Eyes Optic - Opticien Castelnau-le-Lez

"Magnifique"

"Accueil catastrophique ! Vendeur désagréable."

"Très bon accueil, belle boutique, vendeurs très pro et de bons conseils. J y retournerai pour mes enfants"

"Bon accueil, équipe sympathique, magasin agréable. Le plus : les colis ! Plus de soucis pour les horaires de récupération."

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Cet espace design dédié à une qualité de choix de lunettes où l on peut prendre son temps afin de faire le bon choix. Bon rapport qualité prix. Excellentes conseillères et réception très rapide de mes lunettes. Je recommande eyes optic sur castelnau"

"vendeur et vendeuse sympa et toujours disponible"

"Très bon point relais."

"Très bon accueil et un grand choix de lunettes. La nouvelle responsable a su répondre à mes attentes et à mes besoins. Je recommande vivement ce magasin en optique et en point relais."

"Bonne ambiance. Bons opticiens. Pleins de bon conseils. C'est toujours agréable de s'y rendre."

"Très pros et au service de la clientèle."

"Accueil très professionnel de très bon conseils pour ma première paire de lunettes livraison rapide ! Merci"

"super accueil pour la réception du colis je reviendrais pour changer mes lunettes"

"Jolie magasin, les vendeuses sont très à l'écoute et prennent leurs temps pour bien nous conseiller."

"Disponible , souriant et s occupe de tout , en bref tres pro je conseil"

"Cela fait la 2 eme fois que je fais faire mes lunettes la bas toujours disponible et accueillant pour un super rapport qualite / prix meme avec une moyenne mutuelle. Je remercie particulierement la vendeuse qui s est occupee de moi car elle a ete de supers conseils elle a su m orienter vers des lunettes differentes que ce que je portais d habitude et j en suis totalement satisfaite ! N hesitez pas a y aller vous ne serez pas decu surtout si vous tombez sur cette super vendeuse !"

"Accueil très sympathique Personnel dynamique et souriant Conseils avisés et pertinents Beaucoup de choix A recommander"

"Équipe très sympathique Accueil super ! Beau magasin avec beaucoup de choix et des prix intéressants Je recommande 👍"

"Je suis venue déjà 2 fois et y ai emmené mon conjoint également. Accueil très agréable, vendeurs disponibles et de bon conseil ! Très bons tarifs et beaucoup de choix. Je recommande les yeux fermés !"

"2 paires de lunettes 2018 et 2019 avec les meilleurs verres vendus par cet opticien, payé très chers et sans geste commercial. Objectivement le verre est très décevant. Des traces et des nuages de traces très difficiles à nettoyer à longueur de journée. Je suis très déçue. Ce n'est pas une critique contre les vendeurs mais une critique sur la qualité du produit qui est vendu très cher. Depuis plus de 15 ans, j'ai eu des verre de moindre qualité et qui m'ont posé moins de problèmes."

"Ils sont tous super et commerçants. Très ractif pour les colis Facile d accès Merci pour votre accueil Bonne continuation"

"Service très décevant, ne sont pas à l’écoute .De plus opticienne fort antipathique. Ont cassé les verres de ma fille en les montant, résultat une semaine de délai en plus ... et quand on est venu les récupérer l’opticien n’a pas été capable de bien régler les branches, résultat on a dû aller chez un autre opticien le lendemain pour faire un réglage ... j’allais dans cette boutique pour chercher mes colis ... je continuerai peut être à aller chercher mes colis, mais pas de lunettes ici ...."

"Vendeurs commerçants et arrangeants, délais rapide pour l'obtention des verres et montures. M'ont permis d'effectuer un nouveau bilan de la vue et la modification des verres sans frais supplémentaires suite à une surcorrection de l'ophtalmologue et ce, même après avoir reçu et monté les premiers verres. Je recommande"

"Je recommande cette enseigne Mdme Garcia et son équipe sont très professionnelles et fort sympathiques. Des opticiens à l'écoute de leurs clients,sur qui on peut compter."

"Mes lunettes réparée en 5 mn par un changement de monture intégrale et sans facturation, avec en plus, sourire et compétence. Exceptionnel !!!."

"super équipe , à l'écoute de mes envies , toujours de bons conseils...place pour se garer ....bref , au top"

" Service excellent! "

"Suite à une chute, mes lunettes de soleil étaient tordues. L’opticienne me les a remise en état. Elles sont comme neuves. Encore merci. SAV au top"

"Une équipe très professionnelle et efficace en plus d’être sympathique! Je vous recommande vivement cette enseigne!"

