Écouter Voir Optique Mutualiste

"Nous sommes clients de ce magasin d'optique depuis 2014. Jusque là, nous avions été satisfaits. Mais il faut reconnaître que cette fois-ci, la prestation commerciale n'était pas au rendez-vous. Il s'agissait de changer des verres sur deux montures. Pour la première monture, ils l'ont cassée lors du montage. Au lieu de nous proposer de choisir une nouvelle paire, on nous a mis devant le fait accompli avec une paire de remplacement sortie d'on ne sait où sensée ressembler à celle cassée. Au final, nous avons fourni notre propre monture de rechange. Au total nous avons régler une facture pour le changements des verres sur les deux montures de presque 170 euros, sans aucun geste commercial de leur part. Nous déconseillons donc fortement ce commerce et surtout nous encourageons les clients à aller voir ailleurs avant de signer un bon pour accord avec eux. En plus certains personnels ne sont absolument pas sympathiques. Dommage car bien placé dans la halle commerciale d'hyper U."

"Bonne accueil, personnel sympathique, à l'écoute, et mes lunettes sont arrivées plus vite que prévu. Rien à redire. Emplacement facile à trouver. Je recommande 🤓😎🙂"

"Personnel très accueillant et à l'écoute de ses clients. L'opticien ne m'a jamais pousser à l'achat. Il m'a très bien renseigné sur une monture que dès le début je ne voulais pas acheter tout de suite, mais pour une prochaine paire (pas avant 2 ans). A aucun moment il a été avare d'informations. J'ai donc gardé mon ancienne monture pour les nouveaux verres sans aucun soucis. Et le client chiant que je suis, une demie heure après avoir validé, et envoyé, ma commande à son fournisseur j'y suis retourné pour finalement modifier la commande AVEC la monture pour laquelle il m'a renseigné. Aucun problème pour lui, toujours avec autant d’amabilité naturelle il a fait le nécessaire. Donc OUI je recommande cet opticien les yeux fermés ;0)"

"Personnelle très accueillant et a l'écoute du client pour un résultat impeccable je recommande"

"En vacances en Lozère chez mes parents, j'ai flashé sur une superbe monture. N'étant sur place qu'une semaine, je ne pensais pas pouvoir les avoir avant mon départ. Le personnel a été hyper réactif. On m'a même proposé de m'envoyer ma deuxième paire à mon domicile. De plus, j'étais avec ma nièce qui venait de s'asseoir sur ses lunettes. On nous les a réparées sans aucune difficulté. L'accueil, le choix, le conseil, le service client et surtout l'amabilité du personnel, bref, n'hésitez plus, foncez !"

"En vacance en Lozère Un vendeur très aimable m a remis une vis sur la branche de mes lunettes progressives !!! Merci encore"

"Je vous le déconseille pour des lentilles la personne à du mal à vous expliquer et ne parlons pas là personne de l accueil"

"Très bonne accueil par une équipe performante et agréable!! Merci"

"Je suis allée dans cette boutique pour des appareils auditifs, l’assistante audio prothésiste qui m’a accueilli et reçu a été adorable, très professionnelle et m’a très bien expliqué les choses. Je recommande fortement cette boutique où l’équipe est très accueillante et professionnelle."

"L’accueil, le professionnalisme et l’attention consacrés aux clients sont excellents, surtout par l’assistante audio prothésiste ! Je recommande fortement"

"J’ai été dans ce magasin pour des lunettes, j’ai été très bien accueilli, l’équipe est très professionnelle et j’ai récupéré mes lunettes très rapidement."

"De passage dans la région, je suis passé pour quelques questions et conseils, je remercie vivement l’assistante (audio prothésiste) qui m’a accueilli très chaleureusement !"

