BALOUZAT OPTICIENS

"Enseigne plus que compétente ! Un accueil très sympa et un efficacité unique grace à leur Systeme B à la pointe de la technologie."

"gentilesse et competence les caractéristiques principales.tres bonne qualité des produits."

"Accueil chaleureux et très professionnel de la part de l'équipe ! Je conseille !"

"le manque d'amabilité au service du client; une garantie qui ne couvre pas les rayures mais uniquement le bris des verres au bout de moins d'un mois, mais on vous précise quand même que le verre est quasi impossible à casser... donc une garantie qui n'est efficace qu' en cas de problème qui n'arrive jamais ! et le seul sourire que vous aurez est celui qui accompagne la signature du devis... et des réglages nuls !!! une erreur que nous ne renouvellerons pas"

"Très mauvaise expérience avec cet opticien. Le personnel est désagréable et non professionnel. A fuir !!!"

"Seconde paire lunettes de soleil pas chères ? Elles ne valent même pas ce prix: montures cassée à deux reprises et un verre qui part tout seul le jour meme du retrait des lunettes. Balouzat c'est terminé pour moi"

"Très mauvaise expérience avec cet opticien. Le personnel est désagréable et non professionnel,le manque le manque amhabilité de service par rapport a il y a 3 ans"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années. Aucun reproche ni sur la qualité des verres ou montures, malgré une correction compliquée pour moi. Staff pro. et sérieux."

"Etant déjà cliente, j’ai effectué mon achat de lunettes sur les bases que je connaissais déjà. Or, cet opticien est récemment sorti du parcours SantéClair et a omis de m’informer de ce changement. Résultat : 47% de l’achat reste à ma charge au lieu de 17% !"

"Suite à la COVID, visite sur rendez-vous. Opticienne agréable et à l'écoute des besoins. De bon conseil. Verres de qualité et de fabrication française... Essilor. Satisfait de la prestation"

"Montures et verres de qualité, opticiennes accueillantes et de bon conseils. J'y suis allée plusieurs fois et je suis toujours satisfaite donc je recommande !"

"Le service est au top, le personnel est très compétent et très professionnel, j'ai obtenu un rendez vous rapide et je n'ai pas attendu. Je recommande cette boutique :)"

"Je suis très satisfait de l’équipe Balouzat d’Orleans notamment notre opticienne Lucie qui nous accueille toujours très bien et qui personnalise mes besoins. Cela fait plusieurs années que je suis client et ravi des différentes lunettes que j’ai. Je recommande régulièrement Lucie auprès de mes proches."

"Professionnalisme et excellent service avec toutes les précautions requises en cette période de Covid."

"Équipe au top à l'écoute des besoins des clients. Je suis très satisfait de la qualité de mon equipement.Je recommande."

"Cet un magasin bien situé au centre ville,avec des personnes souriant et à l'écoute de votre besoin,et très sympathiques. Cet un magasin propre réunie toutes les concines de sécurité pour vous accueillir et sa désinfection et quotidienne très agréable à visiter."

"Professionnalisme au rendez-vous, conseillères au top ! Entretien complet de l'examen de vue, au choix de la monture, jusqu'à l'essaie des lunettes une fois terminées ! Je recommande !"

"Écoute Respect des délais Je le recommande vivement"

"Très bon accueil, sérieux, conseils et verres de qualité. Mais a la fâcheuse tendance à oublier de respecter les dates convenues et notées d'encaissement des chèques laissés. Faute à pas de chance ou pas, cela est dommage et terni le reste. Le sérieux s'arrête t-il à la vente et au produit ?"

"Ravis d avoir fait confiance à Balouzat et à Clémence l opticienne qui c est occupé de nous pour le renouvellement de nos lunettes. Verres et montures au top!"

"Magasin au top! Ponctuelle, pour mon rendez-vous pris par téléphone, Clémence était souriante et de très bons conseils pour me guider dans le choix de ma paire de lunettes. Après un examen de vue pour s'assurer de ma correction, elle a été à l'écoute de mes envies pour me laisser choisir et essayer des montures et m'a aussi proposer avec son œil d'experte un modèle auquel je n'aurais pas pensé et que finalement j'ai choisi! Tellement content, que ma prochaine paire de solaire à ma vue, je la ferai aussi avec eux! Je recommande à 100%"

"Bonjour je suis très satisfaite de mon opticien balouzat car j'ai eu un service très rapide et efficace avec de très bons conseils. Je conseille vivement."

"Une très belle boutique et surtout une équipe toujours souriante, de bons conseils et un très bon SAV. Je recommande Balouzat Orleans!!! Avec une mention pour Chloé et Lucie <3"

"De supers conseils données par un personnel à l'écoute et très patient ! Avec un grand choix de montures."

"J’ai été accueilli par Cloe ... Je ne me sépare plus des lunettes faites là-bas. Honnêtement dix sur dix"

"Des très beaux modèles de lunettes de soleil. Très bonne expérience"

"Ont su gérer l'après vente parfaitement bien. Je recommande, très bonne qualité de service."

"L'opticienne ma proposé il y a 4 semaines de mettre de coté 2 paires de lunettes (je lui avais laissé mon ordonnance) et nous avions convenu de finaliser à partir du 15 novembre. Je suis passé ce matin à la boutique et pas de traces de mes deux paires de lunettes ! Seule l'ordonnance a été retrouvée... Attitude de l'équipe sur place limite (soupirs entre autres...), j'ai vraiment eu l'impression de gêner alors que ce n'est pas moi qui n'avait pas tenu l'engagement pris. Très mauvaise expérience, j'étais client depuis plus de 10 ans (mon épouse également) et bien c'est fini pour nous deux, dommage."

