Opticien Le Plessis-Robinson - Cité Jardin - Krys

"Patients et aimables, une équipe compétente qui prend le temps de s'occuper des clients. Une bonne alternative aux grandes enseignes des centres commerciaux. Prise en charge du tiers payant avec de nombreuses mutuelles."

"Pas du tout commercial, ils n'ont proposé aucune offre à ma femme, ont tenté de lui vendre les verres les plus chers. Quand elle a souhaitée annuler sa commander car des concurrents proposés quelques choses de plus intéressant, la vendeuse a tenté de lui faire croire qu'elle ne pouvait pas se rétracter. Bref ils ont perdu des clients, et gagné une mauvais pub."

"Opticien très sympathique et professionnelle, avec un grand choix de lunettes. Je recommande."

"L'enfer sur terre!!! La personne responsable est juste tout l'inverse de ce que le mot commerçant peut impliquer !!! Malveillant et sournois le qualifie également. Suite à la récupération de mes lunettes, j'ai malheureusement eu un grand inconfort au porter. Je suis revenue pour trouver une solution avec eux. Le personnel est tout à fait aimable et bienveillant mais alors ce responsable !!!! Il m'a traitée comme une malade mentale qui nécessitait des soins auprès d'un personnel de santé compétant 😱😱😱😱jamais vu cela...vulgaire"

"Opticiens très professionnels, équipe très sympathique et à l'écoute du client. Ils ont su me conseiller sur les montures. Ayant fait plusieurs devis au plessis robinson c'est les seuls à prendre toutes les mutuelles. Prix abordable. Les opticiens sont très agreable, une bonne ambiance y règne. Je vous les recommande les yeux fermés."

"Bien accueilli. Très à l écoute de mes priorités. Je conseillerai ce magasin à mon entourage."

"Une équipe dynamique et souriante, à l’écoute du client, donnant de bons conseils sur le choix des montures selon vos besoins et la forme de votre visage. Travail soigné,personnalisé, très professionnel . Idem pour le choix des lentilles qu'il est possible d'essayer avant achat. Je recommande sans hesiter!"

"Lieu incroyable! On a beaucoup de choix en montures( couleurs, forme, ...); ils nous propose des lunettes de qualité a petit prix!"

"Bons produits, bon travail, je suis satisfait du resultat"

"Superbe équipe depuis des années. Un grand merci pour leurs conseils et leurs écoutes."

"On m'a très mal reçu aujourd'hui et il y a deux semaines. Et chaque fois c'était la même personne. Un jeune homme qui s'appelle, si je ne me trompes pas, Benjamin. Les promesses de régler des choses et ne pas m'appeler par la suite. Puis clairement et sans gêne m'expliquer que il a mieux a faire.Trois fois j'étais obligé de perdre mon temps pour aller dans la boutique dans l'espoir d'avoir les réponses. Les phrases de type : je n'ai pas que ça a faire , allez chez les autres opticiens si cela ne vous plaît pas ( bien sûr cela ne me plaît pas quand on me promets rappeler pour donner l'information et par la suite c'est moi qui doit rappeler quand au bout de deux semaines je n'ai toujours pas de réponse, pour découvrir finalement qu'il n'avait pas l'intention de s'en occuper car il considère que ce n'est pas son job). Parler mal d''un collègue qui m'a reçu entre les deux RV, alors que son collègue était gentil et a essayé de lui couvrir en plus. Moi je trouve que c'est hors d'éthique professionnelle de parler mal de ses collègues. En plus pour tout ce que j'ai écrit plus haut et des petites choses de plus que je n'ai ni le temps ni de courage de décrire ça fait vraiment beaucoup. En tout cas c'était la dernière commande chez Krys Plessis-Robinson. Pourtant je m'apprêtais de commander les lunettes. Mais je vais suivre le conseil de ce jeune homme et aller chez les autres, il en a tant !. Dommage qu'une seule personne est capable de mettre l'ombre sur le magasin et même sur la marque entière. J'espère que ce jeune homme va réfléchir et peut être enfin changer une branche d'activité professionnelle car avec ses dons anti- commerciales il risque de noyer ses employeurs."

"Rien à redire : accueil, écoute, conseils, rix, respect des délais pour l'essentiel"

"Service super"

"Tres bon accueil, la prise en charge est rapide et ceci, meme lorsque l'affluence est eleve. Les vendeurs sont pro, et la qualité du service impeccable. Je recommande pour toute personne cherchant une amelioration de sa vision"

"Des vendeurs à l’écoute, aimable, professionnel. Ils sont directement venus à ma rencontre afin de savoir ce que je désirais. Un très vaste choix de monture, de verres, de marques...."