"Lors de mon passage dans cette boutique, j'ai eu l'occasion de rencontrer l'assistante audio prothésiste.  Je tiens à la remercier pour son professionnalisme,  son écoute , sa bienveillance et tous ses bons conseils lors de notre échange.  Je recommande vivement ! 😊"

"Maxime m'as très bien accueilli pour ma nouvelle monture, je recommande"

"Merci à Maxime et Vincent pour l’accueil et les conseils car vraiment pas simple de choisir un première paire, ils prennent le temps qu’il faut et font avec votre budget ! À l’année prochaine pour la paire solaire"

"Excellent service client et équipe accueillante. J'ai reçu de précieux conseils pour choisir mes lunettes et j'ai été impressionné par la variété et la qualité des montures disponibles. Je recommande vivement ce magasin !"

"Equipe accueillante et souriante. J'ai été conseillé par Robin qui a prit le temps de m'orienter sur des paires de lunettes adaptées à mon visage et dans mon budget. Conseils de qualité et professionnalisme, je recommande."

"Equipe au top, notamment Amélie qui a su me conseiller avec efficacité, honnêteté et bienveillance"

"Super magasin, l'équipe est très souriante et agréable ! Il y a beaucoup de choix et j'ai été très bien guidée et conseillée ! Je reviendrai avec plaisir ! Merci encore à mon opticien Vincent, que je recommande vivement!!!"

"Équipe dynamique et à l'écoute. Merci, je recommande!"

"Equipe très réactive afin de changer de lentilles qui ne me convenait plus dû à un changement de correction, rien à redire !"

"Très bon accueil, Fabien a été à mon écoute et de bons conseils. Suite à un examen de vue, il a su readapter ma correction. Il m'a également proposé des verres qui m'apportent un meilleur confort, j'en suis plus que satisfaite ! Je ne vois pas comment je pourrais trouver de meilleurs opticiens. Ils sont sympathiques, chaleureux, à l'écoute, rassurants, patients, rapport qualité prix excellent et s'adaptent aux types de demandes."

"Personnes accueillante , à l'écoute et de trés bons conseils! Bravo et merci pour votre travail ."

"Accueil chaleureux, conseils, et une grande patience malgré mes longues hésitations"

"Ravie! Accueil souriant! De très bons conseils et l’écoute. Je recommande le magasin de Mende à tout mon entourage. Merci!"

"Équipe très serviable, souriante et compétente. Un large choix et une belle boutique. Merci pour votre professionnalisme et l’efficacité de notre prise en charge. Je recommande a 100%."

"L’équipe est très gentil, la dame à l’accueil est adorable, on a su très bien me conseiller pour mes lunettes. Fabien connaît très bien son métier, il a su m’expliquer pas mal de choses par rapport à mes lentilles, et les changer directement quand quelque chose n’allait pas."

"Super équipe il sont a votre disposition est très souriant est à votre écoute"

"Équipe très sympathique et à l écoute, produits sympa et magasin design et clean! Je recommande sans hésiter!"

"Personnel très compétent. La personne de l'accueil est gracieuse et réactive à nos besoins toujours dans la gentillesse."

"Compétence et rapidité de l'équipe. Accueil très chaleureux je recommande Écouter Voir Mende !"

"Très bon accueil, service de qualité. J'étais venue pour remplacer une branche cassée et je suis repartis avec une nouvelle monture de lunette de rebus."

"Accueil super agréable, tout le personnel est compétent, très à l’écoute et donne de très bons conseils tout en étant très patient.😅 Excellent opticien je recommande ! 👍☺️"

"Équipe performante, à l'écoute de la clientèle, très professionnelle, autant les opticiens, l'accueil et les 2 dames qui s'occupent des appareils auditifs. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse."

"Je suis venue pour le renouvellement des lunettes de ma fille. Nous avons été très bien conseillées. Ma fille est enchantée par sa nouvelle paire. Un grand merci à toute l'équipe."

"Mai très très bon conseille et bonne vendeuse. Merci à elle"

"Équipe compétente, beaucoup de choix."

"Personnel très à l'écoute et de bon conseil. Merci"