Écouter Voir Optique Mutualiste

"Les opticiens sont particulièrement agréables et prennent le temps de répondre aux questions. J'y vais pour mes lunettes et mes lentilles et j'ai toujours été très bien reçue."

"L'équipe tourne souvent toutes les fois où j'y suis aller c'était une nouvelle équipe, de fait on peut tombé sur quelquun de très pro et cordiale... ou pas. Mais je met 4e toiles car bon rapport qualité prix et une bonne diversité de choix"

"très bien accueilli. On propose des modèles dans différentes gammes de prix sans pousser à la vente. Explications claires."

"Vraiment mauvais ! Quand on choisit un opticien mutualiste, c’est pour un lien direct avec sa mutuelle... Dans ce magasin, on n’a pas le professionnalisme de rappeler la mutuelle si ça ne fonctionne pas du premier coup, ou d’avertir le client... résultat : il faut avancer les frais. Aucun avantage à aller chez eux, donc. Pour le reste : les verres proposés (une seule gamme) ne sont pas de première qualité. Pour quelques dizaines d’euros de plus, vous trouverez mieux ailleurs..."

"J'ai été très déçue très mauvais accueil"

"Sens du service, amabilité et réactivité. Je recommande."

"magasin tres spacieux et agreable les opticiens sont competents et toujours à votre ecoute choix de lunettes importants et varies a recommander pour ses competences et son amabilite"

"Super experience, un grand choix de montures, le personne est super sympa, le délai entre la commande et la livraison est très raisonnable (moins d'une semaine me concernant), je recommande !"

"Équipe agréable et professionnelle ! Toujours aux petits soins et de bons conseils ! Merci Au plaisir de se revoir !"

"Merci Sofiane pour votre gentillesse, vos conseils, votre patience. Attente très raisonnable pour la réalisation des verres optiques. Bonne réputation dans le quartier ce qui m'a poussé à venir chez eux. Je suis pas déçu et je recommande à mon tour."

"Très bonne équipe. Professionnalisme, rapidité et efficacité. J'y vais depuis plusieurs années pour des lunettes et des lentilles de vue, toujours un excellent service."

"Presses de fermer"

"Excellent service, très contente du conseil et de la prise en charge par l agence Gambetta."

"Très bonne prise en charge et agréable accompagnement pour le choix de la monture et des verres. Très rapide !"

"Très bon accueil"

"J’ai toujours été très bien reçue et prise en charge à écouter voir par Layal depuis 2010. Je recommande à 100% cet opticien !"

"Accueille chaleureux de Mme Layal Très satisfait de mon choix et de ses conseils 10/10"

"Equipe agréable & professionnelle, choix suffisant et 2 paires prêtes en quelques jours. Je recommande vivement !"

"Assez déçu de la qualité des lunettes vendues, dommage c'était mon opticien je n'y retournerai pas....."

"Le service après-vente est excellent : - mes verres devaient être changés car ils avaient été abimés, l'employé a fait jouer l'assurance - la monture avaient été cassée, la personne a demandé au fabricant de la changer gratuitement."

"Super accueil de Layal et Jauna très bonne ambiance"

"Merci à toute l'équipe pour leurs conseils et leur bienveillance Merci à Jauna pour sa bonne humeur, à Layal pour ses conseils avisés et à Sofyan pour sa disponibilité et son accueil. Je recommande fortement se magasin qui ne pousse pas à la vente et se soucis vraiment du client."

"Layal est très appréciable et leur service sont très favorable, Merci."

"Très bon opticien, travail efficace et rapide, le choix des montures est satisfaisant. Layal est très acceuillante et toujours souriante. C'est toujours un plaisir d'y aller."

"Je suis venue dans le cadre de lunettes de vue et solaires. Très bons conseils et aide pour trouver la paire adéquate. Optien/nes très professionnels et sympathiques. Merci beaucoup !"

"Quel chance d’avoir des gens aussi compétents et agréable Le summums de l’enseigne ,merci à vous tous !!!"

"Très déçu de cette enseigne.... correction de verres respecté, suite à la prescription, en revanche, malheureusement pour moi, montage de mon verre inverser (la partie haute de mon verre aurai du être en en partie basse (en verres progressifs), durant des mois je pensé que j'avais un souci autre que ma myopie (vertige, mal de tète..etc.) suite à une nouvelle visite chez mon ophtalmo, le verdict et tomber en 2mm, et confirmer par d'autres opticiens... j'en reste la, je suis très énervé, sur cette incompétence de basse, plus de 10mm pour vérifier l'erreur, avec des hésitations... Je vous déconseille cette enseigne, pour moi, juste compétant pour vendre des lingettes nettoyant. Jean"

"A fuir ! Des incapables ! Nous étions clients de la rue Turbigo et à cause de la fermeture, nous nous sommes dirigés vers écoutez voir Gambetta ….. cela fait 3 semaines maintenant que mon mari est passé pour faire ses lunettes et a ce jour il n’a toujours rien malgré les appels ou on lui répond qu’on va le rappeler, car la personne en charge de son dossier n’est pas la. À ce jour toujours pas rappelé…. Du coup il a été voir un opticien dans notre quartier, qui a eu la réponse de la mutuelle instantanément, et il aura ses lunettes dans une semaine …. Passez votre chemin et choisissez une autre opticien !"

"Très déçue par le fait que ce magasin ne possède pas d'appareil à télétransmission. A mes dépens, je viens de l'apprendre. J'attendais le remboursement de la sécu pour l'enclenchement du remboursement mutuelle. Toujours rien au bout d'un mois. J'étais pourtant retournée entre temps pour demander si mon dossier avait bien été envoyé à la sécu et on m'a dit Oui. Après l'encaissement du chèque, l'intérêt du client n'est plus leur priorité Je trouve lamentable de traiter la clientèle de la sorte. Je déconseille donc ce magasin."

"Merci à vous pour votre rapidité, disponibilité, sens commercial."