"Très bien accueilli chez Krys Merci beaucoup!"

"Excellent accueil, professionnalisme et rapidité de la livraison. Je recommande fortement."

"Les conseillés Très professionnel a l écoute et le choix des produits proposés . Et surtout aucune démarche administrative de ma part ils ont tout gérer 👍délai de livraison très rapide. Merci à l'équipe de chris au Plessis-Robinson"

"Très bonne agence, serviable et efficace."

"j'y allais juste car mes verres glissaient, résultat, ils ont cassé la branche, qu'ils ont dû recommander, et celle remplacée n'arrête pas de bouger alors qu'elle est serrée à fond. Résultat, mes verres sont maintenant mal centrés et je dois me racheter une nouvelle monture. Pas prête d'y remettre les pieds."

"Très bonne équipe, accueil parfait. De vrais professionnels 👍"

"Deuxième expérience finalement très positive avec un service de suivi des prestations très efficace et à l’écoute."

"Équipe toujours de bons conseils et chaleureuse ! Merci 🙏🏻"

"Super opticien, avec un large choix de lunettes ! J’ai pu trouver facilement ce que je voulais… et j’ai été super bien accueilli, conseillée et accompagnée jusqu’à la livraison de celle-ci. Un grand merci à Baptiste qui a su être un super vendeur et conseillé. Je recommande ce magasin !"

"100% satisfaite😊Merci beaucoup à Axel pour tout ces précieux conseils, sa patience et son professionnalisme pour les lentilles et lunettes de vue pour mon fils et moi. Nous sommes très satisfaits;réactivité de l’équipe par e-mail au top merci à tous. Maman d’Evan."

"Merci beaucoup de l’accueil et pour le professionnalisme jusqu’à la livraison merci à toute l’équipe"

"Équipe très compétente et professionnel. Je suis client depuis 4 année. Aucun problème. Je recommande"

"Magasin très accueillant, personnel compétent et de bons conseilles."

"Cliente depuis 4 ans environ et je n'ai jamais eu aucun soucis que ce soit pour les lunettes ou les lentilles. L'équipe est efficace, disponible et accueillante. Bravo !"

"Personnel à l'écoute"

"Tous les opticiens sont très sympas, ils ont à coeur de satisfaire les clients, ce qui est appréciable. Les montures sont belles et le suivi après une vente de lunettes est professionnel."

"Equipe accueillante ! Je recommande !"

"BRAVO ! Accueil de qualité, aucune attente, délais de livraison rapides, personnel compétent ... Bref, c'est parfait"

"Très bien reçu, bien conseillé et livré rapidement de mes premières lunettes progressives 😉🤓"

"Personnel agréable, souriant, à l’écoute et de très bons conseils ! Un message personnel : Mme LEBLANC, vous êtes ce qu’un client recherche en passant la porte ! Merci 🤩"

"Personnel toujours serviable quelque soit les circonstances."

"Très bon accueil, compétence. Je pratique cet opticien depuis plusieurs années."

"Très bon accueil, bons conseils. Je remercie Michael et toute l'équipe. A bientôt pour mes prochaines lunettes."

"Équipe à l’écoute pour les besoins et les questions, sympathique et professionnel, merci Dorian!"

"Personnel très aimable et a l écoute. Boutique bien achalandée prix abordables."

"Équipe très serviable et à l’écoute. Petit aparté pour Mickaël, opticien compétent, aimable et fidèle auprès de ses clients. Merci à vous, vous êtes au top.👍🏼"

"Plus de 10 ans que je fais appel à leurs service. Personnel accueillant, à l'écoute et patient. Toujours de bons conseils et ne poussent jamais à l'achat. Pour moi le meilleur opticien dans le coin."

"Très bon accueil et compétence. Je fréquente cet opticien depuis de nombreuses années."

"Magasin au top avec du choix ! Personnel très gentil et à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin si vous cherchez une nouvelle paire de lunette !"

"Très professionnel , je recommande"

"Super accueil, conseil, prise en charge des enfants 👌🏽. Des lunettes sympa pour tous les budgets. Rapidité de la confection des lunettes 👍🏽. Ravie à 1000%."

"Hallucinant. !!!!une vendeuse s'est permise de remettre en cause et de douter de l'ordonnance établie par un éminent docteur en ophtalmo qui me suit depuis longtemps avec bonheur. Cette ordonnance à été faite suite à une opération de la cataracte. Elle a voulu refaire une consultation pour éventuellement corriger les chiffres malgré ma désapprobation. Je suis parti non sans mal pour récupérer ma carte vitale. Vous ne me reverrez pas !"