"Super équipe très professionnelle et à l'écoute. Ils m'ont changer les montures en un rien de temps ⌛ et je conseille à tous ceux qui ont besoin de lunettes d'aller chez eux . La responsable est super efficace, merci a elle."

"Parfait ! je recommande , honnêteté , gentillesse , courtoisie , service , patience .Grand choix et prix très abordables .Tout est fait pour votre plaisir et vous être agréable . Merci à la responsable mais aussi aux deux autres employées très aimables !je reviendrais et je donne la note maximum .Magasin beau et moderne en plus ..."

"Le top en matière du service après-vente !sourire, accueil et professionnelle que demander de plus je suis client depuis plusieurs années et j ai dû faire quelques réglages et changement de vis sur ma monture tout à été fait instantanément et gracieusement bravo!"

"Très bien reçus chez eyes optic Personnel professionnel aimable et agréable Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Mes compliments à la gentille Celia qui ma accompagné de À à Z lors de ma visite"

"Parfait, très bien reçu. Le service est de qualité et il y a un vaste choix de monture. Les professionnels sont aimables et arrangeants. Je recommande."

"Professionnels accueillants et à l'écoute ! Un large choix, il y en a pour tous les goûts ! J'ai pu trouver mon bonheur. Je reviendrai c'est certain !"

"Équipe dynamique efficace et souriante"

"Je viens depuis quelques années, ce sont mes opticiennes préfères, je n’ai jamais été déçu. Je conseille. Merci notamment à Laetitia pour sa patience et ses conseils."

"Très bon accueil ainsi que de très bon conseils merci beaucoup !"

"D’excellents conseils et un excellent service ainsi qu’un large choix font de ce magasin l’endroit où je vous conseille d’acheter vos lunettes de vue et solaires"

"Béatrice est une super conseillère. Vraiment. Première fois que je me retrouve avec une paire de solaire adaptée en lunette de vue. Oui oui elle est allée jusque là pour me trouver la paire idéale. Et vraiment j'adore cette paire. Qui en plus du coup est presque unique. Sauf si un(e) autre conseiller(e) a eu la même idée ;) Plus sérieusement. Un vrai et grand merci. Je reviendrai"

"Personnel très sympathique et professionnel grand choix de lunettes Merci au Monsieur pour ses conseils désolé je ne connais pas votre prénom. Je recommande !"

"Magasin tres agréable et spacieux, facile de se garer. Excellent choix de lunettes de marques, Béatrice est de très bon conseil, et la gestion de la prise en charge par la mutuelle est parfaite. Plusieurs paires déjà achetées la bas, et ce ne seront pas les dernières."

"Entrée par hasard (je ne suis pas du coin) afin de faire réparer mes lunettes de vue (vis perdue) et une plaquette de nez sur mes solaires .. Très bon accueil de toute l équipe .. réparation en 10 mn et offerte ☺️ Merci .."

"Super accueil, excellent conseil, très professionnel je reviendrai sans hésitation !!"

"Très satisfait de tout."

"Voilà 10 ans que je fréquente cet établissement. Toujours autant satisfaite! Accueil au top. Compétence au top. Tarifs compétitifs. Je conseille ce magasin d'optique à Castelnau. Merci à Béatrice."

"C’est la deuxième fois que j’achète mes lunettes chez Eyes Optic et je recommande complètement ! Super accueil, ils ont beaucoup de choix et sont de bons conseils."

"Accueil excellent, sens de l'écoute et du service, prennent le temps de renseigner sur les montures, les verres et conditions de prise en charge, au top! Merci encore!"

"Ma quatrième paire de lunettes et toujours autant de satisfaction. Béatrice est toujours aussi pro avec décontraction . Un vrai plaisir de venir chez vous. Merci et Bravo"

"Le + : Ordonnance d'ophtalmo à distance très très rapide. Un vrai plus. Le - : Il faut se procurer une imprimante pour imprimer sa feuille de soin le lendemain puis l'envoyer à la CPAM par courrier postal (Le moyen âge)! Les lunettes vendues sont des produits uniquement de fabrications étrangères, principalement asiatiques. Pas de rayon Origine France Garantie..."

"Très bonne accueil équipe très compétente et compréhensive"

"Du choix, une équipe aux petits soins pour l'ajustement des montures (merci également à Mme Garcia pour sa patience quant au temps prit pour me décider sur mes montures :D) Foncez 😎"

"Tres bien reçu et bien conseillé. MR GAUTHIER et son Équipe sont vraiment des Pros ! Consultation possible à distance pour la prise en charge optique par 2 Praticiens très compétents (B.F & P.V) . Merci pour tout . J.R (new customer and very happy)."

