devais remplacer mes montures. J'ai accepté une paire de grande marque (enfin sur le papier); j'ai bien précisé que mes problèmes de vue étaient particuliers, mais visiblement à part répéter en boucle qu'Essilor est une 'graaaande maaarque' , les vendeuses n'ont pas chercher à se renseigner sur mes verres précédents et ce malgré mes précisions sur mes habitudes liées aux verres Nikon. 30 minutes après, on me téléphone même pour me dire que la paire choisie n'était pas à 147 euros mais à 200 euros (simple erreur d'étiquetage ....). J'accepte, ne souhaitant pas faire demi-tour. Au final, des verres qui me tiraient les yeux; obligation de les changer. Visiblement la seule obsession des vendeuses étaient de me préciser que la monture vendue n'était pas reprise...J'ai été obligé de fournir une ancienne paire afin de faire poser de nouveaux verres; toujours Essilor...le problème restant le même, je suis retourné consulter un ophtalmologue ainsi que plusieurs opticiens indépendants. Ils sont catégoriques, depuis 4 ans, les plaintes concernant la qualité du revêtement des verres Essilor se multiplient. Pour des clients présentant de petits problèmes de visions, cela peut passer, en revanche pour les autres....au final une paire que je ne peux pas mettre et de l'argent dépensée pour rien; aucune réelle solution proposée, une méconnaissance des spécificités ophtalmiques et une volonté farouche de vendre des verres dont la qualité est très limite. Pour la petite anecdote, ma compagne qui a également acheté ses montures dans le même magasin, a pour la première fois, énormément de mal à nettoyer les verres. Je n'irai plus dans ce type d'enseignes et retournerai chez des indépendants dont la compétence est prioritaire à la vente..."

"Je suis cliente depuis plusieurs années et jamais été déçue ! L'accueil est chaleureux et professionnel. Toujours de bons conseils 😊Beaucoup de choix pour tout les goûts, et prennent toujours le temps de vous conseiller. Merci aux professionnels pour leur qualité d'accueil et de travail."

"Pas trop satisfaite, le monsieur qui ma reçu n'était pas professionnel, j'ai payée par CB un montant qui ne correspondait pas du tout la facture quand je lui ai demandé une explication il a bugée..... je ne retourne jamais là bas."

"Excellente équipe👍 La responsable et son apprenti ont fait preuve d'un professionnalisme sans faille ! Après avoir récupéré des lunettes inutilisables à cause d'un diagnostic ophtalmo erroné, Julie m'a proposé de refaire mon bilan visuel sans frais supplémentaires. J'ai enfin des lunettes à ma vue🤓 Quel confort ! Un grand merci !"

"Très bon accueil et très bons conseils pour l'achat de lunettes de vue. Les opticiens sont qualifiés et les tarifs raisonnables. Je recommande !"

"Accueil toujours personnalisé et chaleureux. De bons conseils et un vrai professionnalisme. Merci Julie pour votre écoute et recherche de solutions optimisées. Je recommande vivement ce magasin d’optique situé à la clef saint Pierre"

"Sara la meilleure, elle est gentille, fait la conversation et donne de bons conseils !"

"Équipe au top est très accueillante"

"La personne qui nous a accueilli très accueillante et bienviellante."

"Toujours aussi professionnel , merci Julie pour votre écoute et vos conseil."

"Une étoile!, et c’est encore beaucoup"

"Toujours un super accueil et de bons conseils ! Je ne vais même plus chez la concurrence :-)"

"Accueil très chaleureux. Grand choix de produits. Je recommande."

"Personnel très sympathique et compréhensive et s’adapte au besoin de client"

"Toujours bien accueillis et conseillés par une équipe très souriante et professionnelle. Merci beaucoup ! A très bientôt !"

"Très accueillant et aimable. Le personnel écoute vraiment les besoins et donne de très bons conseils. Je recommande !"

"Contente du magasin à coté de chez moi! Pratique pour moi et mes enfants!"

"Super professionnelle. Très aimable et très arrangeant au niveau des règlements. Rien à redire. Merci"

"Personnels sympa et à l'écoute..."

"Très satisfaite : du choix, des explications claires grâce à l'opticienne très professionnelle. Je recommande vivement !"