"Équipe dynamique et super souriante ! Elles sont de très bon conseil. Collection hyper colorée et moderne, je recommande à 100% !"

"Très bonne expérience Magasin moderne, collection tendance et accueil professionnel Je recommande !"

"Merci à Lucie pour ses conseils et professionnalisme"

"Excellente opticienne, serviable et compétente. Une équipe de premier ordre et particulièrement agréable."

"Très bon accueil , équipe dynamique et compétente . Mon entourage m'a complimenté sur mon choix de lunettes : merci pour vos conseils ."

"Un professionnalisme et une gentillesse !"

"J’ai acheté des lunettes de chez Sabine B. Excellent accueil et excellente prestation ! Je recommande a 100%"

"Accueil agréable.J’ai été très bien conseillé. Je recommande."

"Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours très satisfaite de l accueil, de la gentillesse, des conseils de l équipe. Et les collections sont très sympas."

"Anne-Laure nous a accueillis avec le sourire et a été de très bon conseil pour le choix des lunettes pour mes 2 filles et moi-même. Je recommande Balouzat Opticiens!"

"Merci à ANNE LAURE, disponible et très professionnelle. Je recommande sans soucis."

"Opticien que je recommande 😁. Accueil et écoute au rendez-vous. Merci à Lucie pour sa gentillesse."

"Merci à cette super équipe pour leur accueil et conseil ! Au top 👍"

"Merci à Lucie pour son professionnalisme ! De très bon conseils ! Je recommande !"

"Une équipe féminine bienveillante et accueillante, une écoute attentive des problématiques liées à la vue et de précieux conseils donnés. Voici pourquoi je recommande sans hésitation cet opticien."

"Merci à ma conseillère Virginie pour m'avoir aidé à choisir une monture qui me va! Service parfait , en un temps record!! Et pareil pour la réception des lunettes, ultra rapide. Je recommande ce magasin +++!!!!"

"Merci à Anne-Laure pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils."

"Ravie de l'expérience et du professionnalisme !"

"Bon vendeur mais aucun suivi ni aucune garantie sur les produits De la vente simplement au plus vite et très déçu. Malgré plusieurs achats avec mon épouse au cours des dernières années, aucun remplacement des produits défectueux"

"Une équipe efficace, et charmante de surcroît Client depuis plus de 10 ans je recommande"

"De passage à Orléans, j'ai poussé la porte du magasin Balouzat attirée par leur vitrine très sympa. J'ai été très bien conseillée pour une paire de solaire par une personne souriante, très agréable et compétente qui a pris le temps de connaître mes attentes. Je recommande et conseille fortement !"

" Une équipe commerciale qualifiée et compétente. Bon endroit pour choisir les lunettes. Je ne peux pas le manquer."

"Équipe au top depuis que l’épisode covid est passé Service après vente performant , sourire et professionnalisme"

"Verre rayé au bout de 2 mois non pris en charge par la garantie. Obligé de payer une franchise de 30% sur le prix du verre sauf que le système est totalement opaque car basé sur le prix du verre avant remise mutuelle qui apparaît nul part sur la facture. A vous de juger..."

"Accueil chaleureux et professionnel. À l'écoute des clients. Super !"

"Équipe très professionnelle, j’ai été accueillie par Lucie qui a pris le temps de me conseiller sur le choix de la monture. Avec un très grand choix de monture, je recommande vivement !"

"Je recommande à 100%. Lucie et Chloé sont très professionnelles et accueillantes, elles se rendent toujours disponibles pour répondre à nos demandes."

"Équipe très accueillante et un service irréprochable!"

"Un accueil et un service irréprochable. Je recommande les yeux fermés!"

"Personnel vraiment sympa je vien de passer en boutique j'ai été bien accueilli"

"Je tiens à remercier l’ensemble des opticiennes qui ont pris beaucoup de temps pour bien m’accompagner dans mon changement de lentilles, ce qui n’a pas été chose facile. Satisfaite au-delà de mes espérances."

"Accueil et prise en charge exceptionnels ! Merci à Chloé pour un service au top ! Écoute, bienveillance, gentillesse Professionnelle avant tout ! Vraiment le client est écouté compris et respecté dans ses choix et ses goûts mais surtout avec un accompagnement personnalisé qui est là pour justement vous mettre en valeur par des conseils adaptés! Si les lunettes étaient un vêtement on reviendrait tous les jours acheter une nouvelle paire dans cette boutique où l'on se sent agréablement bien... Un petit clin d œil aussi à ses collègues!"

"Excellent accueil ! Très professionnel, après avoir très abîmé mes lunettes en m'asseyant dessus, l'opticienne me les a rendues comme neuves! 🤩 Un grand merci ! 🙏"

"Super accueil !Merci pour votre dépannage express de ma paire de lunettes entre midi et deux qui m'a permis de reprendre mon travail de façon beaucoup confortable...Je recommande"

"De chaleureux remerciements à Lucie pour la grande qualité de son accompagnement très professionnel dans l'acquisition de nouvelles paires de lunettes (paire quotidienne correction visuelle et paire de solaires). 2 rdv avec disponibilité, rigueur technique opticien et bienveillance clientèle. Merci fidèlement à Chloé , les membres de l'équipe. Recommandation constante de ce bel endroit ."

"Expérience en décalage avec la note Google... Rentré confiant de fait, j'ai été déçu par autant l'accueil un peu surfait que la prestation ratée. Perdu ! J'ai traversé la rue et trouvé chez Lissac, ce que je cherchais en toute simplicité."