"Sympathique et professionnelle. Sac efficace et rapide. A conseiller Merci mesdames"

"Très bon accueil de sylvie , et conseils très professionnels! J ai acheté une paire de solaires OAKLEY sur les conseils de sylvie . Je recommande cet endroit."

"Cela fait des années que je bénéficie de conseils et d'un suivi de grande qualité, et je m'y connais ! Un vrai vent de fraîcheur dans l'optique... foncez !"

"Après avoir effectué un premier devis chez un autre opticien, je me suis rendue chez Eyes Optic à l’aube rouge. Rien à redire, j’y retournerai les yeux fermés. Accueil fantastique, choix très larges de lunettes, très bons conseils de Béatrice! Elle a prit le temps de me conseiller au mieux, je suis ravie!"

"Accueil et conseil de très bonne qualité, comme à chaque fois. Merci pour votre professionalisme."

"Super, bravo ! Et merci ! Béatrice est de très bon conseil et très professionnelle. L’accueil de toute l’équipe est vraiment très agréable, petit café offert pour patienter. Un très grand parking à disposition. Cela fait de nombreuses années que je suis cliente, mon fils également. Bravo à toute l’équipe !"

"Comme à chaque fois que je viens chez cet opticien, je suis extrêmement bien reçue ! Personnel compétent et souriant. Je recommande à 100%"

"Magasin au top Equipe du tonnerre Mention particuliere à Beatrice"

"Très bon accueil et conseil de Vanessa… Grand choix de lunettes"

"J'y viens depuis des années, accueil toujours aussi chaleureux et conseils toujours pro,choix important de montures, délai d'obtention rapide.Bref que du bon 👍"

"Un magasin au top... Beaucoup de choix, un magasin agréable et une disponibilité des conseillères sans faille... Une mention spéciale pour Béatrice qui a un don pour vous aider à choisir au mieux votre équipement... Très professionnelle et en plus un petit café offert pour savoir nous faire patienter.... Foncez"

"Très gentil je vous les recommande"

"Très bon accueil avec des conseils avisés (et de la patience avec le nombre d'essais de paires de lunettes 😅) Vaste choix de montures 👍 Parking sur place"

"super accueil et très bon conseils. J'y vais depuis des années et suis toujours contente de mes lunettes. Merci. Mme. Dominique ROUVE"

"Depuis que j’ai découvert cet endroit, j’y viens régulièrement pour changer nos lunettes (famille). Personnel accueillant et Je recommande fortement 👍🏻👍🏻"

"Objectivement, le meilleur opticien auquel j’ai eu affaire. Sur le plan esthétique, la boutique est vraiment très agréable et spacieuse, on s’y sent à l’aise. On voit que l’accent est mis pour le confort du client. Ce n’est pas juste, « payez vos lunettes et partez merci ! » Loin de la. Et oui, car sur le plan relationnel on est vraiment bien reçu. Les opticiens d’eyes optic se coupent en 4 pour vous apporter le meilleur conseil possible personnalisé et adapté. L’échange est tout aussi professionnel que détendu. On voit qu’ils savent ce qu’ils font et de quoi ils parlent. On se sent directement en confiance. On est loin des opticiens mutualistes ou autres grands groupes à échelle industrielle, dont je ne citerai pas les noms … Un grand MERCI à Béatrice GARCIA, la responsable, pour ses conseils et le temps accordé (et il lui en a fallu car je suis très exigent) pour mes derniers équipements de montagne (lunettes Oakley et masque de ski Julbo). Il y a également une très large palette de choix de montures et de verres sélectionnés méticuleusement parmi les modèles les plus emblématiques et incontournables, aux dernières nouveautés. Tout en privilégiant la QUALITÉ. Ici on aime les lunettes. Enfin, côté prix je n’ai pas trouvé moins cher et ils sont vraiment arrangeants. Ne pas abuser de leur gentillesse et frôler l’indécence comme certains savent si bien faire.. Client chez Eyes Optic depuis presque 6 ans, j’ai fait de nombreuses paires de lunettes et depuis je ne vais plus que chez eux ! Je recommande (les yeux fermés ..)"

"Très bon service et conseil. Très rapide merci"

"Toujours très bien accueillie, je tiens à remercier particulièrement Vanessa, qui m’a conseillée avec patience et gentillesse. Je reviendrais sans hésitation !"

"Professionnels, chaleureux et de bons conseils !"

"J ai été accueilli chaleureusement. Le professionnalisme été aux rendez vous Tous comme les lunettes. Je ne changerai pour rien d opticien"

"Un très bon accueil avec professionnalisme et toujours à l’écoute. Donc je recommande fortement."

