Écouter Voir Optique Mutualiste

"Personnel incompétent a fuir une vrai bande de bras cassés !!!!!"

"Une vendeuse très sympathique dans le magasin presque désert m'a dit qu'elle attendait son prochain client (qui n'était pas dans le magasin) et m'a demandé de revenir dans l'après midi . Bien sûr! Direction Alain Afflelou sur le chemin du retour qui a fait preuve de rapidité et de sérieux et m'a bien conseillé en 10 minutes . Bonne sieste Ecouter et Voir!"

"Je recommande ce magasin refait avec goût et où on se sent bien. Très grand choix de montures et pour tous les budgets, et le service et les conseils sont au top. Toujours un plaisir de s'y rendre ;)"

"Très bon accueil. Vendeuse à l'écoute de ma demande. Satisfait des prestations. J'y retournerai avec plaisir et confiance"

"Accueil, choix et conseil au top du top ! Une très bonne ambiance en général! Un grand merci pour le professionnalisme de Christelle ! À bientôt ! Je recommande a 100%!"

"Très bonne accueil sympathique bon conseil recommandé"

"Boutique audio, une vendeuse odieuse, pas plaisante, et ça vous ignore tout en vous regardant d'un air hautain Mais pour qui se prend elle?? Allez au revoir Ecouter Voir, bonjour Audika!"

"Déçu cela a bien changer depuis quelque année ! On vous donne même plus de boite a lunette ni de petit chiffon pour les essuyez rien ! Et qu’on vous réponde la vie et cher maintenant ! La blague ! On paie quand même donc faut pas abuser !! 😡"

"Aujourd'hui j'avais rendez-vous avec Solène,Ce fut un véritable enchantement !!! Très professionnelle ,très compétente et extrêmement sympathique. A découvrir."

"Personnel a l écoute et très serviable. Sauf l hôtesse d accueil. Qui ne prend pas le temps d accueillir convenablement les clients. Rdv à 10h, prise en charge à 10h15. Comme elle ne retrouvait pas mon rdv pris en ligne, elle m a placé debout a l'écart de l accueil, et je pense que j attendrais encore si l un des membres du personnel n était pas venu me demander si l on s occupait de moi. C'est à ce moment-là que je me suis aperçue qu'elle n'avait prévenu personne de mon attente. Vraiment très déçue sur ce point, tout problème a sa solution, la sienne n a pas été très correcte à mon égard. En revanche, mon conseiller a été à l' écoute de mes besoins et a tout mis en œuvre pour que tout se passe au mieux. Je reviens ma semaine prochaine pour finaliser ma commande en espérant ne pas avoir le même problème, je n' ai jamais changé d enseigne pour mes lunettes mais un accueil comme celui-ci pour peser dans la balance. Prenez soin de votre clientèle. C'est important."

"Certains vendeurs ou vendeuses ne sont pas capacités d’effectuer des ventes ou de faire un choix pour des ados ! C’est la dernière fois que j’y mets les pieds"

"Personnel compétent et très à l'écoute des besoins et attentes. Je fais plus de 30 kilomètres pour venir jusqu'ici et je les ferai encore volontiers ;)"

"J ai passé un très bon moment durant ma visite chez EcouterVoir. Un personnel compétent, très souriant et sympathique. Une belle gamme de monture, il y en a pour tous les goûts ! Merci encore pour ce bon moment !"

"Très satisfaite, personnel compétent et sympathique"

"Écoute, conseil, gentillesse, tout y est ! Le choix est très large en matière de montures. Je recommande !"

"Personnel agréable, de bons conseils Qualité des produits Devis clairs, attendent les réponses des mutuelles avant de commencer les lunettes Tarifs corrects"

"Très bon accueil par des opticiennes sérieuses et compétentes. Merci pour votre gentillesse, Amélie."

"Très sympas et bon produits et bon suivi"

"Très très bien, (elodie) à l écoute et très pro beaucoup de choix"

"De passage chez écouter voir, Justine Bonnet a été très professionnelle, à l’écoute de mes besoins, elle fait son travail avec beaucoup de motivation. J’ai passé un très bon moment. Je recommande ce centre."

"Très bonne accueil.un personnel souriant.agréable.trés professionnel et à l'écoute. Un 20/20 à olivier qui sait conseiller le client ."

"Très bon accueil à l'écoute très bon rapport qualité prix. Très belle enseigne !"

"J'ai été client chez eux pendant plus d'une trentaine d'année, à raison d'une à deux paires tous les 2ans. Par contre, le jour où j'ai casser une branche et que je suis passer demander qu'on me la change. Une des vendeuses (une jeune brune), m'a dit je site : vous n'avez qu' à la changer vous même! . Elle m'a envoyé ballader devant 5 personne. Pas de respect, pas de confidentialité, pas de politesse. Je suis allé chez un concurrent zone de la motte. On m'a gratuitement changer la pièce. Je regrette d'avoir été si longtemp chez eux. Ok pour prendre de l'argent mais si vous avez un soucis oublier les, pas de service après vente , pas de réglage. Bref très déçu..."

"Émilie apprentie super conseillère opticienne Très bon travail Aimable Souriante Sens du relationnel Je recommande vivement de venir chez écouter voir à vesoul"

"Je recommande Christine et Émilie pour leur savoir faire et leurs conseils professionnels. Je suis ravie de ma monture encore merci 🤩"

"Acceuil super agréable ! Le personnel est également super acceuillant et toujours avec le sourire !"

"J'y suis allée avec mon frère ! C'était super acceuillant et le magasin est super beau, apprécie réellement l'environnement."

"Excellente expérience chez cet opticien : je suis entré un peu par hasard pour changer des lunettes solaires avec correction. Ils ont un très bon choix de lunettes de soleil, y compris sportives, et j'ai pu m'adresser à un vendeur compétent, disponible, patient, très pédagogue pour la qualité des verres, et d'excellent conseil sans être intrusif pour le choix de la monture. Pas d'attente, un café offert et un reste à charge modéré pour une livraison avec réglages 4 jours plus tard. Rien à dire de plus : le prochain coup, je n'irai plus par hasard chez eux..."

"Cliente depuis de nombreuses années , je reviens toujours dans cette enseigne avec plaisir. Un grand merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés ."

"Merci pour l'accueil, toute une équipe à l'écoute du client ,chaleureux, très professionnel merci encore"

"Personnel très accueillant à l'écoute.mon ophtalmo m'avait mal corrigé ma vue et l'opticien à passé 1h avec moi et grâce à lui j'ai enfin une correction adaptée à ma vue."