"Opticiens de très bon conseils, un bon choix de lunettes. Je recommande, merci."

"Très compétants proche du clients 👍"

"Nickel rien de plus"

"Edit: Apres une rencontre avec le responsable qui m’a contacté, mon verre a été remplacé sans frais. Et les vis sur la monture ont été « renforcés ». Old review: Scandaleux, leur monture signature défaillante me fait perdre un verre (une vis est partie) en étant à vélo à Paris, je ne peux donc pas le récupérer à cause du trafic et je ne le retrouve plus. Alors que les verres et la monture sont sous garantis pendant encore 17 mois, on me demande un paiement à 100% du prix du verre pour me le remplacer."

"Des personnes à votre écoute ,de bons conseils,aimables,je recommande les yeux fermés 👍"

"Equipe très professionnelle, compétente et chaleureuse."

"Des professionnels accueillants et compétents et toujours avec le sourire. Merci bien"

"Je suis très indécise quand il s’agit de choisir de nouvelles lunettes et fonctionne vraiment au coup de cœur. J’ai été accueillie pour la deuxième fois chez Krys pour un changement de monture. Le conseiller était très patient, perspicace et de bon conseil pour m’aider à changer ma monture alors que j’adorais l’ancienne. Il m’a permis d’allonger la vie des ancienne en changeant les branches de façon à avoir une double paire. Bref une prise en charge au top ! C’est le cas aussi de toute l’équipe qui est très disponible et professionnelle. Merci à toute l’équipe Krys !"

"Reçue à l'heure du RV que j'avais pris. Accueil avec sourire et professionnalisme. Choix de la monture en étant guidée mais sans être poussée . Discussion ouverte tout au long du RV. Merci Sabine."

"Accueil sans attente , délai respecté."

"Aimable très contente"

"Staff professionnel, souriant et impeccable."

"J'ai pu faire mes solaires avec verres progressifs dans cette boutique très accueillante et professionnelle. Travail minutieux et choix vaste. Merci à toute l'équipe et particulièrement à l'opticien Dorian qui s'est occupé de mon dossier !"

"Première expérience lunettes de vue, tout à était parfait, accueil choix des montures qualité des produits, rapidité d'exécution, que demander de plus ."

"Un accueil toujours au top, une équipe gentille et compétente. Ici on prend le temps de vous faire de bon réglages et le résultat est au rendez-vous."

"Une équipe à l'écoute, disponible, et dotée d'un grand professionnalisme ! Bravo"

"Franchement rien à dire de l’accueil, aux choix des lunettes jusqu’à la réception au top vraiment. Vous pouvez vous y rendre l’esprit tranquille"

"Accueil et prestations parfait je recommande"

"Très bon accueil et professionnel."

"Parfait"

"J y suis allé ce matin changer une branche de lunette, j ai été extrêmement bien accueillie. La réparation s est faite en 10 min. Je dois changer de lunette dans peu de temps j irais sans hésiter chez eux. Merci encore pour votre accueil. Je recommande ++++"

"Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme et ...de mon achat. Bravo"

"Le personnel est toujours très accueillant, c’est agréable. Camille est une super opticienne, elle est bienveillante, à l’écoute, chaleureuse et très professionnelle. Merci Camille, nous reviendrons vous voir comme chaque année."

"Merci à vous tous, une belle equipe, aimable, souriant, le sourire l'outil indispensable😊"

"Très bon accueil depuis plusieurs années. Très bons conseils."

"Bons conseils et prix raisonnables. Je recommande !"

"J’ai une très forte correction Ici, j’ai reçu les meilleurs conseils pour le choix de mes verres et montures de mes 20 ans de port de lunettes Toujours disponibles pour le redressage/réglage des lunettes Bons conseils pour les commandes en anticipé pour des lentilles"

"très accueillant, patient et de bon conseil."

"Toujours disponible surtout en semaine De bon conseil, aimable et souriant. Cliente depuis longtemps jamais dessus. Merci à votre équipe. Cordialement Mme Mallet christiane"

"J'ai été très bien conseillée et je suis ravie de mes nouvelles lunettes"

"Personnel toujours accueillant Bonne prise en charge"

"Équipe très sympathique et professionnelle. Je reviendrai sans hésiter !"

"Bonjour Des personnes agréables, aimables , compréhensives et surtout professionnelles ! Merci."