"Une expérience exceptionnelle ! Dès mon entrée chez Eyes Optic à Castelnau-le-Lez, j'ai été charmé par l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe. L'ambiance est conviviale et on s'y sent tout de suite à l'aise. Le magasin est spacieux et lumineux, et la large sélection de montures est à la fois élégante et moderne. J'ai pu trouver facilement la paire de lunettes qui me correspondait parfaitement, grâce aux conseils avisés de l'opticien. L'examen de vue a été réalisé avec soin et précision, et l'opticien a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer les différentes options qui s'offraient à moi. J'ai été particulièrement impressionné par la rapidité de la commande et de la livraison de mes lunettes. Le service après-vente est également excellent, et l'équipe est toujours disponible pour le moindre problème. En résumé, je recommande vivement Eyes Optic Castelnau-le-Lez à tous ceux qui recherchent un opticien de confiance, à l'écoute et qui propose des produits de qualité. C'est une adresse incontournable pour tous les besoins en optique !"

"Super équipe, très avenant et à l’écoute des clients. Un grand merci à Hugo D’accord"

"Avis très positif Le personnel très agréable, disponible et de très bon conseil"

"Tres grand magasin avec beaucoup de choix . Un personnel à l’écoute très agréable, toujours disponible pour sa clientèle. Avec de bons conseils à la clé, je recommande fortement."

"Professionnels très à l écoute !"

"Un accueil au top et professionnel avec une équipe à l’écoute qui est à votre soin Je recommande fortement! À bientôt"

"Un service de qualité avec de très bons conseils, un vaste choix de montures et un accueil chaleureux. Les opticiens prennent vraiment le temps pour vous conseiller et aider à choisir. Ça fait plus de 10 ans que j'y vais avec ma famille et on compte bien continuer!"

"Ça fait presque 15 ans que j'y vais et je le conseille vivement ! Le personnel est extrêmement agréable, sympatique et de bons conseils. Je prends plaisir à aller à ce rdv annuel :)"

"Vous pouvez y aller les yeux fermés, enfin façon de parler 🤣"

"J'ai été très bien reçu et conseillé. Merci à Béatrice et Vanessa pour leur grande patience. Je recommande fortement cet opticien."

"Cliente depuis 1 an, je suis ultra satisfaite du service, de la rapidité et du choix en magasin."

"Une équipe de professionnel très accueillante, à l'écoute de mes attentes! Ils prennent le temps de nous conseiller et nous orienter vers un produit adapté. Large choix de montures. Je vous recommande d'y aller les yeux fermés🤓"

"Je vous recommande toute l’équipe de chez Eyes Optic en particulier Béatrice, toujours de très bons conseils et très agréable. Le magasin est spacieux et propose un large choix pour toute la famille, service irréprochable!"

"Après une décennie d’expérience avec ces opticien.nes, je n’hésite plus à refaire mes lunettes et lentilles à Castelnau avec cette équipe arrangeante, efficace et d’excellents conseils. Petits prix pour un service de qualité."

"Ayant décidé de changer d’opticien, je me suis tournée vers cette officine où j’ai reçu un accueil très chaleureux. J’ai été informée des différentes possibilités pour les verres (progressifs). A aucun moment je ne me suis sentie contrainte dans mes choix. La personne qui m’a reçue a pris son temps, m’a accompagnée dans le choix des montures et m’a clairement informée sur les tarifs ( bien inférieurs à ceux pratiqués par mon ancien opticien). Un partenariat avec ma mutuelle a simplifié les démarches pour moi. Mes lunettes ont été prêtes très rapidement et me conviennent parfaitement. Compétence, professionnalisme, sérieux de la prestation … je n’ai que des éloges à formuler pour cette équipe ! Merci."

"Je remercie Vanessa pour ses explications et son professionnalisme qui m a conseillé pour les lunettes progressives. Le magasin offre beaucoup de choix, il y a des montures avec des marques célèbres et d autres à budget plus faible. Le magasin est agréable car il y a de l espace et de la luminosité. J avais des craintes à avoir des verres progressifs mais Vanessa a su me rassurer et m a indiqué leur utilisation au mieux. Je m y suis vite habituée en une après midi. En plus, au niveau budget c est le top. Bravo à toute l équipe. Il y a un grand parking juste devant le magasin ce qui est parfait."

"Une super équipe, de bons conseils et un grand choix de lunettes. Je suis client depuis plusieurs années et jamais je n’ai été déçu. N’hésitez pas pour prendre soin de votre vue de leur rendre visite."