Auchan Optique - ENGLOS

"Voilà pas du tout contente,cela fais plus d'un mois que je suis allee reporter une paire de lunette à réparer (la branche cassée) le vendeur m'avait dit 15 jours déjà deux coups de file + et un déplacement au magasin elles ne sont toujours pas réparées c abusé heureusement que j'ai une paire de rechange par contre les chèques fait ont été retirés car c'était des nouvelles lunettes en plus"

"Je suis venu y chercher un modèle bien précis repéré sur Internet . Pas exposé !!! Pas grave Monsieur , on vous le commande , vous verrez bien si cela vous plait ...!!! Sinon on le remettra en stock et vous choisirez autre chose. Merci pour votre sens commercial et la qualité de votre accueil . Là ou d'autres n'ont pas eu votre soucis de la satisfaction client , vous faites la différence . Merci"

"J'ai été très bien conseillé par l'opticien (Thomas), et il y a du choix, je recommande :)"

"Claire est une personne douce, souriante qui a la conscience professionnelle. Merci pour tout !"

"Aucune expérience, aucun conseil le vendeur me dit me rappeler, j'attends encore 3 semaines après. Je suis allée chez générale d'optique où j'ai été conseillée et bien reçue"

"Très beau magasin et superbe équipe !"

"Bonjour, ai toujours un excellent accueil"

"Super expérience en boutique. Personnels accueillants, souriants et sympathiques. Les lunettes arrivent également très rapidement. Deux fois que j’y ai faites les miennes, à bientôt pour la troisième !"

"Magasin propre et clair Une équipe de collaborateurs à l’écoute Je recommande vivement cette enseigne"

"Équipe très sympathique, à l’écoute et dévouée. Je suis très satisfaite de mon expérience dans cette boutique"

"Une équipe dynamique, toujours souriante pour l’accueil de ses clients. Merci à Chloé pour les conseils apportés. Je recommande et je reviendrais sans hésiter !!"

"Premières paires de lunettes pour notre Loulou de 5 ans, nous avons été très bien accueilli que ce soit pour la commande ou la réception. Le petit a même eu en cadeau une grande affiche de plv Avangers en cadeau ! Merci à cette gentille dame ☺️"

"Hyper sympa très bonne conseiller"

"Très très bon accueil et pas de délais d attente, de très bon accueil. Je recommande vivement."

"Super accueil, équipe professionnelle et agréable. On a fait les lunettes de mes enfants ainsi que les miennes. 100% satisfait pour un support rapport qualité prix"

"Premier achat dans l'enseigne. Enfin une enseigne ou l'on ne vous saute pas dessus à l'entrée. Nous avons pu faire une 1ere visite de repérage avec mise des articles sur le côté. Nous y sommes retournés quelques jours plus tard toujours un accueil chaleureux. Bien que le client était un enfant, l'accueil n'a changé en rien. Prise de temps, patience, essayage plusieurs fois. Des professionnels à l'écoute du client. Réception des lunettes en même pas une semaine. Merci au jeune homme qui nous a accueilli."

"Accueil parfait!!!"

"Accueil sympa, très professionnel rien à dire, un large choix je recommande"

"Bonne enseigne à l’écoute du client je vous recommande énormément"

"Je tiens à remercier chloé PARENT pour son professionnalisme ses conseils son accueil et sa sympathie. Nous avons effectué des achats pour 3 personnes. Très bonne accueil je recommande vivement"

"Première paire de lunettes pour ma fille, après une erreur de l’ophtalmologue qui a prescrit une correction beaucoup trop forte je suis venue changer les verres avec la nouvelle ordonnance. Puis 90 jours plus tard l’ophtalmologue m’informe que les verres n’ont pas été changé. Bientôt 4 mois que ma fille s abîme les yeux et même pas un pardon aucune remise en question. Bravo."

"Très bonne expérience"

"Toujours satisfaite de la boutique et de ses conseillers … Choix des lunettes par rapport au visage Bon rapport qualité / prix"

"Parfait, vendeur au top super conseils ! Large choix de produit d’entretien de lentilles qualité et prix au top !!"

"Paire de lunettes anti lumière bleue achetée en décembre juste pour travail de bureau. Deux mois après, fissure au niveau d’une verre, je me présente en boutique, on me change sans difficulté. Deux mois plus tard, rebelote, fissure au niveau de l’ouverture. Retour en magasin, là, la conseillère, bien moins agréable,fini d’achever la branche qui cède dans ses mains et me dit qu’elle ne peut rien faire car c’est du libre service, qu’il n’y a pas de garantie et que l’on aurait jamais dû me la changer il y a 2 mois. Produit de mauvaise qualité. À fuir"

"Conseiller au top Agréable A su trouver rapidement les montures qui nous convenait Je recommande"

"Toujours bien reçu avec le sourire"

"Équipe de conseillers au top. Choix très large. Accueil très agréable. Rapidité de réception au rendez-vous."

"Deuxième fois que je viens pour les lunettes de mes jumeaux. Beaucoup de choix, il y en a pour tous les budgets. Équipes de professionnels disponibles, sympathiques et de très bons conseils. Nous reviendrons !!"

"Très bon accueil Très bon service Bravo"

"Magicien de la réparation et super accueil Bravo pour votre professionnalisme"

"Équipe au top ! Et merci à Ayoub pour ses conseils précieux souriant et très gentil, N’hésitez pas à aller j’étais un coup d’œil dans leurs magasin ( audition optique ) Merci à toutes l’équipe ! :)"

"Salarié trés professionnel,on m'a trés bien conseillé ."

"Je tiens à féliciter au plus haut point Madame Maurine qui m'a reçu hier 18/12/23. Elle a littéralement sauvée la vue de ma maman et pour ça m'a maman ne l'oubliera jamais. Un service client irréprochable !"

"Vendeur top , super experience"

"Super satisfaite service au top franchement l’équipe est à l’écoute. Mon fils a cassé ses lunettes. Ils ont la solution tout de suite"

"Accueil , écoute, relationnel avec les clients au top!! Nous avons rencontré un problème avec une monture cassée pour une personne handicapee, tout a été mis en œuvre pour solutionner au plus vite celui ci Un grand merci vraiment Vous êtes super Sylvie lefebvre"

"Tres bon service et personnel professionnel. Le seul bemol le temps d'attente pour avoir la paire"

"Accueil de qualité et professionnalisme. Ayoub est très agréable et bienveillant. Il est bon conseiller. Merci !!!☺️"

"Service parfait, ma commande de lentille est arrivée rapidement. Conseiller très sympa et disponible"

"Superbe accueil! Bons conseils. Parfait"

"Très aimable Très bonne accueil à l'écoute du client"

"Réparation lunettes de soleil tordues. Prise en charge immédiate. Très bon accueil."

"Très belle boutique , beaucoup de choix, très bon vendeur/ vendeuse , très professionnel !"

"Très bon accueil par le vendeur très professionnel 👍👍"

"Très bon accueil par le vendeur, souriant, dynamique et professionnel, a su bien me conseiller!"